時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇一
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自我的身份證——“胸卡”,。
當(dāng)x店店長跨出家門時(shí),就意味著新的一天開始了,,在堅(jiān)持心境愉快的同時(shí),,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,,然后親自打出勤卡,,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。
換上工作服的同時(shí),,別忘了將胸卡配帶在左胸部,,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的”,,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半,。
倒班制的x店店長還應(yīng)注意:除早晨上班,在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗,,因?yàn)槟氵€擔(dān)任著清點(diǎn)x品的重要工作,。
x店店長工作計(jì)劃營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ),。
如果準(zhǔn)備工作做得充分,,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,,提高工作效率,。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯(cuò)和事故,。
1,、參加工作例會(huì)
例會(huì)的基本資料:
(1)早例會(huì)
①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn),;
③清點(diǎn),、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各x店的不一樣規(guī)定),。
(2)晚例會(huì)
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,,反饋消費(fèi)需求信息與x品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋,;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,,提出改善提議;
③理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各x店的不一樣規(guī)定)。
(3)周、月例會(huì)
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,,反饋消費(fèi)需求信息與x品信息,,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點(diǎn),、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品,;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改善提議,;
④理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),;
⑤聯(lián)誼活動(dòng)。
注:
①每日例會(huì)——在x店當(dāng)日值班的x店店長必須參加,;每周,、每月例會(huì)——所有地區(qū)的x店店長必須參加。
②上述每日早,、晚和每周,、月例會(huì)的資料均屬xx執(zhí)行。
2,、檢查,、準(zhǔn)備好x品
(1)復(fù)點(diǎn)過夜x品。參加完工作例會(huì)后,,x店店長上崗的第一件事,,就是要根據(jù)x品平時(shí)的擺放規(guī)律對照x品帳目,將過夜x品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查,。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,,x店店長對隔夜后的x品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確職責(zé),;對實(shí)施“貨款合一”由x店店長經(jīng)手貨款的,,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù),。在復(fù)點(diǎn)x品和貨款時(shí),,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時(shí)處理,。
(2)補(bǔ)充x品,。在復(fù)點(diǎn)x品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的x品,,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在研究貨架x品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的x店店長來說,還要盡可能地將同一品種,、不一樣價(jià)格,、不一樣產(chǎn)地的x品同時(shí)上柜,以利于顧客選購,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇二
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自我的身份證——“胸卡”,。
當(dāng)x店店長跨出家門時(shí),就意味著新的一天開始了,,在堅(jiān)持心境愉快的同時(shí),,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,,然后親自打出勤卡,,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。
換上工作服的同時(shí),,別忘了將胸卡配帶在左胸部,,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的”,,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半,。
倒班制的x店店長還應(yīng)注意:除早晨上班,在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗,,因?yàn)槟氵€擔(dān)任著清點(diǎn)x品的重要工作,。
x店店長工作計(jì)劃營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ),。
如果準(zhǔn)備工作做得充分,,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,,提高工作效率,。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯(cuò)和事故,。
1,、參加工作例會(huì)
例會(huì)的基本資料:
(1)早例會(huì)
①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn),;
③清點(diǎn),、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各x店的不一樣規(guī)定),。
(2)晚例會(huì)
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,,反饋消費(fèi)需求信息與x品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋,;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,,提出改善提議,;
③理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各x店的不一樣規(guī)定),。
(3)周,、月例會(huì)
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,,反饋消費(fèi)需求信息與x品信息,,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點(diǎn),、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品,;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改善提議,;
④理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),;
