報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧,。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
診所及藥房拜訪了十多家,,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,??傮w而言,顧客消費(fèi)力強(qiáng),,但對(duì)藥品不太感興趣,,目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品,在拜訪過(guò)程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類(lèi)的公司就找過(guò)這些連鎖店,,但大多并不接受,,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類(lèi)產(chǎn)品,對(duì)藥品不了解,,對(duì)藥品的銷(xiāo)售沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),,讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,,了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司,。所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的.促銷(xiāo)方案,,激勵(lì)政策。每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況,,因?yàn)檫@種適合高端藥品的銷(xiāo)售,,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了xx大藥房的采購(gòu),,xx大藥房在xx有三家店,,主要經(jīng)營(yíng)廣告藥品和藥品,價(jià)位主要在xxx到xxx的產(chǎn)品,,顧客主要是中端人群,,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒(méi)有什么費(fèi)用,不需要上促銷(xiāo)員,,也容易談進(jìn)去,,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,沒(méi)有廣告支持,,即使進(jìn)店也難以銷(xiāo)售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷(xiāo)售方案時(shí)再考慮,,就目前而言,,暫不考慮。也拜訪了小xx大藥房,,此店基本一半是藥品,,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,,一般人難以消費(fèi),同時(shí)無(wú)廣告支持,,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,,及制定良好的銷(xiāo)售方案后可考慮,。
拜訪了xx醫(yī)院的院長(zhǎng),對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,,一般人群難以接受,,不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,,來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售,租金大約在xxx元左右,,沒(méi)有其他費(fèi)用,,但目前公司還沒(méi)有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式,。
拜訪了xxxx醫(yī)療保健用品有限公司,,對(duì)方在xxx一樓有專(zhuān)賣(mài)店,主要經(jīng)營(yíng)藥品及醫(yī)療器械,,位置好人流量大,,產(chǎn)品價(jià)格xxx元比較適中,與其公司老總商談,,對(duì)方認(rèn)為可以合作,,但因其專(zhuān)賣(mài)店生意好,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷(xiāo)售保底要求及一些費(fèi)用,,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性,。
拜訪了一些高檔健身會(huì)所,比如跑健身俱樂(lè)部,,里面設(shè)有藥品專(zhuān)柜,,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
總之x月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,,同時(shí)更多的了解公司,,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)橛X(jué)得做營(yíng)銷(xiāo)要涉及很多方面,,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),,看了一些書(shū)比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)還很缺乏,,x月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,,提升自己!
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫忙,。
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束,還是開(kāi)始這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在,,期望就在。
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位就應(yīng)都比我有經(jīng)驗(yàn),期望你們也都不要保留了,。利用這天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個(gè)人能夠的,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,,但是在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先就應(yīng)對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們務(wù)必做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想這天該去做什么,,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么還有這天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話,,但在給客戶(hù)打電話我們一般就應(yīng)在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不必須是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周?chē)氖虑椋私馑麄兊囊恍┬枰龅氖虑?,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做,。我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的之后時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,之后我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),,那至于怎樣說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都明白了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來(lái)想去不明白買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)**有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到**去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去嘗嘗,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的`一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而就應(yīng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫忙下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)持續(xù)必須的銷(xiāo)量,,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,為了公司我們一齊努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,這天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,四月,,五月悄悄溜走,,沒(méi)留下驚人的成績(jī),沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
xx月,,業(yè)績(jī)非常一般的我,,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,,沒(méi)有突破新的方法,,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的.市場(chǎng),,找不到真正的客戶(hù),導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,,業(yè)績(jī)少的可憐,,不堪入目,無(wú)地自容,??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,,有時(shí)束手無(wú)策,,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,,主要心思放到陽(yáng)春一片天,,xx月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,,新的旅程,!
