時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇一
美好的生活,,總是需要一些東西去點綴,。特別是現(xiàn)在,,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,,合適的服飾穿著在合適的場合,,使人們在相互交流時更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上家庭服裝店以靚麗服飾為市場切入點,,兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場,,以滿足個性消費為主題,以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,,最終能做出屬于與自己的個性品牌,。
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,,提高我們的核心競爭力,,使顧客滿意,讓顧客放心,。
2.公司目標
立足職院,,服務(wù)周邊,輻射全國,,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店,。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在家庭商城驚醒店鋪的推廣,,并且在淘寶網(wǎng)上推廣,。試運行兩個月,如果項目可行,,我們將采取網(wǎng)站營銷,,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣,盡全力實現(xiàn)收支平衡,。
1,、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,,在職院家庭商城設(shè)有分站,,因此,暫定的目標消費群在校女大學(xué)生為重點,,將來逐步擴大市場,,以職院為例,各類在校生3萬人,,女生人數(shù)大約占到40%,,而最新的統(tǒng)計表明,,20xx年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,,還是有相當大的市場前景。并且,,學(xué)校離市區(qū)較遠,,需要擠公交,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,,可以用快遞直接到達
2,、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求,。
(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲,。
(2)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,,崇尚個性,。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,,包裝,,服務(wù)等
(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾,。
(5)購買衣服的季節(jié)性很強,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,,很少會買反季節(jié)的衣服,。
3、目標客戶分析
在校大學(xué)生購買一般大多看價格,,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位,。大多是為自己買一些好看的,、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等
1,、價格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶限度的享受和心理滿足,。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費者的需求,。
2、促銷策略
⑴宣傳策略
利用家庭商城,,報欄,,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng),。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,,準確的地點送到,,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,,采取以下幾種方式:
① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,,并享受價格優(yōu)惠。
② 交易成功后,,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝,。
③ 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴,。
④ 不定期的'在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
⑤ 建立客戶檔案,,客戶重復(fù)訂購時給以優(yōu)惠的價格,,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)
就目前來看,,網(wǎng)上服裝店要與一級,、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,,信譽,合作態(tài)度,,供貨是否及時等方面,,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂,。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。
策略實施
1)市場范圍選擇 在投入期家庭商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,,這樣較有代表性,,試點時間為兩個月,。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站,。
2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,,低價格,、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
1,、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想,。
2,、支付方式
淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;家庭商城可線下交易,也可貨到后,,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,,電話訂購,。
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,,同時由于時間緊迫,,整個計劃書難免有些欠缺,,不過我們會盡量地去充實,完善,。
網(wǎng)站設(shè)計,,制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,,我們相信,,網(wǎng)店的生意會越做越好!
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇二
一、微營銷立體推廣
xxxx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年,。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟,。xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備,。為了打造行業(yè)微營銷標桿,,網(wǎng)絡(luò)部xxxx年將打造以微信為主體,微博,、網(wǎng)站,、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1,、微營銷之粉絲增加計劃
xxxx年在全體我司家人的努力,,微信的粉絲數(shù)量已達到x人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣,。xxxx年微信粉絲增加計劃預(yù)計達x人,,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群,。
實施方法:1,,全國會議推廣,,依靠會議宣傳廣告,,以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達xxxx人,。2,,以網(wǎng)站,,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計增長xxx人,。3,,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,,預(yù)計粉絲將增加xxx人,。4,,通過微信平臺進行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,,吸引新粉絲加入,,預(yù)計增長人數(shù)達x人。
2,、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介,,網(wǎng)站,、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到的推廣效果,。xxxx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。
實施方法:
【一】微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞,。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,,所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞,、視頻資料等媒介,,通過微信、微博群發(fā),,實現(xiàn)化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,,打造醫(yī)療咨詢傳播平臺。
【二】客戶vip群打造,。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡,。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達,,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。xxxx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生,、銷售經(jīng)理,、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等,。當客戶對產(chǎn)品,、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能第一時間提供服務(wù),,為客戶立即解決,。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式,。
【三】打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,,微信粉絲已達xxxx名,如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一,。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳,。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足,。為了提高微信展示效果,,xxxx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),,可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通,,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式,。
二,、免費平臺信息推廣
xxxx年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xxxx條,,為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ),。xxxx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,,拓寬免費推廣渠道,,擴大免費平臺信息推廣效果。xxxx年網(wǎng)絡(luò)bxb免費信息預(yù)計發(fā)布xxxxx條,,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作,。
1、高權(quán)重免費bxb平臺收集
xxxx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理bxb網(wǎng)站xxx個,。為了實現(xiàn)免費平臺效益,,xxxx年我們將加大bxb網(wǎng)站的整理、分類,,將信息整合,、共享。
2,、籌建我司bxb網(wǎng)站
原有的bxb網(wǎng)站,,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制,。所以網(wǎng)絡(luò)部xxxx年一個重要工作就是擁有自己的bxb網(wǎng)站建設(shè),。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題,。為了擴大產(chǎn)品推廣,,bxb網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
三,、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國的`搜索引擎,,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高,。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊,。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護,。
四,、xxxx銷售目標
xxxx年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,,作為一個新的團隊,。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索,。探索推廣方法,,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù),。從自身做起,,從團隊做起。
xxxx年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為x萬,。成交設(shè)備x臺,,完成銷售達x萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定,。對于xxxx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。xxxx年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊x萬元,。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇三
