光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇一
二、廣播系統(tǒng)的技術(shù)改進(jìn),,改用電腦設(shè)備進(jìn)行數(shù)字錄音,、音樂下載、播音合成等,,以節(jié)約成本,、提高效率、提升廣播水平,。
三,、制定和啟動日常廣播計(jì)劃,,規(guī)范廣播組稿、編輯,、播音等作業(yè)流程。以提升廣播的認(rèn)知度和互動性,。
四,、重新規(guī)劃櫥窗欄目設(shè)置,分配給各部門使用,,由公宣統(tǒng)一管理,,以加強(qiáng)各部門對企業(yè)文化工作的參與和投入。
五,、確定企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),,并制定發(fā)展綱要。
六,、進(jìn)行企業(yè)文化普查,,以問卷調(diào)查形式,收集,、匯總,、分析企業(yè)文化現(xiàn)狀,為制定目標(biāo)和綱要提供相關(guān)依據(jù),。
七,、組織全體管理人員開會討論企業(yè)文化建設(shè)工作,收集意見,、建議,,并要求各部門主管提案。
八,、確立企業(yè)文化建設(shè)體系,,科學(xué)規(guī)劃和制定企業(yè)文化建設(shè)綱要和具體要求。
九,、利用宣傳手段輔以行政手段,,進(jìn)行全員企業(yè)文化導(dǎo)入。
十,、對各層人員制定行為規(guī)范,,并分層次開展企業(yè)文化培訓(xùn)教育,,從干部到員工,。
十一、建立長效機(jī)制,,每月以一個(gè)主題開展全員企業(yè)文化建設(shè)活動,。如:下月以禮儀與行為規(guī)范為主題,,再下月以個(gè)人形象與企業(yè)形象等,。
十二、實(shí)行全員參與,,部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo),,部門間評比的'日常化工作機(jī)制,。
企業(yè)制度是硬性的管理手段,,企業(yè)文化則是軟性的管理手段,企業(yè)文化歸根到底應(yīng)為企業(yè)的全面發(fā)展,、和諧關(guān)系的塑造服務(wù),。企業(yè)文化工作也將圍繞企業(yè)的發(fā)展需要和管理目標(biāo)而變化和調(diào)整。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇二
一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系.
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。
在工作中要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,同時(shí),,針對特殊的情況,,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的`需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,及時(shí)的掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇三
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,公司步入了高速成長的快車道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增添,,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券生意所上市,。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東益處為己任的新公司降生了。
公司上市后,,打點(diǎn)水平必將年夜幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身成長壯年夜的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,周全晉升打點(diǎn)水平,與公司同步成長,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營打點(diǎn)方針,,市場部特制訂工作打算如下,。
1. 成立直接率領(lǐng)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息收集培植與維護(hù)、信息收集措置工作的本能機(jī)能部門,,接管營銷副總司理的率領(lǐng),。市場部信息打點(diǎn)員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接率領(lǐng)關(guān)系,即在信息收集培植、維護(hù),、信息措置,、查核方面臨市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和批示,并承擔(dān)信息收集工作的率領(lǐng)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增添人員設(shè)置裝備擺設(shè):
(1),、信息打點(diǎn)員:市場部設(shè)專職信息打點(diǎn)員3名,分管分歧區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)處事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各處事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息打點(diǎn)員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使新的打點(diǎn)軌制實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充實(shí)的保障。當(dāng)真選擇和穩(wěn)重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽湊數(shù),。
5. 加年夜人員查核力度
在人員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本保證,、業(yè)績查核等方面臨信息收集成立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則劃定,,從軌制上對此項(xiàng)工作作出保證,。成立市場信息打點(diǎn)員按期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息打點(diǎn)工作的查核軌制,,并按照各區(qū)域現(xiàn)實(shí)情形和存在的問題,有針對性地加以剖析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按劃定成立和健全信息打點(diǎn)的工作,。
6. 動態(tài)打點(diǎn)市場收集
市場開發(fā)助理與信息打點(diǎn)員按照信息員供給的信息數(shù)目(以個(gè)為單元)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息告竣率,、成長下級信息員數(shù)目四項(xiàng)指標(biāo)對信息收集成員進(jìn)行按期的動態(tài)評估。在剖析信息員/單元的分類的基本上,,信息打點(diǎn)員和市場開發(fā)助理應(yīng)連系信息員的布景資料進(jìn)行詳盡地剖析,,確定其經(jīng)由過程輔佐后業(yè)績增添的可能性。進(jìn)一步增強(qiáng)信息的打點(diǎn),,在信息的完整性,、實(shí)時(shí)性、有用性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理打點(diǎn)軌制)
7. 增強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區(qū)域的營業(yè)進(jìn)展情形,,將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)營業(yè)的成長現(xiàn)狀和潛在的成長趨向,進(jìn)行充實(shí)的市場調(diào)研,。經(jīng)由過程調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)年夜公司的市場據(jù)有率,,乘公司上市的春風(fēng),初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和鉆研會,,以宣傳和擴(kuò)年夜公司的品牌,,擴(kuò)年夜信息收集,締造更年夜市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠基堅(jiān)實(shí)的市場基本,。
