人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇一
(一)業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款166萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了,!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小),;
c,、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx年16月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的.(無地方強勢品牌,,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴,;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充,;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,,有16多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費了大好的資源,!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導(dǎo)致16年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決,。
1,、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解,;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷
3,、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴(yán)重,、地方就太強等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2,、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;
3,、運作渠道化,、個性化,,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
1,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,;
4、注重品牌形象的塑造,??傊?0xx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,,站在16年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累,!
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇二
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,,制動泵是我們的最強的一項,,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,,買運動鞋看的更多是什么牌子,,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益,,年終總結(jié)《銷售代表年終工作總結(jié)》。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的.首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,,由于國家政策以及關(guān)稅,、運費等問題,對于我們來說,,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,,若能在xx年順利解決價格問題,,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,,但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,,希望通過新廠房的規(guī)模和展會,、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,,價格要適中,,在西班牙、法國新車較多,,即使開發(fā)新產(chǎn)品,,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,,率先占領(lǐng)市場份額,,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價,、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn),、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇三
1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量,。
2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,,并重點維護。
4.把同類品種做一次比較,,找出差距,。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>
6.制定一次針對性對策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生,。
8.交一位醫(yī)生做朋友,。
9.參加一次市場部每月例會。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足,。
11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗,。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄,。
13.申請一次下月的`維護費,。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場部娛樂活動,,放松自己,。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計劃,。
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇四
為了更好的開拓業(yè)務(wù),,銷售工作應(yīng)與內(nèi)部工作(訂單、配送,、退貨,、售后)分開。也就是銷售人員全部傾向于市場,,而內(nèi)部溝通和服務(wù)工作全部交由客服中心負(fù)責(zé),。兩個部門各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào)。兩部門的工作情況由市場部指導(dǎo)和督導(dǎo),,力爭簡化流程,、工作高效。
保留現(xiàn)有公司的銷售大客戶和貢獻(xiàn)率高的客戶,,淘汰小客戶重新優(yōu)選,。
公司發(fā)展戰(zhàn)略確定x省為重點市場,輔以較為成熟的省外市場穩(wěn)固發(fā)展,。
具體實施方案如下:
確定為階段一重點操作的市場必須每個縣市派駐專職業(yè)務(wù),,在限定時間內(nèi)開發(fā)出商超和流通渠道客戶,,并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進(jìn)貨,并配合代理商開始前期鋪貨工作,。業(yè)務(wù)人員深入市場并做好鋪貨記錄,,要求是鋪貨資料完整有效,最終目標(biāo)是掌控終端和提高鋪貨率,。
做好前期鋪貨工作后由業(yè)務(wù)代表提報各市場競品銷售分析和有針對性的我品促銷方案,。公司由市場部人員考證和調(diào)研,并根據(jù)不同市場和不同客戶分別提報市場營銷方案,。目的'在于加強我品終端生動化表現(xiàn)和打擊競品提升競爭力,。精耕細(xì)作的市場產(chǎn)品鋪貨率必須達(dá)到x%以上。流通上加強促銷支持的前提下業(yè)務(wù)必須督促代理商做好后續(xù)服務(wù)工作,,當(dāng)然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間,,有足夠的渠道推力。之后商超開始重點投入,,提升品牌競爭力,。第一步是陳列,在適度的投入基礎(chǔ)上開始做堆頭陳列,,一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費者的眼球關(guān)注度,。第二步是促銷,前期投入不用太大,,但形式一定要多樣化,,提升經(jīng)銷商的信心和終端賣場的滿意度。第三步是人員,,一個新品牌的進(jìn)入勢必有個培育的過程,,不可能僅靠自然銷售就會賣的很好,所以促銷員的推介就至關(guān)重要,。第四步是提升,,等到銷量可觀的時候要間斷性的做大力度促銷活動,打破消費者的產(chǎn)品固化心理價格,,實現(xiàn)銷售的增長,。
銷售代表和市場部人員充分調(diào)研市場,以市場為導(dǎo)向調(diào)整定價體系,。不能以自我為中心自主定價,,給經(jīng)銷商和終端客戶屏蔽的價格體系影響市場推廣。尤其是依照利潤和銷售的平衡點,,必須結(jié)合競品情況找準(zhǔn)我們的銷量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品,,保證足夠的競爭力和發(fā)展張力。市場部確定營銷方案時必須依據(jù)每個市場,、每個客戶有針對性的操作,。實效性和目的性是營銷的終極目標(biāo),。
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇五
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,,所以在公司里工作我也是比較的順心,,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時,。20xx年我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題。
1,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5,、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的`工作帶來許多麻煩;
6,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(四)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
2,、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
3,、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4,、發(fā)貨及派車問題,。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
6,、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7,、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,,不過小問題會影響我們的工作效率,,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去,。
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇六