近年國內(nèi)住房條件不斷改善,,大部分小康家庭住宅設(shè)計均有客廳、飯廳,、臥室,、廚房、浴室等。同時,,在居室裝修中根據(jù)每個房間的不同用途,,相應(yīng)安裝不同種類的吊燈、壁燈,、天花燈,、落地燈及臺燈。此外,,還有一些特殊用途的燈,,如壁柜燈、油煙機照明燈,、鏡前燈,、夜燈等等,從以前的一室一燈演變成網(wǎng)絡(luò)市場營銷計劃方案書現(xiàn)在的一室多燈,。
隨著生活水平逐步提高,,各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外,亦要符合裝飾和美化居室的效果,,因此,,加速了燈具燈飾行業(yè)的發(fā)展。據(jù)報道,,目前占據(jù)全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮(zhèn),,自90年代以來,上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,,反映不斷擴大的燈飾市場?,F(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上,。也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,,越來越多商家都在紛紛利用網(wǎng)絡(luò)來打響自己的品牌,燈飾商家也不例外,,現(xiàn)在的電子商務(wù)越來越發(fā)達,,順著這個潮流,通過對一些燈飾企業(yè)和燈飾消費者的網(wǎng)上調(diào)查,,我為燈飾產(chǎn)品設(shè)計了以下網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書,。
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業(yè)從事led照明燈具研發(fā)設(shè)計,、生產(chǎn),、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)照明公司,。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明,、辦公照明,、家居照明、光源電器,、戶外照明等,,數(shù)千個品種,我們憑借著專業(yè)的技術(shù),、優(yōu)良的品質(zhì),、優(yōu)秀的員工、不斷創(chuàng)新開拓,。本公司宗旨“科技創(chuàng)新,、立足誠信、盾的質(zhì)量”
我們的生產(chǎn)經(jīng)營范圍的產(chǎn)品有:led日光燈,、led泛光燈,、led洗墻燈、led水底燈,,led地埋燈,、led工礦燈、led路燈,、led高棚燈,、led天花燈、led筒燈,、led景觀燈,、led橋索燈、led豆膽燈,、led球泡燈,、led水晶燈、led投光燈,、led射燈,、led平板燈等led燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心,, 憑借著不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,,誠信的服務(wù),良好的品質(zhì),,在廣東省乃至全國承接了多項政府,、企事業(yè)單位的室內(nèi)、外照明亮化工程,,愛到客戶及業(yè)界人士好評,。
一、總體環(huán)境分析
1. 政治環(huán)境分析
2我國加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,,已確定推廣節(jié)能燈1億只,比2擴大1倍,節(jié)能燈的推廣將適度向農(nóng)村傾斜,,使更多農(nóng)村家庭用上高質(zhì)量的節(jié)能燈,,盡快改善照明條件。同時,,網(wǎng)絡(luò)強大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場營銷對營銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè),。順應(yīng)著這個趨勢并利用好網(wǎng)上專賣店和傳統(tǒng)賣場推向農(nóng)村市場。大力支持網(wǎng)上的一些著名網(wǎng)站,,比如“燈飾視界”,,“古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng)”,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開專賣店,,將有助于商家更好的了解企業(yè),,也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,做好網(wǎng)絡(luò)營銷,。 2.經(jīng)濟環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)熱潮“退燒”之后,,遺留下來的電子商務(wù)技術(shù)仍然具有價值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,,它的影響力也將勝過以往任何時期,。燈飾市場在當今的網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)了相當部分,因為隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,,越來越多的消費者為了自己家居的美觀,,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,,合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費者,,誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜,。調(diào)查顯示,一個家庭購買燈飾的費用平均5000元,,高達幾萬元也不鮮見?,F(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上,。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會的召開,,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關(guān)注,。展會現(xiàn)場,,燈飾企業(yè)的燈具很是璀 璨,如同高貴的“花花仙子”,。隨著社會發(fā)展,,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛:對照明行業(yè)而言,,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營銷渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點,。國內(nèi)燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過近二十個年頭,,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城,、岡南燈配總匯,、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個年頭的時間,雖已初具規(guī)模,,但要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠,,這也是現(xiàn)今國內(nèi)燈飾配件行業(yè)所缺乏的,目前還沒形成一種很好的網(wǎng)絡(luò)燈飾配件文化氛圍,,如果商家把燈飾貿(mào)易當做一種文化來做,,那將會發(fā)展得更好。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開店”活動開展以來,,已有包括tcp照明,、寶迪電器、綠源照明,、滬陳燈具,,歐普照明等知名企業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)廠商積極配合,提供了完整的資料,,紛紛亮相網(wǎng)上專賣店,。也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致,。燈飾的品種也越來越多,,比如節(jié)能燈,以其造型的自由,,細節(jié)精美的寫實性,,色彩的變化無窮,最主要的是節(jié)省電,,功率好,,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費者自己配件燈飾,,滿足了消費者個性化需求,。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內(nèi)的競爭分析
在國內(nèi)大中城市一些進入商場的燈飾,,價格昂貴而品種少,、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷點,,又采用品牌雜亂的銷售方式,,即不方便消費購買,、又缺乏專業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量保證。國內(nèi)燈飾品牌折扣店尚處于空白市場,,麗真燈飾對品牌精準定位,,以“一站式供貨”避開傳統(tǒng)銷售渠道的層層轉(zhuǎn)批、層層加價的弊端,,通吃市場。同時建立“時尚,、節(jié)能,、個性、健康環(huán)保,、折扣”鮮明的品牌個性,,在品牌規(guī)劃上,劍指全國,,形成規(guī)?;瘍?yōu)勢。實現(xiàn)高起點,、高收益,。引領(lǐng)著燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹,,發(fā)展空間無限巨大,,豐厚的利潤更是強大的市場驅(qū)動 力,燈飾銷售成為最具投資價值的領(lǐng)域,。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已,,悄悄進入,暗自享用,。在幾大燈飾賣場,,人們明顯感到今年的燈飾無論在材質(zhì)、造型和功能上都比以往豐富,,呈現(xiàn)"百花齊放"的現(xiàn)象,,比如各種藤、竹,、麻,、布、陶,、羊皮紙的燈大量涌出,,原始自然的質(zhì)感增加;在造型上,想像力更豐富,,如用于兒童房的自行車,、飛機造型燈,,還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈,,海鷗,、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng)意,很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩,,如彎月形,、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上,,不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,,大大地節(jié)省了用電量。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展,,oledlighting的出現(xiàn),,這會威脅到燈飾產(chǎn)品的銷售等。
因為oledlighting具有輕,、薄,、軟、透明,、可彎曲,、可卷曲、環(huán)保不含汞,、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,,具有威脅、取代傳統(tǒng)照明應(yīng)用環(huán)境的態(tài)勢,,所以oledlighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,,可以應(yīng)用本身的所有特點,逐步取代傳統(tǒng)的照明燈源,。
三,、消費者分析
1.網(wǎng)絡(luò)用戶分析
據(jù)說,中國燈飾商貿(mào)在新的一年里,,全球著名搜索引擎排名又攀新高,,可見燈飾網(wǎng)絡(luò)的用戶很多,比如中山燈飾網(wǎng),,為用戶提高免費注冊,,這樣的網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增多。
四,、swot分析
1.優(yōu)勢(strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展,。集時尚性、裝飾性、實用性于一身,,產(chǎn)品價位高,、中、低檔次齊全,,可滿足不同層次消費者的需求,。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經(jīng)驗,將時尚文化與前沿科技融會貫通,,服務(wù)于人們的生活,。公司的產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先, 以“人們的心靈需求”為設(shè)計理念。設(shè)計出“簡約,、時尚,、個性、節(jié)能,、環(huán)保”的產(chǎn)品,,讓燈飾與現(xiàn)代時尚流行元素同 步,。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細,,款式多樣,,外型美觀,質(zhì)量過硬,。同時與國內(nèi)外實力雄厚廠商合作生產(chǎn),,減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本,。公司的管理嚴謹,,對投資者實施產(chǎn)品銷售4s服務(wù)模式,即“商品銷售,、服務(wù),、維 修、零配件供應(yīng)”為一體的全方位服務(wù),。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,,做好了公司網(wǎng)上的grm,公司的網(wǎng)站鏈接了供應(yīng)商和一些著名的燈飾公司和廠的網(wǎng)站,,這樣可以很好的解決公司的供求問題,。
2.劣勢(weakness)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點擊率比較低,。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠,,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時常更新。
3.機會(opportunity)
電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,,拉近了世界各國客商的距離,,使“信息全球化,、商機無國界”成為現(xiàn)實,最終達到降低生產(chǎn)和營銷成本,,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離,。同時隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很
多平臺,,比如我們可以利用搜索引擎,、阿里巴巴、當當網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣,。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),,在2第七屆燈博會期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿,、外觀設(shè)計,、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用,。
