報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保安述職報告最新完整版篇一
大家下午好!
xxxx年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高,??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,,不足之處,,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),,和游客打交道最多的一個部門,,同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。xxxx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年,、水上沖沖沖,、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,,積極配合其他部門,,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動的安全保衛(wèi)工作,,做到了無一例安全事故,,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中,,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),,時刻抱著對游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù),。全年未發(fā)生大的失竊,、失火事件。同時,,針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,,將客房,、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),,始終將危險排除在萌芽狀態(tài),。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航,,我們本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、
維護(hù)、保養(yǎng),,xxxx年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時的更換和補(bǔ)裝,,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。另外,由我部門牽頭,,xxxx年的5月和7月份,,對全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn)。在xxxx年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,,我景區(qū)均順利通過,,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門做好對客服務(wù),,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動,,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,,反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的要求,。從服務(wù)至上的角度出發(fā),,我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,,不讓客人多跑路,,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線,。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要,、最艱巨的的工作之一,。往年,,由于員工自身立場不堅(jiān)定,加上管理疏忽,,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為,。xxxx年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)
格的檢票制度,。確實(shí)需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),,其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說,,xxxx年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高,。另外,景區(qū)停車場車位有限,,在夏季高峰期,,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,,克服困難,較為出色的完成了這個工作,。對此,,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1.員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng),。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),,個人形象及穿著不注意,,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),,通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí),、部門經(jīng)驗(yàn)交流會等來帶動工作氛圍,、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2.員工的口頭解釋能力不強(qiáng),。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時候“心有余而力不足”,,好心辦壞事,。新的一年,我們將建立專門的制度,,
由部門經(jīng)理帶頭,,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識,,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,,爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,,我們會高度重視,,在接下來的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。
最后,在新的一年里,,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),,財(cái)源廣進(jìn)!
保安述職報告最新完整版篇二
轉(zhuǎn)眼間二0xx年已一晃而過,,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己二0xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求,、以身作則,。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作,。
二,、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式。
三,、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)x%
部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn),,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作,。為此,,我首先從自己開始,以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,。
五,、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益,。
(一)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。全年來,,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),,確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,切實(shí)有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安述職報告最新完整版篇三
我,,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儎?wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作潛力!現(xiàn)總結(jié)如下
xx年我來到招商鳳起支行直到此刻,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入主角,,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作潛力和服務(wù)水平,在平時工作中,,我學(xué)會了塌實(shí),,勤奮,務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們那里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前透過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取
消了,。之后我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果透過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫忙下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意,?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度十分好,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),。”雖然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的肯定!
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以務(wù)必具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫忙溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,構(gòu)成了一個“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也用心參加體能訓(xùn)練,,資料包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,,愛招行,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件帶給了安全保障。
所以,,我不怕苦,,不怕累一向堅(jiān)持。
保安述職報告最新完整版篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
一年來,,在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,建立內(nèi)部管理機(jī)制,,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,,為此,,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開;同時,,堅(jiān)持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急”,,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,,熱情主動,,文明禮貌,公正廉潔,,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項(xiàng),,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,,制定了一系列服務(wù)辦法,,堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xx元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用,并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開,。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,,物業(yè)報修電話公開,。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi),,提供質(zhì)價相符的服務(wù),,杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn),、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,,提高行業(yè)誠信度。
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,服務(wù)意識顯著提高,,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,,樹立良好的企業(yè)形象,。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區(qū)上一年的工作扎實(shí)而富有成效,,xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用x萬余元,,其中xx小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過x%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過了xx%,,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,,認(rèn)真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善,。
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成,,認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題,。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,,沒有因?yàn)樾菁俣O率种械墓ぷ?,也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,,不論白天還是黑夜,,都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中,,他們無論多臟多累,,干到多晚,卻毫無怨言,。一年來,,維修班處理各類維修共計(jì)xx余項(xiàng),保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境,。
