時間過得真快，總在不經意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇一

一：日常工作

1.營業(yè)部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標,，對外展示西南證券良好的企業(yè)文化,，做責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,，我們要按照團隊經理的安排,，做好渠道建設，拓寬業(yè)務渠道,，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群,。聽取團隊經理的調度，具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標,。維護團隊和諧,，共同打造最有競爭力的團隊。

二：業(yè)績目標

1.開戶數

上半年開戶數達到30戶,，其中有效戶達到20戶以上,。下半年開戶數達到30戶，其中有效戶在20以上,。力爭全年開戶數在80左后,，有效戶達到50。

2.托管資產

托管資產是重要的考核要求,，是硬性指標,。

20xx年上半年托管資產要求達到700萬以上，全年力爭托管資產達到1500萬,。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇二

20xx年即將過去,，在這年末之際我加入了xx證券，目前自己的工作做得不是很好,，沒有什么業(yè)績,，即將到來的xx年會努力做好自己的工作，呈現一個嶄新的面貌,，現把xx年的工作計劃如下,，以此督促自己。

一：日常工作

1.營業(yè)部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項,，積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標,，對外展示西南證券良好的企業(yè)文化，做責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門,。作為基層的營銷人員,，我們要按照團隊經理的安排,，做好渠道建設，拓寬業(yè)務渠道,，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群,。聽取團隊經理的調度，具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標,。維護團隊和諧,，共同打造最有競爭力的團隊。

二：業(yè)績目標

1.開戶數

上半年開戶數達到30戶,，其中有效戶達到20戶以上,。下半年開戶數達到30戶，其中有效戶在20以上,。力爭全年開戶數在80左后,，有效戶達到50。

2.托管資產

托管資產是重要的考核要求,，是硬性指標,。

20xx年上半年托管資產要求達到700萬以上，全年力爭托管資產達到1500萬,。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇三

去年,，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃,；銀行網點維護方面,，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經理,，要求過高,，對于信用及,、基金及存款方面月度任務較重,。

導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,，可是對于存款難度還是較大,；對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),，營銷計劃的開展難度就增加了。

團隊管理進入了成長階段,，一些深層次的問題可能還會凸顯出來,，構建完善的團隊管理計劃尤為重要,，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力,，向心力,，執(zhí)行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃,，及時解決其問題,，完善團隊管理。

新的成員是團隊的新鮮血液,，是補充團隊發(fā)展的重要部分,，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的,，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,，以團隊招聘細化。一并實施,，善營銷目標,。

充分的認識形勢問題和任務的目標，完善xx年,，團隊新景象,，新變化完善完成各項任務，好以下5個方面的工作,。

1,、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組,，通過把人數落實到分組,，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,，工作上進行良性競爭,。

②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通,，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,，及時指導，給予他們鼓勵和支持,。

③工作效率制度：工作中,，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,；

2,、努力完成銷售中的各項要求；

3,、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,；

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；

7、完成領導交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神,，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響,，便于后期團隊管理,。

2、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，會議是現代管理的一種重要手段,，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,，工作效率就大大折扣。

①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作,，進行業(yè)績分析,，認識到其不足，對其批評,，共同交流,，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題,，恢復市場肌體,，提高工作效率。（內容：新增資產,，開戶數,，客戶疑問）

②會議精神：一天之際在于晨,，周一是當周的關鍵日子,，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義,，營銷主要的成功方法,，無異于精神支持和鼓勵,，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,，調動起積極性,，致使工作順利完成。

③會議文化：會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現出來,，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣,，增強其團隊向心力和凝聚力,。

銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分,，不斷地補充新力量,，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面：

①網站招聘：通過助理在智聯(lián)網招聘,，招募優(yōu)秀成員,。

②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘,。

③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通,，開辦期畢業(yè)生校企合作,，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓，了解其優(yōu)秀成員,，招募到公司（在與深圳職業(yè)技術學院進行中）

在公司的組織的培訓下,，團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓（a股,，b股開,，基金，創(chuàng)業(yè)板,，機構開戶）

②銷售技巧及話術培訓（swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,，銀行網點開發(fā)維護）

③從業(yè)資格考試培訓（證券基礎知識，證券交易知識）

目前有崗廈交通銀行和網點,，建業(yè)小區(qū)網點,，通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況，加強其維護和業(yè)績促成,。

通過完成上述工作,，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的團隊服務意識，遇事養(yǎng)成個人經常換位思考的能力,，良好的協(xié)調,、溝通能力，及時發(fā)現,、解決問題的能力,，準確分析、判斷,、預測市場的能力,，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇四

20xx年即將過去,，在這年末之際我加入了xx證券,，目前自己的工作做得不是很好，沒有什么業(yè)績,，即將到來的xx年會努力做好自己的工作,，呈現一個嶄新的面貌，現把xx年的工作計劃如下,，以此督促自己,。

1。營業(yè)部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項,，積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標,，對外展示西南證券良好的企業(yè)文化，做責任感的理財專家,！

