我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

管理成果心得體會篇一

當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的,。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力.有夢想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學(xué)會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.

以下是我個人的一些對目標(biāo)管理的認(rèn)識：

首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理,。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力,。你不知道你要去哪里,，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f,，都沒有太大的意義,。正如課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒有目標(biāo),，就等于在夢游!并且,，沒有目標(biāo)的人，將會成為別人實現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!

其次,，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理,。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作,?？赡苡腥藭惶矚g有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到,，沒有目標(biāo)的工作是不會被重視的,。加薪、晉升?有難度,，最后就只能混日子了,。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo),，而是相反,，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),，只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。

再次,，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理,。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,，每個員工身上,。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),，以確保目標(biāo)分解的有效性,。確定了目標(biāo)，就要有具體的實施,，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理,。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo),，是一種結(jié)果導(dǎo)向,，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果,，更重要的關(guān)注過程,，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,，像20/80法則,，沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,，沒有抓住重點,，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;像smart原則,，目標(biāo)的制定必須明確具體,，可衡量的，可接受的,，現(xiàn)實可行的,，并且有時間限制的。

俗話說,，教學(xué)相長,，教育別人的時候，同時自己也在受益,。以上是我個人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會,，希望能對大家有些啟發(fā)。

管理成果心得體會篇二

按單位總體工作要求,，我從管理,、工作、生活,、學(xué)習(xí)四個角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6s督導(dǎo)師實用手冊》一書,，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識與工作技巧,，并深深感悟到此項工作的重要性。它是當(dāng)前國際一種先進(jìn)的管理方法,，是企業(yè)實施人本管理的一種重要方式,，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更有效提高工作效率和個人行為能力,，影響著單位的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

所謂“6s”即整理、整頓,、清掃,、清潔、教養(yǎng),、安全六個項目,。整理即是分要與不要的東西，職場除了要的東西以外,，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出,，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃干凈，保持整潔,，無垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理,、整頓、清掃;教養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則,，并正確去實行的習(xí)慣;安全：保證整理,、整頓、清掃,、清潔之基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)我個人認(rèn)為，“安全”是6s管理中的一項重要內(nèi)容,，也可說,，推行“6s”管理是我單位實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

發(fā)生安全事故的四個要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素,。

物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素,。

環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素,。

管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,，因為管理對人、物,、環(huán)境都會產(chǎn)生作用和影響,。

其中，“6s”的前四項是對物,、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫,、設(shè)備庫,、整備場，通過整理,、整頓,、清掃、清潔后,，通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈,、整齊，使物流一目了然;道路通暢,，各種警示明確;職工正確使用各種工具,，按規(guī)定對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修,，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援,、救護(hù)設(shè)施齊全，位置明確,。職工通過對整理,、整頓、清掃,、清潔的貫徹執(zhí)行,，不僅創(chuàng)造一個安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境,，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,，使自己成為一個有素養(yǎng)的人，這就是所說的“人造環(huán)境,、環(huán)境育人”,。實現(xiàn)了“6s”的前五項，自然最后一項安全也就有保障了,。因此，環(huán)境,、物的狀況對人的安全行為有很大的影響,。

人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外，還有外因的影響,。環(huán)境,、物的狀況對勞動生產(chǎn)過程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會刺激人的心理,、影響人的情緒,。甚至打亂人的正常行動,。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng)，會影響人的識別與操作,，造成混亂和差錯,，打亂人的正常活動,。

即會出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為,。反之，環(huán)境好,，能調(diào)節(jié)人的心理,，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為,。物設(shè)置恰當(dāng),、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作,。環(huán)境差造成人的不舒適,、疲勞、注意力分散,，人的正常能力受到影響,，從而造成行為失誤和差錯,。由于物的缺陷，影響人機(jī)信息交流，操作協(xié)調(diào)性差,，從而引起人的不愉快刺激，產(chǎn)生急燥等不良情緒,，引起誤動作,，導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為,，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境,，保證物的狀況良好和合理。使人,、物,、環(huán)境更加諧調(diào)，從而增強(qiáng)人的安全行為,。

每個單位都希望實現(xiàn)安全,、低成本、高效率,、高品質(zhì)的生產(chǎn)目標(biāo),，推行“6s”管理能夠真正做到人、機(jī),、料,、法,、環(huán)的有機(jī)結(jié)合，是創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,、保證生產(chǎn)安全、提高員工素質(zhì),、維護(hù)生產(chǎn)秩序,、強(qiáng)化生產(chǎn)管理以及培養(yǎng)良好職業(yè)道德和企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象的必要條件,。因此,，我認(rèn)為實行“6s”管理是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

總之,，6s其實也可說是一個行動綱領(lǐng),，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與tqc一樣,，強(qiáng)調(diào)人的因素,、人的意識，同時又體現(xiàn)了在諸如iso9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素,。6s看似簡單卻精而實用,，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時也是改善個人工作生活素質(zhì)的秘訣,。

管理成果心得體會篇三

浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營業(yè)部作為支行的一個窗口,，承擔(dān)著支行的對外結(jié)算和服務(wù)，為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用,。支行營業(yè)部現(xiàn)有員工8人,，在20xx年的工作中，在支行行長的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞支行的各項工作,，強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè)，不斷推進(jìn)支行的6s管理工作,，提高了支行員工的整體素質(zhì),，使支行凝聚力明顯增強(qiáng)，全員動手,，齊心合力,，支行環(huán)境日新月異，6s管理工作走在分行的最前列,。

一、6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn),、實用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,，包括整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全六個部分,，主要功能是為銀行解決用好的空間,、用足空間、保持環(huán)境清潔,、形成良好習(xí)慣,、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,，可以改善和提高銀行形象,，促進(jìn)工作效率提高，切實保障安全,，是一件可以提高銀行社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事,。

所以支行自20xx年12月成立以來，從支行行長到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,，成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織,，根據(jù)自身情況合理配置了資源，促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,，營造了一個整潔,、優(yōu)美、有序,、高效的工作環(huán)境,，也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。

學(xué)他人之長是我們南湖路支行改變自己,，實現(xiàn)超越的法寶之一,。支行在開業(yè)裝修初期，就四處搜集6s管理的相關(guān)資料,，將多家兄弟行的6s管理工作圖片進(jìn)行對比,、參考，在參閱了兄弟行的大量資料后,，結(jié)合我支行的實際情況,，在電源擋板、憑證格檔及大廳環(huán)境進(jìn)行了大量改造,，使南湖路支行的6s管理工作較其他兄弟支行有了明顯

的提高,。

6s管理的內(nèi)容包括：清掃、清潔、整理,、整頓,、安全、素質(zhì),。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的,。支行自開業(yè)以來就一直注重對員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸，讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵,，讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,，而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場所讓上班的員工心情舒暢，更好的服務(wù)客戶,。6s管理也是我行無聲但最有魄力的營銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),，獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來辦理業(yè)務(wù)時，借此提高我們銀行的形象,，吸引更多的客戶,。

二、正是基于以上的管理理念,，南湖路支行開業(yè)以來根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊，明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等,。

