總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇一
一、銷售情況
__年銷售__-__,,各區(qū)域銷量分別為,。
二,、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引藥店來(lái),,搜集更多的銷售線索,。 __年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告__篇,、軟文_篇,、報(bào)花__次,、電臺(tái)廣播__-__多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。
三,、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,,關(guān)系到__-__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__-__的驗(yàn)收,。
以上是對(duì) __年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,,現(xiàn)對(duì)于__年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)___-__公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__-__公司各部門的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)_。
4,、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)_,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。
5,、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。
7、根據(jù)__-__公司制定的銷售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8、一日工作模式,,俗話說(shuō)的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇二
時(shí)間又過(guò)了一月,,本月完成了一些工作,,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、本月工作
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,,打了一些電話,,來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,,另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾,。
2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu),、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫(kù),、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,,方便以后歸檔。
4,、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題,。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,,了解到一部分材料,,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,,以后完成交房時(shí),,請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7,、參加了兩次培訓(xùn),,一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通,。
二、存在的問(wèn)題
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。
2,、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒(méi)有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3,、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,,再來(lái)裝內(nèi)容,,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析,、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě),。
4,、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,,行政就是一個(gè)大管家,,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,,以前一直沒(méi)擺正位置,,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),,但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點(diǎn)我會(huì)去買書(shū)再慢慢研究,。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn),,發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。
6、自身弱點(diǎn),。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,,但是上月卻錯(cuò)誤百出。
①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,,來(lái)不及細(xì)寫(xiě),所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),,總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),,以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題,。
②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,,充分說(shuō)明自己的粗心大意,,沒(méi)有檢查,,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn),。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),,格式完全不對(duì),,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,,以后會(huì)注意,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇三
在過(guò)去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),,圓滿的完成了公司的工作任務(wù),,一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,,接下來(lái)將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。
一、費(fèi)用成本方面的管理
1,、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2,、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,,突然接受檢查,,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),,評(píng)給最高分的一家公司,。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的`檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,,日常工作中,,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),,與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),。
結(jié)尾:在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò),,寒假就過(guò)去了,,幼兒園也迎來(lái)了開(kāi)學(xué)迎新的時(shí)候,2月份無(wú)遺是一個(gè)學(xué)期當(dāng)中最忙的一個(gè)月,,我一個(gè)在幼兒園干了三年的班主任,,這一個(gè)月的工作下來(lái)我也是感覺(jué)到了吃力,但是我作為幼兒園中(2)班的班主任,,讓孩子們順利的入學(xué),,自己順利開(kāi)展教學(xué)工作,,這些都是義不容辭的,,以下就是對(duì)于2月份的工作總結(jié):
一、新生入學(xué),、活力充沛
2月3號(hào)是我們新生開(kāi)學(xué)的日子,,我這一天也是早早的穿好園服在幼兒園門口接待家長(zhǎng)和孩子們,一個(gè)月不見(jiàn)孩子們多多少少模樣也是小有變化,,但是對(duì)我這個(gè)老師的愛(ài)還是一樣的,,每個(gè)孩子都會(huì)親切的叫老師,整個(gè)幼兒園生氣十足,,基本上就沒(méi)有出現(xiàn)幼兒哭鬧的情況,,在我的教導(dǎo)之下,孩子們基本上都是十分喜歡幼兒園的生活,。今年班上來(lái)了三名新生,,走了一個(gè)學(xué)生,總得來(lái)說(shuō)中(2)的規(guī)模又大了起來(lái),,這也就意味著我肩上的擔(dān)子更重了,。班上應(yīng)到三十二人,實(shí)到三十四人,,集合在教室點(diǎn)完名,,就開(kāi)始讓他們說(shuō)自己假期里好玩的事情,一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍,。
二,、開(kāi)學(xué)典禮、聲勢(shì)浩大
幼兒園對(duì)于開(kāi)學(xué)典禮的事由并沒(méi)有分配什么工作任務(wù)給我,,當(dāng)天我?guī)ьI(lǐng)著中(2)的孩子們列成了一個(gè)整齊的方隊(duì),,認(rèn)真的聽(tīng)著園長(zhǎng)的講話。我班上的學(xué)生會(huì)場(chǎng)秩序是的,,因?yàn)檫@一點(diǎn)我也是有教他們,,在一定的場(chǎng)合就得守一定的規(guī)矩,。沒(méi)想到我們班在上學(xué)期的表現(xiàn)優(yōu)異,獲得了由園長(zhǎng)親自頒發(fā)的“優(yōu)秀班集體”獎(jiǎng)狀,,全幼兒園所有師生都無(wú)一例外,,全部到場(chǎng),升國(guó)旗,,行注目禮,,大家一起齊唱國(guó)歌的那個(gè)氣勢(shì)現(xiàn)在還回味無(wú)窮。
三,、教學(xué)開(kāi)展,、進(jìn)入正軌
針對(duì)上學(xué)期他們的表現(xiàn),我跟教導(dǎo)處的主任仔細(xì)的商討過(guò),,最后決定給中班的幼兒們新增幾門課,,分別為手工能力課、身體健康課,,并且給語(yǔ)言養(yǎng)成課增加難度,。做出以上的更改主要還是看在他們的接受能力很強(qiáng),也是時(shí)候交給他們更多的東西了,,手工課在2月份也是第一次出現(xiàn)在他們的眼前,,但是學(xué)生們的反響很好,都十分的喜歡這門課,,他們對(duì)此產(chǎn)生了極其濃烈的興趣,。身體健康課也是每個(gè)幼兒應(yīng)該了解的知識(shí),目前二月份的課程里只是教會(huì)了孩子們學(xué)會(huì)正確的飲食方式以及生活上講衛(wèi)生的好習(xí)慣,,他們現(xiàn)在吃飯的時(shí)候,,再也沒(méi)有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了,效果還是很明顯的,,現(xiàn)在他們還學(xué)會(huì)分辨哪些蘑菇是不能吃的,,哪些是能吃的。
二月份的工作并沒(méi)有發(fā)生什么阻礙,,十分順利的完成了,,學(xué)生們的學(xué)習(xí)也進(jìn)入的正軌。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇五
_月工作總結(jié)
