時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇一

二,、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),，重視護(hù)患溝通能力與技巧,，尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),、提高護(hù)士的綜合能力,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長,、科室質(zhì)控員三級管理體制,，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,，落實(shí)到崗,，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,。

三,、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,，為病人提供個性化護(hù)理服務(wù)?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查,、工休座談會，每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查,。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn),。

五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制,，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥,、護(hù)理糾紛和差錯事故的.發(fā)生。

六,、繼續(xù)承擔(dān)高,、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，實(shí)行雙向考核,，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作,。

七,、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度,。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量,。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,，杜絕作假現(xiàn)象,。

八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,，做好防護(hù)工作,，預(yù)防醫(yī)院感染。

九,、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相合,。定期考核：護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，檢查病歷質(zhì)量,，對存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會上進(jìn)行通報(bào),，并提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的,。

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔,、考核,、總、反饋與提高,。

十一,、質(zhì)量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫,、?？谱o(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理,、臨床教學(xué),、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進(jìn)行考核,。

十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

6.特級,、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

7.護(hù)理文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100%

10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)

11.病人對護(hù)理工作滿意度≥90%

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇二

為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定本工作計(jì)劃。

1,、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士的考核,，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等,。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作,。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療,。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，提高護(hù)理能力和技術(shù)水平,。

5,、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，各個設(shè)備的操作流程等,。如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。

1,、開發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評,、反饋制度,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)理人員及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

4,、做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)士的管理,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

6、強(qiáng)化護(hù)理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

7,、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度，鼓勵護(hù)士積極上報(bào)不良事件,，通過信息交流,，獲得更多的幫助，積極采取有效措施,，防微杜漸,，減少護(hù)理缺陷、差錯,、事故的發(fā)生,。

8、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)__%,。擬申請?jiān)鲑徃邏合惧?，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,，確保無菌切口感染率__%,。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的`需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)理人員工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

3,、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛崗敬業(yè)教育活動,，提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì),。

4、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到四心：治療精心,、護(hù)理細(xì)心、病人安心,、家屬放心,；兩滿意：病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。

5、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤、其他科室,。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療,。

1,、堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解護(hù)士,。以誠相待,，解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難，做護(hù)士的知心朋友,，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2,、護(hù)士長廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差,；讓護(hù)士參與病房管理,，增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識和責(zé)任感。

3,、建立合理的獎懲機(jī)制,，護(hù)士長要善于運(yùn)用激勵原理來管理，重視賞識教育,，做到獎罰分明,，調(diào)動大家的積極性。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇三

一年過得很快,，一年就過去了,，手術(shù)工作基本上走上了正軌?？偨Y(jié)如下：

1,、大家認(rèn)真開展“百日無缺陷活動”，落實(shí)科室預(yù)防護(hù)理缺陷計(jì)劃，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,、醫(yī)學(xué)教學(xué)意識,，共同提升護(hù)理質(zhì)量；

2,、組織護(hù)理人員一起學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)量控制措施；

3,、建立了詳細(xì)的外科手術(shù)皮膚準(zhǔn)備質(zhì)量控制管理體系,，每個護(hù)士都可以實(shí)施，從而達(dá)到有效提高皮膚準(zhǔn)備質(zhì)量和控制感染的目的,；

4,、規(guī)范科室入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo),、圍手術(shù)期指導(dǎo),，裝訂成小冊子，方便住院患者咨詢和護(hù)士指導(dǎo),，有效提高護(hù)理質(zhì)量,；

5、全體員工參加護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),，積極參與展現(xiàn)風(fēng)采的禮儀情景劇評比,，為部門爭光；

6,、根據(jù)護(hù)理部要求,，規(guī)范執(zhí)行“床邊交接”禮儀和“接待禮儀”；

7,、檢驗(yàn)單的細(xì)節(jié)基本全年管理,，確保每位患者住院期間能及時保留所需檢驗(yàn)，真正做到以人為本,；

1,、醫(yī)學(xué)教學(xué)，緊跟醫(yī)院和護(hù)理部門的改革,；研究和推廣his系統(tǒng)的使用,。組織全員學(xué)習(xí)，教會每位同志查賬,，對使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題找出原因,，及時與大家溝通。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步完善,。配合護(hù)理部取消季度檢查改為隨機(jī)日檢,。每個護(hù)士都履行自己的.職責(zé)，管理自己的病人,，做好自己的工作,。

3、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4,、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字，確保有效傳達(dá),。

5,、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,，醫(yī)學(xué)教，但是沒有堅(jiān)持到底,。

3,、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇四

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的`和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇五

