總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇一

前期籌備：

1、預(yù)售

今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開(kāi)始預(yù)售,，天貓官方并沒(méi)有給出對(duì)于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看,，不過(guò),，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對(duì)備貨,，系統(tǒng),，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣(mài)家能偶清晰地知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品,，更快和更有信心的籌備雙十一時(shí),，帶來(lái)的巨大效果將是無(wú)法量化的;

2、天時(shí)

今年的雙十一恰好是周末,，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻,。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),，我們就應(yīng)該知道,，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!

3、無(wú)處不在的天貓

當(dāng)爺爺奶奶都打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí),，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模,，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計(jì)天貓?jiān)诖舜坞p十一至少投入了10個(gè)億的廣告,，

4,、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看,，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)狂歡

當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓,，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過(guò)100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,，191億,。

其中，銷(xiāo)售額破億的商家有3家

5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;

1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;

500萬(wàn),，100萬(wàn)——501家,，2580家。,。,。

當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候,，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為,，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇二

一、雙11大促的定義和目的

雙11是電商們的狂歡節(jié),，是一個(gè)突破銷(xiāo)量,、強(qiáng)者恒強(qiáng)的戰(zhàn)場(chǎng)。每間店鋪每個(gè)品牌參加雙11大促都有各自的目的,，引進(jìn)更多新顧客,、激活老顧客、清理庫(kù)存,、品牌傳播等等,，這些都沒(méi)用錯(cuò)，但是都有一個(gè)共同點(diǎn),，就是產(chǎn)生業(yè)績(jī),。

二、雙11大促對(duì)網(wǎng)店的意義

除了業(yè)績(jī)之外,，還有兩點(diǎn),，第一就是團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測(cè)試，通過(guò)雙11大促推動(dòng)各個(gè)方面的準(zhǔn)備以及籌劃,，提高執(zhí)行力,，可以鍛煉和測(cè)試出團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,，很多店家都知道新品上架時(shí)可以上聚劃算,，可以幫助新品快速的起量和點(diǎn)爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款，怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,，這就需要大家好好研究了,。

三、雙11大促的節(jié)奏

大促前分為蓄水期以及預(yù)熱期,。在蓄水期的時(shí)候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動(dòng)內(nèi)容以及寶貝信息,。預(yù)告、通知,、造勢(shì),，需要做好這三個(gè)方面的工作。在預(yù)熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi)容加入購(gòu)物車(chē)或者是收藏夾,。

大促中做好賽馬是關(guān)鍵,，能夠讓你的活動(dòng)在開(kāi)始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來(lái)的會(huì)場(chǎng)資源會(huì)慢慢消失掉的,。想要做好跑馬,，就需要拉動(dòng)顧客的消費(fèi)動(dòng)力，讓利益最大化,。要告知顧客你的大促利益點(diǎn)是什么,，比如：滿(mǎn)就送、紅包,、

折扣,、免單等等,，利益點(diǎn)最好的獨(dú)家的,，你有的別人也有，這樣就不具有優(yōu)勢(shì)了,。

大促之后需要注意幾點(diǎn),，頁(yè)面恢復(fù)、做好返場(chǎng)準(zhǔn)備,、盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù),。

四、雙11大促目標(biāo)是什么?

很多店家都不知道自己的雙11大促目標(biāo)是什么,，也不知道怎么制定,。小編推薦兩種方法去測(cè)算目標(biāo)，第一就是關(guān)注價(jià)值算法,，按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來(lái)測(cè)算出你的關(guān)注人數(shù),，接著這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值，然后得出目標(biāo)銷(xiāo)售額,。這個(gè)方法比較適合一些標(biāo)品大品牌,。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)品，按照增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率乘以歷史銷(xiāo)售額得出的結(jié)果就是目標(biāo)銷(xiāo)售額,。

以上四點(diǎn)就是雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)心得,，各位店家,，尤其是新手店家，在報(bào)名雙11大促之前,，一定要對(duì)雙11充分地了解,，這樣才能在雙11大促中取得理想的成績(jī)。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇三

20__年11月11日,，地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部在新校區(qū)排球場(chǎng)如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動(dòng),。

這次活動(dòng)總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們?cè)跉g快的游戲中齊心協(xié)力,，爭(zhēng)分奪秒,，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更結(jié)交了一些異性朋友,，為進(jìn)一步脫了光打下一定基礎(chǔ),。

