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課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇一
我公司本著以質(zhì)量求生存,,以效益求發(fā)展的原則,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,,從方案的設(shè)計(jì),材料的選用,、制作的控制,、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行,,以確保全部的工程質(zhì)量。
1. 嚴(yán)格按照合同要求,,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù),。
2. 嚴(yán)格檢查和控制原材料,外協(xié)外購(gòu)件的進(jìn)廠質(zhì)量,。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求,。
4. 對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。
5. 所有零部件實(shí)行選優(yōu),,驗(yàn)收按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝,、本著先處理好問(wèn)題,,再分清責(zé)任,一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則,。
二,、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求、合同規(guī)定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件,,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參與賣方的審查,。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),賣方負(fù)責(zé)安裝,。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議,。
4. 加強(qiáng)售前、售中,、售后服務(wù),,把“超前服務(wù)”“全過(guò)程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過(guò)程,。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止,。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修,。
三,、 服務(wù)方案
1、 方案設(shè)計(jì):本著安全,、經(jīng)濟(jì),、實(shí)用的原則,為用戶 設(shè)計(jì)出最佳的方案,。
2,、 售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開(kāi)工之前和各種手續(xù),。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作,,為開(kāi)工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處,、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系,。
3,、 售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),,嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù)。無(wú)論在保修期內(nèi)還是保修期外,,一旦接到用戶端來(lái)訪電話,,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在保修期內(nèi),,每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪,, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問(wèn)題,,為用戶排憂解難,。保修期后,在公司建立用戶熱線,,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,,隨叫隨到,維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi),。
4,、 建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用 開(kāi)始,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修,、維修制度,,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1) 在保修期內(nèi),,每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次,。 保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。
(2) 在回訪過(guò)程中,,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修,。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場(chǎng),配合業(yè)主進(jìn)行 檢修維修,。保修期滿,,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4) 工程交工后,,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,, 用戶簽字,,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字,。
工程有限公司
x年xx月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇二
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2,、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù),、安裝尺寸,、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3,、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二,、 售中服務(wù)保證
1、 按時(shí),、按質(zhì),、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運(yùn)輸,、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三,、售后服務(wù)保證
1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2,、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝,、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中,,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5,、保修兩年,,終身維修。
(1)保期內(nèi),,實(shí)行三包(包修,、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,,出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),,接到報(bào)修電話后,,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修
7,、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題,,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),,在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo),。質(zhì)保期期間,,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,,調(diào)整和潤(rùn)滑等,。
8、 產(chǎn)品交付使用后,,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9,、 產(chǎn)品交付使用后,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),,我公司將竭力與貴方配合,,力爭(zhēng)把工作做得更好。
四,、在售前,、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中,,對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題,,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī),、軸承,、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,,由我公司負(fù)責(zé),。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1,、 熱線電話:-
2,、 傳真: -
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇三
一、 服務(wù)承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,,以效益求發(fā)展的原則,,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計(jì),,材料的選用,、制作的控制、安裝的監(jiān)督,,直到施工完畢后的服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行,以確保全部的工程質(zhì)量,。
1. 嚴(yán)格按照合同要求,,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2. 嚴(yán)格檢查和控制原材料,,外協(xié)外購(gòu)件的進(jìn)廠質(zhì)量,。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4. 對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制,。
5. 所有零部件實(shí)行選優(yōu),,驗(yàn)收按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問(wèn)題,,再分清責(zé)任,,一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
二,、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求,、合同規(guī)定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參與賣方的審查,。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),,賣方負(fù)責(zé)安裝。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議,。
4. 加強(qiáng)售前,、售中、售后服務(wù),,把“超前服務(wù)”“全過(guò)程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造,、安裝的全過(guò)程。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修,。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。
三,、 服務(wù)方案
1,、 方案設(shè)計(jì):本著安全、經(jīng)濟(jì),、實(shí)用的原則,,為用戶 設(shè)計(jì)出最佳的方案。
2,、 售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào),、全力配合建設(shè) 單位辦理開(kāi)工之前和各種手續(xù),。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作,為開(kāi)工做好準(zhǔn)備,。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處、交警取得聯(lián)系,,搞好周邊關(guān)系,。
3、 售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品,,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù),。無(wú)論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來(lái)訪電話,,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。在保修期內(nèi),每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪,, 了解房屋的使用情況,,解決用戶提出的各種問(wèn)題,為用戶排憂解難,。保修期后,,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,,隨叫隨到,,維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi)。
4,、 建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用 開(kāi)始,,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,,樹立“用戶是上帝”的思想,,具體措施是:
(1) 在保修期內(nèi),每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次,。 保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次,。
(2) 在回訪過(guò)程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修,。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場(chǎng),,配合業(yè)主進(jìn)行 檢修維修。保修期滿,,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系,。
(4) 工程交工后,,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,, 用戶簽字,,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
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x年xx月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇四
一,、 售前服務(wù)保證
1,、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,,包括產(chǎn)品介紹,、性能參數(shù)、安裝尺寸,、安裝調(diào)試,、注意事項(xiàng)等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二,、 售中服務(wù)保證
1,、 按時(shí)、按質(zhì),、按量提供合同產(chǎn)品;
2,、 運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三,、售后服務(wù)保證
1,、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝,、調(diào)試;
3,、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4,、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中,,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試,。
5、保修兩年,,終身維修,。
(1)保期內(nèi),,實(shí)行三包(包修、包換,、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,,出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6,、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),,接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修
7,、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù),、保養(yǎng)問(wèn)題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),,在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),,包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤(rùn)滑等,。
8,、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9,、 產(chǎn)品交付使用后,,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,,力爭(zhēng)把工作做得更好,。
四、在售前,、售中,、售后服務(wù)的過(guò)程中,對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題,,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五,、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承,、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負(fù)責(zé),。
六,、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:-
2、 傳真: -
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇五
為了維護(hù)雙方權(quán)利,,同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修,、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,,具體細(xì)則如下:
一,、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格,。
二,、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
(二)變速箱,、分動(dòng)箱,、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
(三)小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個(gè)月,。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,,上述保修期按50%執(zhí)行,。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),,以先達(dá)到者為準(zhǔn),。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算,。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),,因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無(wú)法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的,,將及時(shí)無(wú)償返修,。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi),。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的,。
(二)鑒定屬缺油,、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng),,如人為短路,、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng),。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛,。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,未經(jīng)本廠鑒定,、同意,,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響,、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時(shí)停車檢查,、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的,。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),,造成無(wú)法鑒定的故障,。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞,。
承諾人:
單 位:
年 月
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇六
免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),,專業(yè)承接:
1.承接項(xiàng)目有:新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管
2.承接對(duì)象有:《家庭、生活居室,、別墅,、寫字樓、店鋪,、酒店,、ktv、商廈,、賓館,、學(xué)校、醫(yī)院,、工廠,、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng),、車站,、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》
3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片,、地腳線,、門、插座等的清潔
4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺(tái)面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來(lái)常年為小區(qū),、家庭,、機(jī)關(guān)單位、寫字樓,、車站,、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長(zhǎng)期和定期的保潔員工及小時(shí)工!竭誠(chéng)歡迎所有客戶前來(lái)洽談與合作!
