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桌面工程師崗位職責(zé)篇一
1,、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域it資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用,、借用,、更換、轉(zhuǎn)移,、轉(zhuǎn)讓,、歸還、維修維護(hù)管理,、遺失損毀和賠償處理,、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對(duì)it資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查,,分析判斷it資產(chǎn)質(zhì)量狀況,,做到風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)知和防范;
3,、確保it資產(chǎn)的完整性并及時(shí)維護(hù)資產(chǎn)臺(tái)帳信息,,定期進(jìn)行it資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),提交it資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,,做到帳實(shí)相符;
4,、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的it桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理,保證運(yùn)行良好;
5,、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用sop編寫(xiě)和培訓(xùn)推廣工作;
6,、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會(huì)議設(shè)備的技術(shù)支持和會(huì)議的技術(shù)保障服務(wù);
7、參與it資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和it服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8,、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)支持工作
1,、大學(xué)本科及以上,2年以上服務(wù)臺(tái)(helpdesk,、servicedesk)和資產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2,、通常用計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備和辦公軟件的`維護(hù)知識(shí);
3、有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和主動(dòng)性,,具有獨(dú)立分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題和技術(shù)講解的能力;
4、具有良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,,有工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞;
5,、有it運(yùn)維外包,、駐場(chǎng)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先
桌面工程師崗位職責(zé)篇二
1,、負(fù)責(zé)mes項(xiàng)目的業(yè)務(wù)調(diào)研、流程梳理,、需求分析,,參與方案評(píng)估以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;
2,、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃跟進(jìn),,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中資源協(xié)調(diào)、跟進(jìn)控制與調(diào)整,,確保項(xiàng)目進(jìn)度,、成本和質(zhì)量符合要求。
3,、負(fù)責(zé)已實(shí)施mes項(xiàng)目的運(yùn)維和技術(shù)支持,,解決系統(tǒng)使用過(guò)程中各部門(mén)提出的.問(wèn)題;
4,、負(fù)責(zé)根據(jù)各部門(mén)用戶(hù)的需求收集,,評(píng)估及二次開(kāi)發(fā);
5,、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類(lèi)文檔,、匯報(bào)材料的編制及用戶(hù)培訓(xùn);
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),。
桌面工程師崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目安全運(yùn)維工作(桌面終端,,辦公網(wǎng)絡(luò),,機(jī)房管理,會(huì)議支持等日常維護(hù)),;
2,、報(bào)障事件處理及問(wèn)題跟進(jìn);
3,、配合項(xiàng)目經(jīng)理管理及項(xiàng)目交付工作,;
4、輸出運(yùn)維服務(wù)周,、月報(bào),;
5、配合信息安全聯(lián)合檢查工作,;
6,、維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全,。
1,、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),,大專(zhuān)學(xué)歷;
2,、服從公司管理,,愿意從事運(yùn)維工作;
3,、有網(wǎng)絡(luò)證書(shū)和ⅰtll證書(shū)者優(yōu)先考慮,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及軟件服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù);
2,、參與公司網(wǎng)站的后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì);
3,、參與制定公司網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,,設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施和后期維護(hù);
4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù),保證網(wǎng)站的安全,,維護(hù)相關(guān)的工具;
5,、監(jiān)管各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密碼和使用權(quán)限。
1,、本科學(xué)歷,,優(yōu)秀者放寬至專(zhuān)科學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3,、熟悉網(wǎng)站建站流程及日常維護(hù);
4,、熟練掌握l(shuí)inux系統(tǒng)配置管理,,精通shell腳本語(yǔ)言;
5,、熟練掌握l(shuí)anmp、tomcat等常用網(wǎng)絡(luò)軟件的`安裝配置,、優(yōu)化管理;
6,、熟悉zabbix等運(yùn)維常用監(jiān)控工具;
7、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)配置,、維護(hù)和優(yōu)化;
8,、熟悉阿里云、騰訊云,、電信云等公有云平臺(tái)運(yùn)維管理優(yōu)先;
9,、工作積極主動(dòng)、踏實(shí),、認(rèn)真,,有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),良好的表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇五
1,、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)(各點(diǎn)的局域網(wǎng)的瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用)以及網(wǎng)絡(luò)評(píng)估及費(fèi)用管理,;