一、活動(dòng)進(jìn)程

1,、前期策劃,。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物,，又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況,，最終把活動(dòng)的形式定位為非正經(jīng)非文藝無(wú)節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目,，我們加以改編加工,，添加趣味名稱(chēng)來(lái)吸引參加人員眼球。

2,、幾經(jīng)波折,。開(kāi)始時(shí)數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動(dòng)，他們方面有拉到贊助,，但由于場(chǎng)地等原因擱淺了,，策劃出來(lái)后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢(qián)出妹子,，但后來(lái)還是沒(méi)有成功協(xié)商好,，最后幾天決定由我們自己院來(lái)舉辦。

3,、如期舉辦,。活動(dòng)當(dāng)天遇過(guò)天晴,，在新校區(qū)排球場(chǎng)事先布置好場(chǎng)地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行),，活動(dòng)基本按計(jì)劃進(jìn)行。

二、活動(dòng)反思

作為這次活動(dòng)的主辦單位,，地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部為這次活動(dòng)花費(fèi)了不少心血,，但由于各種主客觀因素使活動(dòng)仍不夠完善。

1,、客觀因素,。活動(dòng)當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語(yǔ)四級(jí)補(bǔ)習(xí),，下午一點(diǎn)半有院籃球賽,，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動(dòng),，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服,，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴，祭祀,?！彼杂行┤伺苋ハ丛瑁舷?，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,，就是說(shuō)除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病,、破屋……)以外的任何事情,，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來(lái)參加,，使人數(shù)上不如預(yù)期效果,。

2、主管因素,。

活動(dòng)物資準(zhǔn)備不夠充分,，“橫渡鱷魚(yú)潭”由于椅子不夠牢固而取消,，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,，如果人數(shù)多的話(huà)將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_(tái)詞想的`不夠有挑戰(zhàn)性,。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望,。

活動(dòng)進(jìn)完成的人員安排欠考慮,。

活動(dòng)宣傳力度欠佳。

活動(dòng)組織人過(guò)多,，缺少統(tǒng)一指揮,。

活動(dòng)人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒(méi)有到位。

活動(dòng)中若有現(xiàn)場(chǎng)主持活躍氣氛效果會(huì)更好,。

工作人員積極性不夠高,，沒(méi)能帶動(dòng)氣氛。

活動(dòng)物資沒(méi)提前清點(diǎn)完整,，導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買(mǎi),。

活動(dòng)后頒獎(jiǎng)儀式不夠正式。

三,、活動(dòng)意義及結(jié)果

盡管由于種種原因活動(dòng)參與度不是很理想,，但這個(gè)活動(dòng)本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開(kāi)心，增進(jìn)了解,，結(jié)交朋友,。大家有興趣就來(lái)玩，而且據(jù)說(shuō)參與者反應(yīng)還不錯(cuò),，不想來(lái)也不強(qiáng)求,，強(qiáng)制參加反而失去了活動(dòng)意義。至于結(jié)果,，當(dāng)天沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)成功脫到光的,，不過(guò)后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇四

1.活動(dòng)前：策劃部寫(xiě)了一份詳細(xì)具體的活動(dòng)方案,，讓整個(gè)活動(dòng)都有條不紊的進(jìn)行,。在宣傳方面，我們采用了條幅,，海報(bào),，宣傳單和網(wǎng)絡(luò)等多種形式相結(jié)合，爭(zhēng)取讓林大的每一個(gè)人都了解此次活動(dòng),。

2.活動(dòng)中：

11日早上,，在7點(diǎn)之前，我們的會(huì)員將光棍節(jié)營(yíng)養(yǎng)早餐送到寢室,，讓參加晚會(huì)的觀眾有一個(gè)美好溫馨的節(jié)日早晨,。

晚上六點(diǎn)，在老干部活動(dòng)中心上演了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的文藝晚會(huì),，邀請(qǐng)的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師張老師,，學(xué)團(tuán)主席，團(tuán)宣常副,、副部長(zhǎng),、分部部長(zhǎng)，廣播臺(tái)臺(tái)長(zhǎng),，喻林上任會(huì)長(zhǎng)及舉辦方的各位會(huì)長(zhǎng),、其他友好協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),。