20xx年是公司快速發(fā)展,、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,,都充分得到社會,、市場、業(yè)戶的認(rèn)可,,公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會的高度評價,。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求,、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo),、新的任務(wù),、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們有理由相信在公司的支持,、關(guān)愛、幫助下,,通過全體員工的精誠努力,,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,,xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,,在跟隨公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化,,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安述職報告最新完整版篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任保安一職,負(fù)責(zé)巡查工作,。本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。
在本部門的工作中,,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,,促進(jìn)了我工作的成熟性,。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,,那么隨著時間的推移,,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個好的司機(jī)會讓新車的'磨合期縮短,,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,,積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
總之,在一年的工作中,,我深深體會到有一個和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,,為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保安述職報告最新完整版篇六
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以谠__(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一,、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,。今年以來,由于人員變動比較大,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員進(jìn)來時,,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng),。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。
二,、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊(duì)員個別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們做到了:不隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為戒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。
無論在工作上,,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價還價的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
三,、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1,、隨時掌握隊(duì)員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,,相互關(guān)心,。
2、走動管理,,隨時督促,,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3,、堅(jiān)持每天主持班前班后會,,檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng),;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,,做好工作記錄,。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
5,、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄,。
6,、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,,一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
保安班長:
年 月 日
保安述職報告最新完整版篇七
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年10月份來恒大名都,,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長一職以來,,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,,各項(xiàng)工作開展情況良好,。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),,保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí),、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗(yàn),,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),,經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作,。
我們恒大名都項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,,正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖9芾砣藛T,,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,,大局意識。兩年來,,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作,。萬無一失,,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,,理解能力不強(qiáng),,工作執(zhí)行力低,管理難度大,,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、層層布置,、層層落實(shí),。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”,;做到“事事有著落,,件件有回音”,;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,,對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4,、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作,、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
以上報告,請審查
述職人:石樹高
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
我自20xx年擔(dān)任集團(tuán)公司,、后勤服務(wù)中心保安大隊(duì)長,過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與保安大隊(duì)全體,,同心協(xié)力,,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍,,因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,,我都要求保安隊(duì)員,,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化,,20xx年我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,,進(jìn)一步細(xì)化,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循,,促進(jìn)工作開展,,提高工作效率。
為了使隊(duì)伍整體水平得到提升,,一年中,,先后組織,、安排隊(duì)員參加呼倫貝爾市公安局,,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,同時定期組織保安隊(duì)員,,利用休班時間開展軍體訓(xùn)練,,大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素質(zhì),通過多種培訓(xùn)方式,,促進(jìn)隊(duì)員綜合素質(zhì)得到提升,。
在隊(duì)伍建設(shè)上,我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升,,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,,保安大隊(duì)先后在幾個重點(diǎn)部位,增設(shè)了電子阻車器,、防盜器,、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施,大大提高了隊(duì)伍技防水平,,通過人防和技防的有效結(jié)合,,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴(yán)格的管理,,隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,,20xx年,,保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,,配合信訪部門,、公安機(jī)關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境,。
作為一個基層管理者,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要,。工作中,,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)活動,,對中央八項(xiàng)規(guī)定、神華21條,、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書,。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn),,豐富了自身業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)了對安保隊(duì)伍的管理能力,。
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,,還存在著很多問題和不足,,
1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞,,對個別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,,致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢,
2,、安保工作專業(yè)知識不足,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
3,、工作中缺乏創(chuàng)新意識,,管理方式死板,,需要進(jìn)一步改進(jìn)。同志們,,新的一年里,,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣開思路,,努力提升管理水平,,帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展,。
述職人:黃玉森
保安述職報告最新完整版篇八
20xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我而言,這段的工作是難忘,、印象最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
作為一名班長,我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。
對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。關(guān)注公眾號:物業(yè)管理圈,。力求把工作做得更好,。
做為班長,我有責(zé)任配合分隊(duì)長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,,有針對性的采取因人而異的工作方法,,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,主動幫他們解決一些生活中的困難,,使他們感受到保安大家庭的溫暖,,提高了隊(duì)伍的凝聚力。
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。
在活動中,,配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,,讓隊(duì)員們都參與進(jìn)來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全事故發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
在每天早晨業(yè)主上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!”,,使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,業(yè)主的需要幫助時,,主動提供力所能及的幫助,如有的業(yè)主自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,,拉近了我們與業(yè)主的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的述職報告,,雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓。
保安述職報告最新完整版篇九
