為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇一

淘寶網(wǎng)店雙十一活動(dòng)策劃書

二、活動(dòng)背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情,。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來,。由此帶來的影響是,，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大,。因此,，在如今的淘寶環(huán)境中,，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店,，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),，細(xì)致的做好排兵布陣了,。

三、活動(dòng)目的和意義：

在雙十一電商大促之時(shí),，利用各類營(yíng)銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四,、活動(dòng)內(nèi)容：

1,、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,，盡量做到圖文并茂,，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛,，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙,，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去,，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家,，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂,，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2,、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元,，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝,，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券,，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,，不符合優(yōu)惠的條件,，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。

3、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候,，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn),。

4,、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí),、有禮貌,，和善的處理，不要給顧客留下毛病,，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán),。

看了

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇二

一,、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣,、聚劃算,、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度,，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊,。“雙十一”即指每年的11月11日,，由于日期特殊,，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),，以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后，在淘寶上,，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與,。單日成交額達(dá)上好幾億,。

二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日

活動(dòng)方式：

1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)

聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)

顧家商品a,，原價(jià),，淘金幣價(jià)+100淘金幣，數(shù)量500份,，折扣5-7折,，附送一些小禮品等，例如禮品杯,，環(huán)保袋,，鼠標(biāo)墊

2.活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

宣傳語(yǔ)：全場(chǎng)五折還包郵哦!

三、活動(dòng)目的

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹

四、店鋪活動(dòng)

1. 好評(píng)送消費(fèi)券

2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

3. 關(guān)注有好禮

五,、活動(dòng)規(guī)則

(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng),。

六、活動(dòng)推廣

1. 直通車引流

2. 店鋪活動(dòng)通告

3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區(qū)宣傳

5. 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6. 淘客聯(lián)盟

七,、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)

美工：做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),，以及活動(dòng)廣告圖片。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ),。修改部分商品價(jià)格,，

網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫(kù)存準(zhǔn)確,，避免缺貨,。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,，保證客服端、制單員,、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ),。

推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

八,、庫(kù)存準(zhǔn)備

(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋,、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,，確定供貨渠道的供貨能力,，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。

(3)檢查貨品條碼管理體系,，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),，提高速度和效率,。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模,，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。

九、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié),，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度,、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班,、休假等相關(guān)安排

按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

十,、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、包裝盒做好庫(kù)存保障,，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好,，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,，為提升打單環(huán)節(jié)的速度,，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材,。

(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,，要求在2天內(nèi)將所有北,、上、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇三

1)目標(biāo)設(shè)定

可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題,。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī),、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量,、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論,，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn),，前者作為我們的保底目標(biāo),，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來計(jì)算,，商品規(guī)劃,、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來準(zhǔn)備,。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。

(2)商品準(zhǔn)備

“兵馬未動(dòng),，糧草先行”,，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻,，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售,。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推,、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品,，同時(shí)還定義了在明星商品,、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),，最大化的拉動(dòng)銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京,、滬、廣,、深,、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單,，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,，7天發(fā)完,。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,，在10月下旬完成一次盤點(diǎn),，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名,，分為售前售后二個(gè)部門,，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn),，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單,、查件,、電話接聽、投訴處理,、催款,，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力,。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性,、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配,。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知,。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴,。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配,。第二稿是用一雙男拖鞋,，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋,，共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠,。最終確定的第三稿是“擁抱”,，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖,，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素,。

(5)淘寶溝通

主題確定后,，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通,。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來,。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身,，延伸到擁抱家人,、擁抱朋友、擁抱同學(xué),、擁抱同事,，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí),，我們聯(lián)系了天涯社區(qū),，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布,。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源,。