支行每個月都會組織員工學(xué)習(xí)手冊,，在學(xué)習(xí)討論的過程中，對手冊中與實際情況有出入的地方進(jìn)行修正和完善,。手冊中對每個員工負(fù)責(zé)的區(qū)域和職責(zé)進(jìn)行了劃分,，每日由各區(qū)域負(fù)責(zé)人檢查柜員執(zhí)行的情況，每周再由主管對一周6s工作進(jìn)行總結(jié)并對下周6s工作提出進(jìn)一步的要求和規(guī)范,。在支行人員變動時,，都會對手冊中崗位劃分重新進(jìn)行修改，并對變動的人員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)6s,，使輪崗人員可以迅速融入其角色,，在6s管理上可以銜接的很

好。

三,、在保障6s長期維持的管理工作中,，支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點，：

1,、每周指定一名柜員擔(dān)當(dāng)6s檢查員,，規(guī)定他每天、每周,、每月定期和不定期對各區(qū)域(現(xiàn)金區(qū),、非現(xiàn)區(qū),、大廳區(qū))的6s執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;

2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場,，進(jìn)行6s亮點,、暗點觀摩與點評,。

3,、各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行“四查”(自查、互查,、專查,、巡查)制度，各區(qū)域負(fù)責(zé)人員確實貫徹;“隨時,、隨地,、隨機(jī)、隨人”的“走動式督導(dǎo)”;

4,、對6s檢查出的問題點,，對照改善前后的對比，支行營業(yè)部定期公布各區(qū)域的整改情況;

5,、設(shè)立各區(qū)域《6s的檢查評分表》必須排出名次后公布,，并與責(zé)任人的獎懲掛鉤;

6、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,，對在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,，對疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰，以激勵員工對6s管理的積極性,。

四,、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新，營造了一個整潔,、優(yōu)美,、有序、高效的工作環(huán)境,，對外樹立了良好的銀行形象,。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門請人設(shè)計了可以把各種電線雜物包住的柜子，走到柜臺旁邊視線可見的的范圍內(nèi)是非常整潔的,，只能看到柜子,，所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時使用頻繁的憑條和印章的長寬高,，也請專人設(shè)計了放置憑條印章的盒子,，使臺面看上去即整潔又美觀，也節(jié)省了空間,。支行對每個崗位,，每個流程,，每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范，這樣每個員工心中就有了一個標(biāo)準(zhǔn)去遵循,，在工作中時時刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,，慢慢就形成了一個統(tǒng)一的模式化的工作流程，使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個質(zhì)的飛躍和提升,。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，內(nèi)容非常豐富，不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),，還請專業(yè)人士對員對進(jìn)行色彩搭配,、形體、化妝等各項有助于提高員工素養(yǎng)的項目進(jìn)行培訓(xùn),，取得了明顯的成效,。

五、結(jié)合實際,，尋找差距

支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來進(jìn)行管理工作,，但離6s管理工作的要求還是有很大的差距，同樣,，我們也認(rèn)識到,，在6s管理工作中，我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，并健全各項管理制度,，并得以堅持以制度管理，這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ),，因為6s活動的中心就是在于“堅持”,。在工作中，我們離6s的要求也還有差距,，例如整頓,，我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了，但各種物品擺放,、分類工作仍有很多方面要改善,。這是日日做，天天做的事情,。同樣在崗位上要變得無垃圾,、無塵灰、干凈整潔,，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,，并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng),。通過學(xué)習(xí),，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點要求來改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,，要深刻理解6s六個要素的含義、作用,，以及在工作中的要領(lǐng),，使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。

管理成果心得體會篇四

通過最近一段時間的5s管理學(xué)習(xí),，特作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

首先我認(rèn)為“5s”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,，通過一步步的深入，從教養(yǎng)入手,，慢慢習(xí)慣,、發(fā)現(xiàn)、堅持以促進(jìn)工作效率的提高,，為個人的以后工作做基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中慢慢得到了提高,，花在找打掃衛(wèi)生找東西的時間大大減少了,。

即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如果不對其進(jìn)行有效地管理,，工作場地一片混亂,，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,，員工越干越投勁,，成本上升， “5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,，是走上成功之路的重要手段。 所謂的“5s”是 整理,、整頓,、清掃、清潔,、修養(yǎng),，所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善環(huán)境,，還能提高效率,、提高品質(zhì)、員工士氣,，是其他管理活動的重點,。

一、“5s”現(xiàn)場管理包括整理,、整頓,、清掃,、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,，具體包括：

1.整理

整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標(biāo)管理,，不要的東西則堅決處理掉,，在崗位上不要放置必需以外的物品。其要點如下：

① 對每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

② 要區(qū)分對待馬上要用的,、暫時不用的,、長期不用的規(guī)劃處理;

③ 即便是必需品，也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

④ 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,，并不是“完全無用”的意思,，應(yīng)該給他找它合適的地方放置。

⑤ 當(dāng)場地不夠時,，不要先考慮增加場所,，要先考慮整理現(xiàn)有的場地，可能會有一些小小的收獲,。

2.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外,，一切亂堆亂放、暫時不需的東西應(yīng)規(guī)劃找一個地方放置起來,。這種整頓對每個部門都同樣重要,，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位,。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,，反而使我們的尋找時間加倍，所以必須思考分析怎樣拿取物品更快,，并讓大家都能理解這套5s系統(tǒng),，遵照執(zhí)行。

① 將尋找的時間減少為零;

② 如有丟失,、損壞能馬上發(fā)現(xiàn);

③ 其他人員也能明白要求和做法,，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處; ④ 養(yǎng)成習(xí)慣以后不同的人去做，結(jié)果是一樣的,，因為已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了,。

3.清掃

就是將工作場所所有的衛(wèi)生，其中包括地面,、墻角,，門窗。廚房,，衛(wèi)生間等等一些細(xì)小的地方還有一些平常不注意的地方的臟東西清掃擦拭干凈,，創(chuàng)造一個明亮干凈的環(huán)境,，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。

①分配每個人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域,。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角,。(現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的一些死角必須重視起來)

② 對自己的責(zé)任區(qū)域一定要保持隨時清潔,，隨時發(fā)現(xiàn)，隨時保持,，隨時整理,。

③ 到處都干凈整潔，如果有客戶來,，客戶看見也心情舒暢,，大家看見都心情舒暢。

4.清潔

清潔就是在“整理”,、“整頓”,、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習(xí)慣,。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正,。在每天下班前15分鐘,，實行掃地、打掃,，檢查,，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,，否則又回到原來的混亂狀態(tài),。

① 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度和監(jiān)督非常重要;

② 一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,，隨時提醒自己改正,，否則可能要花十倍的時間去改正。

5.修養(yǎng)

修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣,、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神,。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所,。如果所有人能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實施的話，我相信我們肯定都可以提高.修養(yǎng)條例包括如下：

① 學(xué)習(xí),、理解并努力遵守規(guī)章制度,，使它成為每個人應(yīng)具備的一種素質(zhì)修養(yǎng);

② 領(lǐng)導(dǎo)熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;

③ 互相信任,，管理公開化、透明化;

④ 每個人敢于自我檢討反省,，為大家著想,，一起努力把5s做好。

以上就是我這段時間的5s學(xué)習(xí)心得,，有不足之處往各位指正,。

管理成果心得體會篇五

質(zhì)量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀(jì)隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,，質(zhì)量管理已成為一門新興的學(xué)科,，具有很強(qiáng)的綜合性和實用性。它應(yīng)用了管理學(xué),、技術(shù),、數(shù)學(xué)等各門學(xué)科的成就和方法，極大地促進(jìn)了質(zhì)量的迅速提高,，包括生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量,、工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量,、直至人們的生活質(zhì)量,。