晚會(huì)以輕舞飛揚(yáng)的復(fù)古舞開(kāi)場(chǎng)，接下來(lái)有太極協(xié)會(huì)精彩的《刀劍如夢(mèng)》,，維風(fēng)動(dòng)漫社的cosplay展示,，新疆藝術(shù)協(xié)會(huì)的民族樂(lè)隊(duì)，征集節(jié)目?jī)?yōu)美單曲,、個(gè)人舞蹈,、電子琴演奏、歌舞串燒等,，還有我們喻林協(xié)會(huì)的話(huà)劇,、單曲，愛(ài)琴海吉他協(xié)會(huì)的炫酷樂(lè)隊(duì),，云嶺文化協(xié)會(huì)經(jīng)典唯美的歌舞劇,，低調(diào)bbo_協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的超級(jí)bbo_表演，還有武術(shù)協(xié)會(huì)精彩的雙節(jié)棍表演,，此外,，以男女搭檔完成的游戲環(huán)節(jié)更是推動(dòng)了晚會(huì)的高潮，而以愛(ài)為主題的拍賣(mài)環(huán)節(jié)也更好的詮釋了晚會(huì)的主題,。

3.活動(dòng)后：晚會(huì)結(jié)束后,，喻林真誠(chéng)的感謝了為此次活動(dòng)奉獻(xiàn)了自己一份力量的所有組織和個(gè)人。

成功之處：

1.在籌備階段,，做出了很多創(chuàng)新的地方,，包括征集節(jié)目、座位排號(hào),、游戲策劃等,，都給人一種不一樣的感覺(jué)和享受，為后面活動(dòng)的效果和影響提供了全面的指導(dǎo),。

2.采用了全面的宣傳方式——條幅,、海報(bào)、宣傳單以及網(wǎng)絡(luò),，每種宣傳都互相搭配,。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會(huì)的吸引力,。

3.門(mén)票奇缺,。我們印制了600張票，實(shí)際只發(fā)放400張,，發(fā)票三天。前兩天發(fā)票量便突破預(yù)期安排,，最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票,，憑借門(mén)票總預(yù)計(jì)晚會(huì)當(dāng)場(chǎng)的觀眾為700人左右,，這對(duì)老干部活動(dòng)中心來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和突破;當(dāng)然，這要?dú)w功于前期宣傳的效果,。

4.晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)爆滿(mǎn),，達(dá)到了700多人次，且觀眾熱情高,，積極性好,。

5.此次的節(jié)目都是精心挑選的，無(wú)論是各大協(xié)會(huì)的特色還是征集節(jié)目,，在質(zhì)量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高,，且形式多樣，各具特色,。

6.此次晚會(huì)的游戲是精心策劃和籌備,，并嘗試。在晚會(huì)過(guò)程中對(duì)象場(chǎng)氛圍起到了相當(dāng)好的推動(dòng)效果,。

7.晚會(huì)過(guò)程中的時(shí)間把握的非常好,，與預(yù)算的180分鐘差離不大，效果很好,。

8.除了邀請(qǐng)廣播臺(tái)的主持外,，協(xié)會(huì)會(huì)員也參與其中，且很好的適應(yīng)了初次主持的挑戰(zhàn),，給自己一次充分展示的機(jī)會(huì),。

9.參與此次活動(dòng)的十家協(xié)會(huì)，由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會(huì),，期間,，大家在各個(gè)方面都相處融洽，合作的非常愉快!

10.將以愛(ài)為主題的活動(dòng)詮釋的很好,，融入愛(ài)心,，引導(dǎo)了一種特別的文化，履行了協(xié)會(huì)“愛(ài)心傳媒”的宗旨,。

11.通過(guò)此次活動(dòng),，沉默了一年的協(xié)會(huì)在此時(shí)一炮打響，知名度大大提高,，為以后的發(fā)展奠定了相當(dāng)好的基礎(chǔ),。

12.自招新以來(lái)，這是協(xié)會(huì)舉辦過(guò)的最大一次活動(dòng),，讓新會(huì)員更加深刻的了解了自己的協(xié)會(huì),，同時(shí)協(xié)會(huì)也給了會(huì)員們一個(gè)實(shí)實(shí)在在的交代與展示。

失敗之處：

1.資金問(wèn)題,。此次活動(dòng)的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有350元,，雖然發(fā)票賣(mài)早餐收入了400元左右,，但是整個(gè)晚會(huì)的花銷(xiāo)還是在1100元左右，資金空缺400元,，這對(duì)于毫無(wú)收入的協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)是一筆難以彌補(bǔ)的嚴(yán)重虧損,，不過(guò)雖然我們將怕賣(mài)環(huán)節(jié)的280元現(xiàn)金轉(zhuǎn)贈(zèng)給了啟明星愛(ài)心社，但是整個(gè)活動(dòng)在資金方面的彌補(bǔ)還是缺乏前期的工作投入,。