(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,，包括：商品選擇陳列拍照,、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì),、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析,、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行,、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10),、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段,。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意),、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì),、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏,、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式),、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名vip會(huì)員的電話提前通知,。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),，我們按每小時(shí)維度,、接觸方式維度(店鋪頁(yè)面、微博,、會(huì)員群,、幫派、短信,、電話),、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理,、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表,、文案、圖片素材等,，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示,、公益活動(dòng)宣傳,。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),，協(xié)調(diào)和變更,，確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來,，我們自己得先high起來”,。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì),。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后,，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī),，位居商城第二,，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一,。我們也覺得責(zé)任重大,，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,，希望大家全身心的投入,，取消周六日,，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休,。第三次是11月8日,，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅,，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來簽名,，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候,，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心,，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈,。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,，展示我們積極,、樂觀、自信的態(tài)度,，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià),。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇四

針對(duì)_的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案,，那么很簡(jiǎn)單,，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案,，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,，都可以作為一個(gè)策劃案。

比如說,，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算,。那么目標(biāo)明確了,，接下來該怎么辦?說白了,，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,，下面,，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款,。也就是說,，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,，它的銷量會(huì)怎樣,，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,，即便你想上,，_也不答應(yīng)。所以,，一般情況下,，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,，畢竟,，銷售最好的，說明用戶接受度高,，從本質(zhì)上來講,，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

第二,，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算,。_上活動(dòng)，人家總是要求打折的,，你大致算下,，如果_小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng),，但前提是打5折,，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵,，會(huì)不會(huì)虧本,，虧多少，如果不虧,，我可以賺多少?大部分情況下,，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的,，也就是說,，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三,，店內(nèi)營(yíng)銷策劃,。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送,、搭配套餐等等,，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,，有點(diǎn)不大情愿,，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的,，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的,。但是，這里有一個(gè)問題,，顧客不買,，不代表不能沒有。

第四,，調(diào)貨,。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這,，總不能說賣完了再去進(jìn),，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五,，活動(dòng)上線后的客服管理,。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了,，那會(huì)你的客服工作就非常重要,，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人,，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,，你要知道，他說的話可是展示出來的,，這總不大好,。而且，即便你想神聊,，也沒這個(gè)機(jī)會(huì),，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來看,，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了,，所以,，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,，你要把能想到的都寫上去,，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,，盡可能的回復(fù)客戶的疑問,。

第六，發(fā)貨,。根據(jù)活動(dòng)大小,，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要,，不然,，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢,，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。

第七,，售后處理。發(fā)貨之后,，客戶陸續(xù)就收到貨了,，這時(shí)候,，麻煩也就來了,，各種各樣的評(píng)論都有,，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題,。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,，而且,，這個(gè)只是流程,，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),，在何時(shí)何地做什么樣的工作,，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之,，如果是策劃案,，必須注意一點(diǎn)，流程要完整,，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋?，你需要什么樣的資源來配合你,，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚,，至少要有所防范,，如此，便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇五

一、 _裝修

1. 店招(清晰,，醒目)

2. 頁(yè)頭大圖廣告 ①主題“雙十一”

②文案“老板不在家,，我們偷著賣”

③場(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景，以烘托出瘋

狂搶購(gòu)的效果”

④產(chǎn)品“徜徉花韻”

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)sku

高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9

全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9

羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9

羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4.設(shè)置滿減送活動(dòng)

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個(gè)

5設(shè)置收藏,、分享,、關(guān)注有禮

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們,，立返5元

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過新浪,，騰訊，人人等分享后截圖,，立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后,，登陸新浪，騰訊,，人人等加我們好有,，關(guān)注之后截圖，立返5元

(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

二,、 _活動(dòng)

1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起

2. 部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)

3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

三._推廣

好友 將店鋪鏈接,，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們

2.微博關(guān)注：加官方微博,，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息。

1. 活動(dòng)目的：

由于“_”的用戶主要來自年輕一族,，普遍具有追星的心理,。“淘you,，淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要,，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,，加入3d網(wǎng)購(gòu),，從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。