最近一段時間通過對科研所質(zhì)量管理手冊的研讀和學(xué)習(xí)，對質(zhì)量管理體系有了如下幾點新的認(rèn)識：

首先質(zhì)量手冊中全面闡述了科研所所建立的質(zhì)量管理體系,，確定了我所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，明確了各部門職責(zé)，規(guī)定了各類活動的工作程序,。我認(rèn)為其目的應(yīng)該是通過它的運(yùn)行,，致力于適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求,，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,，主要體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面,。

其次我們應(yīng)以質(zhì)量手冊為準(zhǔn)則,，指導(dǎo)日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運(yùn)行并不斷改進(jìn),，以保證檢測,、檢定和校準(zhǔn)工作的科學(xué)性、客觀性,、公正性和準(zhǔn)確性,，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

最后在質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行的整個環(huán)節(jié)中,，保證檢測,、檢定和校準(zhǔn)工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中,。所以理解,、識別、管理過程,，對我們有效運(yùn)行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處,。

例如我所堅決站在公正立場，按照相關(guān)的法律,、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》,、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正,、準(zhǔn)確,、科學(xué)、滿意的服務(wù)的同時對與客戶相關(guān)的機(jī)密信息及專有權(quán)實施嚴(yán)格的保護(hù)措施,，決不利用客戶的技術(shù)或資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù),，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益，我所的一切檢測,、檢定和校準(zhǔn)活動不受上級行政管理部門或人員的干預(yù),，也不受來自商業(yè)、財務(wù)和其他方面的干擾和影響,。

同時通過對質(zhì)量手冊進(jìn)一步的進(jìn)行深入研讀,，將該質(zhì)量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現(xiàn)，全面的質(zhì)量管理是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護(hù)自己的利益,，要求企業(yè)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,，因而質(zhì)量管理應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全員參與其中,，基于實際情況,，利用有效系統(tǒng)的質(zhì)量控制管理辦法進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控與管理，同時在實踐中進(jìn)一步深入了解所產(chǎn)生的問題,，改進(jìn)質(zhì)量管理的方法,，提高工作效率。

所以質(zhì)量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應(yīng)從整個社會的角度來評價,尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全,、環(huán)境污染,、生態(tài)平衡等問題時更是如此。

1,、質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)性

質(zhì)量不僅從某些技術(shù)指標(biāo)來考慮,，還從制造成本,、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價,。在確定質(zhì)量水平或目標(biāo)時,，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術(shù)上的先進(jìn)性，還應(yīng)考慮使用上的經(jīng)濟(jì)合理性,，使質(zhì)量和價格達(dá)到合理的平衡,。

2、質(zhì)量管理的系統(tǒng)性

質(zhì)量是一個受到設(shè)計,、制造,、使用等因素影響的復(fù)雜系統(tǒng)。例如,，汽車是一個復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng),，同時又是涉及道路、司機(jī),、乘客,、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng),。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到多維評價的目標(biāo),。費根堡姆認(rèn)為，質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò),。

3,、質(zhì)量管理的社會性

質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染,、生態(tài)平衡等問題時更是如此,。

因此進(jìn)行全面的質(zhì)量管理是對質(zhì)量管理工作的又一個大的進(jìn)步，統(tǒng)計質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計方法控制生產(chǎn)過程質(zhì)量,，發(fā)揮預(yù)防性管理作用,，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而,，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關(guān),，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián),，這不是單純依靠統(tǒng)計質(zhì)量管理所能解決的,。全面質(zhì)量管理相對更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求,，從過去限于局部性的管理進(jìn)一步走向全面性,、系統(tǒng)性的管理。

管理成果心得體會篇六

政府管理要進(jìn)步，不僅行政的主體政府有責(zé)任,，行政的對象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點在最后的附錄里體現(xiàn)出來后,，《政府精細(xì)化管理》一書的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻(xiàn)給廣大讀者的一份厚禮,。作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書,。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義,，還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法,，提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。

在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外,，這本書最吸引我的部分,，卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里,，看似隨意,，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關(guān)系,，才能更好地認(rèn)識政府管理的本質(zhì),。所有的管理都不能繞開這個話題，精細(xì)化管理也不例外,。

精細(xì)化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,，這個環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難,。這十大困難既包括了人口眾多,、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主,、多元多層管理,、責(zé)任不明確等不合理的因素，更有古代官場文化的負(fù)面影響,。這些都是較為宏觀的原因,，可見精細(xì)化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會帶來更大的短期混亂,，所以精細(xì)化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計劃,，并按部就班地進(jìn)行,。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個雙線共同發(fā)展的過程,，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,，另一方面，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,，溫先生也總結(jié)出這樣幾個特征：

一,、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,，組織化很低,，少有全國性的行會組織，形式上的行會,，對成員的干預(yù)能力也很有限,。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀(jì)守法的意識不像歐洲人那樣，有長期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀,。

二,、上有政策，下有隱性規(guī)則,。群眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄,，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項長期艱巨的任務(wù),。缺乏公共道德基礎(chǔ),，社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。

三,、家庭共財制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”,。古代農(nóng)耕社會，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營,，所以生產(chǎn)所得,，經(jīng)濟(jì)收入、財產(chǎn)的擁有與消費,，也以家庭為單位,。在家庭內(nèi)財產(chǎn)共有，不分彼此,，原則上是長輩在不分家,，不分財，即使形式上分了,，也互通有無,，彼此互助互濟(jì)。

四,、老百姓的道德觀念——非公道德,。中國農(nóng)耕社會道德的非公性，根源在于缺乏集體生活,，缺乏組織的公務(wù),、工作聯(lián)系,，致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展,。私德的發(fā)展,，使得拉關(guān)系、走后門,、徇私情的行為變得合理化了,。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失,。推行政府精細(xì)化管理,，正是要從改變這落后觀念入手。

在《政府精細(xì)化管理》中,，溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,，用細(xì)致的說明與合理的分析告訴我們：農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體，還有對象,。要為政府管理的進(jìn)步,、社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力，作為行政體系中的一分子,，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,，還是行政對象——廣大群眾中的一分子，我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足,，并參照這本書的建議,，整理出合理改進(jìn)的方法。

讀完此書,，我深深地體會到,，在溫先生心中，精細(xì)化不僅是一套理論與方法,，還是一種精神,、一種原則。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對時代的要求,，還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實的工作作風(fēng),，代表著為國家為集體節(jié)約資源、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感,，甚至還代表著知識分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷,。

管理成果心得體會篇七

按單位總體工作要求，我從管理,、工作,、生活、學(xué)習(xí)四個角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6s管理學(xué)習(xí)資料》一書,，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識與工作技巧,，并深深感悟到此項工作的重要性。它是當(dāng)前國際一種先進(jìn)的管理方法,，是企業(yè)實施人本管理的一種重要方式,，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更有效提高工作效率和個人行為能力,，影響著單位的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

所謂“6s”即整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、安全六個項目,。整理即是分要與不要的東西，職場除了要的東西以外,，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出,，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃干凈，保持整潔,，無垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理,、整頓、清掃;素養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則,，并正確去實行的習(xí)慣;安全：保證整理,、整頓、清掃,、清潔之基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)我個人認(rèn)為，“安全”是6s管理中的一項重要內(nèi)容,，也可說,，推行“6s”管理是我單位實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