6.質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比!
二、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈,、無(wú)灰塵,、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬,以客戶驗(yàn)收,、滿意為標(biāo)準(zhǔn),。
三、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類保潔服務(wù),、先服務(wù),、您滿意再付費(fèi)。
只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi) 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠(chéng)為您服務(wù) ,。
簽名:
日期:年 月 日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇七
今年上半年,,我公司部分線路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,,受到了上級(jí)主管部門的批評(píng),。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)和支持我司的廣大市民深表歉意,。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,,有效降低營(yíng)運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,,實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),,為廣大市民提供更加快捷、安全,、舒適的公交服務(wù),,我公司服務(wù)承諾如下:
一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),,文明服務(wù),、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語(yǔ),,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù),。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度,,確保車容車貌達(dá)到“八無(wú)兩定”標(biāo)準(zhǔn),。
三、標(biāo)志標(biāo)識(shí),、溫馨提示張貼規(guī)范,、齊全,無(wú)遺漏,,乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站,。
四、規(guī)范營(yíng)運(yùn),按核定線路行駛,、按核定站點(diǎn)??俊?/p>
五,、開(kāi)展車廂關(guān)愛(ài)活動(dòng),,主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱,、病,、殘、孕,、抱嬰者,。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,,力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高,。
公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話:0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見(jiàn),我公司保證做到件件有回復(fù),,事事有回音,。
深圳市中南巴士有限公司
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇八
根據(jù)公司關(guān)于組織開(kāi)展文明交通崗位評(píng)比活動(dòng)的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動(dòng),,立足崗位,,爭(zhēng)當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動(dòng)贏得廣大旅客的認(rèn)可,,共同營(yíng)造文明交通,、和諧交通的氛圍,切實(shí)做好站務(wù)工作,。具體要求如下:
一,、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從大局,,聽(tīng)從指揮,。
二、著裝上崗,,舉止得體,,文明禮貌,周到服務(wù),,首問(wèn)負(fù)責(zé),。工作時(shí)做到:人要精神,話要和氣,,物要整潔,,事要穩(wěn)妥,。
三、積極參加公司,、車站組織的‘文明交通,、平安出行’的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
四,、保持三米微笑服務(wù),,對(duì)待旅客要:請(qǐng)字當(dāng)頭、謝不離口,、來(lái)有迎聲去有送聲,,立足本職,人人爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵,。
五,、維護(hù)好站內(nèi)旅客乘車秩序,雙語(yǔ)服務(wù),,為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù),。積極為旅客解答、解決乘車時(shí)的各種問(wèn)題
六,、堅(jiān)持“服務(wù)第一,,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立企業(yè)文明窗口形象,。大力宣傳“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”與廣大旅客一起營(yíng)造文明交通、和諧交通氛圍,。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí),。
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):
1,、在評(píng)比活動(dòng)期間真誠(chéng)為旅客服務(wù),受到旅客一致好評(píng)的
2,、連續(xù)一季度沒(méi)有被旅客投訴的
3,、堅(jiān)持公司制度,不遲到,,不早退,,認(rèn)真工作的`
4,、在活動(dòng)期間因工作成績(jī)突出受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的
客運(yùn)站保證人:
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇九
一,、我公司對(duì)貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:
1,、貨物型號(hào)按訂購(gòu)合同要求。
2,、允許裝載質(zhì)量、線密度,、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定,。
3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946—1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定,。
4,、包裝按需方要求。
5,、交貨日期,、地點(diǎn)按訂購(gòu)合同要求。
二,、我公司對(duì)投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾:
1,、產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方會(huì)盡快派技術(shù)人員解決,,并派負(fù)責(zé)人與需方進(jìn)行協(xié)商,,直至達(dá)到需方要求。
2,、產(chǎn)品驗(yàn)收合格交付使用后,,在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,若因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,,我公司在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),,并可根據(jù)用戶的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
3,、產(chǎn)品使用過(guò)程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,,我方可提供技術(shù)支持對(duì)損壞產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用,。
保證人:
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十
一,、 我司將根據(jù)客戶的要求或招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器使用和技術(shù)培訓(xùn),以下為具體的實(shí)施計(jì)劃:
1,、使用方對(duì)現(xiàn)有情況介紹 ,。
2、對(duì)使用方關(guān)于儀器使用條件,,適用范圍的培訓(xùn),。
3、對(duì)使用方關(guān)于相關(guān)儀器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),。
4,、儀器開(kāi)箱,清點(diǎn)配件,。講解儀器外觀,。
5,、對(duì)使用方關(guān)于儀器操作的詳細(xì)介紹。
6,、對(duì)使用方關(guān)于儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹,。
7、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn),。
二,、通過(guò)以上的工作,我們期望以下的目的:
確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監(jiān)測(cè)方法能夠更好的開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作,。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器的性能,,能夠進(jìn)行日常的保養(yǎng)自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問(wèn)題處理程序,,避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導(dǎo)致其它事故的發(fā)生,。
監(jiān)測(cè)儀器技術(shù)培訓(xùn)
一、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)測(cè)技術(shù),、儀器采樣操作、系統(tǒng)日常維護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。
二,、課程內(nèi)容安排
1、監(jiān)測(cè)儀器的用途
2,、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn)
3,、儀器外觀講解
4、儀器的詳細(xì)操作采樣及分析,。
5,、儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹
6、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)
三,、培訓(xùn)用品,、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負(fù)責(zé)提供,,培訓(xùn)材料的文字為中文,。
四、培訓(xùn)達(dá)到效果運(yùn)行操作人員達(dá)到熟練操作使用儀器;設(shè)備管理人員達(dá)到能夠?qū)x器各種防護(hù)的了解及簡(jiǎn)單故障的排除,。系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護(hù)水平,。
簽名:
日期:年 月 日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十一
本人自愿到公司工作,,擔(dān)任駕駛員一職,。因崗位的特殊性,本人鄭重承諾如下:
1,、本人自愿遵守國(guó)家頒布的《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、在公司派車外出時(shí)發(fā)生交通事故,由對(duì)方負(fù)全責(zé)的,,當(dāng)事人應(yīng)督促對(duì)方及保險(xiǎn)公司做好車輛修理和理賠事宜,,公司視具體情況按一定比例扣除當(dāng)月績(jī)效。
