時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇一

熟悉樓層主管的工作職責(zé),，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén),；熟悉本樓層的管理人員及員工,，向他們了解他們所在工作崗位的情況；熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,，包括專(zhuān)柜名稱(chēng),、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的.性質(zhì),、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài),。

據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,，是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題；所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作；了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,，例如燈光照明,、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。

1,、主要工作思路

完善工作流程與規(guī)章制度,，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題,；對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作,；與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),，解決其需要幫助解決的問(wèn)題。

2,、具體的日常工作管理

（1）管理本樓層銷(xiāo)售工作,；清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況,；負(fù)責(zé)柜長(zhǎng),、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤,、儀容儀表,、行為規(guī)范；幫助下屬解決工作上的問(wèn)題,；培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果,；處理顧客投訴；嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,；及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司,；負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光,、道具,、維修、安全,；按時(shí)更換,、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列。

（2）跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,、宣導(dǎo),；負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn)；定期檢查,、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品,；根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備,；負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,；負(fù)責(zé)本樓層物料陳列,、道具、管理,；擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施,；對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn)；銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析工作,。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇二

1,、 熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管平常工作流程和相干工作的和諧部分,；

2、 熟悉本樓層的辦理人員及員工,，向他們明白他們地點(diǎn)工作崗?fù)さ沫h(huán)境,；

3、 熟悉本樓層的掃數(shù)專(zhuān)柜,，包括專(zhuān)柜名稱(chēng),、詳細(xì)位置、策劃商品的性質(zhì),、策劃方法及策劃狀況,。

1、根據(jù)上一階段的工作,，找到當(dāng)前工作流程中的弊端,，比如是不是有本部分沒(méi)法辦理的題目，是不是有必要相干部分幫忙辦理而異國(guó)詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的題目,；

2,、掃數(shù)本樓層的員工是不是明白本崗?fù)さ墓ぷ髀氊?zé)及響應(yīng)的工作流程，是不是有本領(lǐng)做好本職工作及地點(diǎn)崗?fù)け匾戎k理的題目,，是不是根據(jù)響應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作,；

3、明白本樓層專(zhuān)柜策劃中必要辦理的題目,，比方燈光照明,、商品擺設(shè)、庫(kù)存積存等等,。

1,、美滿(mǎn)工作流程與規(guī)章軌制，向上級(jí)追求救助以辦理本部分必要上級(jí)贊成才華辦理的題目,，與相干部分雷同和諧辦理必要相干部分幫忙才華辦理的題目,；

2、對(duì)本樓層的'員工進(jìn)行培訓(xùn),，使其具有地點(diǎn)崗?fù)け貍涞谋绢I(lǐng),，并能按公司要求做好本職工作,；

3、與各專(zhuān)柜雷同和諧,，辦理其必要救助辦理的題目,。

1、辦理本樓層銷(xiāo)售工作,；

2,、明白把握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員環(huán)境,；

3,、當(dāng)真柜長(zhǎng)、交易員工作分派,、考勤,、儀容儀表、行動(dòng)典范,；

4,、救助部屬辦理工作上的題目；

5,、培訓(xùn)部屬并跟進(jìn)查抄培訓(xùn)結(jié)果,；

6、處理顧客投訴,；

7,、嚴(yán)厲履行公司各項(xiàng)規(guī)章軌制；

8,、及時(shí)精確地將商品信息及顧客需乞降發(fā)起反饋公司,；

9、當(dāng)真樓層環(huán)境干凈,、燈光,、道具、補(bǔ)綴,、安定,；

10、按時(shí)調(diào)換,、查抄賣(mài)場(chǎng)擺設(shè),；

11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的履行,、宣導(dǎo),；

12、當(dāng)真每個(gè)月樓層盤(pán)點(diǎn),；

13,、按期查抄,、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品；

14,、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境,，做得當(dāng)人員調(diào)備；

15,、當(dāng)真部屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,；

16、當(dāng)真本樓層物料擺設(shè),、道具,、辦理；

17,、訂定市場(chǎng)查看工作籌劃及履行,；

18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司軌制進(jìn)行辦理并與其業(yè)主雷同和諧來(lái)處理好兩邊的差別定見(jiàn),；

19、銷(xiāo)售事跡分析工作,。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇三

1,、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,，更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

2,、 先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色，處處為客戶(hù)著想,，把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融;

3、 調(diào)整心態(tài),，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作,、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

4、 去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話,、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;

1、 制定工作日程表;

2,、 一天一小結(jié),、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,，及時(shí)糾正工作的失誤,，完善工作的整體效率;

