時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧。因此,，我們應(yīng)該充分認識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

銀行柜員每周工作計劃篇一

首先,，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,，才能準確找到自己的工作重點,，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢,，達到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情,，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。

其次，在開始工作之前以及在工作中,，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有一定的了解,，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體,。工作不是獨立的,，它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會計工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等,。還有,，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率,。

再者，要不斷加強理論政治學習,，充實自己的頭腦,，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話,。因為理論是實踐的基石,，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,，你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度,、層面以及角度,。

在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率,，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,，也要不斷的提高自己的.基礎(chǔ)技能素質(zhì),。第二要設(shè)定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃,。有目標才會有動力,，有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度,，同時不斷加強業(yè)務(wù)學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,，不斷學習會計,、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,。

1、勝任不同場景下的日常對話

2,、工作場合的英語口頭交流

3,、掌握商務(wù)信函和電話溝通技巧

4,、深入了解文化背景和思維差異，避免誤會

5,、接觸在書本上學不到的外語知識

第一階段為3個月,，每周2、4下午15:30--17:30上課,，每次課2小時,。共90小時左右。

第一階段：語音糾正

第二階段：口語提高

1,、基本語音知識,，常見錯誤發(fā)音。朗讀五步法,。

2,、抑揚頓挫之美基本語調(diào)講解

模仿經(jīng)典對白，體會不同音高節(jié)奏,。連讀和弱讀規(guī)則,。

銀行柜員每周工作計劃篇二

由于我還是一名銀行的新晉柜員，我在實習結(jié)束之后才被安排到這來的,，對銀行的一切業(yè)務(wù)都還不是十分的`熟悉,，只能說是略懂一二，特別我現(xiàn)在所在的還是村鎮(zhèn)銀行,，首先跟我實習的工作不相符,，第二銀行的類型不同，為了自己能更快的融入團隊,、適應(yīng)工作,、更好的服務(wù)于客戶，我制定了以下工作計劃：

身為柜員不僅服務(wù)意識要強,，工作效率高,，最為重要的是要有非常熟悉的業(yè)務(wù)知識為前提，所以我要抓住重點,，優(yōu)先把銀行的業(yè)務(wù)都熟悉一遍,，達到爛熟于心的狀態(tài)就可以了，我必須要利用一切休閑的時間,，把銀行的業(yè)務(wù)給全部熟悉一遍,，我可以選擇自主看案例學習，也可以去網(wǎng)上找這方面的經(jīng)驗之談,，學習自己不足之處,，不過我認為最好的辦法就是請教同事。

什么是柜員,，就是直接于客戶接觸的窗口部門,，我才剛來銀行上任,，就給了我這一個重要是的工作崗位，經(jīng)過這一周的工作往發(fā)現(xiàn),，來辦理業(yè)務(wù)的客戶一般都是附近的村子里的,，很少有辦理銀行推薦的業(yè)務(wù)，不是來取錢的就是來存錢的,。因為這里的老人還是很多的,，來取養(yǎng)老金的、田畝津貼的,、國家扶貧資金的占絕大多數(shù),。他們大多數(shù)都是說當?shù)氐姆窖缘?，很多我都聽不懂,，為此我把學當?shù)氐姆窖砸擦腥肓斯ぷ饔媱澁斨校欢ㄒ龅秸埥塘思以诋數(shù)氐囊粋€前輩,，雖然說現(xiàn)在的我不能用方言跟他們順利的交流,，其實也用不著，他能聽懂我說的,，我能聽懂他們說的就行了,，起碼要有這樣的效果，這樣才有便于我的工作開展,，給顧客提供更好的服務(wù),。

我在工作中經(jīng)常會遇到一些情況，老人有耳背現(xiàn)象的,，有時候把麥靠近嘴巴邊上他們都不一定能聽清楚,，對待他們一定要有耐心，我將在今后的工作中以最好的心態(tài),，服務(wù)于每一個客戶,，那我就要做到盡量用淺顯易懂的話來跟他們進行溝通，金融方面的術(shù)語盡量少用或者是用自己的話解釋出來,，面對客戶的提問,，都要有耐心的回答。

我既然為自己制定了以上的計劃,，我就要把每一點都做到,，并且看情況而定做出相應(yīng)的整改，我才剛?cè)氪彐?zhèn)銀行不久,，還有太多的未知等著我去摸索了,，太多的困難等著我去克服了，太多的專業(yè)知識需要我去學習了,，我不能只局限于這個工作計劃,，我需要盡快的完成以上對自己的要求,，我才能盡快的進步，成為一個在村鎮(zhèn)銀行有巨大價值的員工,。

