總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇一
針對本次檢查的相關內容,,我行統(tǒng)計ab崗認真學習通知要求,,組織開展統(tǒng)計自查工作,對照自查內容逐項排查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實,,進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務能力,明確統(tǒng)計崗位職責,。
我行在本次自查中,,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標準劃分,各類貸款按照新的行業(yè)標準劃分,,嚴格執(zhí)行保障性安居工程貸款,、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構貸款統(tǒng)計臺帳指引》的`規(guī)定,。
存在的問題
1,、金融統(tǒng)計人員業(yè)務素質有待進一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員,,對金融統(tǒng)計業(yè)務,、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,,報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2,、統(tǒng)計崗位新人員培訓工作還需進一步加強,。由于統(tǒng)計人員變動,統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓,,或對金融統(tǒng)計相關業(yè)務不太熟悉,,往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
整改措施
1,、組織相關人員認真學習金融統(tǒng)計相關制度規(guī)定,,加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解,提高認識,,明確職責,,嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實,、準確,、完整。
2,、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導,,統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關業(yè)務知識和規(guī)定,新人且由老人員進行培訓和指導,,從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確,、及時,、口徑一致。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇二
回顧這半年來的工作,,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照單位領導的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領域,。作為營業(yè)部的中層干部,,自己清醒地認識到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,,有義務協(xié)助好開展一系列的工作,,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作,,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況,,為領導決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作,,按照審批制度,嚴格把關;atm機業(yè)務能堅持每天記帳,、對帳,、清帳等一系列業(yè)務,確保atm能正常運作,,不僅增加我行的中間業(yè)務收入,,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,,掉以輕心,,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項安全工作,,確保萬無一失,。
隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔子就很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,向書本,、向周圍的領導、同事學習,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,,都有很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質量,。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,營業(yè)部的'工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解,。
在下半年里,,本人決心認真提高業(yè)務、工作水平,,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,,加強學習,,拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識;第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三,,注重本部門的工作作風建設,加強管理,,團結一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進我支行服務水平,,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇三
回顧這半年來的工作,,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照單位領導的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部,,自己清醒地認識到,,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務協(xié)助好開展一系列的工作,,力爭把頂點推向高峰,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。上半年本人能認真做好各項領導交代的`工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,,能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況,,為領導決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作,按照審批制度,,嚴格把關;atm機業(yè)務能堅持每天記帳,、對帳、清帳等一系列業(yè)務,,確保atm能正常運作,,不僅增加我行的中間業(yè)務收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,,嚴格按照規(guī)章制度辦事,,抓好各項安全工作,確保萬無一失,。
隨著扁平化的實施管理開始,,我們員工身上的擔子就很重,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,向書本,、向周圍的領導,、同事學習。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,,對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解,。
在下半年里,,本人決心認真提高業(yè)務、工作水平,,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,,加強學習,,拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識;第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,,注重本部門的工作作風建設,,加強管理,團結一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進我支行服務水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇四
最近這一年,我作為一名xx銀行統(tǒng)計員工,,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化――如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,,針對違法違規(guī)行為,,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘――工作不僅要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,,重要的還在于“未雨綢繆”,。 20xx年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作,。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,,這個跨度不可謂不大。
但領導的教育關心,、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,,我很快渡過了起初的不適應,,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收,、送審,、下發(fā)決策意見工作,,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求,。 xx地審批組屬于行內審批部門,,面對的都是行內的經(jīng)營部門,,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務,。
因此,樹立內部客戶理念,,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,,為客戶提供優(yōu)質,、高效、規(guī)范的服務,,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,,并時常通過各種合規(guī),、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,,及時向領導,、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),,實現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門,。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,,是我經(jīng)常思考的問題,。我在工作中發(fā)現(xiàn),,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,,計算比較簡單,,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學,,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,,相應的`各年度財務指標如資產(chǎn)負債率,、流動比、速動比,、利潤率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,,極大地方便了工作、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作,。
