在日常的學習,、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇一
1,、對顧客有禮貌,,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好,、 歡迎光臨,、謝謝您、早上好,。
2,、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來,。
二,、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客,。
1,、 唱收唱付, 收顧客錢款時,, 要唱票 “您的商品多少錢”,, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2,、對顧客要保持親切友善的笑容,。
3,、耐心的回答顧客的提問。
4,、在營業(yè)高峰時間,,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,,清理手推車,,對換零用金。
三,、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,,如硬重的放在底層,易碎品,,膨 化食品放在最上放,,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,,裝 入袋中的商品不應高過袋口,,避免顧客提拿不方便。
四,、確保商品
1,、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。
2,、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象,。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,,方便顧客提拿,。
4、提醒顧客帶走所有商品,,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生,。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈,。 保持收銀臺時刻整潔干凈,。
六、仔細檢查特殊商品,。例如:皮箱,、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品,。 用的紙箱,,帶包裝商品等。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇二
1.接收和處理酒店客人的消費憑證,、單據,,準確地將各類單據,、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作,準確,、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算,。
3.妥善處理現金、支票,、信用卡及客賬,,并與報表、賬單保持一致,。
4.完成當班營業(yè)日報表,、賬務報告表及更正表。
5.保管好賬單,、發(fā)票,并按規(guī)定使用,、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設備,,并做好清潔保養(yǎng)工作,。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作,。
8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理,。
9.每班工作結束后,,應將當班報表、賬單,、營業(yè)額封袋,,及時交收銀部專管員。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇三
1,、 在收銀主管的直接領導下,,做好收費結算工作;
2、 領取,、使用,、管理和歸還收銀備用金;
3、 制作,、打印,、核對收銀相關憑證;
4、 匯總收據,、發(fā)票,,編制相關報表;
5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,,并將憑證送至會計;
6,、 妥善保管收銀設備,。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇四
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2,、每日早給顧客發(fā)出的收銀單,、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期,、項目,、金額、扣點,、簽名(顧客,、顧問、操作技師)
4,、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料,、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金,、刷卡的收銀工作;
6,、收銀員必須見單收款
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇五
收銀主管崗位職責
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班,。
3.熟悉商場布局,,精通業(yè)務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作,。
5.傳達部門經理的要求,,共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現金差異及現金安全,。
7.分析現金差異,,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調工作,。
9.維護收銀設備的正常運作,,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障,。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,,合理調度人力,控制人事成本,。
11.規(guī)范結帳流程,,保障收銀工作的快速、順暢,、準確,。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作,。
15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核,。
16.對突發(fā)事件隨機處理,接待好顧客投訴,。
17.確保準確,、安全、及時地收回貨款,。
18.遇到問題層層上報,,以突發(fā)事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇六
藥店
1,、要有良好的道德思想品質,,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,,責任心強;
2,、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,,儀表大方,,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3,、熟悉零售藥店工作流程,,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4,、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票,、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5,、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6,、做好領導安排的臨時事項。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇七
1,、做好收銀結算工作;
2,、領取、使用,、管理和歸還收銀備用金;
3,、制作、打印,、核對收銀相關憑證;
4,、匯總收據、發(fā)票,,編制相關報表;
5,、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;
6,、妥善保管收銀設備。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇八