銀行柜員每周工作計劃篇三

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)加強學習,，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在20xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際,，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際,，自覺提高整體綜合素質(zhì),。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3,、結(jié)合崗位實際,，不斷探索崗位工作開展的方式、方法,，立足實際,，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考,，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開拓進取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責,，當好參謀助手,，與全體xx信用社職工一起,，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力,。

銀行柜員年度總結(jié)

銀行柜員簡歷封面

銀行柜員個人述職報告

銀行柜員年度述職報告

銀行柜員述職報告模板

應(yīng)聘銀行柜員自我評價

銀行柜員綜合自我評價

銀行柜員自我鑒定

銀行柜員個人求職簡歷

銀行現(xiàn)金柜員述職報告

銀行柜員每周工作計劃篇四

針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度,，我計劃在今年的工作中，要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進這一層面,，這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,，進而打擊我的工作積極性，保持平和,，保持上進,，在今年的工作中一定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的！

20xx年,，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

在確保新增貸款質(zhì)量上,，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查，準確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),，嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理、利率是否正確,、第一責任人是否明確,、抵押物是否真實、合法,，擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化,、標準化管理,，實行專柜歸檔、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風險持續(xù)積累,、暴露滯后,，加大信貸風險的后果。

首先要落實“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿,，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。

其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記、簽字后才能發(fā)放,，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員,，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者,，由責任人承擔貸款賠償責任,。

20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，基本達到了科學計量風險,、摸清風險底數(shù),、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位,，對風險分類的重要性,、艱巨性認識不足；二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風險還存在較大差距；三是風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,，風險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范；四是風險管理能力不強,，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,，20xx年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助,，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,，但是經(jīng)過努力,，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬，凈增xxxx多萬,，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,，即比較學習,。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的,；跟其他支行比,，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過拆遷公司,，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是,，通過這種方式,，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶,，吸引了大筆新的存款。

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學習,、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,，他們甚至為我找了他們認為更好的出路,。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受,，說實話我徘徊過,、矛盾過。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行,，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想,，也打消家人的顧慮。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標,，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己,。

1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

2,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客,。嚴格要求自己,，作風正派，潔身自愛,，自覺維護銀行工作人員的良好形象,。

3、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標,。

明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億,。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新、盡職盡責,、盡心盡力,，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻,。

銀行柜員每周工作計劃篇五

進入銀行工作以來,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照支行的要求,，認真做好本職工作，現(xiàn)將一周來的客戶經(jīng)理工作情況總結(jié)如下:通過自身的不斷努力,，積極做好服務(wù)營銷工作,。感覺自身也進步了許多,，成長了許多，對于自己來說是一個很大的鼓舞和飛躍,。

我想談一下自己一周工作的感受：

第一,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功營銷的基礎(chǔ)。

客戶經(jīng)理常常是以營銷業(yè)績論英雄的,，但是往往成功營銷的背后或許有它的偶然性,，從自己營銷成功的案例來看，絕大多數(shù)情況都是與平日的服務(wù)分不開,。營業(yè)廳每天接待的客戶數(shù)量非常多,，我堅持做到配合大堂經(jīng)理，用自己的真誠去服務(wù)大堂內(nèi)的客戶,，每次我都會認真的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時填寫。

第二,，是對市場的了解和開拓,。

銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們需要將其定位,，并找到相關(guān)渠道和對應(yīng)的方式方法把它推銷出去,。

第三，客戶的維護,，就是所謂的售后服務(wù),。

下周我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今周會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。為今周自己的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的`更好!

銀行柜員每周工作計劃篇六

一,、我行不斷倡導(dǎo)的“首問義務(wù)制”,、“滿時點效勞”、“站立效勞”,、“三聲效勞”咱們將持續(xù)履行,，并做到每一個員工本領(lǐng)心看待每一個主顧，讓客戶稱心,。

二,、跟著金融業(yè)之間的合作加重，客戶對于銀行的效勞請求愈來愈高,，不僅僅正在臨柜效勞中更表現(xiàn)正在我行的效勞種類上,，除持續(xù)做好專用奇跡費、稅款,、財務(wù)性免費,、交通罰沒款、bsp航空代辦署理等代辦署理結(jié)算外,，更要做好來歲守舊的高速公路聯(lián)網(wǎng)免費營業(yè),、凋謝式基金收買營業(yè)、證券營業(yè)等多種效勞種類,，進步我行的合作才能,。

三、自動增強與團體營業(yè)的聯(lián)絡(luò),，到場團體營業(yè),、熟習團體營業(yè)以更好為客戶效勞。固然曾經(jīng)上了綜合營業(yè)零碎,，但由于林林總總的緣由尚未能做到真實的綜合,，是我停業(yè)部任務(wù)的一個完善。