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自xxxx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長一職以來,,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安 保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,,各項(xiàng)工作開展情況良好,,保安述職報告。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高 度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求 也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情 況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué) 了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,述職報告《保安述職報告》,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中 心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏 星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗(yàn),,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作,。
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要 機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù),。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,,而事故 隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員,,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識,。兩年來,,我和部門經(jīng)理一道建立 健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,,會議接待安保值勤等工 作,。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻,。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。并從個人到集體取得了各方面的成績,,一 是本人xxxx年及2xxxx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,,二是我xxxx年被中心評為部門優(yōu)秀 員工。三是今年xx月參加中心安全演講比賽獲得第2名,。四是所在部門今年xx月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。
保安述職報告最新完整版篇十
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,用心創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xxxx年是xxxx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強(qiáng)經(jīng)營,,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),,用心協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)
xxxx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了==,。==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,透過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店停業(yè)期間,,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,,我部員工xxxx,、xxxx,、xxxx三名員工主動提出住在,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放下自我休息時光,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在值班,為的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度到達(dá)xxxx度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了必須的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線,。在xx月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風(fēng)過去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓(xùn)到達(dá)==個課時。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn)。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,,消防安全運(yùn)動會,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,放下休息時光===多小時,,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改善不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報。棋牌室,、,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,,確保樓層安全。
一年來,,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù),、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,,萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,用心參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
年度,局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,用心開展了各項(xiàng)文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動,、消防運(yùn)動會等各項(xiàng)文體活動。在比賽中,,我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,,我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證,。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參考信息,,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險物品的污染,,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。二是,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改善,。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善。
回顧了xxxx年來的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安述職報告最新完整版篇十一
大家好
本人***,行政部保安人員,。入社時間為20xx年xx月xx日,。至今在銀泰的大家庭里度過了三個多月的時間。能來銀泰工作,。在這個充滿同情心,,充滿快樂氣氛的家庭中,我感到很光榮,。在這三個多月的工作中,,我適應(yīng)了新的環(huán)境,接受正規(guī)的專業(yè)管理,。使我受益,,多學(xué)知識,大有進(jìn)步,。基本掌握了作為保安人員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個月來的工作報告如下。
一,、努力提高自己整體素質(zhì)
1.在日常工作中嚴(yán)格遵守保安人員的責(zé)任,,按領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮認(rèn)真完成工作,。
2.虛心向老員工學(xué)習(xí),,不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉熟練的工作流程,,謹(jǐn)慎,、準(zhǔn)確無誤。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排。并且,,沒有錯誤,良好地完成工作任務(wù)。
注重自己的儀容,,在工作期間糾正姿勢,,一定會處理顧客的問題,。耐心地說明,。
二,、熟練掌握開店的流程
1.每天按時上班,在員工入場前到達(dá)指定的地方開店,。
2,、開店時要求嚴(yán)格,還要檢查卡的安裝情況,,禁止其他人進(jìn)入賣場,。及時制作相關(guān)記錄并向主管報告。
3,、每天關(guān)門時間內(nèi)關(guān)閉各層的門,,確認(rèn)無誤后繼續(xù),。確保夜間百貨公司的安全。
4,、關(guān)門時確定樓層沒有顧客的,,可以進(jìn)入下一階段,柜臺有盤點(diǎn)人員的,,立即通知夜間值班人員
三,、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行商場消防安全檢查,,及時做好記錄,。
巡視期間隨時發(fā)現(xiàn)問題的,隨時進(jìn)行通知和重新審視,。
3,、定期檢查并登記商場消防設(shè)施設(shè)備;。
4.消防設(shè)施設(shè)備損壞的,,立即向主管報告,。
四、工作場所發(fā)現(xiàn)的不足和糾正方向
經(jīng)過近幾個月的工作和考驗(yàn),,雖然做出了一些貢獻(xiàn),,但仍然存在很多不足。需要及時的糾正,。糾正懶惰的懶惰現(xiàn)象,,努力嚴(yán)格遵從公司的要求。認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,,迅速完成工作任務(wù),。工作中規(guī)范自己的儀容和言行。有禮貌,,有禮貌,,大方。眼病早,,既做自己的工作,,又幫助別的部門工作,。在接下來的一年里。我會努力學(xué)習(xí),,不斷改善自己的不足之處,。工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管監(jiān)督我。如果有錯誤,,請領(lǐng)導(dǎo)和主管批評我,,教育我。我一定謙虛地接受,。
保安述職報告最新完整版篇十二
x年即將過去,,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,x小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊(duì)長的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,,確保小區(qū)的安全,。
在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日,、用在一時沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,一直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
保安述職報告最新完整版篇十三
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著中行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力,!
20xx年我來到鼓樓支行,直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到中行時,為了能快速進(jìn)入角色熟悉工作,,我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)中行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,。遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教,在中默默的記下來,。遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,。
為提高自己的工作能力,和行大廳值班時,見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時,,我就在一邊仔細(xì)的聽著然后服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí)勤奮,,務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評,。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時,,是一次我在中上前問到“您好,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“行大廳值班當(dāng)時客戶很多,,我見到一位年紀(jì)歲左右的客戶東張西望,,我就主動,我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎,?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎,?”客戶說:“三十多萬吧,,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及中國銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)中行,,守護(hù)我的家”。我愛我的家,,愛中行,,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,為中行貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
保安述職報告最新完整版篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
“兔去龍來,,新舊交替”,,我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入20xx年。我是保安部經(jīng)理xx,,在這新年之際,,我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說聲:大家新年好!
