總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇一

一,、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步,。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)效率,，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容,，進(jìn)行分工合作,。

4、提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié),。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面,、無(wú)塵無(wú)水漬,、擺放整齊,、無(wú)傾斜,。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間,，同時(shí)也應(yīng)注意桌位,，確保無(wú)誤。做好解釋工作,，縮短等候時(shí)間,，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂,。

8,、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9,、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率,。

二,、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,，開(kāi)展專題培訓(xùn),，目的是調(diào)整新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。

2,、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核,，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致,。

三、工作中存在不足

1,、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,，工作安排不合理，工作較多的情況下,，主次不是很分明,。

2、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇二

回顧過(guò)去的x年,，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下,，我同全體員工,，端正態(tài)度,、克服困難、扎實(shí)工作,，順利完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在就我一年的工作情況給大家做個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議,。說(shuō)實(shí)話,，作為一名員工餐負(fù)責(zé)人，這一年來(lái),，我深感到責(zé)任的重大,，這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理:只有用心去觀察,，用心去與顧客交流,，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。

首先,，先匯報(bào)一下xx年的經(jīng)營(yíng)狀況:

從xx年以來(lái),，經(jīng)營(yíng)狀況總體來(lái)說(shuō)還算理想，辛苦了一年,，我們改善的往年虧損的情況,，并有一定的盈利，這讓我們都覺(jué)得比較自豪,。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx元,，比去年的xx元，增長(zhǎng)xx元,， 營(yíng)業(yè)成本xx元,，比去年同期的xx元，增加xx元,，增加率%.

其次,，總結(jié)一下我xx年的工作收獲。具體歸納為以下幾點(diǎn):

1,、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營(yíng)理念,，將公司的經(jīng)營(yíng)策略及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用;

2,、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使之成為一個(gè)和諧的集體;

3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的消費(fèi)心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;

4、以身作則,，做員工的表帥,。從百花村整體利益出發(fā);

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的離開(kāi);

6、處理好管理組之間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，新的一年開(kāi)始了,，展望xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下,，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊(duì),，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己最大的努力,，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)做事,，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇三

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō),，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用;

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體;

3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā);

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的離開(kāi)本店;

6,、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店,。

面對(duì)xx年的工作,，我深感責(zé)任重大。

要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3,、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4,、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

201*年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來(lái),，感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧,、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持,、諒解與配合,。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造,?；仡欉^(guò)去的這段歷程，應(yīng)該可以說(shuō),，工作中有取得成績(jī)時(shí)的喜悅和高興,，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況,、匯報(bào)如下

一、認(rèn)真履行職責(zé),，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn),。

我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作,。

在計(jì)算機(jī)管理方面,，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以,，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),，我先是在6月份,，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人,、單車的工作情況,，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,，在年底,，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率,。

平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,，我總是想盡辦法，通過(guò)各種渠道予以處理,，20__年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,，在我的預(yù)防

和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞,，就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢。

為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),，*年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn),，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,，對(duì)此,，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,，并結(jié)合規(guī)定要求,，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善,。培訓(xùn)后,，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平,。

在宣傳方面,，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,，通過(guò)文字,，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20__年我寫有宣傳稿件23篇,，并被集團(tuán)公司評(píng)為“宣傳報(bào)道員”,，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。

二,、擺正位置,，充分發(fā)揮參謀助手作用

作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,，找準(zhǔn)角色,，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位,、不缺位,、不錯(cuò)位,，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,，作為一個(gè)助理,，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行角度看,，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,，勤于職守的助理,。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清,，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,，但是,，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,，年終審計(jì),，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織,，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),，做好承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方的作用,，因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高服務(wù)企業(yè)能力。

*年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,，我深刻的認(rèn)識(shí)到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，因此,，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事們學(xué)習(xí),，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

四,、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三,、職能作用有待于進(jìn)一步提高。

新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,，自己有決心,，也有信心,，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,，提高管理水平,，大膽創(chuàng)新，銳意改革,，立足本崗,，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能作用,，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇五

20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好,。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過(guò)去的一年里,，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差,、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡,。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸,。

新產(chǎn)品方面：某某器是客戶在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂,、單品種需求量少,、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，利用空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了某某產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨,。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料,。

二,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，利用例會(huì),、質(zhì)量會(huì),、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量,、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。

三、設(shè)備模具管理方面

在這20__年的一年里,，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,，故障率較低,。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難,、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表,、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性,。

四,、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,，就在這樣的壓力推動(dòng)下,，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作,。

五,、安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件,，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育,。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告,。

生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過(guò)了審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

面對(duì)即將到來(lái)的新年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在不足之處,，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn),，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇六

我局在縣綜治辦和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,，以黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持“打防并舉,，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針,，以創(chuàng)建安全文明單位為載體,，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加大教育管理力度,，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，做到了思想重視，組織得力,，措施有效,，效果顯著，連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”,，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展,。稅收收入一年一大步，二年翻一番,，今年1--9月份,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)構(gòu),，夯實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,，列入重要議事日程,。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì)議,，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了一把手為組長(zhǎng),，各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)普法,、調(diào)解、幫教,、巡邏,、治保五支隊(duì)伍，做到了人員,、機(jī)構(gòu),、資金、精力四到位,。同時(shí),，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開(kāi)會(huì)議,，分析形勢(shì),，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,，橫到邊,、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí),。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,，明確責(zé)任,，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,，對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,。

二,、提高認(rèn)識(shí)，健全制度,，強(qiáng)化措施,，深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，統(tǒng)籌安排，合理部署,。

(一)強(qiáng)化法制教育,，提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和精神及上級(jí)各部門對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,，從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；?，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初,、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽,、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等,，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法,、用法的自覺(jué)性。同時(shí),，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，抓好典型帶動(dòng)，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī),，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,，搞好宣傳，適時(shí)推廣,，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性,。