2,。團隊任務

團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,，我們要按照團隊經理的安排,，做好渠道建設，拓寬業(yè)務渠道,，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群,。聽取團隊經理的調度，具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標,。維護團隊和諧,，共同打造最有競爭力的團隊。

1,。開戶數

上半年開戶數達到30戶,，其中有效戶達到20戶以上,。下半年開戶數達到30戶，其中有效戶在20以上,。力爭全年開戶數在80左后,，有效戶達到50,。

2,。托管資產

托管資產是重要的考核要求，是硬性指標,。

20xx年上半年托管資產要求達到700萬以上,，全年力爭托管資產達到1500萬。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇五

以下是我對明年工作的計劃和一些規(guī)劃

1.學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能：堅持每天看書,，看新聞,，了解股票相關的知識，多和經理以及老員工溝通,，了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式,。多總結，慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式,。

2.對于業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的工作：要堅持每天給客戶打電話溝通,，了解客戶做股票的情況，與客戶溝通,，讓客戶相信自己,，與自己成為朋友，幫客戶解決問題

3.工作中遇到的問題及解決方式：工作中遇到問題時,，及時向上級部門匯報,，經上級部門同意后再解決，不得通過自己的方式解決問題,，要與經理溝通經同意后在解決,。多和經理溝通，在部門會上多注意大家提出的問題,，有則改之無則加勉,。

4.工作中的不足之處：增加自己的專業(yè)知識，熟悉掌握公司產品的特征以及營銷的知識,。多引導客戶辦理我們的錦龍產品,。

5.對新一年工作的展望：從各方面完善自己，多挖掘一些潛在客戶,，完成公司交給的各項任務,。早日做一名合格的客戶經理。

6在明年的工作中,，我的目標是用自己的所學,，多幫助自己的客戶解決問題，爭取在明年中新增資產800萬，新增有效戶50個,。

隨著公司不斷擴大,，規(guī)范，完善,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高，需掌握的知識需更廣,，為此,，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能,，適應公司發(fā)展要求,。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇六

第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理，指導營銷團隊的日常管理工作,，建立一支高效,、有序的營銷團隊，特制訂本指引,。

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,，經批準后執(zhí)行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,，根據當地市場情況制訂營銷方案,，并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,，必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數,。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件

進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案,、人員招聘,、考核辦法等必須上報，經過總部相關部門會簽審核后方可執(zhí)行,。報批流程：營業(yè)部將請示傳真→經紀業(yè)務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見,，流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,，應

把工作分解給區(qū)域經理或客戶經理,。定期檢查工作進度，根據業(yè)務進展情況對計劃進行回顧,，及時改正工作中的不足,。

(一)客戶經理在開展工作時，必須記錄工作日志,，團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,，及時了解人員工作動態(tài),。

(二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工，在開展

業(yè)務時要密切配合,，開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結合,。

(三) 根據工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃,，

逐一落實工作目標,。

(四)客戶經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統(tǒng)一安排,。

第六條 營銷團隊要定期撰寫月度,、半年,、年度業(yè)務分

析報告,，分析業(yè)務進展情況，及時調整工作思路,，以便順利完成工作計劃,。

第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管

理，并協(xié)調好組員之間的合作關系,?？蛻艚浝肀仨毞谋緢F隊負責人的統(tǒng)一領導和管理。

第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,，專人記錄

每日的考勤情況,，當月考勤按公司的相關規(guī)定比照執(zhí)行。具體內容如下：

(一)客戶經理必須準時上下班,，不遲到,、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗，其上班時間與其所在網點的上下班時間一致,。

(二)客戶經理實行每天8小時工作制度,，其他時間按自愿加班原則處理。

(三)客戶經理必須參加本團隊組織的培訓,、營銷等活動,。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,，并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),，詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,，交負責人員,，負責人員應在事后進行抽查或全查。

(四)團隊負責人應對轄區(qū)內的人員出勤情況進行巡查,，向客戶經理所在網點的相關負責人了解人員動態(tài),。

(五)客戶經理請事假,、病假等必須提前向團隊負責人請假，同意后方可休假,。

第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,，團隊負責

人必須每周召集一次工作例會，每月一次月度總結例會,。例會主要對工作進度進行回顧,，解決工作中出現的問題，交流競爭對手的情況,，及時對工作方法進行調整,。

第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會，晨會內

容包括：

(一)通報當日市場信息,，研判市場走勢;

(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,，對新產品、新業(yè)務作簡明介紹,，布置新的工作任務;

(三)團隊工作進度匯報;

(四)學習營銷案例,，交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。

第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備,、辦公

設備,、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條 客戶經理具體負責所服務網點實物的保管,。

第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,，制訂《實物管理明細表》，逐筆登記物品出入庫情況,，辦理人員變動的實物交接手續(xù),。

第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相

關責任人承擔,。

第十五條 客戶經理的業(yè)務統(tǒng)計：

(一)營業(yè)部每月根據crm系統(tǒng)中的數據及客戶經理薪

酬標準計算出每位客戶經理本月度業(yè)務明細數據,，匯總表格由營業(yè)部財務部復核。

(二)營業(yè)部財務部在收到相關數據后,，應核算出每位客戶經理本月度的薪酬,，并編制《營業(yè)部客戶經理薪酬月報表》，由主辦會計,、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字后,，作為為營業(yè)部財務部發(fā)放薪酬的依據，同時報經紀業(yè)務綜合室備案,。

