從某件事情上得到收獲以后,，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái),，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家,。

做好群眾工作心得體會(huì)字 做好群眾的 工作篇一

一,、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基,。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下,?！蔽覀凕h的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的危險(xiǎn)是脫離群眾,。水能載舟，亦能覆舟,。黨的權(quán)力來(lái)源于人民,，也只能歸于人民并造福于人民,。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事,，群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們,、配合我們。去年的城建工作就充分說(shuō)明了這一點(diǎn),。“三年大變樣,，一年要實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨,，各級(jí)干部的工作壓力很大，但隨著工作的開(kāi)展,，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化,，感受到了縣委,、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度,。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變,。從起初的觀望變成了參與，從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持,，從不屑一顧變成了全身心關(guān)注。從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開(kāi)展,。當(dāng)前,，我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,，唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民，一切從群眾出發(fā),，才能從群眾中獲得力量源泉,，促進(jìn)工作開(kāi)展。

二,、真摯的感情是做好群眾的必要條件

城市建設(shè)和管理工作，不論是征地,、征收房屋,，還是維護(hù)秩序,，都與人民群眾息息相關(guān)。城建,、國(guó)土,、房管等部門(mén)每天都要面對(duì)群眾。如果沒(méi)有對(duì)群眾的真摯感情,，我們的工作將步履維艱。樹(shù)立群眾觀點(diǎn),、堅(jiān)定群眾立場(chǎng),、堅(jiān)持群眾路線,，把感情貫穿于群眾工作的始終,，是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中,，兼顧不同群體的利益訴求,，妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切,；在工作實(shí)踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言,，拉近與群眾的思想感情距離,，都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽(tīng)廣大群眾的心聲,。今年,，我縣將全面打響舊城改造,、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做,，群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗,。這就要求,，我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系，帶著感情做好群眾工作,，積極搭建與群眾溝通交流的平臺(tái),，及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。

三,、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障

要做好新形勢(shì)下的群眾工作,，光喊口號(hào)是不行的,?！安唤鉀Q橋或船的問(wèn)題，過(guò)河就是一句空話,。不解決方法問(wèn)題，完成任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓,?！敝挥星袑?shí)提高各級(jí)干部的群眾工作的本領(lǐng),，動(dòng)真本事，拿硬措施,，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通,、做好群眾工作。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù),，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求,，不斷提升干部的群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。城鎮(zhèn)建設(shè)上水平,、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等關(guān)系我縣發(fā)展的重項(xiàng)工作涉及群眾廣,、問(wèn)題多、情況復(fù)雜,。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí),、過(guò)硬的干部隊(duì)伍,。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底,，把腳板踏實(shí),，面對(duì)征地、拆遷等困難大,、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作,，要不縮,、不推,、不避，一門(mén)心思撲上去,，提高自身宣傳,、發(fā)動(dòng)、服務(wù),、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解,、溝通能力,，把群眾工作做好,。

四,、群眾滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo){做好群眾工作心得體會(huì)}.

改善人民生活條件，提高群眾生活水平,，是我們黨的根本宗旨,，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺,。如果一件工作做得很漂亮、很完美,，卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠,，沒(méi)有讓群眾滿(mǎn)意,，那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此，無(wú)論做任務(wù)事,，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成,、會(huì)不會(huì)滿(mǎn)意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持,。讓群眾滿(mǎn)意,，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào),，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑,，把群眾利益放在第一位置,，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹(shù)立“為官一任,，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的,，克服困難也要干成,、干好,、干出成效。如我縣舊城改造工作雖然牽扯問(wèn)題多,、情況復(fù)雜,、阻力重重，但是絕大多數(shù)舊城區(qū)居民是贊成,、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把舊城改造成為群眾滿(mǎn)意的民心城區(qū),、幸福城區(qū),。

做好群眾工作心得體會(huì)字 做好群眾的 工作篇二

書(shū)記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上,，多次語(yǔ)重心長(zhǎng)地教育參訓(xùn)青年干部，要增強(qiáng)與群眾的感情,，要善于做群眾的工作,，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，多做發(fā)展有實(shí)效,、人民得實(shí)惠的事情,，以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)回報(bào)人民群眾的信任,，贏得人民群眾的支持。

作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部,，我對(duì)費(fèi)書(shū)記的講話感觸頗深,。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大,，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多,，特別是眾多水務(wù)工程項(xiàng)目的建設(shè),，時(shí)間緊,、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng),、群眾矛盾多,，培養(yǎng)群眾感情,，善做群眾工作顯得尤為重要。