2.整個(gè)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作不是很足,，節(jié)目沒(méi)有彩排過(guò)，而且期間有很多節(jié)目臨時(shí)改動(dòng),，給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚(yáng)的開(kāi)場(chǎng)舞在質(zhì)量和細(xì)節(jié)上都有大的問(wèn)題,，直接導(dǎo)致晚會(huì)的開(kāi)場(chǎng)一片蒼白。

3.協(xié)會(huì)內(nèi)部組織方面也出了很大問(wèn)題,，首先是我不敢放手讓會(huì)員們?nèi)プ?，事必躬親，把權(quán)力和事情全都攬過(guò)來(lái)自己做,，沒(méi)有把會(huì)員們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),，而且所有的事由我做，直接導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,，各方面工作開(kāi)展應(yīng)接不暇(如：游戲環(huán)節(jié)的道具和獎(jiǎng)品沒(méi)準(zhǔn)備);其次是會(huì)員們沒(méi)有找到屬于自己的位置,，缺少主動(dòng)性，沒(méi)法鍛煉出自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點(diǎn),。

4.活動(dòng)前,，晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作做得不足。包括會(huì)場(chǎng)布置,、人員安排,，直接導(dǎo)致嘉賓、對(duì)號(hào)入座的觀眾席等座位都顯得很亂,，雖然一部分要?dú)w結(jié)于協(xié)會(huì)內(nèi)部工作人員太少,、觀眾太多外，主要還是自己的安排問(wèn)題,。

5.晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)控制方面做的欠缺,，個(gè)別節(jié)目音響沒(méi)有控制好，影響了節(jié)目的質(zhì)量,。

6.節(jié)目秩序安排的不盡合理,，包括歌曲的搭配、太極協(xié)會(huì)的演出以及開(kāi)場(chǎng)舞,，以至于給觀眾帶來(lái)的些許不快,、疲勞。

7.今年邀請(qǐng)的協(xié)會(huì)太多,，雖然一方面提升了活動(dòng)的質(zhì)量和影響度,，但是約束了我們協(xié)會(huì)自己的自由,，包括節(jié)目編排和門(mén)票的發(fā)放,。

改進(jìn)：

通過(guò)舉辦此次活動(dòng),，我們總結(jié)出了以上各點(diǎn)成功和失敗之處，我想重點(diǎn)描述下以下改進(jìn)：

1.參與協(xié)辦的協(xié)會(huì)邀請(qǐng)的太多,，6個(gè)就可以了,。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點(diǎn)力氣。而且,，少邀請(qǐng)些協(xié)會(huì)可以讓我們有更多的門(mén)票收入,，彌補(bǔ)資金的空缺。

2.一定要訓(xùn)練自己的人員學(xué)會(huì)外聯(lián)贊助方面的各項(xiàng)工作,。

3.協(xié)會(huì)要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個(gè)活動(dòng)為自己的品牌活動(dòng),，要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，所以“東林之窗”的建立很迫切,。

最后,，我們相信，成功的地方我們將會(huì)更好更合理的發(fā)揚(yáng)和延續(xù),，讓喻林的每一個(gè)人都繼承這種成功之道,，合理的應(yīng)用到以后的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中;而對(duì)于失敗的地方，則更應(yīng)該銘記和反思,，不能在同一個(gè)地方栽?xún)蓚€(gè)跟頭,。只有繼承成功和改進(jìn)錯(cuò)誤，才能使協(xié)會(huì)更好的發(fā)展下去,，才能有資本爭(zhēng)創(chuàng)百年老品牌,，才能有愛(ài)心傳媒的力量!

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇五

本次活在時(shí)間從20__年__月__日到____年_月_日，共_天活動(dòng)時(shí)間,，總銷(xiāo)售額___元,，環(huán)比增長(zhǎng)率__%，除去節(jié)日期間__%的自然增長(zhǎng),，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額____元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,，12月28日《__刊》封底整版____元,，展板和_展架__元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%,。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%,。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。

從以上情況來(lái)看

1,、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出,，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品,。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇六

為歡慶光棍節(jié),，豐富學(xué)生的校園生活，展現(xiàn)我系電商,、電會(huì),、市營(yíng)三協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，提高協(xié)會(huì)成員的凝聚力和向心力,，我系三協(xié)會(huì)舉辦了以“光棍狂歡結(jié)束單身”為主題的光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì),，現(xiàn)將光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)情況總結(jié)如下：

