當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇一

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu),。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進行工作談話,、聽取匯報，指導(dǎo)工作,、解決矛盾,。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓,、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險,，險種結(jié)構(gòu)很好,，賠付率低。我中支同xxx代理,、xxx代理保持了良好的合作關(guān)系,，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作,，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù),。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響,。業(yè)務(wù)前景很好,，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

1,、制定全年銷售計劃,，做好任務(wù)的下達與分解,。在控制應(yīng)收達標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2,、完成省公司營銷管理部組織的各項活動,。提供各種報表。做好上傳下達,，落實省公司營銷管理政策,，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解,。

3,、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,，在用工方面一定做到規(guī)。

4,、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放,。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。

1、組建和管理外勤團隊,。20xx年領(lǐng)取外勤團隊保費任務(wù)400萬,。一共8人，預(yù)計人均保費達到50萬,。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元,，二月份176205元，三月份461876元,。目前外勤團隊完成保費856267萬,。

2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報銷,。

1,、去年半年個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書,。今年計劃完成100萬,。保證不低60萬,，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多,。

2,、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場,，解答客戶疑。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對客戶的服務(wù)回沒有時間做。雖然達到公司考核標(biāo)準(zhǔn),，但是個人目標(biāo)沒有達到,。

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時間,，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進人才,。比如成功引進同業(yè)人才xxx。但是人才的引進還是非常的困難,，正在開拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2,、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀(jì)要的記錄,、打印和保管,。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多題在會上溝通、解決,、各部門之間達成共識,，消除矛盾，團結(jié)協(xié)作,，保證公司正常的.經(jīng)營管理,。

3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種稿,，做秘工作,。給金融辦、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會,、省公司的匯報,、心得、體會,、聲明,、方案、總結(jié),、計劃年終報告,、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿??為了白天能做些業(yè)務(wù),，目前改在晚上里收發(fā)郵件,，構(gòu)思，寫作,、組織語言,、整理電子件、思緒常常帶到夢中??

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞,。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”？我不僅指揮還第一個刷洗便池,，又用酸燒去尿堿,，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,，可以讓客戶信任都邦,；為人才提供良好的工作環(huán)境，便于引進人才,。其他雜事：暖氣不熱了聯(lián)系解決,、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有題了找兼職網(wǎng)管??

1,、我公司對內(nèi)對外,，對上對下稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫,、提交,。還負(fù)責(zé)企業(yè)

化和品牌建設(shè)。如為電臺提供宣傳稿件,、現(xiàn)場勘查車使用方案,。生命線學(xué)習(xí)體會，在緊急情況時候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送??在企業(yè)化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚,。

2,、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,，并獲得省公司通報表揚,。

3、大到設(shè)計樓道的展牌,、宣傳欄,、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置,，小到宣傳卡包括名片印刷,、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減,、調(diào)光、修理,。常常忙到深夜,。

xx年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來，作為其中的核心管理者,，參與公司的重大決策,，同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作,，公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來年終雖然沒有完成任務(wù),，但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業(yè)化,。

20xx年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)化,，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因為感覺到我們都邦人好,、形象好才被我們吸引,，在這里感覺到和諧、快樂才加盟我們或者和我們合作??就這樣,xx年年為20xx年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備,，聚集起了人氣,，有人氣就有財氣。在我們的帶領(lǐng)下,，現(xiàn)在我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧,。在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r，第二不占地利,，唯一可占的就是人和,。記得毛澤東主席說過：“人的要素是第一位的”，解決了這一根本題就可以減少內(nèi)耗、形成合力,，公司就可以走上健康,、快速的發(fā)展之路！

我中支第一季度達成率全省都邦各機構(gòu)排名第一,，保費總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位,。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏,？但是我們沒有驕傲,，我們將積小勝為大勝，在20xx年打個漂亮的翻身仗??！

省公司下達1000萬，我們自定指標(biāo)1200,。中支完成情況：第一季度計劃228萬,，實際完成3566萬。其中一月份計劃80萬,，實際完成1143萬,。二月份計劃52萬，實際完成765萬,。三月份計劃96萬,，實際完成1657萬。