2、在重點(diǎn)或年夜型的工程項(xiàng)目完工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用完工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中手藝,、業(yè)績占有一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典型浸染和率領(lǐng)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的下場,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;實(shí)時(shí)建造企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,填補(bǔ)到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商巨匠員手中,,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。
4,、增強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)常識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立精采的企業(yè)員工形象和前進(jìn)前輩的企業(yè)文化內(nèi)在,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深條理的熟悉,。
客人接待工作仍是市場部工作的'重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是營業(yè)聯(lián)系的需要的提前和基本,。若何按照公司有關(guān)劃定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和切磋的主要課題,。概況上看起來接待工作斗勁簡單,,但本色上客戶接待是一門十分深邃的學(xué)問。不去深切地研究和切磋就不能讓該項(xiàng)工作做得完美,。是以,,市場部要在體例上、軌范上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待下場,,需要向各商務(wù)部率領(lǐng)和各處事處商務(wù)人員更多地體味客人的糊口閱歷,、為人稟性、處
事體例,、樂趣快樂喜愛,、飲食習(xí)慣、處事氣概,、企業(yè)價(jià)值取向,、打點(diǎn)理念、產(chǎn)物特色,、行業(yè)地位等等,。細(xì)心研究剖析和琢磨推敲日程的放置,讓每一位客人在最短時(shí)刻內(nèi)對公司有周全的,、清楚的,、有必然深度的體味,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)物默示出最年夜限度的認(rèn)同感,,對公司的打點(diǎn)模式和企業(yè)文化發(fā)生足夠的樂趣,。獨(dú)霸久地,、堅(jiān)韌不拔地當(dāng)真看待每一批客人和每一客人,,使他們對公司的
接待工作對勁作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)構(gòu)和的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根柢目的,。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待下場一年好于一年。
2,、 在確??蛻艚哟聢龅奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)約接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案打點(diǎn)工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保留,,切確把握項(xiàng)目歷程,全力配合商務(wù)部門和處事處促成項(xiàng)目營業(yè),。
4,、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。跟著營業(yè)量的不竭擴(kuò)年夜,,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員較著不足,。為了順應(yīng)公司營業(yè)成長的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作,。
1,、嚴(yán)酷執(zhí)行c版質(zhì)量打點(diǎn)系統(tǒng)文件和打點(diǎn)系統(tǒng)尺度文件,嚴(yán)酷實(shí)施“一切按文件打點(diǎn),,一切按軌范操作,,一切用數(shù)據(jù)措辭,一次就把工作做好”計(jì)謀,,使市場部慢慢成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)酷按照股份公司和營銷系統(tǒng)所劃定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作打點(diǎn),,全力提高打點(diǎn)水平。
3,、充實(shí)闡揚(yáng)本部門各崗位人員的工作積極性和自動能動性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程節(jié)制和最終下場。提高他們的工作責(zé)率性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)酷按攝影應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)施查核制,。
4、一切從公司年夜局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷系統(tǒng)一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成的營銷方針做好最優(yōu)質(zhì)的處事工作,。
5、配合營銷副總司理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政打點(diǎn),。自動為各部門做好后勤保障工作和日常處事性工作,。為他們締造加倍精采的企業(yè)文化空氣和工作情形,。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇四
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的'不足和與一流班組之間的差距,,端正態(tài)度,樹立信心,,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步,。xx年工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展,、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,,積極主動做好電費(fèi)回收,,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),,深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動,,確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1,、完成售電量13837萬千瓦時(shí),;爭創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2,、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元,。
3、綜合線損率完成3,。54%,,高壓10kv線損完成6。5%,,低壓線損完成11,。2%。
4,、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh,。
5,、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率,、上交率100%,。
6,、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7,、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
