做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇一
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自我工作崗位的`業(yè)務(wù)流程
二,、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),,遇到問題時要及時的去分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。
三,、公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,,務(wù)必以身作則,,遵守公司的規(guī)定。
1.以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3.準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。
4.認(rèn)真對待收到的每封詢盤,,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的b2b平臺上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時在與客戶溝通的過程中,,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5.對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動,。
6.對意向客戶,,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系,。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,。
8.每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作,,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,取得更好的成績并提高自我。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇二
很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán),。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。在這個崗位上,,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。
第三,,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力,。
三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我將受益不少,。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,,我想對自己的工作提前寫下20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,,希望不會讓自己失望!
在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,,我把自己的客戶對象定在瑞典,,荷蘭,丹麥,,美國上,。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,,看下效果如何,。
在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。
當(dāng)客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼。
在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,,
在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。
而且,,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象,。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)責(zé)任感,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處,。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題要及時分析問題,解決問題,,服從上級的.安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一. 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,,燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國,、迪拜,、日本等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴阿里巴巴,,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會,;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象,。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月,、每周 ,、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
1. 年銷售目標(biāo):60萬,。
2. 月銷售目標(biāo):5萬。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,,收更多的詢盤,,積極跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上,;
③ 搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上,; ④ 國際展會,、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶,; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
1. 做好每天的工作記錄,,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),,周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。 2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,。了解市場需求,,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇三
從3月份來公司到今年年底,,算起來在**有剛滿10個月的時間了。當(dāng)初就是抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作,對于一個英語專業(yè)的我來說,,在過去的兩年里一直投入在與英語無關(guān)的行業(yè)中,,現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時,相對于同畢業(yè)的同學(xué)來說,,是落后了很多,。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候,,我重新確定了自己的定位。要在一個行業(yè)發(fā)展起來,首先就是要相信你自己可以做到,。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到,。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時候,,相信并選擇我作為**篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路,。同樣也很感謝在取得成績時的點播,,在沒有成績時的鼓勵,。
很感謝我的小組組長小平和其他同事,不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,,都給與了我很多實實在在的幫助和指導(dǎo),。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗,增長自己的見識,。
同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,,有勇氣去換一個行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),,并堅持了下來,。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢啵瑢π袠I(yè)未來的前景也沒有清晰的認(rèn)識,,但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢,。
回顧自己來**的日子,,不長不短居然快一年了,,在**的日子很有意義,,是我重新開始一個行業(yè)的孕育地,。
來到**的時候,,我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認(rèn)識。甚至當(dāng)初來應(yīng)聘的時候,,都沒仔細(xì)看過公司到底是做什么的,。我當(dāng)時想的是,以最低的姿態(tài),,在一個值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,,歷練自己。
選擇**,,給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會,,幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格
制作,,再到圖像處理,,郵件處理,,電話溝通以及面對面接待客人。
在我內(nèi)心深處,,一直相信“有志者,,事竟成”,“天道酬勤”,,雖然我的起步晚了點,,但因為年輕,應(yīng)該是可以追上前輩們的,。但也因為年輕,,言行顯得很不穩(wěn)重。
的確,,這是我需要學(xué)習(xí)的地方,。
剛開始做外貿(mào),可能是一種興奮刺激的感覺,,當(dāng)?shù)で闊崆楸蝗諒?fù)一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時,,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,,那時就更需要一種精神信仰,無關(guān)乎薪資,,因為畢竟誰都知道,,做業(yè)務(wù),沒有銷量,,就是窮光蛋,。
剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,,畢竟那很不現(xiàn)實,,對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實際經(jīng)驗就想出成績簡直就是一種空想。
那時每天上班的時候,,我會給自己列好工作日程,,確定緊急重要順序,忙完這些規(guī)定的事項后,,我會抽出一部分時間提前學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識,,包括業(yè)務(wù)以及回復(fù)郵件方面。
記得剛開始回郵件的時候,,我的心情是小心翼翼的,,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關(guān)系,。所以一封郵件都要思考半天,,不管是回郵件的內(nèi)容還是表達(dá)方式,。一句話,不敢下手,。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,,學(xué)習(xí)了很多回復(fù)郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產(chǎn)品之后,,詢盤多了,,鍛煉的機(jī)會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路,。
第一個單拿的是幸運,,那時候剛出了一次意外,在養(yǎng)傷過程中,,接下了第一個單,。也是這個單,給了我很多勇氣,。讓我相信努力會有收獲,。
過了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,,我需要我的信仰來支持我,。
“開始源于相信,過程在于改變,,結(jié)果在于堅持,。”就是我的信仰,。
我從來不相信,,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣,。
堅持我現(xiàn)在的行業(yè),,在我不斷地填充自己的過程中,我唯一能做的就是等待了,。
客人不是一下就有的,,詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,,不是每個客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的,。那唯一能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結(jié)果,。
在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多,,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤,,那么首先得熟悉產(chǎn)品,。熟悉產(chǎn)品,,不僅是了解自己的產(chǎn)品,也包括同行的產(chǎn)品,,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上,。
通過搜索引擎,找到這些公司的網(wǎng)站,,我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,,包括當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格我們都會有個了解。我重點學(xué)習(xí)和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達(dá),。