在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,,難訂貨,,跟車(chē)下去費(fèi)用高,效率低,,成果小,,收獲少!xx一片天主要是藥房,,而對(duì)我的藥,,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,,不容置疑的效果,,對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng),。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林,,阿奇霉素顆粒等),,每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒,客戶(hù)要貨量也大,。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多,,醫(yī)藥公司多,,客戶(hù)的忠誠(chéng)度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快,,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。
xx月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,,效果很大,,收獲很多,市場(chǎng)起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶(hù),,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,抓住重點(diǎn)不放,,抓住新市場(chǎng)不放,,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,,拉單技術(shù),,經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),方法靈活起來(lái),,每天銷(xiāo)量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量,。
五月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,,痛徹心扉,。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,,訂貨量高,,開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店,會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶(hù),,沒(méi)有做好宣傳啊,。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!
xx月xx月依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,,依然在努力,在奮斗,,在拼搏,。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),,有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記xx的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)xx走進(jìn)來(lái)”,,明天我要帶著成功的喜悅,;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去,!”努力,,努力,再努力?。,。x的兄弟姐妹,,你我的努力是我們共同的快樂(lè),,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的xx,,做強(qiáng)我們xx的市場(chǎng),,為你我的理想奮斗吧!
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶(hù)難以操作,。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,,客戶(hù)不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)。
也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成,。
4,、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的`大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)__元,,____報(bào)價(jià)__元,,有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,。
據(jù)了解,,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格,,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn)
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)。
4,、 貨物發(fā)出去好幾天,,但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,,這種情況應(yīng)避免,。
5、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,,顧不上新新貨,,而且年底不想壓庫(kù)底。
6,、代理商需求減少,,大部分找到適合的產(chǎn)品,,已有好的渠道。
7,、 有需求的代理商不能及時(shí)找到,,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
我覺(jué)得在明年,,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,,了解客戶(hù)的需求,制訂計(jì)劃,,分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶(hù)操作,,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),,而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五
20xx年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有xxx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教_____經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司_年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,,xxx產(chǎn)品品牌眾多,,______天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xxx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè),,八個(gè)月xxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xxx個(gè),。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),,了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)xx市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),,面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南x(chóng)xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇六
一,、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,,很羨慕那些資深的藥師,,俗話說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),,在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽(tīng),,孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),,取其精華去其糟粕,,不斷的來(lái)完善自己,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓,。
二,、對(duì)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,,我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),語(yǔ)言技巧,,真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額,。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,,我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,,你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴(lài),,這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,,豈不快哉!
三,、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。實(shí)習(xí)期間,,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,,虛心求教,,利用可利用的.時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力,。
四,、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突,,而社會(huì)就截然不同了,,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里,,沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在,。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,,對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),,對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),,才懂得如何完美的處理事情,隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著,,也成熟了許多,,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,,人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,,也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的,??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),,在這里我就不一一詳訴了,,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,,最真誠(chéng)的祝福給他們,,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,,這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的,。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始? 這不重要,。 重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……