和于總的工作有了起色,，我很高興,，秦皇島都邦再也不是去年x月我來時候內(nèi)外交困的樣子。我們還要做大機構(gòu),，力爭三年把保費做到3000萬以上,，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”

前天省公司來人調(diào)研，工作之余帶領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ゴ荡岛ｏL(fēng),，我凝望著滾滾而來的白浪,，即興一首五言抒發(fā)我的心情：

憑風(fēng)觀滄海，心隨白浪浮,。

千年桑田處,，魚群繞漁夫。

島外潮水兇,，必受顛簸苦,，不求真富貴，但愿不虛度,！

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇二

在20xx年的第一季度,，通過營銷部全體同事的不懈努力，取得了一定的成績，但其中也存在著一定的不足,。希望通過這次總結(jié),，找到不足，為大家在以后的工作中取得更快的進步,，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下：

（1）在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓(xùn)練培訓(xùn),，為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力，為下一步更好的開展?fàn)I銷打好基礎(chǔ),；

（2）與社會團體接觸,，如健身俱樂部、寶馬4s店,、奔馳4s店,、車友會等等，雙方均建立了良好的合作關(guān)系,，為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊,；

（3）在20xx年的.3月份，營銷部開展了“春季營銷活動”,，在活動期間共開發(fā)客戶戶,，資產(chǎn)共元；

（4）在20xx年第一季度,，營業(yè)部公開發(fā)戶，開發(fā)總資產(chǎn)元,。

在第一季度的工作中遇到很多困難,，最大的難處就是招聘營銷人員困難，招聘有資格的營銷人員更困難,。培養(yǎng)的營銷人

員留不住,。

營銷部在下個季度要：

（1）營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管，加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作,；

（2）加強營銷人員的管理,；

（3）堅持晨會、夕會制度,，及時總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題,；

（4）加強與社會團體合作。

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇三

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量,、一流管理水平,、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),，以“樹金融服務(wù)文明形象,，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極展開東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

xx年度,，我營業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,，以大型投資報告會,、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,，提升了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度,。

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動為契機,，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,，團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實，團組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升,。

以“民主生活會”形式，傾聽員工的心聲,，了解員工的思想動向,，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子,，增強員工的思想政治教育,，強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份展開了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動,、四月份以增強愛國教育,，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動,。

xx年度,，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng),，營造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展,。以提升員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花,。

企業(yè)文化建設(shè)是xx年營業(yè)部工作的重點,。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性,、靈活性強的服務(wù)活動有效的提升員工對公司價值觀的認(rèn)同感,，塑造公司的文化力。

首先通過組織參與專業(yè)知識,、合規(guī)知識競賽,、崗位練兵、“讀一本好書,，寫一篇心得體會”的讀書月,、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的`優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，活躍了青年員工的文化生活，營造了濃厚的文化氛圍,。

積極展開形式多樣的素質(zhì)拓展活動,。xx年度，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷,、舟山,、奉化等地參加拓展活動，取得較好效果,。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,，員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提升,。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨,，營業(yè)部定時組織早操活動,，并舉辦了廣播××賽。每周三下午營業(yè)部活動日,，員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館、籃球場,。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運動會同樣有我們員工的身影。

三是展開了公益性強,、靈活性強的服務(wù)活動,。xx年是多災(zāi)多難的年份,，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無水”,、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元,。員工們的愛心得到各方的好評。

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會,、每周五的例會,、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。

交流陣地建設(shè)：以各種學(xué)習(xí)活動,、文體活動和公益活動為載體,，有效的增強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系,。如西街氣排球賽,、職工運動會等。

宣傳陣地建設(shè)：“酒香也怕巷子深”,，做得好也要宣傳的好,。xx年度，我們基本做到每次活動有策劃,，每次活動有宣傳,，每次活動有總結(jié)。做到文字留痕,，圖片留痕,。同時開通了qq群、青年文明號博客,，營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立,。

總之xx年度，在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚,、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升,。但是一切還都僅僅開始,，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入展開創(chuàng)建工作,，持續(xù)提升青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升窗口單位形象,，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,，深化服務(wù),、奉獻社會。

