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it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇一

1,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理,、故障排除等日常工作,，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

3,、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行,，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

4,、安裝和維護(hù)公司計算機(jī),、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

崗位要求

1,、通信,、電子工程、自動化,、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),，大專或以上學(xué)歷,，2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗;

2,、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理，幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;

3,、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、電腦,、門禁,、電話交換機(jī)等)的維護(hù)，能進(jìn)行簡易維修;

4,、熟悉windows server操作系統(tǒng)知識,，可熟練配置windows域管理、共享文件站,、防火墻,、dns服務(wù)器等;

5、熟悉辦公軟件,，可熟練安裝,、配置與更新;

6、熟悉虛擬機(jī)管理軟件,，如vmware workstation,、vsphere、virtualbox等使用,，對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和管理,。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司視頻會議產(chǎn)品如億聯(lián),、寶利通,、思科、華為等視訊產(chǎn)品的技術(shù)支持工作,。

2,、日常主要負(fù)責(zé)視訊類產(chǎn)品的項目實施或產(chǎn)品測試及售后維護(hù)工作。

3,、負(fù)責(zé)項目的組織管理與項目實施;

4,、支持方案產(chǎn)品的選型和測試;

5、協(xié)助支持售前制定編寫投標(biāo)文檔,、項目方案書,、行業(yè)技術(shù)文檔;

6、負(fù)責(zé)集成系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝,、調(diào)試,、測試，并撰寫文檔指導(dǎo)實施人員;

7,、解決集成技術(shù)難題,，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案。

職位要求：

1,、大專以上學(xué)歷,，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，熟悉it行業(yè)

2,、具有1-2年以上視頻會議系統(tǒng)項目的集成實施經(jīng)驗,，可對視音頻設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試及故障處理;

3、較扎實的視訊知識,，視訊其他方面有比較深入的了解和認(rèn)識;

4,、熟悉tcp/ip 協(xié)議，可對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試,。

5,、熟悉主流廠家產(chǎn)品，能夠完成安裝和調(diào)試,。

6,、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求

7,、具備診斷問題的思路,，能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷和解決。

8,、良好的學(xué)習(xí)能力,、責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的客戶溝通能力,。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇三

職責(zé)：

1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展,，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級與更新

2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通、oa等)

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理

4.企業(yè)日常辦公維護(hù)

崗位要求：

1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 ,，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(可放寬條件)

2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗優(yōu)先)

3.有辦公自動化平臺(oa)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作

4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗優(yōu)先

5.熟悉開發(fā)語言(c#或java) ,、sql server數(shù)據(jù)庫

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇四

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(vmware, citrix等主流虛擬化)及pc服務(wù)器相關(guān)方案

2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實施,，設(shè)計虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定

3.虛擬化故障定位,，問題解決，性能優(yōu)化,，負(fù)責(zé)虛擬化管理,，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性

4.虛擬化性能監(jiān)控,，定期對虛擬化進(jìn)行健康檢查

任職資格：

1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷

3.熟練掌握vmware,citrix xenserver, hyper-v中的一至二種

4.精通虛擬化方案設(shè)計，能為客戶提供配合和指導(dǎo),，編寫虛擬化設(shè)計文檔

5.除主流虛擬化以外,，最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解

6.性格開朗，溝通能力強(qiáng),，具有團(tuán)隊協(xié)作精神,，吃苦耐勞，聽從工作分配,，對工作積極主動,，熱情上進(jìn)

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇五

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)保障軟件正常運(yùn)行，提供維護(hù)支持;

2. 通過遠(yuǎn)程協(xié)助,、電話,、郵件、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式及時受理用戶問題;

3. 分析問題原因,，向相關(guān)部門提交問題分析報告并跟進(jìn)直至解決;

4. 負(fù)責(zé)擬定技術(shù)文檔編寫及完善維護(hù);

5. 結(jié)合市場及客戶需求,，對公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;

6. 協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。

任職資格

1. 計算機(jī)相關(guān)專業(yè),，?？埔陨蠈W(xué)歷;

2. 溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，較強(qiáng)的責(zé)任心;

3. 認(rèn)真謹(jǐn)慎,，有敬業(yè)精神,，及時處理客戶問題并提高客戶滿意度;

4.了解基本的軟件測試方法及流程，;

5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇六

1,、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,，調(diào)試，維護(hù);

2,、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)產(chǎn)品硬件和軟件的安裝;

3,、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份,、恢復(fù);

4,、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),，及客戶培訓(xùn)工作;

5,、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

6,、編寫,、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進(jìn)計劃;

7、配合完成項目實施,、驗收工作,。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇七

職責(zé)：

- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動和運(yùn)行

- 監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況

- 編寫腳本來自動進(jìn)行日常的操作

- 設(shè)置,，部署和維護(hù)硬件，軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備

- 撰寫使用的文件或者指南

任職資格：

- 計算機(jī)科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),，本科或以上

- 對工作有責(zé)任心,，認(rèn)真負(fù)責(zé)

- 性格積極，正能量

- 擅長網(wǎng)絡(luò)配置和 linux管理能力

- 能夠編寫python和shell腳本

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇八

職責(zé)：

1,、windows環(huán)境常用軟件,、基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件的安裝、配置,、升級以及故障診斷和排查

2,、為客戶、外教老師提供及時有效的技術(shù)服務(wù)與相關(guān)技術(shù)咨詢(包括系統(tǒng)維護(hù)升級,、溝通反饋技術(shù)需求信息等),，同時為其他部門提供技術(shù)支持與技術(shù)咨詢

3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通),，熟練英文打字

4,、問題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn),、解決,、分享、記錄,、呈現(xiàn))

任職要求：

1. 英語以及計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.?？朴⒄Z四級以上，能跟外教正常溝通以及文字聊天

3.1年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,，熟悉計算.機(jī),，熟悉一般的系統(tǒng)、應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)故障排錯

4.適應(yīng)力強(qiáng),，良好溝通表達(dá)，對工作充滿熱情,，富有責(zé)任心,，良好的團(tuán)隊合作精神

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇九

1.服從分配、聽從指揮,，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定,。

2.負(fù)責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn),、售前技術(shù)支持,、售后設(shè)備維護(hù)工作。

3.有拒絕野蠻施工,、用戶不合理要求的權(quán)力,。

4.加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生,。

5.提高工作效率,、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù),。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

6.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé),。

7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定),。

8.加強(qiáng)自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時，應(yīng)回避,。

9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識,。

10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度,。

11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息,。

12.收集客戶信息，處理客戶意見,、推薦,，及時向有關(guān)部問反饋。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇十

技術(shù)支持崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持,，完成售前咨詢,、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作,、投標(biāo)及應(yīng)答

2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會,、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù),、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

5.負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作

6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案,、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審,、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,，及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,，提出落實意見

7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù),、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

9.指導(dǎo),、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司oa系統(tǒng)維護(hù),、網(wǎng)站,、微信公眾號等信息平臺維護(hù),、電腦軟件及系統(tǒng)安裝，郵箱管理;

2,、負(fù)責(zé)公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置和管理，域控制器,、文件服務(wù)器和局域網(wǎng)維護(hù),。

3、負(fù)責(zé)病毒的查殺,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

4,、維護(hù)公司辦公設(shè)備正常運(yùn)行。

任職要求

1,、計算機(jī)或it相關(guān)專業(yè),，大專及以上學(xué)歷;

2、2年的網(wǎng)絡(luò)管理,、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;

3,、熟悉路由器，交換機(jī),、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

4,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力,，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,，具備良好的服務(wù)意識。