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電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé) 銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)和要求篇一

(一)正確掌握市場(chǎng)

1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研,，收集市場(chǎng)信息,，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。

2,、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,，提出改進(jìn)方案和措施。

3,、 負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納客戶(hù)資料,，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析,。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運(yùn)作,價(jià)格、信息以及和公司合作的客戶(hù),，禁止與同行之間泄密,，提供資料如嚴(yán)重?fù)p害公司利益者，追究其勞動(dòng)合同責(zé)任,。

(二)確定銷(xiāo)售策略,，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃,。

1,、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標(biāo),，制定銷(xiāo)售計(jì)劃,。

1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理,。

2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神,。

3,、 完善產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果,。

(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)

1,、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,，并監(jiān)督貫徹實(shí)施,。

2,、 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核,。

3,、 客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,，不斷完善工作,。

電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé) 銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)和要求篇二

1、負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶(hù),。

2,、完成負(fù)責(zé)門(mén)店當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo);

3、按規(guī)定周期和線路拜訪客戶(hù),，每天拜訪所負(fù)責(zé)門(mén)店不得少于10家。

4,、與零售客戶(hù)的工作人員建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,。

5、按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶(hù)的庫(kù)存清點(diǎn),、拆箱上架,、整理貨架、清潔排面,、推薦商品,、促成訂單、廣告張貼,、填寫(xiě)報(bào)表工作

6,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)零售客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)，保證客戶(hù)合理安全庫(kù)存,，要求客戶(hù)庫(kù)存數(shù)量基本保持周銷(xiāo)量的1,、5倍。

7,、負(fù)責(zé)拜訪門(mén)店庫(kù)存管理,，協(xié)助門(mén)店客戶(hù)拆箱上架，避免終端客戶(hù)整箱臨期品產(chǎn)生;

8,、負(fù)責(zé)拜訪門(mén)店公司產(chǎn)品各品項(xiàng)的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,，不得受其它產(chǎn)品擠占，公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;

9,、負(fù)責(zé)拜訪門(mén)店拜訪公司產(chǎn)品的貨架,、產(chǎn)品、以及貨架貼,、標(biāo)價(jià)簽等,，公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作,，不得受到污損;

10、負(fù)責(zé)零售客戶(hù)的產(chǎn)品擺放,，每一條碼排面不得少于兩個(gè),。

11、負(fù)責(zé)申請(qǐng)和執(zhí)行所負(fù)責(zé)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng),，并在執(zhí)行結(jié)束后申報(bào)《結(jié)案報(bào)告》提供執(zhí)行憑證;

12,、每天工作結(jié)束后填寫(xiě)當(dāng)天的《理貨員日?qǐng)?bào)表》;

13、在新拜訪一家零售客戶(hù)時(shí),，應(yīng)填報(bào)“零售客戶(hù)檔案”;所服務(wù)客戶(hù)累計(jì)三個(gè)月,，更新一次“零售客戶(hù)檔案”

14、負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)的下單,、訂單打印,、傳送、跟蹤,、送貨,、上架等工作;

15、負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)在ec平臺(tái)上與公司有關(guān)的通知(通告)打印,、申報(bào),、跟蹤、執(zhí)行等工作;

16,、負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間的對(duì)賬工作;

17,、負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間的賬款催收工作;

18、填寫(xiě)并按時(shí)上交公司規(guī)定的其他報(bào)表;

19,、接受并完成直接上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作;

電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé) 銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)和要求篇三

一,、崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部部長(zhǎng)

二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作,、銷(xiāo)售計(jì)劃,、市場(chǎng)信息，投標(biāo)管理,。

三,、崗位職責(zé):

1、基礎(chǔ)工作

（1）,、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確,。

（2）,、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整,。

（3）,、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序,，校準(zhǔn)及考核辦法。

（4）,、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò),，市場(chǎng)信息，銷(xiāo)售信息,，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供準(zhǔn)確，有價(jià)值的資料,。

（5）,、組織好本部門(mén)的培訓(xùn)工作。

2,、銷(xiāo)售計(jì)劃

（1）,、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料，編制公司年,、季銷(xiāo)售計(jì)劃（草案）,，其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性,。

（2）、根據(jù)市場(chǎng)變化,，負(fù)責(zé)提出書(shū)面調(diào)整建議或分析報(bào)告,，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃提供資料。

（3）按銷(xiāo)售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,，并采取相應(yīng)的措施,，以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

3,、市場(chǎng)分析

（1）,、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法，廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,，掌握用戶(hù)的'資料情況,，予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量,、意向價(jià)位等資料,，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。

（2）,、對(duì)市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選,，對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實(shí)到人,。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分,、提煉,、總結(jié)、存檔

（3）,、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度,，主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,，讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)公司的能力,、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力,。

4,、投標(biāo)管理

（1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,，澄清文件后,，必須再次組織研究，并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映,。

（2）,、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全,，格式規(guī)范,，投標(biāo)書(shū)質(zhì)量居上游水平。