4.威脅(threat)
現(xiàn)在很多商家都看好了燈飾市場,,紛紛加入了這個行業(yè),也陸陸續(xù)續(xù)注重燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷,,不惜重金緊擠網(wǎng)絡(luò)的一些平臺的前頭?,F(xiàn)在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內(nèi)品牌,還不是大眾品牌,,對于國內(nèi)消費者來說,,照明行業(yè)的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
一,、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續(xù)保持品牌形象,,采取:“網(wǎng)絡(luò)搜索引擎宣傳,、公益活動樹品牌,,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負”的整體思路,,將推廣活動融入市場的銷售,,大力支持節(jié)能燈的品牌,。
二,、協(xié)助實現(xiàn)銷售目標
專業(yè)生產(chǎn)節(jié)能燈飾,整個網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾,。黃色本身就是暖色調(diào),,加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺,。計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人,,提高點擊率。專業(yè)演繹節(jié)能燈飾,,進軍中國中,、小城市,特別是農(nóng)村市場,,達到年銷售2億的銷售目標,。
一、模式定位——b2c
公司首先利用b2c網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,,公布商品的品種,、規(guī)格、價格,、性能等,,或者提供服務(wù)種類、價格和方式,,由消費者個人選購,,下定單,或離線付款,,公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息,,雖足不出戶卻可貨比千家,,買到價格較低的商品,節(jié)省購物的時間,。公司要提高效率,,與物流公司配合,降低成本,。
二,、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識
公司的網(wǎng)站要為消費者提供燈飾知識,主要提供的是節(jié)能燈的知識,。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,,質(zhì)量,材料,,組裝說明,,注意事項等介紹給顧客,以中高檔燈
飾商品為主,,其它商品為輔,,多種商品類型共同發(fā)展,以“超級銷售終端”為發(fā)展方向。
三,、策略定位——推廣燈飾品牌,,維護客戶關(guān)系
為消費者在公司網(wǎng)站建立一個反饋的渠道,使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動,,最后流動到企業(yè)的各個職能部門去——這是服務(wù)體系建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié),。對于vip客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,,平時由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出〈〈vip客戶溝通記錄表〉〉,,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次vip客戶,。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,及時把握vip客戶的心理動態(tài),,快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生,。
四、市場定位——燈飾知識專家
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,,廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易,,市場將更加趨于多樣化,、個性化,,并實現(xiàn)徹底的市場細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程,,消費者的消費行為將更趨理性化,、個性化。公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營銷專員,,及時并正確的回復(fù)客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復(fù);加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解,。
一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4p策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭到渠道競爭,,以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段,。目前,,照明行業(yè)還處于渠道競爭的階段,出現(xiàn)品牌競爭的態(tài)勢,,還沒有發(fā)展到資本運營的階段,。但是,照明行業(yè)內(nèi)一些具有營銷意識的企業(yè)開始認識到品牌的重要性,,紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值,,樹立自己的品牌形象,如羲和的文化營銷,、澳克士的服務(wù)營銷,、朗能的體育營銷,。所以我覺得公司的網(wǎng)絡(luò)銷售的4p策略應(yīng)該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點綴之用,,例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶,。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3c認證的很少,,這也是我們的基礎(chǔ)賣點之一,經(jīng)銷商或者工
程商及設(shè)計師都可以放心地長期推介產(chǎn)品;因為有免費的3c認證;另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時在網(wǎng)上也要給消費者提個醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,,為自家的安全多考慮,。為管理產(chǎn)品流向,,公司對產(chǎn)品外包裝實行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2.價格策略對于價格策略,,公司可以采用以下策略:
a,、網(wǎng)絡(luò)營銷中,,全國統(tǒng)一供貨價(出廠價)、零售價,、統(tǒng)一折扣;價格為不含稅價;開發(fā)票需增加6%的費用;
b,、如遇市場變化需調(diào)整價格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長,、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài),。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,,通過在網(wǎng)上下訂單,,公司制作好,在短時間內(nèi)通過公司配送員送達用戶,,這樣加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,減少了渠道環(huán)節(jié)。
4.促銷策略
每逢佳節(jié)或公司周年日,,公司應(yīng)該在網(wǎng)上專賣店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,,設(shè)置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,注冊免費發(fā)布廣告,,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,,吸引更多顧客??梢詮暮芏喾矫嫒ラ_展體驗式燈飾營銷,,比如開辟專區(qū)選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進行和諧搭配,以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小,,也可以做局部體驗區(qū),,再結(jié)合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設(shè)展示,,傳遞給消費者更多可體驗的空間,。
二、服務(wù)營銷
1. 服務(wù)營銷的目標
公司計劃采用設(shè)計,、銷售,、裝修、回訪的一體化服務(wù),,通過網(wǎng)上專賣店長期在線為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而達到國際化標準的服務(wù),。
2. 顧客
公司服務(wù)顧客主要分布在珠三角一帶,不過隨著社會的發(fā)展,,慢慢擴展到周邊的中小城市顧客,,節(jié)能燈要把握好農(nóng)村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣,,為自己家居裝飾購買燈飾的,。也可以到國外網(wǎng)站上找潛在客戶,把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)給客戶。在此,,我們需要顧客對產(chǎn)品的認同,,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動化展示,、品牌的強勢滲透,、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設(shè)計。
3. 設(shè)施
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,公司的網(wǎng)絡(luò)實施要齊全,,運營商要把對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護放在了非常重要的位置。網(wǎng)點能有針對性地引導(dǎo)顧客建立比較觀念,,利用比較核心優(yōu)勢促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品,。
4.員工在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中,對于公司的員工,,公司要有:
①一名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理,,了解燈飾市場運作流程,具備組織策劃能力等 ②三名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售人員,,他們對網(wǎng)絡(luò)有一定的經(jīng)驗,,熟悉淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站的操作及銷售流程。
③一名網(wǎng)絡(luò)維護員,,懂網(wǎng)站制作,,優(yōu)化,推廣,,會基本網(wǎng)絡(luò)軟件,。 5.過程
對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),公司要重視服務(wù)過程,,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開始,,時時關(guān)注供應(yīng)商的供應(yīng),消費者的需求等,,公司的網(wǎng)絡(luò)營銷要計劃通過幾年的實踐,、論證,,通過對價格執(zhí)行,、銷售額完成情況,、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量,,做好過程管理,。把握好的經(jīng)銷商與經(jīng)銷網(wǎng)點,即可成就高效網(wǎng)點,。 6.確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗
公司的網(wǎng)店服務(wù),,要確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗。包含員工服務(wù)的及時性,、親切性,、專業(yè)性、靈活性,、主動性,、誠信性、感恩心態(tài)等多個方面,。對于客戶來說,,與他接觸的員工就代表著整個網(wǎng)店。員工要給客戶多一點的感動,,提高網(wǎng)店魅力,。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態(tài),??梢詮囊韵路矫骟w驗: ⑴響應(yīng)要及時迅捷對于公司顧客在網(wǎng)上的`服務(wù),①自動回復(fù):由于線上咨詢燈飾產(chǎn)品的太多,,請稍等馬上給您處理,,非常抱歉;②首問優(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢問的客戶; ③vip待遇:讓vip客戶感受格外的溫暖;④售后服務(wù):在線售后專員或400 電話。
⑵交流要禮貌親切
對于公司的顧客網(wǎng)上服務(wù)態(tài)度,,①要用禮貌用語:您好,、歡迎、請,、多謝,、再見;親切用語:兄弟、姐姐等②購買燈飾高價值產(chǎn)品或目標客戶為男士的,,適合用禮貌用語③第一原則是尊重客戶習慣,、喜好,采用不同類型用語,。
⑶服務(wù)要專業(yè)可信
①售前客服:加強在線客服理論知識,、實踐培訓(xùn);常用問答整理;②售后客服:需要經(jīng)過嚴格培訓(xùn),對每款產(chǎn)品有切身體驗,可指導(dǎo)客戶操作使用產(chǎn)品和解決簡單問題,。
⑷銷售要積極主動
①通過介紹產(chǎn)品的賣點,,幫客戶下決心;②通過良好的溝通,消除客戶的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產(chǎn)品或促銷活動,,提升客戶貢獻率,。
⑸處事要設(shè)身處地
①售前:不建議客戶購買他不使用的產(chǎn)品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經(jīng)濟實惠的購買方式等。②售后:不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態(tài)度冷淡;不計較為單個客戶服務(wù)而付出的過多成本;將客戶問題當自己的急事處理,。確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗的方法有很多,,公司只要根據(jù)自身特點來實施。三,、關(guān)系營銷
1.質(zhì)量
為了進一步做大做強燈飾產(chǎn)業(yè),,務(wù)必采取更加到位的措施來提高燈飾質(zhì)量,并希望在短時間內(nèi)出成效,。對消費者負責,,滿足不同需要。