派車外出時(shí)如因駕駛員本人原因發(fā)生交通事故,,則扣除全額當(dāng)月績(jī)效,。若涉及違反法律法規(guī),將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,。
3,、派車外出時(shí)如因駕駛員本人原因造成各項(xiàng)違章,產(chǎn)生扣分及罰款,,由駕駛員和公司各承擔(dān)50%,。
4、本人自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,。
5,、本人出車前應(yīng)按公司規(guī)定程序辦理出車手續(xù),未經(jīng)公司同意不得私自出車,。如有違反,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以辭退,。
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十二
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,,及時(shí)有效地處理消費(fèi)者的投訴。本商場(chǎng)保證如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;
二、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,不蒙騙消費(fèi)者;
三,、不出售假冒偽劣商品,如商場(chǎng)出售的商品屬假冒偽劣商品,,請(qǐng)不要購(gòu)買,,請(qǐng)積極檢舉;
四、出現(xiàn)投訴及時(shí)解決,,做到投訴不出店;
五,、顧客至上,有問(wèn)必答,,微笑服務(wù),,使消費(fèi)者買得稱心。
售后服務(wù)電話:
舉報(bào)投放電話:
對(duì)本商場(chǎng)與消費(fèi)者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動(dòng)轉(zhuǎn)入仲裁程序,,接受消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁中心仲裁,。
保證人:
日期:xx年xx月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十三
尊敬的廣場(chǎng)廣大業(yè)主:
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理,,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好,,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),,倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,,并通過(guò)我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程,,遵照法律法規(guī)的要求,,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開(kāi)展工作如下幾方面:
1,、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,,客戶中心實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%,。
2,、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場(chǎng)外進(jìn)行清理,。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,,保持無(wú)污漬,、垃圾、雜物,,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔,。對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時(shí)清運(yùn),,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生,。
3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,,秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班,。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位,。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,,協(xié)助公安部門安全防范管理。
4,、公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),,為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。
5,、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,,花草,修剪花木,,及時(shí)噴灑藥物,,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀,。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植,。
6、電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是高層的重要部位,,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),,我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù),。以確保電梯運(yùn)行正常,、安全,使用功能長(zhǎng)久良好,。
7,、協(xié)助工作:我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場(chǎng)所,。
8,、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟,、完善,、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,,我公司會(huì)投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心,、放心、安心,。通過(guò)我們的服務(wù)和管理,,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級(jí),。
9,、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):0.40元/平方米·月;②電梯費(fèi):0.40元/平方米·月;③二次供水費(fèi):0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米·月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后,按收費(fèi)文件執(zhí)行,。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià),。先服務(wù)后收費(fèi),業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi),。
我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,、幫助、指導(dǎo),,讓我們攜起手來(lái),,共同創(chuàng)建我們的美好家園。
物業(yè)管理有限公司
20xx年x月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十四
致: 置業(yè)有限公司
我公司完全響應(yīng)-招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容,。
第一節(jié) 服務(wù)承諾
1,、 保修期內(nèi)的服務(wù)承諾
1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任
1,、1,、1、工程竣工驗(yàn)收后,,我公司將對(duì)所施工系統(tǒng)實(shí)施維保服務(wù),。我單位承諾免費(fèi)質(zhì)保期為兩年,免費(fèi)質(zhì)保期:自公告交付業(yè)主之日起二年,。接通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,,投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌,,同型號(hào)的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計(jì)算質(zhì)保期限,。
1,、1、2,、在工程交工驗(yàn)收試運(yùn)行階段,,我公司還將留守現(xiàn)場(chǎng)一部分專業(yè)人員,協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運(yùn)行過(guò)程中暴露的問(wèn)題,,以確保工程各系統(tǒng)運(yùn)行正常,。
1、1,、3,、我公司承諾將對(duì)接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn),同時(shí)制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊(cè),,以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng),。
1、1、4,、我公司充分了解售后服務(wù)對(duì)本工程的重要性和長(zhǎng)期性,,編制了《售后服務(wù)保證細(xì)則》。承諾方保證按《售后服務(wù)保證細(xì)則》進(jìn)行售后服務(wù),。
1,、1、5,、維護(hù)項(xiàng)目保養(yǎng)范圍:如下
a、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng):感煙,、感溫探測(cè)器,、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鈕,、各類模塊,、聲光、備用電源,、火災(zāi)報(bào)警主機(jī),、聯(lián)動(dòng)控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。
b,、消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓箱,、室外消火栓、水泵接合器,、消防水泵,、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)),。
c,、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng):濕式報(bào)警閥、水流指示器,、安全信號(hào)閥,、噴頭、水泵接合器,、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng),、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù))。
d,、消防廣播與消防電話系統(tǒng):廣播控制器,、話筒、音箱,、揚(yáng)聲器,、音源設(shè)備、前置放大器、功放,、電話插孔,、消防電話機(jī)及其線路。
e,、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng):應(yīng)急切換,、照明亮度、充放電能,。
f,、氣體滅火系統(tǒng):探測(cè)器、放氣門燈,、聲光報(bào)警器,、氣體驅(qū)動(dòng)盤、啟動(dòng)瓶,、驅(qū)動(dòng)瓶組,、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g,、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng):消防電梯,、排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī),、空調(diào),、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥,、的接口聯(lián)動(dòng)啟動(dòng),,各消防水泵、風(fēng)機(jī)控制柜,。