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇四

經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習(xí),，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地.了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,，選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?，F(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié)，報告如下：

在這一周的實習(xí)中,，對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,。我想對我今后的工作會有很大的幫助。

證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

第一步：經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦.業(yè)務(wù),。

新開戶的：客戶本人身份證,，和銀行卡（除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,，各大銀行的銀行卡皆可）,。

轉(zhuǎn)戶的：客戶本人身份證，股東卡,，銀行卡（除商業(yè)銀行,、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）,。

第二步：

新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面,，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：a股（深圳50元,，上海40元）,；b股（深圳120元人民幣，上海150元人民幣）,；開了基金賬戶可的費用為5元。

第三步：新開戶或轉(zhuǎn)戶：復(fù)印滬深股東卡,，身份證,，銀行卡在同一張a4紙上；填寫開戶文本,，風(fēng)險警示書,，銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,，客服確認(rèn)書，員工營銷確認(rèn)單,。

第四步：取號,，帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,，并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼,。

第五步：在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,，則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù),。

第六步：將員工營銷單交于所屬團隊助.。

在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了,。

第三方存款開戶模式

行開戶方式辦.方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開戶1,、券商開戶券商單方辦.興業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.2,、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦.3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦.建設(shè)銀行1,、券商預(yù)指定,，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.工商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.招商銀行 帶資金開戶1,、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.中國銀行1,、券商預(yù)指定,，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.浦發(fā)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.交通銀行 帶資金開戶1,、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.

在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人,，所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的,。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事,。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng),。總的來說客戶開發(fā)的方式主要有十種,，但經(jīng)常用的也就是那么幾種,。

第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,，因為你只要做在電話前打打電話就行了,，其實不然,。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的,。首先,，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,，要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼模悄憔蜎]有任何機會了,。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,，比如你是做什么的，你是代表那個公司的,，打電話給對方的目的是什么,，能給對方帶來什么好處。所以在開始時,，你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng),。如果對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的,。為了能夠和對方較好的交談,，我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受能力,。有的時候你打電話給對方,，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,，甚至是惡語相加,，這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中,，也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的.,。

第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,，我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶,，耐心解答他們的問題，隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,，同時跟帶我們的周先生交流,，也學(xué)到了很多東西。

第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹,。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式,。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人，這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),，因為唯有如此，你才可能由穩(wěn)定的客戶資源,。

在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票,。總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),，因為每個人的看法都是不一樣的,。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何,。這是非常重要的,。同時也得關(guān)注一些熱點話題，也就是常說的題材股,。這種股票比較適合短期偏好者,。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,，如18日均線,，布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,，如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,，那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持，那個行業(yè)的盈利能力比較高,，那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強,。等等?？傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,，對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。

通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習(xí),，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,，讓我了解到了自己存在的缺點和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心,。在實習(xí)的過程中,，我的感受頗多。

第一,，證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方,。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的,。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能,。唯有如此，你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,，在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化,，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺,。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能夠跟上時代的發(fā)展,，才能夠把事情做的更好,。

第二，在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇的工作著,。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,，他們都會盡自己最大的努力去做好一切,。比如：在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,，但是他們沒有怨言,，一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,，也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,，并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù)，而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,，作好每一件事情,，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

第三,，在這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,，并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合,。

第四，動手能力是十分重要的,。在本次的實習(xí)中,，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,，但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,，他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,，而且有很強的動手操作能力，能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色,。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作,。在實習(xí)中我體會到，如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真.,，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在,。養(yǎng)成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余,。

通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多.中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地.證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,，而是有了一個比較全面的了解。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底.的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真.,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇五

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量,、一流管理水平,、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),，以“樹金融服務(wù)文明形象,，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極開展xx市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1,、打造服務(wù)品牌,，提供一流服務(wù)

我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證,、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,，以大型投資報告會、股民學(xué)校,、理財沙龍等形式為載體,，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對公司的認(rèn)知度,、認(rèn)可度以及忠誠度,。

2、提升經(jīng)營意識,，實現(xiàn)一流管理

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《xx路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動為契機,，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,，團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實，團組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升,。