3,、 不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品,、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4,、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶(hù),、每周至少拜訪2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),，供參考，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù);

5,、拜訪客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的.了解(客戶(hù)的潛在需求、職位,、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

6、 對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市,、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷(xiāo)售,，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對(duì)客戶(hù)訪問(wèn),。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇四

我從進(jìn)入本服裝店工作以來(lái),，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也取得了一些成績(jī)。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,，制定了營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃,，以此激勵(lì)自我，取得較好得到業(yè)績(jī)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的營(yíng)業(yè)員的主要目標(biāo),。我認(rèn)為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的,。建立一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵,。

2,、熱忱服務(wù)，面帶微笑,。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客,。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,，全心全意為顧客服務(wù),。

3、熟悉服裝,，提高審美,，幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對(duì)于衣服的款型,，模型，顏色,，價(jià)格,，面料，適合人群做充分了解,。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群,。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的`很多很多,，貨品的知識(shí),，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要,，滿(mǎn)足顧客的需要等等,。

1、營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣,。推薦時(shí)要有信心,，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,，推薦適合的服裝,。配合手勢(shì)向顧客推薦，將給消費(fèi)者帶來(lái)想象,。

2,、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,，如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售,。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類(lèi)服裝的不同,，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

1,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

2,、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),，做事也比較會(huì)有條理,；以每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)營(yíng)業(yè)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇五

日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂(lè)與幸福，只要我們用快樂(lè)的心去體會(huì),，用幸福的眼去看待,。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)我們自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。接下來(lái)的一年里要認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)員工作,，現(xiàn)制定具體工作計(jì)劃如下。

微笑是一種撫慰,，它可以對(duì)他人“一笑值千金”,。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光,、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),，以禮待人,、熱情服務(wù)、耐心解答問(wèn)題,。

每天銷(xiāo)售商品的過(guò)程中,，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的商品,，要盡快補(bǔ)充,，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷(xiāo)量,。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格,、不同產(chǎn)地的商品同時(shí)上柜,，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,，以利于顧客選購(gòu),。

當(dāng)顧客走進(jìn)本店，首先要根據(jù)xx的原則,，往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)商品的種種疑問(wèn),，這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的xx知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑,。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,，明白商品的性能，以及有關(guān)使用方法后，顧客方會(huì)由購(gòu)買(mǎi)欲望,，轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)買(mǎi)行為,。顧客來(lái)本店購(gòu)物是為了買(mǎi)到需要的'商品，而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),，說(shuō)明商品質(zhì)量確實(shí)好,，這樣就能留住一定的顧客群。加強(qiáng)xx類(lèi)商品的銷(xiāo)售,，對(duì)每月下發(fā)的xx明細(xì)單要認(rèn)真的查找,。對(duì)毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生,。填好缺少商品登記記錄,，及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。每月會(huì)員日,，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員,。

做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,；積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,。認(rèn)真填寫(xiě)xx的相關(guān)資料,，陳列的時(shí)候按照種類(lèi)的不同進(jìn)行擺放。整理好商品購(gòu)進(jìn)記錄,、庫(kù)存記錄,、陳列商品的按月檢查記錄及近效期商品的催銷(xiāo)記錄。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇六

在已經(jīng)到來(lái)的xx年里,，世界在發(fā)展,，時(shí)代在前行,，人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里,，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。

1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,，讓客戶(hù)了解到公司也很重要,，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話,，大家可以多發(fā)些信息,，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品,，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源,。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè),，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),，當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,，我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統(tǒng)計(jì),，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對(duì)于未成交的'客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié),，以便更好地跟進(jìn),，對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。

a.回復(fù)交期

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好,，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。

b.貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨,，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù),，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用,，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

d.回訪和溝通

對(duì)于老客戶(hù)的回訪,，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況,，平?？梢酝ㄟ^(guò)電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,，可以登門(mén)拜訪客戶(hù),，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué),。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略,。總之要維護(hù)客群關(guān)系,，溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時(shí)間的話,，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快,。還有,，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山,，游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊。

1,、 綠化：以 “綠化,、凈化、亮化,、美化”為目標(biāo),，與業(yè)委會(huì)共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后,，爭(zhēng)取15日內(nèi)完成開(kāi)荒,。日后按照合同承諾一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。

2,、物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心,，20日完成。

3,、護(hù)欄：便民通道鐵護(hù)欄維修,、刷漆，20日完成,。

4,、保潔：電梯、樓道全面清潔,、消毒,，承諾20日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護(hù),。