2.服務(wù)
公司網(wǎng)站的主要作用一個是做產(chǎn)品的展示,,我們已將所有的產(chǎn)品資訊放到網(wǎng)上,,加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產(chǎn)品,。第二是作為溝通的工具,,網(wǎng)站上可以實現(xiàn)在線通信,,及時回應(yīng)客戶的咨詢,,還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務(wù),。
3.運用e-mail管理客戶關(guān)系
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發(fā)送卡片,、致謝函等形式表示感謝。每到佳節(jié)和公司周年日,,通過e-mail給顧客致信祝福,,寄去燈飾產(chǎn)品的圖片,,拉近與顧客的距離,。
四、體驗營銷
1.有獎?wù)魑拇筚?/p>
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎?wù)魑拇筚?,讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法,,邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事,,寫成文章,,通過電子稿件發(fā)給公司,公司根據(jù)來稿,,對優(yōu)秀文章的顧客進行獎勵,,獎勵品可以是燈飾用品,也可以是獎金什么的,。
2.網(wǎng)站界面及功能的設(shè)計
向廣大燈飾愛好者以及網(wǎng)站設(shè)計者為公司的網(wǎng)站界面及功能做設(shè)計,,讓顧客參與燈飾宣傳工作。五,、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
我們擁有自己的網(wǎng)站,,也會在一些行業(yè)性的網(wǎng)站進行推廣,比如燈飾視界,、中國照明商貿(mào)網(wǎng)等,,外銷方面的業(yè)務(wù)會通過阿里巴巴,、環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)進行推廣。計劃從以下方面推廣:
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網(wǎng)站,、到google,、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開專賣店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會員,,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,,特別要鏈接古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng),,提高網(wǎng)站的點擊流量。
3.e-mail營銷推廣
可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址,。
社區(qū)推廣
公司將燈飾制成廣告,,在一些比較著名的論壇上面發(fā)帖(比如中國裝飾聯(lián) 盟交流論壇;得意居設(shè)計bbs),又能大大提高廣告的訪問量,。來提高公司知名度,。
5. 博客營銷推廣
現(xiàn)在流行的“點亮”,可讓點亮的成員幫忙做博客營銷,,大大提高燈飾公司的信譽度,。
公司的網(wǎng)站模板主要功能包括:關(guān)于我們,燈飾產(chǎn)品展示3級分類,,新聞中心2級分類,,友情鏈接,在線留言,。所以計劃要求公司網(wǎng)站的每一級的導(dǎo)航系統(tǒng)都很好,,要真正做到精耕細作的燈飾行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。要被越來越多的燈飾相關(guān)行業(yè)人士所熟知并收藏,,成為瀏覽燈飾行業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航工具,,為廣大上網(wǎng)瀏覽者提供更多更齊全的信息服務(wù)內(nèi)容。
公司的燈飾通過iso9001:20xx質(zhì)量休系認證;英國皇家ukas認證;世界名優(yōu)名牌產(chǎn)品推廣中心的“中國名優(yōu)產(chǎn)品”認證;中國ccc強制認證及歐盟ce認證等項國內(nèi)外權(quán)威認證,。有強大的技術(shù)做后盾,,采用先進的技術(shù)設(shè)計高質(zhì)量燈飾產(chǎn)品,燈飾網(wǎng)站注重內(nèi)鏈,,這樣安全得多,。公司的網(wǎng)站設(shè)計要完善,為消費者提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,,比如有不同燈飾產(chǎn)品的搜索欄,這樣方便消費者搜索產(chǎn)品,,更好提高公司的產(chǎn)品形象,。
網(wǎng)上專賣店更能節(jié)省營銷的開支與成本,,這是很多的企業(yè)所無法否認的,。 “燈飾視界”網(wǎng)上專賣店已經(jīng)能實現(xiàn)公司的心愿,,而且能夠節(jié)省很多的費用開 支,并且輻射范圍更廣,。所以公司的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)費預(yù)算不用很大,主要經(jīng)費運用在廣告的制作和公司網(wǎng)絡(luò)營銷成員的工資,,電腦的運行與維護等。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇四
首先做好網(wǎng)站宣傳,,首先要解決網(wǎng)站設(shè)計問題,,網(wǎng)頁設(shè)計最終達到的效果,,應(yīng)該注意兩點:一是網(wǎng)頁頁面要精致,,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預(yù)訂時候的方便,,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容,,那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率,。其次在設(shè)計網(wǎng)頁的時候要結(jié)構(gòu)合理,,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容,。
網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,,其次網(wǎng)頁的連接應(yīng)該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,,避免打開網(wǎng)頁調(diào)不出圖形的情況。
wap站點是無線應(yīng)用協(xié)議的縮寫,,一種實現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用協(xié)議標準,。隨著通訊時代的發(fā)展,,手機上網(wǎng)在越來越多的普及,,更多的人通過手機的上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容,。要做wap站點銷售需要組建,,要組建wap站點應(yīng)該從一下幾方面入手:
一,、公司宣傳。wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了,,又要突出企業(yè)的核心競爭力,。公司的成立時間、規(guī)模,、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等,,是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容,,特別是公司的聯(lián)系方式,,可重點予以單列,,以方便查閱和聯(lián)系。
二,、產(chǎn)品展示。公司在wap網(wǎng)站上,,需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來,,想了解某個產(chǎn)
品的詳細參數(shù)或價格。作為我們公司來講,,要有公司客房,、餐飲和一些相關(guān)設(shè)施的照片,。
三,、客戶服務(wù)。對于公司的客戶服務(wù)而言,,可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效??蛻舴?wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺,,無論何時何地,客戶均能通過手機對公司進行咨詢或投訴,,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng),與客戶建立起一對一的'聯(lián)系,。
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看,,網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的促銷,有個好的網(wǎng)址讓人很容易記住的,,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件,、與各旅游網(wǎng)站合作,、搜索引擎、交換旗幟,、bbs,、等網(wǎng)絡(luò)等手段。
1,、制定災(zāi)難恢復(fù)計劃需要做的兩部分,,第一就是災(zāi)難前的備份和災(zāi)難后的恢復(fù),,這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入,。其次要制定災(zāi)難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災(zāi)備核心技術(shù),首先離不開的就是存儲技術(shù),。數(shù)據(jù)在災(zāi)難過后保存下來,這是否就足夠了呢,?答案是否定的。這就需要第二項關(guān)鍵技術(shù),,信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構(gòu)技術(shù),這是體系結(jié)構(gòu)需要研究的內(nèi)容,。當前的信息系統(tǒng)都是運行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,惡意入侵,、病毒、數(shù)據(jù)通路,、用戶身份識別都有可能引起安全事故,,這就需要第三項關(guān)鍵技術(shù):信息安全技術(shù),。除了上述三個關(guān)鍵技術(shù)之外,還需要系統(tǒng)管理技術(shù)進行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理,,這就是第四項關(guān)鍵技術(shù)。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇五
把seo方面沒有掌握的或一些概念性東西學(xué)扎實,。
認真學(xué)習好網(wǎng)絡(luò)推廣的各項基本技能,例如:qq營銷推廣,、百度各產(chǎn)品推廣,、博客營銷推廣,、論壇運營,、口碑營銷等等,。學(xué)習的'同時要進行實戰(zhàn)測試學(xué)習的結(jié)果,,因此第一階段要邊學(xué)習邊工作,。
進行網(wǎng)絡(luò)營銷知識的整體學(xué)習,這是對第二個階段的能力提升,。學(xué)習網(wǎng)站方案的編寫,、網(wǎng)絡(luò)活動策劃等等來提升綜合營銷技能,。策劃好方案的時候?qū)⑴幦∵M行實戰(zhàn)操作,進而檢驗自己的綜合能力,。
將對前三階段進行總結(jié)回顧,總結(jié)知識和個人感受,,發(fā)現(xiàn)自己自己不足,哪些還有待加強,,進而使自己能對獨立,、完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷所要涉及的管理包含 帳號資源管理,、客戶關(guān)系管理,、推廣信息管理,、人員管理,,特別對團隊管理與運營這塊加強學(xué)習,,因為這塊是我最薄弱的環(huán)節(jié)。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇六
本實驗的學(xué)習目的是使學(xué)生通過與傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論與方法的比較,,系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論,、方法與技能,,初步具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場調(diào)查分析,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施的基本能力,,培養(yǎng)學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的思維與實踐能力,。
1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定內(nèi)容及原則;
2.為某企業(yè)擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書。
1.利用搜索引擎調(diào)查網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定步驟及內(nèi)容;
2.設(shè)定某一企業(yè),,利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其競爭對手及目標顧客的情況;
3. 運用所學(xué)理論,參考網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果,,為其擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃;
諾基亞是移動通信的全球領(lǐng)先者,推動著更廣闊的移動性行業(yè)持續(xù)發(fā)展,。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話,、圖像,、游戲,、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,,股東遍布世界各地。
科技越來越發(fā)達,,通訊日益進步,手機是目前最流行的通訊工具,,手機行業(yè)競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,,要讓手機界都向諾基亞看齊,要更新手機界,,引領(lǐng)手機界。
(一)如今科技發(fā)展,,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達,手機已經(jīng)普遍,,諾基亞領(lǐng)先手機市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),,諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念,具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模,。