3、注重素質(zhì)教育,，培養(yǎng)一流人才

以“民主生活會”形式,，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動向,，以培訓(xùn)交流形式,，并結(jié)合具有重要意義的`日子，加強員工的思想政治教育,，強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,，繼承革命傳統(tǒng)為主題,，組織了清明掃墓活動。

xx年度,，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,，重視人才培養(yǎng),，營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會,、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

4,、加強企業(yè)文化建設(shè),，營造一流文化

企業(yè)文化建設(shè)是xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,，形式多樣的拓展活動以及公益性,、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力,。

首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽,、崗位練兵,、“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書月,、“積極思考,，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，活躍了青年員工的文化生活,，營造了濃厚的文化氛圍。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動,。xx年度,，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山,、奉化等地參加拓展活動,，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,，員工之間的親密度,、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。

強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,，每天清晨,，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了廣播操比賽,。每周三下午營業(yè)部活動日,，員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館、籃球場,。xx社區(qū)的氣排球比賽,、職工運動會同樣有我們員工的身影。

三是開展了公益性強,、靈活性強的服務(wù)活動,。xx年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi),，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無水”、“大愛無疆”,、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評,。

5,、注重“三個陣地”（學(xué)習(xí)陣地、交流陣地,、宣傳陣地）建設(shè)

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會,、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,，而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升,。

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇六

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量,、一流管理水平、一流人才隊伍,、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動,，證券公司營業(yè)部年終工作總結(jié)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

××年度,，我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,，以大型投資報告會,、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,，提高了投資者對公司的認(rèn)知度,、認(rèn)可度以及忠誠度。

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé)，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》,。

以創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,，團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,，團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升,。

以“民主生活會”形式,，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動向,，以培訓(xùn)交流形式,，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強員工的思想政治教育,，強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女

節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,，繼承革命傳統(tǒng)為主題,，組織了清明掃墓活動,，年終工作總結(jié)《證券公司營業(yè)部年終工作總結(jié)》,。

××年度，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,，重視人才培養(yǎng),，營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會,、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

企業(yè)文化建設(shè)是××年營業(yè)部工作的重點,。營業(yè)部通過豐富的文化活動,，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的'提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感,，塑造公司的文化力,。

首先通過組織參與專業(yè)知識,、合規(guī)知識競賽、崗位練兵,、“讀一本好書,，寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活,，營造了濃厚的文化氛圍,。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動?！痢聊甓?，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山,、奉化等地參加拓展活動,，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,，員工之間的親密度,、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度

都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,，每天清晨,，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了廣播操比賽,。每周三下午營業(yè)部活動日,，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館,、籃球場,。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影,。

二是開展了公益性強,、靈活性強的服務(wù)活動?！痢聊晔嵌酁?zāi)多難的年份,，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無水”,、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元,。員工們的愛心得到各方的好評,。

5.注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地,、宣傳陣地)建設(shè)

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會,、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,，而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升,。

證券公司營業(yè)部年終總結(jié) 證券營業(yè)部工作思路篇七

xxxx年已經(jīng)遠(yuǎn)離我而去,，在一年在我的人生路上，注定是不平凡的一年,，5月份正式告別了學(xué)生時代走出了大學(xué)校門到公司實習(xí),，8月份正式來邢臺參加營業(yè)部的籌建，這對于我自身來說,，這一年是劃時代的一年,，是從一個身背大學(xué)生光環(huán)的學(xué)生到一個必須負(fù)起工作職責(zé)的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變的過程中,，我想我是不成功的,，初期我無論是在觀念上還是行動上都沒有真正的投入到工作上來，經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變,，有一些苦惱和迷茫,，不過很快，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的在幫助下,，我們很快認(rèn)識到了自己的不足和差距,，在經(jīng)歷了開始一段時間的不適后，現(xiàn)在已經(jīng)基本上適應(yīng)了現(xiàn)在的工作的方式,，也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法,。并在不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累,，以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,，努力在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也有所突破。

xxxx年是營業(yè)部建設(shè)的一年,，我們在這一年中,，雖然我們付出了汗水和努力，但是我們的成果是顯而易見的,，一個嶄新的營業(yè)部已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前,，系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成并順利完成各種測試，順利的通過證監(jiān)局和總公司的檢查,，營業(yè)部營業(yè)的正式批文也要在這幾天就會有消息,，作為籌建一份子的我看到這個過程一步一步走來,，更是由衷的高興，雖然在這過程中,，有過錯,，有過挫折，但這收獲的是豐盛的,，一