1）做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

2）狠抓制度落實(shí),，規(guī)范管理把好安全關(guān),。

3）狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),，夯實(shí)基礎(chǔ),。

4）作好質(zhì)量控制,。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。

6）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。

7）作好實(shí)習(xí)帶教工作。

具體措施如下：

思想是行動的源頭,，在醫(yī)療體制改革的初期,，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,，走專業(yè)建設(shè)之路是胸外科護(hù)理工作的.重中之重。 科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護(hù)理組的8名護(hù)士外,，還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“健康教育護(hù)理組“等專業(yè)小組,。對病人進(jìn)行規(guī)范的功能鍛煉指導(dǎo)工作，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，務(wù)求達(dá)到效果,。

1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理10項(xiàng)核心制度，制定科室今年的安全管理措施,，并嚴(yán)格落實(shí),。

2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作,，做到早預(yù)防早處理,。

3.加強(qiáng)每班床頭交接班，做好護(hù)理規(guī)范交班的管理,，包括各班掌握病人動態(tài),、交班本的書寫及交班流程，按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄,。

4.加強(qiáng)節(jié)假日管理,，護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量，檢查結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤,。

5.對重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理,。

6.落實(shí)患者安全告知書和入院須知,，嚴(yán)格標(biāo)識管理。

7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報(bào),，并有處理措施,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇六

（1）護(hù)士熟悉醫(yī)囑查對制度,，及時執(zhí)行醫(yī)囑,，服藥,、注射,、輸液等嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”，記錄及時,、完整,。

（2）護(hù)士每天總查對醫(yī)囑1次,，護(hù)士長每周組織總查對醫(yī)囑1次,，有記錄,。

（3）主班護(hù)士接醫(yī)囑后及時通知治療護(hù)士執(zhí)行并勾簽醫(yī)囑,、簽名,，治療護(hù)士配藥后要在治療單上打勾,，治療護(hù)士醫(yī)囑執(zhí)行后記錄執(zhí)行時間、滴數(shù),、打勾及簽名,。

（4）輸血病人嚴(yán)格執(zhí)行查對及輸血監(jiān)護(hù)制度。

（5）根據(jù)醫(yī)囑做好護(hù)理標(biāo)示。

（1）護(hù)士熟悉分級護(hù)理制度,，按照護(hù)理級別定時巡視病人,，發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時”（及時報(bào)告醫(yī)生、及時配合處理,、及時準(zhǔn)確記錄）,。

（2）交班內(nèi)容完整。危重病人床旁交接班,，做到交接治療,、用藥、病情,、皮膚,、輸液、引流等,。

（3）主班護(hù)士掌握病區(qū)動態(tài)掌握特,、一級護(hù)理病人的“八知道（姓名、診斷,、病情觀察重點(diǎn),、診療護(hù)理措施、自理能力,、睡眠,、飲食營養(yǎng)狀況、健康指導(dǎo)）,。

（1）住院病人每周更換床單,、被套一次，手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元如有血跡等污染應(yīng)及時更換,。

（2）晨間護(hù)理：整理床單元,，必要時更換床單及被套，腹部手術(shù)的病人給半臥位（護(hù)士應(yīng)將床頭適當(dāng)搖高）,。必要時協(xié)助患者洗漱等,。檢查各管道固定情況，治療完成情況,。詢問夜間睡眠,，疼痛，通氣等情況,，了解腸功能恢復(fù)情況及活動情況,。

（3）晚間護(hù)理：整理，理順各種管道,，對不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理。對術(shù)后疼痛的`患者，應(yīng)注意保持病室安靜以便于入睡,，督促探視人員盡快離院,。注意病室溫度變化，適當(dāng)關(guān)小門窗,。

（4）飲食護(hù)理：根據(jù)醫(yī)囑給于飲食指導(dǎo),，告知其飲食范圍。對于腸道營養(yǎng)患者護(hù)士要做好飲食,，調(diào)配,，衛(wèi)生，溫度,，速度等指導(dǎo),。觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。

（5）排泄護(hù)理：做好失禁護(hù)理,，及時督促更換潮濕衣物,，保持皮膚清潔干燥。對留置導(dǎo)尿的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉,。

（6）術(shù)前護(hù)理：對于手術(shù)患者給于心理支持,，適當(dāng)講解手術(shù)知識，手術(shù)的配合及術(shù)后注意事項(xiàng),。告知術(shù)前禁食進(jìn)水時間,，戒煙戒酒的必要性。做好術(shù)前指導(dǎo)如：有效咳嗽,、深呼吸,、拍背、床上大小便等,。如有需要給于備皮,。

（7）術(shù)后護(hù)理：準(zhǔn)備好麻醉床，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護(hù),、吸氧等,。做好各種管道標(biāo)示并妥善固定各管道，保證管道在位通暢,。密切觀察病情變化并做好記錄,，如有異常，及時報(bào)告醫(yī)生,。