五月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,,帶著壓力走進(jìn)了_月份,,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),,沒(méi)有退路的去完成,,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)失敗的理由都是種.種借口,。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,,上班到下班,,為了打電話而打電話,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,,沒(méi)有意向客戶,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒(méi)用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過(guò)于直接,,只會(huì)讓客戶和自己的距離越來(lái)越遠(yuǎn),,做不到溝通,更談不上成單,。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,,而我總是一味的被客戶牽著走,有時(shí)甚至為客戶找理由,,時(shí)間一長(zhǎng),,客戶沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了,。
不能讓客戶記住沒(méi)有把自己成功的推銷給客戶,,意向客戶很少,,競(jìng)爭(zhēng)者很多,,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢(shì),,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了,。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作,。而對(duì)于某些客戶沒(méi)有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),,但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),,希望已經(jīng)到來(lái)的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二_月工作計(jì)劃
_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,,才會(huì)被客戶記住,,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),,肯定是有意向,,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,,及時(shí)回訪很重要,。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時(shí)約見(jiàn),。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話,。
_月已經(jīng)開(kāi)始了,,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù),。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇六
一,、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,,不嚴(yán)厲,,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,,正因?yàn)檫@種想法,,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,,所以出現(xiàn)了___的睡崗,,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,,落實(shí),督辦和檢查,,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二,、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,___,,在相比之下比其他主操要好些,,在爐溫控制方面,翻爐要少些,,可是在爐溫考核上,,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,,班組在這方面丟分比較多,,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),,沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三,、巡回檢查
在這方面,,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,,___,,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,,并能及時(shí)的處理,,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生,。
四,、區(qū)域職責(zé)制
我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,,尤其是我班的出渣師傅們,,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,__,,在上班期間,,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),,_主任的表?yè)P(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,,___,,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,,他能明確自我的職責(zé),,灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,,受到了_主任的表?yè)P(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五,、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,,在輸灰系統(tǒng),,輸灰工___,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,,比其他輸灰工要好些,,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇七
__月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的狀況來(lái)說(shuō)狀況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
__月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低,。新客戶開(kāi)發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手,。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),?!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的,,此刻我的潛力還不足,,所以我要一向在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每一天都是充滿期望的,。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個(gè)行業(yè),,可能是沒(méi)有辦法,,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
__月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一向在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。透過(guò)公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是個(gè)性優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著,。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
2,、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3,、透過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,,不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售,,我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇八
通過(guò)在馬可波羅這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺的東西很多,包括適應(yīng)能力抗壓能力語(yǔ)言表達(dá)能力應(yīng)變能力都比較差,這些自身問(wèn)題我必須在最短的時(shí)間內(nèi)克服掉,將這些負(fù)面的影
響轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力源泉.
問(wèn)題對(duì)策:
端正心態(tài),把每天的工作當(dāng)做生活中的一種樂(lè)趣,一種收獲.堅(jiān)持每天鼓勵(lì)自己別放棄,別讓自卑影響心情.
虛心請(qǐng)教同事,多提問(wèn),多學(xué)習(xí),多記錄,改變自己最大的缺點(diǎn).堅(jiān)定所定的目標(biāo),與內(nèi)心作斗爭(zhēng).不完成目標(biāo)誓不罷休.
嚴(yán)格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事.爭(zhēng)取做最好的自己.
每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在于時(shí)間的問(wèn)題. 日工作詳細(xì)如下:
一日之計(jì)在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù).
早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備.
9:00----11:00開(kāi)發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng),意向客戶(2個(gè)以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.
_:00----18:00跟進(jìn)訂單,開(kāi)發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)長(zhǎng),。
保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,,意向客戶不可少于5個(gè)以下。與客戶溝通中遇到的棘手問(wèn)題,,在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,,當(dāng)天問(wèn)題,當(dāng)天解決,,絕不留在明天,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇九
__月份,我黨支部按照公司黨委和生產(chǎn)指揮中心黨總支工作總體要求,,圍繞礦隊(duì)的安全生產(chǎn)中心,,抓黨員在安全生產(chǎn)的先鋒模范作用,抓企業(yè)文化和廉潔文化及職工素質(zhì)的全面提高,,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),。下面就__月份的工作做以回顧總結(jié)。
一,、本月支部工作總結(jié)
(一)完善制度,,發(fā)揮堡壘作用
在前期的各項(xiàng)制度的落實(shí)中,發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)場(chǎng)管理,,存在部分問(wèn)題,,黨支部結(jié)合公司的黨建大檢查的機(jī)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,,擴(kuò)展思路,不斷調(diào)整完善,,來(lái)充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用,。
(二)做好黨員干部先鋒模范作用
本月,我們黨支部主要開(kāi)展“四風(fēng)”自查專題民主生活會(huì)活動(dòng),,會(huì)議上黨支部黨員以及隊(duì)組副隊(duì)以上管理干部,,對(duì)照習(xí)近平總書(shū)記“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總體要求,特別是“四風(fēng)”方面,,認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng),,批評(píng)中同志們對(duì)自身的不足做出了深刻反省,并制定了詳細(xì)的整改方向,,使支部黨員在思想認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步提高,。