1,、1、6,、維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序:
本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb50166-20xx《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》第4,、3、2條:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的定期檢查和試驗(yàn)條例中的各項(xiàng)要求執(zhí)行,。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,,按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb50261-20xx《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》第九章維護(hù)管理及附錄e自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)管理工作一覽表中的各項(xiàng)要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班,。
a,、周巡檢:
乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:
(1)檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,。
(2)檢查管道控制閥門,,報(bào)警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量,、水壓正常,。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能。
(4)檢查泵房的供電及開(kāi)關(guān)位置是否正常,,并作好巡檢的詳細(xì)記
b,、緊急排故:
當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),電話通知乙方,,乙方對(duì)本市工程3小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng),,緊急排故;對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障,乙方維修人員必須加班加點(diǎn),,盡快排除故障,,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。遇特殊情況(如無(wú)備件,、特殊部件一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí),,應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),,應(yīng)由甲方出具書面證明,,方可推遲修復(fù);為確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行,局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù),。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行后,,甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。
c,、定期檢查:
乙方對(duì)所承接的維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證定期檢測(cè),。檢查內(nèi)容:
(1)乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測(cè),檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,,吹煙抽查測(cè)試報(bào)警探測(cè)器的報(bào)警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網(wǎng)不漏水及水量,、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能;檢查泵房的供電是否正常,,開(kāi)關(guān)位置是否正常,并作好檢測(cè)的詳細(xì)記錄,,每月應(yīng)手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備,,如消防水泵、排煙風(fēng)機(jī),、正壓風(fēng)機(jī)等,,保證各種電機(jī)啟停正常、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。每月進(jìn)行各主,、備設(shè)備自動(dòng)切換功能測(cè)試,。檢查消防水池、水箱,、消防氣壓給水設(shè)備及自動(dòng)穩(wěn)壓設(shè)備,、采用專用檢測(cè)儀器抽查模擬試驗(yàn)各報(bào)警與聯(lián)動(dòng)設(shè)備的報(bào)警功能及聯(lián)動(dòng)功能;并用檢測(cè)儀器分批抽查試驗(yàn)各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測(cè)試整個(gè)噴淋系統(tǒng)的信號(hào)傳輸及聯(lián)動(dòng)情況,檢查灑水噴頭等,。以上內(nèi)容檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,。
(2)每季度應(yīng)測(cè)試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測(cè)試水流指示器,、濕式報(bào)警閥的動(dòng)作情況及信號(hào)傳輸情況;采用專用檢測(cè)儀器定期分批試驗(yàn)探測(cè)器,、手動(dòng)報(bào)警按鈕的報(bào)警功能及聲光顯示;檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能;分期分批測(cè)試各種風(fēng)機(jī),、風(fēng)口,、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù),,并應(yīng)填寫季度檢測(cè)表,由甲,、乙雙方簽字存檔,。
(3)每年必須進(jìn)行一次全面綜合檢測(cè),保證消防各系統(tǒng)功能符合要求,。對(duì)消防儲(chǔ)水設(shè)備,、室外消火栓、泵接器及各種閥門進(jìn)行全面的檢查,、維護(hù),、保養(yǎng)、換油,、去銹,、補(bǔ)漆等工作,并應(yīng)填寫年檢表,,由甲,、乙雙方簽字存檔。
d,、月,、季、年檢報(bào)告需一式三份,,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔,。
1、2,、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)保養(yǎng)小組
1,、2,、1、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),,專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護(hù)小組,,為本工程專職提供技術(shù)、運(yùn)行保障服務(wù),。
1,、2、2,、全天候提供維護(hù)保障,。質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)保障小組常駐現(xiàn)場(chǎng),跟蹤進(jìn)程設(shè)備進(jìn)行的技術(shù),、質(zhì)量保障,。
1、2,、3,、24小時(shí)售后服務(wù)電話。
2,、保修期滿后的服務(wù)承諾
無(wú)償質(zhì)保期后,,我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到達(dá),不收取任何服務(wù)費(fèi)(僅收取材料成本費(fèi)用)。
建立定期的跟蹤回訪制度,,售后服務(wù)業(yè)主評(píng)定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù),。接到業(yè)主信息后24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并排除故障,,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。
第二節(jié) 技術(shù)支持
1、編制設(shè)備性能,、操作手冊(cè)
我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能,、操作及維護(hù)手冊(cè),提供以下資料,。
1,、1、各系統(tǒng)的詳細(xì)說(shuō)明(包括各設(shè)備的編號(hào),、安裝位置等)
1,、2、設(shè)備元器件的性能,,詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù),。
1、3,、測(cè)試報(bào)告
1,、4,、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄
1、5,、設(shè)備性能和自動(dòng)控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述
1,、6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說(shuō)明
1,、7,、維修保養(yǎng)的技術(shù)說(shuō)明
1、8,、工具和備用件名細(xì)表
1,、9、系統(tǒng)安全操作要求
1,、10,、各系統(tǒng)流程圖
1、11,、竣工圖
1,、12、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表(包括維修期限,,供應(yīng)商聯(lián)系方式)
1,、13、設(shè)備操作說(shuō)明,,技術(shù)參數(shù),,合格檢驗(yàn)證明,到貨配件一覽表
2,、技術(shù)培訓(xùn)
義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員,、操作人員、維護(hù)人員進(jìn)行理論和操作技能培訓(xùn),,免費(fèi)提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件,。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征,,系統(tǒng)流程各種運(yùn)行參數(shù),、故障的排除方法等各種理論與實(shí)際操作方法。
根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求,,協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)制度,。
3、回訪
為了使業(yè)主在使用過(guò)程中更安全,,也為了驗(yàn)證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,對(duì)此項(xiàng)目要進(jìn)行以下幾種類型的回訪。
技術(shù)性回訪,。
定期回訪(月,、季度,、年度)。
不定期回訪(采用電話,、傳真,、郵件、電子信箱等形式),。
座談會(huì)回訪(根據(jù)業(yè)主的需要),。
保修期滿前回訪。
投標(biāo)人: 四川消防工程有限公司
法定代表人:
20xx年*月**日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十五
兩節(jié)即將到來(lái),,作為一名首都公交駕駛員,,首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此 ,車隊(duì)專門召開(kāi)會(huì)議,,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神…… 要做到萬(wàn)無(wú)一失的確?!皟晒?jié)”安全、順利的進(jìn)行,。
我在節(jié)假期間努力做到
(一)堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé),自覺(jué)的遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),,嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,,熱情的為廣大乘客服務(wù)!
