時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保安工作計(jì)劃及目標(biāo)篇1
20-年,,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警,、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,認(rèn)真做好安保工作,首先:在20-年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn),、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,,為此,,特將20-年工作計(jì)劃制定如下:
一、自身方面
(1)在工作中,,起模范帶頭作用,,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀(jì)律方面,,工作方面等,,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,,實(shí)行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理,,并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,,了解員工的思想動(dòng)態(tài),,關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,,使他們能感覺到大家庭的溫暖,,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二,、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí),,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,,巡視制度,,勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。
四,、車輛管理方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放,、檢查,、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動(dòng)車,、摩托車,、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,,做到:每輛車停放有秩序,,每輛車有檢查,每輛車有提醒,,每輛車有記錄,,從而保證大車、小車的車輛安全,。
五,、在消防方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力,,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,,共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法,,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視,,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞,、多看,,注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí),,對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,,若有情況,,立即處理;
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案,、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六,、治安方面,,做好以下工作:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,,對(duì)客的提示提醒等,,從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案,、防搶劫預(yù)案,、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉庫,、地下室,、辦公室、大廳,、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,,對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄,。
七,、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理,。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八,、加強(qiáng)成本控制
首先:從我做起,,合理用人和排班,,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電,、一滴水做起,,杜絕浪費(fèi),第三:對(duì)員工進(jìn)行思想教育,,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),,從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn),。
保安工作計(jì)劃及目標(biāo)篇2
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,自我管理的能力,,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,,實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步的工作氣氛,,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),,做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人;
4.調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標(biāo)兵形象,,提高工作質(zhì)量;
5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,,如:行為服務(wù),開口服務(wù),,微笑服務(wù),,把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,,共同做好車輛安全保障工作,。
9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。
10.每周開一次班組會(huì)議,,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,,消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件,、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力,。
14.年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署,。
保安工作計(jì)劃及目標(biāo)篇3
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫾谥幸荒陙淼墓ぷ鳌,?梢哉f成績(jī)尚可,,體會(huì)受益不少,但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)20-年來保安工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于20-年的工作
我是2月下旬來的,,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,,所以一切對(duì)我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,,如下:
(一)對(duì)保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),,并與老隊(duì)員交流心得,,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做,。
(二)對(duì)軍事的訓(xùn)練,,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),,并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),,不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì),。
(三)日常修養(yǎng),,在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)日常工作,,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請(qǐng)銷假制度完成的比較好,。待人熱情有禮貌,,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng),。
二,、收獲體會(huì)
通過近一年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ),。
在這一年的成績(jī)主要有:
1,、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理,。
2,、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3,、通過自身努力,,季度考核成績(jī)優(yōu)良。
三,、自身不足
1,、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng),。
2、還有很多知識(shí)不夠了解,,工作中也容易出現(xiàn)小毛病,。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四,、20-年工作計(jì)劃
1,、 提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口,。
2,、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定,。
保安工作計(jì)劃及目標(biāo)篇4
一,、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位,、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。
3,、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書,、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
二、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的
的'有效性,。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3,、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,、《中華人民共和國(guó)交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三,、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù),。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四、 規(guī)范進(jìn)出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作,。
2、大堂,、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行,。
3,、外來送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,,人員離開,。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間,、雙休日,、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn),。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序,。
五,、 加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
1,、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛,。
2,、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,,登記進(jìn)出時(shí)間,。
3、每天對(duì)停在地下車庫車輛,、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記,。
4,、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置,。
六,、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1,、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同,。
七,、 加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1,、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),,提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)---伍:由保安主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針。
2,、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,普及消防知識(shí),。
B. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,普及消防知識(shí),。
C. 經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患,。
D. 管理消防器材設(shè)備,,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通,。
E. 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài)。
F. 保安部消防監(jiān)控中心,,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,。
G. 義務(wù)---員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí),。使所有員工真正達(dá)到“四懂”,、“四會(huì)”。
保安工作計(jì)劃及目標(biāo)篇5
一,、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查聯(lián)合檢查互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段。
1,、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃目的要求檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看聽問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3,、整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時(shí)解決,。
4,、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃易爆危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),,對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對(duì)超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1,、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間地點(diǎn),,這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占^察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道爬越的窗戶打開的箱柜抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物文件紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù)。
五,、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告。
2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜銀行古董柜等,。
3、提高警惕,,防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊盜竊或詐騙財(cái)物,。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票信用卡,,防止使用假貨幣假信用卡套購(gòu)詐騙,。
5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),,原則上“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”。
6,、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
7、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間10:00以后進(jìn)行,。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)
1,、超市的停車場(chǎng)的交通治安收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),,任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。
2,、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng),,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3,、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施,商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6、調(diào)度員門童行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系收受賄 賂提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。
7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予批評(píng)教育或處罰,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失,。
9,、遇有重大活動(dòng)時(shí),停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,,確?;顒?dòng)的安全。
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。
11,、制定停車場(chǎng)管理辦法收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。
保安工作計(jì)劃及目標(biāo)