⑤聯(lián)誼活動(dòng)。
注:
①每日例會(huì)——在x店當(dāng)日值班的x店店長必須參加,;每周,、每月例會(huì)——所有地區(qū)的x店店長必須參加。
②上述每日早,、晚和每周,、月例會(huì)的資料均屬xx執(zhí)行。
2,、檢查,、準(zhǔn)備好x品
(1)復(fù)點(diǎn)過夜x品。參加完工作例會(huì)后,,x店店長上崗的第一件事,,就是要根據(jù)x品平時(shí)的擺放規(guī)律對照x品帳目,將過夜x品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查,。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,,x店店長對隔夜后的x品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確職責(zé),;對實(shí)施“貨款合一”由x店店長經(jīng)手貨款的,,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù),。在復(fù)點(diǎn)x品和貨款時(shí),,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時(shí)處理,。
(2)補(bǔ)充x品,。在復(fù)點(diǎn)x品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的x品,,要盡快補(bǔ)充,,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在研究貨架x品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證當(dāng)天的銷量,。對于百貨商場和超市的x店店長來說,還要盡可能地將同一品種,、不一樣價(jià)格,、不一樣產(chǎn)地的x品同時(shí)上柜,以利于顧客選購,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇三
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺的度過了x年前半年,但是,,我依然清晰的記得,,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,,壓力空前的大,,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,,公司安排我接任圍場寬廣x專柜店長一職,,而面對激烈挑戰(zhàn),,。我有些彷徨,,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,,知名度響亮,,人員團(tuán)結(jié),,心想既來之則安知,,放下包袱,一心投入工作中,,盡自己所能,,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一,、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)x,,實(shí)際完成x.x,,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,,2月份和4月份,。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,,5月份柜組導(dǎo)購一人,,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),,但我們還是堅(jiān)持了下來,,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,,因5月份x撤柜,對銷售有一部分的影響,,回頭客來找留下了一部分顧客群,,但有一部分還是丟失了。
二,、促銷活動(dòng),,5月份x舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),,1派單不積極,,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場播音不頻繁,,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正,。
三,、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,,對于不懂的問題,,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止,。
對于半年的工作,,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn),。1始終保持良好的工作心態(tài),,比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,,這樣注意力會(huì)不集中,,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,,更會(huì)影響以后的銷售,。2察顏觀色,因人而異,,對于不同的顧客使用不同的,,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后對他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,,如此成功率會(huì)比較高,。3當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,,促銷員更多,促銷的語言大同小異,,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,,我們會(huì)遇到很多問題,,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,,6月份因超市過分的管理,,我想過離職,每天上班壓力很大,,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,,能自己解決的自己解決,,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,,給了我很大的鼓勵(lì),,我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,,我記得有一條短信,,對我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,,必備,,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對x年上半年的!
新的半年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年,。家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了下半,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1,、作為化妝品的美導(dǎo),,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
3,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
4,、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,,申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺,。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,,學(xué)習(xí)著,,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,,快樂著工作,。在工作中找到快樂,同時(shí),,學(xué)到更多的東西,,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),,做出更好的成績!!!
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇四
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1,、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象出現(xiàn),。
2,、注重店內(nèi)人員培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理高素質(zhì)人才,。
