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裝修工程保證書的 裝修施工保證書篇一
委托代理人(姓名): 民族:
住所: 身份證號:
聯(lián)系電話: 電子郵箱:
承包方(以下簡稱乙方):
營業(yè)執(zhí)照號:
住所:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
工程設(shè)計師: 職稱: 證書號: 聯(lián)系電話:
施工負(fù)責(zé)人: 職稱: 證書號: 聯(lián)系電話:
依照《中華人民共和國民法典》,、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市家庭居室裝飾裝修的特點,,甲,、乙雙方在平等、自愿,、公平,、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方的家庭居室裝飾裝修工程(以下簡稱工程)有關(guān)事宜,,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 工程概況
1.1工程施工地點:
1.2工程裝飾裝修面積:
1.3工程戶型:
1.4工程內(nèi)容及做法,,見《工程報價單》(附件三)和施工圖紙。
1.5工程承包,,采取下列第 種方式:
(1)乙方包工,、包全部材料(附件二)。
(2)乙方包工,、包部分材料,,甲方供應(yīng)其余部分材料(附件一、二),。
(3)乙方只包工,。
1.6工程期限 日(以實際工作日計算)。
開工日期: 年 月 日;
竣工日期: 年 月 日,。
1.7 工程款和報價單
(1)工程款:本合同工程造價為(人民幣)
金額大寫:
(2)《工程報價單》(附件三)應(yīng)當(dāng)參考建設(shè)行政主管部門發(fā)布的上一年度建設(shè)工程計價依據(jù),,由雙方本著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則約定,。
第二條 工程監(jiān)理
若本工程實行工程監(jiān)理制,甲方應(yīng)當(dāng)與經(jīng)建設(shè)行政主管部門核批的工程監(jiān)理公司另行簽訂《監(jiān)理合同》,,并將監(jiān)理工程師的姓名,、單位、職稱,、聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責(zé)等內(nèi)容以書面形式告知乙方,。
第三條 施工圖紙
3.1施工圖紙采取下列第 種方式提供:
(1)甲方自行設(shè)計的,,應(yīng)當(dāng)提供施工圖紙一式三份,,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)二份,。
(2)甲方委托乙方設(shè)計的,,乙方應(yīng)當(dāng)提供施工圖紙一式三份,甲方執(zhí)一份,,乙方執(zhí)二份,。
3.2開工三日前,甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助提供施工地點的原結(jié)構(gòu),、水路,、電路施工圖。
3.3雙方應(yīng)當(dāng)對施工圖紙予以簽收確認(rèn),。
3.4對施工圖紙的變更應(yīng)當(dāng)以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn),。
3.5 雙方不得將對方提供的施工圖紙、設(shè)計方案等資料擅自復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方,,也不得用于本合同以外的項目,。
第四條 甲方義務(wù)
4.1開工三日前為乙方入場施工創(chuàng)造條件,以不影響施工為原則,。
4.2開工三日前對水電工程量予以確認(rèn),。
4.3無償提供施工期間的水源、電源和冬季供暖,。
4.4辦理物業(yè)部門開工手續(xù)并承擔(dān)相關(guān)費用,。
4.5遵守物業(yè)部門的規(guī)章制度,并告知乙方,。
4.6協(xié)調(diào)乙方施工人員與鄰里之間的關(guān)系,。
4.7不得強制乙方有下列行為:
(1)隨意改動房屋主體和承重結(jié)構(gòu);
(2)在外墻上開窗、門或擴(kuò)大原有門窗尺寸,,拆除連接陽臺門窗的墻體;
(3)在室內(nèi)鋪貼厚度一厘米以上石材,、砌筑墻體、增加樓地面荷載;
(4)破壞廚房,、衛(wèi)生間地面防水層或拆改熱,、暖,、燃?xì)獾裙艿涝O(shè)施;
(5)強令乙方違章作業(yè)施工的其他行為。
4.8凡必須涉及4.7款所列內(nèi)容的,,應(yīng)當(dāng)向房屋管理部門提出申請,,由原設(shè)計單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位對改動方案的安全性進(jìn)行審定并出具書面證明,再由房屋管理部門批準(zhǔn),。
4.9施工期間甲方仍需部分使用該居室的,,應(yīng)當(dāng)配合乙方做好安全及消防工作。
4.10參與工程質(zhì)量施工進(jìn)度的監(jiān)督,,參加材料驗收,、隱蔽工程驗收、中期工程驗收,、竣工驗收,。
第五條 乙方義務(wù)
5.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)及施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、安全操作規(guī)程,、防火規(guī)定,安全,、保質(zhì),、按期完成本合同約定的工程內(nèi)容。
5.2嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)行政主管部門的施工現(xiàn)場管理規(guī)定:
(1)無房屋管理部門審批手續(xù)和加固圖紙,,不得拆改工程內(nèi)的建筑主體和承重結(jié)構(gòu),,不得加大樓地面荷載,不得改動室內(nèi)原有熱,、暖,、燃?xì)獾裙艿涝O(shè)施;
(2)不得擾民及污染環(huán)境,每日十二時至十四時,、十八時至次日八時之間不得從事敲,、鑿、刨,、鉆等產(chǎn)生噪聲的裝飾裝修活動;
(3)因進(jìn)行裝飾裝修施工造成相鄰居民住房的管道堵塞,、滲漏、停水,、停電,、墻體開裂等,由乙方承擔(dān)修理和損失賠償責(zé)任;
(4)負(fù)責(zé)工程成品,、設(shè)備和居室留存家具陳設(shè)的保護(hù);
(5)保證居室內(nèi)上,、下水管道暢通和衛(wèi)生間清潔;
(6)保證施工現(xiàn)場整潔,每日完工后清掃施工現(xiàn)場,。
5.3通過告知網(wǎng)址,、統(tǒng)一公示等方式為甲方提供本合同簽訂及履行過程中涉及的各種標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、計算書,、參考價格等書面資料的查閱條件,。
5.4甲方為少數(shù)民族的,乙方在施工過程中應(yīng)當(dāng)尊重其民族風(fēng)俗習(xí)慣,。
5.5遵守物業(yè)部門的規(guī)章制度并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
5.6未經(jīng)甲方同意,不得擅自在施工地點做飯,、住宿,。
第六條 工程變更
6.1施工期間本合同約定的工程內(nèi)容如需變更,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,,共同簽訂書面變更協(xié)議,,同時調(diào)整相關(guān)工程費用及工期,。工程變更協(xié)議,,作為竣工結(jié)算和順延工期的根據(jù)。
6.2 甲方對本合同約定的工程內(nèi)容提出減項時,,如該項目已開工,,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失。
6.3 工程增項時,,甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程量適當(dāng)延長工期,,并在工程變更協(xié)議中予以注明。
6.4 甲方不得與乙方設(shè)計師或施工人員私自確定工程變更內(nèi)容,,否則乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
第七條 材料供應(yīng)
7.1按乙方編制的《工程材料、設(shè)備明細(xì)表》(附件一,、二)約定的供應(yīng)方式,、內(nèi)容提供。
(1)由甲方供應(yīng)的材料,、設(shè)備,,甲方應(yīng)當(dāng)在材料、設(shè)備送到施工現(xiàn)場前通知乙方,。雙方就材料,、設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量,、環(huán)保等內(nèi)容按照約定共同驗收并辦理交接手續(xù),。甲方供應(yīng)的材料、設(shè)備在施工使用中的保管和質(zhì)量控制責(zé)任由乙方承擔(dān),。
(2)由乙方供應(yīng)的材料,、設(shè)備,,乙方應(yīng)當(dāng)在材料、設(shè)備送到施工現(xiàn)場前通知甲方,。雙方就材料,、設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量,、環(huán)保等內(nèi)容按照約定共同驗收,,由甲方確認(rèn)備案。
(3)雙方供應(yīng)的裝飾裝修材料,,應(yīng)當(dāng)符合《室內(nèi)裝飾裝修有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)》,,并具有由有關(guān)行政主管部門認(rèn)可的專業(yè)檢測機構(gòu)出具的檢測合格報告。
第八條 工期延誤
8.1因以下原因造成竣工日期延誤的,,經(jīng)甲方確認(rèn)后工期應(yīng)當(dāng)順延:
(1)工程量變化或設(shè)計變更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期順延的其他情況,。
8.2因以下原因造成竣工日期延誤的,工期應(yīng)當(dāng)順延:
(1)甲方未按合同約定完成其應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的;
(2)甲方未按合同約定支付工程款影響正常施工的;
(3)因甲方責(zé)任造成工期延誤的其他情況,。
8.3因乙方責(zé)任不能按期完工的,,工期不順延;因乙方責(zé)任造成工程質(zhì)量存在問題需要返工的,返工費用由乙方承擔(dān),,工期不順延,。
第九條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
9.1 工程的室內(nèi)環(huán)境污染控制應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
9.2工程施工質(zhì)量按下列第 項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(1)北京市地方標(biāo)準(zhǔn)(《居住建筑裝修裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)范》),。
(2) ,。
9.3驗收時雙方對材料、工程質(zhì)量,、室內(nèi)空氣質(zhì)量發(fā)生爭議的,,應(yīng)當(dāng)申請由相關(guān)行政主管部門認(rèn)可的專業(yè)檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測認(rèn)定;相關(guān)費用由申請方墊付,最終由責(zé)任方承擔(dān),。
