當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇一

首先老師先召開(kāi)了本次實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì),，詳細(xì)的講述了此次實(shí)踐周課程任務(wù)的安排,，也重點(diǎn)說(shuō)明了此次課程的考核方式，使得我對(duì)此次課程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)與定位,。動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,，老師開(kāi)展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一，關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的相關(guān)內(nèi)容,。通過(guò)此次電商專業(yè)前沿講座,，我了解到其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購(gòu)物消費(fèi)行為，它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式,。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式主要是圍繞平臺(tái),、團(tuán)長(zhǎng),、用戶三個(gè)角色展開(kāi)，那么未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是線上品類平臺(tái)化,，線下便利店化,。

此次實(shí)踐課程，我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營(yíng)銷專題,。我通過(guò)觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強(qiáng)東的視頻,，了解到他雖出身平凡、行事果敢,，有時(shí)顯得魯莽,，但卻擁有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時(shí)間,，他從中關(guān)村小柜臺(tái)起步到成為中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門(mén)人,。他是新一代商界領(lǐng)袖，他用事實(shí)證明,，只有拼搏才能創(chuàng)造價(jià)值,。

通過(guò)學(xué)習(xí)電商前沿營(yíng)銷專題之定制品的微信營(yíng)銷模式，在我看來(lái),，消費(fèi)升級(jí)與新技術(shù)推動(dòng)使得大規(guī)模個(gè)性化定制成為一種生產(chǎn)方式,。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營(yíng)銷模式：以顧客的定制服務(wù)為中心，以微信營(yíng)銷為手段,，線上線下結(jié)合力爭(zhēng)每位顧客滿意,。但是，大規(guī)模定制化的微信營(yíng)銷要想有效果,，需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,，這就對(duì)企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時(shí)因?yàn)槲⑿殴δ艿牟粩嗟?，那么微信營(yíng)銷模式也需要不斷迭代的,。當(dāng)下，微信營(yíng)銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營(yíng)銷模式,。

通過(guò)觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊,，我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷，他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,，于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和扎扎實(shí)實(shí)的工作，網(wǎng)易公司為推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),。通過(guò)觀看對(duì)曹德旺的訪談,，我意識(shí)到他其實(shí)是一個(gè)非常低調(diào)的人，他1987年成立福耀玻璃集團(tuán),，目前是中國(guó)第一,、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商,。在曹德旺漫長(zhǎng)的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，體現(xiàn)了企業(yè)家精神,，他為世界做出很大的貢獻(xiàn),，真正意義上推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺,。第一次講座是由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局山東調(diào)查總隊(duì)楊淵蘅處長(zhǎng)主要從經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題來(lái)展開(kāi)本次講座,。首先，她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開(kāi)始介紹,，通過(guò)專家詳細(xì)專業(yè)的講解，我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果,。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和,。其次，通過(guò)聽(tīng)講撲朔迷離的房?jī)r(jià)背后,，我了解到房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由,。房?jī)r(jià)是由很多因素所決定的，其背后出現(xiàn)的問(wèn)題也是十分復(fù)雜的,，這就反應(yīng)出了房?jī)r(jià)的整體情況,。再次，通過(guò)聽(tīng)講cpi相關(guān)的內(nèi)容,，我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過(guò)的cpi的基本內(nèi)容,。cpi其實(shí)就是一個(gè)反映居民家庭一般所購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平變動(dòng)情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來(lái)反映居民家庭購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)商品及服務(wù)的價(jià)格水平的變動(dòng)情況,，是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù),。最后，專家談到了工資的問(wèn)題,，我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件,。沒(méi)有工資，生產(chǎn)過(guò)程就沒(méi)有了基本的保障,。

第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來(lái)學(xué)校為我們講解,。通過(guò)專家歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的講解，開(kāi)拓了我的知識(shí)層面,，讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息,。首先，我了解到了從行業(yè)到國(guó)家再到國(guó)際的時(shí)代變遷,，可以看出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是友商而是時(shí)代和趨勢(shì),。其次，我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素為消費(fèi)和技術(shù),，消費(fèi)的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會(huì)影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,，零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來(lái)的行業(yè)基石,，也是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的保障。再次,，專家也講解了電商下半場(chǎng)流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征,。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過(guò)得最前沿的信息，使得我了解到當(dāng)下社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢(shì),，學(xué)習(xí)了社會(huì)對(duì)于新復(fù)合型人才的要求使得我對(duì)于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確,。

另外，我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報(bào)電商發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題,。通過(guò)分工協(xié)作,，提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的能力，也加強(qiáng)了與同學(xué)們之間的關(guān)系,。通過(guò)對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題的探究,，我學(xué)習(xí)到了中國(guó)當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)課堂匯報(bào)形式我也了解到其他的熱點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)內(nèi)容,。比如說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的形成,、運(yùn)行模式以及發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)判斷。而且,，我覺(jué)得以小組為單位實(shí)踐是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)方式,。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c，能夠有效地激發(fā)我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)興趣,，而且這是一個(gè)講究集體交流,、合作的過(guò)程，它讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到小組匯報(bào)是一個(gè)講究集體分工配合的工作,，不是一個(gè)人能夠完成的,。在這次實(shí)踐過(guò)程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流,、互相幫助,、相互激勵(lì)、資源共享,，促進(jìn)了每個(gè)人的人際交往和合作能力,，也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。