發(fā)生安全事故的四個要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素,。

物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素,。

環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素,。

管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,，因為管理對人、物,、環(huán)境都會產(chǎn)生作用和影響,。

其中，“6s”的前四項是對物,、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫,、設(shè)備庫,、整備場，通過整理,、整頓,、清掃、清潔后,，通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈,、整齊，使物品一目了然;道路通暢,，各種警示明確;職工正確使用各種工具,，按規(guī)定對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修,，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援,、救護(hù)設(shè)施齊全，位置明確,。職工通過對整理,、整頓、清掃,、清潔的貫徹執(zhí)行,，不僅創(chuàng)造一個安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境,，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,，使自己成為一個有素養(yǎng)的人，這就是所說的“人造環(huán)境,、環(huán)境育人”,。實現(xiàn)了“6s”的前五項，自然最后一項安全也就有保障了,。因此,，環(huán)境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響,。

人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外,，還有外因的影響。環(huán)境,、物的狀況對勞動生產(chǎn)過程的人也有很大的影響,。環(huán)境變化會刺激人的心理、影響人的情緒,。甚至打亂人的正常行動,。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng),，會影響人的識別與操作，造成混亂和差錯,，打亂人的正?；顒印?/p>

即會出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為,。反之，環(huán)境好,，能調(diào)節(jié)人的心理,，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為,。物設(shè)置恰當(dāng),、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作,。環(huán)境差造成人的不舒適,、疲勞、注意力分散,，人的正常能力受到影響,，從而造成行為失誤和差錯。由于物的缺陷,，影響人機(jī)信息交流,，操作協(xié)調(diào)性差，從而引起人的不愉快刺激,，產(chǎn)生急燥等不良情緒,，引起誤動作，導(dǎo)致不安全行為,。要保障人的安全行為,，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理,。使人,、物、環(huán)境更加諧調(diào),，從而增強(qiáng)人的安全行為,。

管理成果心得體會篇八

為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理, 展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平.為此公司組織開展的“5s”活動已拉開序幕.班組長以上的技術(shù)管理人員對“5s”管理知識的學(xué)習(xí),讓大家對“5s”管理的認(rèn)識進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻.結(jié)合公司的實際情況，談?wù)勔韵聨c心得體會：

一,、“5s”管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性

現(xiàn)場“5s”管理是以整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法,，是企業(yè)做大做強(qiáng)、應(yīng)對市場提高競爭力的需要.如果企業(yè)即使擁有最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,，如不對其進(jìn)行有效地管理,，工作場地雜亂，材料備件亂堆亂放,，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,，員工越干越?jīng)]勁，這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題, 5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,，它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,，是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠(yuǎn)來講,，現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價的,。因此, 企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的.

現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,，挖潛降耗增效”的重要手段,，是企業(yè)加快企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容,，是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要,是進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平的需要,，是培養(yǎng)、造就高素質(zhì)職工隊伍的需要,，,。因此，在我們公司開展“5s”管理, 對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠(yuǎn)的意義,。

二,、現(xiàn)場“5s”管理工作的實施需具備的基本條件

現(xiàn)場“5s”管理工作的實施，首先解決好硬件和軟件兩方面的問題,。作為軟件方面公司有健全的組織機(jī)構(gòu),，各部門分工具體，責(zé)任明確,，為“5s”實施提供了重要保障,。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題：(1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進(jìn)行裝修;(2)對桌椅,、更衣柜,、工具柜進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整配備;(3)公司設(shè)立待修設(shè)備、備件堆放區(qū),，可利用材料堆放區(qū),，費舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū)，員工工作衣清洗涼曬區(qū),，公司創(chuàng)造好了這些基本條件,，再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質(zhì)資源，現(xiàn)場“5s”管理實施工作一定能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

三,、如何鞏固“5s”成果的長效性

(1)“5s”管理要成為公司和部門例會的重要內(nèi)容;

(2)“5s”管理組織機(jī)構(gòu)要長期設(shè)置，不能因人員的變動而停止;

(3)“5s”管理要結(jié)合其它工作,，長期設(shè)立督查組,，其執(zhí)行效果要成為公司綜合管理考核指標(biāo)內(nèi)容;

(4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一，全員行動,，常抓不懈;

(5)“5s”管理實施工作要規(guī)定為各類先進(jìn)評選的指標(biāo)之一;

(6)“5s”管理實施工作要健全激勵制度,。

四、享受“5s”管理成果,，展望企業(yè)美好的未來

企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境,，和諧融洽的管理氣氛,。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實施，全體員工的積極參與并堅持不懈,，在前進(jìn)中不斷提高和深化,，二年后，公司工作場所,，一目了然,，安全、舒適,、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實,，員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗證，企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認(rèn)可,。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,，“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力, 盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!

管理成果心得體會篇九

6月20至24日，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，本人參加中科院計算機(jī)技術(shù)研究所教育中心在石家莊舉辦“黑客威脅防范,、高級病毒查殺與網(wǎng)絡(luò)安全管理”高級研修班，中科院教育中心特約講師同時也是微軟,、思科認(rèn)證專職講師商宏圖,、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語,、真實的案例和生動的攻防演練進(jìn)行培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，增長見識并提高了技能，突破了思想瓶頸,，真正明白“網(wǎng)絡(luò)安全三分技術(shù)七分管理”的含義,。就本次培訓(xùn)談?wù)勎业母惺芎腕w會。

一,、制定嚴(yán)格有效管理規(guī)范和措施并納入學(xué)校管理體系,。

有人犯罪，因人情或權(quán)力因素,，被輕判或免罪,，可能會導(dǎo)致兩種結(jié)果：一是此人有恃無恐可能會犯更大的罪，二是別人紛紛效仿,，以情或權(quán)試法,。同理，單位某些人,，因好奇或別有用心,，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊或破壞，導(dǎo)致局部或大面積網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，對校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和老師教學(xué)辦公帶來不利影響,，學(xué)校是否有法可依或有法必依?

在此次培訓(xùn)中，商老師談到針對網(wǎng)絡(luò)攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種：國外政府,、競爭對手,、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、黑客入侵,。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊占到了80%以上,，在局域網(wǎng)里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞，網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定就很難保證,，6月16號下午三點,，學(xué)校資源庫里完全共享的近60g教師資源被人惡意刪除，老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有,。教室里網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備也會時常被人破壞,。因此一個安全穩(wěn)定、暢通高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，要用制度來規(guī)范管理和提供保障,。

二、 提高網(wǎng)管員專業(yè)技能,，用技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，可以喻為一間房，有門有窗有墻,。學(xué)校資金投入,，提供的是堅實可靠的門、窗，但是會不會鎖,、鎖好鎖不好,、鎖有沒有毛病、墻是不是有破損,，那只有網(wǎng)管清楚,，所以只有提高網(wǎng)管技術(shù)水平，才能看好并鎖好門,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,，用高超的技能保障網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。在這次培訓(xùn)中,，針對校園網(wǎng)絡(luò)安全防范,，周老師用各種的攻防工具，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程登錄,，遠(yuǎn)程控制,，操縱對方電腦，竊取機(jī)密文件,，破解各種密碼,，鎖定攻擊目標(biāo)，阻截對方攻擊等,，通過案例分析和實際的攻防演練，發(fā)現(xiàn)以為固若金湯的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，竟然有那么的漏洞,，那么的不堪一擊，這說明我們的水平還有待提高,，如果還在原地踏步,，不思進(jìn)取，就會落伍,，也必將被淘汰出局,。身為一名網(wǎng)管，你受到別人的表揚(yáng)嗎?同樣在努力付出,，但受到指責(zé)最多也許就是網(wǎng)管,，所以做網(wǎng)管很辛苦，必須加強(qiáng)理論和實踐學(xué)習(xí),，抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會,，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)，通過不斷的實習(xí)和提高來實現(xiàn)網(wǎng)管最高的境界——不知道網(wǎng)管是誰,，因為的網(wǎng)絡(luò)一直就很正常,。