（8）臥位護(hù)理：根據(jù)病情選擇合適的臥位,，指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要翻身,、拍背,、協(xié)助拍痰,，必要時給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽,。加強(qiáng)巡視壓瘡高?；颊撸袎函従瘓?bào)時,，及時采取有效的預(yù)防措施,。預(yù)防墜床及跌倒的發(fā)生。

（9）熟悉常見,、多發(fā)疾病護(hù)理常規(guī),，技術(shù)操作熟練、準(zhǔn)確,，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,。

（10）采集檢驗(yàn)標(biāo)本嚴(yán)格查對，選擇合適容器,，放置環(huán)境符合要求并及時送檢,，送檢標(biāo)本確保安全、完好,、標(biāo)示正確,、清晰。

（11）各種引流裝置定時更換,，及時清理,、傾倒。病人長期留置胃管,、尿管,，每周更換一次。

（12）輸液病人做到“四及時”（治療及時,、巡視觀察及時,、處理問題及時、更換液體及拔針及時）,，“六告知”（告知每瓶藥物的名稱,、告知輸液滴數(shù)、告知每瓶藥物輸入所用的時間,、告知某些藥物進(jìn)入人體后發(fā)揮作用的時間,、告知藥物的不良反應(yīng)），杜絕病人及家屬更換液體,、拔針,。

（13）預(yù)防壓瘡病人措施落實(shí)，無壓瘡發(fā)生,。

（14）住院病人做到“三短”（指趾甲,、胡須短）“六潔”（皮膚,、手足、口腔,、頭發(fā),、肛門,、會陰）,。

（15）對危重、手術(shù),、轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出病人嚴(yán)格按照工作規(guī)范做好交接班并記錄。

（16）做好貴重藥品,、物品交接班,，有記錄。

（17）做好安全管理,，及時巡視病房,，危重、躁動病人使用約束帶,、護(hù)欄等保護(hù)措施,。

（18）針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行健康指導(dǎo)：如辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng),、飲食及功能鍛煉等,。

（19）發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，聽取患者住院期間的意見和建議,。

（20）做好出入院登記,。

（21）出院后的床單元嚴(yán)格終末處理，取消出院病人所有標(biāo)示,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇七

20xx年度在護(hù)理部及科主任,、科護(hù)士長的正確指導(dǎo)下，以確保三級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心任務(wù),，根據(jù)護(hù)理部制定的年度工作計(jì)劃,、結(jié)合我科護(hù)士工作現(xiàn)狀，以三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為中心,，圍繞護(hù)理質(zhì)量與安全,，注重持續(xù)改進(jìn)，制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1,、創(chuàng)建新院區(qū)科室文化,，貼合科室專科特色,，合理規(guī)劃新院區(qū)科室環(huán)境建設(shè),，形成物品擺放方案,，規(guī)范新科室病區(qū)內(nèi)物品放置和標(biāo)識；

2,、完成新院區(qū)胃腸外科護(hù)士全面培訓(xùn),，快速進(jìn)入優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，并加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和心理素養(yǎng),，提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體形象,，通過網(wǎng)絡(luò)多種形式做好新院區(qū)胃腸外科的宣傳；

3,、做好老院區(qū)財(cái)產(chǎn)交接,，確認(rèn)搬遷前各種物品的到位，制定護(hù)理銜接方案,，并組織實(shí)施,；

4、全面保障文案資料的完好轉(zhuǎn)移,，根據(jù)新院區(qū)及科室特色重新整理,、修訂各種護(hù)理工作流程、?？谱o(hù)理工作指引,；

5、研究制定搬遷護(hù)理安全應(yīng)急預(yù)案,；

6,、準(zhǔn)確評估住院病人病情，按輕重危病人合理轉(zhuǎn)運(yùn),，確保搬遷時住院病人的醫(yī)療護(hù)理安全,；

1、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,，按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,，逐一細(xì)化分解，重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的指導(dǎo),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,，對方案執(zhí)行,、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施落實(shí)情況定期檢查、分析,、反饋,，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,；

2,、建立符合胃腸外科的護(hù)理路徑,，完善各項(xiàng)流程，確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)做好專科操作的流程,，同時完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,，細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作，務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,，提升護(hù)理質(zhì)量；

3,、保障護(hù)理安全,，實(shí)現(xiàn)無差錯護(hù)理。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對新上崗護(hù)士必須加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制定進(jìn)行工作安排,；加強(qiáng)對患者的`環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評估,，嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。