(三)、積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育全面加強(qiáng)工會(huì)和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展
按照礦企業(yè)文化建設(shè)的要求,,我們不斷在職工中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,把班前禮儀不斷規(guī)范發(fā)揮其作用,堅(jiān)持抓職工的個(gè)人素養(yǎng),,安全文化理念,,從思想上讓職工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。
(四)落實(shí)隊(duì)務(wù)公開(kāi),,給職工一個(gè)明白,。支部堅(jiān)決要求各項(xiàng)隊(duì)務(wù)及時(shí)公開(kāi)。如每天班組工作量和職工得分明細(xì)要求驗(yàn)收員在升井后及時(shí)出臺(tái),,在次日班會(huì)前,,工人就能看到頭班掙多少分,有問(wèn)題的及時(shí)整改;根據(jù)隊(duì)設(shè)計(jì)的制度落實(shí)登記臺(tái)帳到月底及時(shí)向職工公開(kāi),,對(duì)于有凝問(wèn)的在做工資前隊(duì)里及時(shí)糾正;要求公司各項(xiàng)罰款及時(shí)在黑板上公布,。
二、當(dāng)前工作中的問(wèn)題
就總體工作看,,雖然做出了一些成績(jī),,但與公司快速發(fā)展的形勢(shì)不協(xié)調(diào),存在較大的差距,,表現(xiàn)在工作中創(chuàng)新不足,、作風(fēng)不實(shí)、抓不住重點(diǎn),,一些制度落實(shí)不力,造成辦事拖拉,效率不高,,再一個(gè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高,,文明行為有待進(jìn)一步加強(qiáng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,要求我們要堅(jiān)持不懈抓下去,。
三、下一步工作思路及措施
在下一步的各項(xiàng)工作中,,我們黨支部要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,跳出按部就班的框框,,在各項(xiàng)工作中善于思考,、不斷創(chuàng)新,少說(shuō)多做,,抓好開(kāi)展以思想建設(shè),、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng),。嚴(yán)格按照文件要求的各個(gè)活動(dòng)階段進(jìn)行實(shí)施,,同時(shí)積極開(kāi)展?fàn)幾觥拔搴谩惫伯a(chǎn)黨員活動(dòng),把支部建成引領(lǐng),、凝聚,、安全、發(fā)展,、創(chuàng)新,、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)過(guò)硬,、勤勉敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)績(jī)突出,、品德高尚的先鋒隊(duì),努力發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,,加強(qiáng)黨員干部的反腐倡廉和教育,、深入持久的抓好安全生產(chǎn)這條全線和職工培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)工作,下大力氣抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,,促進(jìn)全隊(duì)工作安全完成,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十
一、20_年工作總結(jié)
很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),,與公司一同成長(zhǎng),。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員,,我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品,,漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事,,討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答,我可以很驕傲的說(shuō),,我真的是與公司在一起進(jìn)步,。
在公司提供的良好工作環(huán)境下,我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí),,也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。通過(guò)各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo),我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作,,并對(duì)自己的工作通過(guò)各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié),,這些成長(zhǎng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都意義非凡。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn),,更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),,分析熱點(diǎn)和形勢(shì),這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的,。
但是自己在之前的工作中,,并沒(méi)有很好地消化及運(yùn)用,還是有很多不足,,缺少客戶的積累,,以至于沒(méi)有做出成績(jī),特此作出深刻反思及改善計(jì)劃:一;對(duì)于老客戶和潛在客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。
二;在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,,真正做到活學(xué)活用。
四;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé),,但不能太低聲下氣,,要給客戶留下好的印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
五;客戶遇到問(wèn)題,,一定要盡全力幫助他們解決,,自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
二,、20_年工作規(guī)劃
回望過(guò)去,展望未來(lái),,在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃,,并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下,嚴(yán)格要求自己:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有10到20個(gè)潛在客戶,。
2:一周一回望小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正,避免下次再犯,。
3:抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì),,要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,,明確在某些問(wèn)題上和客戶要保持一致,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:自信是非常重要的,。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài),擁有健康,、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7:和公司同事要有良好的溝通,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、集體榮譽(yù)感,多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我在20_年的工作計(jì)劃,對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難,,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。與此同時(shí),,我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn),明確工作目標(biāo),,做出業(yè)績(jī),,證明自己,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十一
不知不覺(jué)間,,來(lái)到_已經(jīng)一年多的時(shí)間了,,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心,。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,,先從_店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為_(kāi)店的店長(zhǎng),,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化,。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題,,而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,想的更全面一些了,,會(huì)替他人著想了,。
二、在工作上主要存在的問(wèn)題有:
在工作初期,,對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對(duì)工作定位認(rèn)知不足,,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過(guò)我相信在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)_和思考,,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
對(duì)人員的管理能力欠缺,,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面,從而未能做出的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案,,以后在工作中還需不斷學(xué)_總結(jié)改進(jìn),,從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。
三,、工作心得:
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,,戰(zhàn)無(wú)不勝,。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí),、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步,。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個(gè)人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,,感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì),感謝他們的不離不棄,,他們都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績(jī)。
四,、工作教訓(xùn):
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)_,,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作_慣和工作思維的不成熟,,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在半年的店長(zhǎng)工作中,,主要有以下做的不夠好:
缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié),從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,,低價(jià)a風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以,,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,,很是吸引眼球,,之后價(jià)格回升,就再也沒(méi)達(dá)到理想的額度,。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì),,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽(tīng)你的,,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報(bào),,平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作_慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng),。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十二
一,、過(guò)去半年工作的總結(jié)
1、在人員招聘上,,大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,,求職者招不到工作的窘迫局面。
上半年辦公室遇到投遞簡(jiǎn)歷少,、招聘難,、人員流動(dòng)性大的情況。根據(jù)各部門的實(shí)際工作需求,,為保障公司人才及時(shí)到位,,先后2次在勞動(dòng)力市場(chǎng)辦理了包月招聘,6次到現(xiàn)場(chǎng)招聘,,并結(jié)合網(wǎng)上招聘,,內(nèi)部員工推薦、張貼招聘廣告等形式,。上半年共招進(jìn)31人,開(kāi)除勸退11人,,辭職16人,。截止7中旬,公司員工共計(jì)34人(保安部22人,、客服部4人,、工程部3人、財(cái)務(wù)部2人,、辦公室2人,,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,,協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理?xiàng)l例》《員工獎(jiǎng)懲條例》和《非機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)細(xì)則》等制度,,并取得了一定的效果。遲到,、早退,、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉(zhuǎn),,使公司管理向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
2、各類物品的申購(gòu),、領(lǐng)用基本做到賬證,、賬實(shí)、賬賬相符;
對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),、登記,、入賬、貼標(biāo)簽;建立完善了員工檔案,,勞動(dòng)合同,、身份證、學(xué)歷證書(shū),、無(wú)犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓(xùn)工作有效推進(jìn),,自3月以來(lái)公司培訓(xùn)共10課時(shí),課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識(shí),、禮儀禮貌,、人際溝通等;詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次,下發(fā)公司各類文件_份,,及時(shí)傳達(dá)了公司會(huì)議安排及各項(xiàng)決定,。
二、工作中的不足和計(jì)劃
(一)不足
1,、培訓(xùn)力度不夠,,目前每月培訓(xùn)2課時(shí),進(jìn)展緩慢,,不能有效跟上工作的步伐,。
2、物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)工作有待改進(jìn),,領(lǐng)用數(shù)量,、庫(kù)存數(shù)量不能一目了然,核對(duì)賬目,、查詢數(shù)據(jù)效率不理想,。
3、招聘尺度把握不一,,選人標(biāo)準(zhǔn)主觀影響因素較大,,導(dǎo)致一些心術(shù)不正、道德品質(zhì)低下的人魚(yú)目混珠,。
(二)困難
1,、采購(gòu)物品不能及時(shí)到位,,采購(gòu)周期長(zhǎng),,在一定程度上束縛了工作的有效的開(kāi)展,。
2、招聘難度相對(duì)較大,,由于公司地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,,交通不便,,使許多求職者望而卻步,。
南昌外來(lái)人口較少,加之今年以來(lái)物價(jià)飛漲,,工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來(lái)了不小的難度,。
三、努力方向
1,、在培訓(xùn)上計(jì)劃每月不少于3課時(shí)的學(xué)習(xí),,甚至是每周1課時(shí)。
現(xiàn)階段以內(nèi)訓(xùn)為主導(dǎo),,講授者采取員工自我推薦為主,、他人推薦為輔,使每位員工都有上臺(tái)的機(jī)會(huì),。確實(shí)做好培訓(xùn)工作,,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng),、崗位技能得到有效提高,。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)知識(shí),,摸索出一套行之有效的方法,,做到庫(kù)存數(shù)量、發(fā)出數(shù)量,、金額等一目了然,,既可保證工作的正常需求,又可控制費(fèi)用開(kāi)支,。
3、在人員招聘上堅(jiān)持公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),、公平考核,、擇優(yōu)錄取的原則。
總經(jīng)理享有4分決定權(quán),,主任,、用人部門、人事部門各享有2分決定權(quán),。通過(guò)多次面試,,層層把關(guān),力爭(zhēng)不放過(guò)一個(gè)合格的求職者,,不放進(jìn)一個(gè)低劣的應(yīng)聘者,。
4,、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高文字處理能力,,草擬并下發(fā)文件,、報(bào)告等文字功底有較大提高。
加強(qiáng)各兄弟部門的溝通,,確保上情下達(dá),、下情上報(bào)。
上半年的工作是緊張忙碌的,,辦公室的工作瑣碎,、繁雜,責(zé)任重大,。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,,公司的不斷發(fā)展壯大,辦公室的工作會(huì)更加繁重,,要求也更高,。為此我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作中的不足,,明確努力方向,,更加勤奮的工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十三
開(kāi)學(xué)的這個(gè)月工作是繁忙,,但我也是有條不紊的去把2月份的小班工作給做好了,,小班的孩子是剛經(jīng)過(guò)一個(gè)春節(jié)再次的回到幼兒園,也是還有一些的不適應(yīng),,但同時(shí)從他們的小眼睛里也是可以看到一些期盼,,我們老師也是挺想念這群小家伙的,雖然鬧騰,,但是乖起來(lái)也是特別的可愛(ài),,我也是要總結(jié)下這個(gè)月的一個(gè)工作。
一,、教學(xué)工作
開(kāi)學(xué)剛好是有一個(gè)元宵節(jié)的,,所以我們也是做了元宵佳節(jié)的一個(gè)活動(dòng),小班的孩子也是去了解了元宵節(jié)是個(gè)什么樣的節(jié)日,,同時(shí)通過(guò)包湯圓,,做元宵的花燈一系列的活動(dòng),讓孩子們是了解到這個(gè)節(jié)日的意義和樂(lè)趣,,孩子們也是通過(guò)這個(gè)活動(dòng),,更好的融入到幼兒園新一個(gè)學(xué)期的生活學(xué)習(xí)之中來(lái)了,開(kāi)始漸漸的脫離了在家里的那種狀態(tài),,回歸到幼兒園以前的生活學(xué)習(xí)之中了,,一個(gè)月下來(lái),,孩子們的心思也是沉了下來(lái),不再鬧騰著要回家,,或者懷念春節(jié)的快樂(lè)時(shí)光了,,畢竟幼兒園的日子也是非常快樂(lè)開(kāi)心的,,而且有自己好朋友們一起上課,,一起活動(dòng)。
二,、衛(wèi)生工作
2月是開(kāi)春的日子,,冬天漸漸遠(yuǎn)去,而春天也是即將來(lái)臨了,,這個(gè)時(shí)節(jié)天氣是非常多變的,,有時(shí)冷有時(shí)熱,而且也是容易孩子們生病的階段,,作為老師,,我們每天都安排量體溫,確認(rèn)孩子們的身體狀況,,同時(shí)對(duì)于園區(qū)內(nèi)也是做好消毒,,衛(wèi)生的工作,確保孩子們是健健康康來(lái)園區(qū)學(xué)習(xí),,回去也是健健康康的,,一個(gè)月以來(lái),除了幾個(gè)小朋友有輕微的感冒之外,,其余的孩子都是非常健康的,。在園區(qū)的餐飲方面,我們也是非常的注重,,確保孩子們吃得好,,而且營(yíng)養(yǎng)豐富,天氣好的時(shí)候多做戶外的活動(dòng),,鍛煉孩子們的身體,,讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發(fā)生或者感染。
三,、家長(zhǎng)工作
新的學(xué)期,我們也是繼續(xù)的和家長(zhǎng)們溝通,,了解孩子們?cè)诩倨诘囊粋€(gè)生活,,同時(shí)組織了一次親子的活動(dòng),讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂(lè)的快樂(lè),,畢竟平時(shí)的時(shí)候,,孩子父母都是在工作的,,孩子們也是沒(méi)那么多的時(shí)間和父母一起玩耍,通過(guò)這些活動(dòng),,也是讓家長(zhǎng)們更加的了解孩子們,,而孩子們也更加的愛(ài)自己的父母。而只有家園一起教育孩子們,,才能更好的去讓他們成長(zhǎng),,有更好的進(jìn)步,養(yǎng)成的好習(xí)慣也是去更好的可以堅(jiān)持下去的,。
通過(guò)了一個(gè)月的小班工作,,孩子們是熟悉了幼兒園,而我們的老師也是更加的要去進(jìn)入到小班工作的一個(gè)狀態(tài),,在今后的小班工作之中,,我們是要繼續(xù)的來(lái)努力,把孩子們?nèi)ソ毯?,讓他們是得到更好的成長(zhǎng),,同時(shí)也是要在小班教學(xué)之中提升自己的教學(xué)水平,把小班工作做得更好,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十四
通過(guò)實(shí)習(xí),,我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平,。實(shí)習(xí)期間,,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注重在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià),。下面我從畢業(yè)實(shí)習(xí)目的,、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)成果等方面對(duì)我的實(shí)習(xí)過(guò)程作以總結(jié),。
一,、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,。我的這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年三月十二日至四月十二日,。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下,,我開(kāi)始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入“律師”的狀態(tài),,對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的熟悉和體會(huì),。
我之所以選擇去律師事務(wù)所實(shí)習(xí),是因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),,律師接受刑事案件,、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí),,涉及的法律面較寬,、實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù),、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),,不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí),。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了文博,。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求
要求學(xué)生保質(zhì)保量地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的學(xué)習(xí)任務(wù),,提高實(shí)踐能力,。