(二)理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來(lái).
(三)行車中,,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,,不闖紅燈,,不酒后駕車,,各行其道,遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》,,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車進(jìn)出站七必須,、七不準(zhǔn)》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車通過(guò)路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定,,克服麻痹大意的思想,,端正好個(gè)人心態(tài),確保安全行車,。
(四)做好出車前的各項(xiàng)列檢工作,,堅(jiān)決不開(kāi)帶“脖車上路,,服從交通民-警的指揮,避讓代表車隊(duì),,文明出行,,禮貌在先。
(五)搞好車輛衛(wèi)生,,杜絕臟車上路,,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到:“車身無(wú)污泥、地板無(wú)拉圾,、座椅扶手無(wú)塵土,、駕駛倉(cāng)無(wú)雜物、車內(nèi),、車外頂無(wú)痕跡,。玻璃干凈明亮。輪胎無(wú)油泥或甩油,、腳踏板無(wú)雜痕,、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹立首都公交良好的形象,,堅(jiān)持“一心為乘客 服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,,積極宣傳,主動(dòng)疏導(dǎo),,照顧“老,、幼、并殘,、孕”五種人安全乘車,,努力營(yíng)造和-諧的氛圍。
(七)做好日常的運(yùn)營(yíng)工作,,服從調(diào)度指揮,,消滅人為大間隔,堅(jiān)持順序進(jìn)出站,,堅(jiān)持二次進(jìn)站,,做到跑來(lái)等,不私自甩站,,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),。
(八)堅(jiān)決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,,消除不安全隱患,,杜絕違章,使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和-諧的道路交通環(huán)境。
(九)統(tǒng)一著裝,,佩帶胸卡,,穿戴整齊,規(guī)范服務(wù),,文明用語(yǔ),,報(bào)站規(guī)范,杜絕新聞批評(píng),,努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo),。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真排查,,消除隱患,,做到“四不傷害”和“場(chǎng)站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十六
甲方:(出租人)
乙方:(承租人)
雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《合同法》及國(guó)家,、當(dāng)?shù)卣畬?duì)房屋租賃的有關(guān)規(guī)定,,就租賃房屋一事達(dá)成以下協(xié)議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權(quán)和使用權(quán),。(如果房屋是共有,,則還應(yīng)增加:已經(jīng)共有人同意,附書面同意聲明,。如果是委托租賃,,應(yīng)有房屋所有權(quán)人與受托人的委托協(xié)議書)
第2條房屋法律概況房屋所有權(quán)證書登記人:_________
身份證號(hào)碼:_________
房屋所有權(quán)證書編號(hào):_________
土地使用權(quán)證書編號(hào):_________
房屋所有權(quán)證書上登記的房屋建筑面積:_________
房屋的使用面積:_________
房屋的附屬建筑物和歸房屋所有權(quán)人使用的設(shè)施:_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱,、用途,、間數(shù)、建筑面積,、使用面積,、地面、墻壁質(zhì)量,、家具設(shè)備等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。遇以下情況應(yīng)順延:
1.發(fā)生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無(wú)法居住的;
4.經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_(tái)________元(大寫:_________整),。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內(nèi),,乙方應(yīng)支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以后應(yīng)在每_________(月/季/半年/年)最后一個(gè)月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月,、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點(diǎn):_________,。
第8條租金支付方式:_________(現(xiàn)金、支票,、匯票、轉(zhuǎn)帳等)。
第9條甲方收取租金時(shí)應(yīng)提供合法有效的發(fā)票,,否則乙方有權(quán)拒絕支付租金,。
第四部分
保證金和其他相關(guān)費(fèi)用
第10條為保證乙方按照合同履行義務(wù),甲,、乙雙方約定甲方交付該房屋時(shí),,乙方應(yīng)向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_(kāi)________個(gè)月的租金,,即(_________幣)_________元,。保證金收取后,甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具收款憑證,。
第11條當(dāng)乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費(fèi)用時(shí)甲方有權(quán)利從保證金中扣取,。乙方應(yīng)補(bǔ)足保證金。如果乙方經(jīng)甲方通知后_________日內(nèi)未補(bǔ)足的話,,則甲方可以單方解約,,并追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。
第12條租賃關(guān)系終止時(shí),,甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔(dān)的費(fèi)用外,,剩余部分無(wú)息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產(chǎn)生的稅收由_________方承擔(dān),,不因本租賃合同無(wú)效,、撤銷、變更而變動(dòng),,除非雙方對(duì)此達(dá)成書面變更協(xié)議,。
第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費(fèi),、水電費(fèi),、電話費(fèi)、有線電視費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等由_________方承擔(dān);環(huán)境衛(wèi)生費(fèi),、治安費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)用等每月每平方米共計(jì)_________幣_(tái)________元由_________承擔(dān),。
第15條租賃期間,,房屋的使用權(quán)歸乙方,包括甲方有所有權(quán)或獨(dú)立使用權(quán)的房屋外墻,、屋頂,、地下空間、及房屋的附屬配套設(shè)施(如自行車位,、汽車車位)等,。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行裝修,裝修費(fèi)用由_________方承擔(dān),,甲方在此間期間免收乙方的租金,。
第17條裝修期間的水費(fèi)、電費(fèi),、電話費(fèi),、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第六部分
房屋變更與設(shè)立他項(xiàng)權(quán)利