(二)健全制度，明確職責(zé),。我局根據(jù)本單位實(shí)際,，按照“分工明確，制度完善”的原則,，制定了包括暫住人口管理制度,、幫教制度,、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度,、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度,，對(duì)保衛(wèi)科,、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化,、量化,，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督,。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍,，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊(duì)伍健全,，制度完善,。

(三)配齊硬件，完善防范措施,。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,，同時(shí)為各重要股室,、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗,、報(bào)警器,，購(gòu)置了保險(xiǎn)柜，全面達(dá)到了“五配套”,。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置,。對(duì)車輛的管理，達(dá)到了有車庫(kù),，有防盜設(shè)備,，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,，成立了巡邏隊(duì),，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了人防,、物防,、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通,。

(四)設(shè)立局長(zhǎng)接訪日,，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪,，把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài),。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度,。到目前為止,，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報(bào)電話11人次,，做到受理一次查處一次,，件件有落實(shí)，件件有回音,，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件,。

(五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄,、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整,、查閱快捷,，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件,。

三,、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí),、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí),，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中,。堅(jiān)持多形式,、多層次、多角度,，做到主題鮮明,，形式新穎,。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題,，利用**大集的時(shí)機(jī),，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份,，解答咨詢5000人次,。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng),，掀起了學(xué)稅法的高潮,。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái),、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件,，提高各階層公民的納稅意識(shí),。截止目前，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,，其中,，省級(jí)以上60多篇，多條信息被刊物采用,。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣,，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌,，在社會(huì)上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

四,、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,，為創(chuàng)安工作營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境

一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,，實(shí)行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。把維護(hù)正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì)治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實(shí)到各單位,，形成齊抓共管的局面,，增強(qiáng)全體干部職工對(duì)綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開(kāi)展廉政教育,，結(jié)合我局工作實(shí)際,，建立了如經(jīng)費(fèi)報(bào)帳制度,、離任審計(jì)制度、派餐單制度等一系列規(guī)章制度,，全面推行禁酒令,，進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等12項(xiàng)廉政規(guī)定,，制約和規(guī)范干部行為。第三,，為保證該項(xiàng)工作落實(shí)到位,，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考,，對(duì)各單位按季對(duì)照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項(xiàng)考核,，考核結(jié)果同單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結(jié)果列入年終總評(píng),。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,，完善社會(huì)監(jiān)督體系，健全外部制約監(jiān)督機(jī)制,，聘請(qǐng)29名人大紀(jì)委等社會(huì)各界代表為監(jiān)察員,，對(duì)全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過(guò)走訪,、信函,、坐談等形式聽(tīng)取他們對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱,，公布舉報(bào)電話,，形成了一套防范、保證,、監(jiān)督,、獎(jiǎng)懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生,。在歷年人大政協(xié),，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評(píng)議中均名列前茅。

五,、狠抓精神文明建設(shè),，促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展

我們始終堅(jiān)持“以人為本，重在建設(shè)”的方針,，從提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)入手,，把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn),，倡樹(shù)健康,、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象,，將創(chuàng)安工作引向縱深,。

(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項(xiàng)形象工程常抓不懈，我們?cè)趯?duì)全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,，廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容，量化考核標(biāo)準(zhǔn),，硬化監(jiān)督措施的原則,，制定了簡(jiǎn)便、易行,、操作性強(qiáng)的《**縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》,，最終建立起了一個(gè)以制度規(guī)范行為，以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎(jiǎng)懲,，以實(shí)績(jī)區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?；\(yùn)行機(jī)制。把各項(xiàng)工作納入了制度化,、科學(xué)化的軌道,，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)觀念和公仆意識(shí)明顯增強(qiáng),，精神面貌有了很大改觀,。

(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”,、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”,、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng),，努力造就一支能征會(huì)管,，敢打硬仗的地稅干部隊(duì)伍。相繼開(kāi)展了評(píng)選“新風(fēng)戶”,、“五好家庭”等活動(dòng),，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽,，尊老愛(ài)幼,、遵紀(jì)守法的良好社會(huì)風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?！捌?一”期間,，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jī)擅h員干部與1名下崗工結(jié)成對(duì)子,，簽訂幫扶聯(lián)系卡,，向他們提供政策、資金,、財(cái)務(wù),、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境,。找到就業(yè)門路,，解除后顧之憂。今年重陽(yáng)節(jié)前夕,，我局廣大干部職工踴躍捐款,，購(gòu)買了洗衣機(jī)、洗衣粉,、毛巾等生活用品去看望了幫扶對(duì)子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會(huì)到了社會(huì)主義大家庭的溫暖,。

另外,，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊,、翠竹等十余種花卉,，共1900多株，建成草坪3300平方米,，占庭院面積的52%,，做到了三季有花，四季常青,，綠化面積達(dá)到了40%,，修建了噴水池、裝飾了彩燈,，建立起了整齊有序,、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”,。同時(shí)我們還注重加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了流動(dòng)人口管理檔案,，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏,。

總之,，我們?cè)谏霞?jí)局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的支持幫助下,，堅(jiān)持“打防并舉,，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針,，認(rèn)真貫徹“有法可依,，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則,，堅(jiān)持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,，上下團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓奮進(jìn),，銳意改革,，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項(xiàng)工作均取得了很大的成績(jī)，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn),。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼之間已過(guò)去一年,，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下,，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、今年工作總結(jié)

(一)人力資源工作

1、通過(guò)多種招聘途徑,，進(jìn)行人員招聘,，滿足公司實(shí)際需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要，通過(guò)招聘網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,，自8月份起進(jìn)行了4次招聘,，為公司招聘人員13名。其中：財(cái)務(wù)人員1名,，業(yè)務(wù)人員3名,，電工1名，駕駛員2名,，倉(cāng)儲(chǔ)人員1名,，傳達(dá)人員2名，保潔人員1名,，廚師2名,。

2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施為使新員工了解,、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對(duì)新員工特點(diǎn),，制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介,、公司基本規(guī)章制度,、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等,。

3,、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,，及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),，8月份為18名員工辦理了醫(yī)保卡,。

