在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中，越來(lái)越多事情需要用到合同，它也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的最新合同模板,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇一
法定代表：
授權(quán)代表：
郵編 電話(huà)： 傳真：
乙方： 公司
法定代表：
授權(quán)代表：
郵編： 電話(huà)： 傳真：
甲方與乙方在本合同中合稱(chēng)為“合同雙方”或者“雙方”,，單獨(dú)稱(chēng)為“合同一方”或者“一方”. 前 言
鑒于：
乙方希望與甲方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系,，成為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)向東風(fēng)標(biāo)致轎車(chē)最終用戶(hù)按照本合同的要求提供售后服務(wù);
乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格,，并具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件,，自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此,，甲,、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商一致,，茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容：
第一條 定義
除本合同另有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外,，本合同內(nèi)下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：
1.1 售后服務(wù)：系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購(gòu)買(mǎi) “東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車(chē)的客戶(hù)提供服務(wù)，包括新車(chē)檢查,、定期保養(yǎng),、常規(guī)修理、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.
1.2 采購(gòu)價(jià)格：系指甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價(jià)格：系指乙方向用戶(hù)提供服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，工時(shí)價(jià)格,、配件價(jià)格等.
1.3 服務(wù)區(qū)域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.
1.4 二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.
1.5 “最終用戶(hù)”或者“用戶(hù)”：系指以非轉(zhuǎn)售為目的,、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費(fèi)的自然人,、法人或其他組織,，主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)車(chē)主.
第二條 宗旨與目的
2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件.
2.3 本合同項(xiàng)下,，合同雙方之間建立的為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭,、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.
2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對(duì)其造成的損失.
第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域
3.1 本合同有效期內(nèi),，乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>
乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的，視為對(duì)本合同的根本性違約.在此種情況下,，甲方有權(quán)立即解除本合同,，并要求乙方賠償其損失.
3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí)，甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，乙方無(wú)權(quán)提出任何異議.
3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶(hù)提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對(duì)此,，乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對(duì)其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的,，乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.
第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的.范圍
乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定，在本區(qū)域內(nèi)開(kāi)展下列售后服務(wù)活動(dòng)：
(1)向甲方購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)標(biāo)致系列汽車(chē)配件,，并向最終用戶(hù)進(jìn)行安裝,、銷(xiāo)售;
(2)根據(jù)甲方要求，開(kāi)展售后服務(wù)的宣傳,、促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);
(3)根據(jù)甲方要求建立用戶(hù)檔案,，及時(shí)向甲方反饋用戶(hù)信息和相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)(維修委托書(shū)、維修結(jié)算單,、質(zhì)量擔(dān)保相關(guān)的物證),，及時(shí)反饋用戶(hù)投訴信息，并按甲方要求及時(shí)予以處理等;
(4)根據(jù)甲方要求,，收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息,、質(zhì)量信息、政策信息,、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等各類(lèi)商務(wù)和技術(shù)信息.
(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開(kāi)展免費(fèi)檢查、維修活動(dòng).
(6)其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護(hù),、保養(yǎng)或修理活動(dòng)，否則即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約.
第五條 乙方的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則
5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,，積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶(hù)提供完善的售后服務(wù),，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).
5.2 乙方在開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),，并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.
5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,，制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計(jì)劃和指標(biāo),，并積極予以實(shí)施和完成.
5.4 本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,，確保其資產(chǎn),、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿(mǎn)足開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂專(zhuān)門(mén)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).
5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,，分別經(jīng)營(yíng)并獨(dú)立核算,，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)用設(shè)備和配置的專(zhuān)業(yè)人員等.
5.6 本合同有效期內(nèi)，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,，僅用于對(duì)最終用戶(hù)的售后服務(wù),，并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格.否則，即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰.
5.7 乙方必須購(gòu)買(mǎi)必要的東風(fēng)標(biāo)致專(zhuān)用工具和診斷設(shè)備,，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫(kù)存金額不得低于 萬(wàn)元.
5.8 東風(fēng)標(biāo)致、甲方可以通過(guò)第三方的調(diào)查和回訪(fǎng)以及跟蹤客戶(hù)投訴等方式對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核.
5.9 質(zhì)量擔(dān)保方面必須嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量擔(dān)保政策,，對(duì)所有發(fā)生的擔(dān)保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔(dān)保員申請(qǐng)備案,，通過(guò)照片等相關(guān)物證書(shū)面確認(rèn)后才能實(shí)施索賠，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費(fèi)用由二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)自行承擔(dān);
5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元,，合同終止時(shí)退還.
5.11 本合同有效期內(nèi),，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu),、資本結(jié)構(gòu),、重大組織結(jié)構(gòu)的變更，或者乙方調(diào)整其董事長(zhǎng),、總經(jīng)理等主要管理人員的,，乙方應(yīng)提前書(shū)面通知甲方.
乙方的上述變更符合下列任何一種情形的，甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出任何賠償：
可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;
造成雙方不能正常履行本合同的;
導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.
第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),、人員與培訓(xùn)
6.1 本合同生效后10日內(nèi),，乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求，自行負(fù)責(zé)建設(shè),、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、設(shè)施、設(shè)備等.
6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、設(shè)施與設(shè)備等用于開(kāi)展本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)活動(dòng).
6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的,、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展合同售后服務(wù)活動(dòng).
6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),，不斷提高乙方員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).
第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策
7.1 甲方將向乙方免費(fèi)提供一定數(shù)量的技術(shù),、服務(wù)資料.
7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達(dá)并督促其遵照?qǐng)?zhí)行.
7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度.
7.4 甲方給予乙方的采購(gòu)價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價(jià)格上浮 10 %,，甲方保留因市場(chǎng)變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,，但應(yīng)事前告之乙方.
第八條 保密責(zé)任
8.1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙,、資料,、文件、標(biāo)準(zhǔn),、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,，均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
8.2 本合同有效期內(nèi),，非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,，對(duì)其該資料的用途也隨之終止.
8.4 乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.
8.5 本合同終止后,，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.
第九條 合同的生效,、期限與終止
9.1 合同的生效與續(xù)簽
除本合同另有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外,，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專(zhuān)用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿(mǎn)前，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.
9.2 合同的終止
9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,，本合同在滿(mǎn)足下列情形之一時(shí)即告終止：
(1) 依本合同10.1條,，本合同履行期屆滿(mǎn);
(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
(3) 一方歇業(yè)、停業(yè),、破產(chǎn),、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格，或依法律,、法規(guī)及部門(mén)規(guī)章,、規(guī)定，本合同無(wú)法繼續(xù)履行的;
(5) 一方發(fā)生合并,、分立或者其他喪失法人資格的情形;
(6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.
9.2.2 具有下列情形之一的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償：
(1) 乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的;
(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定，經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;
(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng),，而又沒(méi)提前做任何解釋的;
(4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.
9.2.3 本合同終止后,，不論合同的終止原因如何，乙方應(yīng)當(dāng)：
(1) 立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(2) 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),，即使這些文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等是有償取得的,，但不包括已購(gòu)買(mǎi)的工具設(shè)備;
(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件、數(shù)據(jù),、信息,、檔案、資料、文件,、材料和物品等(包括復(fù)制品),，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料、文件,、材料和標(biāo)識(shí),、物品等是有償取得的.
9.2.4 本合同終止時(shí)，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.
第十條 分包與轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案,，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.
第十一條 爭(zhēng)議解決
對(duì)于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.
第十二條 附則
12.1 本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起,，雙方此前就本合同的部分或全部?jī)?nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議,、備忘錄、紀(jì)要和文件等,，均被本合同所取代.
12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的,，不視為該方對(duì)此項(xiàng)權(quán)利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主張此項(xiàng)權(quán)利.
12.3 本合同未盡事宜,，按國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.
合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,，雙方各執(zhí)二份，以資證明.