此次實(shí)踐課程雖然只有四天,，但是通過(guò)豐富的課程內(nèi)容,，通過(guò)觀看電商領(lǐng)軍人物視頻，學(xué)習(xí)電商營(yíng)銷專題,，聽(tīng)專家講座的形式,，使得我對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識(shí)有了更加清晰的認(rèn)知。通過(guò)這次實(shí)踐周的學(xué)習(xí),，我對(duì)實(shí)踐周的意義和認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的提升,。在實(shí)踐中,，我也認(rèn)識(shí)到自己尚有許多不足之處，例如主動(dòng)性還不夠,，溝通意識(shí)還有待提高,。今后,，我會(huì)有意識(shí)地不斷改進(jìn),，多主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取以更積極的狀態(tài)去面對(duì)每一次的實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，以求每一次都能取得一點(diǎn)點(diǎn)新的進(jìn)步和收獲。這次實(shí)踐課程,，通過(guò)多種形式的方式讓我意識(shí)到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,，這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇二

電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越普及,，但是又有多少人真正的了解呢?通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了。

我覺(jué)得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書(shū)上的定義,，他需要我們應(yīng)用,，了解，熟練掌握他的技術(shù),。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,，最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),，那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn),。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì)：

電子商務(wù)并不只是一個(gè)商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時(shí)存在于國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面,。宏觀層面上電子商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、提高貿(mào)易效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有顯著的效用,。它不僅整合國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì),，還能提供就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富,。

在微觀層面,，電子商務(wù)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家被視為企業(yè)發(fā)展策略而備受重視。電子商務(wù)已滲透到企業(yè)的組織內(nèi)部并正在向市場(chǎng)營(yíng)銷,、物流和其他企業(yè)管理活動(dòng)方面延伸,。電子商務(wù)作為一項(xiàng)商業(yè)發(fā)展策略已成功地應(yīng)用于商業(yè)活動(dòng)之中。原來(lái)對(duì)電子商務(wù)不感興趣的中小企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性并紛紛投資于電子商務(wù),。

對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提升反映了近幾年來(lái)其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活,，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，虛擬化,、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),。同時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

b2b和b2c是近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題,，這兩種交易模式從根本上說(shuō)是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,，所以,，b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有p2p(pathtoprofitability),，即通過(guò)建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)才是電子商務(wù)的未來(lái),。雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的,，因?yàn)闈撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人,。

近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,，上網(wǎng)途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),，通過(guò)電視機(jī)和移動(dòng)通訊工具上網(wǎng)也已成為現(xiàn)實(shí)，特別是移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—commerce(mobilecommerce)提供了廣闊的發(fā)展前景,。目前,，m—commerce應(yīng)用已覆蓋了短信、手機(jī)支付,、金融服務(wù),、物流服務(wù)、信息服務(wù),、客戶服務(wù)和其他服務(wù)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容,。我國(guó)幾大站之所以能在近幾個(gè)季度盈利倍增，重要的一點(diǎn)就是把握住了中國(guó)這個(gè)全球最多手機(jī)用戶國(guó)度對(duì)短信需求的商機(jī),。移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—commerce提供了廣闊的增長(zhǎng)空,，但關(guān)鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供給用戶價(jià)格可接受的產(chǎn)品與服務(wù),，創(chuàng)造新的電子商務(wù)盈利模式,。

電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時(shí)空上的限制，其隱蔽性,、虛擬化和無(wú)邊界特征衍生出一系列的法律問(wèn)題,，諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實(shí)性,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、消費(fèi)者權(quán)益、網(wǎng)上支付與金融,、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任,、跨國(guó)貿(mào)易與稅收和網(wǎng)上犯罪等等。因此,，立法問(wèn)題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和迫切需要解決的重點(diǎn)之一,。從某種意義上說(shuō)，電子商務(wù)應(yīng)用的未來(lái)發(fā)展空間取決于其立法的進(jìn)展,，而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無(wú)疑將推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇三

本次實(shí)訓(xùn)，我們做了許多項(xiàng)目,，讓我對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解：

通過(guò)__實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法,。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識(shí)，了解其規(guī)格,，型號(hào)及使用方法,。掌握了__的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用,。加深了對(duì)控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解,。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法,、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用,。

熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn),。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用,。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作,、調(diào)試,，練習(xí)和掌握電路板的焊接。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件,。檢測(cè)其能否正常工作,。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板,。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),，對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),，我們也了解了放大器的原理,。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件，檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),，對(duì)電路的故障進(jìn)行排除,。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),，拓展了自己的的視野,。通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力,。記得我在讀高中的時(shí)候,，我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)控制電路，由于自己的動(dòng)手能力不夠強(qiáng),，結(jié)果把電路接成短路,，還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲，才沒(méi)有造大的安全事故,。而通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法,。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),，了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法,。更主要的是,，我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。

通過(guò)實(shí)訓(xùn),，也培養(yǎng)了我們的膽大,、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的,，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分,。也要求操作的時(shí)候要心細(xì),、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷,。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,，也是要求學(xué)生掌握電烙錢(qián)的正確使用的方法，避免意外的受傷,。

通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn),，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神,。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇四

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了,，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),，短的是時(shí)間跑的飛快,，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的'喜悅,。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對(duì)面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易,。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易,。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出,。

回顧這個(gè)禮拜的生活,，在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,，因此,，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)慢慢成長(zhǎng),、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

實(shí)訓(xùn)心得

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程：

一,、何為電子商務(wù),。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷,，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,，原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

二,、如何去策劃電子商務(wù),。面對(duì)許多的方法和技巧，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢,。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

