心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

市場營銷心得體會市場營銷心得體會字篇一

荏苒時光,，一學(xué)期的《市場營銷》課程臨近尾聲,。通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，特別是劉加來老師風(fēng)趣幽默的授課,，我受益匪淺,。營銷，充滿機遇與挑戰(zhàn);個人因素,，環(huán)境因素都關(guān)系到營銷的成敗,。營銷，一個鍛煉人的領(lǐng)域,，這正如劉老師課上所說的“營銷：營銷就是一群平凡的人通過磨練后去做不平凡的事,。”營銷,，一個慢慢積累的過程,，有個營銷的公式：營銷 = 70% 的“營”+ 30% 的“銷”。營銷，需要團隊精神,。姜戎的小說《狼圖騰》,，刻畫了一群極具團隊精神的內(nèi)蒙古草原狼，而營銷團隊需要的正是狼群的這種團隊精神,，榮辱與共,、默契配合、審時度勢,。

在學(xué)習(xí)《市場營銷》的課程中我始終在考慮一個問題,，那就是“進入21世紀(jì)，競爭異常的激烈,，且消費者的消費觀念大相徑庭的時代,，如何成功的營銷?！?現(xiàn)在,，我開始有了自己的答案。個人認(rèn)為,，這依然要從營銷最基本的要素中去尋求!營銷的四要素(4ps)：產(chǎn)品(product)、價格(price),、促銷(promotion),、渠道(place & distribution)。

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,，居民的收入,，購買力水平和消費同步提高，即表現(xiàn)出了消費者的消費需求開始向高級階段發(fā)展,。伴隨著需求的發(fā)展,，消費的觀念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿足于感情消費而逐步的轉(zhuǎn)向與差異消費,，即人們的消費有共性消費轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性消費,。因此在產(chǎn)品方面就應(yīng)該盡量的滿足消費的個性需求。

企業(yè)的產(chǎn)品要滿足個性需求最直接的方法就是“定制”,，即“量體裁衣”,。定制，這種做方式并不鮮見;在服裝 /業(yè)和鞋業(yè)中,，有公司便會根據(jù)顧客的條件來設(shè)計衣服和鞋樣?，F(xiàn)在的企業(yè)很多都是以大規(guī)模生產(chǎn)為基礎(chǔ)，因此個人建議企業(yè)在做市場細(xì)分的時候可以將每一位顧客作為一個單獨的市場細(xì)分,，為每位顧客建立一份個人檔案,，誠然這會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，但總體來說，這有利于增加企業(yè)在消費者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽,。

價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),，極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,，但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出,。我們國家現(xiàn)在的市場，借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,，想買的人沒有錢,。” 同樣的的商品,，在較低的價格下出售相比于高價格出售,，更能刺激購買的者的購買欲望，這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,，刺激購買欲望,。但是商品的最終的定價還是應(yīng)該綜合各項成本以后，根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定,。

價格的制定,，應(yīng)本著以開發(fā)潛在客戶為主，滿足現(xiàn)行消費為輔的原則,，然后考慮內(nèi)部因素和外部因素,。內(nèi)部因素：公司的營銷目標(biāo)，營銷組合,，成本,，其中成本所占的價格構(gòu)成比例較重。外部因素：市場和需求,、競爭,、政策法規(guī)。綜合的說,，成本決定產(chǎn)品的定價下限,，市場和需求決定定價上限。個人認(rèn)為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是：“考慮到社會和諧的同時使自己利益最大化,?！闭缋蠋熣n上說的那樣“市場大，企業(yè)大干,，市場小,，企業(yè)小干，沒市場,，企業(yè)不干,。”又每種產(chǎn)品都有自己的生命周期，所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價格以利于企業(yè)的營業(yè)最大化,。

市場營銷心得體會市場營銷心得體會字篇二

通過實習(xí)了解市場營銷的一系列程序，做到對市場營銷有一個更全面,，更具體的認(rèn)識,，將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實踐，使知識掌握的更加牢固,，實際應(yīng)用更加熟練,，為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。