3、建立分明獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作群眾,,在競爭中立于不敗之地,。
4、利用各種合理,、能夠利用條件,,創(chuàng)造、布置良好店面環(huán)境,,樹立良好商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美、整潔環(huán)境中享受購物樂趣,。
5,、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育同時(shí),,注重員工、銷售人員言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)提高,更好全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要損失,。
7,、創(chuàng)造良好外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門合作關(guān)系,,以減少不必要麻煩,。
1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2,、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,,并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,。
3、在節(jié)假日上做文章,,用心參與公司各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置工作,。
4,、抓好大宗、集團(tuán)購買接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷服務(wù),。
5,、知已知彼,透過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在差距,,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6、盡可能降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理一些設(shè)想,,如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀工作成績單,,證明您們決定是對,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)知識更好為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽存在”公司發(fā)展才能映照出我進(jìn)步。所以我會(huì)在以后工作中更加努力,,更加勤奮,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇五
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,為做好15年超市工作,,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗(yàn),,特制定如下工作計(jì)劃:
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),,嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
堅(jiān)持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。同時(shí)做好競爭分析,,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度,、輕深度,,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,,使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí),,進(jìn)一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢。
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,,加強(qiáng)全員防損理念,。
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場業(yè)績,。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),,完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透,。
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,,面對20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2,、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作,。
4,、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5、知己知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8,、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10,、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。
12,、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
13,、各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩。
15,、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡,,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇六
1. 加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2. 明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮,。
包括籍貫學(xué)歷 工作能力 性格 生活狀況生日,,對現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友,。
制度只是一個(gè)尺度 尺度只能衡量固定的東西,, 員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度,。叫員工一起參與,,帶動(dòng)大家的積極性。
調(diào)整班組長的心態(tài),,激發(fā)主觀能動(dòng)性,,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止,。
一起玩游戲比賽,,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子,。
說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長和他們的合作關(guān)系,,而不是利用和壓制,。
多了解顧客需要的是什么, 消費(fèi)群的走向,,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇七
作為店長,我深感職責(zé)的重大。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我明白了這個(gè)道理,。也就是說,,對于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的零售店,一個(gè)是要有專業(yè)的管理者,。(威廉莎士比亞,,溫斯頓,工作)其次,,要支持好的專業(yè)知識,。第三,要有一個(gè)良好的管理體系,。仔細(xì)觀察,,用心與顧客交流,你就能做好,。
1、掌握各商品的數(shù)量,。
2,、掌握每個(gè)編號系統(tǒng)和數(shù)量。
3,、掌握前10大商品庫存方案,,及時(shí)補(bǔ)充,通知所有員工,。
4,、最近整理倉庫,有序地查找商品,、庫存很容易,。
1、日清,,日結(jié),,日總,日存款,,日報(bào),。
2、在心中實(shí)現(xiàn)幾個(gè),、日銷售數(shù)量及比例,。進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)調(diào)整商品,。
1,、穩(wěn)定,穩(wěn)定在職員工,逐一交談,,了解內(nèi)心需要和動(dòng)向,。
2、招聘,、招聘新員工,、招聘能力、使用能力,、勝利能力,。