其實,,做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,之前我是個急性子,,很多事情希望能夠以最快最有效率的`方式解決,,所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點,,因為有些事情,,不是你急著完成結(jié)果就能如你愿,例如,,你希望客人盡快下單,。
10月份的時候曾打算請假休息一段時間,但最終放棄了這個打算,,那時候的事情,,讓我認(rèn)清了自己的處境,女兒也應(yīng)當(dāng)自立自強(qiáng),。所以當(dāng)靜下心來,再次投入到工作當(dāng)中的時
候,,自己有種突然覺悟的感覺,。后來再處理詢盤和郵件的時候,竟是反應(yīng)快了很多,,思路也明朗了很多,。我想這是因禍得福吧。就像yusuf,。
yusuf是我今年最大的一個客戶,,期間一直沒有斷過聯(lián)系,其實我們很少談工作,,每次寒暄一下,,問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款,,可能他也在花時間考驗我和我們公司,。就像我在懷疑他是騙子一樣,。我一直記得一個外貿(mào)前輩說,你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過,。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強(qiáng)的目的性,,讓他產(chǎn)生了信賴。他的訂單,,就是對我耐性的考驗和服務(wù)的認(rèn)可,。
后來的接待工作,讓我對自己的口語也自信了不少,,很感謝小平的陪伴和幫忙,,以及之前有機(jī)會在她身邊學(xué)習(xí)了很多次。
雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個行業(yè)還是半個內(nèi)行人,,身上也有很多的不足,,但是我相信,時間能夠證明一切,,我相信只要用心學(xué)習(xí),,踏踏實實的,就一定會有更大的成績,。
向成為一名能夠獨當(dāng)一面的外貿(mào)人前進(jìn),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇四
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了,。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,,期望不會讓自我失望,!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于到達(dá)4,。萬元以上代理費(每月不低于1,。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的顧客,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的顧客能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7,。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等顧客持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的.顧客資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,,力爭為顧客公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)萬元以上。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合潛力、都是我要掌握的資料,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
用心主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求的顧客,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
20xx年,,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,但是在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn),!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇五
目前,,我已經(jīng)在公司做了一年的銷售員,為公司的發(fā)展做出了必要的貢獻(xiàn),。轉(zhuǎn)眼間,,就要進(jìn)入20xx年的新年了。新的一年是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇和壓力的開始之年,,對我來說也是非常重要的一年。我想努力工作,,努力學(xué)習(xí),。在這里,我制定了今年的工作計劃,,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就,。
在不斷改革的過程中,公司制定了新的規(guī)定,,需要隨著變化不斷調(diào)整自己的工作方法,。作為公司的業(yè)務(wù)人員,你必須自己承擔(dān)責(zé)任,,在遵守公司規(guī)定的同時,,盡最大努力開展業(yè)務(wù)。
工作,。這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護(hù)做到面,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
用心主動地把工作做到點上、落到實處,,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。以上,是我對20xx年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,,我有著新的期盼,,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn),!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇六
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。工作多年,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以新業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶拜訪見面洽談,。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉老客戶業(yè)務(wù),與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時候,,以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主,。通過到市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位,。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),,與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度,隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā),有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一份大單,。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇七
一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過去了,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xx省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7.萬元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費用每月至少達(dá)萬元以上,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20xx年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
20xx年,,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇八
雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍,。在這個崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,剛剛接觸這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的.溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利,!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。
1,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,,申請一個帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。
3,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,,我將受益不少。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇九
很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時光較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍,。在這個崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的一年里,,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的.個人觀念里,態(tài)度決定成敗,,期望自我的努力會得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有必須的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的推薦:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力,。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,,我將受益不少,。同時,,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇十
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時光和精力,,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,,促使工作開展順利,。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責(zé),,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1,。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,,燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國,、迪拜、日本等國家,。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,,不能只依靠阿里巴巴,,。
1,。在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的,。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價,。
3。發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,,
4。在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象,。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度,、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1。年銷售目標(biāo):60萬,。
2,。月銷售目標(biāo):5萬,。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
②優(yōu)化xx網(wǎng)站,,收更多的詢盤,,用心跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,,比如xx,,xx等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶;
⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
1。做好每一天的工作記錄,,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),,周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2,。接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便決定客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,。了解市場需求,,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇十一