個嶄新的營業(yè)部已經(jīng)矗立在我們的面前,，從自身而言，更是一個大跨步的進步,，完成了一個人生重要的轉(zhuǎn)折,。

在這一年中我從得到得經(jīng)驗的是認(rèn)真，求實,，不怕困難,。剛工作的時候，也許有經(jīng)驗上的不足,，但有些出的差錯完全是自己的不認(rèn)識,，馬虎造成的，就想安裝視頻會議的系統(tǒng)的時候,，本以為按照安裝說明的安裝就應(yīng)該沒有問題,，就把電視掛在墻上了，可是當(dāng)總部指導(dǎo)我們安裝的時候,，根本就不是那么回事,，又是另一種安裝方法，這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設(shè)備,。這件事雖然不大,，但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當(dāng)然的固有思維，自己認(rèn)為怎樣就怎樣,，其實就不是那回事,，我們一定要認(rèn)真，求實,。自己知道,，就知道，不知道就說不知道,，完全按照事實出發(fā),，作為營業(yè)部信息技術(shù)部的工作人員更要完全安裝本部的指導(dǎo)文檔來操作，凡是不要自己亂操作,，不明白的就問,，向原營業(yè)部問，向本部問，知道問題解決為止,，并從中總結(jié)經(jīng)驗,，現(xiàn)在問是為了以后不問，近早的把業(yè)務(wù)熟悉起來,。

我還有一個不足的問題,，就是對外交往有些欠缺，這也是性格的原因,，不過我想這個問題我會努力克服,。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題，由于對外聯(lián)系的不托,，衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間,，雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝，拖延這么長時間,，的確是我在這方面的不足,，以后要加緊這方面的學(xué)習(xí)，也許這方面的改進比較慢,，但我會在這方

面付出我的努力,。

營業(yè)部馬上就要走上正規(guī)，根據(jù)自身的特點,，我覺得我應(yīng)該從一下三個方面入手制定我的下一周年計劃,。我應(yīng)該先從自己本職工作開始學(xué)習(xí)，作為營業(yè)部的電腦部主管,，力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全,，在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的'首要責(zé)任，通過前段時間的系統(tǒng)建設(shè),，我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,，不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗,，這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔,，爭取從別人的經(jīng)驗的中總結(jié)，避免一些別人已經(jīng)犯過的錯誤,。我應(yīng)該從以下方面入手：

1.認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,，對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握，當(dāng)一旦發(fā)生事故時,，能最快的速度判斷出事故的根源,，以至于不影響交易,。

2.從郵箱里下載事故文檔,，借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗，來彌補我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗上的不足，一定做到不犯別人犯過的事故,，相似事故盡快處理,。

3.營業(yè)部漸漸走上正軌，關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實施起來,，爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機的安全使用制度供大家遵守,。

作為證券行業(yè)從業(yè)人員，要對基本的證券知識有所掌握,，這樣才能在有客戶打來資訊電話時,，能盡快把幫客戶解

決問題，提高公司形象,。公司網(wǎng)上交易軟件和手機炒股軟件的使用,，作為計算機和金融專業(yè)的學(xué)科交匯，我有責(zé)任盡快熟悉這兩項業(yè)務(wù),，幫助其他同事和客戶盡快了解和掌握他們的使用方法,，進而提高業(yè)績和工作效率。我應(yīng)該從以下方面入手：

1.從多渠道去了解金融行業(yè)的基本知識,，多從網(wǎng)站和報紙上瀏覽證券行業(yè)知識,。

2.盡快熟悉網(wǎng)上交易軟件海王星、雙子星的使用和手機炒股軟件財神通的使用,，查看總部的培訓(xùn)文檔,，盡快熟悉這部分業(yè)務(wù)。