而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在,,希望就在,。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?
比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話,,但在給客戶(hù)打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,就是要多觀察周?chē)氖虑?,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。
前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)xx有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到xx去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品xx的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿,。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇七
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我期望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺(jué)中已來(lái)**醫(yī)藥公司一個(gè)月了,,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié),。
觀念能夠說(shuō)是一種較為固定性的東西,,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事,。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,,消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別,。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀念。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4,、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)狀況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在理解任務(wù)時(shí),,一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的`標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
云在昆明只有一個(gè)客戶(hù)在****作,。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,,從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好,。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在****作,就3月份拿了二件貨,。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶(hù)在****,,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶(hù)****作。其中,,貴州康心全年銷(xiāo)量累積到達(dá)14件,,其它地區(qū)的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,,云南基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范狀況來(lái)看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)),。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。
1、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc,、email)
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一向的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇八
20××x年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門(mén)的大力支持下,,我按照公司工作精神和工作部署,圍繞全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),,刻苦勤奮,、盡心盡職工作,較好地完成了工作任務(wù),,取得一定成績(jī),,有關(guān)工作總結(jié)如下:
20××x年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩,藥品銷(xiāo)售形勢(shì)嚴(yán)峻,。在此困難情況下,,我堅(jiān)定工作信心,按照公司布置下達(dá)的銷(xiāo)售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,,取得了較好成績(jī),,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元。
我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總,,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),、供儲(chǔ)和銷(xiāo)售工作,但主要精力放在銷(xiāo)售工作上,,為做好藥品銷(xiāo)售工作,,努力提高藥品銷(xiāo)售量,增加公司經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作:
1認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高銷(xiāo)售技能技巧,。我組織全體銷(xiāo)售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí),提高藥品銷(xiāo)售技能技巧,,提高服務(wù)質(zhì)量,,能夠解決藥品銷(xiāo)售中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,使客戶(hù)相信我們的'公司,,相信我們公司的藥品,,相信我們公司的服務(wù)能力,從而建立親密的合作關(guān)系,,促進(jìn)藥品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展,,爭(zhēng)取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn),。
2,、樹(shù)立目標(biāo),推進(jìn)公司藥品銷(xiāo)售,。我確立“誠(chéng)信待客戶(hù),,雙贏為目標(biāo)”的銷(xiāo)售宗旨,處處為客戶(hù)著想,,維護(hù)客戶(hù)的利益,,有困難自己克服,有問(wèn)題自己解決,,讓客戶(hù)大膽放心使用我們公司的藥品,,促進(jìn)公司藥品銷(xiāo)售。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中,,我誠(chéng)信待客戶(hù),,在與客戶(hù)的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中,沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事,,說(shuō)到做到,,使客戶(hù)樂(lè)意與自己來(lái)往,信任自己的人格,,建立起良好的友情關(guān)系,為公司藥品銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
3,、培養(yǎng)永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神,。碰到銷(xiāo)售形勢(shì)不好的時(shí)候,,我時(shí)常著急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識(shí)到:做銷(xiāo)售工作不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,,而成功是少數(shù),。為此,我培養(yǎng)自己永不氣餒,、頑強(qiáng)拼搏的精神,,把失敗作為下次成功的起點(diǎn),通過(guò)認(rèn)真制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃和銷(xiāo)售工作措施,,力爭(zhēng)在銷(xiāo)售上取得突破,,有所收獲。
4,、強(qiáng)化激勵(lì),,增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性,,發(fā)展藥品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不能單憑銷(xiāo)售人員的思想和自覺(jué),。為此。我采用思想教育,、工作鼓勵(lì)等激勵(lì)措施,,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的使命感和責(zé)任感,自增壓力,,勤奮努力工作,,爭(zhēng)取創(chuàng)造良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
以上是我的20××x年自我總結(jié),。進(jìn)入新的20××x年,,我將振奮工作精神,充滿工作信心,,腳踏實(shí)地,,認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷(xiāo)售等各項(xiàng)工作,,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),,既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展,又報(bào)答公司對(duì)我的器重與信任,。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝,,歲月如梭,20xx年不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,。回望過(guò)去,,我們?cè)谶^(guò)去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,也存在一定的不足,展望未來(lái),我們相信我們會(huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn),。下面是我對(duì)我20xx年的總結(jié)和對(duì)20xx年做的一個(gè)規(guī)劃,。