回想多年來(lái)在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我認(rèn)為要想做好群眾工作,，必須培養(yǎng)對(duì)群眾的感情，特別是對(duì)農(nóng)村群眾的感情,，要把群眾當(dāng)成自己的親人,，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益,。培養(yǎng)與群眾的感情，我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：

一是牢記宗旨,，不忘根本,，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離,。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨,，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系,，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母,，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民,，脫離群眾就是脫離親人,，必然會(huì)走向孤立和危險(xiǎn)。

二是主動(dòng)到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉,。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進(jìn)社區(qū),，機(jī)關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情,、學(xué)做群眾工作的好方式,。只有走進(jìn)群眾、面向群眾,，才能了解群眾“所需,、所想,、所急”,，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

三是多聯(lián)系幫扶貧困戶(hù),，培養(yǎng)對(duì)弱勢(shì)群體的愛(ài)心,。多讓青年干部走訪慰問(wèn)貧困戶(hù)，看看他們吃的什么,、住的什么、穿的什么,、用的什么,，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距,，有助于激發(fā)青年干部的同情心,、愛(ài)心，在自身享受幸福生活的同時(shí),，不忘弱勢(shì)群體,，以實(shí)際行動(dòng)幫助困難群眾，奉獻(xiàn)愛(ài)心,。

作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員,，我一定牢記黨的宗旨，牢記費(fèi)書(shū)記對(duì)青年干部的要求,，走進(jìn)群眾,、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾,，耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問(wèn)題,。多為群眾辦好事，辦實(shí)事,，做一名群眾支持,、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望,，為實(shí)現(xiàn)“揚(yáng)州率先、蘇中領(lǐng)先,、全省爭(zhēng)先”目標(biāo)努力奮斗,。

做好群眾工作心得體會(huì)字 做好群眾的 工作篇三

在此枯木逢春,，萬(wàn)象更新之際，我們很榮幸請(qǐng)到了**市委組織部黃部長(zhǎng)替我們上了一堂關(guān)于如何做好基層工作的培訓(xùn)課,。在此,，我要感謝鎮(zhèn)黨委的精心組織，給我們這樣一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，更要感謝黃部長(zhǎng)的蒞臨與教導(dǎo)。

黃部長(zhǎng)首先開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道出了基層組織建設(shè)是一個(gè)非常深刻復(fù)雜的課題,，讓在場(chǎng)的所有人都倍感親切,，深深地吸引著所有人的注意力,。他在課堂上指出，農(nóng)村基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，必須大力加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障,。黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本保證,，以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,。大力推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村具有重要作用,。緊緊圍繞黨的中心任務(wù)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),，不斷夯實(shí)黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí),，我深刻地體會(huì)到群眾工作的重要性和復(fù)雜性,。群眾是基礎(chǔ)，群眾工作是根本,。只有把群眾工作做好，群眾安撫好,，農(nóng)村工作才能順利地開(kāi)展,。目前我國(guó)農(nóng)村正處于一個(gè)體制和社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民自治組織的建立，農(nóng)村基層組織建設(shè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。村委會(huì)黨支部駕馭農(nóng)村工作的能力的相對(duì)弱化,、村委會(huì)黨支部在農(nóng)民中的威信降低和村委會(huì)黨支部實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的體制陳舊已經(jīng)成為阻礙基礎(chǔ)工作順利進(jìn)行的重要因素。俗話說(shuō)：基礎(chǔ)不牢,，地動(dòng)山搖，基層黨組織一定要明確“圍繞民心,，狠抓中心”的思路,。要為群眾多辦實(shí)事，多干好事,，多解難，多服務(wù),。辦事有公心,，工作有責(zé)任心，精神上有信心,。做到村務(wù)管理制度化、規(guī)范化,、公開(kāi)化,、民主化,。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖,，努力提高老百姓的收入,，讓老百姓覺(jué)得干部是真心真意為他們辦實(shí)事,、好事，逐步增強(qiáng)村干部的影響力和號(hào)召力,。