(一)全方位開拓電力市場,。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場,、分析市場,、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷策劃,,建立客戶需求信息調(diào)研,、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,,全方位把握市場動態(tài),、開拓電力市場水平。二是實(shí)行電量效益工資,,出臺電量銷售獎懲辦法,,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成,。
一是建立電費(fèi)回收例會制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,,防患于未然,,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);
二是對客戶實(shí)行調(diào)研制度,。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí),、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,,為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;
三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理,。對新裝增容欠費(fèi)用戶,,必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),,對每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶,,必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的及時(shí)上收,;
四是加強(qiáng)抄表工作的管理,,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇五
經(jīng)過近幾年的不斷發(fā)展,,寶雞市建材行業(yè)已逐步進(jìn)入白熱化的競爭態(tài)勢,,西部陽光建材城,、好美居、馬營,、聯(lián)盟,、冠森、國藝,,短短的金臺大道已林立六個(gè)建材大賣場,。做為我們西部陽光建材城如何在此激烈的競爭環(huán)境中擁有自己的市場份額,擴(kuò)大自身的影響力呢,?首先要做好適合自身發(fā)展的市場定位,,其次就是要有細(xì)致的營銷計(jì)劃與目標(biāo),下面就以上兩方面對2009年?duì)I銷計(jì)劃做以闡述,。
縱觀寶雞建材行業(yè),,其整體發(fā)展趨勢正逐步由露天市場模式向硬件設(shè)施與營銷服務(wù)更為完善的建材商場模式轉(zhuǎn)變。西部陽光,、國藝,、好美居便是在此趨勢下誕生的現(xiàn)代化建材賣場,這便預(yù)示著中高端建材賣場間的競爭將成為寶雞建材行業(yè)發(fā)展的主旋律,。因此,,適合自身發(fā)展的市場定位便顯得尤為重要。
就整個(gè)寶雞建材行業(yè)而言,,西部陽光,、國藝、好美居占領(lǐng)中,、高端建材商場的市場份額,,而冠森以其大而全獨(dú)占品類齊全的市場優(yōu)勢,馬營,、聯(lián)盟作為老牌建材市場,,價(jià)格是其目前最為顯著的市場特點(diǎn)。因此,,作為現(xiàn)代化建材商場成立的西部陽光自然應(yīng)定位為中,、高端這一市場領(lǐng)域,但在中,、高端這一市場領(lǐng)域我們?nèi)绾握业竭m合自身發(fā)展的細(xì)分市場,,商場如戰(zhàn)場,古語云:知己知彼,、百戰(zhàn)不貽,,現(xiàn)就營銷模型態(tài)勢分析法(swot)闡述如下:
s(優(yōu)勢):
1、地理位置,。在近幾年馬營,、聯(lián)盟這些老牌建材市場不進(jìn)行改造的時(shí)間內(nèi),地理位置依然是我們最大的經(jīng)營優(yōu)勢,。
2,、經(jīng)營品類。對于商場自身經(jīng)營而言,,在目前所經(jīng)營的八個(gè)品類當(dāng)中,,如論從品牌結(jié)構(gòu)還是經(jīng)營的角度來看,地板類無疑是運(yùn)作較為成功的一大品類,,對于這一經(jīng)營優(yōu)勢我們在日后的營銷活動中要進(jìn)一步的.進(jìn)行放大,,從而到達(dá)以點(diǎn)帶面,帶動其他品類銷售的目的,。
3,、硬件設(shè)施。目前寶雞建材流通行業(yè),,就硬件設(shè)施而言,,除了正在建設(shè)中的國藝建材城,能跟西部陽光相媲美的也只有好美居,,真正商場化的經(jīng)營模式不但是我們的優(yōu)勢,,也是建材行業(yè)日后發(fā)展的趨勢所在。
4,、家裝廣場,。家裝廣場對于西部陽光而言是其他建材市場所不具備的優(yōu)勢,也是建材家裝業(yè)中正在逐漸發(fā)展壯大的環(huán)節(jié),,在日后的營銷運(yùn)作中充分融合,、發(fā)揮這一特點(diǎn)也是我們可取的一條思路。
w(劣勢):
1,、營業(yè)面積整體偏小,,經(jīng)營品類不夠齊全。這一點(diǎn)對于我們西部陽光而言,,最大的軟肋就是無法實(shí)現(xiàn)“一站式”購物的品類聯(lián)動銷售模式,,但既少則精,就寶雞整體建材業(yè)發(fā)展的大環(huán)境及我們西部陽光的配套硬件設(shè)施來看,,做小而精是現(xiàn)階段較為適合我們自身發(fā)展的市場定位,。精品建材也是建材業(yè)的發(fā)展趨勢,紅星美凱龍,、居然之家,、百安居無不如此。但對于精品這一定位,不但要求我們對入駐品牌需要進(jìn)行一定程度的篩選,,而且對于消費(fèi)者所能感受到的商場管理,、商場服務(wù)、售后服務(wù),、營銷手法,、廣告策略、企業(yè)形象及企業(yè)文化等諸多方面都要與精品,、中高端這一定位相輔相成,。內(nèi)修管理、外煉營銷是不變的經(jīng)營之道,。2,、部分商戶存在價(jià)格差異。由于建材城硬件設(shè)施的相對完善,,與其他建材市場形成了一定程度上的差異化,,加之現(xiàn)階段建材城各品類銷售額相對偏少,部分商戶商品銷售價(jià)格較其他建材市場略高,,在些許消費(fèi)者中形成了西部陽光價(jià)格較貴的潛意識,,一定程度上分流了部分消費(fèi)群體。09年可在售后舉措上進(jìn)行規(guī)范,,如推出“差價(jià)返還”政策,,這樣一方面對消費(fèi)者作出價(jià)格承諾,另一方面可向商戶實(shí)施價(jià)格管理上的壓力,,使其在西部陽光的銷售價(jià)格不高于其他建材市場,。4、內(nèi)部管理缺失,。攘外必先安內(nèi),,作為一個(gè)企業(yè)而言,要想做好對外的營銷,、服務(wù)及推廣工作,,內(nèi)部管理必須到位。企業(yè)發(fā)展,、管理先行,,只有在一個(gè)正規(guī)且高效的現(xiàn)代管理模式下,企業(yè)才能健康,、快速的發(fā)展,,下年度可從企業(yè)管理制度的建立、實(shí)施入手,,逐步建立適合西部陽光建材城的管理模式,。
o(機(jī)會):1,、房地產(chǎn)業(yè)的逐步回暖。商場自2008年9月開業(yè)以來,,先后經(jīng)歷了5.12地震,、金融危機(jī)等突發(fā)事件的磨礪,整個(gè)寶雞地區(qū)的房地產(chǎn)及建材流通業(yè)也不同程度受到了沖擊,。2008年上半年寶雞房地產(chǎn)整體銷售額同比減少了23%左右,,但根據(jù)寶雞市房管局對于2009年寶雞房地產(chǎn)業(yè)的分析,,09年下半年房地產(chǎn)業(yè)將逐步回暖,,作為下游行業(yè)的建材業(yè)也會隨之走出08年以來蕭條的行業(yè)氛圍。
2,、目前寶雞整個(gè)建材行業(yè),,西部陽光更貼近于現(xiàn)代化建材經(jīng)營模式,雖然大正國藝也是同等定位的建材商場,,但其現(xiàn)在正處于建設(shè)及招商期,,09年中期開業(yè)后也必然會有一段時(shí)間的市場啟動及預(yù)熱期,我們應(yīng)抓住這樣的機(jī)會,,通過有力度的營銷活動及宣傳推廣,,進(jìn)一步擴(kuò)大商場的品牌知名度,一方面加深消費(fèi)者對于西部陽光的品牌印象,,另一方面也可起到穩(wěn)定商戶心態(tài)的效果,,盡可能穩(wěn)定我們在中高端市場領(lǐng)域的市場份額。
t(威脅):
1,、地理位置,。同樣的地理位置是優(yōu)勢也是潛在威脅,若馬營,、聯(lián)盟建材市場以后進(jìn)行改造,,則寶雞建材核心區(qū)域?qū)⒉粡?fù)存在,由于我們自身的經(jīng)營品類不全,,將很難形成區(qū)域銷售效應(yīng),。