3、教育,、職員教育,。
(1)向所有員工通知公司系統(tǒng),
(2)在客戶不在的時(shí)候,,訓(xùn)練員工的銷售技巧,,如服裝搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧,。
4,、保證,保證店里有足夠的售貨員,,目的是保證銷售,。
5、提高銷售人員的銷售技巧,、商品知識等,,銷售人員就會(huì)成為最優(yōu)秀的干部,為企業(yè)提供優(yōu)秀的高管,。
1,、按照公司的要求做好服裝陳列。細(xì)心,,細(xì)心,,細(xì)節(jié)有理由。經(jīng)過陳列,,使顧客發(fā)生購買行為,。
2、在陳列中爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。其目的是發(fā)掘員工的潛力,,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新思維,。
3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)更換搭配,,給新顧客帶來清爽的感覺,??徒o人新的感覺,。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單一客戶銷售數(shù)量開始挖掘客戶需求分析客戶類型,,增加銷售。
2,、掌握各種促銷活動(dòng),,活動(dòng)前與所有員工一起分析,事前準(zhǔn)備,,事后總結(jié),。
3、促銷宣傳的情況下,,通過對現(xiàn)有客戶的電話,、手機(jī)信息等及時(shí)發(fā)送信息。通過對新顧客的宣傳頁面等確保更大的宣傳范圍,。
4、對銷售業(yè)績高的工人和銷售xx高的職員,,進(jìn)行業(yè)績共享,、共同學(xué)習(xí)提高、整體銷售業(yè)績增加等,。
這就是我的新年工作計(jì)劃,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇八
在上個(gè)月,美術(shù)系宣傳部全體干部相互協(xié)作,,積極配合,,最終使我部門各項(xiàng)工作及活動(dòng)順利開展并取得相應(yīng)效果,完成了計(jì)劃任務(wù),。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷,,為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地開展五月宣傳部的各項(xiàng)工作,,真正做到有計(jì)劃,、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作,特?cái)M定如下工作計(jì)劃:
一,、本月主要活動(dòng)
1,、進(jìn)行我系特色活動(dòng)第四屆五溪民間美術(shù)節(jié)的后期宣傳工作:五溪民間美術(shù)節(jié)的作品展,、作品義賣活動(dòng)以及特校幫扶活動(dòng)的宣傳、拍照和新聞稿撰寫,。
2,、完成畢業(yè)生留言板海報(bào)和寄語板海報(bào)。
3,、與其他系部部門進(jìn)行交流活動(dòng),,促進(jìn)共同發(fā)展。
4,、加強(qiáng)宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系,,把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。對部門委員進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化培養(yǎng),,使委員能夠獨(dú)當(dāng)一面,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇九
作為店長,要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)和參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,,及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)告,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù),,激勵(lì)員工,,建立客戶文件,幫助客戶關(guān)系營銷,,堅(jiān)持店內(nèi)培養(yǎng)庫存,,及時(shí)處理客戶投訴及其他售后工作。
第一,,查詢——儀器檢查,,分享工作經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)技巧,分析昨天業(yè)績及設(shè)定今天的目標(biāo),,傳達(dá)公司文件通知,。
第二,在銷售過程中,,要盡可能留下客戶的詳細(xì)內(nèi)容,,資料中要詳細(xì)列出客戶的電話、生日和穿著的尺寸,。以貴賓卡的形式收集客戶資料,,實(shí)現(xiàn)宣傳品牌,達(dá)到再購買的目的,,店鋪到達(dá)新款后可以及時(shí)通知老客戶,。(但是要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,盡量不要打擾客戶的工作和休息,。)因?yàn)槭菍项櫩偷淖鹬睾痛黉N的目的,,所以要在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
第三,在購買的同時(shí)熟悉店鋪商品的庫存細(xì)節(jié),,以便更準(zhǔn)確地向顧客推薦店鋪商品(部分購買不熟悉庫存方案,,相當(dāng)于顧客推薦沒有適合顧客的號碼的商品,導(dǎo)致銷售失?。?。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)不安排貨源。
第四,,做好商品搭配,,及時(shí)更新、及時(shí)協(xié)調(diào)櫥窗和宣傳品,,避免因賣場布局而銷售商品,。指導(dǎo)導(dǎo)購,做好店鋪內(nèi)滯銷和單品的及時(shí)推薦,,與公司溝通滯銷的具體場景,,確保公司及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇黉N方案。
第五,,調(diào)節(jié)賣場氛圍,,適當(dāng)鼓勵(lì)員工,讓所有員工自信,,進(jìn)取,,愉快地投入工作。在銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
第六,,購買是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的宣傳大使,、店長和購買形象開始,,統(tǒng)一工作服,始終堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),,深刻理解公司的經(jīng)營理念和品牌文化,,加強(qiáng)面料、制作工藝,、進(jìn)貨管理等專業(yè)知識,,了解所需的顏色和風(fēng)格搭配。最重要的是,,要不斷提高引導(dǎo)購買的銷售技巧,,同事之間互相教導(dǎo),,取長補(bǔ)短。
第七,,善于與店員溝通,,給予困難店員幫助和關(guān)心,也能讓他們更加專注于工作,。公平公正,,各項(xiàng)事業(yè)起帶頭作用。第八,,工作的其余部分會(huì)引導(dǎo)你熟悉高級男裝和男性飾品(如手表,、手提包、皮鞋,、男性香水,、)或男性奢侈品品牌(如lv、zejna,、armani,、hugoboss等)的知識。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十
作為店長,,要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)和參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)告,,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù),,激勵(lì)員工,建立客戶文件,,幫助客戶關(guān)系營銷,,堅(jiān)持店內(nèi)培養(yǎng)庫存,及時(shí)處理客戶投訴及其他售后工作,。
第一,,查詢——儀器檢查,分享工作經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)技巧,,分析昨天業(yè)績及設(shè)定今天的目標(biāo),,傳達(dá)公司文件通知。
第二,,在銷售過程中,,要盡可能留下客戶的詳細(xì)內(nèi)容,資料中要詳細(xì)列出客戶的電話,、生日和穿著的尺寸,。以貴賓卡的形式收集客戶資料,實(shí)現(xiàn)宣傳品牌,,達(dá)到再購買的目的,,店鋪到達(dá)新款后可以及時(shí)通知老客戶,。(但是要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,盡量不要打擾客戶的工作和休息,。)因?yàn)槭菍项櫩偷淖鹬睾痛黉N的目的,,所以要在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