2. 活動(dòng)時(shí)間：20__年2月14日到28日

3. 活動(dòng)簡(jiǎn)介：

“_”用戶在情人節(jié),、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過150元,，即有機(jī)會(huì)參加“淘you，淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng),?；顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng)，其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),，10%的用戶更能獲得20__年娛樂明星見面會(huì)門票,。

4.活動(dòng)執(zhí)行：

(1)“_”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見到的國(guó)內(nèi)明星”，并寫出前三志愿,。

(2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,，確定5個(gè)基本明星，聯(lián)系確定其意向,。

(3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,，后續(xù)跟進(jìn)明星見面會(huì)門票事宜。

四,、活動(dòng)預(yù)期效果：

(一). 活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性,、規(guī)模性

“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個(gè)階段彼此相連,，彼此貫穿,，歷時(shí)較長(zhǎng)，共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件,，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性,。通過長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會(huì)對(duì)__娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣,。

同時(shí),，由于活動(dòng)通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作,、明星助勢(shì),、diy等活動(dòng)的推廣,，保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。

(二). 活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性

“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從_用戶,、社區(qū)論壇用戶,、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn),。由于_網(wǎng)用戶本身對(duì)_業(yè)務(wù)比較熟悉,，從該用戶推廣開來可以帶動(dòng)其他非_用戶認(rèn)識(shí)_，加入_,，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動(dòng)通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來,，促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播,。

(三). 活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性

由于“_”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星,、喜歡網(wǎng)游,、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng)，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜,、免費(fèi)出游,、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚,、追求創(chuàng)新,、追求娛樂的用戶加入“_”。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇六

家具

一,、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕,，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度,，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二,、活動(dòng)方案

1.活動(dòng)形式：

預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,，包括首頁(yè)海報(bào)，店招,，寶貝詳情頁(yè),，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,，為活動(dòng)打下基礎(chǔ),、儲(chǔ)備流量， 鉆展,，直通車圖片,。

流量：直通車,，鉆展，微淘,，淘寶客,，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等,。

正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào),，鉆展圖片,，直通車圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào),，店招,，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2.活動(dòng)力度：

①收藏領(lǐng)卷

②關(guān)注有好禮

③抽獎(jiǎng)贏免單,，每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大,，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大,。

④邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,，共20個(gè)名額,，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額,，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限,，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

3.活動(dòng)推廣：

①直通車引流 ②店鋪活動(dòng)通告 ③寶貝描述通告 ④幫派社區(qū)宣傳 ⑤旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 ⑥淘客聯(lián)盟 ⑦鉆展

三,、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),。

客服：售前x名 售后x名 客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置,。快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷,、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨,。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,，保證客服端、制單員,、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四,、庫(kù)存準(zhǔn)備

(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋,、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨,。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式,，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),，清晰庫(kù)存規(guī)模,，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

五,、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,，做好打包環(huán)節(jié),，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工,，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

六,、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備,，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,，到時(shí)候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶,、墨盒)準(zhǔn)備,，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材,。

(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北,、上,、廣、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇七

一,、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,，提高品牌知名度,，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二,、活動(dòng)方案

1.活動(dòng)形式：

預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,，包括首頁(yè)海報(bào)，店招,，寶貝詳情頁(yè),，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,，為活動(dòng)打下基礎(chǔ),、儲(chǔ)備流量， 鉆展,，直通車圖片,。

流量：直通車，鉆展，微淘,，淘寶客,，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等,。

正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào),，鉆展圖片,，直通車圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào),，店招,，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2.活動(dòng)力度：

1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮

3.抽獎(jiǎng)贏免單,，每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大,，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大,。

4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,，共20個(gè)名額,，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額,，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限,，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

3.活動(dòng)推廣：

1.直通車引流

2.店鋪活動(dòng)通告

3.寶貝描述通告

4.幫派社區(qū)宣傳

5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6.淘客聯(lián)盟

7.鉆展

三,、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置,。快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷,、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨,。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員,、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。