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展順利,。
回顧我的xx年的總體業(yè)績,相對于前年來說的確實進(jìn)步了,,但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的,。 但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高,經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:
在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,;參加一些展會,;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,,荷蘭,,丹麥,美國上,。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。 當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。 在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,
在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象。
同時我也給自己制定了一些加強(qiáng)規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息,。
2.定時了解國際經(jīng)濟(jì)狀況,,更改客戶對象。
3.每天查看英文報,,加強(qiáng)英語口感,,定時給老客戶,潛在客戶電話問候溝通,。
4.每周可將本周的工作計劃表列出來,,確保客戶的計劃被準(zhǔn)時跟蹤,,以免拖了客戶的交期,。
5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表。
1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴(kuò)張,。
2.適時開會,,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度,所謂當(dāng)局者迷,,旁觀者清,,望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范,。 4. 很重要的一點,,在訂單下達(dá)之前,重復(fù)確認(rèn)價格,,數(shù)量,,樣品數(shù)量,表面處理,,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進(jìn)行,。
在這里,我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,,也祝愿公司的生意蒸蒸日上,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇十二
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,,及產(chǎn)品,。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,,并稍為總結(jié)一下,。完了以后,簡單介紹一下,,了解競爭對手的情景對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,,然后拿出一張打印的表格,上頭標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,,要求其利用一天的時間,,每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠,把公司的名稱,,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管經(jīng)過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單,。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部》培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的`產(chǎn)品特性,,規(guī)格,制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,,當(dāng)天完成。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項做出解釋,。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,,并對其重要性做一些說明,。然后給一張表格,要求尋找20家不一樣的btob網(wǎng)站,,用公司的email注冊,,并發(fā)布一條tradelead,和一個product,。把網(wǎng)站名稱,,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中,。
第五天:電話,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié),。
email:要求預(yù)備好3—4封完全不一樣的信件,,能夠在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。
第六天,英語口語本事的提高
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,,英語口語本事是必不可少的.應(yīng)當(dāng)鼓勵新員工利用一切機(jī)會多開口練習(xí),,網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說英語網(wǎng)站,,是專門供給一對一英語口語陪練服
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),,并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答,。假如一切能夠,,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實很短,,但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的,,異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,,具體做業(yè)務(wù)的時候,,每個業(yè)務(wù)員都有不一樣的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,又是一個充滿搬弄,、機(jī)遇取壓力并存的一年,。面對互助猛烈而又實踐的社會,生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個有實邪氣力的人,!
正正在此我訂坐了義務(wù)打算,以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果,。
1,、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開,熟悉自己義務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程,。
2,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效力熟悉,、增強(qiáng)團(tuán)隊熟悉,。自動主動地把義務(wù)做到面上、落到實處,。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力,。清楚自己的義務(wù)職責(zé),遇到結(jié)果時要及時的去解析結(jié)果,,解決結(jié)果,,服從上級的安排。
3,、公司正正在不絕的改革,,訂坐了新的規(guī)矩,做為公司的一員,,必須一馬當(dāng)先,,遵守公司的規(guī)矩。
如何睜開義務(wù):
1,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)的目標(biāo),懂得并聯(lián)結(jié)目標(biāo)市場有名度下銷售搜集弘大的進(jìn)心商,。
2,、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶,挨算先從其脫手,,懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標(biāo)的目標(biāo),。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3,、準(zhǔn)確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后,,接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。
4,、認(rèn)真對待收到的每啟詢盤,,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好呼應(yīng)筆記,。正正在一些支費的b2b平臺上,,宣告產(chǎn)品疑息,履行我們的產(chǎn)品,。
同時正正在取客戶雷同的歷程中,,開掘他們國家同業(yè)業(yè)進(jìn)心的疑息。至于能收獲若干好多,,看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了,。
5、對已經(jīng)下單的客戶,,建筑客戶掩護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)疑息,,懂得產(chǎn)品應(yīng)用回響反映疑息,,掌握變革。
6、對意向客戶,,多多保持聯(lián)結(jié),有打算有辨別的支支郵件,,并電話聯(lián)結(jié),。
7、對意向沒有清楚的客戶,,遵照拓荒疑模板,,每兩天支一啟郵件。
8,、每周五做好義務(wù)總結(jié)
以上是我針對20xx年的義務(wù)打算戰(zhàn)發(fā)展標(biāo)的目標(biāo),,我會減倍勤懇,、認(rèn)真背責(zé)的去對待本崗位的義務(wù),渴望經(jīng)由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能夠成功的達(dá)成打算并打破,,得到更好的效果并提高自己,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃安排 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇十四
1。順利處理美國客戶訂單,,70%余款收回,,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單,。對于這樣的客戶,,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,,不放松,,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬美金,。
2,。其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,,因為和客戶的進(jìn)展是在變化的,。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3,。還有一個主要的任務(wù),,幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù),。目前,,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我明白,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,,我有不足的地方,,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心理解,,并改正,,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,,以及管理方式,,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度,。對于公司,,我也有以下推薦:
1。對待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,,有了平臺,,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以期望公司在資源分配上,,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要,!
2,。對待樣品。因為前半年,,我出的大都是樣品,,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),,也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,,我出的樣品,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去,。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚?關(guān)鍵,。
3。對待來訪客戶,。這一點只是細(xì)節(jié),,但是期望能引起注意。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,,并不理想。相比,,我明白的一家工廠,,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,,無論客戶是否下單,都十分尊重,。我也期望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象,。
這些推薦,,只是我個人的看法,如果能改善的,,期望公司盡力改善,,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力,。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力?。?/p>