一、晚會(huì)的宗旨和意義

這次光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)，以溝通感情,、增進(jìn)交流,、增強(qiáng)集體凝聚力和豐富三協(xié)會(huì)成員校園文化生活為宗旨，回顧過(guò)去,，瞻望未來(lái),，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性，期望協(xié)會(huì)越辦越好取得輝煌的業(yè)績(jī),。

二,、晚會(huì)的籌備過(guò)程

1,、節(jié)目安排,。為激發(fā)廣大協(xié)會(huì)成員的創(chuàng)造性，保證節(jié)目的高質(zhì)量高水平,，在題材,、內(nèi)容和質(zhì)量上下功夫，確保節(jié)目?jī)?nèi)容多樣化,，編排形式新穎,、健康向上，體現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)采,。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,，有健美操、獨(dú)唱,、合唱,、樂(lè)器演奏、現(xiàn)代舞,、街舞,、啞語(yǔ)、歌曲串燒等精彩的節(jié)目,。

2,、晚會(huì)前期工作。為將晚會(huì)舉辦得熱鬧,、喜慶,，三協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人積極編排節(jié)目。主要負(fù)責(zé)人利用業(yè)余時(shí)間對(duì)預(yù)備上演的節(jié)目進(jìn)行指導(dǎo),、彩排,，在時(shí)間上加以控制，使晚會(huì)的節(jié)目精彩紛呈,。

3,、主持人選定。主持人的精彩主持是晚會(huì)成功的靈魂，三協(xié)會(huì)對(duì)迎新晚會(huì)主持人的人選也很重視,，在征求部分部長(zhǎng)意見(jiàn)和09新生積極競(jìng)選上,，精心挑選具備主持風(fēng)格的協(xié)會(huì)成員擔(dān)任元旦聯(lián)誼晚會(huì)主持人。

4,、現(xiàn)場(chǎng)布置的安排,。本次活動(dòng)我們選在北區(qū)食堂二樓，在11月11日下午,，我們就對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心的布置,，掛滿(mǎn)氣球、彩帶,，確?；顒?dòng)充滿(mǎn)喜慶，讓大家能擁有一個(gè)歡樂(lè)的氛圍來(lái)觀看這次元旦聯(lián)誼晚會(huì),。

三,、晚會(huì)演出過(guò)程

11月11日晚6：30在北區(qū)食堂二樓內(nèi)燈光變幻，音樂(lè)飄飄,，一派喜氣洋洋的景象,，協(xié)會(huì)成員、學(xué)生會(huì)干部,、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出,。演出節(jié)目豐富多彩，健美操,、歌曲,、舞蹈、小品,、器樂(lè)啞語(yǔ)等,，一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目,，贏得了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲，歡呼聲和喝彩聲。本次活動(dòng)以健美操拉開(kāi)帷幕,，健美操展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春活力,，充滿(mǎn)激情?，F(xiàn)代舞凸現(xiàn)了現(xiàn)代都市人的時(shí)尚氣息和現(xiàn)代感,。活動(dòng)中的啞語(yǔ)節(jié)目展現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)代聾啞人的同情的同時(shí)也讓大家對(duì)聾啞人更加的尊重,。還有熱辣辣的街舞表演,，充滿(mǎn)了大學(xué)生的活力與激情。模特走秀將青春活潑表現(xiàn)得淋漓盡致,?；顒?dòng)結(jié)束后，三協(xié)會(huì)成員都積極對(duì)會(huì)場(chǎng)的垃圾進(jìn)行打掃，及時(shí)歸還借來(lái)的音響設(shè)備,，這體現(xiàn)了三協(xié)會(huì)的團(tuán)結(jié)向上,，互相幫助的精神。

四,、活動(dòng)總結(jié)

這次晚會(huì)節(jié)目的彩排時(shí)間比較倉(cāng)促,，晚會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)觀眾秩序有些混亂，節(jié)目安排不妥導(dǎo)致呈現(xiàn)出一種單調(diào)感,，同時(shí)又是三協(xié)會(huì)新成員組織,，他們之間不夠了解，也沒(méi)有類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn),，所以組織上有些問(wèn)題還沒(méi)有考慮到,。盡管如此，三協(xié)會(huì)成員都積極地投入自己的角色當(dāng)中,，各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)積極配合活動(dòng)的安排,，使晚會(huì)各項(xiàng)工作有組織性和系統(tǒng)性，保證晚會(huì)順利完成,。在晚會(huì)的籌備工作中，各部工作落實(shí)迅速,，從中可以看出協(xié)會(huì)新成員是具有一定的組織能力和創(chuàng)造性的,。