(二)通訊發(fā)達,各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,,有壓力才能產(chǎn)生動力,諾基亞也面臨著很大的壓力,,手機行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實市場上下功夫,,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個很好的經(jīng)營理念,,因為科技發(fā)達,計算機普及,,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分,。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,科技發(fā)展迅速,,人們的生活普遍提高,,手機已不不是有錢人的標志了,,它已成為了大眾的消費對象,,越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有,,所以手機界也不可以盲目的生產(chǎn)手機,,而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,,做好市場定位,什么樣的.手機多生產(chǎn),,什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析,。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,,諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端,、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業(yè)最大的出口企業(yè),。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個研發(fā)機構(gòu)和四個生產(chǎn)基地,,辦公機構(gòu)遍布全國,,員工逾6000人,。具有很好的企業(yè)形象,,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認可,。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費上去了,,同時他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機,,這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種,,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時尚,,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費者的需求,,總有一款機型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念,,有很雄厚的實力,,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手,,摩托羅拉機型,,更新速度都給諾基亞很大的壓力,,同時,,那些雜牌機因為價格便宜,也深得一部分消費者的青睞,,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點松懈,,要時刻關(guān)注其競爭對手,。
(七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品,,他們看中的是商品的質(zhì)量和價格,,所以諾基亞就要從實際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機,,有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費者接受的價格,,這樣才可以抓住消費者。
(一)機會與風險的分析:
手機普遍使用對手機生產(chǎn)商來說是一個很好的機會,,只要抓住這個機會,就可以得到很理想的利益,,但同時機會與風險是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機,,讓品牌打入大眾心里,,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機會,。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),,具有很好的優(yōu)勢,,企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費的趨勢,品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢,,以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,同時細分市場,,深入執(zhí)行個性化品牌推廣策略,。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷,這一點就不如摩托羅拉做的好,,所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好,,不可以存在缺陷,。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機,,在消費者心中有很強的品牌地位,同時諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實,,而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷售促進:
諾基亞的銷售額一直很高,,但同時還需要進一步促進,使其的銷售額可以進一步提高,,諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預(yù)存話費的形式,,手機以低價格甚至免費的形式銷售,,這樣可以更好的促進其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的,科技發(fā)達,,不可以再把手機的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,,人們可以通過計算機進行網(wǎng)上購物,,所以諾基亞要抓住機會,抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場,,搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
(一)目標市場的定位:
市場細分事故企業(yè)營銷活動中的一個重要環(huán)節(jié),。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ),。如果企業(yè)不能正確的細分其市場,它也無法制定有效的市場決策,。當市場競爭由地域及經(jīng)濟層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(如目前的家電業(yè),,電信業(yè),,以及即將到來的零售業(yè),,銀行業(yè),,和保險業(yè)等),,市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉(zhuǎn)化,,這時運用科學(xué)的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要,。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,,對市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵,?;鶃喴咽袌黾毞趾茫瑢γ總€細分市場都要照顧到,,不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機,同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機,,要把握好每個細分市場,目標市場要定好位,。目標市場定好位才可以更好的把握市場,。
(二)產(chǎn)品和價格定位:
消費者都是追尋時尚的,,單一的手機不能滿足消費者的需求,,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,,不可以生產(chǎn)那些單一的手機,,要把生產(chǎn)與消費者的需求相結(jié)合,,生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位,。同時價格定位也很重要,,要兼顧到各個消費層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機,,把價格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機,。價格的定位在營銷過程中也是很重要的,不可以忽略價格定位,。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話,、圖像、游戲,、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,,諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端,、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強。
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個好的網(wǎng)站,,使消費者進入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,,還有新產(chǎn)品的介紹,,諾基亞手機的最新動態(tài)顯現(xiàn)出來。消費者可以通過這個網(wǎng)站找到他想找的信息,。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣:
1 .可以通過網(wǎng)頁上的浮動廣告,,把一些新的機型放到上面,消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動廣告,,更好的了解諾基亞的手機更新。
2.還可以通過email,,把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶??梢宰屗麄兗皶r的知道諾基亞的最新動態(tài).
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇七
華電數(shù)控是專業(yè)的數(shù)控機床制造企業(yè),是高端數(shù)控機床的主要生產(chǎn)廠家,,集各型號數(shù)控機床生產(chǎn)改造為一體,。華電數(shù)控提供價格實惠的閥門專用設(shè)備和服務(wù),,打造世界級數(shù)控機床品牌,。
為了更好做好網(wǎng)絡(luò)營銷的統(tǒng)籌安排,,提高工作效率,,使今后各項工作有序進行,,盡早實現(xiàn)公司網(wǎng)站的上線及盈利,。
網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,,為達到一定營銷目的的營銷活動,。
網(wǎng)絡(luò)營銷方法:搜索引擎營銷(sem),、微博營銷,、博客營銷、問答營銷,、email營銷,、qq群營銷、論壇營銷,、多媒體營銷、針對b2b和黃頁網(wǎng)站的信息發(fā)布等,。
第一步:建立企業(yè)的營銷型網(wǎng)站
第二步:利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法推廣網(wǎng)站第三步:網(wǎng)站流量監(jiān)控及管理
(一)網(wǎng)站綜合分析
針對公司銷售的產(chǎn)品所屬的行業(yè)進行調(diào)查研究,分析競爭對手的情況,,制定相應(yīng)的計劃,對整個運營過程進行詳細的策劃,,主要做到以下幾點的調(diào)查研究:1.關(guān)鍵字分析:
確定各個產(chǎn)品的產(chǎn)品關(guān)鍵字,通過google,,百度等各類關(guān)鍵字分析工具,,搜索趨勢工具獲得各個產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字的搜索次數(shù)以及搜索趨勢,,確定各類產(chǎn)品的熱門程度及各關(guān)鍵詞競爭對手,。
2.競爭分析:
通過對競爭對手網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、外鏈建設(shè)、內(nèi)鏈建設(shè),、網(wǎng)站布局,用戶體驗等分析,,借鑒對手企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點,。
(二):網(wǎng)站整體建設(shè)
完成網(wǎng)站平臺的搭建,網(wǎng)站內(nèi)部信息與產(chǎn)品內(nèi)容的填充,。網(wǎng)站日后維護更新的分工。
華電數(shù)控是專業(yè)的數(shù)控機床制造企業(yè),,是高端數(shù)控機床的主要生產(chǎn)廠家,集各型號數(shù)控機床生產(chǎn)改造為一體,。
華電數(shù)控提供價格實惠的閥門專用設(shè)備和服務(wù),,打造世界級數(shù)控機床品牌,。華電數(shù)控設(shè)備制造有限公司
1.平臺建設(shè)包括:網(wǎng)站整體設(shè)計,、網(wǎng)站欄目策劃,、網(wǎng)站信息充實,、網(wǎng)站客戶服務(wù),。
2.網(wǎng)站的設(shè)計,,內(nèi)文編輯以及內(nèi)部鏈接等應(yīng)該從注重用戶體驗中著手,。使網(wǎng)站簡單便于使用,。
3.網(wǎng)站搭建期間針對搜索引擎進行優(yōu)化。(前期選擇的'產(chǎn)品關(guān)鍵字可用于搜索引擎優(yōu)化中)
實現(xiàn)網(wǎng)站的有序推廣,,針對搜索引擎進行優(yōu)化seo,增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性,。逐步提高網(wǎng)站流量,完善團隊協(xié)作,。
網(wǎng)站的推廣步驟:
1,、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址
2,、每天制定發(fā)外鏈數(shù)目,,逐步提高網(wǎng)站pr值。
3.友情鏈接,,與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。
4,、建立微博及博客賬戶,,在微博和博客平臺上發(fā)布信息(內(nèi)容每日堅持更新)
5,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,,比如百度,、googleadwords等網(wǎng)絡(luò)廣告;針對目標客戶進行廣告投放,。
6、軟文宣傳,,針對產(chǎn)品及行業(yè)知識等有價值內(nèi)容,編寫軟文,,增強品牌認識度,以提高客戶認可,。
為了使網(wǎng)站能夠吸引更多的客戶,帶來更多的銷售機會就必須對網(wǎng)站進行優(yōu)化,。網(wǎng)站建設(shè)完成后安裝網(wǎng)站流量分析系統(tǒng),如:google流量分析,,對網(wǎng)站每天流量等數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,以更好的優(yōu)化網(wǎng)站,,調(diào)整推廣方案,。網(wǎng)站優(yōu)化步驟:
1,、通過后臺查看搜索關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞排名,,為站內(nèi)關(guān)鍵詞優(yōu)化提供方向,。
2,、查看流量來源改進網(wǎng)站推廣渠道及方法,。
3,、通過地區(qū)分析為網(wǎng)絡(luò)廣告投放提供指導(dǎo),。
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宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇八
推廣工作安排
1、qq群推廣
每天對所有qq群用戶發(fā)一次廣
2,、郵件推廣
每天用郵件群發(fā)工具最少發(fā)10000以上的qq郵件
3,、黃頁推廣
登錄各大黃頁發(fā)布產(chǎn)品信息
4、論壇推廣
選擇行業(yè)相關(guān)論壇注冊用戶發(fā)表文章,,進行互動式問答推廣。
5,、博客、微博簽名與內(nèi)容推廣
選擇大的博客網(wǎng)站建立博客群每日發(fā)布公司文章,,網(wǎng)站鏈接。比如:新浪,、網(wǎng)易、搜狐,、雅虎,、qq空間,、博客網(wǎng),、和訊,、tom
每天注冊幾個微博賬號進行推廣,比如:新浪,、網(wǎng)易、搜狐,、騰訊
6、各大視頻網(wǎng)站推廣(先不做)
新浪視頻,、優(yōu)酷、騰訊視頻,、搜狐視頻、56網(wǎng)注冊用戶發(fā)表視頻,,進行上傳公司最新活動視頻或相關(guān)行業(yè)視頻推廣
7,、交換友情鏈接推廣
每周進行2到3次友情連接交換,,每次增加連接數(shù)量不得超過4個,,友
情連接要與家具行業(yè)相關(guān)。
8,、搜索引擎期下社區(qū)網(wǎng)站推廣
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇九
我們這個時代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,,越來越多的商家進入到internet的淘金潮流中,,大量的訪問數(shù)量,,快速的傳播速度,,創(chuàng)新的營銷方式,,使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道,受到各行各業(yè)的青睞,。作為新興產(chǎn)物的智能手機,小米手機從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,,成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機,。
(一) 市場環(huán)境分析
根據(jù)中國三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示,,截至今8月底,,中國手機用戶總數(shù)已經(jīng)達到
9.272億戶,。說明中國手機市場是非常巨大的,,而且隨著技術(shù)的進步,,跟計算機的發(fā)展一樣,手機更新?lián)Q代的速度也會越來越快,。所以市場對于更加先進、智能手機的需求也會越來越大,。
中國消費者的消費特點是追求物美價廉,,但目前智能手機市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步,,以買電腦的價格買一部手機,,在很多人看來是不劃算的,,所以一款配置高端,,價格卻在千余元左右的,性價比極高的手機是很適合中國市場的,,可以預(yù)見,類似小米手機這種性價比高的智能機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額,。
(二) 企業(yè)形象分析
1、 公司簡介
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)由前google,、微軟,、金山等公司的頂尖高手組建,,是一家專注于iphone,、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的公司。20xx年4月正式啟動,,已經(jīng)獲得知名天使投資人及風險投資morningside 、啟明的巨額投資,。20xx年底推出手機實名社區(qū)米聊,,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,,小米公司還推出基于cm定制的手機操作系統(tǒng)miui,android雙核手機小米手機等,。米聊、miui,、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品,。
2,、 名稱由來
小米的logo是一個“mi”形,,是mobile internet
的縮
寫,,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,。另外,,小米的'logo倒過來是一個心字,,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心。
小米拼音是mi, 首先是mobile internet,,小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司,;其次是mission impossible,,小米要完成不能完成的任務(wù),;當然,我們希望用小米和步槍來征服世界,。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友,。
(三) 產(chǎn)品分析
小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機,。主要針對手機發(fā)燒友,,手機生產(chǎn)由英華達代工,操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的miui操作系統(tǒng),。于20xx年11月份正式上市,,售價1999元,,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機,。搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機的性能提升了200%,,和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能,。
小米手機采用了高通msm8260 1.5ghz雙核處理器(snapdragons2),與htc g14的cpu相似,,但是主頻更高,。內(nèi)存方面是1gb ram和4gb rom,,完全滿足應(yīng)用的需求,。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,,屏幕技術(shù)是tft,,分辨率是16:9的854x480,,即fwvga,。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),,陽光底下也可以看得清楚,。攝像頭方面,后置800萬像素,,無前置攝像頭,。
(四) 競爭分析
1. 市場現(xiàn)狀
目前,,隨著智能手機的普及,,同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯,外觀上都是直板,,觸屏,超薄機身,,操作系統(tǒng)都是應(yīng)用google的android系統(tǒng),android
憑借開源的政策拉攏了很
多終端廠商,。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復(fù)蘇,成為20xx年智能手機的領(lǐng)頭羊,。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使htc,、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,,同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露,。從外到內(nèi)的千篇一律,,智能手機已很難再吊起消費者的胃口,。當消費者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴峻,,為手機提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。
2. 競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone,、htc、三星,、摩托羅拉、lg手機等,。其中iphone手機的價格一直居高不下,面向的主要是高端市場,,故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家,。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。
從圖中可以看出,,參數(shù)相近的手機與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢,而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米,。所以說小米在智能手機市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
(五) 消費者分析
小米手機面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物,、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗、對價格敏感的年青消費者,。而在國內(nèi),這樣的人群數(shù)量是非常龐大的,,隨著網(wǎng)上購物的流行,,越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品,,由此而獲得更多的價格優(yōu)惠,,同時,隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣,,會吸引更多的人來關(guān)注購買小米手機,。
(一) 營銷目標
小米最為一個全新的產(chǎn)品,,在上市前是沒有一點知名度的,。
所以小米的前期的目標
當然是宣傳自己,,利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳、拓展市場,,為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略,。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺,,加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費者中樹立良好的企業(yè)形象,。致力于打造頂級智能手機,以占領(lǐng)國內(nèi)中端手機市場,,并逐步走向全球。
(二)市場定位
小米手機只在小米網(wǎng)()上零售,,而且小米手機的界面,,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體,。
(三)營銷組合描述
從產(chǎn)品端(product)來看:小米手機是可鑒性產(chǎn)品(標準型產(chǎn)品),消費者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量,,因此該產(chǎn)品適合進行網(wǎng)絡(luò)營銷,。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式,。
手機硬件均由一流供應(yīng)商(三星,、夏普等)提供,。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠(英華達,、富士康)代工,。手機采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),,針對中國用戶使用習慣,,原創(chuàng)特色的全套ui體系,,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,,每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng),。
從價格端(price)來看:小米采用低價策略,,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機,。小米手機利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點來減少成本,。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感,。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一,。
從渠道端(place)來看:小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行b2c的電子商務(wù)的銷售方式,。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,,節(jié)約成本,具有時尚感,。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質(zhì)。和凡客的如風達物流公司合作,,增加了手機配送的安全性,、及時性,。
從促銷端(promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷,、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,,使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,利用一些事件,,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很
低但效果卓著的宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購,,再到線上公開發(fā)售(實質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,,使得更多的消費者想要擁有小米手機。
(一) 建立門戶網(wǎng)站
小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò),,將小米公司的良好形象,經(jīng)營理念公司資訊,,產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示,,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動,在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象,,為取得更好的社會效益及經(jīng)濟效益打下了良好基礎(chǔ),。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布,、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具,。小米手機網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,,信息面廣的特點,,將信息服務(wù)有序的,、實時的、準確的完成,。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息,,并加以整理和分析,充分融合,,然后以internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動,、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),,真正將信息服務(wù)提高一個層次,。