(二)行政后勤工作

1,、做好傳達(dá)室管理工作，保障新辦公樓的安全

①9月底,，新辦公樓正式使用,，為加強(qiáng)新辦公樓的管理，招入2名傳達(dá)人員,，實(shí)行24小時(shí)值班制。

②設(shè)計(jì)了《外來(lái)人員登記表》,、《郵件,、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記,，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,，加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。

2,、努力做好食堂工作,，滿足員工就餐需求

①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問(wèn)題,。

②為改善用餐環(huán)境,，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù),，10月份—11月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革,，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味,，逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問(wèn)卷,，并組織調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)匯總、分析調(diào)查意見(jiàn),，針對(duì)員工反映的問(wèn)題,，采取了積極、有效的改進(jìn)措施,，取得了良好效果,，獲得了廣大員工的一致好評(píng)。

③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期,、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生,、安全就餐,。

④對(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實(shí)行精確管理,。

3,、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)

自7月份起，為及時(shí)傳遞各種各類信息,，以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策，同時(shí),，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),，負(fù)責(zé)對(duì)海天公司、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總,、分析,，編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前,，已編寫運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)5期,。

4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,，匯總員工出差,、請(qǐng)假等信息，每月做好考勤信息的處理工作,，為核算工資提供依據(jù),。

5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓,、食堂餐廳等房間鑰匙,，建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。

6,、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,，做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯,，下班時(shí)關(guān)閉電梯。

(三)工作中存在的不足

盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我知道,，工作中還存在著一些不足：

1、人力資源專業(yè)知識(shí)不足,，有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要,。

2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),，考慮的不夠全面,、細(xì)致。

3,、溝通,、協(xié)調(diào)能力需待提高。

二,、20某某年工作計(jì)劃

在新的一年里,，我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,，我要做好以下工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平,，為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、進(jìn)一步熟悉公司情況,，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,。

3,、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

4,、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇八

做財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)也有一段時(shí)間，雖然做統(tǒng)計(jì)這塊不是什么很高的技術(shù)水平,，也不要很高的本事,，但能看出一個(gè)人的心有多細(xì)，剛開(kāi)始做統(tǒng)計(jì),，出錯(cuò)的地方特別的多,，當(dāng)時(shí)覺(jué)得是自己沒(méi)得用,。那時(shí)很恢心，是何老師,、陳老師,、熊老師給了我信心，給了我勇氣,，也靠財(cái)務(wù)的工作人員,，我今天走到這一步，我很感謝何老師,、熊老師,、陳老師，我受到了他們很大的影響,，值得學(xué)習(xí)的地方太多啦!也是她們給我信心,，讓我走到這步。

剛到財(cái)務(wù)的我,，財(cái)務(wù)的工作我一點(diǎn)都不懂,，也不知道從何做起，怕什么事情都會(huì)做錯(cuò),，想想如果什么事情都不去做的話,，將來(lái)不可能什么事情都不做吧，我知道自己的那種想法都是錯(cuò)誤的,，不管什么事情,，只要做了第一次，第二次就不會(huì)怕做錯(cuò),，只有靠多學(xué),、多做、多問(wèn),、多了解,、多思考，知道的事情越多,，出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)越少,。

每個(gè)月盤成過(guò)后都要和庫(kù)管員對(duì)帳，有時(shí)對(duì)帳對(duì)得人都快瘋是的,，一共七八個(gè)管-理-員,，如果腦子不清醒的話，對(duì)錯(cuò)的機(jī)會(huì)是很大的,，但是每一個(gè)月都必須對(duì)的,，也必須堅(jiān)持下去，認(rèn)真負(fù)責(zé)的庫(kù)管員,，對(duì)帳都沒(méi)得哪么老火,，其實(shí)在對(duì)帳方面,，庫(kù)管員們還是做得很好。只是有時(shí)候,，稍微可能出錯(cuò),，但是在對(duì)帳時(shí)都會(huì)體現(xiàn)出來(lái)的。每個(gè)人庫(kù)管員可能都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,，單子做錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)可能發(fā)錯(cuò)廠家，廠家名稱寫錯(cuò)啊,，這些都是有可能的,。

在和同事之間，她們都是我學(xué)習(xí)榜樣,，是她們給了我像家一樣的溫暖,，與她們?cè)谝黄鸸餐瑢W(xué)習(xí)，取她們的長(zhǎng)處補(bǔ)自己短處,。

做統(tǒng)計(jì)要細(xì)心,，也要腳踏實(shí)地的，三心二意是做不好事情的,。雖然剛工作沒(méi)多久,，但我還是知道的，在辦公室工作繁雜,，稍不注意就易出紕漏,，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。

因此,，我時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己說(shuō)著工作要有責(zé)任心,，更要細(xì)心、細(xì)致,，要從細(xì)小的事抓起,。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，都要認(rèn)真,、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的報(bào)表,、單子在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同事受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損,。

財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類報(bào)表,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我會(huì)在新的一年再接再厲總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)把工作做的更好。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇九

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,，辦公室文員年度工作總結(jié),。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、*思想,、鄧小平理論和江總*同志"三個(gè)代表"重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了"辦公室無(wú)小事"的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);三,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;四、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十

今年以來(lái),，檔案工作在高層的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo),，較好地完成了年度工作任務(wù),。以下是今年的檔案管理工作總結(jié)。

一,、進(jìn)檔案改革,，提供決策依據(jù)

根據(jù)推進(jìn)檔案立卷改革工作的進(jìn)一步要求，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下,，綜合檔案室文書(shū)檔案仍然以“件”為單位,，整理歸檔。通過(guò)檔案進(jìn)一步立卷改革,，我們體會(huì)到,，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找,、借閱,，提高了檔案管理工作效率。同時(shí)完善了實(shí)物檔案,、聲像檔案,、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好文件匯編,，檔案利用效果匯編,，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、為部門提供憑證依據(jù),，不斷提高檔案的利用價(jià)值。