(一)實(shí)習(xí)方式和要求
實(shí)習(xí)可以選擇以下一種或者兩種形式:
1、律師實(shí)務(wù)或司法實(shí)務(wù):參與辦理訴訟,、非訴案件和仲裁案件,,包括取證、開(kāi)庭,、起草法律文書(shū)和法律文件,、卷宗研習(xí)、提供各類法律咨詢等,。
2,、項(xiàng)目、課題等科研實(shí)踐:參與完成校級(jí)或者校級(jí)以上的經(jīng)濟(jì),、法律科研項(xiàng)目,、課題。
按照畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱的要求,,認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),。
(二)實(shí)習(xí)單位或者部門
學(xué)生可以選擇律師事務(wù)所、法院,、經(jīng)貿(mào)公司,、高校或科研部門,、政府相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí),。
三、實(shí)習(xí)成果
此次實(shí)習(xí)我主要的工作是協(xié)助律師辦理案件。實(shí)習(xí)科目是刑法,、民法和刑事訴訟法。在實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗,、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗;寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū),,如辯護(hù)詞等;我還跟著律師到法律援助中心、工商局,、派出所等部門調(diào)查取證;去看管所會(huì)見(jiàn)被告人,。我最有體會(huì)的是參加了幾起案件的開(kāi)庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。在庭審中,,我細(xì)致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),,認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論等全過(guò)程,。我覺(jué)得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴,。
在律師事務(wù)所里,我還得到了領(lǐng)導(dǎo)和律師們的許多幫助,。譬如我們所里的所長(zhǎng)老師非常熱心的在我實(shí)習(xí)第一天下午就幫我辦好了實(shí)習(xí)證,。在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)的都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定,,對(duì)于法律實(shí)務(wù)到所里實(shí)習(xí)的剛開(kāi)始對(duì)于許多事都無(wú)從下手,。邵宇律師的幫助對(duì)于我的實(shí)習(xí)工作有著至關(guān)重要的作用,在這里我非常感謝他,。到所里的前一段時(shí)間,,我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì),是他一點(diǎn)一滴地很耐心地教我,,在他的幫助下我學(xué)到很多東西,。整個(gè)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我一直跟著律師,。當(dāng)然我也協(xié)助其他律師工作,,如和其他律師到車管所查車籍檔案,到飛機(jī)場(chǎng),、八鋼等地取證和開(kāi)庭等等,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯(cuò),,一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué),。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的,。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的,。所以,,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
再有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪,。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件(法律援助)中,,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫,、盜竊罪的被告人是八八年的,。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的,。從八十年代初改革開(kāi)始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期,。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,,也就是說(shuō),有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣,。所以說(shuō),,教育從娃娃抓起不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處,。這些是在我實(shí)習(xí)中的體會(huì),。
“千里之行,始于足下”,,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁過(guò)渡的作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理。實(shí)習(xí)只要有收獲了,,實(shí)習(xí)就是成功的,。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,,為健全社會(huì)法治和依法治國(guó)服務(wù)的,。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國(guó)的法治社會(huì)盡一份力。
在通過(guò)實(shí)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn),,熟悉律師業(yè)務(wù)的同時(shí),,通過(guò)與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細(xì)節(jié),非凡是律師事務(wù)所治理,、律師業(yè)務(wù),、律師收入三方面的情況。
《律師法》規(guī)定,,律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)場(chǎng)所,,律師不能獨(dú)立執(zhí)業(yè)、承辦業(yè)務(wù),,必須由其所在的律師事務(wù)所統(tǒng)一接受委托,、分配任務(wù)、與委托人簽訂委托合同,、統(tǒng)一收取代理費(fèi)用并代律師繳納相關(guān)稅款,。律師們向我介紹道:現(xiàn)有的律師事務(wù)所大多采用合伙制,即幾位律師共同出資組成一家律師事務(wù)所,,自負(fù)盈虧,,對(duì)債務(wù)負(fù)有無(wú)限責(zé)任和連帶責(zé)任,他們是律師事務(wù)所業(yè)務(wù)的主要來(lái)源和承辦人,一般像訴訟類業(yè)務(wù)那樣的大型法律服務(wù)業(yè)務(wù)都由他們負(fù)責(zé),。律師事務(wù)所的主任職位一般都是由合伙人中的最大出資人或案源承攬人(一般都是同一個(gè)人)擔(dān)任,。此外,律師事務(wù)所還包括普通律師,、律師助理和行政治理人員:普通律師負(fù)責(zé)法律咨詢,、企業(yè)法律顧問(wèn)等非訴訟類業(yè)務(wù);律師助理負(fù)責(zé)為合伙人律師整理材料證據(jù)、起草一般性的司法文書(shū),、協(xié)助律師辦理法律業(yè)務(wù)等工作;行政部門是大中型律師事務(wù)所為了適應(yīng)不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)量,、達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)高效治理而專門設(shè)立的負(fù)責(zé)非法律業(yè)務(wù)工作的部門,替律師打字復(fù)印材料,、整理文檔卷宗,、翻譯資料、成本核算治理,、財(cái)務(wù)工作乃至接待委托人,、打掃衛(wèi)生等都是他們的工作。
可見(jiàn),,要在律師事務(wù)所一步到位擔(dān)當(dāng)重要的職位,,發(fā)揮自己的才能開(kāi)拓事業(yè),必須具備較高的專業(yè)資質(zhì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,能夠獨(dú)當(dāng)一面,,才能在律師業(yè)這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)和淘汰的機(jī)制中生存壯大。
從業(yè)務(wù)類型上分,,律師事務(wù)所可以分為一般律師事務(wù)所和專業(yè)律師事務(wù)所,。前者的業(yè)務(wù)又可分為訴訟類業(yè)務(wù)與非訴訟類業(yè)務(wù),其中非訴訟類業(yè)務(wù)已成為越來(lái)越多的律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場(chǎng)發(fā)展方向,。就從我在這短短的一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)所接觸到的法律業(yè)務(wù)種類來(lái)看,,就包括小到制訂員工聘用合同、審查房地產(chǎn)買賣合同條款,,大到國(guó)有企業(yè)改制,、審查國(guó)有大型水利工程項(xiàng)目、私營(yíng)企業(yè)上市等各種類型,,內(nèi)容涉及土地轉(zhuǎn)讓,、房地產(chǎn)買賣、股票證券,、國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,、銀行金融、海運(yùn)保險(xiǎn),、建筑工程等方面,,大項(xiàng)目的費(fèi)用多是按總標(biāo)的額的3%~15%不等來(lái)收取,,而大型非訴訟類項(xiàng)目的標(biāo)的一般都是幾百萬(wàn)元人民幣以上,市場(chǎng)之大由此可見(jiàn),。
專業(yè)律師事務(wù)所是近幾年在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)的專門從事諸如對(duì)外貿(mào)易,、銀行金融、證券交易,、保險(xiǎn),、海運(yùn)海事等行業(yè)法律服務(wù)的機(jī)構(gòu),其中有許多都是國(guó)外資本注入的合資律師事務(wù)所,,尤以北京,、上海兩地最多。國(guó)內(nèi)外熟悉國(guó)際商務(wù)貿(mào)易,、金融運(yùn)作的法律精英都云集于此,,以適應(yīng)我國(guó)不斷擴(kuò)大的對(duì)外貿(mào)易對(duì)法律保障的需求,而人們熟悉的按小時(shí)按美元計(jì)算咨詢費(fèi)的情況也在中國(guó)出現(xiàn)了,。一般律師事務(wù)所的規(guī)模都較小,有很強(qiáng)的地區(qū)性;而有幾百人規(guī)模的專業(yè)律師事務(wù)所和大型合資律師事務(wù)所都集中在京,、滬,、粵港澳以及像廈門這樣的沿海開(kāi)放城市??梢哉f(shuō)兩者在市場(chǎng)需求,、業(yè)務(wù)方向、人才需求,、規(guī)模,、專業(yè)化等各方面都大相徑庭。
這也提醒我們政法院校的學(xué)生,,非凡是像我這樣的經(jīng)濟(jì)法專業(yè)學(xué)生,,對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的選擇不僅要慎重,更要提前,、要明確:經(jīng)濟(jì)法雖然是熱門,,但只有少數(shù)經(jīng)過(guò)深造(出國(guó)留學(xué)很可能是不可缺少的一環(huán))、具備了過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,、外語(yǔ)能力與對(duì)國(guó)際商務(wù)金融業(yè)務(wù)有深入了解的矯矯者才能享受到高人一等的收入與地位;相反,假如我們無(wú)法登上那級(jí)臺(tái)階,,那么經(jīng)濟(jì)法的專業(yè)知識(shí)與外語(yǔ)能力不但無(wú)用武之地,,反而會(huì)由于缺少民刑法、經(jīng)濟(jì)法的過(guò)硬功底而在國(guó)內(nèi)普通律師事務(wù)所職位的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái),。