四,、庫(kù)存準(zhǔn)備

(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨,。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力,，建立緊急溝通聯(lián)系方式,，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率,。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。

七,、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工,，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度,、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

八,、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備,，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶,、墨盒)準(zhǔn)備,，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材,。

(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北,、上,、廣、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇八

一,、活動(dòng)主題

“我光棍，我快樂”,。

二,、活動(dòng)口號(hào)

“讓光棍節(jié)說拜拜吧”。

三,、活動(dòng)目的

提升餐廳營(yíng)業(yè)額,，提升餐廳知名度。

四,、活動(dòng)地點(diǎn)

大廳,。

五、活動(dòng)時(shí)間

20__年11月11日,。

六,、活動(dòng)背景

今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注，社會(huì)上越來越多的光棍們,，想擺脫光棍的生活狀態(tài),，因?yàn)槲覀儾蛷d推出光棍節(jié)活動(dòng)滿足光棍們的需求，避免下一個(gè)光棍節(jié)的光棍,。

七,、活動(dòng)內(nèi)容

1,、活動(dòng)當(dāng)晚兩人男女通行，免費(fèi)一個(gè),。最低消費(fèi)需要--元,。時(shí)間在當(dāng)天-點(diǎn)。

2,、憑埋單收據(jù),，參與大轉(zhuǎn)盤，(獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)有玫瑰花,、公仔、精美小禮品),。

八,、活動(dòng)宣傳

1、一樓大門口大型海報(bào)一張,、店內(nèi)k展架-幅,、電梯小海報(bào)-張。

2,、策劃部市場(chǎng)單位-展架-幅,、不同規(guī)格海報(bào)-張。

九,、宣傳內(nèi)容

(短信,、展架、網(wǎng)頁(yè))

讓光棍節(jié)見鬼去吧,，兩人男女行,，一人免單。

快快行動(dòng)吧,，在花容酒樓告別你的單身!

11.11光棍節(jié),，給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)!

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇九

超市雙十一活動(dòng)策劃方案

光棍驚喜多 恭賀新年送大禮 超市“光棍大酬賓”促銷策劃

借助光棍假日消費(fèi)，且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,，推出一系列活動(dòng),，讓消費(fèi)者有購(gòu)買越多，實(shí)惠越多,，只要購(gòu)物就有驚喜的感覺,，從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績(jī)的目的。

活動(dòng)主題：××光棍驚喜多,，恭賀新年送大禮

驚喜一,、1+1購(gòu)物，實(shí)惠加實(shí)惠

活動(dòng)期間,，如顧客與其親友(至少兩人,，最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,，憑兩人以上的購(gòu)物小票，可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來享受團(tuán)購(gòu)待遇),。可促使顧客拉親友來商城購(gòu)物,。

驚喜二,、為了慶祝廣大顧客在世界末日之后，依舊活潑亂跳,，特此公告

驚喜三,、購(gòu)物喜上喜 香港七日游

1、 在活動(dòng)期間,，顧客在一次性消費(fèi)50以上,，可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。

2,、 領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),，每滿50領(lǐng)取一張，超過50x部分金額以50倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,，例如：100-149可領(lǐng)取兩張),，以此類推，最多限領(lǐng)5張,。

3,、 抽獎(jiǎng)方式為公開抽獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,，其他費(fèi)用自負(fù)),。

4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,，旅游時(shí)間另行安排,。

5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客

以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與,。

驚喜四,、好東西，便宜賣,，天天特價(jià)送給您!