二,、完善管理制度,，做好檔案工作

檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領(lǐng)導(dǎo),、有檔案工作員,、有檔案裝具、有各門類檔案,、有檔案管理制度,。做到熱心、恒心,、耐心和細(xì)心,，不斷完善檔案制度，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè),，不斷探索創(chuàng)新,，使檔案工作邁上了新的臺(tái)階。

完善管理制度,。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制,，制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié),，使檔案工作逐步納入規(guī)范化,、制度化。加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè),。為確保檔案建設(shè)工作有序發(fā)展,，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),，專門邀請(qǐng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)科舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷增強(qiáng)檔案意識(shí)。重點(diǎn)指導(dǎo),、培育了三個(gè)“檔案管理”示范點(diǎn),，并在此基礎(chǔ)上分成四個(gè)組進(jìn)行了一次互查、互評(píng)活動(dòng),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

工作的實(shí)踐使我體會(huì)到,，作為一名檔案工作者,，要想做好檔案工作，首先就要愛(ài)崗敬業(yè),，從心底里熱愛(ài)檔案工作,，同時(shí)還要有一定的社會(huì)責(zé)任感和腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,，這樣工作就會(huì)游刃有余,，處于主動(dòng)地位,，忙而不亂，有條不紊,。

三,、存在不足

檔案意識(shí)較淡薄，思想未到位,。部分人員對(duì)檔案工作仍不夠重視,，個(gè)別同志根本就沒(méi)有檔案意識(shí)，一定程度上影響了檔案工作的開(kāi)展,?；A(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具,、材料等設(shè)施達(dá)不到上級(jí)部門對(duì)檔案工作的要求,，使檔案保管利用受到影響，隨著社會(huì)發(fā)展,，辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用,、電子文件應(yīng)運(yùn)而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會(huì)需要,，但受到經(jīng)濟(jì)制約,，檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。檔案收集不夠齊全,。各辦公室形成的文件材料,，各自存放,，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集,、整理它們也就很難,，造成檔案收集完整率、歸檔率低,。

四,、整改措施

樹(shù)立“依法治檔”的意識(shí)，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí),。把檔案工作列入整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任,，統(tǒng)盤安排，認(rèn)真落實(shí),。加大對(duì)檔案治理的投入,。積極向上級(jí)各部門爭(zhēng)取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強(qiáng)檔案工作人員,，逐步使檔案工作走上規(guī)范化,、制度化軌道。

進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和利用好檔案,。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作提供參考,、借鑒、憑證,。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開(kāi)發(fā),，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng),，提高業(yè)務(wù)水平,。積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí),，勇于創(chuàng)新,，注重工作實(shí)效。充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用,，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī),、規(guī)章和有關(guān)政策的公開(kāi)發(fā)布工作，全心全意為人民服務(wù),。

檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,，因而展望未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，檔案工作要站在新的起點(diǎn)和高度,、不斷加強(qiáng)檔案意識(shí)完善檔案制度建設(shè),，把檔案的資源充分利用起來(lái)，確定檔案服務(wù)重點(diǎn)方向,，創(chuàng)造更多的服務(wù)方式,，開(kāi)拓收集范圍,，不斷提高檔案利用率，積極主動(dòng)地為各行各業(yè)服務(wù),，努力實(shí)現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,，為檔案事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期我適應(yīng)新時(shí)期的教學(xué)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作,。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教,，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)習(xí)實(shí)際情況,。使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織,，有步驟的開(kāi)展立足,，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,。

一,、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法：內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型,。認(rèn)真寫好教案，每一課都做到有備而來(lái),，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),。

二、增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量：在教學(xué)中,，要使內(nèi)容講解更清晰化、條理化,、準(zhǔn)確化,、情感化、生動(dòng)化,，層次要分明,，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流,。讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松,。在課堂上盡量讓學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦,。以及也要充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)能力,。

三、虛心請(qǐng)教其他老師：在教學(xué)上有疑必問(wèn),，多聽(tīng)其他老師的教學(xué)方法,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足,。

四,、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精煉，要具有針對(duì)性,，同時(shí)也要及時(shí)批改,，認(rèn)真分析學(xué)生作業(yè)的情況，他們?cè)谧鳂I(yè)上出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)講解,。在課后,，要求學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)課后練習(xí)，課前準(zhǔn)備,。

五,、狠抓學(xué)風(fēng)：在我所教的班級(jí)中，我上課要求比較嚴(yán)格,，要求大部分學(xué)生必須專心聽(tīng)課,，課后認(rèn)真完成作業(yè)，但有少部分學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題是不敢問(wèn),，所以作業(yè)都是抄襲來(lái)完成任務(wù),。這樣只會(huì)嚴(yán)重影響成績(jī)的提高。對(duì)此,，我要求學(xué)生在學(xué)校上要有一種提高的精神,，遇到的問(wèn)題要及時(shí)問(wèn)，對(duì)抄襲作業(yè)的學(xué)生嚴(yán)厲的批評(píng),。這樣才能提高自己的成績(jī),。

六,、成績(jī)與反思：在教學(xué)中,，大部分學(xué)生上課認(rèn)真，學(xué)習(xí)積極,，在考試中取得了好的成績(jī),，少部分成績(jī)偏差,。也許是因?yàn)樯险n不認(rèn)真聽(tīng)講，不做作業(yè),，不思考問(wèn)題的原因,。只要認(rèn)真聽(tīng)講的、積極做作業(yè)的學(xué)生都考的比較理想,。這也與本人有關(guān),，在教學(xué)上要認(rèn)真做好課后輔導(dǎo)工作,，嚴(yán)格要求學(xué)生聽(tīng)講，使學(xué)生學(xué)有所得,。這樣才能不斷被提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)任務(wù),。