(二) 網(wǎng)站信息資源分析
1. 產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息:產(chǎn)品簡介,,產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品功能和用途,,產(chǎn)品物品配件信息,,周邊產(chǎn)品信息,更新信息;
2. 公司運營信息
公司運營相關(guān)信息:查詢熱線,,投訴熱線,客服郵箱,,交易須知,收費須知,,注意事項及常識,;
(三) 網(wǎng)站設(shè)計原則
整體效果:應(yīng)當是簡潔美觀,,功能強大,,信息互動性強,,界面分明,,功能性與可讀性相融合,,信息量大,,具有鮮明的行業(yè)特點和時代感,。
圖文設(shè)計標準:在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息,。 旗幟設(shè)計:網(wǎng)站logo,、網(wǎng)站名稱、主題要求表達準確,,易于理解與辨析,。 內(nèi)容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚,、重點突出、簡明扼要,。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇十
網(wǎng)絡(luò)在剛進入21世紀后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿?,然而網(wǎng)絡(luò)的無限空間,,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺是一個新的營銷市場,因為是無定義,,無界限的經(jīng)營體系,,則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光,同時造就了無數(shù)成功者的傳奇,。
基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,,網(wǎng)絡(luò)營銷因此應(yīng)運而生,。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,而是市場營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售,,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡(luò)營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物,。
網(wǎng)絡(luò)營銷模式的目的:
首先,,是市場營銷的internet替代了報刊、郵件,、電話,、電視等中介媒體,,其實質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前,、售中,、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),,它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,,包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶,,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程,。它是直接市場營銷的最新形式,是由intern客戶,、市場調(diào)查,、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā),、銷售策略,、反饋信息等環(huán)節(jié),。
其次,,網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ),。電子商務(wù)是利用internet進行的各種商務(wù)活動的總和,,必須解決與之相關(guān)的法律,、安全,、技術(shù),、認證、支付和配送等問題,。而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問題,,而網(wǎng)絡(luò)營銷則對之需求不高,,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷不存在障礙。國際上實施網(wǎng)絡(luò)營銷有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,給這些企業(yè)帶來了巨大的財富,。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象,、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,,產(chǎn)品獲得不盡的市場擴張能力,,品牌價值一再飆升,。
就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:
目前,,在美國,,有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷業(yè)務(wù);在北美,、西歐和日本,自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,;美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開展營銷業(yè)務(wù)。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,,1998年為313億元,預(yù)計1999年將達到710億美元,,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達到42%,。網(wǎng)絡(luò)蘊藏市場無限,,孕育商機萬千,,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,,必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流,。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的'營銷方式,與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢,。
雖然我國直到1996年,,才開始首次嘗試,。據(jù)傳媒報道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,,年銷售收入達950萬元,,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員,;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機的信息,,并通過網(wǎng)上洽商,,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,,簽定合同2980萬元,;海爾集團1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,,至 1999年5月12日,,該公司累計通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴大到現(xiàn)在平均每天27000人次,,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。北京,、上海,、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店,,全國網(wǎng)上商店已達100 家左右,。
就近日,,網(wǎng)絡(luò)營銷早已在我國用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明,,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),,并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷,,其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè),、金融行業(yè)較為普遍,,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,,金融行業(yè)為11%,其他為32%,。
由此可見,因為網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣,、速度快、無時間地域限制,、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送、形象生動,、雙向交流、反饋迅速等特點,,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本,。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,,降低經(jīng)營成本,。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道,;在網(wǎng)上,,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),,中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),,將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,,平等地與大型企業(yè)進行競爭,。從這個角度看,,網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器,;網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由,。消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域,、時間限制,快速尋找滿足品,,并進行充分比較,有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本,。此外,,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,,便于企業(yè)針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務(wù),。
公司的業(yè)務(wù):
我公司,,則基于這樣的發(fā)展趨勢,,于廣闊的發(fā)展平臺,,致力于以下服務(wù)行業(yè):
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇十一
相信每一個做網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友都曾經(jīng)做過無數(shù)次營銷計劃,但是可能很少有人會對如果做一個詳細,有計劃的營銷計劃做過總結(jié)吧,今天我就來總結(jié)一個這個問題吧,。
在做搜索引擎計劃之前,,我們應(yīng)該列一個表,,里面包括搜索引擎里的所有任務(wù),如自然搜索營銷,,付費搜索營銷等。一個出色的搜索引擎計劃是由很多不同的分支組成的,,大致分為以下幾個類別:
一,選擇搜索營銷策略,。
有人需要去設(shè)置搜索營銷策略。是請一個搜索營銷代理公司,?還是我們自己去做呢?我們需要把重心放在自然搜索還是付費搜索呢,?又或者兩者都要去做呢?預(yù)算從哪里來呢,?我們通過什么方式來證明投資回報?所有這些問題必須有一個明確的答案,。
二,,確定搜索引擎目標
你想努力從哪個搜索引擎得到流量,?這些搜索引擎都是全球性的,,還是需要以不同國家的不同搜索引擎為目標,?這個也是需要有一個明確的答案的。
三,,管理競價
如果你在使用付費搜索服務(wù),,你必須和競爭對手競價,,以得到付費搜索的排名,。我們需要根據(jù)市場行情去及時調(diào)整競價,這個也是需要有專人去管理的,。
四,,優(yōu)化內(nèi)容
如果做自然搜索,,圍繞改變網(wǎng)頁的內(nèi)容有很多重復(fù)性的工作-標題,,描述以及你見到的其它的詞-確認html被正確地編碼和維護。每個網(wǎng)頁需要某個人(而不是很多的“某些人”)被指定來維護內(nèi)容,。
五,開發(fā)技術(shù)
網(wǎng)站是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)的,,即使你的.網(wǎng)站只使用簡單的aapche網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來顯示文件,。當它們成長以后,很多站點開始使用更多的技術(shù)來展示網(wǎng)頁,,并提供其他的功能。從電子商務(wù)服務(wù)器到注冊子系統(tǒng)到個性化技術(shù),。這些技術(shù)中的每一個都可以促進或者破壞你的自然搜索營銷的努力,通過使它變得容易,,困難或者阻止蜘蛛程序爬過你的站點,。所有這些工作也是需要有人去跟開發(fā)溝通,,以便確認開發(fā)的技術(shù)對搜索引擎是友好的,。
六,確定標準
不同的站點技術(shù)標準是不一樣的,,關(guān)于html的標簽怎樣使用,或者什么樣的url模式是可以被接受的,,又或者哪種軟件技術(shù)可以被使用,。所有這些標準確定的依據(jù)是必須對搜索引擎友好,以便使自然搜索營銷能夠奏效,。
七,選擇搜索營銷工具
搜索引擎營銷,不同于別的營銷,,它需要專業(yè)化的工具來管理你的競價,,檢查你的網(wǎng)站排名,,
分析你的網(wǎng)站,,識別哪些站點鏈接到了你的網(wǎng)站,以及很多其它的功能,。首先必須確定這些工具的需求,證明費用是值得的,,選擇最好的工具,并確認被正確地安裝和使用,。
八,報告標準評測的結(jié)果
這個月有多少訪問者是從搜索引擎來到你的網(wǎng)站的,,相比上個月是下降了還是上升了,?哪些搜索請求看來是最熱門的,?哪些熱門搜索請求不能在搜索引擎上發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)頁,?有人必須被指定來跟蹤報告這些評測標準,。
從上面的任務(wù)列表可以看出,,一個搜索銷銷計劃所涉及到的部門和人員是比較多的,所有這些任務(wù)要完成,,單純靠一兩個人是很難完成的,它需要一個團隊的支持,。這也是為什么搜索營銷小公司做得比大公司要好了,,因為小公司人員調(diào)配起來是比較靈活的,而大公司因為規(guī)章制度太多了,,所以在很大程度上影響了整個團隊的配合度,。當然,說了這么多,也只是紙上談兵,,具體如何實施還需要我們在平時的工作,,具體實踐中具體安排了,。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇十二