雖然籌備晚會(huì)中出現(xiàn)一些問(wèn)題，但是我們?nèi)〉玫某晒彩遣恍〉?，總的?lái)說(shuō)晚會(huì)還是很成功的,。本次活動(dòng)豐富了三協(xié)會(huì)成員的'課外生活，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)之間的友誼,，加強(qiáng)了各協(xié)會(huì)成員之間的了解,。同時(shí)調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)新成員的積極性，彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的活力與激情,。

在以后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新,，健康向上，積極的精神,，做好積極的帶頭作用,，同時(shí)做好和其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。希望在以后協(xié)會(huì)工作中能夠杜絕以上問(wèn)題,，及時(shí)解決新問(wèn)題,。同時(shí)要不斷的善于總結(jié)自己，在吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)過(guò)程中不斷的進(jìn)步,，這樣我們協(xié)會(huì)在以后開(kāi)展工作的過(guò)程中才能做得更好,，協(xié)會(huì)成員才能更加的團(tuán)結(jié)，協(xié)會(huì)的明天才會(huì)更加美好。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇七

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,，對(duì)于每一個(gè)淘商來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,，無(wú)論是如何虛低，都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu),。

這次雙十一,、我們的活動(dòng)并不算十分大型，但是一個(gè)9折封頂,，已經(jīng)迎來(lái)了10天的銷(xiāo)售額,，對(duì)于小奢侈品的銷(xiāo)售，那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情,。

這次雙十一,，前期預(yù)告，包括退差價(jià)等等,，我們都hold住了,。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了,。但是,，問(wèn)題依然存在。

溝通依然不夠,，很多細(xì)節(jié)部分,，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類(lèi)銷(xiāo)售,，應(yīng)該會(huì)死很多人,。

發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),，對(duì)于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,?；蛟S在未來(lái)，需要一邊接客,，一邊確認(rèn)信息,，一邊打單，將人力資源用到極致,，才能將雙十一完全hold住,。

總的來(lái)說(shuō)還算成功吧。

總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的工作做好,，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力,，我相信 2688的未來(lái)會(huì)更上一層樓,，成為電商中的龍頭老大 。

為讓老黨員感受到黨組織的關(guān)懷,，我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng)60歲以上的老黨員開(kāi)展了集體過(guò)“政治生日”活動(dòng),，并召開(kāi)座談會(huì)，共同回顧黨的光輝歷程,，隨后老黨員們還聽(tīng)取了鄉(xiāng)黨委,、政府一年來(lái)的工作匯報(bào)，暢談對(duì)黨委,、政府的建議和個(gè)人的夢(mèng)想,。會(huì)上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌，點(diǎn)蠟燭吃蛋糕,，以溫馨的氣氛喜迎黨的95歲生日,。

為了迎接建黨九十五周年，我校黨支部組織全體黨員,、入黨積極分子,、入黨申請(qǐng)人和團(tuán)員開(kāi)展了“為黨旗添光彩”系列學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn),、慰問(wèn)活動(dòng),。

對(duì)于這次競(jìng)選，我認(rèn)為他們都很有勇氣,，至少比臺(tái)下的我們有勇氣很多。照我的理解來(lái)說(shuō),，都是有改進(jìn)的需要,。頂戈第一個(gè)上，但顯然沒(méi)有準(zhǔn)備太好,，沒(méi)有針對(duì)這份工作應(yīng)該如何做進(jìn)行講解,，志鵬和潘哥也是如此，完全沒(méi)有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們,。小亦和阿克做得相對(duì)好很多,，都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷，但小亦明顯沒(méi)那么緊張,，聲音穩(wěn)定,，手勢(shì)不算太多，能抓住重點(diǎn)來(lái)陳述,。而阿克這方面差不少,，他選擇后發(fā)制人,，卻沒(méi)有展現(xiàn)出自己的亮點(diǎn)，反而局限在小亦的陰影下,，聲音有些飄忽,，手勢(shì)太多，讓人感到干擾,。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇八

此次雙十一從前期籌備,，開(kāi)始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo),，都做得足夠到位,，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!

前期籌備：

1、預(yù)售

今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開(kāi)始預(yù)售,，_官方并沒(méi)有給出對(duì)于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看，不過(guò),，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),，對(duì)備貨，系統(tǒng),，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升,，當(dāng)賣(mài)家能偶清晰地知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品，更快和更有信心的籌備雙十一時(shí),，帶來(lái)的巨大效果將是無(wú)法量化的;

2,、天時(shí)

今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻,。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了,，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道,，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了_!