通過此次實習(xí),，開闊了視野,，對市場營銷有了新的認(rèn)識和理解，同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,，更加堅定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心,。通過與實習(xí)企業(yè)管理人員的交流，我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,，并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏,。我認(rèn)為，只有通過一段時間的實習(xí),，才能將從書本上學(xué)到的知識與實際工作相結(jié)合,，才能解決實際問題，從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手，投資興建,、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠,。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，總投資20xx萬美元,，占地面積105畝,，是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè),。

公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,，其中包括有碳酸飲料、水飲料,、果汁飲料以及茶飲料等類別,，品牌分別為可口可樂、雪碧,、芬達,、醒目、冰露水、美汁源果汁系列,、果粒奶優(yōu)等,。公司管轄湖南、江西,、貴州三省的業(yè)務(wù),，是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

時間：20xx年5月7日—8月7日

地點：xxx有限公司

a)實習(xí)的具體內(nèi)容與工作

在實習(xí)開始的頭兩個星期里,，我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,，訂貨的流程，參加企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn),。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,，因為沒有接觸過實物，使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺,。因此在以后的實踐學(xué)習(xí)中,，我倍加用功，專心致志,，卻也收到了事半功倍的效果,。

接下來的兩個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”,?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦,，能堅持,，有韌力。同時也要會說,，不僅要說對,，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意,。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了,，況且對于作為北方人的我來說,，南方的方言一時真的是難以理解，只能是多聽多練,。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),，產(chǎn)品自己也能了然于胸,，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導(dǎo),。第一次接觸生人,，開始正式交談，未免有些局促,、放不開,，話語的表達也不是很通順、清楚,、扼要,，在跟著現(xiàn)場指導(dǎo)老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病,，老師也說比以前好了很多,，并贊揚我進步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,，就是自己親自獨立上場,，自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作,。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸,。因為我的工作主要就是向客戶介紹,、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”，而人家顯然是有備而來,，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,，我就這樣輕易地敗下陣來,，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后,，我竟不知老板是誰，有沒有分店,，有多少員工,，甚至沒有留下聯(lián)系方法，更可悲的事是,，我竟忘了請教他的姓名,。

回到公司，主任問我跑業(yè)務(wù)的情況,，我無地自容,，但也發(fā)誓一定要把這家搞定,。這一次的失敗，在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,，并向主任討教了一些實用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩,，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多,。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,，隨時提醒自己要學(xué)習(xí),，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金,。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的,。

b)實習(xí)中資料的收集與總結(jié)

在這次實習(xí)過程中，我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,，小有收獲,。

“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，在社會分工日益細(xì)致的情況下,，如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,，那么它可以將生產(chǎn)、運輸,、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人,。抓住機會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,，機會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,，不能太過保守。要有自己的觀點,。敢于發(fā)表不同意見,，千萬不能附和上司，只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的,，那么你就要表達出來,，這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時能引起上司對你的關(guān)注,。

個人要想成功及獲得好的業(yè)績,，要牢記一個規(guī)則：自己永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中,，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,，反過來看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

此外,，還有很多影響我意識的理念。我知道,，短短三個月的實習(xí)對我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的,，我只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的把學(xué)到的知識運用到實際中去,，這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,，才能適應(yīng)市場營銷工作的激烈競爭。

期待已久的實習(xí)很快就結(jié)束了,，在這期間,，我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西，也思考了不少,。通過這次實習(xí),，我拓寬了視野，增長了見識并深切的認(rèn)識到,，工作往往不是一個人的事情,，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中,，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,，團結(jié)合作，配合默契,，共赴成功,。

我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半，我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,，我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,，畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習(xí),，我隱約體驗到社會競爭的殘酷,，更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺，我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),。我必須努力學(xué)習(xí),，掌握更多知識，尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗,。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。

同時我也感受到了實習(xí)也是一段快樂的的時光,。整個過程有時候會有一點辛苦,，但自己也是樂在其中,。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足，在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己,。當(dāng)看見自己的成果,，真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),，通過這段時間的鍛煉,，自己都有了很大的進步。