第三,,在購買的同時(shí)熟悉店鋪商品的庫存細(xì)節(jié),,以便更準(zhǔn)確地向顧客推薦店鋪商品(部分購買不熟悉庫存方案,相當(dāng)于顧客推薦沒有適合顧客的號碼的商品,,導(dǎo)致銷售失?。<皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)不安排貨源,。
第四,,做好商品搭配,及時(shí)更新,、及時(shí)協(xié)調(diào)櫥窗和宣傳品,,避免因賣場布局而銷售商品。指導(dǎo)導(dǎo)購,,做好店鋪內(nèi)滯銷和單品的及時(shí)推薦,,與公司溝通滯銷的具體場景,確保公司及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇黉N方案,。
第五,,調(diào)節(jié)賣場氛圍,適當(dāng)鼓勵(lì)員工,,讓所有員工自信,,進(jìn)取,愉快地投入工作,。在銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
第六,,購買是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的宣傳大使,、店長和購買形象開始,,統(tǒng)一工作服,,始終堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),,深刻理解公司的經(jīng)營理念和品牌文化,加強(qiáng)面料,、制作工藝,、進(jìn)貨管理等專業(yè)知識,,了解所需的顏色和風(fēng)格搭配。最重要的是,,要不斷提高引導(dǎo)購買的銷售技巧,,同事之間互相教導(dǎo),取長補(bǔ)短,。
第七,,善于與店員溝通,給予困難店員幫助和關(guān)心,,也能讓他們更加專注于工作,。公平公正,各項(xiàng)事業(yè)起帶頭作用,。第八,,工作的其余部分會(huì)引導(dǎo)你熟悉高級男裝和男性飾品(如手表、手提包,、皮鞋,、男性香水、)或男性奢侈品品牌(如lv,、zejna,、armani、hugoboss等)的知識,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十一
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺的度過了xx年前半年,但是,,我依然清晰的記得,,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,,壓力空前的大,,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,,而面對激烈挑戰(zhàn),,。我有些彷徨,,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,,知名度響亮,,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,,一心投入工作中,,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),,就這樣拼搏完成一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,,使我們特別開心也很欣慰,,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo),。
一,、業(yè)績x—x月份總體任務(wù)xxxxxx,實(shí)際完成,,完成任務(wù)的xx%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和x月份,。完成任務(wù)的同時(shí)超額2x%,,其他幾個(gè)月均在x0000—xx000左右,x月份柜組導(dǎo)購離職一人,,但并沒有因此影響銷售,,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,,x—x月份,,二線品牌完成了銷售任務(wù)的xx%,因x月份xxx撤柜,,對銷售有一部分的影響,,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了,。
二,、促銷活動(dòng),x月份xxx舉行大型促銷活動(dòng),,連續(xù)x天,,總體任務(wù)x000但我們只完成了x000多,任務(wù)完成的不是很理想,,從中我吸取了很多的教訓(xùn),,x派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),,2賣場播音不頻繁,,x贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),,x因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,,x連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,,在以后的工作中會(huì)加以改正,。
三、結(jié)賬x月份公司有了新的結(jié)賬流程,,關(guān)系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,,但我知道,,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,,我會(huì)努力學(xué)習(xí),,學(xué)會(huì)為止。
對于半年的工作,,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,,要做到一下幾點(diǎn)。
1,、始終保持良好的工作心態(tài),,比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,,這樣注意力會(huì)不集中,,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,,更會(huì)影響以后的銷售,。
2、察顏觀色,,因人而異,,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后對他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,,如此成功率會(huì)比較高,。、
3,、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,,促銷員更多,,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,,使我們不能很快被顧客信任,,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,,我們會(huì)遇到很多問題,,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,,x月份因超市過分的管理,,我想過離職,每天上班壓力很大,,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,,能自己解決的自己解決,,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,,給了我很大的鼓勵(lì),,我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,,他們會(huì)幫助我,,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,,對我激勵(lì)很大,,我與各位分享一下,,職場必備,x勤快不懶惰2找問題不找借口x積極向上的心態(tài)x遇事不退縮,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十二
(一)加快品類管理工作,。
1、以品類管理為核心,,進(jìn)行品種的清理,、淘汰和補(bǔ)充,完善經(jīng)營品種目錄,,并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)。繼續(xù)指導(dǎo),、督促柜組的產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的`調(diào)整和品規(guī)的補(bǔ)充。
2,、加快滯銷品種的庫存消化,。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,,力爭基本消化完,。