甲方：(簽字/蓋章)
乙方： (簽字/蓋章)
年月日：
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇二
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利,、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,，為共同開(kāi)拓市場(chǎng),，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.負(fù)責(zé)為乙方 (培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。
3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 ,。
4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢(xún)電話(huà)給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。
3.乙方必須為經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)非乙方銷(xiāo)售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì) 于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。
三、維修費(fèi)用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用,，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時(shí),，如乙方季度 實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之,，則移至下季度，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣 ,。
2.此費(fèi)用專(zhuān)用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用,。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),，確保維修的及時(shí)性,，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存,。
2.乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件(如ems,，火車(chē)快件,、空運(yùn))所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì),。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客之日起計(jì)算),，不提供退貨服務(wù)，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) ,。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的 ,，屬開(kāi)箱不良.開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn),，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客后的十五日內(nèi)(銷(xiāo)售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷(xiāo)售發(fā)票為準(zhǔn)),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn),，也可以申請(qǐng)退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
4.除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的情況外,，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維 修費(fèi)用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除,。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),，乙方應(yīng)先向甲方書(shū)面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可,。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ,，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。
7.乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn),。
六,、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿(mǎn)另行簽訂,。
七,、解決爭(zhēng)議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請(qǐng)廈門(mén)市人民法院訴訟解決。
八,、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效,。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______
代表人：________________代表人：______________
日期：__________________日期：________________
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇三
甲方：____________________
乙方：____________________
通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過(guò)一年,，根據(jù)原銷(xiāo)售合同所定款項(xiàng),，一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿(mǎn)，甲方如再需要乙方的售后服務(wù),，甲方須交納服務(wù)費(fèi),。
二、收費(fèi)方式
軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,，維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整,。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元,，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅,、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),。
三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要,，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高,，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件,，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,，主要介紹近期軟件新增功能,、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶(hù)好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧,。
四,、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高,，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班(如果人多可要求乙方單獨(dú)組織),，培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶(hù)酌情給予優(yōu)惠,。
五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后,，如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出,，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求,，小改動(dòng)不收費(fèi),，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量收費(fèi),。
六,、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題，可通過(guò)電話(huà)向乙方咨詢(xún),，若通過(guò)電話(huà)無(wú)法解決,，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決，本地用戶(hù)______小時(shí)內(nèi),，外地用戶(hù)______日內(nèi)到達(dá),。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,。合同自甲乙雙方簽定之日起生效,。
甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________
簽定日期：__________________簽定日期：___________________
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇四
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng),，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷(xiāo)____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。
第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________,，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù)。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。
7.接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
8.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),，回訪(fǎng)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
第三條保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),。
3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
第四條服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修,。
2.乙方為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后由用戶(hù)簽名,。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費(fèi)用,。
2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),，無(wú)論大、中小均按______________元計(jì),，如為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),，無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購(gòu)買(mǎi),，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。
2.熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷(xiāo)商____個(gè)月銷(xiāo)量的____%鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi),。
3.__________配件以舊換新。
4.__________在____元以下的配件免費(fèi)提供,。
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇五
甲方：
法定代表：
授權(quán)代表：
郵編 電話(huà)： 傳真：
乙方：
法定代表：
授權(quán)代表：
郵編： 電話(huà)： 傳真：
甲方與乙方在本合同中合稱(chēng)為“合同雙方”或者“雙方”，單獨(dú)稱(chēng)為“合同一方”或者“一方”. 前 言
鑒于：
乙方希望與甲方建立“_________”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系,，成為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)向_____轎車(chē)最終用戶(hù)按照本合同的要求提供售后服務(wù);
乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格，并具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件,，自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，與乙方建立“______”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此，甲,、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，經(jīng)友好協(xié)商一致，茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容：
第一條 定義
除本合同另有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外,，本合同內(nèi)下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：
1.1 售后服務(wù)：系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購(gòu)買(mǎi) “________”系列轎車(chē)的客戶(hù)提供服務(wù),，包括新車(chē)檢查,、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理,、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.
1.2 采購(gòu)價(jià)格：系指甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價(jià)格：系指乙方向用戶(hù)提供服務(wù)的'價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等.
1.3 服務(wù)區(qū)域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.
1.4 二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.
1.5 “最終用戶(hù)”或者“用戶(hù)”：系指以非轉(zhuǎn)售為目的,、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費(fèi)的自然人,、法人或其他組織，主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)車(chē)主.
第二條 宗旨與目的
2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件.
2.3 本合同項(xiàng)下,，合同雙方之間建立的為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.
2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對(duì)其造成的損失.
第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域
3.1 本合同有效期內(nèi)，乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>
乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的,，視為對(duì)本合同的根本性違約.在此種情況下，甲方有權(quán)立即解除本合同,，并要求乙方賠償其損失.
3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí),，甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，乙方無(wú)權(quán)提出任何異議.
3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶(hù)提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對(duì)此,，乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對(duì)其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的,，乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.
第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的范圍
乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定，在本區(qū)域內(nèi)開(kāi)展下列售后服務(wù)活動(dòng)：
(1)向甲方購(gòu)買(mǎi)_________系列汽車(chē)配件,，并向最終用戶(hù)進(jìn)行安裝,、銷(xiāo)售;
(2)根據(jù)甲方要求，開(kāi)展售后服務(wù)的宣傳,、促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);
(3)根據(jù)甲方要求建立用戶(hù)檔案,，及時(shí)向甲方反饋用戶(hù)信息和相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)(維修委托書(shū)、維修結(jié)算單,、質(zhì)量擔(dān)保相關(guān)的物證),，及時(shí)反饋用戶(hù)投訴信息，并按甲方要求及時(shí)予以處理等;
(4)根據(jù)甲方要求,，收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息,、質(zhì)量信息、政策信息,、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等各類(lèi)商務(wù)和技術(shù)信息.
(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開(kāi)展免費(fèi)檢查、維修活動(dòng).
(6)其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護(hù),、保養(yǎng)或修理活動(dòng),，否則即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約.
第五條 乙方的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則
5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定，積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶(hù)提供完善的售后服務(wù),，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度,，維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).
5.2 乙方在開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),，并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律,、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.
5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求，制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計(jì)劃和指標(biāo),，并積極予以實(shí)施和完成.
5.4 本合同有效期內(nèi),，乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確保其資產(chǎn),、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿(mǎn)足開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂專(zhuān)門(mén)標(biāo)準(zhǔn)的,，乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).
5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分，分別經(jīng)營(yíng)并獨(dú)立核算,，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)用設(shè)備和配置的專(zhuān)業(yè)人員等.
5.6 本合同有效期內(nèi),，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件，僅用于對(duì)最終用戶(hù)的售后服務(wù),，并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格.否則,，即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰.
5.7 乙方必須購(gòu)買(mǎi)必要的東風(fēng)標(biāo)致專(zhuān)用工具和診斷設(shè)備,，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫(kù)存金額不得低于 萬(wàn)元.
5.8 __________,、甲方可以通過(guò)第三方的調(diào)查和回訪(fǎng)以及跟蹤客戶(hù)投訴等方式對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核.
5.9 質(zhì)量擔(dān)保方面必須嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量擔(dān)保政策，對(duì)所有發(fā)生的擔(dān)保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔(dān)保員申請(qǐng)備案,，通過(guò)照片等相關(guān)物證書(shū)面確認(rèn)后才能實(shí)施索賠,，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費(fèi)用由二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)自行承擔(dān);
5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元，合同終止時(shí)退還.
5.11 本合同有效期內(nèi),，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式,、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu),、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,，或者乙方調(diào)整其董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等主要管理人員的,，乙方應(yīng)提前書(shū)面通知甲方.
乙方的上述變更符合下列任何一種情形的，甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出任何賠償：
可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;
造成雙方不能正常履行本合同的;
導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.
第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),、人員與培訓(xùn)
6.1 本合同生效后10日內(nèi),，乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求，自行負(fù)責(zé)建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、設(shè)施,、設(shè)備等.
6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施與設(shè)備等用于開(kāi)展本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)活動(dòng).
6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的,、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展合同售后服務(wù)活動(dòng).
6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，不斷提高乙方員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).
第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策
7.1 甲方將向乙方免費(fèi)提供一定數(shù)量的技術(shù),、服務(wù)資料.
7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達(dá)并督促其遵照?qǐng)?zhí)行.
7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平,，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度.
7.4 甲方給予乙方的采購(gòu)價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價(jià)格上浮 ____ %，甲方保留因市場(chǎng)變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,，但應(yīng)事前告之乙方.
第八條 保密責(zé)任
8.1 茲明確,，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料,、文件,、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息,、文件與材料等，均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
8.2 本合同有效期內(nèi),，非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,，對(duì)其該資料的用途也隨之終止.
8.4 乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.
8.5 本合同終止后,，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.