針對(duì)不同人群,，不同時(shí)間，不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,，以小帶大,。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,，逢星期一至星 期五可以將男裝,、女裝,、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣,。

參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng),。

場(chǎng)內(nèi)外布置：

場(chǎng)內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出,，喜慶,、熱鬧、傳統(tǒng),、民俗的節(jié)日氛圍,，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

場(chǎng)外搭置古典式門樓,，并制作大紅對(duì)聯(lián),，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”,，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“?！弊?。

場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,，方盒下邊有墜穗,。購(gòu)置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺(tái),，另需印刷吊旗,，吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致，做到從上到下,，從里到外,，統(tǒng)一形象，整個(gè)商城形成一片祥和,、繁華的景象,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇十

活動(dòng)背景：萬(wàn)圣節(jié)是西方人的三大節(jié)日之一，俗稱西洋鬼節(jié),，依照西方人的傳統(tǒng),，不少孩子喜歡把南瓜挖空，做成“杰克燈籠”,，這個(gè)習(xí)俗是源自于愛爾蘭的民間傳說,。

活動(dòng)主題：找個(gè)理由樂樂--瘋狂萬(wàn)圣節(jié) 搞怪大行動(dòng)

活動(dòng)內(nèi)容：

一、活動(dòng)時(shí)間：10月31日晚上8點(diǎn)到12點(diǎn)

二,、活動(dòng)地點(diǎn)：辛巴布咖啡(經(jīng)三路農(nóng)科路東南角江山商界b座)

三,、活動(dòng)內(nèi)容：浪漫冷餐自助,、各種酒類及欽品、時(shí)令水果蔬菜,，要么搗蛋,，要么給糠，燈光閃爍,，各國(guó)公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,，黑貓、巫婆,、南瓜燈,、精彩游戲，邀你度過一個(gè)不一樣的夜晚,。

四,、活動(dòng)流程：

1、8點(diǎn)集合,，備面具若干或化妝品給個(gè)別沒化妝人整容,，可推遲進(jìn)場(chǎng)，以增加人員好奇心,，場(chǎng)地里燈光需暗,，增加詭異氣氛。

2,、進(jìn)場(chǎng)后先嘻戲一番,，在尖叫聲中主持人出場(chǎng)，介紹活動(dòng)規(guī)則及流程,。

3,、激情圈圈舞，互不認(rèn)識(shí)的鬼鬼以交誼圈圈舞相互熟悉,。

4,、游戲環(huán)節(jié)(準(zhǔn)備)，先進(jìn)行兩場(chǎng)游戲,，中間自由活動(dòng),，可和著音樂請(qǐng)心儀的鬼鬼跳舞，也可四處飄蕩,，搗蛋,，要糖……

5、再次進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)(準(zhǔn)備),，至活動(dòng)結(jié)束,，視現(xiàn)場(chǎng)情況而定。

6,、結(jié)束,，合影

五,、對(duì)參加活動(dòng)人員要求：beopen，而且必須化妝,。

六,、活動(dòng)費(fèi)用：實(shí)行aa制，每人60元,。

七,、報(bào)名方式：回復(fù)微信或電話報(bào)名，報(bào)名截止30日中午12點(diǎn)前,。

報(bào)名電話聯(lián)系人：張靜

八,、備注：

1、活動(dòng)的主旨是認(rèn)識(shí)更多的朋友,，認(rèn)更多的朋友快樂起來

2,、活動(dòng)預(yù)計(jì)40人左右，所以記得帶精朋鬼友過來!

九,、活動(dòng)主辦方：

需要物資：1,、南瓜、糖果,、酒水,、飲料、冷餐小吃

2,、面具、化妝品,、黑貓,、巫婆等萬(wàn)圣節(jié)用品

3、場(chǎng)地,，燈光,，音樂等

需要人員：1、晚會(huì)主持人 2,、攝影人員

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇十一

一,、活動(dòng)主題

“低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”

二,、活動(dòng)時(shí)間

20__年11月11日,。

三、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日),。

11日11日起,，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴,，席卷全城!