5,、電梯、單元門(mén)：針對(duì)電梯,、單元門(mén)存在問(wèn)題按規(guī)定與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商解決,。電梯接管后安裝限速器,、五方通話，保障人身安全,。單元門(mén)正常使用后實(shí)現(xiàn)封閉式服務(wù)管理。爭(zhēng)取2個(gè)月內(nèi)完成,。

6,、車(chē)輛：通過(guò)業(yè)委會(huì)掌握業(yè)主車(chē)輛信息，與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商制定小區(qū)車(chē)輛管理辦法,，及時(shí)疏通車(chē)輛,，保證小區(qū)道路暢通，中心廣場(chǎng)無(wú)車(chē)輛停放,。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,，合理開(kāi)拓地上車(chē)位。 車(chē)輛疏通管理自進(jìn)入后開(kāi)始實(shí)施,。在業(yè)委會(huì)的協(xié)助與配合下,，爭(zhēng)取四個(gè)月內(nèi)完成地上車(chē)位開(kāi)拓改造。地上車(chē)位開(kāi)拓改造費(fèi)用自籌,。

7,、進(jìn)入xx月后在中心廣場(chǎng)與業(yè)委會(huì)共同舉辦聯(lián)歡會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)主參與,，與業(yè)主互動(dòng),，提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時(shí)宣傳《業(yè)主規(guī)約》,、《物業(yè)管理合同》,、《消防法》、《電梯使用文明規(guī)約》,、《寵物管理規(guī)定》,、物業(yè)公司以合法程序進(jìn)入小區(qū)，讓業(yè)主了解業(yè)委會(huì)的努力與成績(jī),，認(rèn)可物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)的工作,。

以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,，我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),，我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好,、更快!

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇七

堅(jiān)持“觀念、業(yè)務(wù),、機(jī)制,、經(jīng)營(yíng),、管理、服務(wù),、技術(shù),、文化”等八個(gè)創(chuàng)新，深入貫徹我市市委,、市政府和上級(jí)公司的工作部署,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各方面工作，始終把經(jīng)營(yíng)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),。緊抓新農(nóng)村建設(shè)和行業(yè)信息化兩條主線,，充分發(fā)揮主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商的作用，繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善,，提供多樣化的信息服務(wù)業(yè)務(wù),，為提高我市信息化水平，提供網(wǎng)絡(luò),、技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐,。

在細(xì)分客戶(hù)需求、細(xì)分客戶(hù)群體,、細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的基礎(chǔ)上,，實(shí)行組合營(yíng)銷(xiāo)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),、差異化營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作,。

(一)固話保有工作,。

1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”,。通過(guò)給予客戶(hù)話費(fèi)優(yōu)惠,，增加客戶(hù)數(shù)量，爭(zhēng)取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話,。

2,、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,，按時(shí)間分解進(jìn)度,，通過(guò)制度上墻、成立組織,、制作明白卡等,，打造樣板村，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，加快發(fā)展,，力爭(zhēng)在一季度末發(fā)展100%的村使用,。

3、依托親情1+品牌,，大力發(fā)展親情在線,、與g網(wǎng)卡捆綁銷(xiāo)售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),，增加固話和寬帶粘性,。

4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理,、窗口人員的營(yíng)銷(xiāo),、挽留技巧,，多說(shuō)一句話,，對(duì)有離網(wǎng)意向的客戶(hù)介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等,。

5,、細(xì)化修訂績(jī)效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶(hù)數(shù),、收入進(jìn)行雙重考核,，調(diào)動(dòng)員工挽留、營(yíng)銷(xiāo)的積極性,。

(二)寬帶發(fā)展工作

1,、分析近年來(lái)寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化,，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化,，為營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基矗

2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門(mén)牌,、樓層牌等,，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,，一是加大績(jī)效考核中分?jǐn)?shù)比重，二是加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位和單位負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰力度,。

4,、與運(yùn)維部門(mén)結(jié)合，推廣4m寬帶，增加寬帶arpu值,。

5,、積極做好市公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)政策的本地化營(yíng)銷(xiāo)。

6,、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),，以應(yīng)用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。

(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作

1,、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)：在保有老客戶(hù)方面,，每月關(guān)注包年到期客戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)續(xù)簽協(xié)議,。新客戶(hù)發(fā)展方面,，重點(diǎn)梳理各行業(yè)情況，對(duì)比營(yíng)銷(xiāo),，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)首查,、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù);對(duì)龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點(diǎn)關(guān)注(如清東陵、美客多集團(tuán)等),。