3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種,。繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,,不斷完善和補(bǔ)充,商品的購進(jìn),、鋪貨,、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作,。
4,、規(guī)劃重點(diǎn)商品的銷售工作,建立激勵(lì)機(jī)制,,拉動(dòng)重點(diǎn)商品上量工作,,提高盈利能力。提高各柜組商品的銷售占比,。
5,、增加精制飲片、土雜品,、藥酒,、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),豐富經(jīng)營品類,。
(二)團(tuán)購銷售,。轉(zhuǎn)變思想,,變坐商為行商,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售,,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,,力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)。
(三)培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)重點(diǎn)商品培訓(xùn)力度,,特別是商品。凡是重點(diǎn)商品,、新品種必須進(jìn)行培訓(xùn),,采取經(jīng)驗(yàn)交流、銷售亮點(diǎn)介紹,、促銷政策培訓(xùn),,要讓店員掌握產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)及促銷政策,。為重點(diǎn)品種的上量工作打下基礎(chǔ),。多形式培訓(xùn),重實(shí)踐;分層次培訓(xùn),,重藥學(xué);獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),,重獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)希望公司組織外出參觀學(xué)習(xí)1-2次,,努力開拓視野
(四)促銷活動(dòng),。要積極爭取更多的促銷資源用于重點(diǎn)柜組、新柜組和有增長潛力的柜組,。細(xì)分營銷體系:專業(yè)服務(wù)營銷,、會(huì)員制營銷、價(jià)格營銷及周末營銷,、日常營銷,、新品營銷、節(jié)日營銷,、重點(diǎn)品種營銷,、社區(qū)營銷等,全方位提升活動(dòng)質(zhì)量;
(1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng);開展會(huì)員積分兌換禮品活動(dòng),,吸引和穩(wěn)定會(huì)員;爭取專人負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測活動(dòng),增加服務(wù)項(xiàng)目和水平,。
(2)策劃中秋活動(dòng),、國慶活動(dòng)、元旦活動(dòng),。
(3)創(chuàng)新活動(dòng)方式,,建議適當(dāng)加大在市場促銷費(fèi)用投入,,擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。
(4)重點(diǎn)品種促銷活動(dòng),。要繼續(xù)加快調(diào)整和補(bǔ)充品種,,繼續(xù)實(shí)施低價(jià)策略,社區(qū)活動(dòng),。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(dòng)(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),,不斷拉回流失的會(huì)員。要突出當(dāng)前減肥,、時(shí)尚,、美顏等時(shí)尚產(chǎn)品,優(yōu)化品種,,繼續(xù)確保增長勢頭,。
(五)基礎(chǔ)管理:
(1)強(qiáng)化柜組效期商品管理,要從計(jì)劃開始加強(qiáng)日常管理,,減少商品損失,。
(2)加強(qiáng)銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用,,重點(diǎn)是每月做好銷售分析,、效益分析和品種分析
(3)加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)用,努力使門店在贈(zèng)品管理,、庫存結(jié)構(gòu)管理,、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高,。
(4)堅(jiān)持價(jià)格調(diào)查小組,,定期反饋市場信息,及時(shí)處理以應(yīng)對市場變化,,防止減少利潤損失和客流量的減少,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十三
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容,,要變換時(shí)間,,也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查,,有時(shí)在下午檢查,,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),,那樣你就不至于白忙,,員工也不見得能對付過去,。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了,。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),,但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化,,這樣,,用不了多長時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程,、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了,。
你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,,實(shí)際上你也做不到,。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,,也不要讓任何事情打斷你的例行公事,。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,。如果你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,,誰是被檢查者。
這一點(diǎn)是絕對的必須的,,毫無例外,。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,,你知道他們會(huì)怎么回答,。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié),,那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你,但你不要問他任何問題,,你要對他管轄下的員工提一些問題,,這是你能夠得到直接回答的途徑。
要記住,,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,,而不是讓別人了解你,。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作,。如果你讓他們說,他們是會(huì)告訴你的,,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,,要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,,那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況,。因此,,切忌讓你的員工折扣命令,,大有裨益,,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,,有序工作,,明確方向,逐步完善,。沒有命令,,員工就會(huì)成一盤散沙,美容院,、發(fā)廊就會(huì)失去和方向,。因此,命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致,,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,,不可忽視,,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,,易失去管理者的。命令就是,,服務(wù)于管理,。請你成為一個(gè)管理!