20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,,我先是由x調(diào)往x,,然后又由x調(diào)往x。由于從樂(lè)清調(diào)往x是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,,x市場(chǎng)對(duì)于x公司是一個(gè)空白市場(chǎng),,之前沒(méi)有任何基礎(chǔ),所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),,后來(lái)由于種種原因,,公司還是放棄了x這片市場(chǎng),在x的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī),。下面我主要就我在x工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié),。
自從5月份從x調(diào)往x,已經(jīng)在x待了7個(gè)月,。剛來(lái)x的時(shí)候,,x的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷(xiāo)量一度降到了20xx年的狀況,。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,,客戶(hù)對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。在這期間,,我也好幾次想過(guò)放棄,我們的激情和信心也極度受挫,。針對(duì)這種情況,,張總給我們x區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們x區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,,團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,,到了11月份,,我們終于突破x,銷(xiāo)售達(dá)到了歷史新高,。
在x工作的這段時(shí)間,,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們x區(qū)不僅銷(xiāo)售達(dá)到了一個(gè)新高,,我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā),客戶(hù)流失控制的還是比較好的`,中藥器械也是增量了不少,,京豐總代銷(xiāo)售也是比較好,,這跟我們x區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī),。
總之,,20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售方法得到了一個(gè)比較大的提升,,承壓能力也較之前更強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大,。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭(zhēng)取把x的業(yè)務(wù)更上一層樓,。
1,、市場(chǎng)細(xì)分化管理,把x的市場(chǎng)重新劃分,,讓x市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理,,提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷(xiāo)售份額。
2,、客戶(hù)細(xì)分化管理,,根據(jù)客戶(hù)的合作狀況,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層管理,,對(duì)潛力比較大的客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,,極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶(hù),對(duì)忠實(shí)客戶(hù),,我們要進(jìn)一步維護(hù),,使我們xxx成為x市場(chǎng)的主流供貨單位。
3,、努力找品種,,加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通,針對(duì)x比較暢銷(xiāo)的品種重點(diǎn)關(guān)注,,多做市場(chǎng)品種調(diào)查,,力爭(zhēng)做成x市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4,、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),,對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力,。
20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去,,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年,。
延伸閱讀:公司銷(xiāo)售三句半臺(tái)詞
又是一年團(tuán)聚時(shí),一起給黨過(guò)生日,,又有歌來(lái)又有舞——敲鑼打鼓
干群并肩把歌唱,,節(jié)目豐富多花樣,別的支部舞姿美——俺不會(huì)
上臺(tái)說(shuō)段三句半,,表表銷(xiāo)售發(fā)貨班,,一人一句心里話——easy
公司年初定思路,銷(xiāo)售回款兩不誤,,各項(xiàng)工作抓得緊——邁大步
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,又對(duì)以后的工作具有指導(dǎo)作用呢?漂亮的格式固然重要,,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,,因此至少要包含以下幾點(diǎn):
1。這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì),;
2,。個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
3,。來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃,。
當(dāng)然,最好還要有對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議,。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷(xiāo)售管理人員,,要站到公司的角度去看問(wèn)題,那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高,。
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,,客觀總結(jié);切忌空話大話,,夸夸其談,;
2.既有成績(jī)也有問(wèn)題,問(wèn)題要分析其根本原因,;
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),,要有具體可行的方法。
4.提出意見(jiàn)要結(jié)合建議,,不要一味抱怨和找茬,,目的是改善。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,。運(yùn)用科學(xué),、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話,,做到有理有據(jù),簡(jiǎn)潔,、真實(shí),、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),,把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析,,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù)),。
2)管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析,,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,,市場(chǎng)的`市場(chǎng)與銷(xiāo)售情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
3)品牌,、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析:通過(guò)品牌,、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌,、品類(lèi)銷(xiāo)售比例,、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等,。
4)終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話,,能夠反映你了解掌握各終端銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jī),,才能寫(xiě)出好的年終總結(jié),。為自己的工作加分!
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十一
xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,,元/盒,,平均銷(xiāo)售價(jià)格在元,共貨價(jià)格在3—元,,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性,、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
1,、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2,、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),,一次性銷(xiāo)售5件以上,,給予1件的`獎(jiǎng)勵(lì)。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,,樹(shù)立管理者的威信,,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流,。
要求公司做好如下的工作:
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理,。
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心,,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作,。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷(xiāo)售情況、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此,,具體要求為:
1,、智能:
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,,進(jìn)行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度,。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息,,發(fā)貨,、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力,。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商,、招聘,,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3,、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理,。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十二
從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,,下面介紹下這段時(shí)間的所得經(jīng)驗(yàn)供大家分享:
1月份:事在人為
有老代表帶了半天就開(kāi)始自己去"掃街"了,經(jīng)過(guò)了大半個(gè)月的跌摸爬滾,,膽子大了,,臉皮也厚了,但是心也開(kāi)始急了,。已經(jīng)有2個(gè)同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議,,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,,似乎還沒(méi)有引起經(jīng)理的一絲注意,。就在那時(shí)候,正好遇上了公司開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),,我被指派了兩個(gè)任務(wù):
1,、會(huì)前協(xié)助經(jīng)理助理購(gòu)買(mǎi)會(huì)議用品;
2,、會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng),,卻沒(méi)有機(jī)會(huì)面對(duì)客戶(hù)。但我并沒(méi)有抱怨,,每件事都跟到了點(diǎn)子上,,沒(méi)有出任何的差錯(cuò)。會(huì)后第二天,,經(jīng)理把我單獨(dú)叫進(jìn)了辦公室,,讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,,原因是他認(rèn)為我是有一個(gè)有責(zé)任心的人。
成績(jī):成功"賣(mài)身"給公司
2月份:萬(wàn)事開(kāi)頭難
成為員工后,,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司。之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,,已經(jīng)離職了,。那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,,呵呵):
s(優(yōu)勢(shì)):無(wú)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明我是一張白紙,,沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng)。由開(kāi)始,,因此存在著無(wú)限的可能,。
w(劣勢(shì)):無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)是藥學(xué),,無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),。
o(機(jī)會(huì)):新來(lái)的主管是公司去年的銷(xiāo)售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷(xiāo)售知識(shí),;股市跌到了谷底,說(shuō)明它有機(jī)會(huì)反彈了,,且區(qū)域位于公司總部,,只要做得好就會(huì)有發(fā)展。
t(威脅):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,,價(jià)格不穩(wěn)定,,為終端工作帶來(lái)更大的困難。
成績(jī):開(kāi)始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲害?/p>
3月份:干一行愛(ài)一行
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨,,大部分的藥店都已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店,。為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。"皇天不負(fù)有心人",終于在后來(lái)的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的品種了,?;氐郊椅野堰@個(gè)好消息告訴我主管,當(dāng)時(shí)我主管說(shuō)了一句話:"你會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起,。"
成績(jī):鋪貨工作基本完成了,,鋪貨率為全公司前三。由下月開(kāi)始進(jìn)行上量工作,。
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,,是一筆不小的錢(qián)啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,,對(duì)自己越來(lái)越有信心了,。
開(kāi)始要純銷(xiāo)了,之前的代表月銷(xiāo)量才200多,,我鋪貨階段的銷(xiāo)量也才700多,,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢,?
由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的no,。1,但好賣(mài)的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤(rùn)可賺,,加上我們沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng),,首推率是達(dá)不到的了。只能在其它方面尋求突破,,于是我有了以下的想法:1,、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,,而小的'規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購(gòu)買(mǎi)率,;2,、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,,能與其它中成藥聯(lián)合使用,。于是我便做其它中成藥促銷(xiāo)員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥,。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,,全公司該產(chǎn)品銷(xiāo)量排名第二,。其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有了不同程度的上升。
5月份:失敗,,一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷(xiāo)量增長(zhǎng)的刺激下,,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí),,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門(mén)店里的貨都塞得滿滿的。原來(lái),,雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,,但卻不自覺(jué)地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒(méi)能很好地銷(xiāo)出去,,以至現(xiàn)在終端這么多貨,。沒(méi)辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,,店員教育,,做陳列。但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷(xiāo)量沖刺有一定的幫助,,但卻會(huì)影響到后面的銷(xiāo)售,。
成績(jī):由于受到上月存貨的影響,本月銷(xiāo)量只有800左右,,完成指標(biāo)的60%而已,。但兩個(gè)月的平均銷(xiāo)量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N(xiāo)量的技巧,。
6月份:去做,,而不是去討論
由于6月份的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)還沒(méi)出來(lái),經(jīng)理按4,、5月份的銷(xiāo)量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),,再加上工作細(xì)分,我開(kāi)始做重點(diǎn)產(chǎn)出,,目標(biāo)藥店由原來(lái)的100家減少到60家,。我的指標(biāo)卻無(wú)可避免的大幅度增長(zhǎng),達(dá)到以前的166,。6%—200%,。但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷(xiāo)出去了,,我卻有信心完成。
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,,無(wú)法完成時(shí),我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù),,然后再根據(jù)月底的完成情況,,把沒(méi)完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,,就這樣,指標(biāo)完成了,。
成績(jī):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候,,我選擇了去做,,所以,我有了不同于別人的成績(jī),。
7月份:otc三要素,,缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,,幸好我從6月份已經(jīng)開(kāi)始注意到otc三要素(客情,、陳列、店員教育)的同等重要性,,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,,我的存貨也在短期內(nèi)銷(xiāo)出。然后,,還是按上個(gè)月的方法,,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,,我再一次的完成了任務(wù),。而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒(méi)有計(jì)劃地壓貨,,獲得了和我6月份相似的成績(jī),。
成績(jī):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,而且是全公司連續(xù)兩月完成任務(wù)的人,。而且,,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。
8月份:適應(yīng)一切的變化,,使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),,也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了,。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,他離職了,,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢,?