2、整體行業(yè)不景氣,。由于受到世界性金融風(fēng)暴的影響,,房地產(chǎn)及建材行業(yè)在08年也一度走低,在2009年1月9日公布的全國樓市調(diào)查中,,房地產(chǎn)業(yè)3年來首次出現(xiàn)下滑,,深圳樓市更是下跌了18.1%,當(dāng)然寶雞作為西北地區(qū)的一個(gè)二級城市,,其行業(yè)表現(xiàn)不會如此明顯,,但作為消費(fèi)者而言,消費(fèi)反而更為理性,持幣觀望的人會繼續(xù)增加,,基于“買漲不買跌”的消費(fèi)心態(tài),,09年上半年整個(gè)建材行業(yè)可能持續(xù)低迷,對于這一潛在威脅,,我們可加大對品牌的推廣力度,,為后期的銷售做好鋪墊。3,、競爭威脅,。由于寶雞建材行業(yè)中高端賣場的不斷發(fā)展,競爭也逐漸成為這一市場領(lǐng)域的主旋律,,一方面是對于入駐商戶的爭奪,,另一方面是對于消費(fèi)群體的爭奪,由于我們西部陽光在營業(yè)面積上的局限性,,若要占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位絕非易事,,目前可按照自身特點(diǎn)及定位持續(xù)經(jīng)營,適當(dāng)時(shí)期可考慮轉(zhuǎn)型專業(yè)建材賣場(僅為經(jīng)營構(gòu)思),,即全部經(jīng)營同一品類產(chǎn)品,,從而占領(lǐng)空白市場領(lǐng)域,脫離中高端建材大賣場的激烈競爭,。
綜上所述,,對于西部陽光建材城而言,我們有著自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢,,所謂經(jīng)營就是發(fā)揮優(yōu)勢,、彌補(bǔ)劣勢、抓住機(jī)會,、規(guī)避威脅?,F(xiàn)就以上主導(dǎo)思想對2009年度營銷運(yùn)作做以規(guī)劃。
1,、宣傳推廣
品牌知名度的宣傳及推廣對于任何一個(gè)企業(yè)來說都是一個(gè)應(yīng)長期投入的工作,,只是在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期投入的時(shí)間、力度及方式不同而已,,2009年建材城品牌知名度推廣的媒體主要集中在報(bào)紙,、車體這兩部分。
報(bào)紙:《寶雞日報(bào)》家居版經(jīng)過近幾年的經(jīng)營與運(yùn)作,,已逐漸成長為寶雞建材行業(yè)的主流宣傳媒體,,其覆蓋人群主要集中在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu),,而《華商報(bào)》作為陜西省報(bào)紙類的大眾媒體,,其覆蓋人群正好與《寶雞日報(bào)》形成一定程度的互補(bǔ),,此兩種媒體將做為建材城09年報(bào)紙投入的主選媒介資源,現(xiàn)將具體運(yùn)用方式計(jì)劃如下:
2009年共預(yù)計(jì)投入10期,,其中寶雞日報(bào)6期,,華商報(bào)4期。
投入時(shí)間安排:3.15活動兩期(寶雞日報(bào),、華商報(bào)各一期),,5.1活動兩期(寶雞日報(bào)、華商報(bào)各一期),,9.29店慶及10.1假期兩期(寶雞日報(bào),、華商報(bào)各一期),其他時(shí)間4月,、7月,、8月及12月配合商場營銷活動各投入一期(寶雞日報(bào)或華商報(bào)根據(jù)實(shí)際情況選擇)。
費(fèi)用預(yù)算:寶雞日報(bào)家居版(六期) 24000元
華商報(bào)(四期) 22000元
共計(jì):46000元(同比08年26680元報(bào)紙媒體費(fèi)用上浮19320元)
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇六
今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年,。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一 定影響,,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點(diǎn),,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外 部環(huán)境,。但是,我們也要看到,,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。非典、禽流感對入境旅游市 場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期,。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際 國內(nèi)旅游市場。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場,。國際市場要形成"立足歐美日,、鞏固港澳臺、拓展東南 亞,、開拓新市場"的旅游促銷格局,。國內(nèi)市場要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心 的華北市場,、以上海,、杭州為重點(diǎn)的華東市場和以廣州、福州,、廈門為重點(diǎn)的'華南市場,,著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場,,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1,、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2,、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
3、按照國家旅游局,、省旅游局統(tǒng)一要求,,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;
4、參加省旅游局組織赴日韓,、歐美,、東南亞等國宣傳促銷,促進(jìn)宜昌旅游與世界各國,、各地區(qū)的交 流與合作,,開拓國際旅游市場;
5、探討與桂林,、黃山等地開通航空連線,共同促銷,、客源互動的新模式。
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游,、三國遺跡游,、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線,。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品,。以市場為導(dǎo)向,,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,,拓寬新市場,,使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會展旅 游,、公務(wù)旅游,、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,,形成多品種、多形式,、寬領(lǐng)域,、復(fù)合型的產(chǎn)品組合,。 抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年,。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),,加 強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,,樹立典型,,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活,、 各具特色,,包含民居、農(nóng)事,、飲食,、服飾、娛樂,、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,,促進(jìn)"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
以中央電視臺等媒體為重點(diǎn),,大力宣傳推廣城市旅游形象,。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,,將 進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1,、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);
2,、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;