第18條租賃期間,,甲方如將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方,,應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知乙方,乙方有以同等價(jià)格的優(yōu)先購(gòu)買權(quán),。房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方后,,該第三方即成為本合同的當(dāng)然甲方,享有原甲方的權(quán)利和承擔(dān)原甲方的義務(wù),,甲方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利與義務(wù),。
第19條租賃期內(nèi),乙方將該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人,,必須事先征得甲方的書面同意,。但同一間居住房屋,不得分割轉(zhuǎn)租,。乙方轉(zhuǎn)租該房屋應(yīng)與接受轉(zhuǎn)租方訂立書面的轉(zhuǎn)租合同,。因轉(zhuǎn)租帶來(lái)的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內(nèi),,乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進(jìn)行交換,,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同,。
第21條租賃期間,甲方欲對(duì)房屋設(shè)立抵押權(quán),,須提前_________個(gè)月書面告知乙方,,乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)承租。如乙方在_________日內(nèi)無(wú)異議或不作為,,則視為認(rèn)可甲方的行為,。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關(guān)系自終止本合同通知書到達(dá)甲方的次日起計(jì)算,。
甲方?jīng)]有按以上約定告知乙方,,乙方有隨時(shí)單方面解除本合同的權(quán)力,并追究甲方違約責(zé)任,。
第22條甲方設(shè)立其它他項(xiàng)權(quán)利,,_________(可以/不可以)不征得乙方同意,,但應(yīng)提前_________個(gè)月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間,,_________方應(yīng)負(fù)責(zé)房屋的正常維修,,或委托_________方代行維修,,維修費(fèi)由_________方承擔(dān),。甲方應(yīng)保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間,,甲方對(duì)房屋及其附著設(shè)施每隔_________(月/年)檢查,、修繕一次,乙方應(yīng)予積極協(xié)助,,不得阻撓施工,。
第24條租賃期間,如房屋發(fā)生非因乙方原因造成的自然損壞,,或人為損壞,,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,,甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起_________天內(nèi)予以修繕,,超過(guò)_________天,乙方有權(quán)自行修繕,。
對(duì)房屋進(jìn)行的修繕費(fèi)用,,乙方可以抵消租金或向甲方索還,并可追究甲方違約責(zé)任,。
第25條租賃期間,,如房屋有傾倒危險(xiǎn),或其它嚴(yán)重妨礙乙方正常居住的,,或威脅到乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全的,,甲方應(yīng)在接到乙方的通知后立即進(jìn)行修繕或暫時(shí)補(bǔ)救,如果甲方對(duì)此怠慢,,或不予以理睬,,或采取維修保養(yǎng)措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕,。
第26條租賃期間,,房屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施,、設(shè)備的維修由_________方負(fù)責(zé),,維修費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內(nèi)原有的家電,、家具等附屬設(shè)施,、設(shè)備的損失和維修費(fèi)用,,由乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
第28條租賃期間,,防火安全,、門前三包、綜合治理及安全,、保衛(wèi)等工作,,乙方應(yīng)執(zhí)行當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定并承擔(dān)全部責(zé)任和服從甲方監(jiān)督檢查。
第29條乙方返還該房屋應(yīng)當(dāng)符合正常使用后的狀態(tài),。返還時(shí),,應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用,。
第八部分
保險(xiǎn)責(zé)任
第30條在租賃期限內(nèi),,_________方負(fù)責(zé)購(gòu)買租賃房屋的保險(xiǎn),_________方負(fù)責(zé)購(gòu)買租賃物內(nèi)乙方的財(cái)產(chǎn)及其它必要的保險(xiǎn)(包括責(zé)任險(xiǎn)),。若_________各方未購(gòu)買上述保險(xiǎn),,由此而產(chǎn)生的所有賠償及責(zé)任由_________方承擔(dān)。
第九部分
甲方權(quán)利與義務(wù)
第31條甲方保證如實(shí)向乙方解釋和說(shuō)明房屋情況和周邊概況,,應(yīng)包括房屋權(quán)屬,、房屋維修次數(shù)、物業(yè)管理,、治安,、環(huán)境等,及如實(shí)回答乙方的相關(guān)咨詢,,否則視為欺詐行為,。
第32條甲方如未按本合同規(guī)定時(shí)間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_(tái)________元,,累計(jì)不超過(guò)_________個(gè)月的租金,。
第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,,必須提前_________個(gè)月書面通知乙方,。解除合同后,甲方應(yīng)支付違約金,,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計(jì)算,。
第34條租賃期間,如有政府或經(jīng)正常合法程序?qū)徟牟疬w行為,,則按照國(guó)家拆遷條例和當(dāng)?shù)氐牟疬w有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
第35條乙方經(jīng)甲方許可在租用房屋內(nèi)進(jìn)行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內(nèi)搬出房屋,,則甲方除承擔(dān)違約責(zé)任外,,還應(yīng)折價(jià)裝修費(fèi)用一次性支付給乙方,。
折價(jià)裝修費(fèi)用由雙方協(xié)商,協(xié)商不一致,,按照當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府對(duì)拆遷房屋的裝修費(fèi)用的補(bǔ)償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
第十部分
乙方權(quán)利與義務(wù)
第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無(wú)正當(dāng)理由拒收,,乙方不負(fù)遲延交租的責(zé)任,。
第37條租賃期間,如乙方需要退房,,必須提前_________個(gè)月書面通知甲方,。雙方協(xié)商一致解除合同,,乙方應(yīng)付給甲方違約金,,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計(jì)算。
第38條租賃期間,,乙方未經(jīng)甲方同意改變房屋的結(jié)構(gòu)及用途,,故意或過(guò)失造成租用房屋和設(shè)備的毀損,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償經(jīng)濟(jì)損失,。乙方如需裝修墻,、安裝窗和防盜門等,須事先征得甲方同意,,如需要經(jīng)政府審批的,,則應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)方能施工。
第39條乙方在房屋內(nèi)的裝修及安裝的設(shè)備,、物品,,在合同期滿搬出時(shí)可一次折價(jià)轉(zhuǎn)讓給甲方;雙方如無(wú)法達(dá)成協(xié)議,則乙方應(yīng)自合同期滿之日起_________天內(nèi)自行拆除,,恢復(fù)至房屋原狀,。超過(guò)_________天,甲方有權(quán)無(wú)償保留或自行拆除,,拆除費(fèi)用由乙方在合理數(shù)額內(nèi)承擔(dān),。