第九條 合同的生效,、期限與終止
9.1 合同的生效與續(xù)簽
除本合同另有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外,，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專(zhuān)用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿(mǎn)前，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.
9.2 合同的終止
9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,，本合同在滿(mǎn)足下列情形之一時(shí)即告終止：
(1) 依本合同10.1條,，本合同履行期屆滿(mǎn);
(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
(3) 一方歇業(yè)、停業(yè),、破產(chǎn),、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格，或依法律,、法規(guī)及部門(mén)規(guī)章,、規(guī)定，本合同無(wú)法繼續(xù)履行的;
(5) 一方發(fā)生合并,、分立或者其他喪失法人資格的情形;
(6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.
9.2.2 具有下列情形之一的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償：
(1) 乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的;
(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,，經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;
(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng)，而又沒(méi)提前做任何解釋的;
(4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.
9.2.3 本合同終止后,，不論合同的終止原因如何,，乙方應(yīng)當(dāng)：
(1) 立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(2) 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件、數(shù)據(jù),、信息,、檔案、資料,、文件,、材料和物品等(包括復(fù)制品)，即使這些文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和物品等是有償取得的,，但不包括已購(gòu)買(mǎi)的工具設(shè)備;
(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等(包括復(fù)制品),，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和標(biāo)識(shí),、物品等是有償取得的.
9.2.4 本合同終止時(shí),，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.
第十條 分包與轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案,，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.
第十一條 爭(zhēng)議解決
對(duì)于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.
第十二條 附則
12.1 本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起,，雙方此前就本合同的部分或全部?jī)?nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議,、備忘錄,、紀(jì)要和文件等,，均被本合同所取代.
12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的，不視為該方對(duì)此項(xiàng)權(quán)利的放棄,，也不影響該方在以后向另一方主張此項(xiàng)權(quán)利.
12.3 本合同未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.
合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,，雙方各執(zhí)二份,，以資證明.
甲方：乙方：
(簽字/蓋章)(簽字/蓋章)
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇六
甲方：
乙方：
山東太陽(yáng)能有限公司(以下稱(chēng)甲方)與______________(以下稱(chēng)乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng),，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定,。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。
二,、乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉,。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),，回訪(fǎng)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三,、保修范圍
1.凡屬產(chǎn)品,，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修,，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi),。
3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其它事宜,，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行,。
四、服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
2.為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,，維修完畢后，由用戶(hù)簽字,。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度,。
五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,，作為維修費(fèi)用,。
2.經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除,。
3,、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區(qū)域的用戶(hù)因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六,、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買(mǎi),，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新,。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi),。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算,。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪(fǎng)確認(rèn),，并填寫(xiě)月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心,。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪(fǎng)和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后,，由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部,。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶(hù)資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上,。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,，按放棄維修費(fèi)用處理。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的,，須在3個(gè)月內(nèi)提出,，逾期不予受理。
5.維修費(fèi)用作為專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款,。
八,、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰,。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,，提供新產(chǎn)品用戶(hù)的詳細(xì)資料,，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng),。
九,、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件：
1.用戶(hù)投訴率低于1/1000(根據(jù)銷(xiāo)量),。
2.甲方對(duì)乙方的用戶(hù)回訪(fǎng)和調(diào)查中,，用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。
3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備,。
4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5.無(wú)媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門(mén)不良通報(bào)的情況發(fā)生,。
十,、違反協(xié)議的處罰
1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查回訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料
不詳,，視此單無(wú)效處理,。
2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查回訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,，將作“假一罰十”處理,。
3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定,，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn),。
4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院,。
十一、協(xié)議未盡事宜,，雙方協(xié)商解決,。
十二、本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字,、蓋章之日起生效,。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起 年內(nèi)有效,，有效期滿(mǎn)另行簽訂,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇七
甲方： 法人：
乙方： 法人：
甲、 乙雙方本著平等,、自愿,，互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,，一致達(dá)成協(xié)議如下：
一,、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù),。
二,、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝,，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。
2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g，乙方所用水電費(fèi)自理,。
3. 乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用,、管理、以及薪酬發(fā)放,，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
4. 乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,，因資金短缺影響到配件的供應(yīng),，導(dǎo)致客戶(hù)投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠(chǎng)家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu),、管理、發(fā)放,，并管理好索賠件,。
6. 乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,。
7. 乙方必須按時(shí)參加廠(chǎng)家的售后服務(wù)工作會(huì)議,，不得借故缺席，必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,，以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要,。
8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任,。
9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。
10. 乙方去售后服務(wù)過(guò)程中，因技師技術(shù)原因,，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,，法律后果均由乙方負(fù)責(zé),。
11. 甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠(chǎng)完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回,。
三、 售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：
1. 甲方與各汽車(chē)廠(chǎng)家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方,。
2. 各品牌汽車(chē)的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好車(chē)輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作,。
3. 售后服務(wù)過(guò)程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,，嚴(yán)格按照各廠(chǎng)家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
4. 乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲,、
四、 特別規(guī)定：
1,、甲,、乙雙方在合作過(guò)程中，所涉及稅務(wù),、廠(chǎng)家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,，涉及行業(yè)檢查,、管理均以乙方出面。
2,、甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中,，所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達(dá)到200臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算,。
五、 合同期限：叁年,，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議,。
六、 本合同一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，簽字之日起生效，本合同未盡事宜,，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇八
甲方名稱(chēng)： 電 話(huà)：
地 址： 傳 真：
乙方名稱(chēng)：
地 址： 聯(lián)系電話(huà)：
開(kāi) 戶(hù) 行： 銀行帳號(hào)：
甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
一,、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)
二、服務(wù)內(nèi)容：
1,、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī),，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。
2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問(wèn)題,，由甲方全部承擔(dān)，與乙方無(wú)關(guān),。
3,、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站,。
4,、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、后臺(tái)管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站,。
5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng)，在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布,，提高網(wǎng)站的利用率,。
