總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

房地產(chǎn)銷售第三季度工作總結(jié)篇一

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的',，反之，你所說(shuō)的一切,，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們會(huì)將喜愛傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)荊

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一,、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。

其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。

有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。

所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來(lái)工作9個(gè)多月多了,，在的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬(wàn),。

在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)常

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單,。

房地產(chǎn)銷售第三季度工作總結(jié)篇二

不經(jīng)意間，這一季度已悄然離去,，在這一季度里,，工作量不大，要學(xué)的卻不少,，時(shí)間的步伐帶走了這一季度的忙碌,、煩惱、郁悶,，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

以前常聽說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。

正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。

以下是我對(duì)第三季度房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情,。

第二、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤,。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,，讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作,。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。

第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房,。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。

第七,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的`信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。

在在一季度里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,，在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,，給自己一個(gè)新的目標(biāo)，每月給自己制定兩套銷售任務(wù),，每月成交一套,。

個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的,。

所以,，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

房地產(chǎn)銷售第三季度工作總結(jié)篇三

在已經(jīng)逝去的第三季度里，有我的青春,，有我的笑容，也有我的辛酸,。我們不用去紀(jì)念,，只需去沉淀......

如果說(shuō)第三季度的基調(diào)是“艱難”的話，那么20xx年xx樓市基本上可以用“回暖”這個(gè)詞來(lái)描述,，政策在回暖,、信貸在回暖、銷售在回暖,、信心在回暖……

三季度過(guò)去,，回暖成勢(shì)，但其過(guò)程并不如結(jié)果一般平淡,，這其中的贊美,、批評(píng)與附和，讓人看到樓市在其發(fā)展中個(gè)性的一面,。

一,、三季度工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)情況

三期尾房銷售：年后銷售難度的增加，第一是產(chǎn)品的劣勢(shì)，上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的g4,，客戶對(duì)此戶型的抗性普遍較大;

第二就是價(jià)格,，上半年周邊各大樓盤推出的打折促銷活動(dòng)層出不窮，客戶要的優(yōu)惠也水漲船高,，往往一個(gè)意向客戶談價(jià)格的時(shí)間可以是1個(gè)小時(shí),，也可以是半天，甚至是1天,，交定之后真的可以說(shuō)是身心疲憊,，而正是因?yàn)檫@些刁鉆的客戶，磨練了我不屈不撓的'迎刃而上的精神

三期順利交房：三期于8月底的順利開展交房工作,，并且無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題,。

五期預(yù)約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤,，從8月5日開始預(yù)約至8月25日正式開盤,，僅是這短短20天的準(zhǔn)備時(shí)間用1天的開盤時(shí)間見證我們之前所有的付出與努力。開盤當(dāng)天認(rèn)購(gòu)58套,，排案場(chǎng)第三名,，在后續(xù)的持續(xù)銷售中，全面完成銷售面積5796.35㎡,，銷售金額53863083萬(wàn);為迎合預(yù)計(jì)下半年的開盤的五期第二批,，參加公司培訓(xùn)：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營(yíng),、精英訓(xùn)練營(yíng),、核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)公司近3年以來(lái),，第一次參加這樣如此集中,、含金量極高的培訓(xùn)活動(dòng)，包括有：案前作業(yè)操作流程,、商務(wù)禮儀,、定價(jià)策略、高端住宅銷售,，涉及的知識(shí)面較廣,，對(duì)于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺,。

二,、工作中的得失

在這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)也有近3年多了，回顧自己的工作,，主要在以下幾個(gè)方面有所進(jìn)步：

專業(yè)方面---今年參加公司舉辦的《精英訓(xùn)練營(yíng)》一系列的專業(yè)培訓(xùn),，從項(xiàng)目前期,、案前作業(yè)流程到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理以及定價(jià)策略，自己深知這種福利,，我沒有落下一個(gè)課時(shí),，獲益匪淺;

自我管理---在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)近三年了，銷售疲勞也隨之而來(lái),，這個(gè)時(shí)候自我管理尤其重要,，今年8月底五期順利開盤后，即使案場(chǎng)第三的業(yè)績(jī)下,，我開始回訪從去年開始的所以沒有購(gòu)買的客戶,，也為后續(xù)的銷售注入新的血液，也為新同事樹立了榜樣;

團(tuán)隊(duì)建設(shè)---作為案場(chǎng)扮演承上啟下的角色,，在自我管理的同時(shí)也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),，無(wú)論是新同事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都配合無(wú)間。

在對(duì)自己取得的進(jìn)步感到欣慰的同時(shí),，更多的則是慚愧,，因?yàn)樽约翰]有達(dá)到作為一個(gè)從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì)，工作中存在著些許不足之處,，主要有以下幾點(diǎn)：

在一定層面上,，對(duì)自己的情緒不能很好的把控，有時(shí)候遇到難纏的客戶情緒波動(dòng)比較大,，立場(chǎng)上容易與客戶產(chǎn)生對(duì)峙,，后期加強(qiáng)此方面的培訓(xùn);相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁，惰性是一直存在的,，我也不例外,。

解決方案：自我激勵(lì)法，調(diào)整心態(tài),，把自己放在一個(gè)“前輩”的角度,，給新員工樹立積極的形象，同時(shí)也是需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督,。