三、實(shí)施管理與執(zhí)行,。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底,，短期看不到效果時(shí),，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四,、效果評(píng)估,，轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,，效果如何,，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃,。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談,。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),，現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),，反而是危機(jī)要來(lái)了?，F(xiàn)階段,，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇五

這次在教師發(fā)展在線上進(jìn)行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí),，李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識(shí),，那些實(shí)踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對(duì)電子商務(wù)這門(mén)課的教學(xué)有了新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲,。

培訓(xùn)中,，李琪老師給我們灌輸了一種思想，那就是知識(shí)是基礎(chǔ),，意識(shí)是骨架,，理念是靈魂，實(shí)踐是精神,，方法是手段,。只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)了才是你從事這個(gè)專業(yè)的最基本，能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高,，走得更遠(yuǎn),。

電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、管理,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,。因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展時(shí)間較短,，教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求,，所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向,、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等制訂出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況,。

在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述,，電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性,。有利的是,，電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路,。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。

據(jù)我的了解，各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng),。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,，叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合,?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué),、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律,、法規(guī)知識(shí),，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理,、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開(kāi)發(fā),、技術(shù)維護(hù)),、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,，而且需求也非常大。)等,，應(yīng)該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位,。

“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,，是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障,。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難,，就可能出現(xiàn)好像什么都知道,，但是什么都做不了的尷尬。反之,，只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),，工作或者研究就很難深入，也深入不下去,，也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力,。

在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下，電子商務(wù)一定會(huì)越來(lái)越成熟和茁壯,，而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能,，為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗(yàn)。

最后,，感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo),，感謝全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個(gè)培訓(xùn)與交流的平臺(tái)!萬(wàn)分感謝!

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇六

我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個(gè)人作為一個(gè)team。每個(gè)team要成立一個(gè)公司,，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個(gè)人在公司內(nèi)的職務(wù),。雖然是個(gè)模擬的game,，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要男女混搭,，公司每次的過(guò)程都會(huì)被評(píng)分,，最終的評(píng)分將會(huì)被累計(jì)成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績(jī)。

羅老師要求我們自己運(yùn)用計(jì)算機(jī)課上所學(xué)的網(wǎng)頁(yè)知識(shí),，建一個(gè)自己公司的網(wǎng)站,。這其實(shí)并不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網(wǎng)頁(yè)的背景,，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血,。從建立一個(gè)網(wǎng)站中我們開(kāi)始思索的更多，比如我們會(huì)思考怎樣的背景才會(huì)吸引我們的顧客?什么樣的顏色會(huì)更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購(gòu)上我們會(huì)想如何才能讓顧客更便利地訂購(gòu)我們的產(chǎn)品?這么多的問(wèn)號(hào)不斷地在我們腦中閃現(xiàn),，也不斷地激發(fā)著我們做出更好,、更便利的網(wǎng)站來(lái)。其實(shí)不僅僅是我們這個(gè)公司,，其他公司也都拿出來(lái)了十八般武藝,。印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來(lái)的網(wǎng)站，這兩個(gè)公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝,，他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動(dòng)畫(huà)效果,。可以看得出,，兩個(gè)小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法,。所以說(shuō)羅老師的課還是很成功的，因?yàn)樗浞终{(diào)動(dòng)起了我們的主觀能動(dòng)性,，而且可以確切地說(shuō)我們每個(gè)人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西,，不論是課內(nèi)還是課外的，我們學(xué)的都很快樂(lè),。

評(píng)選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已,，大家的努力沒(méi)有白費(fèi)我們公司獲得了第一名的好成績(jī)。(雖然我們組員認(rèn)為如果再多些時(shí)間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色,。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里,，我所收獲的其實(shí)還有更多。事實(shí)上,，大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績(jī)是根據(jù)公司成績(jī)來(lái)定的,。衛(wèi)良的公司由于最后的成績(jī)不是特別的理想，平均分也沒(méi)有及格,。當(dāng)老師決定大家根據(jù)各個(gè)表現(xiàn)來(lái)分配總成績(jī)時(shí),，包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績(jī)合格的舉動(dòng)深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無(wú)關(guān),，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個(gè)人是我,，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前,。

其實(shí)老師讓我們做這個(gè)殘酷的評(píng)分時(shí)，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組,。犧牲一個(gè)人來(lái)保全大家,，那個(gè)犧牲的人是偉大的,，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的,。這個(gè)事件同時(shí)也預(yù)先地讓我們認(rèn)清真正地社會(huì)還會(huì)更加的殘酷。如何在殘酷的社會(huì)中求生存,，是我們接下來(lái)的幾年里我們必須學(xué)習(xí)并掌握的,。

這一次的商務(wù)培訓(xùn)，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動(dòng)所感動(dòng)著,，被各個(gè)公司的idea所吸引著,，被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。

電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)和模擬測(cè)試

后幾周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)和模擬測(cè)試是為了我們考取電子商務(wù)員證所設(shè)立的實(shí)訓(xùn)課程,。它分為上機(jī)操作和理論課兩部分,。

剛開(kāi)始時(shí)，有很多人都認(rèn)為電子商務(wù)員證其實(shí)并沒(méi)有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來(lái)上課,。但是在上機(jī)操作課上我們指導(dǎo)老師一番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話讓我改變了這個(gè)看法,。