3,、無(wú)處不在的_

當(dāng)爺爺奶奶都打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次_在廣告上投入了多大的規(guī)模,，算上硬廣和相關(guān)資源置換,，估計(jì)_在此次雙十一至少投入了10個(gè)億的廣告，

4,、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制,，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)狂歡

當(dāng)2億多用戶(hù)涌向_,，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過(guò)100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億,。

其中,，銷(xiāo)售額破億的商家有3家

5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;

1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;

500萬(wàn)，100萬(wàn)——501家,，2580家,。。,。

當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后,，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候,，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇九

第一：骨架被弱化,，整體布局混論，沒(méi)有突發(fā)主題內(nèi)容,，沒(méi)有突出主推產(chǎn)品,。

主題頁(yè)做的太混亂，進(jìn)入事業(yè)單位是,，不應(yīng)該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,，應(yīng)該按照各省的事業(yè)單位分開(kāi)，排列清楚,。分類(lèi)明確,，客戶(hù)進(jìn)入我們這店，幾本是一片黑,。一個(gè)專(zhuān)題頁(yè)就這9個(gè)寶貝,，小伙伴們，我們這是什么表現(xiàn)?

第二：熱銷(xiāo)寶貝沒(méi)有突出,，我們幾本打折促銷(xiāo)的都是新品，沒(méi)有聚集起客戶(hù)收藏,，加入購(gòu)物車(chē),，其他店鋪為什么能在開(kāi)搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因?yàn)樘崆笆詹?，加入?gòu)物車(chē);拿教師資格類(lèi)來(lái)說(shuō),，熱銷(xiāo)產(chǎn)品省級(jí)教師資格，沒(méi)有展示,，沒(méi)有放在顯眼的地方,。

第三：準(zhǔn)備工作很多,，工作量很大，在今天這個(gè)銷(xiāo)量上來(lái)看,，收入與付出沒(méi)有成正比,。

我們大概是從11月1日正式做準(zhǔn)備，把以前的東西全部都?xì)牧?，重新另搞一套新的模板,，新的詳情?yè)分類(lèi)。你比如,，在我們談到贈(zèng)送的電子版資料時(shí),，不知道是否被全部刪除，重新做一套;把原來(lái)按國(guó)考年級(jí)省考年級(jí)分類(lèi)的詳情頁(yè)重搞一套,。在客戶(hù)需要的時(shí)候,，無(wú)從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)，點(diǎn)擊詳情頁(yè)時(shí),，全都是鏈接到首頁(yè),。在時(shí)間上和心情讓客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)，大大落差,，價(jià)值感受到嚴(yán)重挫折,，本來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物就是一件麻煩事，從客戶(hù)準(zhǔn)備考試到他下單購(gòu)物是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,。如果我們?cè)诟悴磺孱^緒,，只能讓他早早的離開(kāi)。分不開(kāi)到,，理不清自己到了什么店,。只能?chē)@息的離開(kāi)，享受不到購(gòu)物的愉快,，感覺(jué)心里堵得慌,。

第四：庫(kù)存不明確，心里沒(méi)有底,。沒(méi)有提前把老客戶(hù)整理歸納出來(lái),，那些是要發(fā)短信通知的，那些是要去主動(dòng)激活的,。

庫(kù)存沒(méi)有底,，怎么不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘,，和銀行招聘,，二建和一建不是很多庫(kù)存嗎?我們?nèi)狈σ粋€(gè)溝通協(xié)調(diào)的時(shí)間，就像一個(gè)愣頭小子,，大搖大擺的去參加活動(dòng)了,。三個(gè)男人守了二個(gè)半小時(shí),，才突破一千元。很傷心,，傷心喬老師,，衛(wèi)總對(duì)我們的期望。

第五：沒(méi)有測(cè)試,，存在虛假鏈接,，價(jià)格混亂，14元是一本還是兩本,。建造師就只有二建

第六：綜上所述,，我們是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)沒(méi)有責(zé)任的團(tuán)隊(duì),，是一個(gè)沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),，這樣的團(tuán)隊(duì)，怎么可能做好事情呢?

