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銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)與要求篇一

2,、老客戶或潛在客戶回訪、跟蹤;

3,、整理客戶清單,，建立自己的a/b類客戶表;

4、針對(duì)a/b類客戶表,，分析客戶需求,，列出對(duì)每一個(gè)客戶的進(jìn)攻方略并執(zhí)行之;

5、商務(wù)談判,，合同簽訂;

6,、監(jiān)督產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù)的狀況，為客戶把關(guān);

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)與要求篇二

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平,，道德修養(yǎng)水平,。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷工作計(jì)劃和細(xì)則,。

3,、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn),、營(yíng)銷特點(diǎn),，與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量,、銷售量指標(biāo),。

4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,，開(kāi)發(fā)新客戶,，為客戶提供主動(dòng)，熱情,、滿意,、周到的服務(wù),。

5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,，督促合同正常履行,，并催討所欠應(yīng)付銷售款項(xiàng)。

6,、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù),，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問(wèn)題。

7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn),。

8、填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告,。做好銷售費(fèi)用支出控制。

9,、做到以公司利益為重,，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司,，遵守國(guó)家法律,，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。

10,、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)與要求篇三

1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售,。

2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家,。

4,、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體,、舉止文明”,。

5、和客戶交流要做到：“禮在先,、贊在前,、喜在眉,、笑在臉”。

6,、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊(cè),、個(gè)人名片、樣品,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等。

7,、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系,，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。

8,、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能,、規(guī)格、特性,、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),。

9、每月28前上交,，下月《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》,，經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。

10,、準(zhǔn)時(shí)參加周,、月例會(huì)，會(huì)上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求,，相互分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),。

11、根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷商反饋情況,，每月25日上報(bào)《市場(chǎng)與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》,，為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷策略提供準(zhǔn)確的資料。

12,、努力完成營(yíng)銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù),。

13、每年12月下旬,，本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,，根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開(kāi)發(fā),、選擇,、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行,。

14,、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題,。

15,、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷商對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。

16,、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng),，建立經(jīng)銷商對(duì)公司的依賴感,。

17、制定省級(jí)大經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)方案,，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)目標(biāo),。

18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格,，定期做好經(jīng)銷商的考評(píng),、篩選、淘汰和更新工作,。

19,、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫(xiě)出差審批表,、辦理借款手續(xù),、準(zhǔn)備必備資料。

20,、積極宣傳公司的產(chǎn)品,，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

21,、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,，及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

22,、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,，完成銷售回款任務(wù)。

23,、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持,。

24,、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營(yíng)目的。

25,、跟蹤市場(chǎng)部物流專員,，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。

26,、認(rèn)真收集用戶資料,，做好客戶檔案的歸檔。

27,、每天認(rèn)真填寫(xiě)《行銷日志》,，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

28,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。