為了體現(xiàn)科室專科護(hù)理特色,，預(yù)計(jì)明年在?？谱o(hù)士黃詠霞、羅蓉,、董文娟的帶領(lǐng)下,，開展以下護(hù)理活動，促進(jìn)患者健康與舒適,，打造合適護(hù)理品牌效應(yīng),。

1、開展“胃腸好動力”,，實(shí)行期間,，我們對患者胃腸道疾病并進(jìn)行手術(shù)治療的患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，目的是為了促進(jìn)胃腸道疾病患者術(shù)后胃腸道功能盡早恢復(fù),，減輕術(shù)后腹部脹氣,，防止腸粘連等并發(fā)癥發(fā)生,。

2、造口護(hù)理三部曲,，采用“護(hù)士為主,，家屬觀摩→家屬為主，護(hù)士輔導(dǎo)→家屬獨(dú)立操作”,，規(guī)范造口護(hù)理,，減少并發(fā)癥，患者出院后采用造口門診,、微信平臺等方式持續(xù)關(guān)注,；

3、關(guān)愛傷口人群,，關(guān)注術(shù)后切口難愈合患者,，采用新型換藥技術(shù)為患者解除了痛苦，縮短了傷口愈合時間,，減少住院日,，為醫(yī)患解除心理壓力；

4,、以科室傷口造口治療師董文娟?duì)款^,，造口師黃詠霞、羅蓉協(xié)助,，成立傷口—造口門診,，為傷口—造口患者提供就診便利和高專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

1,、鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文,，并列入護(hù)士考評項(xiàng)目，全年科室發(fā)表護(hù)理論文2篇以上,。

2,、護(hù)理護(hù)理參與新技術(shù)研究與開展。

3,、科室主任配合科室培訓(xùn)工作,，爭取科室護(hù)理人員外院學(xué)習(xí)機(jī)會，吸取新知識,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇八

20xx下半眼來臨了,，神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了，20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施,。

護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質(zhì),，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。

加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,，學(xué)習(xí)溝通技巧,，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語言交流的能力,，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的`調(diào)節(jié)控制能力,，學(xué)會放松技巧,，保持健康心態(tài)。

院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項(xiàng)感染指控人員,，建立持續(xù)改進(jìn)措施。

突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。

根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé),，嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情,。,，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點(diǎn)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,，治療和護(hù)理,，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率，降低了致殘率,。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好,，思維敏捷，有責(zé)任感,，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué),，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理,。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通事故不斷增加,，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,，集中了神經(jīng)外科急、危,、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來，使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高,。今后,，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化,，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇九

為更好地執(zhí)行護(hù)理部職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,，本部對年下半年開展的總安排如下：

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),，找準(zhǔn)合理的定位,，"跳出護(hù)理看護(hù)理"，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),，使全院護(hù)理人員既有緊迫感,，又有危機(jī)感；既樹立競爭意識,，又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

全院護(hù)理人員要認(rèn)識到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。

1,、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的__%。

2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、?？浦R進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,，護(hù)理查房1次,，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核,，通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2,、以過細(xì),、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施，對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,，形成科室間的'相互競爭,，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護(hù)理部針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,，加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護(hù)理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

（2）,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。

（4）,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

1,、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮,，把病人的滿意作為標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"的護(hù)理做法,，應(yīng)全盤考慮,，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量，對病室實(shí)施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

3,、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,，一切為了方便病人"為主題進(jìn)行演講比賽，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。

1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),，減少人力資源浪費(fèi),，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，無需要時即休假。

2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長既是決策者,，也是參與者,，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負(fù)擔(dān),，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個人收入,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇十

20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,，也是我科非常重要的一年,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé),，將科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：

全科護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

1,、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué),、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,，有機(jī)會選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識、?？浦R進(jìn)展為主。

4,、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1——2次,，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1——2項(xiàng)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,，對做得好的提出表揚(yáng)并給予獎勵。

3,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護(hù)士做具體報(bào)告,。

5,、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊,；每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量,。

6,、電子病歷及時評價(jià)，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查1次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,，防止類似問題再次發(fā)生。

7,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括：護(hù)理管理質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理（基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理,、專科護(hù)理,、危重護(hù)理,、醫(yī)院感染控制等）質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個方面。

護(hù)理安全工作長抓不懈,，各司其職,，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，堅(jiān)持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

1,、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排

排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,，護(hù)士長既是決策者，也是參與者,，應(yīng)對科室物資成本本核算工作,，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制,，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,；既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益,，增加個人收入,。

1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表,。

2,、采用激勵機(jī)制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇十一

1 按計(jì)劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。

2 制定科室工作職責(zé),，落實(shí)護(hù)理核心制度,。

3 學(xué)習(xí)護(hù)理管理及專科護(hù)理相關(guān)知識,。

1 加強(qiáng)科室制度建設(shè),，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2 做好新護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和帶教工作,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神,。