四,、以銀行動講堂,，來歲咱們將舉行的銀行結(jié)算方法講座，添加人們的金融常識,，讓客戶多理解銀行,，切近銀行從而融進到我行營業(yè)中。

五,、持續(xù)做好德律風銀行,、自助銀行以及網(wǎng)上銀行的任務(wù)，并向優(yōu)良客戶推行運用網(wǎng)上銀行營業(yè),。

一,、催促科技部分對于我停業(yè)部的電腦接口盡快改換,，而后嚴厲依照綜合營業(yè)零碎的請求履行事權(quán)分別，一崗一卡,，一人一卡,，加強軌制履行的鋼性，進步束縛力,。

二,、進一步強化緊張關(guān)鍵以及緊張崗?fù)さ膬?nèi)控外防，側(cè)重增強帳戶辦理(確保我行開戶單元的品質(zhì))以及上門效勞,。

三,、進一步增強管帳出納軌制，嚴厲管帳出納軌制的履行與反省,，標準管帳印章以及空缺緊張憑據(jù)的運用以及保存,。

四、重點奉行領(lǐng)取暗碼器的出賣任務(wù),，包管銀企結(jié)算資金的平安,，進一步進步我行防備外來結(jié)算危害的手腕。

五,、標準營業(yè)操縱流程,，強化總管帳一樣平常反省軌制和時發(fā)明隱患，增加過失根絕結(jié)算變亂,。

六,、實在實行對于分理處的營業(yè)指點與反省。

七,、做好管帳核算品質(zhì)的活期查核任務(wù),。

一、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，實在充溢合作微風險，以是到我停業(yè)部需求有必定的心思本質(zhì)以及文明涵養(yǎng),。正在用人上以員工的才能且要能發(fā)揚員工潛能來斷定合適的崗?fù)?，從而進步員工的主動性。

二,、增強營業(yè)培訓(xùn),，這也是來歲最緊急的，現(xiàn)已經(jīng)將培訓(xùn)方案上報人事部分,，預(yù)備對于出納軌制,、領(lǐng)取結(jié)算方法、綜合營業(yè)零碎管帳軌制、新管帳科目等根底常識和各類新興營業(yè)停止培訓(xùn),。

三,、正在職員告急的狀況下仍要增強崗?fù)ぞ毐齾⑴c來歲的技能交鋒更加了進步員工的營業(yè)程度,。

四,、勤做員工的思惟任務(wù),，關(guān)懷鼓舞員工,，強化員工的心思本質(zhì)。

五,、有方案,、有目標地停止崗?fù)ぽ啌Q，培育每個員工從繁多的操縱向混淆多能變化,。

銀行柜員每周工作計劃篇七

回顧xx年,，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天,，這xx天中,，從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬,，沒有一張假幣能逃過我的'法眼,；接觸形形式式的客戶，超個的不少,，有些能用平和口氣解決迷霧,，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的,，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,，撫安燥心；愛我崗位,，開心工作,，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價值的客戶有個,，一位笑容像安在旭,，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的xx,；本人生愛好干凈整潔,，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,，廁所洗得飄香反光,；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件,，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用,；本人好學,，這一年來主動親近atm，關(guān)心它,，揣摸它,，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務(wù),；人人防火,，戶戶安全，對于滅火器,，只要有新產(chǎn)品,，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用,；珍惜生命愛惜生命,，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣,；知己知彼，百戰(zhàn)百勝,，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感,，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞,。

歲月不居！來也匆匆,，去也匆匆,！雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停,！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福,！

增加工作成果——你做了別人沒有做的，從正常班到倒班,，我踏踏實實地做,，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度,，遵守行紀行規(guī),；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排；團結(jié)同事,，虛心求教,；明確目標，腳踏實地”,。

一年的工作實踐,，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,，關(guān)系到能否留下客戶,，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性,。這促使我又學習了的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),，但是要想保證我行的不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇）,，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,，還需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼,、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了,，還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴,，而是要理解、尊重。虛心請教,，互幫互助,，共同學習，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處,。

當我知道我可以，這樣沒有障礙寫作的時候,，我不知道該怎么去記述我的生活?，F(xiàn)在。我正在在一家小銀行,。做柜員,。我自知感覺到了人性反轉(zhuǎn)的一面，可能中國人對朋友親人都有友善,，對外面則很冷淡對跟自己利益相關(guān)的人,，提不起一點商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數(shù)被社會底層的生活所累的結(jié)果,。甚至在銀行柜員面前肆無忌憚的顯擺,。我承認銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理，但是對于一個柜員而言,，你的呼聲越大,，你的境地越顯得尷尬。