第十條 工程驗收
10.1雙方在施工過程中分以下階段對工程質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合驗收:
(1)材料驗收;
(2)隱蔽工程驗收;
(3)中期工程驗收;
(4)竣工驗收,。
10.2隱蔽工程和中期工程完工后,乙方應(yīng)當(dāng)通知甲方在三日內(nèi)進(jìn)行驗收,,待雙方驗收合格并簽字確認(rèn)后,,乙方方可進(jìn)行下道工序施工;如甲方不進(jìn)行驗收,乙方有權(quán)暫停施工,,相應(yīng)工期損失由甲方承擔(dān);如乙方未通知甲方進(jìn)行隱蔽工程或中期工程驗收而擅自進(jìn)行下道工序施工的,,甲方有權(quán)要求乙方停止施工,由此造成的損失由乙方承擔(dān),。
10.3工程完工后,,乙方應(yīng)當(dāng)通知甲方進(jìn)行竣工驗收,甲方自接到通知后三日內(nèi)組織驗收??⒐を炇蘸细窈?,雙方應(yīng)當(dāng)簽署《工程驗收單》(附件四)、《工程決算單》(附件五),,結(jié)清尾款,,辦理工程移交手續(xù),并簽署《家裝工程保修單》(附件六);乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供其施工部分的水,、電隱蔽工程改造圖,。
10.4雙方竣工驗收前,乙方負(fù)責(zé)保護(hù)工程成品和工程現(xiàn)場的全部安全,。
10.5為分清責(zé)任,,雙方未辦理竣工驗收手續(xù)前,甲方不得入住;如甲方擅自入住,,視同驗收合格,,由此造成的損失由甲方承擔(dān)。
10.6竣工驗收在工程質(zhì)量,、室內(nèi)空氣質(zhì)量及結(jié)算方面存在個別的非重大問題時,,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂《解決竣工驗收遺留問題協(xié)議》(附件七)后,甲方也可先行入住,。
第十一條 工程款支付方式
11.1工程款支付采用下列第 種方式:
(1)本合同簽字生效后,,甲方按表中約定向乙方支付工程款:
工程進(jìn)度
付款時間
付款比例
金額(元)
對預(yù)算、設(shè)計方案認(rèn)可
簽訂合同當(dāng)日
隱蔽工程竣工
水,、電管線隱蔽工程
驗收通過3日內(nèi)
工程進(jìn)度過半
中期工程驗收通過3日內(nèi)
竣工
竣工驗收通過3日內(nèi)
(2)雙方協(xié)商一致的其他支付方式:
。
11.2工程進(jìn)度過半:是指現(xiàn)場工程中,,水,、電管線鋪設(shè)完成,廚房,、衛(wèi)生間墻磚鋪設(shè)完成,,現(xiàn)場木作類定制完成。
11.3中期工程驗收通過后,,甲方對乙方提交的按實際施工情況編制的《工程報價單》(附件三),、《工程決算單》(附件五)進(jìn)行審核。甲方自提交之日起三日內(nèi)如未提出異議,,視為甲方同意支付乙方工程中期款,。
11.4工程竣工驗收通過后,甲方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)到乙方財務(wù)部門支付尾款,。工程款全部結(jié)清后,,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方開具正式發(fā)票作為工程款結(jié)算憑證。
11.5乙方應(yīng)當(dāng)自收到甲方尾款后三日內(nèi)辦理工程交接,并開具《家裝工程保修單》(附件六),。
第十二條 違約責(zé)任
12.1簽訂合同后未開工前,,如單方要求解除合同,解約方除承擔(dān)對方的實際損失外,,還應(yīng)當(dāng)按工程造價總金額的 %支付違約金,。
12.2一方因違反有關(guān)法律規(guī)定受到行政處罰的,最終責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān),。
12.3一方無法繼續(xù)履行合同的,,應(yīng)當(dāng)書面通知對方,并由責(zé)任方承擔(dān)因合同解除而造成的損失,。
12.4甲方無正當(dāng)理由未按合同約定期限支付第二,、三、四次工程款,,應(yīng)當(dāng)向乙方按日支付遲延部分工程款2‰的違約金,,但累計不得超過工程造價總金額的20%。甲方延遲支付超過 日的,,乙方有權(quán)解除合同,。
12.5由于乙方責(zé)任延誤工期的,應(yīng)當(dāng)按日向甲方支付工程造價總金額2‰的違約金,,但累計不得超過工程造價總金額的20%,。乙方延誤工期超過 日的,甲方有權(quán)解除合同,。
12.6由于乙方責(zé)任導(dǎo)致工程質(zhì)量或室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格的,,乙方按下列約定進(jìn)行返工修理、綜合治理和賠付:
(1)對工程質(zhì)量不合格的部位,,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行徹底返工修理,。因返工造成工程延期交付視同工程延誤,按12.5的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。
(2)對室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格的,,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行綜合治理。因綜合治理造成工程延期交付視同工程延誤,,按12.5的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。