6、根據(jù)客戶(hù)需要,，隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,，增加新的欄目活欄目調(diào)整，并協(xié)助客戶(hù)做好其他推廣活動(dòng),，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),，檢查已經(jīng)做推廣的排名，網(wǎng)站空間500m,、1個(gè)企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份，seo優(yōu)化,，季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,，在不包含頁(yè)面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下，每年的改版次數(shù)為1次,，設(shè)計(jì)的頁(yè)面不超過(guò)是10個(gè),、每天網(wǎng)站巡視，超鏈接檢查,。
三,、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料,。
2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,，對(duì)于界面設(shè)計(jì),，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，接受甲方提出的要求,。
4,、如果有特殊的情況，乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日(三日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工
四、保密協(xié)議
1.本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開(kāi)的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密 均負(fù)有保密義務(wù),，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失,。
2.在本協(xié)議終止之后,，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,，履行其所承諾的保密義務(wù),，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì) 因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止,。
五,、費(fèi)用及付款方式
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣，小寫(xiě)),， (人民幣,，大寫(xiě)),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。付款方式(請(qǐng)?jiān)诳崭窭飫潯啊獭?□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其它
六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月日
七,、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任
1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行,、不能完全履行,，經(jīng)另一方書(shū)面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。
2、本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。
4,、 因甲方自身原因(如自購(gòu)服務(wù)器問(wèn)題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問(wèn)題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,，后果有甲方自行承擔(dān);
5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無(wú)法解決,、技術(shù)人員遲遲無(wú)法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作，導(dǎo)致甲方的損失,，后果由乙方承擔(dān),。
6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭(zhēng)議,，由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。
八,、爭(zhēng)議解決
雙方因本協(xié)議的訂立、效力,、履行和解釋等發(fā)生的任何爭(zhēng)議,，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,，依法解決爭(zhēng)議糾紛
九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán),。
2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失,。
十,、規(guī)則
1. 未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。
2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份,。本合同一式兩份，雙方各持一份,，具有同等的法律效力,，雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
聯(lián)系方式： 聯(lián)系電話(huà)：
蓋章： 蓋章：
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇九
范文售后服務(wù)合同范文怎么寫(xiě)請(qǐng)看下面為大家?guī)?lái)的售后服務(wù)合同范文吧!售后服務(wù)合同范文一甲方：__________________乙方：__________________本著客戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹(shù)立,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就__________在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：
一,、甲方的責(zé)任和權(quán)力
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證,，培訓(xùn)期最長(zhǎng)為_(kāi)_____天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)),。
3.向乙方及時(shí),、準(zhǔn)確,、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。
二,、乙方的責(zé)任和權(quán)力
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨銷(xiāo)售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備,。
2.明確專(zhuān)職維修人員,，并通報(bào)甲方，如有變動(dòng),，應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3.乙方必須在所經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。
三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見(jiàn)保修卡),。
四,、服務(wù)要求
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
2.乙方必須將電機(jī),、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶(hù),，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故，公司不負(fù)任何責(zé)任,。
3.乙方每次維修后,，必須認(rèn)真填寫(xiě)《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫(xiě)《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》,。
4.乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并填寫(xiě)《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》,。
5.乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,，并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》。
6.乙方必須通知各用戶(hù)要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執(zhí)卡》在購(gòu)車(chē)后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷(xiāo)處,，以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力,。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》,、《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》,、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部,。
8.乙方在銷(xiāo)售過(guò)各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部,，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫(xiě)的內(nèi)容必須屬實(shí),。乙方服務(wù)一定要完全做到客戶(hù)滿(mǎn)意為止,。
五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買(mǎi),，費(fèi)用由乙方承擔(dān),。
2.乙方購(gòu)買(mǎi)的配件必須款到甲方帳號(hào)后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方),。注：
1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,，返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方,。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方),。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。
六,、退貨的規(guī)定和處理
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問(wèn)題,，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,，可換貨處理。
2.如果新車(chē)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,，則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理,。
七,、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：
1.甲方所有圣寶龍電動(dòng)車(chē)的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方，計(jì)算方法為：乙方實(shí)際銷(xiāo)售量(包括乙方分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量)______元,。注：實(shí)際銷(xiāo)售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn),。
2.特殊情況的維修費(fèi)，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,，方可執(zhí)行,。
八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定：
1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次,。
2.若出以下幾種情況,，甲方將取消此季度的維修費(fèi)用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款,。
3.甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見(jiàn)考核表),，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。甲方：__________________乙方：__________________________年____月____日售后服務(wù)合同范文二甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定,，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行,。
一、售后服務(wù)清單,、價(jià)格,、期限(明細(xì))：本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額?？偨痤~是： 人民幣 元,。人民幣大寫(xiě)： 元整。
二,、 付款方式程序：
1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為
第一期售后服務(wù)款,，合計(jì)人民幣 元整,。
2)售后服務(wù)開(kāi)始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的 %,，合計(jì)人民幣 元整,。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票,、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金。
三,、 售后服務(wù)事項(xiàng)：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話(huà)和編碼等),，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人,。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為,。
四,、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：
1,、售后服務(wù)時(shí)間為： 至 ,。
2、售后實(shí)施方式：合同簽訂____日起開(kāi)始生效,，售后方式為 計(jì)次包年 ,。自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù),。
3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,，乙方負(fù)責(zé)完成， 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé),。
4,、服務(wù)細(xì)節(jié)：
1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,，不屬于正常質(zhì)保范圍),。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,，備查,。
3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合,。
4,、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因,。
五、違約條款：
1,、乙方違約責(zé)任
(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,。(
3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。售后服務(wù)合同范文三甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商,，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同,。
第一條 項(xiàng)目概況
1,、項(xiàng)目名稱(chēng)：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后
2、維修地點(diǎn)：
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi),，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,，如需電,、洪水、鼠害,、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇,。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決,。
第三條 維保明細(xì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，____區(qū)內(nèi)元臺(tái)年(詳見(jiàn)附表
1),。額：人民幣元,，大寫(xiě)：元整。
第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線(xiàn),，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話(huà)：
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),，主要內(nèi)容包括：
2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊,。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備,。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。
2.4更換易磨損部件,，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊,。