在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文,、生態(tài),、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,,擔(dān)“治安,、消防之重任”,盡“保駕護(hù)航之職責(zé)”,,帶領(lǐng)保安人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,行于服務(wù)細(xì)節(jié),用心極致,,立足于“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為,,盡心盡職,取得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁及客戶認(rèn)可,,現(xiàn)向大家作一匯報。
績效為目標(biāo),,作為是標(biāo)尺
1,、務(wù)實(shí)消防組織建設(shè)
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴(yán)格要求,在酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視與支持下,,本酒店被評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格消防單位后,,更加嚴(yán)格要求,于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上,,根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大,,消除隱患”,之規(guī)定,,對“消防組織機(jī)構(gòu)”又做了進(jìn)一步落實(shí),,更加明確化、實(shí)用化,、公開化,,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督,。
2,、務(wù)實(shí)消防檔案的健全落實(shí)
于xx年10月份,消防部門召開會議,,要求對消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案,,分為法人資格證書,、營業(yè)執(zhí)照、消防設(shè)施明細(xì)登記,、消防中控室管理及交接班制,、消防建筑圖標(biāo),消防培訓(xùn)資料等六項(xiàng)建檔管理制度,,要求文字,、電子雙重備查,必須做到“誰主管誰負(fù)責(zé)”,,“誰負(fù)責(zé)誰簽字”的原則,。嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,,責(zé)任明確,未端有果,。
3,、務(wù)實(shí)對消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動,,我店積極配合檢查指導(dǎo),,按消防部門的嚴(yán)格要求,對消防設(shè)施:消火栓,、滅火器,、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志,、閉門器等進(jìn)行全面維修與補(bǔ)充。
4,、務(wù)實(shí)消防知識培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個能力”的實(shí)戰(zhàn)要求,,我們對酒店新老員工進(jìn)行了定期培訓(xùn)、考核,、實(shí)戰(zhàn)演習(xí),。尤其對安保隊(duì)伍自身建設(shè)加大力度,并將消防知識培訓(xùn),、治安維護(hù)職責(zé),、酒店住房分布、餐廳布局,、會議場所,、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料,。在每月1號的會上組織學(xué)習(xí)引導(dǎo)他們對績效理念的接受能力,,明確自身形象大使的崗位,,時刻牢記“心中有目標(biāo),肩上有重任”,。
今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓(xùn)達(dá)260 人次,,進(jìn)行消防知識考核260 人次,針對消防專題觀看消防音像視頻達(dá)260 人次,,平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進(jìn)行抽查達(dá) 360人次,,對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應(yīng)做事項(xiàng)及演習(xí)達(dá)360 人次等,從而提高了員工們的消防意識,,懂得消防工作的重要性,,學(xué)會了撲救初級火災(zāi)的專業(yè)流程,正確使用滅火器,,報警的基本方法,。
1、歷史教訓(xùn),,警鐘長鳴
自本酒店被評選為“省優(yōu),、市優(yōu)”三星酒店,政府機(jī)關(guān)會議和出差定點(diǎn)飯店,,“五葉”環(huán)境酒店,,消防“雙星”達(dá)標(biāo)單位,a級治安重點(diǎn)單位等榮譽(yù)和資格后,,更加體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)對本酒店的高度重視和嚴(yán)格要求,。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,,客人物品被盜,總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,,引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,我們對安保工作進(jìn)行全面整治,針對案例分析,,采取果斷措施,,定出切實(shí)可行的具體實(shí)施辦法,杜絕了惡行事件的重演,,取得了突破性的好成績!