在現(xiàn)今的社會(huì)里，求職之路其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是有困難的,。如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來(lái)為我們創(chuàng)出一番天地,。但是，用什么來(lái)證明我們的能力呢?這就是證書(shū)的作用了,，用通過(guò)考試得來(lái)的證書(shū)來(lái)證明我們的能力,，讓這些證書(shū)來(lái)為我們說(shuō)話證明我們的能力。況且今年專升本的結(jié)果并不理想,。如果專升本沒(méi)有成功的同學(xué)打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說(shuō)證書(shū)在某些方面對(duì)我們來(lái)說(shuō)是十分重要的。

除此以外,，事實(shí)上,，的確在上機(jī)的過(guò)程中我還是發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級(jí)菜單之類的，有些甚至不知和從下手,。其中最頭痛的就是access數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,，在此之前我完全沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件于是我不得不主動(dòng)地一次又一次去詢問(wèn)同學(xué)，去詢問(wèn)老師如何去做,，如何去做地更好,。其實(shí)，在規(guī)定的時(shí)間里完成三十道習(xí)題對(duì)我們很多同學(xué)來(lái)說(shuō)是有困難的,，它考驗(yàn)的是我們對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熟練程度,，打字速度,，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習(xí)中我可以看見(jiàn)的是自己在速度上的提升,，對(duì)知識(shí)了解度上的深入,。我想不單單是我個(gè)人，每個(gè)人都可以確定的通過(guò)考證自己還是可以學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)點(diǎn),。這些知識(shí)點(diǎn)有些是我們遺忘的,，有些是我們所陌生的。但無(wú)論怎樣,，通過(guò)考證我們將會(huì)去了解我們更多未知的領(lǐng)域,。

羅老師的理論課是通過(guò)做習(xí)題的形式讓我們?nèi)チ私怆娮由虅?wù)知識(shí)。盡管很多的知識(shí)真的很好像離我們很遙遠(yuǎn),。例如：招標(biāo)的本質(zhì)是增加買(mǎi)方的競(jìng)爭(zhēng)力,，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中營(yíng)銷是處于核心位置，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以分為兩類無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等,。但羅老師依舊堅(jiān)持讓我們先自行做題然后再解題,，以達(dá)到加深印象的目的。好在通過(guò)此番努力和羅老師的一番簡(jiǎn)化的解釋下,，這些在平時(shí)我們從來(lái)不用到的專業(yè)詞匯,，我們還是可以領(lǐng)會(huì)其中的奧妙所在。就算有再不明白的問(wèn)題我們都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，圖書(shū)館來(lái)找到我們問(wèn)題的答案,。可能看這些詞匯很枯燥很乏味,，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對(duì)這些枯燥與乏味,，逼迫自己從中找到樂(lè)趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗?fàn)幦W(xué)習(xí),。

為期四周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)很快在我們的豐厚的收獲中結(jié)束了,。坦誠(chéng)的說(shuō)，我真的學(xué)到很多知識(shí)而且整個(gè)過(guò)程都很輕松很快樂(lè),。從做人,，做企業(yè)到做學(xué)問(wèn)……其中有很多經(jīng)歷都值得讓我一輩子珍惜。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇七

電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越普及,，但是又有多少人真正的了解呢?通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了,。電子商務(wù)是一個(gè)多學(xué)科交叉，復(fù)合型的新興學(xué)科,，牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué),，管理學(xué)，計(jì)算機(jī)學(xué)，信息管理學(xué)等眾多學(xué)科,。所以他并不像定義說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,，并不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合,。然而,，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,，正如一個(gè)完整的商

品流通過(guò)程一樣,，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流,、物流,、信息流,、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,。

從開(kāi)始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦,，我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是信息時(shí)代一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,，使眾多營(yíng)銷理念的延伸,，凝練和升華，是促使企業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊市場(chǎng)獲取增值效益的發(fā)動(dòng)機(jī),，是連接傳統(tǒng)營(yíng)銷和改造傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種有效方法,，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一把金

鑰匙。然而,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來(lái)的問(wèn)題也著實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的,。網(wǎng)絡(luò)提供的只是一個(gè)交易平臺(tái)，雙方無(wú)需見(jiàn)面,，實(shí)質(zhì)依賴的就是社會(huì)信用,。由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體和中介機(jī)構(gòu)，其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用,。因此,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信任問(wèn)題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗(yàn),，垃圾文件繼續(xù)泛濫,，搜索引擎道德質(zhì)疑，“槍手”“搶稿”無(wú)處不在等等,。面對(duì)這種現(xiàn)狀,，應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照,，完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次,，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心;最后,，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí),，不要輕易相信商家的承諾，多次比較,，慎重選擇,，選用安全的支付方式，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益,。

另外,，物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷了,。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài),，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,，是兩者一體化的產(chǎn)物。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇八

我有幸到__網(wǎng)合作企業(yè)____有限公司實(shí)習(xí),，在8個(gè)月的學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則,、交易流程,、規(guī)則、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識(shí),。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多,、收獲很多,、感慨很多,。這里，把我對(duì)__公司文化的理解,、在__學(xué)習(xí)和工作的感受,、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。

跟以往一樣,，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，20__年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)不一般的暑假,。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí),。

20__年__月__日,，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),，我們又踏上一個(gè)新的征程,。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù),。就這樣,，我們,，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng),、好奇的心情來(lái)到__集團(tuán),，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,，我們學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則,、交易流程、規(guī)則,、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年__月__日,，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,，走上了工作崗位，以__語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作,。在__學(xué)到的__業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,，讓我對(duì)服務(wù)、__網(wǎng),、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜,，有苦有樂(lè),，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們,，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月,，240個(gè)日夜，每一天,、每一時(shí),、每一分、每一秒,，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證,。