如今,，很多干部都覺(jué)得工作不如以前好做,，與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們干部素質(zhì)問(wèn)題,、能力問(wèn)題。在此次培訓(xùn)課上,，黃部長(zhǎng)用一個(gè)實(shí)際的現(xiàn)象道出了當(dāng)今官群關(guān)系不和諧的原因,。他指出,，現(xiàn)如今交通工具越來(lái)越發(fā)達(dá)了，干部與老百姓的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)了;手機(jī)電話越來(lái)越方便了,，干部與老百姓聯(lián)系卻越來(lái)越少了。很鮮明的反映出了新時(shí)期下廣大干部與農(nóng)民群眾之間的矛盾所在。現(xiàn)在很多的干部,，架子難放下,，身子難撲下，實(shí)際不深入,，基層不走入，不懂得在群眾中尋找解決問(wèn)題的方法和辦法,。記得一位老者曾經(jīng)說(shuō),，以前條件艱苦的時(shí)候,，干部與百姓同吃住,、同進(jìn)退,、共患難,，一起克服自然災(zāi)害，克服饑餓,，干部與百姓血肉相融?？墒?，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展了，生活水平提高了,，各種利益也越來(lái)越凸顯了，很多干部就開(kāi)始著眼于利益,，遠(yuǎn)離了百姓?，F(xiàn)在很多干部不愿同老百姓共擠一輛公交車(chē)車(chē),，不愿同老百姓一起排隊(duì)買(mǎi)東西，不愿和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓,，可一旦混上一官半職稱(chēng)為干部后,，就不愿再回到老百姓中間,，覺(jué)得整天和老百姓在一起沒(méi)法顯示出自己的身份。他們覺(jué)得百姓只是種地的，沒(méi)有文化,，沒(méi)有追求,。所以,，他們選擇遠(yuǎn)離百姓生活，久而久之,，能力弱化,，變得越來(lái)越不了解百姓。

俗話說(shuō)的好,，百姓是水，官員是舟,，水能載舟,，亦能覆舟,。船離開(kāi)了水，等待的只有擱淺,，水不想載舟，舟只能葬身于大海。這個(gè)小學(xué)生就在學(xué)的哲理,，為什么在學(xué)歷越來(lái)越高的廣大干部的腦海里就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下,，知政失者在朝野”,，只有在民間,，學(xué)會(huì)過(guò)老百姓生活,，才能知民所思所想，懂得如何服務(wù)人民的道理,。

在此次培訓(xùn)課上，黃部長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)并告誡我們,，作為一個(gè)基層干部要事不避難,，敢于擔(dān)當(dāng),，奮勇向前,。敢于擔(dān)當(dāng)是一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在修為。敢于擔(dān)當(dāng)是一種境界,。古人云“為官避事平生恥”,， “為天地立心,，為生民立命”。大事難事看擔(dān)當(dāng),，順境逆境看胸懷,。體制轉(zhuǎn)軌,、社會(huì)轉(zhuǎn)型,、思想轉(zhuǎn)變的新時(shí)代,，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要擔(dān)當(dāng)起事業(yè)的發(fā)展，擔(dān)當(dāng)起歷史的檢驗(yàn)，擔(dān)當(dāng)起民眾的評(píng)價(jià),，就一定要努力踐行好“敢于擔(dān)當(dāng)”的精神,，積極提升敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，切?shí)做到敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng),、會(huì)擔(dān)當(dāng),、持久擔(dān)當(dāng),。

總之，能有機(jī)會(huì)參加這種類(lèi)型的培訓(xùn)，我感到十分榮幸,，而且獲益很多,。雖然自己是一個(gè)大學(xué)生,，但是卻有一種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。很多在學(xué)校根本沒(méi)有辦法學(xué)到的東西在這次培訓(xùn)課上一一學(xué)到，我相信將是我人生中一件非常有實(shí)際意義的事情,，必將對(duì)我以后的工作生活帶來(lái)巨大的影響,。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以黃部長(zhǎng)提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做一名合格的大學(xué)生村官,，做一名全心全意為人民服務(wù)的基層工作者。

做好群眾工作心得體會(huì)字 做好群眾的 工作篇四

一,、新形勢(shì)下做好群眾工作的重要性

(一)從群眾的角度看：

1,、利益需求和價(jià)值取向日益多元化,。隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化,，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分,、組織形式,、就業(yè)方式和分配方式發(fā)生的較大變化,，群眾的利益需求和價(jià)值取向日趨多樣化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性,、選擇性,、差異性,、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開(kāi)展,。

2,、群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng),，參政愿望日益迫切,。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，期間也隨之出現(xiàn)一些歷史遺留問(wèn)題,，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法滿(mǎn)足群眾的訴求和期望，一部分群眾抱有“不鬧不解決,、小鬧小解決,、大鬧大解決”的僥幸心理,，容易被少數(shù)別有用心的人唆擺利用，采取過(guò)激的行為來(lái)反映利益訴求,。這些都要求我們必須順應(yīng)群眾期待,，廣泛凝聚群眾力量,，悉心汲取群眾智慧，大力加強(qiáng)黨的群眾工作,。