(3)室內(nèi)空氣質(zhì)量經(jīng)綜合治理仍不達(dá)標(biāo)且確屬乙方責(zé)任的,甲方有權(quán)要求乙方返還不達(dá)標(biāo)工程項目涉及的工程款;不足以彌補甲方損失的,,甲方有權(quán)要求乙方賠償,。
第十三條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或向市場主辦單位,、北京市建筑裝飾協(xié)會,、消費者協(xié)會等組織申請調(diào)解解決;經(jīng)協(xié)商或調(diào)解未達(dá)成一致的,,按下述第 種方式解決:
1.向 人民法院起訴。
2.向 仲裁委員會申請仲裁,。
第十四條 附則
14.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(蓋章)后生效,。
14.2本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
14.3雙方可以書面形式對本合同進(jìn)行變更或補充,,但變更或補充減輕或免除本合同約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任的,,仍應(yīng)當(dāng)以本合同為準(zhǔn)。
14.4因不可歸責(zé)于雙方的原因影響了合同履行或造成損失的,,雙方應(yīng)當(dāng)本著公平原則協(xié)商解決,。
14.5乙方撤離市場的,由市場主辦單位先行承擔(dān)賠償責(zé)任;主辦單位承擔(dān)責(zé)任之后,,有權(quán)向乙方追償,。
14.6本合同履行完畢后自動終止。
14.7本合同一式 份,,其中甲方 份,,乙方 份,市場主辦單位 份,。
第十五條 其他約定事項:
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
法定代表人:
委托代理人:
年 月 日 年 月 日
市場主辦單位(蓋章):
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
年 月 日
附件一
甲方供應(yīng)工程材料,、設(shè)備明細(xì)表
序
號
材料名稱
單位
品種
規(guī)格
數(shù)量
供應(yīng)時間
供應(yīng)驗收地點
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字蓋章):
備注:所供給的材料、設(shè)備須具有有關(guān)行政主管部門認(rèn)可的專業(yè)檢驗單位出具的檢測合格報告,。
附件二
乙方供應(yīng)工程材料,、設(shè)備明細(xì)表
序
號
材料名稱
單位
品種
規(guī)格
數(shù)量
供應(yīng)時間
供應(yīng)驗收地點
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字蓋章):
備注:所供給的材料、設(shè)備須具有有關(guān)行政主管部門認(rèn)可的專業(yè)檢驗單位出具的檢測合格報告,。
附件三
工 程 報 價 單
序
號
項 目
單位
單價
數(shù)量
合計金額
工藝做法,、用料說明
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字蓋章):
備注:此表用量較多可復(fù)印作為合同附件。
附件四
工程驗收單
驗收時間: 年 月 日
工程名稱
工程地點
工程進(jìn)度
□ 隱蔽工程驗收 □ 中期工程驗收 □ 竣工驗收
驗
收
意
見
甲方
簽字:
監(jiān)理單位
簽字(蓋章):
乙方
簽字(蓋章):
備注:此表可按工程分期復(fù)印使用
附件五
工程決算單
工程名稱
工程地點
工程款
分期支付
付款時間: □簽訂合同時
□隱蔽工程驗收通過后
□中期工程驗收通過后
□竣工驗收通過后
□
付款金額:
其他支付方式
增減項
增項部分(+)
減項部分(-)
增減項合計
應(yīng)付款(合同款+增減項)
已付款
未付款(應(yīng)付款-已付款)
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字蓋章):
年 月 日 年 月 日
備注:此表可按工程分期復(fù)印使用
附件六
家裝工程保修單
工程地點
竣工驗收時間
甲方
聯(lián)系電話
乙方
法定代表人
聯(lián)系電話
保修期限
裝飾裝修
工程
自 年 月 日到 年 月 日
廚房,、衛(wèi)生間防滲漏工程
自 年 月 日到 年 月 日
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字蓋章):
備注:
1.自竣工驗收之日起,,裝飾裝修工程保修期為兩年,有防水要求的廚房,、衛(wèi)生間防滲漏工程保修期為五年;
2.保修期內(nèi)因乙方施工、用料不當(dāng)?shù)脑蛟斐傻难b飾裝修質(zhì)量問題,,乙方須及時無條件維修;
3.保修期內(nèi)因甲方使用,、維護(hù)不當(dāng)造成飾面損壞或不能正常使用,乙方酌情收費維修;
4.本保修單在甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,。
附件七
解決竣工驗收遺留問題協(xié)議
工程名稱
工程地點
驗收時間
遺留問題
處理方法
責(zé)任劃分
完成時限
費用承擔(dān)
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字蓋章):
年 月 日 年 月 日
裝修工程保證書的 裝修施工保證書篇二
有關(guān)裝修工程的服務(wù)保證書
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,,自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,,我公司將無條件進(jìn)行保修,。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理,。