積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系,，促成行風(fēng)熱線查詢(xún)轉(zhuǎn)接正式收費(fèi)。針對(duì)個(gè)別單位資金支出壓力大,，計(jì)劃采取分檔收費(fèi),，適當(dāng)給予優(yōu)惠，讓相關(guān)單位能夠承受,。

2,、戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)：一是做好老局址戶(hù)外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶(hù)外廣告牌,。在制作前做好市場(chǎng)摸底工作,。三是進(jìn)行模塊點(diǎn)墻體廣告的招商嘗試工作。

3,、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù)：明年二季度謀劃啟動(dòng)“生活指南”黃頁(yè)廣告,，力爭(zhēng)形成30萬(wàn)元收入。嘗試啟動(dòng)賬單廣告業(yè)務(wù),，目標(biāo)客戶(hù)群是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,、品牌連鎖店等。

4,、品牌建站業(yè)務(wù)：積極向市委,、市政府主管部門(mén)匯報(bào)當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況,，爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持,。以政府部門(mén)(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，爭(zhēng)取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、管理局、行建站,。

5,、信息魅力業(yè)務(wù)：梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀,，分析找出管理中需改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn),，以藥監(jiān)局、檢察院,、礦山公司,、港陸等使用信息魅力的案例，有針對(duì)性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能,。對(duì)已使用信息魅力的單位,，有針對(duì)性主動(dòng)贈(zèng)送功能模塊，以試用帶動(dòng)使用,。積極與政府辦聯(lián)系,，以唐海的成功經(jīng)驗(yàn),，做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營(yíng)銷(xiāo)工作,，保證上半年簽約。

6,、神眼業(yè)務(wù)：一是梳理目標(biāo)客戶(hù),，將連鎖店、倉(cāng)儲(chǔ),、營(yíng)業(yè),、生產(chǎn)場(chǎng)所、學(xué)校,、小區(qū)門(mén)禁,、高端家庭為目標(biāo)客戶(hù)，搜集這些行業(yè)的資料信息做為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對(duì)比營(yíng)銷(xiāo),，如以燃?xì)夤尽崃φ?、?ài)心幼兒園等,，在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用,。將幼兒園賣(mài)帳號(hào),、賣(mài)光盤(pán)模式擴(kuò)展到其他學(xué)校、幼兒園。三是制定神眼維護(hù)巡檢制度,，維護(hù)人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,，對(duì)效果不好的主動(dòng)維護(hù)、調(diào)測(cè),，打造神眼的良好品牌,，為下步營(yíng)銷(xiāo)打好基矗四是寬帶和神眼互補(bǔ)發(fā)展，互相帶動(dòng),。

在市區(qū)網(wǎng)方面,，針對(duì)目前老城區(qū)逐步開(kāi)發(fā)改造，新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀,，重點(diǎn)加強(qiáng)新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的投資力度,，發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。

在農(nóng)村通信網(wǎng)方面,，光纜建設(shè)只應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)突發(fā)點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急擴(kuò)容;傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2.5g傳輸,，將來(lái)建設(shè)以波分和10g為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備,，并能方便的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容,，對(duì)所轄模塊點(diǎn)的各類(lèi)業(yè)務(wù)加以匯聚，實(shí)現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護(hù),。

在大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)方面,，利用已建成的`光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的雙路由改造,，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的設(shè)備加以更新實(shí)現(xiàn)自動(dòng)倒換自動(dòng)保護(hù)功能,。建設(shè)大客戶(hù)端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,，確保大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,。

在窄帶交換網(wǎng)方面，固網(wǎng)交換以維持,、調(diào)整為重點(diǎn),，開(kāi)展壓縮、調(diào)整,，盤(pán)活網(wǎng)絡(luò)資源,。安排交換設(shè)備壓縮和04機(jī)改造工作，最終徹底取消04機(jī),。

在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面,，實(shí)現(xiàn)老局和新局的兩個(gè)核心傳輸機(jī)房，各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備,，作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托,，并為gsm3g網(wǎng)絡(luò),、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐,。逐步實(shí)現(xiàn)縣局至各個(gè)支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè),。

寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面，在縣局和老局分別建設(shè)中興t160g三層匯聚設(shè)備,、base認(rèn)證服務(wù)器,、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器，實(shí)現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護(hù),。建設(shè)三層匯聚設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個(gè)核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級(jí)，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,。利用epon等新技術(shù),，在城區(qū)新建小區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)光纖到大樓，避免dslam寬帶節(jié)點(diǎn)的建設(shè),，最終逐步實(shí)現(xiàn)光纖入戶(hù),。在農(nóng)村地區(qū)，對(duì)dslam寬帶節(jié)點(diǎn)逐步擴(kuò)容,，但也要盡量縮短銅纜到客戶(hù)的距離,，提高客戶(hù)的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。