通過(guò)這一學(xué)期的努力，充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣,，學(xué)生掌握了 學(xué)習(xí)生物的方法，自學(xué)再生能力得到了進(jìn)一步的發(fā)展,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我順利的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作?；仡欉@一學(xué)期,，既忙碌，又充實(shí),，有許多值得總結(jié)和反思的地方,。為了更好地總結(jié)過(guò)去，著眼未來(lái),，全面提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),，借以鞭策自己,、促進(jìn)提高。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無(wú)涯,，教無(wú)止境”，只有不斷充電,，才能維持教學(xué)的青春和活力,。一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,、政策,，遵紀(jì)守法，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),，積極參與教學(xué)改革實(shí)驗(yàn),、探索教育教學(xué)規(guī)律,，以滿腔的教育熱情獻(xiàn)身于這一光輝的職業(yè)。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)同志,，真誠(chéng)合作，關(guān)心同學(xué),，做合格的人民教師,。以“盡我所能，甘為人梯”為座右銘,，以“坦誠(chéng)做人,，認(rèn)真讀書(shū)”為班訓(xùn)嚴(yán)格要求學(xué)生。模范地遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，嚴(yán)格要求自己的言行,，培養(yǎng)良好的師德，樹(shù)立自己教書(shū)育人,、為人師表的形象,。本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校教學(xué)處確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論,。我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座,。另外，我還利用書(shū)籍,、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了生物新課程標(biāo)準(zhǔn),，熟悉了蘇教版高中生物新教材，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》,、《教師怎樣與新課程同行》等,。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過(guò)技能培訓(xùn),、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步,。本學(xué)期被評(píng)為建鄴區(qū)生物學(xué)科帶頭人,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué),、教研工作。

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù),。本學(xué)期,，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材,，實(shí)踐新課程理念,。”力求讓我的生物課堂教學(xué)更具特色,，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量,。

1,、夯實(shí)基礎(chǔ)，突出重點(diǎn),，抓好一輪復(fù)習(xí)工作,。

結(jié)合高三年級(jí)一輪復(fù)習(xí)的要求和內(nèi)容，我感到時(shí)間緊,、任務(wù)重,，作為備課組長(zhǎng)，我積極帶領(lǐng)本組教師認(rèn)真研究教法,、合理設(shè)計(jì)教學(xué)案,，幫助學(xué)生梳理知識(shí)重點(diǎn)、難點(diǎn),、易錯(cuò)點(diǎn)和易忽略點(diǎn),，構(gòu)建完整的知識(shí)體系。上課時(shí)語(yǔ)言精煉,、重點(diǎn)突出,、難點(diǎn)突破有新法、構(gòu)思精巧有新意,，精講精練,。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和靈活發(fā)散的創(chuàng)造性思維,，透徹理解問(wèn)題，運(yùn)用舉一反三,。備課時(shí)考慮到學(xué)生懶于記憶的特點(diǎn)，盡可能地利用圖文曲線再現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò),。在練習(xí)的選用方面,，結(jié)合高考對(duì)學(xué)生的解題要求，精選典型例題和案例,，提高學(xué)生綜合分析問(wèn)題的能力,。作業(yè)量整體上適中略有不足，同時(shí)對(duì)學(xué)困生作業(yè)降低了要求,，力爭(zhēng)讓他們也能看到自己的進(jìn)步與提高,，獲得成功的體驗(yàn)。我任教高三年級(jí)的兩個(gè)生化班的生物課,，共計(jì)18節(jié)課,，在迎接綜合考試前的復(fù)習(xí)階段，每周課時(shí)都在20節(jié)以上,，課時(shí)量比較大,。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”,。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際,，靈活上好每一堂課,，盡可能做到課堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),，不同類型的課,，不同層次的學(xué)生采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)生物更有興趣,，同時(shí)提高每一位學(xué)生的文化成績(jī),。

2、認(rèn)真反思,，及時(shí)總結(jié),，提高教育教學(xué)水平。

授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感,、教學(xué)反思,，從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生,，改進(jìn)教法,，突破學(xué)法,。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一,、脫離學(xué)生實(shí)際等問(wèn)題,，我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了“現(xiàn)代生物技術(shù)(生物工程)”,、“物種入侵專題(生態(tài)學(xué))”,、“禽流感專題(設(shè)計(jì)題型)”、“神奇的微生物(微生物專題)”等18個(gè)高考熱點(diǎn)專題內(nèi)容,，讓學(xué)有余力的學(xué)生吃的飽,、消化得了，以提高學(xué)生對(duì)高考新題型的適應(yīng)能力,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物學(xué)的興趣,，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。在及時(shí)總結(jié)教學(xué)工作的同時(shí),，積極撰寫教育教學(xué)論文,，本學(xué)期有6篇文章在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表，其中《新課程理念下的高中生物集體備課》發(fā)表在國(guó)家核心期刊《生物學(xué)教學(xué)》20__年第一期,。

3,、研究教法，提高效益,，發(fā)揮集體備課優(yōu)勢(shì),。

高三的生物課的集體備課活動(dòng)，按時(shí)開(kāi)展,、取得實(shí)效,，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,，做到定時(shí)間,、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,，討論上課復(fù)習(xí)思路,、考查的重點(diǎn)難點(diǎn)、練習(xí)的選用,、階段性測(cè)試與周練的編寫等,，寫出具有實(shí)效的一體化教學(xué)案，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲,，幫助學(xué)生把書(shū)看薄,，沉淀知識(shí)，形成能力,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),?？傊还茉谡n堂教學(xué),，還是課外輔導(dǎo)中,，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),，力求讓生物教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。

三,、任勞任怨,，完成學(xué)校其他工作。

本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的比較大型的教學(xué)活動(dòng),，“青年教師說(shuō)課比賽活動(dòng)”,，大型“新教師招聘活動(dòng)”，“微生物培養(yǎng)與食用菌栽培實(shí)踐活動(dòng)”等等;同時(shí)還有鳥(niǎo)類保護(hù)專題講座,、植物葉脈標(biāo)本制作活動(dòng),、提優(yōu)補(bǔ)差輔導(dǎo)活動(dòng)、新課標(biāo)觀摩課活動(dòng)及參加市,、區(qū)教學(xué)研究活動(dòng)等,，我都積極組織備課組教師參加，以提高全組教師的教育教學(xué)能力,。其中不僅涉及到很多的課外時(shí)間和精力,，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與指導(dǎo)活動(dòng)。對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都能以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失,。