20__年__月__日，我們來(lái)到__公司的第一天,，這一天,，我們成為了__集團(tuán)__項(xiàng)目部的20__年度第__屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,，我真正的感受到__網(wǎng)的繁忙;這一天,，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)

早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀,。在那一天里,，我們簡(jiǎn)單的了解到__集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括__網(wǎng),、__廣電網(wǎng)絡(luò),、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解__集團(tuán)的__項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,。

初到__，感觸很深,，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多,。那一天，我告訴自己,，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),，好好的充實(shí)自己。

來(lái)到__公司后,，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,，必須要盡快了解、熟悉__,，這就需要熟悉__的管理制度,、文化,、理念等。在初來(lái)的幾天里,，我們了解到,，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格,?？赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),，但我覺(jué)得,，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來(lái)到__公司幾天后,，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證,。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有__公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,，還有：真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出__集團(tuán)的文化,、服務(wù)理念等內(nèi)容,。

對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：

1,、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù),，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切,，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo),。

2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注,。融入客戶,，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友,、親人一樣去對(duì)待,，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,，做到真正為客戶服務(wù),。團(tuán)隊(duì)工作,，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,，同時(shí),，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作,。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題,，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),，做到為客戶服務(wù)周到,、讓客戶滿意、放心,。理性探索,，客戶的需要像事物一樣，不斷變化,，為了滿足客戶的需求,，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式,，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶,。坦誠(chéng),，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥ィ蔷托枰芘c客戶坦誠(chéng)的交流,，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足,。主動(dòng),，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任,、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案,。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題,，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求,，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意,、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶,。在為客戶的服務(wù)上,，我們永不止步，直到永遠(yuǎn),?？此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻,。個(gè)人感覺(jué),，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助,。

在公司__項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,，還有這么一句話：創(chuàng)造__年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求，這是__網(wǎng)的一個(gè)口號(hào),。我想,，__網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的,。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得的成績(jī),，對(duì)明天而言,，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好,，唯有繼續(xù)努力,，努力,，永不止步。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇九

電子商務(wù)概論是我的最后一門(mén)專業(yè)選修課,，卻誤打誤撞地選進(jìn)了強(qiáng)化班開(kāi)設(shè)的課程,，意外之余也有不少驚喜和收獲——課程內(nèi)容與形式的安排和我預(yù)想中的很不一樣，課堂的開(kāi)放程度也相當(dāng)高,。不得不說(shuō),，這樣自主的學(xué)習(xí)方式的確能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的輕松和愉悅。

關(guān)于電子商務(wù),，之前的了解大多比較感性和片面,，在這方面相對(duì)比較熟悉的內(nèi)容是與我自己負(fù)責(zé)的srtp項(xiàng)目有著緊密關(guān)聯(lián)的“團(tuán)購(gòu)”。在電子商務(wù)概論的第一次課程中,，我對(duì)電子商務(wù)這種現(xiàn)代商業(yè)模式有了更全面的了解,，包括電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的特點(diǎn),、電子商務(wù)的要素,、電子商務(wù)的載體以及電子商務(wù)的應(yīng)用分類等等。在談到以交易對(duì)象作為電子商務(wù)應(yīng)用分類的依據(jù)時(shí),，一個(gè)詞匯立刻牢牢地抓住了我的耳朵,，這就是電子商務(wù)c2b模式中的代表——威客。

最早聽(tīng)聞威客還是在我上初中的時(shí)候,，在青年文摘上看到了關(guān)于“威客”的介紹,。正如對(duì)待拼客、博客等網(wǎng)絡(luò)新生詞匯一樣,，彼時(shí)的我將威客視作了一種生活模式,，當(dāng)看到雜志上所介紹的各路威客們通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)擊與任務(wù)上載輕輕松松賺走一筆收入時(shí)，那真是羨慕不已,。印象最深的一個(gè)例子是,，一名女威客給一位征孩子姓名的先生提供了“高勝寒”這一備選方案，最后“中標(biāo)”獲得了5000元的人民幣獎(jiǎng)金,。也許正是威客的這種自由自在的生活狀態(tài)吸引了我,，以至于七八年后的我依舊對(duì)這個(gè)名詞念念不忘，幻想著自己也能在網(wǎng)絡(luò)上淘得一桶金,。

但威客顯然不僅是一類人群的代號(hào),，也不只是一種生活模式。威客的理念與威客的業(yè)務(wù)發(fā)展,，是基于威客商業(yè)模式的出現(xiàn)而誕生的,。出于對(duì)威客的好奇與喜愛(ài)，我搜集了有關(guān)于威客及其運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)與信息,，從一定程度上對(duì)威客這一電子商務(wù)模式有了更清晰的認(rèn)識(shí),。

【什么是威客?】

威客是指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧,、知識(shí)、能力,、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人,，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)解決科學(xué)，技術(shù),，工作,，生活，學(xué)習(xí)中的問(wèn)題從而讓知識(shí),、智慧,、經(jīng)驗(yàn)、技能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