3,、人民內(nèi)部矛盾及人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性矛盾日益突出,。近年來(lái)，因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件呈高發(fā)態(tài)勢(shì),，數(shù)量不斷上升,，規(guī)模不斷擴(kuò)大,，涉及面越來(lái)越廣，行為方式越來(lái)越激烈,，組織化程度越來(lái)越高,，在很多地方已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定第一位的問(wèn)題,。從近年的群眾性事件分析，主要有以下特點(diǎn)：一是事發(fā)突然,，演變迅速;二是組織嚴(yán)密,，行為激烈;三是從直接原因看,，一般與群眾切身利益密切相關(guān)。主要表現(xiàn)在農(nóng)村征地,、房屋拆遷等方面;四是多種矛盾交織，處臵難度大,。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起,，有的還存在違法犯罪和敵對(duì)分子插手利用的問(wèn)題;總體上屬于改革發(fā)展和前進(jìn)中的問(wèn)題,，但又往往與歷史遺留問(wèn)題相交織，處臵工作的難度較大,，稍有不慎，就可能會(huì)激化矛盾,，擴(kuò)大事態(tài)。

(二)從干部的角度來(lái)看,。當(dāng)前,，在黨的群眾工作中出現(xiàn)了一些新情況新問(wèn)題,，主要表現(xiàn)為一些干部宗旨觀念不牢，脫離群眾,，不愿做群眾工作;思想理論水平不高，能力不強(qiáng),，不敢做群眾工作;工作方法欠缺,，本領(lǐng)不大,，不會(huì)做群眾工作。這些都導(dǎo)致我們基層黨組織和干部密切聯(lián)系群眾不夠,，缺乏代表性和凝聚力,，在群眾工作中未能發(fā)揮強(qiáng)大的先鋒作用，不能在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，甚至變成了“弱勢(shì)群體”,。

二、新形勢(shì)下怎樣做好群眾工作

結(jié)合本次培訓(xùn),，我對(duì)自己多年來(lái)的基層工作經(jīng)歷進(jìn)行了認(rèn)真反思，新形勢(shì)下要想做好群眾工作,，就必須要牢固樹(shù)立群眾觀,，懷揣強(qiáng)烈的責(zé)任心,，抱著對(duì)群眾的滿(mǎn)腔熱情和濃厚的感情去傾聽(tīng)群眾的訴求、體察群眾的疾苦,，才能真正做到想群眾之所想。正如在中央黨校第48期省部級(jí)干部進(jìn)修班上所講到的：“群眾觀決定著群眾工作,，群眾工作決定著群眾基礎(chǔ),。缺乏堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),，什么事情也辦不成”。

(一)要把群眾利益作為做好群眾工作的出發(fā)點(diǎn)和支撐點(diǎn),。做好

群眾工作,，就是要關(guān)心群眾生活,，幫助群眾解決實(shí)際困難，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的,、看得見(jiàn)的利益,。群眾中各種思想問(wèn)題往往與實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起，不解決實(shí)際問(wèn)題,，思想問(wèn)題也難以有效解決。在為群眾排憂解難的過(guò)程中,，解開(kāi)群眾的思想疙瘩,，這是我們黨做群眾工作的一條基本經(jīng)驗(yàn),，也是最實(shí)際、最普遍,、最有效的群眾工作,。要重視解決好涉及群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心,、最直接的民生利益問(wèn)題,，確保人民群眾成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的受益者，使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果,。

(二)要用感情的力量感召群眾,。指出：“各級(jí)黨委,、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部都要堅(jiān)持貫徹黨的群眾路線，帶著深厚的感情做群眾工作,，千方百計(jì)把群眾工作做深,、做細(xì)、做實(shí),。” 做好群眾工作,，首先是一個(gè)感情問(wèn)題,，感情是群眾工作的基礎(chǔ),。與群眾感情深，就肯動(dòng)腦筋,、想辦法,，群眾工作也就做得細(xì)而實(shí),。感情不深，群眾工作則大而化之,、敷衍了事,，甚至結(jié)合一些黨建、創(chuàng)建活動(dòng),，搞一些勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ蹋ッ裥?。所以,，?duì)待群眾的這種感情,，是真情,、實(shí)情，來(lái)不得半點(diǎn)虛假,。“感人心者,，莫先乎情,。”樸素的群眾最講真感情,，最恨虛情假意。那么,，與群眾的感情要“動(dòng)”到何種程度?作為群眾的“父母官”,，就是要“視群眾為父母”，為衣食父母服好務(wù)、當(dāng)好勤務(wù)兵,。像告誡我們的一樣,，“時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀,?！比绱藥е媲槿スぷ?，就一定能感化群眾，就一定能贏得群眾的支持和擁護(hù),。