律師的收入則是我在實(shí)習(xí)中所了解到的另一項(xiàng)重要信息,。合伙人根據(jù)律師事務(wù)所章程的規(guī)定,,將代理收費(fèi)交給律師事務(wù)所,在繳稅,、上交一部分給律師事務(wù)所和向有關(guān)司法行政部門交付治理費(fèi)用后,,根據(jù)一定的利潤(rùn)比例(從五五開(kāi)到二八開(kāi)不等)與案源提供人分成,而且一般是案源提供人拿得多,。打個(gè)比方說(shuō),,律師承辦了一個(gè)刑事訴訟代理案,合同規(guī)定代理費(fèi)八千元,、業(yè)務(wù)費(fèi)二千元共一萬(wàn)元整,,在扣除各項(xiàng)應(yīng)繳納費(fèi)用后還有七千元,而提供案件人(主任)和案件承辦人(律師)是按三七分成,,則律師最終得到二千多元,,而主任可以獲得近五千元??梢?jiàn)律師事務(wù)所的主要贏利都集中在把握律師事務(wù)所業(yè)務(wù)來(lái)源的主任手中,。
律師私下承攬案件、收取當(dāng)事人錢物,、未經(jīng)律師事務(wù)所而以律師身份出任企業(yè)法律顧問(wèn)等違反《律師法》的行為都是十分嚴(yán)重的,,輕則被當(dāng)事人投訴、被司法行政部門警告,,重則當(dāng)事律師被終身吊銷執(zhí)業(yè)證書(shū)甚至負(fù)刑事責(zé)任,,而他所在的律師事務(wù)所也會(huì)被處以大筆罰款并被通報(bào)批評(píng)。
擺脫對(duì)律師收入高,、工作輕松的片面,、膚淺的熟悉,將國(guó)內(nèi)律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)狀況與司法部門,、政府機(jī)關(guān),、高校與其他企業(yè)事業(yè)單位間進(jìn)行有益的對(duì)比,充分熟悉律師行業(yè)的高準(zhǔn)入,、高風(fēng)險(xiǎn),、高壓力以及各種各樣有形或無(wú)形的潛規(guī)則,對(duì)于像我這樣初出茅廬的年輕法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一本最好的事業(yè)指南
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十五
即將過(guò)去的四月是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一月,。在這月末之際,,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的四月里,,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。
前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,,好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。
一,、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔,。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品,。
三,、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧,。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。
四、做好倉(cāng)庫(kù)管理,。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,。
五,、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失,。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
4月份過(guò)去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下,,我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期,,我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí),也告誡自己,,只有自己做得更好,,才能與公司發(fā)展步伐走齊,,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),,而我們,作為后勤,,作為行政部的一員,,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時(shí)做得更好,,別的公司的前臺(tái)做得工作,,我們要做到更好,同時(shí)我們也要想的別人想不到的,,我們做到:人無(wú)我有,,人有我優(yōu)!在這所城市中,擔(dān)保公司有很多,,跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家,,我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共剑驹诎l(fā)展,,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,,擁有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因此,,我們?cè)诠ぷ髦?,也?huì)聚在一起討論,如何拓展服務(wù),,讓我們的服務(wù)具有特色,,讓客戶成為忠實(shí)客戶,。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處,,雖然微小,可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值,。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章:國(guó)外有家酒店,,前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息,會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福,,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住,。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng),,蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,,遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在,。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),,讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,,發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自己的力量,。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量,。但是,,在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,,無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件,。形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,,通過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過(guò)前臺(tái)的工作,,讓客戶在對(duì)滿意的同時(shí),,也對(duì)服務(wù)滿意。最終成為忠實(shí)客戶,,為帶來(lái)更多的客戶,。有效激勵(lì),強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力,,可以更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,,通過(guò)日常工作考察和觀察,前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé),,做好了自身本職工作,,時(shí)刻以形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸,,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,,為在客戶心中的印象值加分,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十六
xx大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,,堅(jiān)持群防群治,,常備不懈,外樹(shù)形象,,內(nèi)強(qiáng)管理,。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一,、健全組織機(jī)構(gòu)
搞好安全工作,,必須要有健全的組織機(jī)構(gòu)。明確職責(zé),,加強(qiáng)管理,。有效保障了酒店經(jīng)營(yíng)秩序,發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子,,保護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。 另外,酒店與上級(jí)主管部門,,管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀,,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人,,這樣就實(shí)行了“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到了層層落實(shí),,責(zé)任到人,。
二、加強(qiáng)安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視,,每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊(duì)員要警鐘長(zhǎng)鳴,,安全第一,,要居安思危,不要麻痹大意,,繃緊安全這根弦,。在消防方面,我們牢記江澤同志的對(duì)消防工作的三句話,,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”字,。除了日常巡樓檢查外,,每周進(jìn)行一次消防例檢,。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入,全面,,不留死角,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開(kāi)展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,,以防類似事故發(fā)生。配合好工會(huì)的工作,。又受到了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
三、加大培訓(xùn)力度
今年酒店招聘員工,,派去人進(jìn)行了消防安全知識(shí)的教育,,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況,。還有我們也分別,、分批對(duì)在店員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)再教育。使他們牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),,今年本部共計(jì)對(duì)新老員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),,還請(qǐng)消防協(xié)會(huì)培訓(xùn)消防知識(shí)兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)搞了一次消防演練,,提高各隊(duì)員的滅火實(shí)踐操作技能,。 對(duì)于本部隊(duì)員的培訓(xùn),也在緊張進(jìn)行,,每周一例會(huì)由劉總對(duì)部門員工進(jìn)行消防知識(shí)講座,,及安全保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進(jìn)行有關(guān)消防,、安保,、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),我部還派送隊(duì)員去消防支隊(duì)學(xué)習(xí),。安排人到湘西參加綜治工作考察活動(dòng),,大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。邀請(qǐng)交警支隊(duì)來(lái)停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指教,,統(tǒng)一車輛指揮動(dòng)作,,促使隊(duì)員對(duì)客服務(wù)時(shí)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,。在消防安全宣傳方面,,我部按季度定期出一版消防安全知識(shí)專刊,,可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識(shí)和技巧,。 雖然,,我部今年取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處,。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,。務(wù)必使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),不斷完善,。我們充滿信心,,充滿希望,充滿憧憬,。一定會(huì)再接再厲,,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致,,扎實(shí),,為創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧酒店而努力奮斗,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如梭,!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到慧之橋科技公司工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,自己學(xué)習(xí)到很多有關(guān)軟件銷售的知識(shí),。為更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及08年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、工作匯報(bào)