4,、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目,。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié),、第四屆中國網(wǎng)友旅游 節(jié),、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié),、昭君文化旅游節(jié),、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié),、枝江桃花藝術(shù)節(jié),、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié),、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節(jié)慶活動,,打造城市品牌,,整體帶動全市旅游對外宣傳。
1,、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),,完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺,。
2,、充分發(fā)揮《中國旅游報(bào)》宜昌記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,,國際旅行社,、高星級飯店,、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作,。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇七
不知不覺間過去一年的市場營銷工作已經(jīng)告一段落,,對我來說工作中的得失是自己職場道路上積累的經(jīng)驗(yàn),因此要認(rèn)真做好市場營銷工作才算是問心無愧,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)讓我對新一年度的市場營銷工作制定了以下計(jì)劃,。
需要通過市場調(diào)研來了解相應(yīng)的信息,,我明白市場調(diào)研是營銷工作展開的前提之一,為此需要編制好問卷的題目并將其分發(fā)給本地市場的部分客戶,待對方填寫完畢以后再來對調(diào)查問卷進(jìn)行相應(yīng)的分析,,從中了解到顧客購買產(chǎn)品往往都會考慮到哪些因素,而且在有同行競爭的情況下如何建立屬于本公司的優(yōu)勢,,對于相關(guān)建議要盡早向部門領(lǐng)導(dǎo)提出來,,這樣的話才能夠及時(shí)調(diào)整部署從而更好地完成公司的相關(guān)工作。其中市場調(diào)研工作的展開往往是比較辛苦的,,因此要進(jìn)行實(shí)地考察以及與客戶進(jìn)行溝通,,換位思考也能明白想要讓客戶進(jìn)行配合是比較困難的,,因此還需要多與客戶溝通從而宣傳本公司的良好形象,。
注重宣傳工作的展開從而為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ),,質(zhì)量好的產(chǎn)品往往需要做好宣傳才能夠銷售出去,,然而如何宣傳才能取得理想的效果則是自己需要思考的問題,,為此我需要借鑒其他公司展開市場營銷工作的經(jīng)驗(yàn),,而且我也可以向部門同事請教從而積累這方面的經(jīng)驗(yàn),,另外上網(wǎng)查詢也是我能夠獲得重要信息的渠道之一,,關(guān)鍵在于自己要主動改善營銷工作中存在的不足,而且對市場信息有著足夠的了解才能夠便于營銷工作的展開,,因此要先進(jìn)行信息的收集分享再來宣傳本公司的產(chǎn)品,。
熟悉產(chǎn)品知識以便于在營銷工作中與客戶進(jìn)行溝通,想要做好營銷工作自然避免不了與客戶進(jìn)行溝通,,但如何體現(xiàn)出自身良好的'服務(wù)與專業(yè)水平則是很重要的,,想要有著良好的表現(xiàn)便要現(xiàn)對產(chǎn)品知識有足夠的了解,,尤其是公司銷售新型產(chǎn)品的時(shí)候更應(yīng)該注重這方面的學(xué)習(xí),而我也是得益于專業(yè)水平的提升才能較好地完成過去一年的市場營銷工作,但正因?yàn)榻?jīng)歷了營銷工作中的艱辛才讓我意識到計(jì)劃的制定多么重要,,而我也的確需要改善營銷工作中的不足并期待有著更好的表現(xiàn)。
我會制定好接下來的營銷計(jì)劃并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,希望通過市場營銷工作中的努力促進(jìn)公司的發(fā)展,,也希望能夠與同事們攜手創(chuàng)造更多屬于本公司的成就,。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇八
1,、銷售業(yè)績的回顧內(nèi)容包括:年度累計(jì)銷售額,、月度銷售曲線、各季度銷售額的對比,、區(qū)域銷售額及對比,、各銷售辦事處的銷售對比、年度銷售額完成率,、年度銷售額增減率,、與歷史同期銷售額對比等。
2,、銷售分析的內(nèi)容主要包括:月度銷售的趨勢狀況,、各季度銷售差異的原因、各區(qū)域銷售差異的原因,、各銷售辦事處銷售差異的原因,、年度銷售增減的原因等,從整體上對銷售業(yè)績變化的因素做一個(gè)簡要的描述,。
1,、營銷費(fèi)用投入回顧的內(nèi)容包括:營銷整體費(fèi)用投入、營銷分類費(fèi)用投入(廣告費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi),、經(jīng)銷商獎勵、宣傳品費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等),、各區(qū)域的營銷費(fèi)用對比,、各銷售辦事處的營銷費(fèi)用對比、各類產(chǎn)品的營銷費(fèi)用對比,、總部與辦事處分別投入的費(fèi)用,、媒體廣告的投入費(fèi)用等。
2,、分析出費(fèi)用的使用效率和合理性,,主要指標(biāo)有:營銷總費(fèi)用增減率、營銷費(fèi)用與銷售額比率,、各分類營銷費(fèi)用的增減率等,,這些指標(biāo)可以用來評價(jià)費(fèi)用的使用效率,同時(shí)還可以進(jìn)一步分析出造成各類營銷費(fèi)用增減的原因,。
1,、產(chǎn)品銷售回顧的內(nèi)容包括:不同產(chǎn)品的總體銷售狀況、各區(qū)域不同產(chǎn)品的銷售情況對比,、各月份不同產(chǎn)品的銷售情況對比,、各辦事處不同產(chǎn)品的銷售情況對比、與歷史同期銷售情況對比,、不同產(chǎn)品的費(fèi)用比率等,。
2、根據(jù)不同產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析:產(chǎn)品銷售的abc分析,、產(chǎn)品的費(fèi)用效率分析,、各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品在不同區(qū)域的差異化分析,、各辦事處產(chǎn)品銷售的差異化分析,、產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣定性分析等。
1,、對內(nèi)部管理運(yùn)做的回顧內(nèi)容包括:各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào),、營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況、產(chǎn)供銷之間的協(xié)調(diào),、各部門之間信息傳遞情況等,。
2、根據(jù)以上情況可以對營銷管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率進(jìn)行分析,,主要包括:關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的時(shí)間和環(huán)節(jié)長短,、不同部門溝通環(huán)節(jié)的多少、營銷政策執(zhí)行的速度,、市場推廣開展的時(shí)間,、對市場變化的反應(yīng)速度、市場信息流動的速度等,。
1,、上年度營銷計(jì)劃成效的內(nèi)容包括:產(chǎn)品對市場的滲透程度和擴(kuò)張程度,、新產(chǎn)品的投放效果、價(jià)格上漲,、下降或維持對銷售帶來的影響,、分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況、對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的效果,、開展渠道促銷對銷售的影響,、媒體廣告投放對銷售產(chǎn)生的影響、消費(fèi)者促銷活動對銷售產(chǎn)生的影響等,。
2、營銷工作分析的重點(diǎn)是競爭對手,,通過與競爭者在產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷各環(huán)節(jié)的詳細(xì)對比,,找出彼此之間的差異點(diǎn),確定導(dǎo)致銷售差異的原因,,并進(jìn)行必要的調(diào)整,。