3 加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每日晨間學(xué)習(xí)10分鐘,，每兩個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,，每兩個月一次理論考試。

4 ?？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核,，注重理論考試內(nèi)容與臨床護(hù)理工作相結(jié)合，要求踏踏實(shí)實(shí)工作于學(xué)習(xí),，不流于形式,。

5 組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)，提高法律意識,，增強(qiáng)科室的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

6 計(jì)劃下半年積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

7 積極學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備三級醫(yī)院復(fù)審的工作,。

1根據(jù)《xx區(qū)護(hù)理工作規(guī)范》的要求進(jìn)行護(hù)理工作,，積極準(zhǔn)備迎接等級醫(yī)院的復(fù)審,。加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，嚴(yán)格無菌操作及護(hù)理核心制度,，提高護(hù)理水平和質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯事故

發(fā)生。

2嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)供應(yīng)管理規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,、《醫(yī)務(wù)人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3 強(qiáng)化核心制度的落實(shí),，達(dá)到全員知曉,。

4認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，要求保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。根據(jù)科室運(yùn)營情況，積極完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。5 成立質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護(hù)理制度落實(shí)到各工作環(huán)節(jié)中,，要求全科人員知曉核心制度,。

6 落實(shí)各班職責(zé)，檢查各班工作完成情況,。

7 積極主動上報(bào)護(hù)理不良事件,，并尋找改進(jìn)方法。

8 對護(hù)士工作給予激勵,。做的`好的及時表揚(yáng),，合理分配績效。

9 努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,，堅(jiān)持每日四次查房,。

10 進(jìn)一步完善臨床路徑工作，規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,。

11 協(xié)助完善?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，積極叁與常見疾病專科護(hù)理應(yīng)急比賽,。

12 學(xué)習(xí)《護(hù)理質(zhì)量簡報(bào)》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),，積極整改。

1 科室擬使用護(hù)理人員8—9名,。

20xx年泌尿外科護(hù)理工作計(jì)劃

2 支持與鼓勵在職護(hù)士通過各種形式提高學(xué)歷水平,。

1 新上崗的護(hù)士為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，內(nèi)容側(cè)重于崗位職責(zé),，核心制度,，醫(yī)院感染規(guī)范，基礎(chǔ)護(hù)理操作,，基本搶救技能,，職業(yè)道德，服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)理念等,。

2 科室根據(jù)護(hù)理部要求對各階段護(hù)士組織學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，?？谱o(hù)

理,，管理規(guī)范，法律法規(guī),，院內(nèi)感染等的培訓(xùn),。

3 強(qiáng)化科室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，利用護(hù)理查房進(jìn)行本專業(yè)常見緊急情

況的演練,。

4 積極參加護(hù)理部組織的崗位練兵,，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。5 加強(qiáng)科室護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。

6 積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理救援培訓(xùn),，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。

1 繼續(xù)開展“滿意之星”評比活動

2注重護(hù)患溝通,，醫(yī)護(hù)溝通,，通過與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意之星調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足,。

3 扎實(shí)做好“六個一”服務(wù),、微笑服表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘,，績效評價(jià)掛鉤,。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文,。

3 積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。

七 教學(xué),、科研,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

1 依據(jù)教學(xué)大綱的要求制定帶教計(jì)劃,，要求帶教老師指定帶教計(jì)劃,，

通過對實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的考評,，對帶教老師進(jìn)行評價(jià),，帶教老師要在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后給予理論及操作考核并將實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況匯報(bào)至護(hù)士長。

2 引導(dǎo)護(hù)理人員樹立科研意識,，引導(dǎo)護(hù)理人員撰寫論文,，將論發(fā)表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘,，績效評價(jià)掛鉤,。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文。

3 積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇十二

隨著20xx年護(hù)理工作的順利完成,，20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及主管院長的引領(lǐng)下,，結(jié)合本科室實(shí)際情況,，圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)、醫(yī)院等級復(fù)審活動,、從醫(yī)院規(guī)章制度,、病房護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)控,、三基培訓(xùn)、科研教學(xué),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等幾個方面開展科室工作,，具體計(jì)劃如下：

1、對去年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,，再次學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案的有關(guān)精神,，使每一位護(hù)士能夠正確理解開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的措施和目的，鼓勵護(hù)士主動發(fā)言,，討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作,。

2、加強(qiáng)護(hù)士能級對應(yīng)管理：將危重患者集中病房收治,，利于高層級護(hù)士對危重患者的集中護(hù)理,，便于護(hù)士長對各層級護(hù)士進(jìn)行科學(xué)調(diào)配,，提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全,。