2.5地線(xiàn)等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn),。
2.6具體時(shí)間由雙方商定。
3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
1. 乙方客戶(hù)支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線(xiàn);
2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí),，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);
3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專(zhuān)業(yè)工程師,，并知會(huì)甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,，____區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。
第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任
1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;
2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方,，同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況,，當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí),，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,，方便乙方盡快展開(kāi)工作;
3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù),，仍未恢復(fù)正常的,，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),，甲方或非授權(quán)的
第三方人員不得擅自拆卸,、改裝設(shè)備，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,。
第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù);
2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率,。
3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);
第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。
第二期：甲方在本合同期滿(mǎn)前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：開(kāi)戶(hù)名：賬號(hào):
第九條 保密條款雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力在本合同履行過(guò)程中,，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),、洪水、臺(tái)風(fēng),、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,，致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù)，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
一,、合同內(nèi)容：
二、服務(wù)內(nèi)容：
1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī),，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行， 隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。
2,、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問(wèn)題,，由甲方全部承擔(dān)，與乙方無(wú)關(guān),。
3,、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn)，使貴單位能自行管理網(wǎng)站,、自行維護(hù),。
三、雙方義務(wù)
1,、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料,。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,，對(duì)于界面設(shè)計(jì),，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求,。
3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,，接受甲方提出的要求,。
4、如果有特殊的情況,，乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作,。
四、費(fèi)用及付款方式
虛擬主機(jī)： 國(guó)內(nèi)高速四線(xiàn)空間600m 價(jià)格： 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,，大寫(xiě)),， 元(人民幣，小寫(xiě)),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開(kāi)始為甲方提供服務(wù),。
費(fèi)用合計(jì)： 元(人民幣,，大寫(xiě))， 元(人民幣,，小寫(xiě))
五,、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月，具體日期 年 月 日至 年 月 日
六,、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任
1、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書(shū)面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
2,、本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。
3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約,，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。
七、補(bǔ)充說(shuō)明：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十一
甲 方：
地 址：
乙 方：
地 址：
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),，雙方本著平等,、自愿、誠(chéng)實(shí),、信用的原則,，通過(guò)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致,，簽訂本合同,。
一、合同內(nèi)容
*公司網(wǎng)站)的運(yùn)行維護(hù)及域名,、空間,、程序、版面的技術(shù)支持,。
二,、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求，完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁(yè)面的更改,，更改結(jié)果符合甲方的要求,。
3.乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布，使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到,。
4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,，教會(huì)甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當(dāng)甲方有要求時(shí),，乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)管理知識(shí)培訓(xùn),。
5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,，嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,，積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,，及時(shí)就網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
三,、費(fèi)用及付款方式
1.網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)(域名費(fèi)400元/年,，空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫(xiě)：壹仟貳佰元整)。
2.每年3月-5月,，甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi),。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.網(wǎng)站在運(yùn)行過(guò)程中,，出現(xiàn)不能正常訪(fǎng)問(wèn),、頁(yè)面失效、載入速度過(guò)慢等訪(fǎng)問(wèn)故障,，甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。
2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng)，造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,，致使甲方利益受到損害,，甲方有權(quán)向乙方索賠,。
3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,，應(yīng)提前告知乙方，并提供書(shū)面的更改要求和相應(yīng)的資料,。
4.甲方應(yīng)按照合同要求,，每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(服務(wù)費(fèi))，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家調(diào)控價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),。
5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用不違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,，且不會(huì)侵害任何第三方的權(quán)利。
五,、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,，乙方將視具體工作量收取一定的更改費(fèi)用。
2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名,、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,，并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
3.若甲方提出的要求不能實(shí)現(xiàn)或不能完成時(shí),，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,，并得到甲方的確認(rèn)。
4.合同執(zhí)行過(guò)程中,，若沒(méi)有國(guó)家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,，乙方不得向甲方收取服務(wù)費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用,。
5.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,，逾期未完成,，視為違約。
六,、保密條款
1.乙方在服務(wù)提供過(guò)程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)質(zhì)量信息,、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù),。未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得將信息泄露給第三方,，否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失,。
2.合同終止后，乙方仍需遵守本合同的保密條款,，履行約定義務(wù),，直至甲方書(shū)面同意解除此項(xiàng)義務(wù)。
3.合同終止后,，乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動(dòng)和有損于甲方利益的活動(dòng),，否則，甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟,。
七,、服務(wù)期限
自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。
八,、合同的生效,、終止及違約責(zé)任
1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效，合同中服務(wù)期限到期時(shí),，合同自然終止,。
2.合同期內(nèi)，任何一方違反本合同的約定,，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,，另一方有權(quán)終止合同，產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成承擔(dān),。
3.合同期內(nèi),，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，另一方有權(quán)終止合同,，違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失,。
九、爭(zhēng)議解決
合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式加以解決,。不能協(xié)商解決的,，向甲方所在地的人民法院提起訴訟，依法解決爭(zhēng)議糾紛,。
十,、其他
1.本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。
2.本合同一式兩份，具有同等法律效力,。甲方一份,，乙方一份。
甲方授權(quán)代表簽字： 乙方授權(quán)代表簽字：
蓋章： 蓋章：
日期： 日期：
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十二
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條,、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同,。
一、 售后承諾
1,、質(zhì)保期一年,。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：
a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
b、人為損壞;
c,、經(jīng)他人維修過(guò)。
d,、耗材
3,、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4,、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二,、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。
1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。
3,、因不可抗力因素造成損壞的。
三,、 技術(shù)支持和服務(wù)
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,，您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún),。
四,、 違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),，雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決,。
六、 本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十三
甲方名稱(chēng)： 電 話(huà)：
地 址： 傳 真：
乙方名稱(chēng)：
地 址： 聯(lián)系電話(huà)：
開(kāi) 戶(hù) 行： 銀行帳號(hào)：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
一,、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)
二,、服務(wù)內(nèi)容：
1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī),，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行,，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問(wèn)題，由甲方全部承擔(dān),，與乙方無(wú)關(guān),。
3、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站,。
4、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí),、后臺(tái)管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站。
5,、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng),，在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布，提高網(wǎng)站的利用率,。