又一次被幸運(yùn)之神眷顧,,意外運(yùn)作cre的wms項(xiàng)目投標(biāo)工作。讓我在一次對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)步驟,、運(yùn)作過(guò)陳全方面的解一次,。盡管沒(méi)有拿下項(xiàng)目,但是也獲得很多經(jīng)驗(yàn)和能力,。
在投入到新的工作崗位后,,我也開(kāi)始新的工作――軟件銷售。這項(xiàng)工作使自己掌握很多軟件的知識(shí),??梢院涂蛻魷贤ㄜ浖男阅堋⒑锰幰约拔覀兊膬?yōu)勢(shì),。在每一次面對(duì)客戶的時(shí)候,,每一句話,,每一個(gè)動(dòng)作都代表著公司形象。所以,,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微,。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于是新的工作,,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,,在這些方面我都得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正。我相信對(duì)我的未來(lái)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
二,、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,,使自己對(duì)這份工作有更多更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,,我也一樣,。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛(ài)上它,,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,。可以說(shuō),,懂得享受工作,,才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
其次,,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,,專業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,,決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,專業(yè)能力決定你適合于某種工作,,基本能力,,包括自信力,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十八
時(shí)間如白駒過(guò)隙,,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在__公司已經(jīng)工作一個(gè)多月了,,回憶起在那里工作的每一天,,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、關(guān)心,、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫忙、支持,、配合下,,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作資料,。下面我將自己在這段時(shí)間的工作資料,、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。
一,、主要工作資料
1、參與20__年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站,。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,,我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中,。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,,20__年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。
2,、跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長(zhǎng),、采收及烘烤等狀況
7月12日,站長(zhǎng)為了更好的鍛煉我們,,讓我們更快成長(zhǎng),、成熟起來(lái),決定把我們分到各收購(gòu)組去工作鍛煉,。臨行前,,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè),、虛心請(qǐng)教,。”同時(shí)還鼓勵(lì)我們說(shuō):“這個(gè)世界是我們的也是你們的,,但終究是你們的,。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的,?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠(chéng)的話我來(lái)到了三岔收購(gòu)組工作。
在三岔收購(gòu)組工作期間,,我根據(jù)技術(shù)員帶給的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫(xiě)了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫(xiě)了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩,、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20__年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長(zhǎng)及技術(shù)員去水洞村,、茴壩村,、汾水村,、鴉沐羽村詢問(wèn)、指導(dǎo),、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙狀況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請(qǐng)教后,,幫忙采收晾曬煙葉。
3,、學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
透過(guò)上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)資料和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請(qǐng)教,,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及好處;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草gap試點(diǎn)工作推薦等資料。
4,、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請(qǐng)來(lái)了專家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),,然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,,便在學(xué)習(xí),、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5,、不斷向書(shū)本求知,,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,,不斷充實(shí)自己。透過(guò)學(xué)習(xí)《大山有路》,,讓我對(duì)恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了“國(guó)家利益至上,,消費(fèi)者利益至上,,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;透過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》,讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識(shí)和要求;透過(guò)閱讀《活在當(dāng)下》,,讓我理解了一次心里的洗禮,,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光,認(rèn)真充實(shí)過(guò)好當(dāng)下的每一天;透過(guò)實(shí)踐word,、e_cel,、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解,。
此外,,在工作學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,本著“習(xí)慣決定性格,,性格決定命運(yùn)”的信念,,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。在工作期間,,我本著謙虛謹(jǐn)慎,、用心樂(lè)觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了群眾生活中,。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,,用心主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們一絲不茍,、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是用心主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈,、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流,,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二,、工作中存在的問(wèn)題
1,、對(duì)煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),,因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了,。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
2,、缺乏主人翁意識(shí)
在工作期間,,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作,。同時(shí)在做有些工作時(shí),,還存在依靠思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才明白去做,,沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識(shí),。
3、缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),,僅僅做到了耳朵聽(tīng)著,,心里想著,沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),,所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣,?!?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中,,我還存在諸多問(wèn)題和不足,,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,,融入到全新的工作環(huán)境中,,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái);不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養(yǎng),,也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng),。