4,、提高護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,，規(guī)范護(hù)理操作用語,。杜絕與病人與家屬爭吵，實(shí)現(xiàn)零投訴目標(biāo),。提供便民措施,，如輪椅、推車,、針線,、指甲刀，剃須刀等,。采取多種形式健康教育,，如宣傳版面，發(fā)放健康資料,，墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,，如農(nóng)保、醫(yī)保報(bào)銷政策,，病人出,、入院流程表。

1,、認(rèn)真做好一級質(zhì)控,，結(jié)合醫(yī)院工作，細(xì)化分工,，明確職責(zé),，增強(qiáng)科室護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識，制定科室質(zhì)控組長及成員,，層層把關(guān),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)各個班次的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)質(zhì)控問題的意識及能力,，讓每位護(hù)士都有機(jī)會參與到質(zhì)控中,，使護(hù)士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處，糾正自己的不足,，培養(yǎng)護(hù)士的.觀察能力和管理能力,。

2、配合護(hù)理部做好護(hù)理管理三級質(zhì)控體系檢查,、考評,、反饋及護(hù)理質(zhì)量追溯管理機(jī)制,。在科護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入一線，督查護(hù)士工作的各個環(huán)節(jié),，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行持續(xù)跟蹤并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),、考核，對問題多的護(hù)士單獨(dú)進(jìn)行培訓(xùn),，對護(hù)理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題,，找出問題存在的原因，制定改進(jìn)措施,，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量,。

3、每月定期對本月所出現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行匯報(bào),、分析,、改進(jìn)、總結(jié),，結(jié)合科室自身工作情況,，及時修正科室護(hù)理工作職責(zé)、流程,，以督導(dǎo)護(hù)士做好自我質(zhì)控,，提高護(hù)理管理質(zhì)量。

4,、護(hù)士長除每月召開公休座談會外,，每天隨時巡視病房，掌握科室工作動態(tài),，聽取病人意見,，了解護(hù)士對病人的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平及病房管理是否滿意,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表，了解病人提出的意見和建議并進(jìn)行改進(jìn),，不斷滿足

病人需求,。對于病人經(jīng)常表揚(yáng)的護(hù)士，科室將給予一定的物質(zhì)獎勵,，對于被投訴的護(hù)士,，予以引導(dǎo),、教育和必要的經(jīng)濟(jì)處罰,。

5、工作中加強(qiáng)護(hù)理安全管理力度,，落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,，嚴(yán)抓影響護(hù)理質(zhì)量的高危因素,，如高齡患者、行動不便患者,、絕對臥床患者,、術(shù)后放置各種引流管患者，在護(hù)士長和科室質(zhì)控副組長帶領(lǐng)下,，不斷改進(jìn),，嚴(yán)防墜床、跌倒,、壓瘡,、導(dǎo)管脫落等各項(xiàng)護(hù)理不良事件，對發(fā)生不良事件的護(hù)士,，給予引導(dǎo),、指正及教育，避免經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生,，并上報(bào)護(hù)理部,。隨時檢查病房管理、危重患者護(hù)理,、各種制度的落實(shí),、護(hù)理文件書寫情況及護(hù)理安全等方面，每月召開護(hù)理安全質(zhì)控管理分析會議,，查找安全隱患,、分析原因、制定整改措施,。

1,、在護(hù)理部指引下制定出本科室的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，對科室所有護(hù)士的三基三嚴(yán)及?？评碚摵筒僮鬟M(jìn)行培訓(xùn),，護(hù)理部每月一次培訓(xùn)，科室護(hù)理人員按培訓(xùn)時間安排(每月第三周下午16：30)科室護(hù)理人員參加,，實(shí)行輪流主講,，講課者于前3天將備好的課題交護(hù)士長審稿，鼓勵用普通話講課,，要求全科人員積極參加,。培訓(xùn)后進(jìn)行理論和操作考核，內(nèi)容,、形式不定，主要為：

⑴ no-n2層級護(hù)士，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識和基本技能的培訓(xùn),，通過集體培訓(xùn),、床旁提問、不定期考核等形式,，使低年資護(hù)士能熟練掌握基本理論,、基本技能。

⑵ n3-n4層級護(hù)士,，在熟練掌握基本理論,、基本技能的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍寄?、帶教能力、科研能力的培訓(xùn),，逐步提高管理能力,、組織能力及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,，做好護(hù)士的階梯建設(shè),，為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。

2,、不斷更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。結(jié)合實(shí)際工作每月制定重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，如遇開展新業(yè)務(wù)及疑難病例，及時請醫(yī)生授課,、查閱文獻(xiàn)資料,、院內(nèi)護(hù)理會診及護(hù)理病例討論等形式更新知識和技能。同時,，給護(hù)士創(chuàng)造機(jī)會,，鼓勵她們參加多種形式的學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，提高學(xué)歷層次,。