【威客出現(xiàn)的背景】

威客理論認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)(各種文章,、資料、回答問(wèn)題的答案等)都具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，應(yīng)該可以作為商品出售,，它符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值規(guī)律。另外,，隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的逐步完善,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為知識(shí)、智慧,、能力,、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定價(jià)就成為可能。因此互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始從完全免費(fèi)共享的時(shí)代,，過(guò)渡到了互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代,，知識(shí)、智慧,、能力,、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也具備商業(yè)價(jià)值的理念將逐步被人接受。在互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代,，知識(shí),、智慧、經(jīng)驗(yàn),、技能都可以成為商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,。這是威客模式理論提出的重要前提和基礎(chǔ)。知識(shí)的價(jià)值化一方面使人們參與到智力互動(dòng)問(wèn)答中去,，并提供高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)品,，另一方面通過(guò)問(wèn)題的提出和解答，知識(shí),、智慧,、能力、經(jīng)驗(yàn)也真正成為商品被交易,。

【威客的三種運(yùn)營(yíng)流程】

現(xiàn)如今,，威客模式的商業(yè)網(wǎng)站作為威客理論發(fā)展的載體，不斷推動(dòng)著威客這一商務(wù)模式的發(fā)展前進(jìn),。在不斷的探索與嘗試過(guò)程當(dāng)中,，威客商業(yè)網(wǎng)站逐漸從單一的“解答問(wèn)題后獲取報(bào)酬”經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)化成為更經(jīng)濟(jì),、高效的運(yùn)營(yíng)方式,。威客商業(yè)網(wǎng)站的主要運(yùn)營(yíng)流程發(fā)展如下：

現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程(任務(wù)方主導(dǎo))：

首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù)，同時(shí)全額預(yù)付現(xiàn)金給威客網(wǎng)站,。任務(wù)發(fā)布后,，眾多威客參與任務(wù)，最后由威客網(wǎng)站將任務(wù)獎(jiǎng)金支付給作品最好的威客,。

招標(biāo)任務(wù)流程(任務(wù)方與威客網(wǎng)站合作)：

首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù),，并向威客網(wǎng)站支付少量定金或不支付定金。任務(wù)發(fā)布后經(jīng)威客網(wǎng)站確認(rèn)的高水平威客報(bào)名參加任務(wù),，并由任務(wù)發(fā)布者選擇合適威客開(kāi)始工作,。最后，根據(jù)工作進(jìn)度由任務(wù)發(fā)布者或威客網(wǎng)站向威客支付酬勞,。

威客地圖流程(威客主導(dǎo))：

首先由威客在威客網(wǎng)站開(kāi)設(shè)威客空間或工作室,。任務(wù)發(fā)布方通過(guò)技能關(guān)鍵詞查詢威客或智力作品后，雙方通過(guò)站內(nèi)留言,，email,，即時(shí)通訊，電話,，直接見(jiàn)面等方式進(jìn)行溝通,，確定是否合作。合作完成后,，雙方可以在威客網(wǎng)站進(jìn)行相互評(píng)價(jià) ,。

【小結(jié)】

威客的出現(xiàn)，賦予了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種新的思維模式,，對(duì)知識(shí)管理的促進(jìn)作用是毋庸置疑的,。雖然現(xiàn)在我國(guó)的威客商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)仍存在一些如標(biāo)價(jià)、信用等問(wèn)題,，但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下,，威客模式的發(fā)展前景依舊光明。威客可以解決搜索引擎無(wú)法創(chuàng)造性的給出答案的問(wèn)題，并在豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類型的同時(shí)創(chuàng)造了更為自由的就業(yè)環(huán)境,。由衷地希望威客能夠在中國(guó)越走越遠(yuǎn),，越走越好。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十

因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),，幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),，筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),，因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),，把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái)，以此來(lái)分享,。

很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,，當(dāng)然也參觀了別人的模版，在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了,。在接下來(lái)的時(shí)間里,，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái)，當(dāng)然,，不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,，進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。

一年以后,，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,，000人了，雖然不大,，但還是有很多忠實(shí)的粉絲,。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力，當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做,。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,，一種成就感由然而生。一年以后,，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,，總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,，是何道理呢!

第一,，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,，而不是綜合門(mén)戶,，是屬于垂直型的網(wǎng)站。

第二,，分類要合理,。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、電子商務(wù)法,、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,，根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的,。到后面工作量越來(lái)越大，想要找學(xué)生來(lái)幫忙,，但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè)，沒(méi)辦法做到這一點(diǎn),。

第三,，事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),，比如說(shuō)要注明出處,，作者，這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重,。同時(shí),，轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),，讓讀者能夠條件清晰,，好按時(shí)間等來(lái)分類。

第四,，監(jiān)控到位,，深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,，也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,，所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。

這是當(dāng)時(shí)的一些想法,，細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,，現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!

最后筆者也有了很多的想法,，如果需要可以深入探討!

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十一

一,、實(shí)_目的

通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛,。這次實(shí)_使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的理解,，使學(xué)_和實(shí)踐相結(jié)合,。

二,、實(shí)_時(shí)間

20__年_月__日——20__年_月__日

三、實(shí)_地點(diǎn)

在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店

四,、實(shí)_內(nèi)容

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后,，我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大,。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn),。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季,。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本,。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通,，申通,，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”,。

(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：

1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表,，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,，發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查，盡量保證手表本身不出問(wèn)題;

2.選擇好的快遞,，不能只圖便宜,，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);

3.很基本的，態(tài)度要好,，有耐心,，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;

4.要看一些專門(mén)的“防騙招數(shù)”,，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買(mǎi)家才有,，賣(mài)家同樣會(huì)遇到很多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢(qián)財(cái),，讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);