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇十

11月13日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“________”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),?；顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20__-11-11~20__-11-13

活動(dòng)主題：“_______”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng)

賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題,，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,。

總結(jié)：

a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),，達(dá)成率僅63%,。客流統(tǒng)計(jì),，較為理想的是4月29日,、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人,、248人,、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),，平均120人次/天,。

原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;

3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性,，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,，二層家飾居多,，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。

c.活動(dòng)成本,，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè),，電視2臺(tái)(1599),，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車(chē)4輛(460),，自行車(chē)5輛(260),，電飯煲、電餅鐺,、電壓力鍋,、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),，蠶絲被10床(126),，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元,。

d.此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位,。

另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙,，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案,，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售,。

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn),，沒(méi)有高潮,，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

的雙十一活動(dòng)總結(jié)與收獲 雙十一活動(dòng)總結(jié)文案篇十一

又到了一年一度的“雙十一”大促時(shí)期,，電商們的各種預(yù)熱活動(dòng)相繼展開(kāi),，網(wǎng)民們的購(gòu)物情緒日漸高漲。公共場(chǎng)合隨處可見(jiàn)低頭族們刷著淘寶,，提前加購(gòu)物車(chē)的,、搶紅包的、提前購(gòu)買(mǎi)預(yù)售的，好不熱鬧,。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購(gòu)物狂歡日”,。面對(duì)如此巨大的“蛋糕”，各個(gè)電商平臺(tái)可謂“摩拳擦掌”,，各具特色的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),，模式布局各異的促銷(xiāo)活動(dòng)讓消費(fèi)者們眼花繚亂。

“雙十一”作為全球最大的購(gòu)物盛宴,，對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者都是一個(gè)非常便宜的購(gòu)物盛宴,。全場(chǎng)包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮,，加之電商們營(yíng)造出的全民狂歡氛圍,，著實(shí)讓人難以拒絕一年一度的“購(gòu)物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,，“雙十一”促銷(xiāo)雖實(shí)惠,，但談不上所謂的“全民狂歡”，只是電商的營(yíng)銷(xiāo)噱頭罷了,。消費(fèi)者還需冷靜對(duì)待,，真正的選擇自身所需、物美價(jià)廉的商品,，切莫興奮過(guò)了頭,。

消費(fèi)者不能忽視的是，“雙十一”期間,，網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額屢創(chuàng)新高,，相關(guān)消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢(shì)，消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況十分突出,?！半p十一”網(wǎng)購(gòu)商品涉嫌價(jià)格欺詐、商家惡意更改商品原價(jià)欺騙消費(fèi)者的情況十分常見(jiàn),。商品質(zhì)量無(wú)法得到切實(shí)保證,，近日央視還報(bào)道了國(guó)家工商總局對(duì)淘寶、京東商城等主要電商平臺(tái)銷(xiāo)售的家用電器,、服裝鞋帽,、兒童用品等503個(gè)批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果，不合格商品的檢出率高達(dá)34.6%,?！叭裏o(wú)產(chǎn)品”、假冒商品,、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,，商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“硬傷”,。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可謂陷阱重重，躲的過(guò)假貨,、奪得過(guò)價(jià)格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙,。刷單成本低、欺騙性大,、商家與刷單手均獲利豐厚,、刷單推高交易數(shù)據(jù)，電商平臺(tái)對(duì)其視而不見(jiàn)導(dǎo)致刷單亂象叢生,，甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”,。甚至一些買(mǎi)家也因?yàn)樯碳以S諾的“好評(píng)返現(xiàn)”的一兩塊錢(qián)對(duì)產(chǎn)品大肆吹捧，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的選擇,，擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒(méi),，一些商品質(zhì)量“差強(qiáng)人意”的商家反被“置頂”,，大大的提高了銷(xiāo)量。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物導(dǎo)致個(gè)人詳細(xì)信息泄漏,、騙子套取銀行賬戶(hù)和密碼盜取錢(qián)財(cái)、假賣(mài)家提供退貨服務(wù)騙取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門(mén),，消費(fèi)者務(wù)必提高警惕,。

“雙十一”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的日子即將來(lái)臨，估計(jì)又是幾秒破億,，單日成交量幾百億的購(gòu)物狂歡,。“剁手黨”們切莫興奮過(guò)了頭,，被各類(lèi)“滿(mǎn)減優(yōu)惠”,、紅包、“跳樓價(jià)”,、“吐血價(jià)”沖昏了頭腦,。筆者在這里提醒大家，理性購(gòu)物,，謹(jǐn)防各類(lèi)購(gòu)物陷阱,，愉快購(gòu)物別“添堵”。