第十六條 營業(yè)部負責對營業(yè)部營銷團隊的考核工作,。

考核分工作職責考核和業(yè)績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務工作標準的執(zhí)行情況進行考核,。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數量,、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產總量進行考核,。

第十七條 考核按月、季,、年為周期來進行,。業(yè)績考核

每月進行一次，決定當月客戶經理的業(yè)務提成數額;每三個月綜合考核一次,，決定客戶經理級別的升降;年終對客戶經理進行一次綜合考評,，調整客戶經理的級別。

第十八條 營業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案,、客

戶經理營銷客戶確認單據,、各類統(tǒng)計報表等資料進行整理，分別以電子文檔匯總管理,，原始資料進行存檔形式保存,。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條 營業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期

限一年),，與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年),。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,，合同原件留檔備查,。

第二十條 對于客戶經理的招聘工作，營業(yè)部應指定專

人負責檢查各種證件的真實性,，建立客戶經理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片,、個人簡歷、身份證復印件,、學歷證書復印件,、擔保書、擔保人身份證復印件,、勞動合同或營銷合作協(xié)議,、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等)，所有檔案應妥善保管,。

第二十一條 營業(yè)部交易管理崗要對客戶經理每月的營

銷客戶明細,、營銷業(yè)績建立電子檔案進行管理分析，對《xxx客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管,，編制流水號,，每月整理歸檔。

第二十二條 營銷團隊每月的業(yè)務月報,，包括業(yè)務開展

數據及分析說明,、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管,。

第二十三條 對擬聘客戶經理的崗前培訓,、考查結束后,，

由營業(yè)部根據擬聘客戶經理的表現和考核情況，對其進行綜合考評,，對考評合格者予以試用,，并辦理相關試用手續(xù)。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存,，以做人才儲備參考使用,。

第二十四條 為了便于管理，營業(yè)部應建立《員工培訓

檔案》,，并采用電子化管理,。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成后填寫,，記錄員工參加培訓的時間,、內容、考核結果等有關信息,，以作為公司培訓管理,、員工績效考核和干部任免的依據。

第二十五條 對于報批,、報備到公司或者渠道管理部的

各類資料,，營業(yè)部必須妥善保管，重要資料放入文件柜,，做好表頭,，編制流水號，以便能快速查找,。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員,、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料,。

第二十六條 本指引適用于營業(yè)部,。

第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂,。

第二十八條 本指引自公布之日起施行,。

證券公司營業(yè)部工作計劃篇七

展望未來，xx+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,，我們要抓住機會,、迎頭趕上，在公司的正確領導下,，繼續(xù)做好客戶服務工作,，開拓市場，加強員工隊伍建設,，我們工作計劃如下：

一,、增大宣傳力度,，加強銀證合作。xx營業(yè)部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,，與銀行方進行溝通聯(lián)系,，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊，并且本著與銀行方互惠互利,，共同發(fā)展的基礎,，推出股民開戶優(yōu)惠政策，變被動營銷為主動營銷,。

二,、加強股民教育，提供投資咨詢,。xx營業(yè)部針對新股民,，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據股民的差異化管理原則,，對資金量較大的客戶贈送了xx投資分析軟件,。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,，增強股民投資參與的積極性,。

三、重新細分與定位目標市場,，針對不同的`客戶群體,，通過提高、改善服務方式及服務渠道,，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現場客戶,，并積極吸引更多的優(yōu)質客戶,。

四、繼續(xù)完善日常工作,，提升對存量客戶的服務質量,，在夯實基礎的情況下，加大力量擴展業(yè)務,，努力多吸收機構客戶,，提高市場占有率和資產保有率。

五,、堅持客戶為本的宗旨,，科學設計服務工作流程，給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境,。加強員工的業(yè)務培訓,，提高工作能力和業(yè)務素養(yǎng),，建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,，做到針對不同客戶提供所需的投資服務,，深化人性化服務理念，從而真正提高服務質量,。

六,、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”,。明年,，xx營業(yè)部將進一切努力，一方面,，服務好原有老客戶的同時,，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項利潤指標,。另一方面,，想盡一切辦法控制費用指標，降低經營成本,。

七,、加強投資咨詢力量。新的券商之間的競爭,，還體現在研發(fā)方面的競爭,。立足營業(yè)部實際情況，加強員工隊伍的培養(yǎng),，在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面,。采用多種現代通訊方式，加強和客戶的溝通與聯(lián)系,，開展多種快捷的服務,，如業(yè)務提醒，研發(fā)報告推薦,，等等,，使營業(yè)部對客戶的服務向縱深發(fā)展。

總之,，xx營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務上一個新臺階，為公司樹立良好的品牌形象,，吸引更多的投資者,，面對新的一年，我們充滿信心。