5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查,，這樣也能贏得一些回頭客,。

(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題：

1.經(jīng)營(yíng)數(shù)量不要一味的求“多”,，要盡量的求“精”，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;

2.價(jià)格也要定的合理,，有吸引力;

3.找到好的貨源,，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn),。

4.網(wǎng)店要裝修,，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意,。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)_的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,，并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。

5.網(wǎng)店名稱,。網(wǎng)店名稱是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,，貨品的標(biāo)題也是一樣,。網(wǎng)店的名稱我改了無(wú)數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意,。

(5)貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心,，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽?，并且質(zhì)量,，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來(lái)定的,，單個(gè)賺的都不多,，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩,，比如,，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量,，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”,，這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類手表的顧客,。

(6)宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴,，不劃算,，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,，經(jīng)營(yíng)的數(shù)量，款式,，類別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,，論壇,，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn),，但是有針對(duì)性,，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,，但是還是贏得了很多銷量,。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著電腦坐等顧客上門(mén),，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,，當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)也幫了我很多忙。

五,、實(shí)_總結(jié)

經(jīng)過(guò)這次實(shí)_,，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多東西,，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心,，還要有毅力,，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,，要不斷的學(xué)_,，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間,，精力,，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過(guò),，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí),，能力是不是真的很差,。但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己,，突破自己,，而且也要找到對(duì)的方向,，朝著那個(gè)方向去努力。現(xiàn)在的我,，更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對(duì)的,，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十二

這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),，從開(kāi)學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇,。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,，就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角,。

其實(shí)在這堂課開(kāi)始之前我們就接觸過(guò)電子商務(wù),，我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物，但是對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式我還是第一次接觸,。我覺(jué)得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西,，電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書(shū)上的定義，他需要我們應(yīng)用,，了解,，熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,，最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),，那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn),。

電子商務(wù)盈利模式在最近幾年內(nèi)主要是靠b2b和b2c這樣的模式，這兩種交易模式從根本上講是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作,。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,，所以b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有p2p,即通過(guò)建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)才是電子商務(wù)未來(lái)打發(fā)展方向

電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個(gè)階段,。第一階段(1992年——1997年),，電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)事網(wǎng)上交易,，也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)常討論的b2b,、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?),，電子商務(wù)進(jìn)入p2p階段,。

另外，物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,。如果沒(méi)有物流配送,，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷了,。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí),。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,，即建一個(gè)網(wǎng)站賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),，做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,，這不僅僅是一種單純的交易,，而是把買(mǎi)家、賣(mài)家,、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō),，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),，它不是單純的技術(shù)問(wèn)題，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十三

電子商務(wù)提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),，自誕生以來(lái),，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20--年12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí),。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西,，通過(guò)這次實(shí)習(xí),，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多,。

而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè),，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上,，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),，為眾多企業(yè)提供了高效率,、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉,、快捷，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫(kù)存,，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn),。

實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù),。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確,、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中;

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

實(shí)習(xí)總結(jié)

對(duì)于b2b,、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,，大致比較如下：

1,、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,，實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同,，b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色，而b則是企業(yè)賣(mài)方,，在整個(gè)過(guò)程中,，操作比b2b易懂;

2、流程相似,。三者都有組織貨源,、發(fā)布信息、定訂單處理,、網(wǎng)上支付,、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3,、從信任度而言,，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言,，信任度最高,。

從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的,，步驟很多,。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,，我還了解到,，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過(guò)流覽店證，如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息,。即方便又迅速,，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。

第三,，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b,、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款,、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。

在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布、銷售促進(jìn),、渠道拓寬,、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等,。學(xué)好它是很有必要的。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十四

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程：

首先,，何為電子商務(wù),。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,，原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)許多的方法和技巧,，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企 業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

最后實(shí)施管理與執(zhí)行,。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底,，短期看不到效果時(shí),，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四,、效果評(píng)估,，轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,，效果如何,，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的 進(jìn)行下一步的計(jì)劃,。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談,。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),，現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),，反而是危機(jī)要來(lái)了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期,。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十五

根據(jù)學(xué)校的要求本人在20__年_月_日開(kāi)始為期_天的時(shí)間在__有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)_,。在___有限公司實(shí)_期間，明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實(shí)_的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié),。

一,、實(shí)_單位基本狀況

__有限公司成立于20__年，是中國(guó)電信集團(tuán)全資子公司___有限責(zé)任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司,。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證,，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,，不斷地開(kāi)拓,、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶服務(wù)市場(chǎng)，并不斷取得新的突破,。__建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái),，目前已開(kāi)通坐席__個(gè)，向國(guó)內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù),。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為_(kāi)小時(shí)多語(yǔ)種呼叫中心外包服務(wù),、__客戶服務(wù)熱線。公司本著中國(guó)電信用戶至上,、用心服務(wù)的宗旨,，憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問(wèn)能力,，向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn),、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的一體化解決方案,。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融,、旅游,、保險(xiǎn)、咨詢,、高科技,、互聯(lián)網(wǎng)、制造,、食品等諸多行業(yè),。

二、實(shí)_時(shí)間

20__年_月_日——20__年_月__日

三,、實(shí)_地點(diǎn)

__市___有限公司

四,、實(shí)_內(nèi)容

在這次實(shí)_中實(shí)_單位給安排的兩種工作，其中一種是關(guān)于__地圖糾錯(cuò)的,，另一種是關(guān)于__的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,，剛開(kāi)始到公司培訓(xùn)的時(shí)候，我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做__地圖糾錯(cuò),，我在這個(gè)項(xiàng)目做了__多天,，收獲挺多的,。