三、 提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，人人皆是網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)者,。

雖然在加強(qiáng)安全教育,，加大治安力度，騙子行騙手段有時相當(dāng)?shù)土?，可總會有人上?dāng)受騙,，為什么?因為他們沒有安全防范意識和存在僥幸心里。同理,，我校電腦裝有殺毒軟件,，老師們是否注意病毒庫升級?是否經(jīng)常進(jìn)行硬盤殺毒?不升級、不殺毒,，防毒軟件形同虛設(shè),，就會給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機(jī)會，且如今病毒相當(dāng)厲害,，可以把防毒軟件屏蔽掉,，給老師帶來不必要的麻煩。

學(xué)校為了方便教師辦公教學(xué),，每人都配備了優(yōu)盤,，老師們在分享了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和優(yōu)盤便捷外，是否意識到了優(yōu)盤廣泛使用已經(jīng)成為校園網(wǎng)絡(luò)病毒傳播罪魁禍?zhǔn)?，其實大部分老師已?jīng)領(lǐng)教了病毒的厲害：速度變慢,、殺毒軟件打不開、資料丟失,、系統(tǒng)癱瘓,、藍(lán)屏、重啟,、死機(jī)等等,，針對優(yōu)盤病毒防范，我們要求老師在使用優(yōu)盤時不要雙擊打開而是右擊打開或者用資源管理器打開,，這樣可以有效防止優(yōu)盤autorun病毒運(yùn)行,，老師們按要求做了嗎?為了查殺優(yōu)盤病毒和木馬入侵，在電腦上安裝了優(yōu)盤專殺和360安全衛(wèi)士,，老師在用優(yōu)盤前殺毒了嗎?病毒庫更新了嗎?

一個無毒的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，可以制定嚴(yán)格的管理制度和措施，安裝防毒防木馬入侵軟件,，提高網(wǎng)管技術(shù)水平,，其實最重要的一點是提高全體老師的安全防范意識，只有推行人人都是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者,，常升級查殺打補(bǔ)丁防漏洞才能真正實現(xiàn)“天下無毒”,。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說,，我的電腦又中毒了，怎么回事呀,，趕快來修,。

引用商老師一句話結(jié)尾：網(wǎng)絡(luò)安全是一個整體安全，任何一個網(wǎng)絡(luò)行為的參與者都是一個安全的主體,，而任何一個安全主體的失敗都將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體失敗,。

管理成果心得體會篇十

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認(rèn)識,，不同時期,，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是,，由于傳統(tǒng)思維定式,，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事,，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作,。要實現(xiàn)這一目標(biāo),，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者,。從策劃的角度而言,，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn);從執(zhí)行和實施的角度而言,，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化,、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,，就必須完善制度,，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,，關(guān)鍵在于落實和效果,。因此,，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢,、深與淺,、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn),。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力,。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此,，每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,，載體和參與者，同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者,。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,，精細(xì)化管理才能落到實處,，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,，最大程度地發(fā)揮自己的潛力,，成為企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,。陳舊的,、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,，“差不多”,，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度,、高質(zhì)量的管理要求,，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框,，舊觀念,，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,，以精細(xì)化推動整體管理水平,，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過實施精細(xì)化管理為載體，為平臺,，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事,，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力,。

二,、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑

精者，去粗也,，不斷提煉,，不斷總結(jié)，精心篩選,，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,，入微也，窮其根由,，由粗及細(xì),，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見,，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,，然而要把精細(xì)化納入管理過程的實踐中并加以推進(jìn),，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題,，只有不斷地更新觀念,，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,，不斷地取得了進(jìn)步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來,。

我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理,。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入,，內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯,，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益,、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,，先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,，不進(jìn)則退的競爭意識,，使每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé),。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也具備了不斷進(jìn)取,，積極向上的和諧氛圍,。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放,，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升,，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三,、關(guān)注細(xì)節(jié),，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作于細(xì),，天下難事,，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,，天下的大事都是從小事開始,，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定,。我們大量資源的投入,，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,，任何一項工序的不精確,，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量,。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),，我們沒有理由不去重視,。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng),。他的演講給人們留下了極其重要的印象,。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,，名聲遠(yuǎn)揚(yáng),。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,，并引起微弱氣流的產(chǎn)生,。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng),，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化,。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果,，對初始條件具有極為敏感的依賴性,，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異,。

局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié),，精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事,、瑣碎的事,、單調(diào)的事，也許過于平淡,，也許雞毛蒜皮,，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì),、精品的要求去做我們的各項管理工作,，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止,、半途而廢的毛病,，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì),、做精,、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,，完善精細(xì)化的管理制度，實施精細(xì)化的職能管理,。樹立精心安排,，精確決定、精明管理,、精打細(xì)算,、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任,、細(xì)致工作,、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,，責(zé)任明確,，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),，精耕細(xì)作,，做足精細(xì)，為我們的企業(yè)和效益提升而努力,。

管理成果心得體會篇十一

首先,，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)再次讓我到學(xué)校學(xué)習(xí)，通過5天(4月23-4月27日)在學(xué)校學(xué)習(xí)目視化管理的課程,，理解到目視化對工廠管理的好處在于清晰,、明朗、公開,、一目了然,，能同時讓所有人都接收得到訊息，也是讓所有人都能接受的公布方式。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場,，讓人一看就明了,，這是目視化的最終目的;

其次，考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,，如果采用其他方式來做管理,，如開會、訓(xùn)話,、口頭傳達(dá)等方式,，無法真正的讓每個人都接收到訊息，而且無法持續(xù),，僅僅是短暫的時間,。做出目視化以后，可以大大的改善這些缺點,，讓訊息的傳遞更快捷更方便,，尤其是面對廣大的員工們，這種方式讓他們很容易接受,，也很容易做出對比,。

通過這五天的學(xué)習(xí)，充分理解了目視化管理的目的,、目視化管理的概念,、目視化管理的任務(wù)、目視化管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ),。

1,、目視化管理的目的

目視化管理就是能夠使現(xiàn)場所發(fā)生的問題一目了然，并能夠盡早采取相應(yīng)對策的機(jī)制或者管理方法,。其直接目的是：使生產(chǎn)效率化并降低成本,，簡化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,，提高現(xiàn)場管理者,、監(jiān)督者的能力。其最終目的是：提高管理水平,，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，提高生產(chǎn)效率，并形成明快順暢,、具有活力的企業(yè)特色,。

2、目視化管理的概念目視化管理(vm,，visual management)抑或稱為可視化管理,、目視化經(jīng)營,，其基本定義為：一眼即知的管理。是利用形象直觀,、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,，以公開化為基本原則,，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動自主管理,、自我控制。

3,、目視化管理的任務(wù)