我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,,本著簡單、易用的設計,,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),,電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求。
審批組的工作,,是一項全面而細致的工作,,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,,是我履崗最基本的要求;積極參加行內,、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,,則是對我業(yè)務素質的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式,,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,,以及如何辦理,,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,,合理判斷,,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性――需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,,每當有新的有關行內發(fā)文,,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,,在工作中落到實處,。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機,。
學習制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,,掌握全方位的知識,,了解政策變化、行業(yè)風險,,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,,參加了團委組織的多項活動,。
時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,掌握新的技巧,,適應周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行統(tǒng)計員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,使我所努力的目標。當然,,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作,、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇五
回顧這半年來的工作,,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,按照單位領導的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領域,。作為營業(yè)部的中層干部,,自己清醒地認識到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,,有義務協(xié)助好開展一系列的工作,,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的'大量事務性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作,,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況,,為領導決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作,,按照審批制度,嚴格把關;atm機業(yè)務能堅持每天記帳,、對帳,、清帳等一系列業(yè)務,確保atm能正常運作,,不僅增加我行的中間業(yè)務收入,,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,,不得有任何松懈思想和僥幸心理,,嚴格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項安全工作,,確保萬無一失,。
隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔子就很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,向書本,、向周圍的領導、同事學習,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,,都有很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質量,。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解,。
在下半年里,,本人決心認真提高業(yè)務,、工作水平,,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,,加強學習,,拓寬知識面,。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識;第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三,,注重本部門的工作作風建設,加強管理,,團結一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進我支行服務水平,,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇六
xx年,,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準確,、實用”的原則,,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及政府機構的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表,、統(tǒng)計報告的編制,、上報工作,匯總,、整理了相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用。現(xiàn)將xx年部門統(tǒng)計工作總結如下:
1、統(tǒng)計基礎工作健全,、規(guī)范
作為省級金融機構,,我行領導對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設立統(tǒng)計崗位,,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設備,,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡化,。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,,做好統(tǒng)計隊伍建設,。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)管理和政府宏觀調控提供優(yōu)質服務,。
在實際統(tǒng)計工作過程中,,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,,準確,、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,,堅持依法統(tǒng)計,,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2,、統(tǒng)計資料報送準確,、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了省統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實,。按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)省統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料,。
同時,,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量,除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成,、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,。
3,、積極進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,,我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,,加強與科技部門的協(xié)調與協(xié)作,,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量。
通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的`統(tǒng)計信息,,為行領導及相關部門提供數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經(jīng)營狀況,,為領導提供決策參考,。
現(xiàn)推薦我行負責部門統(tǒng)計的鄧玉輝同志參加省統(tǒng)計局統(tǒng)計先進工作者的考核評比。該同志認真學習實踐“三個代表”重要思想,,貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,熱愛統(tǒng)計工作,,積極鉆研統(tǒng)計業(yè)務,,有強烈的事業(yè)心和責任感,。在部門統(tǒng)計工作中,,能夠認真貫徹部門和省統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準,,按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,,及時、準確地向省統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料;積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓,,取得了統(tǒng)計上崗證,、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學習,,不制發(fā),、不填報非法統(tǒng)計調查表,實事求是,,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;積極開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,,認真學習和運用計算機知識和網(wǎng)絡傳輸技術,不斷提高統(tǒng)計業(yè)務水平,,認真開展統(tǒng)計分析,,進行統(tǒng)計預測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領導提供建議和參考。
在圓滿完成xx年統(tǒng)計工作的基礎上,,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質量,,我行打算從以下幾個方面做好xx年統(tǒng)計工作:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),,堅持依法統(tǒng)計,,嚴格遵照《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性,、準確性,。