在做__地圖的時(shí)候，首先是培訓(xùn)了_個(gè)星期,，跟公司里的一個(gè)主管，聽(tīng)培訓(xùn)就像聽(tīng)課,，說(shuō)的就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，還是需要去實(shí)踐的，講了兩天如何去糾錯(cuò)__地圖中的錯(cuò)誤,，第三天就讓我們開(kāi)始講怎么做,，其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過(guò)最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過(guò)電話,，知名網(wǎng)站,，店里電話，以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢?shí)改點(diǎn)已搬遷,，故先屏蔽原來(lái)的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位,。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說(shuō),，打電話的時(shí)候不可以說(shuō)自己是__地圖的,，自己是__公司的，只是幫助糾錯(cuò)的,。等我真正上崗的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對(duì),，還要保證效率,。培訓(xùn)的是一個(gè)主管，管理我們的又是一個(gè)主管,，我們工作的時(shí)候,，不準(zhǔn)接電話，上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī),，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西，上班的時(shí)候我們就是打電話,，查資料,，很枯燥，做這種工作就需要責(zé)任心,，對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé),，更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后,，由于我們做的比較快,，沒(méi)有什么需要的糾錯(cuò)的了,，我們就調(diào)回了大部隊(duì)，一起做___項(xiàng)目,。

這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的,，主要的就是打電話，做調(diào)查問(wèn)卷,，如果是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷還好說(shuō),，人們可能會(huì)配合，問(wèn)卷太長(zhǎng),，如果全部都問(wèn)的話,，最長(zhǎng)的問(wèn)卷有__分鐘，問(wèn)卷分為長(zhǎng)問(wèn)卷和短問(wèn)卷,，長(zhǎng)問(wèn)卷是調(diào)查網(wǎng)民的,，短問(wèn)卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺(jué)就是,，渴,。就總得喝水，這種電話不好打,，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,，所以配合的人沒(méi)有那么多，就這樣我們也得去做問(wèn)卷調(diào)查,。這就是工作,，有不配合的人會(huì)接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話,，不能給客戶發(fā)火,，這就是原則問(wèn)題。

在_個(gè)月里都是做__項(xiàng)目的,，其實(shí)有苦也有甜,，打電話做問(wèn)卷也鬧出來(lái)好些笑話，比如問(wèn),，我們要問(wèn)一下被調(diào)查人員的年紀(jì),，被調(diào)查人員不配合我們只能去問(wèn)被訪者幾十年代的屬什么的，有一個(gè)同事就問(wèn)成了,，“請(qǐng)問(wèn),，您今年屬什么?”，聽(tīng)到以后,，我們就全笑了,，苦中作樂(lè)!

在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問(wèn)卷,，這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的,，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,，我們就盡力的工作，最后一搏就結(jié)束了,，結(jié)束了只覺(jué)得渾身輕松,，不過(guò)畢業(yè)就在眼前，今后就要面對(duì)這樣的生活了,，這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉,。

五、實(shí)_總結(jié)

實(shí)_很快就要結(jié)束了,，十幾年的學(xué)_生涯就要接近尾聲，實(shí)_是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng),。畢業(yè)后,，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,，我們又要迎接新的挑戰(zhàn),，實(shí)_其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)_中不斷的磨練自己,，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)_一些實(shí)用知識(shí),，在實(shí)_工作中不斷學(xué)_,，反復(fù)推敲，事事總結(jié),，增加自己的經(jīng)驗(yàn),。我抱著這樣的觀念和學(xué)_目的，去尋找自己的實(shí)_公司,。在幾個(gè)月的工作中,，我雖然也換過(guò)多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，看到了更廣大的社會(huì),，了解了許多以前從未知道的事物。

電子商務(wù)心得體會(huì)500字篇十六

為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,，原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),，單證，業(yè)務(wù),，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),，片刻就能搞定,。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),，確實(shí)學(xué)到不少東西,。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始，申請(qǐng)帳號(hào),，個(gè)人信息的填寫(xiě),，再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程,，里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,，畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯(cuò)的，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計(jì)的,，所以細(xì)心,，細(xì)致是必需的。

這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有：

一,，通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。

二,，通過(guò)虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作,。

三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況,。

四,，聽(tīng)講座。

我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的,，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分,。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái)，客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員,、網(wǎng)上購(gòu)物,、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶、電子錢(qián)包,、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獲取,、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的,。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作,。通過(guò)對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過(guò)程,，有助于我們知識(shí)的實(shí)踐,。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊,、報(bào)表管理模塊,、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等,。其中的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理,，主要提供采購(gòu)的各種管理，如采購(gòu)訂單的填寫(xiě),、采購(gòu)訂單的確認(rèn),，采購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數(shù)字證書(shū)的審批,。

在虛擬平臺(tái)操作完后,，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息,，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號(hào)碼網(wǎng)上開(kāi)店，發(fā)布自己的商品,，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的,。當(dāng)然,，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自己都不去實(shí)踐,，那我們又如何使他人信任,，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。

另外,，我們還聽(tīng)取了由雅虎中國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識(shí),。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎,、google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位,。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,，在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界,，使自己的知識(shí)又多了一方面的擴(kuò)充。

通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),，企業(yè)的管理模式,，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu),、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過(guò)程,。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況,。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解,。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,，從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路,。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,，沒(méi)有那么多的意外收獲,。

在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。