目視化管理的任務(wù)是提高s,、q、d,、c,、m、e(現(xiàn)場改善的推進(jìn)),。其中s：safety(安全的保證),，q：quality(質(zhì)量的提升)，d：delivery(交貨期的遵守,、過程周期的縮短),，c：cost(成本的降低)，m：morale(士氣的振奮與提高),，e： environment(環(huán)境的改善),。

4、 目視管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)

在目視化管理中所說的管理狀態(tài)要具備以下3點： ①有正常,、異常(或問題點和浪費)的判斷基準(zhǔn); ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對掌握的異常情況迅速及時采取了行動,。

能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環(huán)的“plan(計劃)→do(實施) → check(評價) →act(處置) ：pdca”的切實的循環(huán)，循環(huán)的方式是重點,。這個管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點,，是要將“p、d,、

c,、a”各個階段以可視的狀態(tài)進(jìn)行循環(huán)。

在學(xué)習(xí)過程中,，健峰學(xué)校的老師通過為其他公司改善的案例,，為我們做解答，為我們做輔導(dǎo),，使我受益匪淺,。目視化管理對于避免工廠的十大浪費有著很大的改善，目視化管理會在不同的車間建立各種不同的看板，讓我們的管理透明化,。讓我們的車間主管成為“三在”主管,，即為：人在、心在,、口在,。

目視化管理是鞏固“5s”管理的一個工具。即我們的綜合看板要圍繞著q,、c,、d、m,、s這五大任務(wù)來建立(品質(zhì),、成本、交期,、士氣,、安全)

簡而言之，目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過這個平臺讓管理者更快的掌握,，比如今天的生產(chǎn)計劃,，生產(chǎn)計劃的完成進(jìn)度，配料的情況等等,。

5天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，學(xué)習(xí)后的實踐也隨即展開，我會通過我在健峰所學(xué)的知識來改善我們力胎工廠車間現(xiàn)場的不足,，制定措施,，做到精細(xì)化管理，一分制度,、二分執(zhí)行力,、三分查核。圍繞著精細(xì)化管理來做好我們的“5s”,。

為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量,。

管理成果心得體會篇十二

管理者可以吸引下屬的注意力，努力使自己成為一個可靠的“自我管理”的榜樣,，如果你想讓員工成為有效的“自我管理者”,，你自己就得成為一個榜樣，為他們提供一個示范,，以生動,、詳細(xì)、易于理解的方式來展示“自我管理”的行為,。一旦管理者的行為被“注意”之后,，下屬一般需要重復(fù)所觀察到的行為,。管理者的一部分任務(wù)就是為下屬練習(xí)“自我管理”提供機(jī)會，并鼓勵他們通過示范來學(xué)習(xí),。必須注意的是,，管理者的示范行為必須是生動、詳細(xì),、易于理解的,。

管理者 可以吸引下屬的注意力，努力使自己成為一個可靠的“自我管理 ”的榜樣,，如果你想讓員工 成為有效的“自我管理者”,，你自己就得成為一個榜樣，為他們提供一個示范,，以生動,、詳細(xì)、易于理解的方式來展示“自我管理”的行為 ,。一旦管理者的行為被“注意”之后,，下屬一般需要 重復(fù)所觀察到的行為,。管理者的一部分任務(wù)就是為下屬練習(xí)“自我管理”提供機(jī)會,，并鼓勵他們通過示范來學(xué)習(xí)。必須注意的是,，管理者的示范行為必須是生動,、詳細(xì)、易于理解的,。

領(lǐng)導(dǎo) 干部實行領(lǐng)導(dǎo),，一是靠話語，另一個是靠行為,，這就是中國古代所說的言傳,、身教。話語是很重要的,，通過話語才能進(jìn)行思想引領(lǐng),，才能把人的認(rèn)識提到相應(yīng)的高度——但作為企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)，光有話語是不夠的,，還要靠行為,。日本著名企業(yè)家 松下幸之助 認(rèn)為，要提高商業(yè) 效益,，首先老板 就要以身作則,，起好帶頭作用。讓部下從剛一開始參加工 作,，就培養(yǎng)敬業(yè)的好習(xí)慣,。

“禁勝于身則令行于民”這句話就是我們常說的“只要以身作則,，就能令行禁止”。此語出自春秋初期政治家管子,。管子在論法時說：“不法法則事無常,，法不法則令不行，令而不行則令不法也,，法而不行則修令者不審也,，審而不行則賞罰輕也，重而不行則賞罰不信也,，信而不行則不身先之也,。故曰：禁勝于身則令行于民矣?！?/p>

員工們也會模仿一個經(jīng)理 的好習(xí)慣,。例如，我習(xí)慣在下班前把辦公桌清理 一下,，把沒干完的工作裝進(jìn)包里帶回家,，堅持當(dāng)天的事當(dāng)天做完。盡管我從未要求過我的助手和秘書也這樣做,，但是她們現(xiàn)在每天下班時,，也常提著包回家。作為一個經(jīng)理,，重任在肩,，職位 越高，就越應(yīng)重視給人留下好的印象,。因為經(jīng)理總是處于眾目睽睽之下,，所以你在做任何事情時務(wù)必要考慮到這一點。以身作則的好處是,，過不了多久,，你的部下就會照著你的樣子去做?！?/p>

促進(jìn)下屬對于示范過的“自我管理”的回憶,，并鼓勵他們以親身體會的方式來練習(xí)這些行為，為他們提供動力,，強(qiáng)化示范作用,。以上所說的加強(qiáng)管理者的示范，目的在于讓下屬產(chǎn)生良好的“自我管理”的欲望,，不能時時都要管理者緊盯著,。只有調(diào)動員工的積極主動精神，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性 ,，才能使管理 工作卓有成效,。

美國大器晚成的女企業(yè)家瑪麗·凱在榜樣激勵 問題上有著自己獨到的見解,。她認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的速度就是眾人的速度,，稱職的管理者應(yīng)以身作則,。例如，所有美容顧問都必須對自己的生產(chǎn) 線了如指掌,，這項工作并不復(fù)雜,，它只是一個如何做準(zhǔn)備工作的問題。但是,，一個銷售 主任除非自己是商品 專家,，否則是不可能說服其美容顧問成為商品專家的。

無法想像,，一個不熟知商品知識 的銷售主任怎樣開好銷售會議,，因為這樣的銷售主任只能在會上要求眾人“照我說的而不是照我做的那樣去做”?！敖?jīng)理不但應(yīng)在工作習(xí)慣方面,，而且應(yīng)在衣著打扮方面為員工 樹立一個好榜樣，經(jīng)理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象極佳時才肯接待客人,。我認(rèn)為，自己是一家化妝品公司 的創(chuàng)始人,，必須給人留下好的印象,。

因此,，與其不能給人留下好印象,，不如干脆閉門謝客。我認(rèn)為,，要是讓我們公司的人看見我身上沾滿了泥漿,，那多不好。我的這些做法已被傳揚(yáng)出去了,。有人告訴我,，我們的全國銷售主任中有許多人在學(xué)著我的樣子，都穿得十分漂亮,，成了各自地區(qū)成千上萬的美容顧問在穿著方面效法的榜樣,。”

