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軟件實施工程師的崗位職責篇一
1. 負責公司產品及系統(tǒng)的.實施工作,,推進項目順利進行;
2. 用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢,、指導,、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息;
3. 負責用戶培訓(教程,、計劃,、執(zhí)行、跟蹤結果),,用戶使用問題收集和處理 ;
4. 客戶聯(lián)絡,、客戶回訪 ,編寫相關的實施文檔、使用手冊,、測試文檔,、驗收文檔。
1. 計算機,、軟件工程,、信息管理等相關專業(yè)專科及以上學歷;
2. 具備良好的溝通能力,,文檔編寫能力,。
3.懂項目管理或具有軟件、硬件實施和服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.有開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
軟件實施工程師的崗位職責篇二
1、負責各項目系統(tǒng)搭建;
2,、負責上線系統(tǒng)日常運維;
3,、負責用戶溝通、需求調研,、系統(tǒng)設計,、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓等,。
4,、客戶群維護及商務推廣。
1,、吃苦耐勞,,敢于挑戰(zhàn)苦難;
2、良好的溝通能力,,善于與用戶交流;
3,、良好的`學習和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4,、良好的文檔撰寫和語言表達能力;
5,、思維清晰,敏捷,,較強邏輯分析能力;
6,、有軟件實施及商務助理相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
軟件實施工程師的崗位職責篇三
1,、負責項目實施(系統(tǒng)實施,、日常運維、上線培訓,、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;
2,、負責項目需求整理,理解客戶需求,,收集和分析客戶需求,,完成需求原型設計文檔,主動挖掘項目潛在需求)
3,、參與項目管控,,編制項目實施文檔和過程文檔,定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場進度及情況;
4,、同客戶保持有效溝通,,維護客戶關系,及時了解接收客戶反饋信息;
5,、根據(jù)客戶需求,,及時提交用戶所需系統(tǒng)運行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;
6,、接受領導交待的其它相關工作事項。
軟件實施工程師的崗位職責篇四
1,、負責公司內部系統(tǒng)需求調研,、流程梳理與設計及對應文檔編寫工作;
2、負責內部信息系統(tǒng)項目建設及實施工作,,制定項目計劃,,協(xié)調與組織相關資源完成實施;
3、負責已上線系統(tǒng)運維,、優(yōu)化,、推廣工作;
4、其它相關工作,。
1,、25~35歲,,大專及以上學歷,,男女不限,有甲方實施經(jīng)驗;
2,、3年以上系統(tǒng)實施及應用經(jīng)驗,,曾經(jīng)牽頭或作為主要骨干成功實施過2個以上信息化項目,服裝零售行業(yè)優(yōu)先;
3,、熟練操作oracle數(shù)據(jù)庫,。
4、工作責任心強,,為人正直誠實,,有敬業(yè)精神、工作激情,,邏輯思維清晰,,有較強的'學習能力和團隊合作能力,具備跨流程,、跨職能的組織管理,、協(xié)調、溝通能力,。
軟件實施工程師的崗位職責篇五
職責:
1,、負責項目的用戶需求調研、分析,、完成客戶的需求,、提升客戶的.滿意度;
2、負責項目實施,,包括系統(tǒng)環(huán)境搭建,、培訓和運維等技術工作;
3,、負責公司產品的實施、客戶服務,、應用培訓;
4,、負責項目實施相關文檔的撰寫、整理等相關工作;
5,、負責項目業(yè)務知識專業(yè)等工作,。
任職要求:
1、全日制大學本科以上計算機,、軟件工程,、財務、會計,、審計,、信息管理相關專業(yè),有2年以上軟件項目或erp實施經(jīng)驗;
2,、熟悉項目管理基礎知識,,對客戶需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產品和需求的差異性;
3,、具有良好的溝通能力和組織能力,,善于人際交流和組織協(xié)調;
4、具備較強的文檔編寫能力,、學習能力,、執(zhí)行力及抗壓力。
軟件實施工程師的崗位職責篇六
1,、掌握項目管理知識體系,,有效控制項目的進度,質量,,成本,,推進項目有序實施;
2、熟知法院行業(yè)業(yè)務,,了解行業(yè)主流開發(fā)技術,,掌握審判執(zhí)行等核心業(yè)務系統(tǒng)以及系統(tǒng)設計理念;
3、具備產品問題分析定位能力和需求分析能力;
4,、掌握服務器,、網(wǎng)絡的基礎操作,常用命令和常見問題處理技術,,能有效對應項目突發(fā)問題;
5,、掌握數(shù)據(jù)庫的安裝部署,調優(yōu),、擴容以及常見問題的診斷和處理;
6,、具有較強的溝通交流能力和文字表達能力;
7,、具有較強的工作責任心,熱愛本職工作,,與用戶保持良好的關系;
8,、具有良好的'團隊管理能力,有效調動團隊人員積極性,,挖掘并培養(yǎng)核心人員;
9,、具有較強的抗壓能力,能夠進行自我調節(jié),,保持積極的工作態(tài)度;
軟件實施工程師的崗位職責篇七
職責:
1負責公司erp業(yè)務需求分析,,制定解決方案。
2負責公司erp上線后的日常維護以及erp項目實施推廣,。
3負責對erp系統(tǒng)的設計,、配置文檔進行整理,形成完備的.過程資料,。
4負責對erp的執(zhí)行及操作要求,,建立標準化文檔并動態(tài)維護,并按執(zhí)行及操作要求進行宣貫,、培訓,、落實推進,,確保執(zhí)行與要求相符,。
崗位要求:
1、性別不限,,35周歲以下,,本科及以上學歷,計算機專業(yè),,從業(yè)3年以上相關經(jīng)驗,。
2、有制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,,熟悉企業(yè)采購,、倉管、生產等業(yè)務流程,。
3,、熟悉erp理論與產品知識,具備erp相關信息系統(tǒng)實施經(jīng)驗,。
4,、具備一定的軟件開發(fā)能力,熟悉oracle,、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫的應用,。
軟件實施工程師的崗位職責篇八
職責:
1,、負責公司產品售前技術交流,包括業(yè)務咨詢,、技術方案宣講,、產品演示等。
2,、結合客戶需求,,撰寫項目解決方案等相應文檔。
3,、負責公司項目的實施,、進度管理,完成實施相關的文檔及常見問題處理,。
4,、了解信息安全標準和體系,熟練使用windows、linux等操作系統(tǒng)及ms-sql數(shù)據(jù)庫,。
5,、鞏固客戶關系,提高客戶滿意度,。
任職要求
1,、具有良好的.服務意識,并善于與人溝通,,具有良好的團隊意識,,具有責任心,善于學習新知識;
2,、大專以上學歷,,計算機相關專業(yè)優(yōu)先,基礎知識扎實;
3,、具有erp/oa等項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;
4,、有駕駛證優(yōu)先考慮。
軟件實施工程師的崗位職責篇九
1.負責公司產品及項目的技術支持,,包括客戶交流,、需求分析、產品介紹,、產品演示,、售前調研,售中實施,、售后維護等工作;
2.負責配合區(qū)域銷售人員進行產品市場推廣;
3.負責項目落地工作,,在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通,,確保項目進度與質量,,按照實施計劃完成項目,,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4.負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5.負責驗收文檔的準備,,主持項目的.驗收和結項,,協(xié)助銷售人員回收合同款;
6.負責售后管理工作,包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理,,后期使用的跟蹤,。