一直很喜歡成吉思汗的一句話：不要因路遠(yuǎn)而踟躕,，只要努力必到達,。當(dāng)實習(xí)接近尾聲的時候，坐在電腦前寫自己的實習(xí)報告和感受,，也是一個對自己在整個實習(xí)過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候,。會有優(yōu)點，也會發(fā)現(xiàn)缺點,，在感受樂趣的同時,，也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,，這樣才算是一位合格的營銷人員,。

1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”,。從銷售終端的商品管理,、價格確定，到渠道控制,、廣告投放,、新品開發(fā)及市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐,，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦,。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,，增強實踐能力,。增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

2.加大教學(xué)改革力度,。以社會需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,，目前社會需要大量的市場營銷人才,，可是,，我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們面臨的.迫切問題,。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵,，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

市場營銷心得體會市場營銷心得體會字篇三

我們常常困惑于智慧到底從何處來,，到何處去,，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,，人的力量從何處來，到何處去,，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,，無從觀察。能夠回答這些問題,，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。

曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠,?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”,，這話一點不錯,。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,，作為企業(yè)的員工,，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍,，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處,。聰明的人,，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,，讓我們受益匪淺。四季度,，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行,。下面,，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享,，也希望大家能提出寶貴的建議,。

市場營銷工作的基本是，制定市場營銷計劃和按計劃市場營銷,。市場營銷計劃管理既包括如何制定一個切實可行的市場營銷目標(biāo),，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,，都有各自的方法,，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

對客戶管理有方,，客戶就會有市場營銷熱情,，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,，或者客戶關(guān)系管理粗糙,，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的市場營銷熱情,，也無法有效地控制市場營銷風(fēng)險,。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),，隨時讓客戶感覺到你與他同在,。

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向,，消費者的需求特點,、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司,，對決策有著重要的意義,，另一方面，市場營銷活動中存在的問題,，也要迅速及時地反饋給公司,，以便管理層及時做出對策。的工作成果包括兩個方面：一是市場營銷額,，二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息,。因為市場營銷額是昨天的,，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,，它決定著企業(yè)明天的市場營銷業(yè)績,、明天的市場。

發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團隊,，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，,。所以每一個人,，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,，是積極向上的一分子,，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊,。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,，也會義不容辭地支持每一位市場營銷人員的積極行動。共同努力,，共同進步,，共同收獲。

“管理當(dāng)中無小事”,，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者,。同樣，“市場營銷當(dāng)中無小事”,。市場營銷更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí),、總結(jié),、實踐、摸索,、嘗試中提高,。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助,，也希望大家能與我共同進步!

我相信我們的明天會更好!

市場營銷心得體會市場營銷心得體會字篇四

本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認(rèn)識,，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識，是一種密切聯(lián)系實際,、增強我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié),。通過本次實習(xí)能進一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,，進一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題的能力。

二,、實習(xí)時間安排

本次實習(xí)從6月28日至7月2日,，共五天。6月28日星期一早上,，我們召開實習(xí)動員大會,，指導(dǎo)老師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題，下午兩點,，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠,。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排,，由學(xué)生自已去參觀各大商場,，因此，我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈,。6月30日早上八點,，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠,。當(dāng)天下午,，我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,，在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記,，撰寫及提交實習(xí)報告。

三、實習(xí)過程

燕京啤酒股份有限公司

6月28日,，我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠,。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒股份有限公司”,，自己有點摸不著頭腦,，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團,。燕京啤酒股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,，1987年正式投產(chǎn),。歷經(jīng)九次改擴建，截至20xx年7月,，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年,，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年,。

在公司接待員的帶領(lǐng)下,，我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,，在公司的廣場,，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識，在大樓一側(cè)的外墻,，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,，以獨特的風(fēng)味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨,。在另一棟樓上,，又橫掛著“以情做人，以誠做事,，以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念,。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳,，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況,。