活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(11月11日),。

凡活動(dòng)期間在--購(gòu)物的顧客,，單張水單金額滿--元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),。

一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)

二等獎(jiǎng)2名--超市購(gòu)物卡一張

三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)

四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提

參與獎(jiǎng)20--名精美禮品一份

活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

購(gòu)物滿--元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(-元/個(gè),，--份)

購(gòu)物滿--元+11元贈(zèng)2盒巧克力(-元/盒，--份)

(甜蜜有限,，禮品送完為止,。)

四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)

1,、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本--元,，獎(jiǎng)品成本--元，總計(jì)--元,。

2,、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本---元,。

3,、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用---元。

此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用---元,。

五,、活動(dòng)宣傳

1、廣告投放,，采用報(bào)紙?zhí)崆?天投放-期,。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,，做到醒目,，吸引顧客。

3,、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,，加大宣傳力度。

4,、采取地貼,、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇十二

促銷背景：

1,、全情市場(chǎng)狀況：婚紗攝影作為結(jié)婚的時(shí)尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母?jìng)兊恼J(rèn)可，由于社會(huì)流行,，大多數(shù)情侶選擇在期間的結(jié)婚,。

2.、競(jìng)爭(zhēng)分析：主要來自于大規(guī)模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強(qiáng)度，而且本公司致命度及形象還未完全樹立,。

3.,、消費(fèi)者分析：的新婚夫妻。這些人收入穩(wěn)定,，有著很好的文化素質(zhì),，多數(shù)都已占有一席之地。

swot分析

☆優(yōu)勢(shì)分析：

1,、__婚紗攝影在__市及周邊地區(qū)有一定的知名度及美譽(yù)度,。

2、推出的特別活動(dòng)婚紗攝影,、情侶套餐,、全家福、個(gè)人寫真等優(yōu)惠活動(dòng),。

3,、價(jià)格在同類產(chǎn)品中，產(chǎn)品價(jià)格較低,，而且質(zhì)量和服務(wù)都是較好的,。

4、各大攝影樓公司推出過較多促銷優(yōu)惠活動(dòng),，但是并沒有本公司的活動(dòng)具有針對(duì)性,、密集性，而且活動(dòng)的優(yōu)惠服務(wù)的面也擴(kuò)大,。

☆劣勢(shì)分析：

1.同檔次的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,。

2.消費(fèi)者對(duì)新活動(dòng)了解不多，很難深入人心,。

3.人們對(duì)新的活動(dòng)存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物,，對(duì)新事物有所偏見)，同時(shí)也害怕上當(dāng)受騙,。

☆機(jī)會(huì)點(diǎn)：

1.新活動(dòng)具有是針對(duì)性服務(wù)的，在同類活動(dòng)中,，還未有針對(duì)性服務(wù)的活動(dòng),。

2.促銷計(jì)劃不僅可以吸引新顧客，同時(shí)可以拉動(dòng)老顧客的再次消費(fèi),。這種促銷同時(shí)也建立了一個(gè)顧客群體,。

☆威脅：

1.在五一市場(chǎng)活動(dòng)中，其他競(jìng)爭(zhēng)公司肯定也有新的活動(dòng)的推出,，對(duì)公司活動(dòng)造成一定程度威脅,。

2.該活動(dòng)具有針對(duì)性服務(wù)，享受顧客面會(huì)受到一定程度的限制，失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

促銷目標(biāo)：

?占領(lǐng)__市場(chǎng)

?策劃,、制定新活動(dòng)進(jìn)行的從推廣期到成熟期的整體促銷計(jì)劃

?讓消費(fèi)者盡快了解活動(dòng)

提高公司知名度，能夠深入到九江的各家各戶,，達(dá)到一定的認(rèn)知量

?讓消費(fèi)者逐漸對(duì)該活動(dòng)產(chǎn)生興趣,，成為巴黎春天的忠誠(chéng)消費(fèi)者

?提高銷售量

目標(biāo)消費(fèi)群分析：

▲重點(diǎn)目標(biāo)消費(fèi)群：

新婚夫妻及20～～30人群

▲輔助目標(biāo)消費(fèi)群：

希望留念補(bǔ)照的中老年夫婦及兒童。

▲目標(biāo)消費(fèi)群特點(diǎn)：

1.有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，購(gòu)買力強(qiáng),，消費(fèi)心理成熟，文化素質(zhì)較高,，具有開放心潮思想,。