6,、根據(jù)客戶(hù)需要，隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,，增加新的欄目活欄目調(diào)整,，并協(xié)助客戶(hù)做好其他推廣活動(dòng)，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),，檢查已經(jīng)做推廣的排名,，網(wǎng)站空間500m、1個(gè)企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份,，seo優(yōu)化，季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,，在不包含頁(yè)面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下,，每年的改版次數(shù)為1次，設(shè)計(jì)的頁(yè)面不超過(guò)是10個(gè),、每天網(wǎng)站巡視,，超鏈接檢查。
三,、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料,。
2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)于界面設(shè)計(jì),，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求,。
3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,，接受甲方提出的要求,。
4、如果有特殊的情況,，乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日(三日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工
四,、保密協(xié)議
1.本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開(kāi)的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密 均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,，任何一方不得將其泄露給第三方,，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失。
2.在本協(xié)議終止之后,，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止,，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù),，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),，或事實(shí)上不會(huì) 因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。
五,、費(fèi)用及付款方式
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,，小寫(xiě))， (人民幣,，
六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月
七、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任
1,、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導(dǎo)致協(xié)議不能履行,、不能完全履行，經(jīng)另一方書(shū)面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
2、本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。
4,、 因甲方自身原因(如自購(gòu)服務(wù)器問(wèn)題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問(wèn)題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,，后果有甲方自行承擔(dān);
5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無(wú)法解決、技術(shù)人員遲遲無(wú)法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作,，導(dǎo)致甲方的損失,，后果由乙方承擔(dān)。
6,、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭(zhēng)議,，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。
八、爭(zhēng)議解決
雙方因本協(xié)議的訂立,、效力,、履行和解釋等發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決,。不能協(xié)商解決的,，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，依法解決爭(zhēng)議糾紛
九,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失,。
十、規(guī)則
1. 未盡事宜,，雙方協(xié)商解決,。
2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,，雙方各持一份,，具有同等的法律效力,，雙方授權(quán)代表簽字,、蓋章后生效
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十四
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議,。
一,、保修設(shè)備附表：
代碼設(shè)備名稱(chēng)品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量_________聯(lián)系人：__________
電話(huà)：______________________
傳真：______________________
郵編：______________________
設(shè)備使用地址：______________
二、保修范圍及服務(wù)方式：
1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo),，技術(shù)咨詢(xún);
2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備,，或排除設(shè)備故障;
3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：
4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門(mén)保養(yǎng)，每年不少于_____次,，保證設(shè)備運(yùn)作正常,。
三、服務(wù)期限：從_____年_____月____日至______年_____月_____日 .保修合同期滿(mǎn)甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí),，應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂,。
四、質(zhì)量保證：乙方對(duì)所售的配件,、耗材保證質(zhì)量,，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方給予免費(fèi)更換,。
五,、 以下情況不屬乙方保修范圍：
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：
因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;
機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒,、色帶,，感光鼓，載體,，暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修,。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1,、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用_______元;
2,、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門(mén)檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi),、旅差費(fèi)_____元,。
七、違約責(zé)任：
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金,。
八,、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,，甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會(huì)仲裁,。
九、其他事項(xiàng)：
十,、合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方：_______ 乙 方：________
委托代理人：_______ 委托代理人：________
地 址：________ 地 址：________
簽訂日期：___________年________月_______日
簽訂地點(diǎn)：________________________________
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十五
甲方：?
乙方：
一,、授權(quán)
(1)甲方代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品,，指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方，以對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢(xún),、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù),。
(2)乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費(fèi)安裝,、咨詢(xún)和維修服務(wù),，和保修期外收費(fèi)修理服務(wù)。乙方無(wú)權(quán)在任何時(shí)間將在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方,。
二,、委托內(nèi)容
(1)甲方委托乙方在 地區(qū)范圍內(nèi)，服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境,。
產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱(chēng))：電腦,、服務(wù)器、各類(lèi)軟件,、投影機(jī),、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室,、儀器儀表,、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。
服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)咨詢(xún),、安裝和維修服務(wù);保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)
(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù),。
(3)此指定為非獨(dú)家的，甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對(duì)乙方負(fù)有責(zé)任,，本協(xié)議也繼續(xù)有效,。
(4)乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表,，不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定,，而使甲方負(fù)有義務(wù)。
(5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方 上述地址的工作,。如有變化,，乙方應(yīng)立即通知甲方,，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議，甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng),、生產(chǎn)上的虧損,、意外及法律上的各種責(zé)任。
三,、乙方應(yīng)具備的條件
(1)必須是具有獨(dú)立的法人資格,，持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議第二條第
(1)款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位，相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至少一年,。
(2)具備甲方安裝和維修必要工作場(chǎng)地、技術(shù)力量,、設(shè)備,、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項(xiàng)目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員,。
(3)具備完美的管理制度,，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的電話(huà)接收、安裝及維修工作臺(tái)帳,、備件管理,、使用臺(tái)帳，建立完美的信息檔案,。
(4)全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚,，遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，保證24小時(shí)服務(wù)到位,，用戶(hù)完全滿(mǎn)意,。
四、甲方的權(quán)利及義務(wù)
(1)根據(jù)甲方的計(jì)劃,，向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格,。
(2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要，按甲方指定的時(shí)間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓(xùn),，此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行,。
(3)向乙方提供技術(shù)支持，對(duì)乙方無(wú)能力解決處理的技術(shù)問(wèn)題,，積極幫助解決,，必要時(shí)可派人員到乙方，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
(4)根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證,，按期向乙方支付安裝和維修費(fèi)心。
(5)有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,。
五,、乙方的權(quán)利及義務(wù)
(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方，應(yīng)遵守中國(guó)有關(guān)法律,，并按照甲方的要
(2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項(xiàng)服務(wù)指令,，并嚴(yán)格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作,。
(3)乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時(shí),，必須始終維護(hù)甲方的商譽(yù)，保證執(zhí)行甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)規(guī)范,，承擔(dān)甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。
(4)乙方應(yīng)對(duì)因未按甲方的工藝規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì)量事故,，使用故障或用戶(hù)的其他損失承擔(dān)全部責(zé)任,。
(5)乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶(hù)檔案信息，并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù),。
(6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤,，并按甲方要求及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況,，更好地為用戶(hù)服務(wù),。
(7)乙方必須設(shè)立咨詢(xún)及保修受理專(zhuān)線(xiàn)，號(hào)碼為028-36209696,，應(yīng)設(shè)立辦公聯(lián)絡(luò)電話(huà)及傳真,，號(hào)碼為028-36207437，其中專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)只能用于用戶(hù)服務(wù)使用,，不能用于收發(fā)傳真等辦公用途,。如以上電話(huà)發(fā)生變更，乙方應(yīng)在原號(hào)碼停止使用至少48小時(shí)前,，以書(shū)面形式通知甲方,。
(8)乙方應(yīng)保證24小時(shí)專(zhuān)人受理電話(huà)咨詢(xún)，安裝和維修,，保證在接到服務(wù)信息后24小內(nèi)服務(wù)到位,。
(9)乙方有義務(wù)將用戶(hù)對(duì)甲方產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)論、投訴立即報(bào)告給甲方,，并采取行動(dòng)維護(hù)甲方的利益,，但乙方無(wú)權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除非有甲方的書(shū)面授權(quán),。