(5)加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù)的支撐力度

一是強(qiáng)化售前技術(shù)支撐能力,，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;二是加強(qiáng)大客戶(hù)故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度,，細(xì)化執(zhí)行環(huán)節(jié)，優(yōu)化客戶(hù)應(yīng)急保障預(yù)案;三是進(jìn)一步完善設(shè)備中心,、管線中心的職能,，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,，由簡(jiǎn)單提供網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)向提供差異化的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;四是樹(shù)立全過(guò)程服務(wù)意識(shí),，完善售前、售中和售后過(guò)程服務(wù)內(nèi)容,，消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象,，建立前后臺(tái)整體配合機(jī)制，共同鞏固客戶(hù)資源,。

按照上級(jí)公司對(duì)企業(yè)融合的要求,，做好支撐、協(xié)調(diào),、配合等工作,，保證工作平穩(wěn)過(guò)渡，順利開(kāi)展,?；疽笫侵v團(tuán)結(jié),、講責(zé)任、講寬容,、講紀(jì)律,。

完善內(nèi)部配合工作制度，強(qiáng)化考核管理,。對(duì)各項(xiàng)工作明確關(guān)鍵點(diǎn)的責(zé)任人及職責(zé),，對(duì)重點(diǎn)工作確定完成時(shí)限。實(shí)行反饋制度,，使各環(huán)節(jié)之間相互配合,、相互監(jiān)督、相互制約,。

進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,。合理確定全員營(yíng)銷(xiāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)，既要發(fā)揮正向激勵(lì)作用,，實(shí)現(xiàn)多勞多得,，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性,。加強(qiáng)對(duì)二級(jí)考核辦法落實(shí)情況的監(jiān)督,，避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。

建立員工的職業(yè)生涯管理體系,，將員工的工作業(yè)績(jī),、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀(jì)律,、營(yíng)銷(xiāo)能力,、服務(wù)投訴、工單超時(shí),、安全生產(chǎn)等指標(biāo),，按月進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工總體評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化,、精確化,、客觀化。

進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理制度,，增加調(diào)研環(huán)節(jié),。通過(guò)對(duì)員工隊(duì)伍整體狀況、各專(zhuān)業(yè)具體情況的調(diào)研,，分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,，有針對(duì)性地彌補(bǔ)員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足,。

認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,，提高員工安全防范意識(shí),，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

繼續(xù)落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)工作安排,，控制費(fèi)用支出,。

工作內(nèi)容包括開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施,、關(guān)注防暑降溫,、改善生產(chǎn)生活條件等，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感,、歸屬感,，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇八

1,、 熟悉樓層主管的工作職責(zé),，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);

2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3,、 熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜，包括專(zhuān)柜名稱(chēng),、具體位置,、經(jīng)營(yíng)商品的'性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài),。

1,、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,，是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;

3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,，例如燈光照明,、商品陳列、庫(kù)存積壓等等,。

1、完善工作流程與規(guī)章制度,，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),，使其具備所在崗位必備的能力,，并能按公司要求做好本職工作;

3,、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問(wèn)題,。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo) 營(yíng)業(yè)員的工作計(jì)劃篇九

我從20xx年進(jìn)入本服裝店工作以來(lái),，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也取得了一些成績(jī)。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,，制定我的20xx年工作計(jì)劃,，以此激勵(lì)自我，取得較好得到業(yè)績(jī)：

第一,，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二,，熱忱服務(wù),，面帶微笑。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客,。注意與客戶(hù)的溝通技巧,，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù),。

第三,，熟悉服裝，提高審美,，幫助顧客選擇商品,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型,，模型,，顏色，價(jià)格,，面料,，適合人群做充分了解,。具體應(yīng)該怎么做呢？

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣,。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法：

1,、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí),，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2,、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,，推薦適合的`服裝,。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦,，將給消費(fèi)者帶來(lái)想象,。

4、配合商品的特征,。每類(lèi)服裝有不同的特征,，如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售,。

6,、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類(lèi)服裝的不同,，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

第五,，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),，做事也比較會(huì)有條理,；以每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,，貨品的知識(shí)，衣服的搭配,，還要去了解顧客的需要,，滿(mǎn)足顧客的需要等等。

我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的,。建立一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵,。