大客戶銷售代表是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,大客戶銷售代表與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,,對銷售人員而言,大客戶銷售代表代表著管理,、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者,。 所以大客戶銷售代表作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必須對公司,、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責(zé),,更要有清醒的市場意識,、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識,、服務(wù)意識,,要求自己有掌控、駕馭,、分析,、解決問題的能力和強烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作,、制定銷售計劃,、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié),、定期對銷售人員的績效考核的評定,、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持,、大客戶定單的制定,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實我個人認(rèn)為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,。一開始,,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補其不足之處。
1. 分析市場狀況,,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2. 擬訂年度銷售計劃,,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4. 匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5. 洞察,、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;
6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),,及時溝通解決;
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,,降低銷售費用;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級授權(quán),,并布置工作;
11. 定期向直接上級述職;
12. 定期聽取直接下級述職,,并對其作出工作評定;
13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,,細(xì)細(xì)劃分,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
制定一份很好的銷售計劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,。可見,,銷售計劃的重要性,。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
其實,,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會,。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對手的一些動向,。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊,。
在所有銷售團隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績效考核的評定雖然比較繁瑣,,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。
1. 原本計劃的銷售指標(biāo)
2. 實際完成銷量
3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4. 月合同量
5. 銷售人員的.行為紀(jì)律
6. 工作計劃、匯報完成率
7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
大客戶銷售代表也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難,。
銷售人員的培訓(xùn):
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的,。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做,。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,,銷售人員的定位問題,市場評估等等,,在這里我也不一一說明了,,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,,公司的戰(zhàn)略目的很明確,,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來,。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇七
一,、本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機意識并有效地活動時,,才不再做任何變革。
二,、貫徹少數(shù)精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,,使工作向高效率,、高收益、高分配(高薪資)的.方向發(fā)展,。
三,、為加強機能的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo),。
四,、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞,、重罰政策,。
五,、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理,。
六,、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù),?;诖肆觯竟緫?yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo),。
七,、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利,。
八,、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷方式,,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇八
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,,是xx和xx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個小老弟,,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔(dān)責(zé)任xx和xxx地區(qū),可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有非常大的期望,,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學(xué)會了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,,沒能及時掌握市場資訊,。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年,,新的開端,,xxx既然把xxx、xxx,、xxx,、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,,因為這些地區(qū)都是我們的'根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,,包括貨站的基本資訊,。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、xxx
__x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要__x的大力幫助,。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2,、xxx
__x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個人,在個人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3,、xxx
xxx地區(qū)距離沈陽較進(jìn),,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價格,。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢的品種談起,,比如xxx,還有就是xxx地方,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢。
4,、xxx
xxx地區(qū),,一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到__x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),,但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少,。這是一個極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個以上的新客戶,,還要有5到10個潛在客戶。
2,、每月一個總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象,。
5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和____研究客戶心里,,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),。
銷售代表工作計劃和目標(biāo)篇九
4月份我們的任務(wù)是x元,,實際上完成了xx,離任務(wù)額還差xx,,由于負(fù)責(zé)門迎工作,,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,,老客戶購買降低,。
在工作中,由于本人向來性格開朗,,樂觀,,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí),。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,,新接手也不過幾個月,,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。
總結(jié)開來4月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求,。
2.新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,,
3.我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4.在x號邊老師來xx講課的時候,,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,,完成了x多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
5月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期x老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備,。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好x月x號邊老師來進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的`宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。