1、對企業(yè)整體營銷活動中產(chǎn)生問題的綜合描述,。
2,、營銷活動中產(chǎn)生的問題主要包括:營銷人員問題、營銷推廣方法問題,、營銷資源問題,、營銷后勤問題、營銷部門協(xié)作問題,、營銷組織體系問題等,。
主要是指國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢等。
產(chǎn)品發(fā)展趨勢分析包含的內(nèi)容有:產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì),、外部形態(tài)和市場表現(xiàn)形式三個(gè)方面的發(fā)展特點(diǎn),。產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)主要是品種、構(gòu)造,、內(nèi)容,、功能等核心要素,也是消費(fèi)者最本質(zhì)的需求,;產(chǎn)品外部形態(tài)主要是包裝,、規(guī)格、形狀等輔助要素,,是消費(fèi)者核心需求的外在表現(xiàn),;產(chǎn)品市場表現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品進(jìn)行售賣的方式,,比如銷售渠道、陳列方式,、流通特點(diǎn)等內(nèi)容,,售賣方式取決于產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)和外部形態(tài),不同產(chǎn)品的售賣方式是不同的,,這對于企業(yè)制訂營銷計(jì)劃是非常重要的考慮因素,。
1、競爭形勢分析首先是對競爭形勢的描述,,包括:市場的總體競爭特點(diǎn),、競爭品牌企業(yè)的界定、主要品牌的市場份額表現(xiàn),、主要品牌的區(qū)域表現(xiàn),、主要品牌的年度銷售趨勢、主要品牌的銷售對比,、主要品牌的廣告費(fèi)用對比等,。
2、其次則是從整體策略,、產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷,、費(fèi)用等各方面對競爭品牌進(jìn)行直接描述,力爭全方位地展現(xiàn)競爭品牌的營銷活動,,對競爭品牌的策略意圖做簡要分析,,并且對競爭品牌在營銷推廣方式可能產(chǎn)生的變化做出預(yù)測。
1,、s—優(yōu)勢分析:主要是從營銷組織,、管理、資源,、產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷,、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些強(qiáng)項(xiàng),可以與競爭品牌的弱項(xiàng)或者強(qiáng)項(xiàng)抗衡,,不過從許多企業(yè)實(shí)際的分析中,,對優(yōu)勢的判斷主觀性很強(qiáng),往往缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持,這取決于一種實(shí)事求是的態(tài)度,,而不是自我取悅,。
2、w—劣勢分析:主要是從營銷組織,、管理,、資源、產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷,、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些弱項(xiàng),,對弱項(xiàng)一般可以分析的較為清楚,但關(guān)鍵在于企業(yè)決策層是否能夠真正下決心對弱項(xiàng)進(jìn)行改造,。
3,、o—機(jī)會分析:主要是從行業(yè)環(huán)境的變化和競爭品牌的市場盲點(diǎn)中挖掘,機(jī)會分析的難點(diǎn)是企業(yè)往往很難將自己認(rèn)為的機(jī)會轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭優(yōu)勢或者利益,,很多時(shí)候這種分析只是在給自己鼓舞士氣罷了,這時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)高層而言需要的是冷靜的心態(tài)和客觀的判斷,。 4,、t—威脅分析:更多的是分析競爭品牌給自己造成的巨大壓力,很多時(shí)候企業(yè)可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實(shí),,但真正有用的還是需要與競爭品牌在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的對比,,這樣才能從威脅中發(fā)現(xiàn)競爭品牌的弱勢,把握住改變局勢的機(jī)會,。
1,、銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo),、市場占有目標(biāo),、市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
2,、在企業(yè)總體目標(biāo)下,,還有根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的分類目標(biāo),包括月季度銷售目標(biāo),、區(qū)域銷售目標(biāo),、分產(chǎn)品銷售目標(biāo)等,以確保能按步驟最大可能地完成目標(biāo),。
營銷費(fèi)用項(xiàng)目主要包括:廣告制作費(fèi),、媒體投放費(fèi)、宣傳品費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi),、促銷費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等,對于各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)該占總費(fèi)用的比例要合理分配,,具體分配將依據(jù)整體營銷策略來安排,,這部分是放在營銷計(jì)劃制訂內(nèi)容中的。
是一種對如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述,,是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括,,它對各項(xiàng)分類策略起著整合、指導(dǎo)的作用,。
1,、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線規(guī)劃,、產(chǎn)品類別組合(產(chǎn)品組合的關(guān)鍵是一定要以市場定位來確定產(chǎn)品線的長度和寬度,,同時(shí)確立主導(dǎo)產(chǎn)品,并形成系列產(chǎn)品特色,,合理控制產(chǎn)品種類和規(guī)格的數(shù)量,。)
2、價(jià)格策略
價(jià)格定位,、價(jià)格組合,、定價(jià)策略
3、渠道策略
網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)管理,、區(qū)域市場開發(fā)與管理
4、促銷策略
確定促銷推廣重點(diǎn)和促銷項(xiàng)目整合的`策略思想,。
促銷推廣形式:主要包括媒體廣告投放,、消費(fèi)者促銷、主題推廣活動,、終端推廣活動等,,具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段,各項(xiàng)內(nèi)容在總體推廣活動中所占的比重,,以及不同市場拓展階段的促銷重點(diǎn),。 注意:推廣促銷最關(guān)鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標(biāo),然后確定各階段的推廣重點(diǎn),,再確定各階段的推廣主題,,接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式,并以其為中心對其他促銷形式進(jìn)行整合,,由此形成一套整體的促銷推廣方案,。
1、目標(biāo)的制訂:包括營銷計(jì)劃的總體目標(biāo)和分類目標(biāo),在分類目標(biāo)中,,其實(shí)是對總體目標(biāo)的分解,,包括階段性目標(biāo)、區(qū)域性目標(biāo),、分產(chǎn)品目標(biāo),、硬性目標(biāo)、軟性目標(biāo)等項(xiàng)目,,需要進(jìn)行細(xì)致的描述,。
2、目標(biāo)的考核:需要將各項(xiàng)目標(biāo)分配到相應(yīng)的部門和人員,,確定職責(zé)要求和權(quán)限分配,,并制訂嚴(yán)格的責(zé)任制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。