我曾經(jīng),，不止一次的贊美過飄落的秋色中的枯黃的葉子,，我認為那是，生的另一種形式,，我也曾經(jīng),，己所不欲勿施于人的，為他人設(shè)計過自己的言行,，可是,，現(xiàn)實卻很累，也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風不度玉門關(guān)的詩句,。

可是生活還在繼續(xù),，昨天天氣很好，在路上走著的時候買了一本《讀者》雜志,，好久沒有去看這些東西,，原因是這些高雅的話題與文字，屬于一個仰望者的靈魂,，而對我,，來說低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式,。有些人說可以辭職有人說選擇不同的道路去看不同的風景一種意義上是對人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個心靈正在偉大的人會選擇激流勇退,，而我們的生活從未經(jīng)歷過這種境界,。

銀行柜員每周工作計劃篇八

五月份的工作也是快要去開展了，對于我來說,，做好一個計劃,，能讓我更從容的去面對工作，也是清楚自己的目標在哪里,，哪些方面是要重點去做好的,，而沒有計劃，也是會讓自己沒有一個目標,，工作也是不容易做好,，所以我也是對于五月份的工作來制定好個人的一個計劃。

個人來說,，五月除了要參加行里舉辦的培訓(xùn)課程,，同時自己也是有很多新的工作要去進行，而這些也是需要我認真的去學,，去把培訓(xùn)所講的東西弄懂,，這樣才能是把新的工作給做好了的，而不僅僅只是按照以前的工作方法來做事情,。特別是這次新分配給我的工作，我也是知道是領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,，才予以的機會,，我也是要格外的去珍惜，不能松懈,，學好了,，然后認真的把事情給做好。同時自己手頭工作也是要去把方法優(yōu)化,，提升效率,，畢竟事情也是多了很多，那么要做好,，就必須要提升效率了,。

工作的方面，我要積極的做好自己該做的事情,，五月份的事情很多,，新老工作都交雜在一起，我也是要有條理性的把緊急重要的先去做好,，不能一團糟,，什么都做的差不多,，那么其實就是做的不好的，只有一件件的事情都是認真的做好了才行,，而這也是需要我有一個規(guī)劃,，清楚每一件事情需要多少的時間，哪件事情又是要怎么做才行的,，有條理了,，那么我五月份的工作也是能去做好了，我也是要列表每一件事情出來,，做好時間的一個安排,，并且認真的來做好，作為銀行的一員,，我也是知道我的工作必須要嚴謹,，認真的去做，不能出差錯,，如果出了問題,，后面想要彌補也是挺難的，而且也是需要我花費很多的時間,，甚至有些差錯還會造成很嚴重的后果,。所以工作也是必須要好好的去做。

做好了計劃,，也是到時候要按照計劃去執(zhí)行,，工作里面，也是會有一些意外的情況,，或者實際和計劃是有沖突的,，也是要及時的去調(diào)整，更好的適應(yīng)實際的一個情況,，來把工作給做好,，五月份對于我來說，也是非常重要的一個月份,，我也是必須好好的這個月的工作給做好了才行,，并且自己也是希望能在這個月收獲更多的東西，來讓自己能有進步,，在崗位上能做得更優(yōu)秀,。新的五月份也是快要來了，我也是準備好了,，會努力去做好的',。

銀行柜員每周工作計劃篇九

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。20xx年,，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。

定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn),。

在確保新增貸款質(zhì)量上：

1、加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。

2、加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起,。

3、認真開展貸前調(diào)查,，準確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回。

4,、嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。

5,、嚴把貸款審批關(guān),，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責任人是否明確、抵押物是否真實,、合法,，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。

6、全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標準化管理，實行專柜歸檔,、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

近年來,，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于20xx年xx月xx日印發(fā)了《xx省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,，緩解集中還貸壓力,，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險,，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風險持續(xù)積累,、暴露滯后，加大信貸風險的后果,。

首先要落實“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風險在先,，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求,、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿,，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。

其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。

第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任,。

20xx年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向,。

1,、提高抵押和抵押貸款比重，降低風險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,，應(yīng)多辦理抵押、抵押貸款,，少發(fā)放保證擔保貸款,，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,，要限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。

2,、加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。

自20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,，基本達到了科學計量風險,、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：

1,、思想認識不到位，對風險分類的重要性,、艱巨性認識不足;

3,、風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范;

4,、風險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,，采取有針對性的`強化管理措施等,。