2.注重生活情趣，享受快樂,。

3.追求時(shí)尚及品牌服務(wù),。

促銷時(shí)間：

時(shí)間目標(biāo)策略活動(dòng)備注

讓__大部分地區(qū)的消費(fèi)者了解到此次新型促銷活動(dòng)在各大超市發(fā)放宣傳單，各檔期促銷活動(dòng)報(bào)紙宣傳推出“尋最——誰(shuí)是最深情的新娘”活動(dòng),，街邊發(fā)送宣傳頁(yè),，懸掛大型展示牌。宣傳期

讓大多數(shù)消費(fèi)者接受此產(chǎn)品,，既而對(duì)此產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣利益誘惑,，實(shí)惠浪漫，宣傳起推動(dòng)作用,。發(fā)送“真情互動(dòng)卡”,、有情人浪漫百分與酒店聯(lián)合舉辦“情真+”攝影喜宴活動(dòng)活動(dòng)期

讓大多數(shù)消費(fèi)者信賴本公司，成為忠誠(chéng)的影樓消費(fèi)者強(qiáng)化品牌形象做好報(bào)紙電視廣播廣告,，樹立品牌,，良善服務(wù)。

促銷范圍：

目標(biāo)范圍：__市地區(qū)

范圍計(jì)劃：在期間得到消費(fèi)者認(rèn)同,，奠定消費(fèi)基礎(chǔ),。

促銷主題

活動(dòng)主題：溫馨送(浪漫新婚)有好禮

活動(dòng)業(yè)務(wù)：婚紗攝影、情侶套餐,、全家福,、個(gè)人寫真。

活動(dòng)方式：設(shè)置“浪漫”寫真套系,、制作“真情互動(dòng)卡”,。以發(fā)售“真情互動(dòng)卡”方式拓展此項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)操作辦法。推出“尋最——誰(shuí)是最深情的新娘”活動(dòng),，得獎(jiǎng)?wù)攉@得玫瑰之約“真情永遠(yuǎn)免費(fèi)攝影活動(dòng)”,，限定名額

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇十三

一、雙十一電商活動(dòng)策劃

活動(dòng)目的和意義：

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意,、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升,。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排,，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,，不管忙或不忙,，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”,，讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。

2,、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,，送另外一件寶貝,，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后,，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券,，滿200元送20元優(yōu)惠券,，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說這款寶貝剛好99元,，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3,、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

4,、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,，要及時(shí)、有禮貌,，和善的處理,，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶來維權(quán)。

二,、雙十一電商活動(dòng)策劃

一,、 天貓裝修

1. 店招(清晰,，醒目)

2. 頁(yè)頭大圖廣告

①主題"雙十一"

②文案"老板不在家，我們偷著賣"

③場(chǎng)景選擇"春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景,，以烘托出瘋

狂搶購(gòu)的效果"

④產(chǎn)品"徜徉花韻"

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)sku

高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9

全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9

羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9

羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4.設(shè)置滿減送活動(dòng)

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個(gè)

5設(shè)置收藏,、分享、關(guān)注有禮

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店,，并截圖給我們,，立返5元

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊,，人人等分享后截圖,，立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪,，騰訊,，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖,，立返5元

(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

二,、 天貓活動(dòng)

1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起

2. 部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)

3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

三.天貓推廣

好友 將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們

2.微博關(guān)注：加官方微博,，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息

三,、雙十一電商活動(dòng)策劃

一.可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-3天優(yōu)惠10%,，第2-5天優(yōu)惠15%,，第5-7天優(yōu)惠30%，這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,，也可以是送東西,，有吸引力就行，尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,，但是需要注明數(shù)量有限先到先得,，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,，想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,，會(huì)著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng),，也是可以吸引客戶購(gòu)買的?；顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭,，讓客戶參與活動(dòng)唱歌，得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,，或者是飆高音都行,，大家參與了可以吸引人氣,，也花不了多少錢.