2、加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,,學習和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,,充分利用計算機技術及網(wǎng)絡,提高統(tǒng)計工作效率及質量,。
3,、強化統(tǒng)計基礎建設,根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓和學習,提高統(tǒng)計人員整體素質和水平,。
4,、積極與省統(tǒng)計局相關部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過政府綜合統(tǒng)計的指導不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,,加強信息的交流和共享,。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇七
根據(jù)《中國人民銀行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,,提升金融統(tǒng)計水平,,我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的'具體內容逐項展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
針對本次檢查的相關內容,,我行統(tǒng)計ab崗認真學習通知要求,,組織開展統(tǒng)計自查工作,對照自查內容逐項排查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實,,進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務能力,明確統(tǒng)計崗位職責,。
我行在本次自查中,,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標準劃分,各類貸款按照新的行業(yè)標準劃分,,嚴格執(zhí)行保障性安居工程貸款,、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理,,貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
存在的問題
1,、金融統(tǒng)計人員業(yè)務素質有待進一步提高,。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務,、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,,報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生,。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓工作還需進一步加強,。由于統(tǒng)計人員變動,,統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓,或對金融統(tǒng)計相關業(yè)務不太熟悉,,往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生,。
整改措施
1、組織相關人員認真學習金融統(tǒng)計相關制度規(guī)定,,加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解,,提高認識,明確職責,,嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),,確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確,、完整,。
2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導,,統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關業(yè)務知識和規(guī)定,,新人且由老人員進行培訓和指導,,從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確,、及時、口徑一致,。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇八
按照行黨委的工作要求,,現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結,同時,,將下半年的工作安排報告如下,。
1、文明優(yōu)質服務工作
對我行各營業(yè)機構的窗口服務工作進行日常管理,,始終是我部的一項中心工作,。為不斷提升我行的整體服務水平,,真正做到以服務工作促進分行各項業(yè)務的全面發(fā)展,今年4月,,按照新一屆分行黨委的指導意見,,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》,。與老辦法相比較,,新的管理辦法體現(xiàn)出服務管理與業(yè)務發(fā)展并重,且緊密相結合的鮮明特色,。辦法條款精細,,操作性強,更加切合我行的管理工作實際,。幾易其稿后,,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質服務工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后,,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》,責成專人對照自查,。對于自查出來的服務軟,、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,,則及時與上級行工會溝通,,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,,我部還外聘服務監(jiān)督機構,,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,,并將檢查情況按月通報,。盡管辦法僅實施2個月,但,,從上半年的服務檢查結果看,,我行的服務質量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。
上半年,,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,,積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質服務競賽活動,,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會,、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,,均取得了較好的成績,。
2、業(yè)務技能培訓和測試工作
組織轄內一線員工的業(yè)務技能培訓和測試,,是我部的另一項重點工作,。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,,無法組織全行員工集中技能培訓,,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構化整為零,,組織所屬員工加強技能訓練,,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,,按照省行工會的總體安排,,我部又集中組織了分行員工的'技能測試,全行500余名員工踴躍參加,,實際測評40余場,,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績,。經(jīng)統(tǒng)計,,有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%,。
3,、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,,及時將分行的各類工作新聞事項,,以圖文并茂的形式,向總,、省行和分行網(wǎng)站及內部電子刊物踴躍投稿,,擴大分行的影響力,提升我行的知名度,。根據(jù)不完全統(tǒng)計,,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,,登載率100%,。
需要重點說明的是,去年末,,我行被遼寧省委、省級政府評為精神文明先進單位標兵,,今年初,,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式,。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待,、準備和系統(tǒng)內部的宣傳工作,,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪,,來擴大我行的對外影響,。
4、職工權益工作
按照分行黨委的工作安排,,我部于今年3月,,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查,。并根據(jù)檢查結果,,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,,該項工作仍在進行中,。
今年5月,我部還按黨委的要求,,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標,、考察工作,并于5月底,,完成了訂購合同的簽署,,和全行1200多名員工的量體工作。
5,、黨務工作
根據(jù)省行黨務工作部的統(tǒng)一部署,,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,,嚴格把關,,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓,。目前,,參加培訓的11名積極分子均順利結業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委,。
6,、企業(yè)文化建設工作
為構建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,,上半年,,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,,組織召開全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,,為紀念3.8國際勞動婦女節(jié),,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展 綠之約 主題登山活動,,等等,。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,,和分行黨委的凝聚力,,均取得了預期的效果。
7,、其他工作
6月中旬,,省行舉辦全省20xx年業(yè)務技能競賽活動,指定我行全程承辦,。我部按照分行黨委的指示,,從活動的前期準備,到活動的順利開展,,均投入了大量的時間和人力,。活動結束后,,我部的各項工作,,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
1,、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,,但,在日常管理工作中,,考評線條還顯粗獷,,考核精細度還有待加強。
2,、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務技能競賽活動中,,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,,與我行在全省的定位不相匹配,,員工的業(yè)務技能訓練工作力度亟待增強。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇九