加盟燕京后的八年時間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工,，秉承“以情做人,，以誠做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,，以“六個創(chuàng)新,、四個做強”為指導(dǎo)思想,，努力拓寬經(jīng)營思路，積極尋求管理創(chuàng)新,，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè),。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料,，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒,。目前，已形成以高檔類純生,、冰豹,、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,，大眾類10度清爽,、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%，成為國內(nèi)繼燕京之后,，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌,。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業(yè)納稅六強,，廣西十佳,、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè)，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo),、廣西名牌,、中國馳名商標(biāo)等榮譽稱號，32個產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻,、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率,、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄，多項技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,，品牌價值躍升至32.09億元,。

我們隨著接待員逛了四個展區(qū)，通過展區(qū)內(nèi)陳列的物品,，雕塑,，字畫等,，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)規(guī)模,，營銷情況等知識,，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,，嚴(yán)格控制微生物指標(biāo),，使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾，不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物,、非生物,、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮,、可口,，保質(zhì)期達半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,，含糖低,，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點,。由于糖的含量低,，屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,，燕京漓泉除了以“以情做人,，以誠做事，以信經(jīng)商”為經(jīng)營理念,，以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,，以獨特的風(fēng)味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外,，還以“盡心盡力的奉獻精神,，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打敢拼的拼搏精神,，顧全大局的協(xié)作精神,，為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格” 為公司的質(zhì)量方針,。

通過參觀漓泉啤酒,，經(jīng)過接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動，我們還學(xué)習(xí)到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等,。

微笑黨商廈,、王城商廈

廣東應(yīng)屆生本站在線編輯整理本文。

括食品,、服裝,、鞋帽,、化妝首飾、文體照材,、搪瓷,、日用百貨、家用電器等,。其中,，獨具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。同時,，作為綜合性的商業(yè)大廈,，商廈的六樓還設(shè)有游戲機城和飲食服務(wù)，同樣得到廣大顧客的青睞,。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模,、經(jīng)營方式、商品種類,、管理方式等方面,，目前在廣西來說都處在領(lǐng)先的位置，已逐步樹立起了良好的企業(yè)形象,。在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場份額,。桂林微笑堂商廈一直堅持“顧客滿意就是我們的工作”的經(jīng)營口號，一切站在顧客的立場為顧客著想,，力求以一流的商品,、一流的服務(wù)、一流的管理,、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。

下午,，我們又逛了桂林王城商廈,，簡單的轉(zhuǎn)了四個樓層，王城的樓層分布大概是這樣的：地下是兒童世界經(jīng)營童裝童鞋,、各式雨具,、玩具、名牌服裝折扣,、嬰幼兒用品等,。地下超市經(jīng)營食品、煙酒,、搪瓷五金,、小家電、針織內(nèi)衣,、床上用品等,。地上一樓經(jīng)營鐘首日化,、照像器材、數(shù)碼產(chǎn)品,、保健藥品,、珠寶首飾、男女皮鞋,、皮箱包皮具,、精品折扣等。二樓經(jīng)營女裝,、精品毛衣,、彩棉、羽絨服,、牛仔系列等,。三樓經(jīng)營男裝、襯衫西褲,、運動休閑等,。

市場營銷心得體會市場營銷心得體會字篇五

我雖工作多年，但對市場營銷管理,、策劃工作還是知之甚少,，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,，但在市場營銷管理方面,，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實味不同。所以然者何?水土異也,?！?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實際和一些思考,，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一,、策劃合理,，準(zhǔn)備充分，把握商機,，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功,，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開,，避免失誤,，爭取主動高效地完成銷售。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料,、樣品,、價目表、合同紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,，就會影響洽談的效果。

2,、增強自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受,。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任。

3,、銷售人員要做到“知己”,，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo),、價格等知識,。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤,，如果送貨有差錯,，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進行下去,。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件,、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件,，公司必須守信用、守合同,，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確,、及時，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1,、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬 吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時,，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),，以低價打入市場,，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場,。

2,、銷售人員一定要勤奮。有句話說,，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶,，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取,，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿，還要多張嘴,，只有走進千家萬戶,，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅。