人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇一

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應商__的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題,，致使和__在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴重的質(zhì)量問題,。對此,，我們非常的痛心，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋,。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和__過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質(zhì)的基礎上,，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和__質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì),，為您提供優(yōu)質(zhì)服務,。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務品質(zhì)進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和__同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關,，將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您,。讓我們一起努力，建立起誠信的服務,，可靠的品質(zhì),，可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè)，以及和諧,、快樂和健康的生活品質(zhì)!

此致

敬禮!

__x

20__年__月__日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇二

尊敬的秉德便利店全體用戶：

您好!

在這里,，請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行,，貨品倉庫又岌岌可危,，困難之大，均超出了我們的想象,。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任,，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質(zhì)量,，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多,，部分商品到達用戶手中仍有所延遲。

為此,，公司全體員工在這里向各位道歉,。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致,。

秉德的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活,，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達,，勢必影響用戶體驗,。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對秉德便利店的關注和支持。今日配送派單已恢復正常,。

再次感謝各位對秉德的支持厚愛!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇三

尊敬的張先生：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡,。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。

因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。

你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,，您告知是三天之后您要出差，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處,。我們會替您細心看管,、妥善保管的，您放心,。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。

等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇四

尊敬的先生：

您好!

關于此次您在我公司購買了一臺中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達,。因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行,。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。

你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,，您告知是三天之后您要出差，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺中央空調(diào)暫時存放我公司處,。我們會替您細心看管,、妥善保管的，您放心,。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。請您原諒!

此致

敬禮!

*年**月**日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇五

尊敬的客戶：

您好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話,，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見,，在你們交貨時間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚,。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足,，請及時指正,，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達到雙贏,，也讓我方提高更快。謝謝!

此致

敬禮!

*年**月**日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇六

先生:

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會,，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見,，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚,。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望先生能再提寶貴意見,，對我方存在的不足,，請及時指正，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達到雙贏，也讓我方提高更快,。謝謝!

道歉方

年 月 日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇七

親：

您好!

非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品,。再次祝您合家歡樂，萬事如意!這是一份致歉信,，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了,。親，對不起,，給您添麻煩了!

可能由于天氣物流爆倉業(yè)務員不負責等各種原因,，直接影響親的收貨時效,，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了,，懇請親的理解和體諒,，感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的禮物，來表示我們深深的歉意,。相信未來一定能夠做的更好!

我們?yōu)橛H準備了詳細的產(chǎn)品使用說明和注意事項,，親要仔細看下，“我”很重要!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q,，誠摯的希望能夠得到5分好評,，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～

團隊全體成員敬上

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇八

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會,，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見,，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚,。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對我方存在的不足,，請及時指正，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達到雙贏，也讓我方提高更快,。謝謝!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇九

尊敬的張先生：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡,。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。

因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。

你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,，您告知是三天之后您要出差，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處,。我們會替您細心看管,、妥善保管的，您放心,。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇十

我最親親的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,，因為最近活動異?；鸨瑏碜稍兊挠H們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,，真的對不起!

親,，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評,，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xx年x月x日

寫給顧客的道歉信 公司給客戶道歉信篇十一

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒!

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親,，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責,。

到親的理解和支持!!!

也非常的希望能夠得

電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口。,。,。

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

年 月 日