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的.管理,;
3,、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理;
4,、負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)的管理,;
5、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理,。
1,、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),20―26歲,;
2,、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除,;
3,、熟悉桌面運(yùn)維管理,熟練掌握交換機(jī),、路由器,、防火墻等設(shè)備設(shè)置;
4,、熟悉和了解erp的維護(hù)與用戶(hù)管理等,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇六
1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,,及時(shí)解決用戶(hù)遇到的問(wèn)題;
2,、負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、傳真機(jī),、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù);
3,、負(fù)責(zé)公司智能化系統(tǒng)的維護(hù)、巡檢和用戶(hù)支持(如:會(huì)議系統(tǒng),、ip電話,、門(mén)禁系統(tǒng)等);
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放,、回收,、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的`安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng),、終端安全系統(tǒng)維護(hù);
6,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
桌面工程師崗位職責(zé)篇七
1.負(fù)責(zé)公司用戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)it技術(shù)支持服務(wù)和電腦維修;
2.解決用戶(hù)在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問(wèn)題,;
3.完成系統(tǒng)故障檢測(cè),、安裝,、維護(hù);
4.維護(hù)公司打印機(jī),、掃描儀,、ip電話等辦公設(shè)備;
5.維護(hù)視頻會(huì)議系統(tǒng),;
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)或理工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);工作經(jīng)驗(yàn)1-2年,;
2.對(duì)lenovo,、dell等主流廠商的桌面級(jí)硬件產(chǎn)品(臺(tái)式機(jī)與筆記本)、打印機(jī),、掃描儀有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),;
3.熟悉主流操作系統(tǒng)(包含mac osx),常見(jiàn)辦公軟件和外設(shè)的.安裝,、配置,、排障;
4.了解ad域,、防病毒軟件,、outlook郵件客戶(hù)端;
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,,善于溝通交流,,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
6.對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),;
7.對(duì)釘釘系統(tǒng)和中控排班系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,;
8.擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),掌握mcse及ccna的相關(guān)技能優(yōu)先,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇八
1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建,,維護(hù)及優(yōu)化,,包括布線,,機(jī)架,網(wǎng)口等設(shè)置和調(diào)整,;
2.維護(hù)總部及各校區(qū)內(nèi)部相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈路,,保障網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通和穩(wěn)定;
3.配合項(xiàng)目,,提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,,網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置,上線的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,;
4. 提供辦公it相關(guān)的技術(shù)支持,,受理其他部門(mén)提出的申報(bào),;
5.機(jī)房環(huán)境維護(hù)和定期巡檢;
6.對(duì)外講座,、大型活動(dòng)技術(shù)支持工作,;
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,;
2、熟練操作配置維護(hù)微軟ad域管理,、防病毒,、漏洞評(píng)估工具等網(wǎng)絡(luò)安全工具;
3,、熟練操作各種常用的'網(wǎng)絡(luò)鏈路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng),;精通lan管理;
4,、精通windows server20xx及以上,、win xp、win 7操作系統(tǒng),;
5,、了解綜合布線相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和主流產(chǎn)品。
桌面工程師崗位職責(zé)篇九
1,、負(fù)責(zé)辦公室交換機(jī),、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運(yùn)維工作,、故障處理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的基本信息登記,、運(yùn)行信息更新及維護(hù)與管理;
3,、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器,、電話,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī),、掃描儀)安裝,、配置、升級(jí),、運(yùn)行維護(hù)與管理,,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿(mǎn)足日常工作的需要;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
5,、負(fù)責(zé)電話,、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;
6、撰寫(xiě)運(yùn)維技術(shù)文檔,,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù),。
1.、熟悉常用路由協(xié)議,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的原理并熟練應(yīng)用,,有獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)故障排查和定位問(wèn)題的能力;
2、具有團(tuán)隊(duì)精神,,善于溝通;
3,、具備優(yōu)秀的`計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),,能夠快速判斷軟,、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶(hù)使用主流軟,、硬件;