商場
1. 負責商場的統(tǒng)一收銀工作,,收取現金時須當面點清;
2. 識別假鈔,,對假鈔予以沒收;
3. 負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,,每日及時將所收現金交給市場出納;
4. 負責登記所收商家各類費用的臺賬,,做到帳實相符;
5. 隨時接聽總臺電話,認真,、熱情地接待顧客的咨詢,,熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 完成上級領導交辦的其他工作,。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇九
酒店
1,、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵,、離店情況,,核對房態(tài),做好分房工作,。
2,、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),,提前安排vip客人和會議客人的入住登記,。
3、接受和處理預訂信息,。
4,、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,,并做好各項記錄,。
5、負責為客人結帳,,收取以現金或轉帳,、信用卡等支付方式的住宿費用。
6,、將住客帳單分類并及時輸入電腦,,妥善保存。
7,、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存,、提取工作。
8、對酒店發(fā)生的失火,、盜竊,、急病等緊急情況妥善處理。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十
餐廳
1,、負責餐廳的收銀工作;
2,、負責各種收銀報表的制作;
3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;
4,、在收銀主管的帶領下,,做好收費結算工作;
5、領取,、使用,、管理和歸還收銀備用金;
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,,并將憑證送至會計;
7,、妥善保管收銀設備等。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十一
1,、負責收銀區(qū)環(huán)境,、設施設備等的衛(wèi)生清潔,保持良好的收銀區(qū)域形象,。
2,、負責為顧客提供收銀結算服務。
3,、負責收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作,。
4、負責做好對顧客服務工作,。
5,、負責所負責各類資金的管理。
6,、負責做好收銀臺的商品售賣工作,。
7、負責收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作,。
8、負責收銀設備的維護養(yǎng)護工作,。
9,、負責收銀前臺防損管理工作。
10,、負責收銀區(qū)的商品回收工作,。
11、負責收銀秩序引導管理工作。
12,、負責簡單的收銀異議及顧客投訴的及時處理,。
13、參與商品盤點管理工作,。
14,、上級安排的其它各項工作。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十二
1,、服從總臺領班的工作安排,,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2,、作好班前準備,,認真檢查電腦、打印機,、計算器,、驗鈔機、信用卡(creditcard)pos機,、制卡機,、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作,。
3,、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,,了解當天預定預離客人及會議,、宴會通知,確認其付款方式,,以保證入住和結帳準確無誤,。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房,、換房及退房等手續(xù),,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記,。
5、準確熟練地收點客人現金,、支票,,打印客人各項收費帳單,及時,,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發(fā)票,。
6,、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序,。
7,、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,,保持最準確的房態(tài),。
8、切實執(zhí)行外匯管理制度,,不得套取外匯,,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度,。
9,、為賓客提供所需要的信息,熱情,、周到,、細致地幫助客人解決各種需求。
10,、每天收入的現款,、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,,不同票據分別填寫在繳款袋上,。
11、妥善處理客人的投訴,,當不能解決,,及時請示上級主管。
12,、備用金不得以白條抵庫,。未經批準,不得將營業(yè)收入現金借,。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十三
1.用現金,、支票、信用卡,、收據或自動扣款等方式,,按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發(fā)給收據、退款,、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格,、服務或許可證,并使用計算器,、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題,,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況,、資料及數據;
8.熟練使用收銀機,、計算器、驗鈔機等設備,,并做好清潔保養(yǎng)工作,。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十四
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2,、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3,、催收已退未結的賬目,,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,,付款及帳戶轉移;
5,、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;
7,、保持記錄所有進出的最新帳目;
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十五
1.負責審核顧客的繳款憑證,,收取顧客所交貨款;
2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;
4.負責所收錢款和單據的整理及交接;
5.負責收銀系統(tǒng)和有關用品的管理;
6.負責為顧客提供咨詢服務。
財務收銀員的崗位職責 洗浴中心收銀員的崗位職責篇十六
1.熟悉公司相關促銷活動,。
2.按照公司收銀相關規(guī)章制度,、服務規(guī)范和服務標準,為客人辦理結賬及開具發(fā)票服務,。
3.保管好所領用的發(fā)票,,做到連號使用,一張不缺,。
4.做好備用金及營業(yè)款的每日清點工作,,保證錢款安全,按時繳納營業(yè)款,。
5.按相關要求整理賬單,,按時上報各類財務報表。
6.嚴格按公司規(guī)定做好門店營業(yè)數據的,。
7.做好衛(wèi)生責任包干區(qū)的整理,、清潔工作。
8.積極參與公司的培訓,,不斷提升自身技術和服務水平,。
9.完成領導交辦的其他工作。?