1,、目標客戶分析
汽車消費人群以中青年為主,,他們均有上網(wǎng)的習慣,經(jīng)常在網(wǎng)上聊天,、娛樂,、查詢信息、購物,、學(xué)習,、甚至工作,,對網(wǎng)絡(luò)有很高的認同度;
2,、產(chǎn)品特性分析
汽車作為大件耐用品,,具有價值量大,,使用時間長,技術(shù)含量
高,,購買決策難度大等顯著特點。客觀上要求在購買前進行大
量詳細的咨詢,,在使用中提供周到的技術(shù)支持,,這對首次購車
者尤為重要,。因此,建立營銷網(wǎng)站提供相應(yīng)的信息查詢和技術(shù)
支持對公司業(yè)務(wù)無疑具有重要作用;p81 p133
3,、競爭對手分析
公司在成都地區(qū)的主要競爭對手均建有自己的營銷網(wǎng)站,,他們在自己的網(wǎng)站上宣傳公司產(chǎn)品,,提供各種在線服務(wù)(如常見問題解答,、在線服務(wù)等),對公司的業(yè)務(wù)有一定的提升作用,。由于缺乏網(wǎng)上訂單功能,網(wǎng)站功能沒有得到進一步的發(fā)揮。
1、主域名:
2、保護性域名:
1,、宣傳公司產(chǎn)品,;
2,、提高售后服務(wù)水平;
3、擴大潛在客戶數(shù)量,;
4,、控制營銷成本;
1,、產(chǎn)品展示功能
利用視頻、聲音,、圖片,、文字等多種形式展示公司產(chǎn)品,讓消費者全面了解公司產(chǎn)品的.優(yōu)勢和不足,,為消費者購買決策提供詳盡信息,從而提高銷售業(yè)績,;
為每款汽車設(shè)置網(wǎng)友評論專區(qū)(包含正面評價和負面評價),,利用網(wǎng)友評論介紹產(chǎn)品性能,,同時吸引網(wǎng)友注意力,凝聚網(wǎng)絡(luò)人氣,。
2,、在線服務(wù)功能
建立常見問題專區(qū)(fq),利用文字,、圖片,、視頻展示常見問題及其解決方案;
提供在線交流功能,,組織業(yè)務(wù)精英在線回答客戶提出的各種問題,提升服務(wù)水平,,提高客戶滿意度。
3,、在線訂車功能
提供在線訂車功能,并承諾網(wǎng)上訂車客戶可享受500元的優(yōu)惠,,不購車不承擔任何責任,,使網(wǎng)站具有部分在線銷售功能,,提升網(wǎng)站的營銷效果,。在線訂車功能是本網(wǎng)站的特色與創(chuàng)新。
4,、信息收集功能
利用購車訂單收集客戶資料,為購車者建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,,為未購車者建立潛在客戶資料數(shù)據(jù)庫;
利用在線服務(wù)收集客戶其他信息,。
利用客戶資料數(shù)據(jù)庫開展數(shù)據(jù)庫營銷。
5,、其他內(nèi)容與功能(公司簡介、行業(yè)新聞,、網(wǎng)站留言、在線觀看維修等)
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇十三
20xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭,,決定對國內(nèi)冰箱市場實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,,將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場,。
煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要,對農(nóng)村冰箱市場的需求特征,、競爭狀態(tài),、消費者行為,、網(wǎng)絡(luò)渠道,、促銷方式,、廣告宣傳,、村鎮(zhèn)消費習慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進行隨機抽樣問卷調(diào)查,、整村整隊分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式,,在一年多的時間里共進行了四次市場調(diào)研,。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查,四次共發(fā)放問卷88105份,,共回收問卷73797份,有效問卷共65845份,。他們還采用spss軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理和分析,建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫,。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)過不斷的市場推廣試驗總結(jié),,最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征,,分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段,。
目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95%,在個別城市已達到99%,,而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22.7%,說明在城市冰箱市場已趨成熟時,,農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段,,兩者普及的程度相差十多年,。以西門子,、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起,迅速占據(jù)了國內(nèi)約20%的冰箱市場份額,。在城市冰箱市場上,,以海爾,、容聲,、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋,。另外,目前冰箱市場處于供大于求的狀況,,競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下,,海爾認識到,只有搶先占有農(nóng)村市場,,才能占得市場先機。同時,,有兩個重要的外部原因也促進農(nóng)村冰箱需求增長。
市場的宏觀環(huán)境漸趨有利,。中央把增加農(nóng)民收入視為擴大內(nèi)需的重點,改造農(nóng)村電網(wǎng),改善農(nóng)村交通,、通信設(shè)施等,都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素,。
農(nóng)村購買力的提高,。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長,,到目前,,農(nóng)民手中儲蓄存款約達9000億元,,手持現(xiàn)金8000億元,,這部分資金形成了很可觀的購買力,。
最后,,海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標是:在農(nóng)村市場進行品牌推廣,讓農(nóng)村消費者接受,、認可海爾冰箱,尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略,,以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品,,開拓農(nóng)村冰箱市場,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,海爾的產(chǎn)品能否進入農(nóng)村市場并占有一席之地,在很大程度上取決于五個因素:
產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬,,能否經(jīng)久耐用,是否有完善的服務(wù)措施,,能否提供全方位的服務(wù)。
價格是否合理,,能否滿足農(nóng)民的需求。
企業(yè)是否運用了正確的促銷策略,,真正貼近農(nóng)民。
企業(yè)能否因時,、因地制宜地搞好銷售。
企業(yè)是否與農(nóng)民消費者“打”成一片,,贏得真心。
1. 產(chǎn)品策略——實用,、耐用
降低冰箱科技含量,,生產(chǎn)價低耐用的冰箱產(chǎn)品
開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品,,須注重科技含量的“平民化”取向,,只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民,。通過對全國15個省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查,,海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到:減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置,防止功能多余造成閑置,;從大多數(shù)農(nóng)民的'消費能力出發(fā),,實施產(chǎn)品檔次的多元化配置,;合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。
根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點,,以及對冰箱一些指標的具體要求,海爾設(shè)計開發(fā)“囍”系列和“?!毕盗袃纱笙盗辛鶄€品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升,,每個系列分三個檔次,考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性,,增加一些實用和適應(yīng)性功能。
健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,消除農(nóng)民的后顧之憂
海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強大的,,但在農(nóng)村三級市場還不夠完善,。為了彌補農(nóng)村市場服務(wù)落后的狀態(tài),海爾以巡回維修大篷車和小分隊形式深入農(nóng)村,,進行宣傳和實際維修服務(wù)。
2. 價格策略——中低價位
據(jù)調(diào)查顯示,,74.6%的農(nóng)村家庭只能接受中低價位的產(chǎn)品。同時,,被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價位是1600-1800元和20xx-2200元。
因此,營銷活動中將“囍”系列160升,、180升和200升定價為1600-1800元;將“?!毕盗?86升,、196升和216升定價在20xx-2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”,,對于“囍”和“福”系列的產(chǎn)品外包裝上有明顯的專供xxx農(nóng)村地區(qū)的標示,。
3. 渠道策略——一對一上門銷售
深入的調(diào)查分析表明,,農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買,,光有渠道還不夠,還要能喚起農(nóng)民的購買欲望,,科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部,、當?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進行一對一上門的銷售,事實證明這是一種行之有效的方法,,不但能迅速提高銷售業(yè)績,,還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費用,。
宜春網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書篇十四
同行業(yè)競爭相對激烈,。比較有代表性的有博學(xué)教育培訓(xùn),,贛州鑫輝職業(yè)學(xué)校,,贛州市英華國教
起步較遲,,知名不高。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準確的進入xxx中
目標人群相對不集中,,較零散。
微時代,,微營銷。微博,、(1.96億),,微信(總用戶數(shù)是6億,國內(nèi)用戶5億)的興起足以證明這一點,。
o2o抓住時代變革.。一種全新的電子商務(wù)模式,,正在發(fā)揮著春天般的熱情,眾多企業(yè)在這里掘金,。
sns社區(qū)化普及,比如yy(多玩總裁宣布yy總用戶量已經(jīng)超過兩億),。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,,高端人士相對聚集較多,,對傳統(tǒng)教學(xué)模式有創(chuàng)新,。
即時聊天工具依舊是時代的先鋒。
移動終端是未來最大的趨勢
騰訊(全球第八,,中國第一):qq(分為企業(yè)和個人),,qq群,,空間,郵箱,,搜搜問問,分享
百度(全球第十,,中國第二):知道,經(jīng)驗,,百科,貼吧,,指數(shù)(可供關(guān)鍵詞的選用),網(wǎng)盤
新浪:微博,,博客,新浪問答,,論壇,廣告
網(wǎng)易,,搜狐等門戶型網(wǎng)站(與之前的騰訊,新浪合稱四大門戶網(wǎng)站)
天涯,,豆瓣,貓撲等國內(nèi)知名論壇,,及相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站
做了本地化的全國性生活類網(wǎng)站。比如,,58同城,,百姓網(wǎng),,趕集網(wǎng)等
本地(贛南十八縣市區(qū))知名度較高的各類網(wǎng)站。比如,,贛州信息港,,贛州論壇,,九一社區(qū)等等
各大搜索引擎,。如谷歌,,360,,搜狗等等平臺
1,,注冊至少5個郵箱,并在企業(yè)郵箱中進行關(guān)聯(lián),。
2,,注冊以校方名義或者學(xué)歷教育咨詢師名義的微信及微博,。要求每天對其內(nèi)容進行更新,對內(nèi)容要求新穎且務(wù)實
3,撰寫軟文,,每周至少一篇,。軟文要求內(nèi)容精辟,,實用,,適時穿插自己學(xué)校的信息,。
4,,賬號一切注冊完畢之后,,每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)(持續(xù)兩到三個月)。
5,,在百科類平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息。
6,,在知名教育網(wǎng)站添加自己學(xué)校的信息,提高整體的一個收錄量,。
7,,發(fā)布外鏈。
8,,在各大網(wǎng)站收集相關(guān)人員信息。并拉至學(xué)校qq群,。
9,保持每天與潛在學(xué)員的互動,,授教相關(guān)知識的形式。
10,,網(wǎng)站內(nèi)容的一個市場性更新,。
11,,打造自己專屬的貼吧。
其實每天都在做的`,,前期做了相應(yīng)的推廣之后,應(yīng)該會有一個相對更高的瀏覽量,。此時就該收集客戶的信息。
客戶的姓名,,性別,是否已婚,,電話號碼,qq,,郵箱,意向性強度
做好相應(yīng)表格,。
1,每到各類考試開始報名的時候,,可在競爭對手網(wǎng)站中尋找潛在客戶
2,在自己所在的qq和qq群中集中宣傳該次考試
目標是:短時間內(nèi),,讓潛在客戶確定下來,。
7天相關(guān)信息進入各大網(wǎng)站,,并成功收錄
15天收到不少于3個咨詢
30天收到不少于10個咨詢