4,、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;
5,、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),,溝通能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6,、熟悉常用的操作系統(tǒng)(windows,、linux)的安裝、操作,、配置,、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識(shí)及實(shí)施能力;
7,、具有信息安全防范意識(shí),,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對(duì)措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
桌面工程師崗位職責(zé)篇十
1,、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3,、提供呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)桌面技術(shù)服務(wù)支持
4,、負(fù)責(zé)桌面電腦、ip話機(jī)的日常維護(hù),、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的`日常管理和維護(hù)工作
6,、協(xié)助其他同事解決it類(lèi)問(wèn)題
1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2,、精通pc硬件,,windows操作系統(tǒng)及各類(lèi)常用辦公軟件,能獨(dú)立判斷pc軟硬件的問(wèn)題點(diǎn)
3,、熟悉windows server ad域,、dns、能獨(dú)立架設(shè)ad域并進(jìn)行日常管理維護(hù)
4,、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí),,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設(shè)備:如打印機(jī),、投影儀,、復(fù)印件等
6、熟悉思科,、華為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)者優(yōu)先考慮,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇十一
1、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù),,確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行,,無(wú)重大事故;
2、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),,根據(jù)系統(tǒng)需求制定運(yùn)維技術(shù)方案;
3,、負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)器及應(yīng)用中間件的安裝、升級(jí),、調(diào)試,、監(jiān)控、日常維護(hù),、性能優(yōu)化,、故障處理等工作;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部署及服務(wù)器日常管理,、監(jiān)控與日常安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告;
5,、負(fù)責(zé)服務(wù)器異常或故障的受理,、跟蹤,、解決以及統(tǒng)計(jì)分析;
1、熟悉mysql等常用數(shù)據(jù)庫(kù)的'管理及日常維護(hù),,熟悉常用的sql語(yǔ)句,。能夠合理優(yōu)化備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)策略;
2、熟練掌握windows和linux/centos等系統(tǒng)環(huán)境,熟悉主流的web應(yīng)用服務(wù)器,,具有iis,tomcat,,docker等部署優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉nginx,f5等負(fù)載均衡配置策略,,能對(duì)故障服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的切換;
4,、熟悉xml,json等相關(guān)技術(shù);
5、了解rabbitmq,activemq等消息中間件的部署策略;
6,、了解redis,,memcache等非關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的部署策略;
7、能獨(dú)立對(duì)pc服務(wù)和linux系統(tǒng)進(jìn)行診斷和故障恢復(fù);
8,、熟悉windows,,linux等主流系統(tǒng)的防火墻配置策略,在網(wǎng)絡(luò)安全方面有一定的經(jīng)驗(yàn);
9,、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇十二
1.解決客戶(hù)端電腦出現(xiàn)的日常問(wèn)題;
2.判斷基本的硬件故障問(wèn)題,,熟悉終端的工作原理;
3.處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù),并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問(wèn)題;
4.對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行配置;
5.熟悉主流防病毒軟件的'功能實(shí)施,、規(guī)劃部署;
6.維護(hù)客戶(hù)端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;
7.協(xié)助客戶(hù)對(duì)桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;
8.對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié),,撰寫(xiě)故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè),并且根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)文檔,。
桌面工程師崗位職責(zé)篇十三
1,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級(jí)服務(wù)器的維護(hù)、管理,、故障排除等日常工作,,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2,、硬件維護(hù)主要包括pc機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄,;
3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝,,常用軟件的安裝及erp系統(tǒng)的維護(hù),;
4、通訊終端的管理包括電話,、視頻會(huì)議終端等設(shè)備的安裝及管理,,分配座機(jī)號(hào)及郵箱管理;
5,、對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn),,并做好記錄,,定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告;
6,、完成上級(jí)交辦的.其它工作,。
1,、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,;
2、1年以上桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),;
3,、掌握windows平臺(tái)服務(wù),熟悉linux,;
4,、掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
5,、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,,能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試;
6,、工作認(rèn)真細(xì)心,、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),。