(三)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,。“政之所興,，在順民心;政之所廢，在逆民心,。”要本著對(duì)群眾負(fù)責(zé),、對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，把群眾冷暖放在心上,?！盀楣僖蝗?，造福一方”是我們每一個(gè)干部義不容辭的責(zé)任。

要有熱心,。熱心是干好工作的前提和動(dòng)力,。作為一線基層干部要對(duì)事關(guān)民生的事,，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)，要放在心上,，對(duì)群眾愿望

要上心,，對(duì)群眾生活要關(guān)心，對(duì)群眾疾苦要?jiǎng)有?，決不能冷眼觀之，冷漠處之,，多一點(diǎn)真情就會(huì)少一些矛盾,。

要有耐心,。對(duì)群眾所反映的問(wèn)題要細(xì)心聽(tīng)取，耐心解決,，“動(dòng)之以情,，曉之以理”，不能敷衍塞責(zé),。

要有平常心。要換位思考,，要站到老百姓的角度去考慮老百姓關(guān)注的問(wèn)題,，研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。要與群眾打成一片，不能用有色眼睛看待群眾,，特別是對(duì)待來(lái)訪群眾,，要以一顆平常心待人處事,，要有親和力，要以處朋友,、交心的方式來(lái)對(duì)待群眾,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，在新的形勢(shì)下做群眾工作，就要力求達(dá)到應(yīng)對(duì)的境界,，不能一天到晚窮于應(yīng)付,，忙于應(yīng)急，不會(huì)應(yīng)對(duì),。

做好群眾工作心得體會(huì)字 做好群眾的 工作篇五

黨的思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他各項(xiàng)工作的生命線”。這一論斷,，充分說(shuō)明思想政治工作對(duì)于各項(xiàng)工作的極端重要性。思想政治工作歷來(lái)是我們黨的工作特點(diǎn),、優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，也是我們黨作好群眾工作的重要內(nèi)容和各項(xiàng)工作的根本保證,。如何在新形式下做好群眾的思想政治工作,，把街道社區(qū)全體工作人員和居民群眾的思想統(tǒng)一到黨的會(huì)議精神上來(lái)，統(tǒng)一到以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的甘州精神全力打造繁榮甘州,、活力甘州、誠(chéng)信甘州,、平安甘州,、和諧甘州“五區(qū)”建設(shè)的工作中來(lái)，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面人手：

一是要關(guān)注民生,，把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)做做好群眾思想政治工作的大事來(lái)抓,。思想政治工作者要擺脫繁雜的事物性工作,。走出辦公室深入居民群眾，認(rèn)真了解居民群眾的所思,、所想,、所盼，關(guān)注他們?cè)谏a(chǎn),、生活中存在的困難和問(wèn)題，以及他們關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，加以分析研究,，撲下身子辦實(shí)事，盡心竭力解民憂,。暢通民意訴求渠道,，建立社情民意工作臺(tái)帳和民情日志,，隨時(shí)記錄居民需求，收集居民意見(jiàn),、建議,，幫助居民群眾解決具體問(wèn)題,，以人性化的方式，為居民在思想上解惑,，情緒上解悶,，生活上解困，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。通過(guò)辦實(shí)事、解難題感染群眾,、教育群眾,。

二是要處理好解決思想問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題的關(guān)系。要解決好群眾的思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題,，首先要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,。居民群眾在想什么,、盼什么,、求什么，我們都要做到心中有數(shù);同時(shí),，作為思想政治工作者,，還要有親民之心、愛(ài)民之舉,、富民之策、安民之道,。要時(shí)刻樹(shù)立“群眾之需無(wú)小事”的思想,，把解決群眾思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),。其次要通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)解決思想問(wèn)題,，借助解決實(shí)際的同時(shí)，達(dá)到強(qiáng)化思想教育,，這樣既能密切干群關(guān)系，又能增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效,。