3、鼓勵護(hù)士積極參加院內(nèi)及院外的護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓眼界,，增長知識，加強(qiáng)護(hù)士日常護(hù)理服務(wù)禮儀,、規(guī)范年輕護(hù)士操作用語,、人際交流及溝通的培訓(xùn),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè),、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌。

4,、積極組織護(hù)理骨干參加糖尿病?？菩〗M、傷口,、造口,、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動,。

4,、在每年一度的5.12護(hù)士節(jié)活動中，鼓勵科室護(hù)士積極參加,，利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和練習(xí),，借此機(jī)會提高年輕護(hù)士的理論和操作技能水平。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇十三

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控制,，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,，落實(shí)責(zé)任制整體化護(hù)理,，提升患者滿意度。

3,、繼續(xù)制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。

4,、開展品管活動,，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平,。

5,、加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報(bào)不良事件,，注重患者安全管理,。

6、加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè),，注重科室層級培養(yǎng),。

7、年護(hù)理計(jì)劃完成達(dá)到：90%

1、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：

（1）住院患者給藥差錯發(fā)生率,；

（2）住院患者跌倒發(fā)生率,；

（3）住院患者墜床發(fā)生率

（4）住院患者壓瘡發(fā)生率；

（5）管路滑脫發(fā)生率,；

（6）留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率,；

（7）護(hù)士離職率；

（8）護(hù)士銳器傷發(fā)生率,。

2,、重點(diǎn)核查項(xiàng)目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）；

⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）,；

⑶跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評估正確率（≥95%）,；

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑸壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估正確率（≥95%）,；

⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）,；

⑺非計(jì)劃性拔管風(fēng)險(xiǎn)評估正確率（≥95%）；

⑻非計(jì)劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）,；

⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率（≥95%）；

⑽出院患者滿意度（≥95%）,；

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制,，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進(jìn),，制定重點(diǎn)專項(xiàng)質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實(shí)處,。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測,，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過程指標(biāo)控制,。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,，以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù),、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引,。

2,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,，不斷提高護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度,。

20xx年將沿襲去年的護(hù)理排班模式,，激發(fā)護(hù)理人員工作熱情，提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度,，進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意度,。

3、制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織護(hù)理人員有計(jì)劃的落實(shí)。

根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定本科室分層培訓(xùn)計(jì)劃,，首先在今年的課件選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項(xiàng)目,，納入重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,，補(bǔ)短板重實(shí)效，課件由科室指定內(nèi)容,，各位授課老師精心制作,，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓(xùn)計(jì)劃,。其次今年的分層理論培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況,，新納入2人進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力,，為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐?duì)建設(shè),。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn),，全年分別對n1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn)，n2級護(hù)士培訓(xùn)12次（其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次）,、n3級護(hù)士培訓(xùn)4次,，共計(jì)培訓(xùn)28次。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平,，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。

4,、開展品管活動,，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平,。

今年結(jié)合護(hù)理部要求,，開展品管圈活動,，遵循自動自發(fā)精神，運(yùn)用各種改善手法,，啟發(fā)護(hù)士個人潛能,，通過團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合群體智慧,，持續(xù)改善科室目前突出的問題,，以推動科室的質(zhì)量改進(jìn)。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理,，注重患者安全管理。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患,，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論,，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因,，共策整改辦法,，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別,，鼓勵護(hù)理人員積極上報(bào),，建立正確的安全文化氛圍，確?；颊甙踩?。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,，杜絕同類事件的再次發(fā)生,。

6、加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè),，注重科室層級培養(yǎng),。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件,，注重科室梯隊(duì)建設(shè),，計(jì)劃完成一名新晉主管護(hù)師n3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師n2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn),，保證科室梯隊(duì)更趨于合理,。并希望能有機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),，帶動科室業(yè)務(wù)水平,。

結(jié)束了一年的工作之后我也是對自己的工作進(jìn)程做了簡要的分析，通過自己的不懈奮斗與努力,，逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題,，并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備工作,。

為了更好的完成自己的工作，便是需要在工作上有更好的認(rèn)識,，真正的將工作放在心中,，將每一點(diǎn)事項(xiàng)都做到認(rèn)真的對待，這樣才能夠在工作上能真正的做好一切,。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來,，以公司的規(guī)章制度來要求自己，在工作中也是要多多研究學(xué)習(xí)出納相關(guān)的知識與內(nèi)容,，這樣才可以對目前的工作有較好的認(rèn)知,，更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,，所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作,。