反思本學(xué)年來(lái)的教育教學(xué)工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。主要的不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于生物新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思;

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍,，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究工作做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)有達(dá)到自己心中的目標(biāo);

3,、生物教學(xué)中有特色,、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來(lái)想在生物輔導(dǎo)課開(kāi)設(shè)“生態(tài)環(huán)境調(diào)查”興趣小組,，但由于種.種原因也沒(méi)能實(shí)現(xiàn),，今后還要努力找出一些生物教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)我校生物教學(xué)工作的新天地作出貢獻(xiàn),。其他的有些工作也有待于精益求精,，以極大的熱情和頑強(qiáng)的毅力，更加兢兢業(yè)業(yè),，讓生物教學(xué)工作具有更加蓬勃的生命力,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三

本學(xué)期，我擔(dān)任初三年級(jí)(1,、2)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，在工作中能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際要求嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃,、有組織,、有步驟地開(kāi)展。

團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)愛(ài)學(xué)生,。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,、聽(tīng)課,、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè),、講評(píng)作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作。堅(jiān)持進(jìn)行集體備課,，積極參加數(shù)學(xué)組教研活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入研究教法，努力提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做一下總結(jié)。

一,、寫好教案,備好課

能認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,，理解新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方式、教學(xué)評(píng)估,、及教育價(jià)值觀等,。認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu),，每節(jié)課的目標(biāo)要求以及每節(jié)的重點(diǎn),、難點(diǎn)。了解學(xué)生的認(rèn)知水平,，查找資料,，精心備課,，認(rèn)真寫好教案,。課前作好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記,。

二、認(rèn)真搞好課堂教學(xué)

組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。教給了學(xué)生知識(shí),，更教會(huì)了他們求知,、合作、競(jìng)爭(zhēng),，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，

注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合,，新課教學(xué)中涉及到舊知識(shí)時(shí)，對(duì)其作相應(yīng)的復(fù)習(xí)回顧,。精講精練,，努力上好每一節(jié)課，提高教學(xué)效率,。

三,、注重學(xué)生的知識(shí)反饋

分層設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富的課外作業(yè)，對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真,，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),，然后進(jìn)行評(píng)講,。切實(shí)抓好單元過(guò)關(guān)及期中質(zhì)量檢測(cè),，優(yōu)化筆試題目的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)知識(shí)技能形成過(guò)程,、開(kāi)發(fā)性,、生活化的數(shù)學(xué)的試題，真正將考試作為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,、促進(jìn)提高改進(jìn)教學(xué)的手段,，并對(duì)本班學(xué)生跟蹤調(diào)研，細(xì)致分析卷面,，查漏補(bǔ)缺,，夯實(shí)雙基。

四,、做好培優(yōu)輔差輔導(dǎo)工作

在課后為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化取得一定的成效,，如初二數(shù)學(xué)較差的陳虹虹,、蔡婷婷等同學(xué)經(jīng)過(guò)一學(xué)期的幫扶，使她們對(duì)數(shù)學(xué)較感興趣,，基礎(chǔ)知識(shí)掌握較扎實(shí),，成績(jī)進(jìn)步明顯。對(duì)于學(xué)有余力的同學(xué),，組建初三數(shù)學(xué)興趣培訓(xùn)小組,，平時(shí)注意搜集資料，進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),，并擇優(yōu)推薦1班的王森輝,、陶春華，2班的林金泉等同學(xué),，準(zhǔn)備參加明年4月份我市組織20__年全國(guó)初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽,。

五、積極參加教研活動(dòng)

積極參加數(shù)學(xué)組教研活動(dòng),，積極參與聽(tīng)課,、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平。堅(jiān)持每周同初三數(shù)學(xué)備課組成員進(jìn)行集體備課，探討學(xué)習(xí)課標(biāo)的目標(biāo)要求,，分析教材,，針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，尋找更好的教學(xué)模式,、教學(xué)方法,，以提高教學(xué)質(zhì)量。撰寫《一元一次不等式的解法》的說(shuō)課稿,，參與組內(nèi)組織的說(shuō)課比賽活動(dòng),。能繼續(xù)深入鉆研新課程理念，更新觀念,，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，一部分同學(xué)成績(jī)有所提高,，及格率也有提高,。存在的不足是，部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)還不是很扎實(shí),，已學(xué)的知識(shí)生疏快,，又有很多學(xué)生厭學(xué),導(dǎo)致差生面廣，優(yōu)秀率不高,。因此，教學(xué)工作很難開(kāi)展,，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)很難進(jìn)一步提高,。如何解決呢?這些都有待以后改進(jìn)。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四

今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年,。在這一年里,，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下,，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作?？梢哉f(shuō),，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大,，方方面面需協(xié)調(diào),，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),，雖然工作面廣,，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果。

一,、工作完成情況及存在問(wèn)題

1,、繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督,、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度,、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平,。

2,、繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。

3、繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹(shù)立后勤窗口形象,。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),，狠抓工作落實(shí),，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”,。

4,、繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作,。用可操作性強(qiáng)的制度約束人,、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進(jìn)中心工作的全面完成,。

5、全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作,。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,，忙碌中不善于總結(jié),，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

1,、思想保守,，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班,，按時(shí)交接班,，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了,。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神,。

2,、后勤工作量大、亂繁雜,，自己能力有限,，雖竭盡全力，得效果不好,，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢(shì)變化快,，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢(shì),。

3,、對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松,。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排,、檢查、督促的不夠,，有傾向手下的思想,，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣,，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性,。

4、由于自己的特殊身份,，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),，自己也抬不起頭，腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少,，今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,，更好地做好工作,。

二、工作整改措施

鑒于上述問(wèn)題及不足,，具體整改措施如下：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái),，做一些實(shí)實(shí)在在的事,，把工作做實(shí)做細(xì)。