第40條根據(jù)本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應(yīng)在收到甲方正式書面通知之日起_________天內(nèi)搬出全部設(shè)備,、物件,,但雙方另有協(xié)商除外。如乙方短期內(nèi)另找房屋確實(shí)有困難或另有其它特殊情況,,則甲方應(yīng)允許乙方延期30天,,但乙方應(yīng)按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷后_________日內(nèi)房屋里如仍有余物,,如雙方無(wú)約定,,視為乙方放棄所有權(quán),,由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除,,如乙方逾期不搬遷,,乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的經(jīng)濟(jì)損失。
第42條租賃期滿,,乙方需續(xù)租,,應(yīng)提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內(nèi)應(yīng)提出異議或與乙方協(xié)商續(xù)約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內(nèi)甲方不予以書面答復(fù),,則視為默認(rèn)同意乙方續(xù)租,,本合同自動(dòng)延長(zhǎng)_________年,自_________天期滿次日起計(jì),。
第43條租賃期滿,,乙方在同等租金下有優(yōu)先承租權(quán)。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免且不能克服的客觀自然情況,。
第45條因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的有關(guān)義務(wù)時(shí),甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任,。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)將情況告之對(duì)方,,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),,一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同,。
第46條不可抗力影響如持續(xù)_________個(gè)月以上,任一方均有權(quán)單方面終止合同,。
第47條合同履行期間,,如非因乙方原因,房屋發(fā)生漏水,、倒塌,,或房屋被認(rèn)為危房,或其它原因致使乙方無(wú)法正常居住生活的,,在甲方維護(hù)或修繕完畢之前,,甲方應(yīng)減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無(wú)法履行,,本合同則自然終止,,甲方應(yīng)在本合同終止之日起_________天內(nèi)返還乙方多支付的租金,其它有關(guān)問(wèn)題按國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理,。
第十二部分
通知
第49條依照本協(xié)議要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以_________文書寫,,通知可以專人遞交,或以掛號(hào)信件、或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方,。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定:
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達(dá);
2.以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接收日后的第1個(gè)工作日視為送達(dá),。
第十三部分
爭(zhēng)議解決
第50條本合同歸_________國(guó)法律、法規(guī)管轄,。
第51條甲,、乙雙方在履行本合同過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協(xié)議自_________日起生效,,本合同另有約定或法律、行政法規(guī)有規(guī)定的,,則從其約定或規(guī)定,。
第53條_________方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記,、治安許可證等國(guó)家規(guī)定應(yīng)辦理的各項(xiàng)手續(xù),。如果_________方在本協(xié)議雙方簽字之日起_________天內(nèi),仍然沒(méi)有辦理上述手續(xù),,則_________方有權(quán)解除本合同,。
第54條由代理人代為簽訂本合同并辦理相關(guān)事宜的,該代理人應(yīng)向?qū)Ψ匠鍪臼跈?quán)委托書并應(yīng)和對(duì)方應(yīng)在授權(quán)委托書的授權(quán)范圍內(nèi)確定本合同具體條款,,代理人超越代理權(quán)或代理權(quán)終止后的代理行為,未經(jīng)委托方書面追認(rèn)的,,對(duì)委托方不發(fā)生法律效力,。
第十五部分
違約責(zé)任
第55條任何一方未履行本協(xié)議約定的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對(duì)方的具體說(shuō)明違約情況的書面通知后,,應(yīng)在_________日內(nèi)對(duì)此確認(rèn)或提出書面異議或補(bǔ)充說(shuō)明,。如果在_________日內(nèi)不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內(nèi)容,。在此情形下,,甲乙雙方應(yīng)對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,,按本協(xié)議爭(zhēng)議條款解決,。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當(dāng)原因致使本合同無(wú)法履行,,甲方應(yīng)返回乙方已經(jīng)交付的租金及乙方基于信賴而先期投入的各類費(fèi)用,,包括但不限于乙方交付的中介費(fèi)用、乙方的來(lái)回搬遷費(fèi)用,、乙方已經(jīng)支付和雖未支付但將要產(chǎn)生的裝修費(fèi)用,、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設(shè)備安裝費(fèi)用(如:有線電視安裝費(fèi)、電話安裝費(fèi),、電器安裝費(fèi)用,、電線電表安裝費(fèi),、中央空調(diào)通道安裝費(fèi)、煤氣管道安裝費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)安裝費(fèi),、暖氣安裝費(fèi)等)。
第58條如果因甲方非正當(dāng)原因致使合同無(wú)法履行,,甲方應(yīng)在合同不能履行之日起_________天內(nèi)一次性支付給乙方補(bǔ)償金_________幣_(tái)________元(大寫:_________)作為對(duì)乙方的間接損失補(bǔ)償,。
第59條如果因乙方非正當(dāng)原因致使合同無(wú)法履行,乙方應(yīng)在合同無(wú)效之日起_________天內(nèi)一次性支付給甲方補(bǔ)償金_________幣_(tái)________元(大寫:_________)作為對(duì)甲方的間接損失補(bǔ)償,,否則,,甲方有權(quán)暫時(shí)扣留乙方已經(jīng)交付的租金。乙方基于信賴而先期投入的各類費(fèi)用甲方不予以補(bǔ)償,。
第60條乙方逾期支付應(yīng)支付租金,,自逾期之日起每日按應(yīng)交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計(jì)不超過(guò)_________個(gè)月的租金,。乙方如拖欠租金達(dá)_________天以上,,甲方有權(quán)收回房屋并追究乙方違約責(zé)任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_(tái)________元,,但違約金累計(jì)不超過(guò)_________個(gè)月的租金。甲方逾期交付房屋超過(guò)_________天,,乙方有權(quán)單方面解除合同并追究甲方責(zé)任,。
第62條如果雙方在履行本合同中產(chǎn)生糾紛無(wú)法協(xié)商一致解決的,則違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為維護(hù)自己權(quán)益支出的包括但不限于差旅費(fèi),、訴訟費(fèi),、取證費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用,。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人,,保證乙方按照此合同履行義務(wù)。此保證為_(kāi)________(一般保證/連帶保證),。保證人的權(quán)利義務(wù)見(jiàn)附件,。