xx年,,我行統(tǒng)計工作本著 及時,、準確、實用 的原則,,認真完成了上級行,、監(jiān)管部門及政府機構的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,,匯總,、整理了相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將xx年部門統(tǒng)計工作總結如下:
1、統(tǒng)計基礎工作健全,、規(guī)范
作為省級金融機構,,我行領導對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設立統(tǒng)計崗位,,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設備,,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡化,。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及 四五普法 教育,,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,,做好統(tǒng)計隊伍建設,。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)管理和政府宏觀調控提供優(yōu)質服務,。
在實際統(tǒng)計工作過程中,,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,,準確,、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,,堅持依法統(tǒng)計,,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2,、統(tǒng)計資料報送準確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,,我行按要求參加了省統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的`貫徹和落實。按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)省統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料,。
同時,,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量,除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,。
3,、積極進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,,我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,,加強與科技部門的協(xié)調與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量,。
通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息,為行領導及相關部門提供數(shù)據(jù)參考,,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經(jīng)營狀況,,為領導提供決策參考。
xx年統(tǒng)計工作打算
在圓滿完成xx年統(tǒng)計工作的基礎上,,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質量,,我行打算從以下幾個方面做好xx年統(tǒng)計工作:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),,堅持依法統(tǒng)計,,嚴格遵照《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性,、準確性,。
2、加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,,學習和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,,充分利用計算機技術及網(wǎng)絡,,提高統(tǒng)計工作效率及質量。
3,、強化統(tǒng)計基礎建設,,根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓和學習,,提高統(tǒng)計人員整體素質和水平。
4,、積極與省統(tǒng)計局相關部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通,,通過政府綜合統(tǒng)計的指導不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,,加強信息的交流和共享,。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇十
xx年,我行統(tǒng)計工作本著 及時,、準確,、實用 的原則,認真完成了上級行,、監(jiān)管部門及政府機構的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表,、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,,匯總,、整理了相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將xx年部門統(tǒng)計工作總結如下:
1,、統(tǒng)計基礎工作健全、規(guī)范
作為省級金融機構,,我行領導對統(tǒng)計工作十分重視,,在分行及支行分別設立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設備,,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及 四五普法 教育,,取得合格證,,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設,。確保了全行統(tǒng)計工作質量,,為行業(yè)管理和政府宏觀調控提供優(yōu)質服務。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,,準確、科學,、及時地上報統(tǒng)計信息,,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理,。
2,、統(tǒng)計資料報送準確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,,我行按要求參加了省統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的`上報,,并根據(jù)省統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料,。
同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量,,除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量控制,,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
3,、積極進行統(tǒng)計改革,,提高統(tǒng)計服務水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協(xié)調與協(xié)作,,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量,。
通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息,,為行領導及相關部門提供數(shù)據(jù)參考,,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經(jīng)營狀況,為領導提供決策參考,。
xx年統(tǒng)計工作打算
在圓滿完成xx年統(tǒng)計工作的基礎上,,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質量,,我行打算從以下幾個方面做好xx年統(tǒng)計工作:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),,堅持依法統(tǒng)計,,嚴格遵照《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性,、準確性,。
2、加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,,學習和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,,充分利用計算機技術及網(wǎng)絡,提高統(tǒng)計工作效率及質量,。
3,、強化統(tǒng)計基礎建設,根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓和學習,提高統(tǒng)計人員整體素質和水平,。
4、積極與省統(tǒng)計局相關部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通,,通過政府綜合統(tǒng)計的指導不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,,加強信息的交流和共享。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇十一
按照行黨委的工作要求,,現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結,,同時,將下半年的工作安排報告如下,。
1,、文明優(yōu)質服務工作
對我行各營業(yè)機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作,。為不斷提升我行的整體服務水平,,真正做到以服務工作促進分行各項業(yè)務的全面發(fā)展,今年4月,,按照新一屆分行黨委的指導意見,,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》,。與老辦法相比較,,新的管理辦法體現(xiàn)出服務管理與業(yè)務發(fā)展并重,且緊密相結合的鮮明特色,。辦法條款精細,,操作性強,,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質服務工作會議上頒布執(zhí)行,。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,,并依據(jù)總行最新修訂的.《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》,,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟,、硬件問題,,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,,匯同分行職能部門集中研究解決,。同時,我部還外聘服務監(jiān)督機構,,按照新辦法的要求,,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報,。盡管辦法僅實施2個月,,但,從上半年的服務檢查結果看,,我行的服務質量和總體水平,,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,,在做好服務日常管理工作的同時,,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質服務競賽活動,,并于今年4月和5月,,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,,均取得了較好的成績,。