4)因不可抗力,,包括地震、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。
1.2保修期限
1,、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行,。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。
2)屋面防水工程,,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年,。
3)電氣系統(tǒng),,給排水管道,設(shè)備安裝為2年,。
4)裝修工程為2年,。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,,服務(wù)熱情,,周到,隨叫隨到,。
3)建立回訪制,,進(jìn)行定期、不定期回訪,,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,,由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,,并做到以下幾點:
b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的'定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。
c,、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。
6)工程保修原則及計劃
a,、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,,本著“對用戶服務(wù),,向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,,以有效的制度及措施作保證,,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b,、工程保修回訪計劃
1,、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,,滿一年再進(jìn)行三次回訪,,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,,并進(jìn)行徹底的整改,。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,,本著客戶至人,,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,,直至業(yè)主滿意。
3,、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,,最終形成回訪記錄,,做到及時的解決問題。
公司名稱:建筑裝飾有限公司
日期:_________年_________月
裝修工程保證書的 裝修施工保證書篇三
裝修工程責(zé)任書
茲有住戶_________委托_________(以下簡稱甲方),,對其購買(或租賃)的由_________物業(yè)管理公司(以下簡稱乙方)經(jīng)營管理的_________大廈_________層_________室進(jìn)行裝修,。為加強對裝修工程的管理,確保工程質(zhì)量和大廈正常工作,、生活秩序,,甲乙雙方同意簽訂本責(zé)任書。
一,、裝修人員入戶裝修時,,必須向物業(yè)管理公司繳納每日每人_________元的管理費。
二,、裝修人員每人須交兩張1寸照片,,一張辦理臨時出入證,另一張辦理個人檔案,。
三,、裝修人員在裝修期間不得影響相鄰住用戶的休息,裝修必須在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行,,即上午8:00-12:00,,下午14:00一18:00。禁止在晚上使用電動機械及進(jìn)行油漆噴涂等操作,。
四,、裝修人員不準(zhǔn)侵?jǐn)_其他業(yè)主(或使用人),不準(zhǔn)在樓道內(nèi)閑逛,,不準(zhǔn)在其他樓層停留,。
五、裝修人員必須保持公共場所,,包括樓梯,、過道及墻壁的清潔。不允許將污水,、廢物倒在樓道里,,不得在公共部位堆放雜物,裝修垃圾應(yīng)及時處理,。
六,、施工負(fù)責(zé)人要保證各樓層公共設(shè)施的完好,如不得隨意按電梯按鈕,,不得亂刻,、亂畫,不能撬各種門鎖,。
七,、注意用電及消防安全,。例如,用電時要采用適當(dāng)?shù)牟孱^,;嚴(yán)禁用電源線直接接到漏電開關(guān)上,;嚴(yán)禁用電爐做飯、燒水,。
八,、進(jìn)行電焊施工必須事先向物業(yè)管理公司申請配備消防用具,禁止在易燃易爆物品旁吸煙,。
九,、裝修材料超長超寬時,禁止使用電梯,。
十,、裝修人員不準(zhǔn)在施工場所留宿,確需過夜留守的應(yīng)先與物業(yè)管理公司聯(lián)系,,經(jīng)同意后方可過夜,。
十一、施工隊伍應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定裝修,。如業(yè)主要求違章裝修時,,應(yīng)解釋說明,不予裝修,。否則,,除業(yè)主承擔(dān)責(zé)任外,施工隊伍也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任,。
十二,、出現(xiàn)問題時,施工負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與物業(yè)管理公司聯(lián)系,,雙方協(xié)商解決,,不得擅自作主。
十四,、如有未盡事宜,,雙方可另行協(xié)商解決。
十五,、本責(zé)任書簽字蓋章后有效,。一式兩份,雙方各執(zhí)一份,。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日