后來(lái)自己想了想,能教我的,,他都已經(jīng)教了,,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了,。而且,,只有離開(kāi)了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始,,就是我發(fā)揮的時(shí)候了,。
成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑,。
9月份:noexcuse,,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),,但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤,。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來(lái),,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,,現(xiàn)在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成,。沒(méi)辦法,還得干,。既然經(jīng)理都把話說(shuō)死了,,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jī):成功完成了本月任務(wù),,同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置,。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒耍赃@個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷(xiāo)量做得好,,公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是,,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),。讓公司對(duì)我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,,為公司增加品牌知名度,。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒(méi)有otc標(biāo)志,,以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因,一直陳列得不太好,。
o(有什么選擇):
1,、可以按照公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,,專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品,。但對(duì)我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了,。
2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有otc和保健品,,內(nèi)服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,,不過(guò)可以分開(kāi)陳列,,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對(duì)建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,,但對(duì)各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)都有幫助,。
w(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得效果,,并盡量爭(zhēng)取更多的利益,。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列,。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng),。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
11月份:做銷(xiāo)售,,沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,,因?yàn)槲业馁u(mài)場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),,避免退場(chǎng),。我這只有一家門(mén)店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無(wú)原因斷貨,,我一直沒(méi)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做,。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,,要么全給了采購(gòu),,貨都?jí)涸陂T(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N(xiāo)量,。
既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請(qǐng)了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),,這樣,,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績(jī):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,,連帶著其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加??傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外16年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,,將調(diào)回廣州專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),,我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十三
為切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),有效緩解群眾看病貴的問(wèn)題,,根據(jù)《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》等文件要求,,我中心及部分村室以實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
20xx年9月1日我中心及3個(gè)一體化村衛(wèi)生室進(jìn)行藥品統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu),,實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,,對(duì)原有庫(kù)存藥品全部按進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售,且不得高于國(guó)家指導(dǎo)價(jià)和省集中采購(gòu)價(jià),;余下的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生站在加快建設(shè)進(jìn)度和一體化管理的同時(shí),確保20xx年全面開(kāi)展藥品零
差率銷(xiāo)售工作,。
基本藥物制度和績(jī)效工資制度實(shí)施后,,財(cái)政部門(mén)對(duì)我中心的正常性收支和建設(shè)發(fā)展支出,按照不同方式進(jìn)行管理,。對(duì)正常性收支,,原則上按照“明確范圍、核定收支,、差額補(bǔ)助,、總量控制”的方式進(jìn)行管理;對(duì)實(shí)行或試行藥品零差率銷(xiāo)售的`村衛(wèi)生室,,其收入除來(lái)源于基本醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)外,,按照《安徽省行政村衛(wèi)生室改革方案》之規(guī)定給予補(bǔ)助,即每1200個(gè)農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人口每年補(bǔ)助行政村衛(wèi)生室8000元和15%的藥品差額補(bǔ)助,。我中心對(duì)一體化管理的村衛(wèi)生室加強(qiáng)了財(cái)務(wù),、資金使用、服務(wù)效果的監(jiān)督檢查,,確保資金使用安全,、規(guī)范和有效。
我中心堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,加強(qiáng)面向群眾的社會(huì)宣傳,,重點(diǎn)宣傳基本藥物制度的意義、原則和主要政策,,普及合理的用藥常識(shí),,改變不良用藥行為,提高群眾對(duì)基本藥物制度的認(rèn)知度和信任度,。鼓勵(lì)和引導(dǎo)群眾選擇使用基本藥物,,努力讓人民群眾得到更多的實(shí)惠。
把實(shí)施國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售作為我中心和村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,,對(duì)藥品采購(gòu),、價(jià)格管理、零差率銷(xiāo)售品種比例、零差率銷(xiāo)售金額比例進(jìn)行考核,,評(píng)出先進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
總之,藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售是關(guān)系到國(guó)家民生大事,,聯(lián)系到千萬(wàn)老百姓的切身利益,,讓老百姓得到實(shí)惠,作為我們醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策,,真正的做到心系于百姓,,服務(wù)于百姓。