(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點(diǎn)及工作,，本協(xié)議的執(zhí)行情況，甲方的產(chǎn)品情況等,。
(11)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求,，產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限，產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質(zhì)量返修除外),，若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障,，安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用和甲方的損失由乙方全部承擔(dān),。
(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝,、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟(jì)關(guān)系，若發(fā)生該問(wèn)題,，甲方視為發(fā)生該問(wèn)題人員的個(gè)人行為,，與甲方無(wú)關(guān)。
六,、保修期內(nèi)相關(guān)說(shuō)明
保修條例：從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起,，機(jī)件在正常使用的情況下，由甲方授權(quán)維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障,，甲方將按國(guó)家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行，即對(duì)甲方產(chǎn)品實(shí)行的“三包”,。
七,、保修期外相關(guān)說(shuō)明
(1)對(duì)三包外的產(chǎn)品維修乙方應(yīng)積極承擔(dān)。備件費(fèi)用應(yīng)按照甲方提供的備件銷(xiāo)售價(jià)格收取費(fèi)用,，其它服務(wù)費(fèi)用依照乙方當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會(huì)或其他相關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，參照乙方在當(dāng)?shù)乇欢ǖ募?jí)別向用戶(hù)收費(fèi)，對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)o收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)收取,。
(2)乙方對(duì)三包期外的產(chǎn)品維修時(shí)應(yīng)按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行，并提供有效發(fā)票,。
(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上,，并保證不會(huì)因?yàn)樾蘩矶鴮?dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理，在正常使用保證期內(nèi),，出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理,，乙方不得向用戶(hù)收取任何費(fèi)用，乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失,。
八,、產(chǎn)品安裝相關(guān)說(shuō)明
(3)因乙方原因給用戶(hù)造成人身、財(cái)產(chǎn)損失導(dǎo)致甲方被索賠,，所有賠償由乙方承擔(dān),，同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追償，如乙方不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，甲方有權(quán)從乙方安裝維修費(fèi)用中扣除,，賠償用戶(hù)費(fèi)用,。
(4)乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi)，24小時(shí)上門(mén)服務(wù)率達(dá)到100%,，若出現(xiàn)未達(dá)到24小時(shí)上門(mén)服務(wù)而信息未報(bào)甲方統(tǒng)計(jì)安排的,，則按本協(xié)議第十條第(1)款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并承擔(dān)一切責(zé)任和損失,。
(5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書(shū)面憑證時(shí),，必須保證填寫(xiě)內(nèi)容真實(shí)、完整,、清晰,，出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況，甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算,。
(6)甲方負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),，聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者,，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任,。
(7)如乙方違約給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,，必要時(shí)雙方通過(guò)法律程序解決,。
十五、合同的終止
(1)甲,、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,，以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
(2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)全部歸還
(3)在乙方執(zhí)行上述兩點(diǎn)完畢后15日內(nèi),，甲方即付清乙方的安裝,、維修費(fèi)及押金。
(4)乙方為滿(mǎn)足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資,，甲止對(duì)些不承擔(dān)任何責(zé)任,。
十六、其它
(1)在本協(xié)議有效期間,，為改善服務(wù)質(zhì)量和管理,，甲方保留修改服務(wù)規(guī)范和管理文件的權(quán)利，對(duì)改變的文件內(nèi)容,，甲方應(yīng)隨時(shí)通知乙方,，乙方如有異議可及時(shí)向反饋，經(jīng)解釋?zhuān)曳讲唤邮苡嘘P(guān)變動(dòng),，雙方可解除協(xié)議,。
(2)如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)到甲方所在地人民法院提出訴訟,。
十七,、生效
(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效,，有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日，在協(xié)議期滿(mǎn)后,，雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽,。
(2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部?jī)?nèi)容，如需要任何變動(dòng),，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書(shū)面會(huì)簽,，否則視為無(wú)效。
(3)未盡事宜,，由雙方協(xié)商解決,。
(4)本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十六
甲方： _______________________(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方： _______________________(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為了更好地為用戶(hù)服務(wù)，確保甲方產(chǎn)品的安裝,、維修和三包服務(wù)有效進(jìn)行,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，
切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著互相信任,、平等互利、全力協(xié)作的原則,，達(dá)成本協(xié)議：
1,、宗旨
甲乙雙方嚴(yán)格遵守國(guó)家《民法典》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《新三包規(guī)定》：堅(jiān)決執(zhí)行甲方的“誰(shuí)銷(xiāo)售,、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)安裝,、誰(shuí)維修”的售后服務(wù)方針,。雙方平等互利、精誠(chéng)合作,，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2,、乙方應(yīng)具備的條件
2.1具有法人資格,，有完善的工商稅務(wù)注冊(cè)和登記手續(xù)。
2.2具有齊全的安裝,、維修設(shè)備和滿(mǎn)足精度要求的檢測(cè)儀器及手段,。具有便攜式維修設(shè)備及工具,，可進(jìn)行大、中,、小上門(mén)維修服務(wù),。
2.3有必要的交通工具，能夠滿(mǎn)足迅速,、及時(shí)的上門(mén)服務(wù)的要求,。
2.4有足夠的鑒定、檢測(cè),、維修等工作場(chǎng)所,。
2.5有固定編制的安裝、維修,、調(diào)試人員,、信息接待員、配件管理員,，所有安裝維修調(diào)試人員需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，持有甲方或國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。
2.6建立客戶(hù)信息管理檔案,，具有完善的管理制度,。
2.7設(shè)有專(zhuān)門(mén)的電話(huà)臺(tái)帳、安裝及維修臺(tái)帳,、配件使用臺(tái)帳,。
2.8具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚，能夠遵守甲方服務(wù)規(guī)范,，保證用戶(hù)滿(mǎn)意,。
3、甲方的權(quán)利和義務(wù)
3.1義務(wù)：
3.1.1為乙方培訓(xùn)安裝維修人員,，培訓(xùn)的時(shí)間,、地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定，舉辦技術(shù)會(huì)議,，交流維修經(jīng)驗(yàn),。
3.1.2及時(shí)提供維修技術(shù)資料，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方,。
3.1.3及時(shí)提供合格的維修配件,。
3.1.4對(duì)乙方無(wú)能力解決處理的問(wèn)題積極協(xié)助解決或提供解決方案。
3.1.5不定期走訪(fǎng)乙方,，聽(tīng)取乙方的意見(jiàn)和建議,，對(duì)乙方反映的工作中的問(wèn)題迅速處理。
3.1.6如乙方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在工作中尚有不能解決的技術(shù)問(wèn)題，經(jīng)申請(qǐng),，甲方可以派人前往解決,。
3.2權(quán)利：
3.2.1有權(quán)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策及本協(xié)議，對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、考核。
3.2.2及時(shí)向乙方了解產(chǎn)品質(zhì)量以及用戶(hù)需求等方面的建議,。
3.2.3有權(quán)對(duì)售后體系和售后服務(wù)政策根據(jù)需要做出相應(yīng)調(diào)整,。
4、乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.1 義務(wù)：
4.1.1積極宣傳甲方產(chǎn)品,，承擔(dān)所在地區(qū)的甲方所有產(chǎn)品的服務(wù)工作,，維護(hù)甲方的品牌形象，實(shí)現(xiàn)甲方對(duì)用戶(hù)的服務(wù)承諾,。
4.1.2有義務(wù)為任何一位使用甲方產(chǎn)品的用戶(hù)提供咨詢(xún),、安裝、調(diào)試及維修服務(wù),。
4.1.3堅(jiān)持“誰(shuí)銷(xiāo)售,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的服務(wù)原則，即負(fù)責(zé)前任經(jīng)銷(xiāo)商所售出的甲方公司產(chǎn)品的售后服務(wù),。特殊情況,，可由雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，亦可銷(xiāo)售與服務(wù)分離,。積極主動(dòng)地處理好每一位用戶(hù)的服務(wù)要求,，不能以任何理由將用戶(hù)拒之門(mén)外，不得隨意將矛盾轉(zhuǎn)移甲方,。
4.1.4必須維護(hù)甲方的聲譽(yù),，積極宣傳甲方的星級(jí)服務(wù)，不說(shuō)有損甲方聲譽(yù)的話(huà),，不做有損甲方聲譽(yù)的事。
4.1.5嚴(yán)格按照本協(xié)議的要求及甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，迅速,、及時(shí)、優(yōu)質(zhì),、周到的為用戶(hù)服務(wù),，消除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，保證用戶(hù)滿(mǎn)意,。
4.1.6指導(dǎo)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品正確使用,，介紹日常維護(hù)、保養(yǎng)常識(shí)。
4.1.7工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求,，其保用期應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定(配件質(zhì)量保修除外)。
4.1.8安裝,、維修服務(wù)中使用甲方統(tǒng)一規(guī)定的零配件及元器件,。
4.1.9自行承擔(dān)因安裝、維修工作過(guò)程中失誤造成的所有責(zé)任和損失,。
4.1.10因乙方自購(gòu)零配件及元器件造成用戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害,，由乙方承擔(dān)一切民事賠償責(zé)任及刑事責(zé)任。甲,、乙雙方解除此協(xié)議后,，此款仍然有效。
4.1.11積極配合甲方做好產(chǎn)品跟蹤及產(chǎn)品信息反饋,，嚴(yán)格按甲方規(guī)定的格式認(rèn)真填寫(xiě)安裝檔案及維修檔案,，并按甲方規(guī)定的時(shí)間返回甲方，以便甲方了解掌握產(chǎn)品的整體狀況及時(shí)改進(jìn),。
4.12乙方必須承擔(dān)超過(guò)保修期的甲方產(chǎn)品的維修業(yè)務(wù),，不得拒絕維修，但可按非保修范圍服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)收取工本費(fèi),。
4.1.13乙方必須積極配合參加甲方組織的各種培訓(xùn),。
4.1.14乙方必須積極配合甲方對(duì)乙方的資格評(píng)審活動(dòng)。
4.1.15乙方應(yīng)按要求建立各種臺(tái)帳,。
4.1.16乙方應(yīng)積極配合甲方在該地區(qū)搞好各種促銷(xiāo)活動(dòng),、技術(shù)咨詢(xún)活動(dòng)及3?15活動(dòng)。
4.1.17乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范,。
4.1.18若因乙方原因造成的產(chǎn)品退回甲方維修,，則由乙方為用戶(hù)解決臨時(shí)替代機(jī)，并由乙方支付往返運(yùn)輸費(fèi)及維修費(fèi),。
4.2權(quán)利：
4.2.1有權(quán)對(duì)售后服務(wù)處及其當(dāng)?shù)胤种行墓ぷ魅藛T的工作進(jìn)行監(jiān)督,，并將意見(jiàn)向總部反饋。
4.2.2有權(quán)要求甲方對(duì)其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和提供技術(shù)支持,。
4.2.3有權(quán)向甲方索取與安裝,、維修有直接關(guān)系的技術(shù)資料。
4.2.4有權(quán)對(duì)甲方的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、質(zhì)量,、功能等提出改進(jìn)建議。
5,、違約責(zé)任
5.1在甲方提供足夠配件具備安裝,、維修條件下,，人為造成維修不及時(shí)或違反甲方規(guī)定的服務(wù)規(guī)范造成用戶(hù)不滿(mǎn)引起投訴甚至退貨，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和損失,。
5.2甲方隨時(shí)派技術(shù)人員及售后服務(wù)管理人員走訪(fǎng)全國(guó)各地用戶(hù),，聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)不符合甲方要求的違約服務(wù)單位及時(shí)調(diào)查,，并限期整改,，如在限期內(nèi)有達(dá)不到甲方要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議,。
5.3甲方在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),、聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違背協(xié)議精神或弄虛作假,，甲方將終止協(xié)議,，追究乙方責(zé)任。
5.4如乙方干擾甲方人員正常行使管理權(quán),，甲方有權(quán)解除協(xié)議,。