二.首先要重視活動(dòng)店門布置，要布置的隆重,，色彩突出。比如：多拉條幅,，在店門附近多貼海報(bào),，_架感覺就沒什么必要了，單張假如為了省事也可以不弄,，有不少地方用彩車的形式,，好像效果還不錯(cuò)，比單頁(yè)好,。有條件請(qǐng)個(gè)樂隊(duì),，搭個(gè)舞臺(tái)，熱鬧下也不錯(cuò),。選擇活動(dòng)音樂,，這個(gè)也比較重要，是提升氣氛的好方式,，但音量不可太高,，以適耳為宜。人員安排,，統(tǒng)一服裝,，可向廠家要求廣告衫，或者自己定做,，要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,，熱情大方，有問必答,，以禮待人,。其次是活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利，讓消費(fèi)者有利可圖,。但以什么方式表現(xiàn),，讓消費(fèi)者樂于接受呢?

我提供兩點(diǎn)供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調(diào)整)

1,、團(tuán)購(gòu)形式,，多買多折，多買多送!

2,、簽售形式,，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。

一,、是證明了你的商品廠家正貨,。

二,、廠家來優(yōu)惠，價(jià)格真實(shí),。消費(fèi)者買的放心,、買的開心了。

_不管你最終采用什么樣的返利方式,，基本的是讓消費(fèi)者樂于接受,。

總之為三點(diǎn)：

1、恰當(dāng),、到位的宣傳,。

2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度,。

3,、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。

店鋪雙十一活動(dòng)策劃 淘寶店鋪雙十一活動(dòng)方案策劃篇十四

致那些年我單身的日子：婚紗影樓十一月活動(dòng)策劃方案引言：

單身是一場(chǎng)遠(yuǎn)行,，走出來了就不曾想回去;

單身是一種傷痛,，來不及抱怨就已經(jīng)痛了;

單身卻是一種自由，來不及享受就已忘了!

11月"致那些年我單身的日子",，愛在婚紗攝影--婚紗影樓11月驚喜大禮,，耗盡你全部精力尋覓，只為了這一次見證本真婚紗愛你的機(jī)遇-------

那么你準(zhǔn)備好了么?婚紗攝影11月驚喜神秘大禮開始啦!帶上你的ta快來參與吧,，因?yàn)樵谶@里即將見證你們愛的奇跡!

活動(dòng)內(nèi)容：

愛在11月,，婚紗攝影五大豪禮與你相遇!

一重禮：參與就送"量身定購(gòu)價(jià)值1888元精致婚紗一件"為您的幸福婚禮錦上添花.

二重禮：分享禮

即日網(wǎng)絡(luò)成功訂單客戶,，將此次訂單感想以文字形式分享與網(wǎng)站和店內(nèi),，就可以享受全場(chǎng)任拍，全場(chǎng)任穿!

三重禮：感恩禮

即日網(wǎng)絡(luò)成功訂單客戶,，婚紗攝特別為新人準(zhǔn)備價(jià)值888元獨(dú)家婚禮個(gè)性電子請(qǐng)?zhí)騻€(gè)人寫真電子雜志冊(cè),。

四重禮：定就送價(jià)值2680元四天三夜香港澳門豪華雙人蜜月游即日起,所有網(wǎng)絡(luò)客戶均可網(wǎng)絡(luò)報(bào)名參與。

五重禮：全款禮

即日網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶訂單全款再送攝影總監(jiān)親臨預(yù)約拍攝劵一張(價(jià)值1000元)

優(yōu)惠近在眼前!您還在等什么

溫馨提示：因活動(dòng)名額有限,，為了保證100%享受所有的優(yōu)惠,，請(qǐng)到店前與我們的網(wǎng)絡(luò)客服預(yù)約好時(shí)間!

活動(dòng)參與時(shí)間：20xx年11月11日

活動(dòng)參與熱線：139