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十四
回顧這半年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。在過去的時(shí)間里,,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟,。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,,一個(gè)做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,,通過這么久的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),,其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因,。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中,,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值,。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,,站崗不及時(shí),,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己,,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5,、1開業(yè)——-9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,,幫助和提寶貴意見。
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本,。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿,。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的銷售人員,。所以x年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),,一個(gè)公司的思維一定是活躍的,,如果要保持一個(gè)高度x氣氛,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧,。公司要想店長提升,,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠,。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),,店長不提高管理水平,,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解,。
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十五
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,,使店長工作正常,、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,,特制定此計(jì)劃,。
按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),,后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。
注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
下午班店員**點(diǎn)進(jìn)店后,,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存,。
下午接班后,主要注意四個(gè)問題,,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查,。
銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面
至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),,由于工作時(shí)間較長,,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時(shí),,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào),、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。
應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上,、庸者下,。
應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌
應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來
應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶 來新主顧而且不僅僅是因?yàn)槟闼o的折扣低
這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力
藥店店長工作計(jì)劃 店長工作計(jì)劃與安排篇十六
回首20xx年,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門的全力配合下,,在我們**全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,。
作為一名店長我深感責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度,。
用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做的更好,。在這一年的工作里就我個(gè)人的情況作一個(gè)總結(jié)。
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸,。
6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們鞋店,。面對20xx年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清20xx年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常工作管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提升員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,一個(gè)有集體感的團(tuán)隊(duì),。不知不覺間,來到天天順已經(jīng)一年多的時(shí)間了,,在一線的工作當(dāng)中,,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。
在這一年的時(shí)間里,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到鞋店到現(xiàn)在的時(shí)間里,,先從一名導(dǎo)購慢慢成長為店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,,思想上都發(fā)生了絕對性的變化,。已不再是站在自己的位置上思考問題,,而是要站在鞋店的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,,會(huì)替他人著想了,。
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,,缺乏全局觀念,,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,,對市場的調(diào)查不夠,,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克,,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,,所有的工作都是一線二線一起完成的,,在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提升了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí),、清晰,。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個(gè)人得失要模糊計(jì)算出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì),,感謝他們的不離不棄,,他們都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。我一定會(huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績,。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提升和磨練自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好,。缺少對平時(shí)工作業(yè)績狀況的總結(jié),。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,,“尊重自己就是尊重別人,,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報(bào),,平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提升自己,。在以后的工作中,,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長,。
鞋店在日益壯大,,不斷占領(lǐng)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,,競爭會(huì)比較大,,壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞,,勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提升自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提升的地方:
1,、要提升業(yè)績,,除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額,結(jié)果證明一切,。
2,、要提升大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,。
3,、提升工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,,不拖泥帶水,。
4、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5,、明年不但做銷售還要做好服務(wù),,精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信:天道酬勤,。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是鞋店所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,,誠信待人,。