5.5如乙方違約給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,，必要時(shí)雙方通過(guò)法律程序在甲方住所所在地法院解決,。
5.6因乙方安裝不當(dāng)，不使用甲方的配件或甲方指定的配件,，所造成的一切損失由乙方承擔(dān),。
6、產(chǎn)品保修制度
6.1 甲方生產(chǎn)的空氣能產(chǎn)品,，從總經(jīng)銷(xiāo),、經(jīng)銷(xiāo)商售出之日起，憑有效發(fā)票和《產(chǎn)品保修卡》,、機(jī)器條形碼為用戶(hù)保修家用系列主要配件36個(gè)月,、整機(jī)24月，商用系列經(jīng)濟(jì)型主要配件12個(gè)月,、整機(jī)12月,，豪華型主要配件24個(gè)月,、整機(jī)24月,，如無(wú)上述三個(gè)條件之一,，本公司將不予保修(主要配件：壓縮機(jī),、四通閥,、蒸發(fā)器,、換熱器)
6.2保修的確認(rèn)
以下內(nèi)容不屬于保修政策范圍：
6.2.1用戶(hù)不能提供有效“三包”憑證(有效發(fā)票,、產(chǎn)品用戶(hù)指南或產(chǎn)品條形碼),，或超過(guò)產(chǎn)品保修期限的,，但可實(shí)行收費(fèi)修理。
6.2.2因安裝不良或不按本公司的產(chǎn)品安裝要求安裝造成的故障，應(yīng)由原安裝單位負(fù)責(zé)維修和承擔(dān)所產(chǎn)生的維修費(fèi)用,，廠(chǎng)家只對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),。
6.2.3因供電不符合ac220+10%/50hz、ac380+10%/50hz要求,，以及自然災(zāi)害導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生故障的;
6.2.4因室外換熱器,、水系統(tǒng)臟，不定時(shí)清洗換熱器,、過(guò)濾網(wǎng)的;
6.2.5 冷水補(bǔ)水管,、主機(jī)進(jìn)水管沒(méi)有安裝過(guò)濾器的或沒(méi)有按我公司要求安裝的;
6.2.6因用戶(hù)沒(méi)有按操作造成產(chǎn)品故障的;
6.2.7用戶(hù)自行拆移或維修造成故障的，不屬免費(fèi)保修范圍,。
7,、退、換機(jī)管理制度
產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),，因機(jī)器本身質(zhì)量原因而導(dǎo)致的嚴(yán)重性能故障不能在當(dāng)?shù)鼐S修的,，可辦理退機(jī)手續(xù)。
7.1退機(jī)條件
新裝機(jī)7天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)以下情況之一,，用戶(hù)堅(jiān)持退機(jī)的,，經(jīng)本公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理核實(shí)，報(bào)本公司批準(zhǔn)的,，可參照以下條件辦理退機(jī)：
7.1.1 壓縮機(jī)燒壞,，套管、水箱盤(pán)管,、冷凝器內(nèi)漏的;
7.1.2 用戶(hù)開(kāi)箱安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)整機(jī)上有嚴(yán)重劃痕或變形的;
7.1.3 存在產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,，經(jīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理核實(shí)，經(jīng)本公司批準(zhǔn)后可以辦理退機(jī);
7.1.4 對(duì)不符合退機(jī)條件,，而用戶(hù)堅(jiān)持要退機(jī)時(shí),，經(jīng)本公司批準(zhǔn)，自購(gòu)機(jī)之日起,，按機(jī)器售出價(jià)格每天收取1%折舊費(fèi)后予以退機(jī),。
7.2換機(jī)條件
新裝機(jī)15天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)有以下情況之一，可以辦理?yè)Q機(jī)：
7.2.1 壓縮機(jī)燒壞的;
7.2.2 套管,、水箱盤(pán)管,、冷凝器內(nèi)漏或內(nèi)堵的;
7.2.3 裝機(jī)15天之內(nèi)同一故障連續(xù)維修兩次，仍無(wú)法修好(非維修站責(zé)任),，用戶(hù)堅(jiān)持換機(jī)的;
7.3退,、換機(jī)程序
當(dāng)用戶(hù)要求退、換機(jī)時(shí),，維修站應(yīng)事先通知區(qū)域經(jīng)理,，取得本公司售后服務(wù)部同意后,，填寫(xiě)有關(guān)資料，并將資料隨同機(jī)器一起返回本公司,，經(jīng)售后服務(wù)部確認(rèn)后,，才能調(diào)換同型號(hào)的產(chǎn)品，否則不予辦理,。
7.3.1 維修站填寫(xiě)《三包產(chǎn)品退,、換機(jī)鑒定書(shū)》(見(jiàn)附表)，連同產(chǎn)品《用戶(hù)指南》和原產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)發(fā)票一同傳真到本公司售后服務(wù)部審核,，經(jīng)批準(zhǔn)回傳后方可辦理退,、換機(jī)手續(xù)。
7.3.2 經(jīng)本公司批準(zhǔn)退機(jī)的,，將一次退清貨款;
7.3.3 經(jīng)本公司批準(zhǔn)換機(jī)的,，維修站更換調(diào)試完畢后必須將更換后的產(chǎn)品條形碼記錄在《維修記錄憑證》a聯(lián)(結(jié)算聯(lián))上，保修專(zhuān)用聯(lián)條形碼貼在《產(chǎn)品保用證》a聯(lián)上(不能遮蓋舊條形碼),，并由用戶(hù)寫(xiě)上意見(jiàn)和簽名：如果用戶(hù)是單位,，則由單位經(jīng)辦人簽名并加蓋公章。
7.4 退,、換機(jī)注意事項(xiàng)
7.4.1 維修站按時(shí)提供清晰,、完整、真實(shí)的《三包產(chǎn)品更換鑒定書(shū)》才能辦理;
7.4.2 更換一臺(tái)(套)產(chǎn)品只能填寫(xiě)一份《三包產(chǎn)品更換鑒定書(shū)》,，一書(shū)多填不予辦理;
7.4.3 維修站要求與本公司退換機(jī),，或銷(xiāo)售商要求與代理商退換機(jī)，均須將《三包產(chǎn)品更換鑒定書(shū)》復(fù)印件和《維修記錄憑證》b聯(lián)復(fù)印件貼在舊機(jī)上一并返回本公司,，《三包產(chǎn)品更換書(shū)》原件也隨同有關(guān)資料寄回本公司才能辦理更換手續(xù),。
7.4.4 如屬維修站鑒定錯(cuò)誤，則所有費(fèi)用由維修站承擔(dān),。
7.5其它：
分銷(xiāo)商須通過(guò)本公司指定的當(dāng)?shù)卮砩袒蚓S修站辦理退機(jī),，同時(shí)經(jīng)本公司同意，否則不予辦理,。
8,、質(zhì)量信息反饋制度
8.1質(zhì)量信息反饋管理辦法
維修站根據(jù)“甲方產(chǎn)品的質(zhì)量情況在每月10日前向本公司提交上月《月度質(zhì)量信息反饋表》(見(jiàn)附表)。
8.2質(zhì)量信息反饋要求
8.2.1 按時(shí),、清晰,、完整、真實(shí)地填寫(xiě)《月度質(zhì)量信息反饋表》并傳真給本公司,。
8.2.2及時(shí)反饋重大質(zhì)量問(wèn)題,，并提出合理化建議。
9,、零配件供應(yīng)規(guī)定
9.1甲方給予乙方售后服務(wù)按銷(xiāo)售量給予家用機(jī)配件1.5%的支持,、維修費(fèi)保證金1.5%的支持,，商用機(jī)配
件1%的支持、維修費(fèi)保證金1%的支持,。
由甲方提供(或乙方要求)等價(jià)的易損配件給乙方，配件單價(jià)要以代理價(jià)定,。如乙方售后按打款的金
額比例拿配件超出了返點(diǎn)的1.5%,，乙方必須以現(xiàn)金補(bǔ)齊超出部分差價(jià)，公司售后才給予發(fā)配件,。
9.2配件損壞后,，乙方填寫(xiě)配件更換申請(qǐng)表(見(jiàn)附表)。與損壞配件一同寄回甲方,，經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤后將新配件寄給乙方,。
9.3保修期滿(mǎn)后配件損壞，乙方需按代理價(jià)購(gòu)買(mǎi),。
9.4合同期滿(mǎn)后任何一方不愿續(xù)簽合同,，乙方必須將剩余配件退還甲方，由甲方確認(rèn)無(wú)誤后,，甲方才能將押金(或剩余押金)退還乙方,，否則甲方有權(quán)拒退押金。
10,、期限
本協(xié)議時(shí)間期限暫定為一年
起止時(shí)間為;自 年 月 日至 年 月 日止;
11,、附則
本協(xié)議簽訂地址： 。
本協(xié)議一式兩份,，雙方蓋章后生效,，雙方各存一份。
本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力,。
甲方：_______________________ 乙方：_______________________
法定代表人:_______________________ 法定代表人:_______________________
授權(quán)人簽字：_______________________ 授權(quán)人簽字：_______________________
簽訂時(shí)期： 年 月 日 時(shí)期： 年 月 日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十七
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。
一,、 售后承諾
1,、質(zhì)保期一年。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：
a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
b、人為損壞;
c,、經(jīng)他人維修過(guò),。
d、耗材
3,、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔(dān)材料費(fèi),、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
4,、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
二、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。
1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。
3,、因不可抗力因素造成損壞的。
三,、 技術(shù)支持和服務(wù)
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,，您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún),。
四,、 違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決,。
六,、 本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十八
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷(xiāo)____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。
第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________,，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù)。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。
7.接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
8.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),，回訪(fǎng)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
第三條保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年,，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
第四條服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修,。
2.乙方為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后由用戶(hù)簽名,。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費(fèi)用,。
2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),，無(wú)論大、中小均按______________元計(jì),，如為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),，無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購(gòu)買(mǎi),，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。
2.熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷(xiāo)商____個(gè)月銷(xiāo)量的____%鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi),。
3.__________配件以舊換新。
4.__________在____元以下的配件免費(fèi)提供,。
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇十九
甲方：
乙方：懷化xx公司(合力叉車(chē)懷化銷(xiāo)售服務(wù)中心)
甲,、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利的原則,，經(jīng)雙方充分協(xié)商,，乙方負(fù)責(zé)甲方在湖南懷化康兩臺(tái)江淮電瓶叉車(chē)三包期售后服務(wù)，并達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)范圍,、期限：
1,、服務(wù)范圍：經(jīng)雙方議定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方供懷化康師傅廠(chǎng)區(qū)叉車(chē)進(jìn)行三包售后服務(wù),。
2,、服務(wù)期限：本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年，即從________年____月____日起至________年____月____日止,。協(xié)議期滿(mǎn),，本合同自動(dòng)終止。
二,、服務(wù)質(zhì)量和要求：
1,、乙方承擔(dān)三包期人工費(fèi)，不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用,。如三包期內(nèi)需更換配件,，由甲方提供或甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)。
2,、如車(chē)輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞，乙方不負(fù)任何責(zé)任,。
3,、車(chē)輛好壞由乙方鑒定，并由乙方保證車(chē)輛維修質(zhì)量,。
三,、費(fèi)用及結(jié)算方式：
乙方三包期服務(wù)費(fèi)為人民幣 臺(tái)，合計(jì).00 ( 元圓整),，甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費(fèi)全額支付給乙方,。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方維修費(fèi)用，則乙方對(duì)因叉車(chē)影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任,。
四,、爭(zhēng)議解決:
如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,，向____市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
五,、本協(xié)議從簽訂之日起生效,，一式兩份，雙方各執(zhí)一份,。
甲 方： 乙 方：懷化xx公司
地址： 地址：
法人代表： 法人代表：
委托代理人： 委托代理人：
簽訂日期： 簽訂日期
轎車(chē)售后服務(wù)合同書(shū) 汽車(chē)售后合同書(shū)篇二十
一,、 售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
b,、人為損壞;
c,、經(jīng)他人維修過(guò)。
d,、耗材
3,、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4,、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二,、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。
3、因不可抗力因素造成損壞的,。
三,、 技術(shù)支持和服務(wù)
1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。
2,、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后，您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún),。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún),。
四、 違約責(zé)任
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),，雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決,。
六、 本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。
甲方： 乙方(簽字)：
(蓋章)
日期： 日期：