2,、與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3、加大檢查監(jiān)管力度,，公開(kāi)公平地對(duì)待每位同志,，工作要開(kāi)拓一些，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進(jìn)自己腰桿要直一些,。

4、盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，共同塑造服務(wù)窗口新形象。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的關(guān)懷,、支持幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作取得了一定成績(jī)，基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。其主要情況總結(jié)如下：

一,、政治方面

認(rèn)清形式與時(shí)俱進(jìn)在思想上、行動(dòng)上努力與黨保持一致,，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高政治敏感性，堅(jiān)持從自身做起,，從嚴(yán)格要求自己,，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,，積極參加組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí),，做到認(rèn)真寫體會(huì)，談感受,，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,，理想和信念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

二,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)以致用,，不斷提高專業(yè)水平，不斷充實(shí)完善自己,，努力使自己成為工作明白人,，隨著形勢(shì)發(fā)展，準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況,、新問(wèn)題，如何在新時(shí)期把準(zhǔn)備工作干好,，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)完善自己，讓自己深深感到學(xué)習(xí)問(wèn)題是一個(gè)學(xué)到老的問(wèn)題,，學(xué)習(xí)永無(wú)止境,，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化,，勇于面對(duì)和探索問(wèn)題，才能使自己適應(yīng)工作,。

三,、工作方面

加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作,，在上半年的訓(xùn)練中能夠做到堅(jiān)持‘嚴(yán)’字,，按照‘學(xué)有所思，思有所悟,，悟有所行,，行有所果’的思想來(lái)要求學(xué)員，必須堅(jiān)持‘三?！W(xué)：在艱苦的訓(xùn)練中務(wù)實(shí)自己的職責(zé),，常思：努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題，籌劃工作的綜合能力,，常用：在工作中,，用新思路、新方法,、解決新問(wèn)題,，求得新成效，使學(xué)員成為知識(shí)型,、務(wù)實(shí)型,、開(kāi)拓型的復(fù)合型人才，并自覺(jué)要求學(xué)員必須具備良好的政治思想,。

四,、作風(fēng)紀(jì)律方面

自侓意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人,，認(rèn)真落實(shí)《條例》《條令》和部里規(guī)章制度,，嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度，公私分明,，不假公濟(jì)私,，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)做到以集體利益為重，在于地方人員交往中,，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)侓,，維護(hù)軍人形象，在團(tuán)結(jié)同志中講民主重團(tuán)結(jié),，在于別人發(fā)生矛盾,、誤會(huì)后，不背后私下議論人,，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，敞開(kāi)思想,、暢所欲言，與別人談心,，交心中達(dá)到更好的團(tuán)結(jié)人,。

回顧一年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題,，主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：

1.學(xué)習(xí)方面

自我感覺(jué)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,。其次是同與時(shí)俱進(jìn)的思想有差距，創(chuàng)新意識(shí)不足,。最后是與‘務(wù)實(shí)高效’的工作作風(fēng)有差距,，在快、深,、嚴(yán),、實(shí)、韌,，這幾個(gè)字體現(xiàn)的還不夠,。

2.工作方面

有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致,、不深入的問(wèn)題,，在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么,，工作方法平平塌塌,，有照抄照搬的現(xiàn)象，工作不夠深入,，精力沒(méi)有百分之百的發(fā)揮,，四個(gè)“勤”做的不好。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六

光陰荏苒,，白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)瞬間，已是8年過(guò)去,。逝去的8年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)二級(jí)教師職責(zé),，勉力耕耘、不斷進(jìn)取的8年,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)

過(guò)去的8年中,，我一向擔(dān)任初中語(yǔ)文,、歷史教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中,，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),，提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照”有事,、業(yè)心,、有職責(zé)心、有上進(jìn)心”,、”愛(ài)校,、愛(ài)崗、愛(ài)生”,、”團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索,、用心進(jìn)取”的要求去規(guī)范自己的行為,。對(duì)待學(xué)生做到：民主平等，公正合理,，嚴(yán)格要求,，耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重,、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到：主動(dòng)協(xié)調(diào),，用心溝通;對(duì)待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則,、為人師表,。

二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面,，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平,。要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課。為了上好課,，我做了下面的工作：

1,、課前準(zhǔn)備：備好課。

①認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,，鉆研教材,。了解教材的基本思想、基本概念,、結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯,。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施,。

③思考教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué),、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。

2、課堂上的狀況,。

組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,，使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，課堂上講練結(jié)合,，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。

3,、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作,。

初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng),、好玩，缺乏自控潛力,，有的不能按時(shí)完成作業(yè),，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題,，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,，比如，握握他的手,，幫忙整理衣服,。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以，和差生交談時(shí),，對(duì)他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重。為了不斷提高自己的教學(xué)水平,，我都努力去聽(tīng)其他老師的課,，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處,。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑,、高效,，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出,，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題,。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái),，我任教的班級(jí),，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居全縣同學(xué)科前列,，得到了師生的好評(píng),。

三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，提高教育教學(xué)水平

20某某年9月,，我承擔(dān)初一6個(gè)班地理教學(xué)。初涉地理學(xué)科,，這既是機(jī)遇,，又是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中,，需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變,。我用心投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,，加快教育,、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念,，掌握教學(xué)改革的方式方法,，提高了駕馭課程的潛力。在教學(xué)中,，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法,。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),。提高學(xué)生自學(xué)潛力;給學(xué)生帶給合作學(xué)習(xí)的氛圍,，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，組成3—5人的學(xué)習(xí)小組,，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,，提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的潛力;為學(xué)生帶給機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新潛力,。其次加強(qiáng)教法研究,，提高教學(xué)質(zhì)量,。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新潛力，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵,。為此,，我在教學(xué)中著重采取了”問(wèn)題——討論式教學(xué)法”，通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作：指導(dǎo)讀書(shū)方法，培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí);創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境，全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏，歸納知識(shí)要點(diǎn),。