1,、產(chǎn)品部分:制訂具體的如新產(chǎn)品開發(fā),、新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品延伸,、包裝調(diào)整,、增加品種規(guī)格等計(jì)劃方案,準(zhǔn)確落實(shí)產(chǎn)品策略,。
2,、價(jià)格部分:制訂具體的產(chǎn)品價(jià)格政策、確定何時(shí)漲價(jià)或降價(jià),、對市場上的價(jià)格體系進(jìn)行調(diào)整等計(jì)劃方案,使價(jià)格政策能配合市場的拓展,。
3,、渠道部分:制訂具體的市場網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展、對經(jīng)銷商的管理制度,、重點(diǎn)區(qū)域市場的拓展,、對經(jīng)銷商的促銷方式等計(jì)劃方案,完善渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
4,、促銷部分:制訂具體的廣告制作方案、媒體投放計(jì)劃,、消費(fèi)者促銷方式,、整體推廣活動主題和形式、終端促銷形式等計(jì)劃方案,,并形成單獨(dú)的執(zhí)行文本,。
1、營銷總費(fèi)用額和費(fèi)用率的確定,作為整個(gè)營銷活動可支配的資金來源,。
2,、營銷各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例:包括產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)研,、媒體廣告,、消費(fèi)者促銷、渠道促銷,、主題推廣活動,、終端推廣活動、業(yè)務(wù)費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等,。
3、營銷總部和分公司之間的費(fèi)用比例,,確定出分別由總部執(zhí)行和由分公司執(zhí)行的費(fèi)用項(xiàng)目和比例,。
4、市場拓展各階段的費(fèi)用分配比例,,根據(jù)營銷策略重點(diǎn)做到對資源利用效率的最大化,。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,經(jīng)過營銷部成員的努力,,營銷部的工作得以順利開展。在對外宣傳和組織活動等方面都取得了一些成績,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對內(nèi)組織活動方面:六月份組織了員工羽毛球比賽,,七月份組織開園揭碑兩周年晚會,八月份組織了“愛我景區(qū),、秀我風(fēng)采”演講比賽等活動,,豐富了公司員工的業(yè)余生活,有利于培養(yǎng)健康向上的企業(yè)文化,,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。對外活動方面:組織了富蘊(yùn)縣貧困學(xué)生暑期夏令營活動、攜手南航大型采風(fēng)活動,、小羊軍團(tuán)徒步攝影周活動等不同形式的宣傳和公益活動,,提升了企業(yè)的形象,參加第十九屆烏洽會和和田雙節(jié)等推介會,,提高了景區(qū)的知名度,。
網(wǎng)站方面:抓住最新的宣傳渠道,打造廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺,,充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)在旅游營銷方面的重要作用,,主要從事公司網(wǎng)站,、阿勒泰新聞網(wǎng)、天山網(wǎng),、天助網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,在這些網(wǎng)站上發(fā)表了數(shù)百條信息,公布有關(guān)景區(qū)的時(shí)事新聞和重大事件,,宣傳可可托海的'美麗景色,,擴(kuò)大景區(qū)影響力。
報(bào)紙雜志方面:南航雜志共完成27.5個(gè)版面,,中國旅游報(bào)完成2個(gè)整版和一個(gè)四分之一版面,,在齊魯晚報(bào)、淄博聲屏報(bào),、經(jīng)濟(jì)報(bào),、阿勒泰日報(bào)等報(bào)紙上都發(fā)表過篇幅不同的景區(qū)宣傳的文章;南航采風(fēng)后期稿件已經(jīng)部分見報(bào)或登在網(wǎng)站上,,(烏魯木齊晚報(bào)半版,,天山網(wǎng)文章《可可托海之旅》、新疆都市報(bào)《秋色叢林可可托?!芬粋€(gè)整版等),。另外協(xié)助出版了《額河明珠可可托海》圖書,。
宣傳品制作工作:完成新折頁,、書簽的設(shè)計(jì)印刷工作;新畫冊的設(shè)計(jì)印刷合同已經(jīng)簽訂,,預(yù)計(jì)今年年底能夠完成新畫冊的印刷,;完成富蘊(yùn)縣立柱式街牌部分宣傳畫的更換;完成216國道上大型指示牌的拆除和安裝工作,。
明年的工作計(jì)劃:
1,、做游客調(diào)查,了解不同層次的游客通過何種途徑了解我們景區(qū),,以及他們通常了解旅游信息的途徑,及時(shí)調(diào)整宣傳重點(diǎn),,開展有針對性的營銷,。
2、挖掘疆內(nèi)市場,。增加宣傳途徑,,加強(qiáng)疆內(nèi)外地市的宣傳力度,進(jìn)一步提高景區(qū)在疆內(nèi)的知名度,,充分發(fā)揮目前新疆游客市場的主力作用,。
3,、在烏魯木齊、克拉瑪依等大城市進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,,通過大型廣告牌,、dm雜志等形式,以及報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等途徑,,挖掘大城市游客群體,。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,營銷部一定會吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自身能力,改進(jìn)工作方法,,爭取明年的工作再上一個(gè)新臺階,。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇十
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),,八個(gè)月xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的.某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇十一
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶,。”一份工作要想有更好的成果,,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒錯(cuò),,對于銷售主管的我,,也對20xx年的工作做出了新的計(jì)劃,。20xx年的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的會明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,,保持增長預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,,第四季度20萬元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開發(fā)縣級市場,,
1對員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人,,培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,,并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性,,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的。用實(shí)際的制度來激勵員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2實(shí)行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷,,
3銷售
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對任懷,,南北,,緩陽,局部市場進(jìn)行開發(fā),,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
1人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。