三是要處理好思想政治工作與制度約束的關(guān)系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是萬(wàn)能的,，還要有政策和制度的導(dǎo)向,，紀(jì)律和法律的約束,。只有把思想政治工作的柔性導(dǎo)向，融入政策,、制度、法律的硬性規(guī)定之中，把自律和他律結(jié)合起來(lái),，才能產(chǎn)生積極效果,。思想政治工作要經(jīng)常化,、制度化，克服隨意性,、片面性和局限性,。還要講究春風(fēng)細(xì)雨,、感情容通的方法，把思想理念,、道德情操,、感情融化滲透到法律和各項(xiàng)規(guī)章制度中去，使思想政治工作和制度約束相輔相成,，剛?cè)嵯酀?jì)，虛實(shí)結(jié)合,。這樣,，才能使思想政治工作更具有群眾性、廣泛性和社會(huì)性,。

四是要堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，平等待人,，以情而疏,。所謂疏導(dǎo),，就是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，解開(kāi)癥結(jié)疏通引導(dǎo),。疏通和引導(dǎo),，二者相互聯(lián)系，相互依賴(lài),，是辯證法的統(tǒng)一。疏和導(dǎo)相結(jié)合,，是思想政治工作的具體工作方法,，運(yùn)用疏導(dǎo)的方法來(lái)解決在新時(shí)期人的思想問(wèn)題和工作矛盾顯得尤為重要,。隨著改革開(kāi)放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人的思想觀念由封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在物質(zhì)利益觀念,、成才意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、民主意識(shí)、自主意識(shí),、平等意識(shí)的增強(qiáng),。遇事善于思考，不輕信,，不盲從;愿意得到信任和尊重，不愿意受人冷落和懷疑;愿意接受與人為善,、和風(fēng)細(xì)雨的幫助和教育,，厭煩那種簡(jiǎn)單粗暴、家長(zhǎng)式的作風(fēng),，因而思想政治工作單靠行政命令很難奏效,，甚至?xí)m得其反,。因此，堅(jiān)持疏導(dǎo)方針,，以誠(chéng)相見(jiàn),，耐心說(shuō)服，因勢(shì)利導(dǎo),，才能將人們多元化,、復(fù)雜化的思想觀念引導(dǎo)到積極向上，不斷進(jìn)取創(chuàng)新的軌道上來(lái),。

堅(jiān)持疏導(dǎo)方針,，做好思想政治工作,，我們必須在五字上下功夫：一是要突出一個(gè)“理”字,。遇事要對(duì)群眾講道理，做到以理服人。二是要講究一個(gè)“誠(chéng)”字,。誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾著想,，做到以誠(chéng)待人。三是要清除一個(gè)“偏”字,。要消除對(duì)某些群眾的偏見(jiàn)，做到尊重每一個(gè)群眾的人格,，反對(duì)歧視行為,。四是堅(jiān)持一個(gè)“公”字。堅(jiān)持公平,、公開(kāi),、公正的原則,，做到政策、法律,、制度面前,，人人平等，防止打擊報(bào)復(fù),，保護(hù)親朋行為。五是要注重一個(gè)“情”字,。滿(mǎn)腔熱情地為每一個(gè)居民群眾排憂解難,，多為群眾辦實(shí)事，做到以情服人,，以情動(dòng)人,。使思想政治工作真正做到暖人心,，穩(wěn)人心,，得人心,，最充分最廣泛地調(diào)動(dòng)群眾中的一切積極因素，不斷為各項(xiàng)事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),，中華民族的偉大復(fù)興增添新力量。

五是要以?xún)?nèi)容豐富,、形式多樣,、群眾樂(lè)于接受的文體活動(dòng),，吸引居民群眾參與，讓他們?cè)趨⑴c中接受教育,，在參與中不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。

六是要注重培養(yǎng)典型,，營(yíng)造健康向上的社會(huì)輿論環(huán)境,。榜樣的力量是無(wú)窮的，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)、宣傳典型,，用先進(jìn)典型的榜樣力量來(lái)帶動(dòng)干部群眾形成良好的精神狀態(tài),，養(yǎng)成高尚的道德追求,，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，倡導(dǎo)主流精神,，努力形成先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn),，崇高精神催人奮進(jìn)和社會(huì)氛圍，可以使思想政治工作起到事半功倍的效果,。

在目前處于矛盾凸現(xiàn)期的新形式下，要做好居民群眾的思想政治工作,，必須不斷創(chuàng)新工作方式,，堅(jiān)持以人為本，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),，加大思想政治工作力度，確保把黨的思想政治工作做實(shí),。