瑪麗·凱非常注重企業(yè)組織 中經(jīng)理的榜樣作用,，因為她非常清楚經(jīng)理作為一個部門的負(fù)責(zé)人,，其行為 受到整個工作部門員工的關(guān)注。她說：“人們往往模仿經(jīng)理的工作習(xí)慣和修養(yǎng),，而不管其工作習(xí)慣和修養(yǎng)是好還是壞,。假如一個經(jīng)理常常遲到,，吃完午飯后遲遲不回辦公室，打起私人電話來沒完沒了,，不時因喝咖啡而中斷工作,，一天到晚眼睛直盯著墻上的掛鐘，那么,，他的部下大概也會如法炮制,。

你的下屬之中，不乏才能出眾的人,。有的技術(shù) 水平高,，有的善于管理，有的擅于外交,，各有所能,。適時適度地選拔人才，提升一些有能力 的人,，不僅有利于本部門,、本單位的發(fā)展，還可以利用這些被提升的下屬,，借以了解其他下屬的思想狀況,，并據(jù)此有的放矢地做好下屬的工作。

你所提升,、選拔的下屬,，多少會對你有些感激，至少對你有信任感,。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)工作 遇到困難的時候,，他們會首先伸出手幫助你渡過難關(guān)。當(dāng)你的工作萬事俱備,、只欠東風(fēng) 的時候,，他們也往往會身先眾人，助你一臂之力,，起到率先示范的作用,。

被提升的下屬往往比你更容易接近其他下屬，而且他們之間的關(guān)系通常也比較密切,。所以當(dāng)你的某項正確決定不為人理解而難以貫徹實施時,，被提升的下屬一帶頭，大家也許就跟著一起干了,，被提升的下屬如果和大家解釋你所決定的其中道理,，大家可能會馬上明白和理解。在這里,，被提升的下屬無疑已成為你的得力助手,。在下屬之中選拔人才,，加以提升，并不是胡亂的選拔,、胡亂的提升,，一定要建立在有所根據(jù)的基礎(chǔ)上。首要的一條,，被選拔,、提升的下屬必須是德才兼?zhèn)洌钇渌聦偎欧摹?/p>

一些下屬在業(yè)務(wù)能力,、技術(shù)水平等方面的確高人一籌,，出類拔萃，但是,，他們卻缺乏起碼的職業(yè)道德 ,，經(jīng)常違反工作條例，不能夠給予其他下屬以好感,。這樣的人是有才無德,，如果被你不加分析地選拔、提升上來,，很難說服其他下屬,，弄不好大家還會產(chǎn)生不良情緒，給你的領(lǐng)導(dǎo)工作帶來麻煩,。

一些下屬善于拉攏人心,，待人接物 甚是可圈可點，工作上從沒有違反過工作紀(jì)律,，對同事,、上司和其他人都是一團(tuán)和氣、八面玲瓏,。但是,，這類人在實際工作中卻是水平低,、能力差,，一個工作任務(wù)勉勉強(qiáng)強(qiáng)能夠完成，且質(zhì)量 極差 ,。這種無才之人,，盡管其他下屬都能給與一些好評，但絕不能提升,。如果他真的被提升上來,，新的更重要的工作會使他因招架不住而敗下陣來，既影響了本部門,、單位的工作,，也會讓你這位選拔者感到難堪,。

更重要的是，這種下屬雖然因為善于團(tuán)結(jié)人而受到其他下屬的好評,，但是,，如果他真的被選拔提升了，那么,，其他下屬就會有意見,。他們會認(rèn)為，這種人只是人緣好,，才能并不比別人高,，反而要差一點兒，為什么提升他,，而不提升我們呢?再說,，他根本就勝任不了新的工作。這種意見的存在無疑也是不利于工作的,。

蜀國名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭,，導(dǎo)致北伐失利，諸葛亮揮淚斬馬謖,?；爻螅直碚昧宋ㄒ粵]有折兵損將的趙云,，然后向后主劉禪上疏,，請求自貶三級。當(dāng)時因蜀國后主劉禪昏庸,，國勢減弱,，但諸葛亮仍能以身作則，“禁勝于身”,，使得國家法令暢行無阻,，方能使蜀國一直能與魏、吳抗衡,。

在明朝,，朱元璋殺婿滅親，更是以身作則的榜樣,。明朝的茶葉是國家和西域人交換 馬匹的主要物資 ,。為此朱元璋制訂了“茶法”，并在茶葉產(chǎn)地 和主要關(guān)隘設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu),，管理 茶葉貿(mào)易 事宜,，嚴(yán)禁販賣私茶。可是朱元璋的三女婿歐陽倫,，仗著特殊的身份和地位,，目無法紀(jì)，販賣私茶,，謀取橫財,，還慫恿指使家人巧-取-豪-奪，大量收買茶葉,。地方官員對其作為十分不滿,，意欲告發(fā)。

而歐陽倫不但不收斂自己,，反而仗勢欺人,，對意欲告發(fā)者嚴(yán)刑拷打，逼其屈就,。朱元璋知道后龍顏大怒,，查明情況后即刻將自己的乘龍快婿歐陽倫賜死。同時對那地方官敕令嘉獎,。這件事的處理,，朱元璋雖然失去了一個女婿，但他卻贏得了天下的人心,，使得“茶法”更加得以順利施行,。真可謂“法立令行，則-民之用者眾矣,?！?/p>

北宋開過初年，社會混亂,。雖然頒布了“盜竊律”,，但由于官吏昏庸腐-敗，而法令貫徹不下去,。于是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城,，當(dāng)著文武百官的面，活活打死在朝廷上,，緊接著又連續(xù)承辦了一批貪官,，連大將軍桑進(jìn)也因受賄賂被處死。正是由于北宋初期的統(tǒng)治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏,，使所有官吏不得不有所顧忌,，不敢妄為，才使北宋初年出現(xiàn)了繁榮 的局面,。

在企業(yè) 中也是如此，領(lǐng)導(dǎo)者 同樣需要 以身作則。有這樣一個老板 ,，當(dāng)他告訴下屬要加班趕點時,，而自己卻在下午5點準(zhǔn)時下班然后是打高爾夫了;還有這樣的一位主管 ，當(dāng)他在為其它人因上網(wǎng)浪費工作時間 而批評不已時,，自己卻在下午上班正忙時間里在線“淘寶 ”,。也有一位首席財務(wù)官 在剛提出裁員 以節(jié)省不必要的開支的同時，自己卻購買了整套嶄新的豪華辦公室家具 ,。

相信你肯定沒少見過這樣的人吧?在公司 里,，沒有比一個“說是一套，做又是一套的”這樣的領(lǐng)導(dǎo) 更為糟糕的事了,。當(dāng)這樣的事確實發(fā)生了時,，你完全可以想象 在他們之間已經(jīng)失去了工作的激-情以及美好的愿意。無論是在什么情況下,，用什么標(biāo)準(zhǔn) 衡量——當(dāng)看著人們說一套,，做又一套時，總是會感覺那是一種背叛,。如果這種情況恰好發(fā)生在你身上,，你一定清楚地記得當(dāng)初那種失望與沮傷吧。

試想,，在甘地身上若發(fā)生了這樣一件事,，哪怕就是一次，暴-力反抗他的敵人,。那么他的非暴-力不合作信念在后來將很難讓人相信,。他的隨從們開始以懷疑的眼光看他并不再相信他。這樣,，他們有了暴-力證據(jù)或者導(dǎo)致暴-力行為 的急劇增加,。你會不會想到，亞歷山大 大帝在戰(zhàn)士們在頑命點頭時,，是否會自己只站在旁邊安全的山頂上觀望?