面對這份出納的工作，我還有飛非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,，所以在新的一年中更是要把握住任何一項(xiàng)可以成長與進(jìn)步的機(jī)會與方面,，在工作中去學(xué)習(xí),，去成長,，去爭取把握住更多的技能，這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進(jìn)步,。為了要更好的做好自己的工作,，我也是需要端正自己的思想，多多地向他人去學(xué)習(xí),，這樣才更容易得到進(jìn)步,，也是能夠在這份工作中收獲到應(yīng)有的成長。為了可以較好的做好現(xiàn)在的工作,，便是需要以不懈的.努力來付出自己的行動,，為自己的未來做更多的奮斗與付出。

在工作中總是會出現(xiàn)一些不好的方面與情況,，大部分都是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃系牟徽J(rèn)真,，思想不夠集中才會分心，尤其是手機(jī)的影響是非常的大,，畢竟心中念著手機(jī)那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果,，也沒有辦法達(dá)到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作,，畢竟出納的工作是非常重要的,，若是一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)小的問題都是會有嚴(yán)重的后果，尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒,。

總之,，在全新的一年中,，我更是會端正自己的心態(tài)，在工作上做去更多的努力,，為自己的人生做出更多的奮斗,。思來想去，還是需要在未來的工作中及時的對自己的進(jìn)行反思與總結(jié),，這樣才能夠更好的明白自己的問題,，也是能夠促成我更好的發(fā)展，真正為自己的人生走更多的奮斗,。

一,、加強(qiáng)病區(qū)管理，確保安全

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

（1）堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每月專業(yè)知識,、急救知識,、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識,，急救意識,。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（2）強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾恚綍r加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好率100%

（3）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護(hù)理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進(jìn)人員,，責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。

（4）加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,，認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),，杜絕差錯事故發(fā)生,。

（5）培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置,。

（6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,，進(jìn)行原因分析,，及時反饋并進(jìn)行整改。

加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源,，所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識的教育，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機(jī)會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過與孕產(chǎn)婦的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

1,、繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能操作培訓(xùn),、急救演練，定期考核,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，不斷的更新護(hù)理知識。

3,、新上崗護(hù)士實(shí)行一對一帶教,，適應(yīng)制教學(xué)，重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn),，將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結(jié)會，聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2,、急救物品完好率達(dá)100%,。

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7、急救車管理合格率100%

8,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,，護(hù)理安全執(zhí)行情況,。

一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn),、月安排,；制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃；組織召開護(hù)理人員會議,，明確職責(zé)與分工,；組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。

二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室,；組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房,；護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

三月工作計(jì)劃：對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對存在問題進(jìn)行整改,；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。

第二季度工作重點(diǎn)：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法）,，安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。

四月工作計(jì)劃：抽查健康宣教,，護(hù)士節(jié)活動安排,；科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

五月工作計(jì)劃：慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動,；護(hù)理操作技能（靜脈輸液法）考核,；檢查各科室急救藥品和器械,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

六月工作計(jì)劃：對護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查,；抽查一級護(hù)理質(zhì)量；組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn),；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié),。

第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查,，督促5s定位管理落實(shí)情況

七月工作計(jì)劃：抽查30份護(hù)理病歷，找出存在的共性問題并加以整改,；抽查患者健康教育開展情況,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

八月工作計(jì)劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查,；重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

九月工作計(jì)劃：組織各組長對病房管理進(jìn)行檢查；檢查5s定位管理落實(shí)情況,，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。

第四季度工作重點(diǎn)：急救物品及院感工作督查,，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量檢查,，急救藥品及器械的清點(diǎn)督查；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

十一月工作計(jì)劃：院感考核抽查，組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房,；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。

十二月工作計(jì)劃：對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計(jì)劃,，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇十四

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。外科全體護(hù)士制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,。年輕護(hù)士值班時的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理，現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的`評估等,。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周四基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。

1,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2,、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3,、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

心胸外科護(hù)理工作計(jì)劃篇十五

在新的一年里，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計(jì)劃目標(biāo),，充分調(diào)動科室的積極性,、創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化科學(xué)管理,，護(hù)理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高病人對護(hù)理工作的滿意度,，擬定今年的護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)士充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制， 減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，實(shí)施護(hù)士分層管理，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的.應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床邊,，提高護(hù)士對前，主動做入出院病人健康宣教,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于基礎(chǔ)護(hù)理加上健康宣教做好教育指導(dǎo)及安全防范措,，各個班次隨時施行。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

1護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

1,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2,、每月進(jìn)行護(hù)理操作演習(xí),，熟悉掌握急救器材及儀器的使用，及各種操作,。

3,、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

5、制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日堅(jiān)持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。不斷搜集專科理論知識,，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識面的拓寬掌握,，不斷鼓勵年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實(shí),，操作膽大心細(xì),，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。