時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
保安部工作計劃書篇1
一,、完善企業(yè)機制,,強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造___
的工作環(huán)境,。市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,,提供詳細資料供公司參考,。對標(biāo)書制作做進一步細化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,形成范本,。人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼"的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
二、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,,建立快速反應(yīng)機制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強,、作風(fēng)過硬的隊伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴展服務(wù)思路,,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求,。員工隊伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔,、保安,、工程人員(保安、保潔各2人)
6,、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝;
7,、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計劃,,擬定保安,、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)"logo"
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律
10,、對保潔,、保安、工程,、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞
保安部工作計劃書篇2
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,,便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),,現(xiàn)制定20__
年工作計劃:一、管理工作
負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務(wù),,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
二、形象工作
必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真,、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌,、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三,、衛(wèi)生管理工作
嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。
四,、安全、突發(fā)時間處理工作
各嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,,班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴大化,,嚴(yán)禁打架、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五、公共物品的管理工作
要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊長對公共物品不定期進行檢查,、盤點,,對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。
六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作
加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容,、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍,。
七、收費管理工作
盡力完成門崗收費工作,,收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收、錯收,、不收,、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),,健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密,。
八,、巡邏、保衛(wèi)工作
嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
保安部工作計劃書篇3
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,,堅持20__
年全年無責(zé)任事故發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,,特制定工作計劃具體如下:一,、消防安全
1、做好日常消防工作,,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
二,、治安管理
1,、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內(nèi)部管理力度,,并對外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
5、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1,、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求
2,、加強和完善保安部的管理制度,,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),,來增強員工全面素質(zhì)
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,,傳達公司相關(guān)信息,,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5,、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧,、消防器械操作,,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1,、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),,崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,,做到取長補短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,,對事件作好記錄,,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象
2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過長)
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味
4,、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,,服務(wù)要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。