由于我在實(shí)施地理素質(zhì)教育的用心嘗試,，主動(dòng)采用創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景引發(fā)學(xué)生討論,、思維的方法，訓(xùn)練學(xué)生潛力,，所教班級(jí)的學(xué)生成績(jī)得到了充分的肯定和體現(xiàn),，近幾年參加學(xué)校組織的青年教師公開(kāi)課、教學(xué)基本功競(jìng)賽都名列前列,。歷年統(tǒng)考成績(jī)均居全縣前三名,，其中20某某年平均分居全縣第二名。20某某年所教學(xué)生段正快以92分名列全縣第一名,。

四,、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,，提高教育科研潛力

實(shí)施地理素質(zhì)教育,，為教育改革指明了方向,。在教育教學(xué)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題,，運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn),、方法分析這些問(wèn)題,，通過(guò)論文提出了自己的觀點(diǎn)和看法,，并從理論的角度加以升華,。20某某年6月某某某省教育廳德宏民族出版社出版的《通向成才之路的航標(biāo)》一書(shū)中,，收錄我的論文《建立輿論模式促進(jìn)德育》,。20某某年執(zhí)筆的《初中地理教學(xué)cai輔助教學(xué)的思考》一文，從理論澄清了當(dāng)前計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(cai)的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，獲文山州現(xiàn)代技術(shù)教育論文大賽二等獎(jiǎng),。我的教學(xué)研究成果,，多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，解決新問(wèn)題,，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),，提出的觀點(diǎn)、推薦也較為貼合客觀實(shí)際,，具有必須的理論價(jià)值,。

總之,，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作,，而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程,，在教中學(xué)，在學(xué)中教,，才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍,。走進(jìn)21世紀(jì)，實(shí)施素質(zhì)教育對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)中,，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，開(kāi)拓前進(jìn)，為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。

餐飲店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七

本學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任初三語(yǔ)文科教學(xué)工作,，通過(guò)一個(gè)學(xué)年的教學(xué)活動(dòng),，按照擬定的計(jì)劃，初步完成了本期的任務(wù),，從總體上看,，絕大部分學(xué)生取得了可喜的成績(jī)，2班語(yǔ)文平均分89.1分,，列鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中第一,，優(yōu)秀率、合格率均列前茅,。為了以后更好的計(jì)劃好教學(xué)工作,，特對(duì)本期的工作作如下總結(jié)：

在新課標(biāo)不斷深入的過(guò)程中，課堂設(shè)置,、教學(xué)大綱,、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段,、教學(xué)對(duì)象都在不斷更新,，做一個(gè)合格的教師，必須具有創(chuàng)造思維能力以適應(yīng)不斷變化的教學(xué),。

本學(xué)年,，語(yǔ)文教學(xué)工作在各位科任教師的協(xié)作下，取得了一定的成績(jī),。在教學(xué)中,，我重視學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生能力,，教給學(xué)生方法,。教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)差的實(shí)際,，從字詞抓起,，由淺入深，逐步發(fā)展到培養(yǎng)學(xué)生的能力,。兩班學(xué)生參差不齊,，語(yǔ)文能力各有差異，對(duì)基礎(chǔ)欠一點(diǎn)的同學(xué)要求低一些,，重在培養(yǎng)他們的語(yǔ)文興趣，抓基礎(chǔ),，達(dá)到逐步提高;對(duì)較好的的學(xué)生,，培養(yǎng)他們的關(guān)心生活，全面提高閱讀,，寫作水平的能力,。

本學(xué)年中在教育教學(xué)中,，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，虛心聽(tīng)取意見(jiàn),，勇于探索創(chuàng)新，語(yǔ)文素質(zhì)也有不同程度的提高,。本學(xué)期主要采取實(shí)施了以下教學(xué)措施,。

首先、注意了教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)放性,。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣,，拓展學(xué)生的視野，加深對(duì)課文的理解,。

其次,、注意教學(xué)方式的互動(dòng)性。師生互教互學(xué),，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體,。

第三、注意教學(xué)過(guò)程的活動(dòng)性,。盡可能把過(guò)去由自己包辦的講解,、提問(wèn)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成學(xué)生的多種活動(dòng)，不僅讓學(xué)生讀一讀,、寫一寫,、說(shuō)一說(shuō)，而且讓他們演一演,，做一做……通過(guò)學(xué)生的自主活動(dòng),，讓學(xué)生掌握了知識(shí)，并融會(huì)貫通,，爛熟于心,。

第四、注意教學(xué)手段的多樣性,。引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段,，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)，去領(lǐng)略課堂里的精彩世界,，增強(qiáng)了語(yǔ)文課的吸引力,，加速了學(xué)生感知過(guò)程，促進(jìn)了認(rèn)知的深化,。

第五,、注意教學(xué)組織形式的靈活性。在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運(yùn)用自主、合作,、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,。

第六、加強(qiáng)教師之間的交流,。它山之石可以攻玉,，這學(xué)期我在有目的地向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極地向同行學(xué)習(xí),。在獨(dú)立專研的基礎(chǔ)上,，輔之以集體研究，把大家的思維集中起來(lái),，在相互切磋中獲得豐富的,、有益提高各方面素質(zhì)的知識(shí)。

我力爭(zhēng)通過(guò)這樣的教學(xué),，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生的理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言,，提高閱讀、寫作和口語(yǔ)交際能力,，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感和各方面能力,，養(yǎng)成學(xué)習(xí)語(yǔ)文的良好習(xí)慣，在教學(xué)過(guò)程中,，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神,，努力開(kāi)拓學(xué)生的視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神,，提高文化品位和審美情趣,，發(fā)展健康個(gè)性，逐步形成健全人格,。

成績(jī)頗豐,，但教育教學(xué)過(guò)程中也存在著不足。對(duì)差生轉(zhuǎn)化力度不夠,，部分差生素質(zhì)低下,，學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣不夠濃;閱讀面窄，閱讀方法欠缺,，在寫作上,，學(xué)生看的太少，作文思路上有待提高,，“人無(wú)完人”,，我深信，在今后工作中,，做到謙虛求實(shí),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，使教育教學(xué)再躍一個(gè)新臺(tái)階!