2,、盡心作為,常備不懈,,成效顯著
針對發(fā)生案例,,結(jié)合酒店實(shí)況,遵照領(lǐng)導(dǎo)要求,,組織全體保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識,,加強(qiáng)高度警惕性,定于凡在婚宴,、生日宴,、會議宴較集中的時間段,利用監(jiān)控觀全景,,巡邏到現(xiàn)場,,提示面對面,做到“硬件輔助,,軟件主動”專人負(fù)責(zé)日記錄,,月總結(jié)、行流程,、重結(jié)果,,不給犯罪分子可乘之機(jī)。
1,、務(wù)實(shí)奮戰(zhàn),,搞好車場管理
在咱們酒店不斷發(fā)展的情況下,車場的停車位已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到車流量的需求,,由于每天進(jìn)出車輛近百余次,,加上由于員工電梯的暫停使用,經(jīng)常出現(xiàn)車場車輛擁擠,,疏通困難,,時刻潛伏隱患危機(jī),就此現(xiàn)實(shí)狀況,,我們安保部指揮車輛眼明腿快,,做到車動保安在,車停保安管,,停車場的進(jìn)出車輛做到忙而不亂,,通道暢通。
2,、制度約束,,維護(hù)酒店利益
今年下半年以來,,酒店后院員工通道重新改造后,,我們安保部加大管理力度,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,,充實(shí)責(zé)任心,,對查“出入證”“查包”職責(zé)上下大功夫,制定了專項(xiàng)制度及交接規(guī)定,,設(shè)定主管負(fù)責(zé)人在班中督導(dǎo)檢查,,落實(shí)到實(shí)處,,逐步使廣大員工給保安工作充分認(rèn)識與理解,提高了自覺配合,,履行義務(wù)的自覺性,,使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對垃圾及紙片的分類管理,、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化,、規(guī)范化,使員工通道面貌上得以根本上改觀,。
在今年政協(xié)雙會和中博會期間,,我們保安隊(duì)伍充分做好戰(zhàn)前動員,強(qiáng)化儀容儀表提高認(rèn)識,, “鼓士氣,、提斗志”,用心極致,,主動幫顧客拿行李,,帶路線,訂車位,。下雨主動給顧客打傘遮雨,,幫殘疾人推抬輪椅,夜間幫客人帶路,、買藥品,,購食物等等,事事暖人心,,件件感動人,。誠懇拒絕客人給予的小費(fèi),禮物,,贏得客人的贊揚(yáng),。
3、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu),,部門溝通,,師徒一幫一
我保安部全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置,上下一盤棋,,同步運(yùn)作,,同心協(xié)力并加強(qiáng)與各部門隨時溝通,團(tuán)結(jié)一致,,奔著績效管理方向,,鎖定目標(biāo),新老員工互幫互學(xué),共同奮進(jìn),,一幫一共同努力,,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。
我們保安部門以消防,、治安,、安全為主題,對下屬,、主管分工明確,,各負(fù)其責(zé),根據(jù)每日工作流程,,服安排給予跟進(jìn)督導(dǎo),,看過程、重結(jié)果,,批劣表優(yōu),,落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。每天班前向“客服部”咨詢當(dāng)日會議情況,,有無vip接待,,向客房部及總臺咨詢當(dāng)日入住房態(tài),向餐飲部咨詢當(dāng)日婚宴生日宴,、會議宴及重要接待詳情,。以便我們做好安全巡邏重點(diǎn)服務(wù)。
4,、關(guān)愛員工,,務(wù)實(shí)與執(zhí)行力度
員工是財(cái)富,是酒店發(fā)展的主力軍,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去關(guān)愛他們,、啟發(fā)他們,,調(diào)動其積極性,發(fā)揮他們主觀能力性,。一年四季“夏戰(zhàn)三伏,,冬抗三九”,確實(shí)是從事著辛苦勞累的工作,,酒店領(lǐng)導(dǎo)也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇,,我身為安保部的領(lǐng)導(dǎo)者,始終想著他們,,關(guān)心他們,,堅(jiān)持夏季給保安人員燒綠豆湯,冬天燒姜茶,,溫暖他們的心,,就在今年入冬來的第一場大雪時,全體保安人員全天頂風(fēng)冒雪,,清掃積雪,,保障了車場內(nèi)的道路暢通。雖然我們保安人員衣服濕透,,辛苦勞累,,但任然是歡心笑語,沒有一個叫苦叫累,。
1,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來年更創(chuàng)輝煌
回顧過去的一年,,我們保安隊(duì)伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作,,吃苦耐勞,同心協(xié)力,,敬業(yè)務(wù)實(shí)取得了消防安全無事故,,治安工作無損失的較好成績,這只能說明過去,?!熬影菜嘉!笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨,,任重而道遠(yuǎn),。
在成績面前我一定要立足于自檢自律,戒驕戒躁,,認(rèn)真反省,,深思熟慮,總結(jié)不足,,在績效管理新的一年開始之際更進(jìn)一步加深理解,,提高新的理念,強(qiáng)化執(zhí)行力度,??傊谛碌囊荒曛贫ǔ鋈旯ぷ饔?jì)劃,立足于作為強(qiáng)化執(zhí)行力度,,始于龍年奮爭!
結(jié)束語:
我的奮斗目標(biāo)——遵照公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航路線,,結(jié)合當(dāng)前“加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展”的形勢,,立足本職,,踏實(shí)奮斗!
我的努力方向——立足于酒店實(shí)現(xiàn)“個性化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化”為基本,,向特色化,智能化求發(fā)展!