同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要用心主動(dòng),,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲;
三是要學(xué)會(huì)做人,,有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌,,潛力是銀牌,人脈是金牌,,思維是王牌,。”這其實(shí)就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸畔录茏?,學(xué)會(huì)尊重人,,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí),,也要堅(jiān)持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象;四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無(wú)止境”的真正內(nèi)涵,,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,,厚積薄發(fā),。
總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ),。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇十九
在過(guò)去的一個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
1.開(kāi)學(xué)期間日常工作
1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2)、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費(fèi)的催收工作,。
3)、核對(duì)保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4),、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
2.其他工作
1),、迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室,。
2),、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3),、按照公司部署,,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本月工作中
1),、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,。
2),、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3),、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4),、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇二十
一、本年度工作總結(jié)
xx年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
護(hù)士每月工作總結(jié) 收費(fèi)員每月工作總結(jié)篇二十一
三季度,,我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)全年工作意見(jiàn),、三季度工作安排以及今年重點(diǎn)工作任務(wù),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主線,,以“打基礎(chǔ),、抓規(guī)范、提素質(zhì),、促發(fā)展”為中心,,以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,提高賬務(wù)組織能力,,扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作,規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為,,努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營(yíng)管理水平,,現(xiàn)將今年三季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理,,超額完成三季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
截止三季度末,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入24402.48 萬(wàn)元,較去年同期增加 4468.29 萬(wàn)元,,增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬(wàn)元,,較去年同期增加3831.03萬(wàn)元,增幅23.31%,,較三季度計(jì)劃超762.75萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬(wàn)元,較去年同期增加18.24萬(wàn)元,,增幅14.72%,。 三季度賬面利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)5293.50萬(wàn)元,較去年同期增盈886.85萬(wàn)元,。
二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1. 根據(jù)明光市財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神,,積極組織我行員工參加20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論知識(shí),、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力,,積極保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素質(zhì),促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化,。
2. 集中組織轄內(nèi)反洗錢信息報(bào)告員,、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員,,分兩期共有126人參加反洗錢知識(shí)培訓(xùn),,并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓(xùn)視頻,進(jìn)一步提升了全員的反洗錢業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,。規(guī)范辦理銀行賬戶,、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù),防范和打擊洗錢犯罪行為,,維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融秩序,。
3. 依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評(píng)分細(xì)則(20xx版)》,組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn),,逐條講解,,規(guī)范操作,并組織集體討論,,編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范??M(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平,,不斷推動(dòng)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,防控操作風(fēng)險(xiǎn)
三季度依據(jù)銀監(jiān)部門,、省聯(lián)社,、省物價(jià)部門及人民銀行的有關(guān)文件精神,會(huì)同稽核部,、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門組織開(kāi)展存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查,、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查,,通過(guò)檢查,及時(shí)糾正了存在問(wèn)題,,落實(shí)整改措施,,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰,共處罰1.25萬(wàn)元,,進(jìn)一步加強(qiáng)警示,,教育廣大員工,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,杜絕違規(guī)操作行為,確保檢查工作成效,,有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展,。
四,、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作,規(guī)范人民幣收付行為,,確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序,。
1. 根據(jù)人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“加大錢幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)》的通知,制定 “加大殘幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)考核方案,,切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣傳,,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù),。
2.根據(jù)明光市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開(kāi)展20xx年反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》(明反假辦?20xx?3號(hào))文件通知,,持續(xù)深入開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng),城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣傳,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)選擇集市日開(kāi)展宣傳,,宣傳方式以led電子屏滾動(dòng)宣傳,,并在營(yíng)業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺(tái),宣傳展板,,向過(guò)往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁(yè),,通過(guò)此次宣傳活動(dòng),切實(shí)幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī),,促進(jìn)公眾樹(shù)立法制意識(shí),,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五,、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作,,全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放。
六,、積極拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。
三季度組織新員工參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試,,共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》,,截止目前,已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》,,占在崗職工人數(shù)的46%,。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識(shí)。