那是不可能的,。那樣我們偉大的歷史將會被改寫為另外一個成功領(lǐng)袖了。如果你身處領(lǐng)導(dǎo)位置,，應(yīng)該 清楚對這個團(tuán)隊 的責(zé)任 義務(wù)——他們期待你的指導(dǎo)并附以力量,，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),，你還有另一個更大的責(zé)任就是引導(dǎo)他們以自動自發(fā),。那為什么說領(lǐng)導(dǎo)以身作則很重要呢?

管理成果心得體會篇十三

目視管理以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則,，通過將上級的指令,、要求和意圖以看得見的方式展現(xiàn)出來,，有助于推動自主管理的貫徹，從而提升公司經(jīng)營管理能力和經(jīng)營效率,。

目視管理是通過各種標(biāo)示,、標(biāo)識、色彩將事物的狀態(tài)展現(xiàn)出來,，使其顯現(xiàn)化,，從而達(dá)到是誰都能很容易看出正常或是異常的狀態(tài)的目的,。

目視化管理在企業(yè)實際應(yīng)用過程中有眾多不同的稱謂：可視化管理,、看得見的管理、一目了然的管理,、用眼睛來管理的方法,。

目視化管理的三項基本原則：

1.視覺化：標(biāo)示、標(biāo)識,，進(jìn)行色彩管理;

2.透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;

3.標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)明正常與異常的定量管理界限,，使之一目了然。

二,、目視化管理的目的

目視化管理能夠使現(xiàn)場問題顯現(xiàn)化,，以便于問題的盡早改善，促進(jìn)管理水平的提升,。它直接給企業(yè)經(jīng)營活動提供支持,，能夠提升生產(chǎn)效率并降低成本，簡化管理者,、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,，提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的管理能力,。

1.目視化管理的核心任務(wù)不能夠脫離企業(yè)經(jīng)營的管理范疇,，就管理目標(biāo)而言，為p(組織發(fā)展),、q(品質(zhì)),、c(成本)、d(交期),、s(安全),、m(士氣)提升服務(wù)。

2.就現(xiàn)場事務(wù)而言：為改善體質(zhì)路線,，亦為增量改善,，目的是設(shè)法使作業(yè)達(dá)到更多的要求，諸如更正確的資訊,、更簡便的手續(xù),、更快速的傳達(dá),。

3.就管理效率而言：為合理化路線，亦為減量改善,，目的是設(shè)法使作業(yè)達(dá)到更少的要求,，諸如更短的時間,、更小的空間,、更低的費用。

目視化管理的最終目的是提高企業(yè)自身的管理水平,，優(yōu)化組織架構(gòu),，提高工作效率，形成良性健康的企業(yè)文化,。

三,、目視化管理的內(nèi)容

1.規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化

制定明確合理的規(guī)章制定與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化，可以保持生產(chǎn)的連續(xù)性,、比例性和節(jié)奏性,，從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，也可以更好的維護(hù)統(tǒng)一的組織和嚴(yán)格的紀(jì)律,。凡是與員工密切相關(guān)的制度,、標(biāo)準(zhǔn)、定額等,，都需要做到目視化管理,，公布于眾，并要始終保持其完整性,、正確性和干凈整潔,。

2.生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化

生產(chǎn)現(xiàn)場是協(xié)作勞動的場所，只有將生產(chǎn)任務(wù)和完成情況用圖表的形式公布于眾,，同時定期將各項計劃指標(biāo)完成中出現(xiàn)的問題和發(fā)展趨勢展示公布,，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)按時保質(zhì)保量的完成，工作才能更加有序和具有條理,。

3.與定置管理相結(jié)合,，實現(xiàn)視覺顯示資訊的標(biāo)準(zhǔn)化

將目視管理與定置管理相結(jié)合，建立完善,、準(zhǔn)確的資訊顯示,，如標(biāo)識線、標(biāo)識牌,、標(biāo)識色等,，可以有效減少或消除物品混放和誤置。因此按照定置管理的要求,，合理有序的擺放物品,，并采用清晰,、標(biāo)準(zhǔn)化的資訊顯示符號，將生產(chǎn)相關(guān)各種物品統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)顏色標(biāo)識,，切忌任意涂抹,。

4.生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化

為了有效地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)過程控制，就要采用現(xiàn)場狀況相符合的資訊傳導(dǎo)信號,，嚴(yán)格按照期量標(biāo)準(zhǔn)控制每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),，減少或消除過量生產(chǎn)和庫存的浪費。同時以便于由于異常原因?qū)е律a(chǎn)停止時前道工序人員能及時看到并停止投入,。例如,，“廣告牌”就是一種能起到這種作用的資訊傳到手段。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡(luò),，也要設(shè)立方便實用的資訊傳導(dǎo)信號,，以盡量減少工時損失，提高生產(chǎn)的連續(xù)性,。又如,，在機(jī)器設(shè)備上安裝紅燈，在流水線上配置工位故障顯示幕,，一旦發(fā)生停機(jī),，即可發(fā)出信號，巡回檢修工看到后就會及時前來修理,。生產(chǎn)作業(yè)控制除了期量控制外,，還要有質(zhì)量和成本控制，也要實行目視化管理,。對于質(zhì)量控制,，在各質(zhì)量管理點(控制)，要有質(zhì)量控制圖,，以便清楚地顯示質(zhì)量波動情況,，及時發(fā)現(xiàn)異常，及時處理,。車間要利用板報形式,，將“不合格品統(tǒng)計日報”公布于眾，當(dāng)天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上,，由有關(guān)人員會診分析,，確定改進(jìn)措施，防止再度發(fā)生,。

5.物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化

物品碼放和運(yùn)送實行標(biāo)準(zhǔn)化,，可以充分發(fā)揮目視化管理的長處。例如,，各種物品實行“五五碼放”,，各類工位器具,，包括箱、盒,、盤,、小車等，均應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量盛裝,，這樣,，操作、搬運(yùn)和檢驗人員點數(shù)時既方便又準(zhǔn)確,。

6.現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度

現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動保護(hù)的作用 ,，在機(jī)器生產(chǎn)條件下,，也是正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊伍的優(yōu)良素養(yǎng),，顯示企業(yè)內(nèi)部不同單位,、工種和職務(wù)之間的區(qū)別，因而還具有一定的心理作用,，使人產(chǎn)生歸屬感,、榮譽(yù)感、責(zé)任心等,，對于組織指揮生產(chǎn),，也可創(chuàng)造一定的方便條件。

掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標(biāo)志,。按照企業(yè)內(nèi)部各種檢查屏蔽制度,，將那些與實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)有重要關(guān)系的考評專案的結(jié)果，以形象,、直觀的方式給單位掛牌,，能夠激勵先進(jìn)單位更上一層樓，鞭策后進(jìn)單位奮起直追,。個人佩戴標(biāo)志,，如胸章、胸標(biāo),、臂章等,，其作用同著裝類似。另外,，還可同考評相結(jié)合,，給人以壓力和動力，達(dá)到催人進(jìn)去,、推動工作的目的,。

7.色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理

色彩是現(xiàn)場管理中常用的一種視覺信號,，目視化管理要求科學(xué)、合理,、巧妙地運(yùn)用色彩,，并實現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，色彩的運(yùn)用受多種因素制約,，不允許隨意涂抹,。