第十八部分
其他
第64條本協(xié)議一式_________份,甲,、乙雙方各存_________份,,稅務(wù)部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,,均具有同等法律效力,。
第65條雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為_(kāi)________年,。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失,。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質(zhì)量量問(wèn)題造成第三人損害的由甲方承擔(dān)責(zé)任,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但乙方對(duì)第三人之損害有過(guò)錯(cuò)的除外,。
第67條本合同自雙方簽字后第_________日生效,。雙方約定,自合同生效之日起_________日內(nèi),,按規(guī)定共同向房屋所在地街道,、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))社區(qū)事務(wù)受理中心辦理登記備案,領(lǐng)取房屋租賃合同登記備案證明,。因甲方逾期未會(huì)同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,,乙方可按規(guī)定單獨(dú)辦理租賃信息記載。
第68條本合同經(jīng)登記備案后,,凡變更,、終止本合同的,雙方應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向原受理機(jī)構(gòu)辦理變更,、終止登記備案手續(xù),。因甲方未會(huì)同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的,,所引起的法律糾紛,由甲方承擔(dān)一切責(zé)任,。
第69條本合同如有未盡事宜,,可經(jīng)雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與協(xié)議具有同等效力,。如補(bǔ)充規(guī)定與本合同有條款不一致,,則以補(bǔ)充規(guī)定為準(zhǔn)。
第70條本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),,不應(yīng)影響本合同的解釋。
甲方簽字:_________(出租人)
乙方簽字:_________(承租人)
住址:_________
住址:_________
身份證件號(hào)碼:_________
身份證件號(hào)碼:_________
電話:_________
電話:_________
時(shí)間:_________
時(shí)間:_________
附件
附件
附件一:《房屋附屬設(shè)施,、設(shè)備清單》
附件二:《保證合同》
特別告知
一,、簽訂合同前,租賃雙方應(yīng)相互交驗(yàn)有關(guān)身份證明及房屋權(quán)屬證明。
二,、接受他人委托代理出租房屋的,,應(yīng)在簽訂本合同前出示委托人開(kāi)具的授權(quán)委托書或出租代理合同,向承租方明示代理權(quán)限,。
三,、租賃雙方應(yīng)共同查驗(yàn)房屋內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,,填寫《房屋附屬設(shè)施,、設(shè)備清單》并簽字蓋章。
四,、合同內(nèi)的空格部分可由租賃雙方根據(jù)實(shí)際情況約定填寫,。
五、本合同簽訂之日起30日內(nèi)租賃雙方應(yīng)按規(guī)定到房屋所在地的區(qū)縣國(guó)土資源和房屋管理局或其委托的機(jī)構(gòu)辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù),。
六,、租賃關(guān)系由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間或代理的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)持證人員應(yīng)在落款內(nèi)簽字,、蓋章,,并注明經(jīng)紀(jì)資格證書編號(hào)。
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十七
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生,、確保車輛運(yùn)行安全,、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、 遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè),。
二,、 嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),不得用假冒偽劣配件,。
三,、 嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,,不倒賣合格證,,未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
四,、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,,在正常使用條件,按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行,。大修保證里程20xx0公里或者100天,,二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五,、 不修報(bào)廢車輛,、不修無(wú)證、無(wú)牌車輛,、不拼裝汽車,。
六、 不亂收費(fèi),,嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi),,不偷工減料。
七,、 加強(qiáng)人員培訓(xùn),,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員,。
八,、 加強(qiáng)修理過(guò)程管理,明確崗位責(zé)任,,建立健全車輛維護(hù),,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí),、準(zhǔn)確,、集中專人規(guī)范管理。 監(jiān)督單位:寧波市公路運(yùn)輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
課后服務(wù)保證書 服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇十八
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生,、確保車輛運(yùn)行安全,、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、 遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè),。
二,、 嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),不得用假冒偽劣配件,。
三、 嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證,。
四,、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,,在正常使用條件,按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行,。大修保證里程20xx0公里或者100天,,二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天,。
五,、 不修報(bào)廢車輛、不修無(wú)證,、無(wú)牌車輛,、不拼裝汽車。
六,、 不亂收費(fèi),,嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi),不偷工減料,。
七,、 加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種,、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員,。
八、 加強(qiáng)修理過(guò)程管理,,明確崗位責(zé)任,,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,,記錄內(nèi)容真實(shí),、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理,。 監(jiān)督單位:寧波市公路運(yùn)輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