2、業(yè)務技能培訓和測試工作
組織轄內一線員工的業(yè)務技能培訓和測試,,是我部的另一項重點工作,。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,,無法組織全行員工集中技能培訓,,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構化整為零,,組織所屬員工加強技能訓練,,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試,。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,,我部又集中組織了分行員工的技能測試,,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,,實際參測800余人次,。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,,有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,,全轄參測員工合格率近100%。
3,、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,,以圖文并茂的形式,,向總、省行和分行網(wǎng)站及內部電子刊物踴躍投稿,,擴大分行的影響力,,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,,上半年,,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,登載率100%,。
需要重點說明的是,去年末,,我行被遼寧省委,、x政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式,。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待,、準備和系統(tǒng)內部的宣傳工作,,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪,,來擴大我行的對外影響,。
4、職工權益工作
按照分行黨委的工作安排,,我部于今年3月,,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結果,,集中組織員工接種乙肝疫苗,,目前,該項工作仍在進行中,。
今年5月,,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標,、考察工作,,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,,和全行1200多名員工的量體工作,。
5、黨務工作
根據(jù)省行黨務工作部的統(tǒng)一部署,,上半年,,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,,認真篩選入黨積極分子,,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,,參加培訓的11名積極分子均順利結業(yè),,擬納新人選已呈報分行黨委。
6,、企業(yè)文化建設工作
為構建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,,活躍員工文化生活,上半年,,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動,。
春節(jié)前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,,為紀念3.8國際勞動婦女節(jié),,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展 綠之約 主題登山活動,,等等,。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,,和分行黨委的凝聚力,,均取得了預期的效果。
7,、其他工作
6月中旬,,省行舉辦全省20xx年業(yè)務技能競賽活動,,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,,從活動的前期準備,,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力,?;顒咏Y束后,我部的各項工作,,得到了省行及分行黨委的贊許和好評,。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,,但,,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,,考核精細度還有待加強,。銀行統(tǒng)計工作總結銀行統(tǒng)計工作總結。
2,、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務技能競賽活動中,,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,,與我行在全省的定位不相匹配,,員工的業(yè)務技能訓練工作力度亟待增強。
銀行統(tǒng)計年終總結個人篇十二
20xx年,,營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,,以創(chuàng)新服務為抓手,,大膽管理,求真務實,。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點 萬元,,比年初凈增 萬元,,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結如下:
思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,,因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置,。
1、率先垂范,,正人先正己主任室一班人以身作則,,加強學習,做學習典型的倡導者,、組織者,,更是實踐者。為人師表,,清正廉潔,,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平,、公正原則、不搞親疏,、不拉幫結派,、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,,只要是合理的就采納,。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,,實行公開化,,增強透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心,。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,,其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的.號召,,積極投入到創(chuàng)建 文明誠信 窗口的活動中,,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道,。省行網(wǎng)訊進行轉載,。
1,、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建 文明窗口 為契機,,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》,、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》,、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務言行,,促使員工嚴格遵守 八要、九不,、十做到 ,,真正把客戶當衣食父母,倡導 用心 服務,,把顧客當親戚,、當朋友。員工張焱在柜面服務中,,能夠標準使用 三聲,、兩站,、一微笑 ,,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2,、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,,營造 多干多得,少干少得 的公平競爭機制,,形成了全行員工 爭干 搶干 業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制,。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,,客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜,、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵,。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,,表彰先進,鞭策落后,。
3,、抓好為相關部門的服務工作 營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務xx萬,,取得了 萬經(jīng)濟效益,。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解,、庫房人員服務水平,,及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。
發(fā)展才是硬道理 ,。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,,以服務為手段,,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,,確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,,不達目的不罷休,。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式,。目前,,已開立網(wǎng)上銀行 戶。
2,、拼服務,、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,,當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時,,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,,用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬,。
3,、群策群力,挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,,有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬,。
4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,,這涉及我行貸款移位等相關問題,。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全,。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。