2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會進(jìn)行前日的.工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,,最終到服用人群,,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
4培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會有不同的收獲。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇十二
從6月—12月份,,這半年來,,從網(wǎng)站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶,比如,,都需要對文章做必要的編排和處理,,但是,它們也存在著很多的不同,。在我看來,和網(wǎng)站相比,,微博要更為開放一些,,信息的傳遞速度也更為迅速,它可以通過各種頗有效率的轉(zhuǎn)發(fā),、評論或者分享,,讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的營銷信息或者優(yōu)惠廣告。從這個(gè)角度來講,,微博可供發(fā)揮和促銷的空間要更大一些,。
從9月份開始接手微博到現(xiàn)在,大概有四個(gè)月的時(shí)間,。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),,我認(rèn)為,做好官方微博,,最重要的是要和客戶達(dá)成一種默契,,要學(xué)會去熟悉、去了解客戶真正需要的是哪方面的信息,,是娛樂搞笑的,、至理名言的還是專業(yè)美容的?我覺得,,作為美容行業(yè)的官方微博,,美容方面的信息(包括祛痘、護(hù)膚,、減肥等等)應(yīng)該是占主要部分的,。而發(fā)布微博的形式也可以根據(jù)需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,比如單純的圖文微博,、長微博或者群發(fā)微博(每個(gè)月只允許群發(fā)一次),。因?yàn)槎鄻拥男问剑茉黾庸傥⑴c客戶之間的粘性關(guān)系,。
之前有人說過,,做微博營銷千萬不要隨便去貶損你的競爭對手,而是要從他們那里尋找靈感和有價(jià)值的信息,。經(jīng)過四個(gè)月的.實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),,我認(rèn)為,這是對的。作為區(qū)域性的祛痘連鎖機(jī)構(gòu),,相關(guān)的祛痘機(jī)構(gòu)包括苗方清顏(廣州,、深圳)、亞洲祛痘(廣州,、深圳),,他們做微博營銷的時(shí)間較長,很多促銷的經(jīng)驗(yàn)都是很值得借鑒的,。苗方和亞洲祛痘都是公開銷售祛痘產(chǎn)品的,,有一批比較活躍的互動粉絲。更重要的是,,從他們的評論那里,,不時(shí)還能捕捉到幾個(gè)客戶(首先是你要及時(shí)添加關(guān)注)。當(dāng)然了,,除此之外,,還有芳草地黛、韓方科顏,、科痘,、佐康、韓醫(yī)生,、泰醫(yī)源(這個(gè)微博的客戶來源非常廣泛)等等相關(guān)的祛痘連鎖,,他們的營銷模式各不相同,但是有一些好的經(jīng)驗(yàn)的確是值得借鑒的,。
微博非常重要的特點(diǎn)就在于它的開放性,,它有著幾千萬乃至上億的用戶,和微信只能讓自己的好友看見的特點(diǎn)相比,,微博顯然開放得多,。所以,做微博重要的一條是如何把發(fā)布的信息傳遞到更多的客戶那里去,。最冒險(xiǎn)的辦法就是給陌生的客戶發(fā)私信,,這種方法不一定有效,而且被對方舉報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)很大,。而擁有幾個(gè)用于轉(zhuǎn)載的小號,,這也是一種不錯(cuò)的選擇,但是小號的數(shù)量畢竟是有限的,。我常用的方法是通過互粉小助手,,通過獎勵“金幣”的方式讓對方愿意幫你轉(zhuǎn)載15次或者20次,這種轉(zhuǎn)載不一定就能換來互動客戶,。但是,,最起碼的,讓大家知道,你發(fā)布的信息轉(zhuǎn)載量的確很可觀,。當(dāng)然了,,微博是個(gè)很活躍的空間,適當(dāng)搞一兩次活動是能夠增加關(guān)注量和互動量的,。
景區(qū)年度營銷計(jì)劃 旅行社年度營銷計(jì)劃篇十三
1. 批閱每天工作報(bào)告,,指出不足之處,提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,,舉行每日例會,落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計(jì)劃安排明天外出拜訪.
2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題,。監(jiān)督部門紀(jì)律,各人員的衣著整齊得體大方
3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,。
4. 每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店,。
5. 早上大堂值班,,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見,。
6. 完成每天工作日記,,主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。
1.跟進(jìn)3位大客戶:xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國際,。聯(lián)系感情,了解春交會的消費(fèi)動向及最近住房安排,。
2.跟進(jìn)有贈送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。
3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶,。
4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,,盡早確定住房名單,做好控房,。
5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個(gè)公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案,。
7.跟進(jìn)春交會期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.
1.4月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。
2.4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量
3.4月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作,。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量,。
4.17號組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).
5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房,。
6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,四月份住房650間.
7.另強(qiáng)客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,,統(tǒng)計(jì)客戶類型,。
1、積極應(yīng)對四月份住房小高潮,,做好服務(wù)工作,,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、不斷開發(fā)新客源.以搶占更多的市場份額.
3,、國際勞動節(jié),、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷方案。
4,、由于二,,三季度屬于淡季節(jié),制定定期促銷活動,,如消費(fèi)送現(xiàn)金券等,。
5、端午節(jié)種子的銷售,。
6,、5月31號將完成中秋節(jié)目標(biāo)客戶群的客戶名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷售做準(zhǔn)備。
7.完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,,協(xié)助趙總完成各項(xiàng)工作,。