每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

服務顧問試用期工作小結篇一

一、在實踐中學習,，努力適應工作,。

作為文員這份工作的新人，剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等,。

二,、主要工作：

1.完成部門交辦的事項：

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領料單。

2.完成日常的正常管轄范圍內的工作：

更換傳真機的色帶,，備用復印機,，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。

3.訊息處理和工作記錄：

過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,，認真做到一眼就能看到所需資料,。

4.來訪客人通報及接待;

事先放好手紙、廁紙,，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,，待見到客人起身微笑迎接問侯,，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待,，堅決做到客人還沒離開,，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,，也會盡快趕到接待幫忙,。以及協助應聘事宜。

服務顧問試用期工作小結篇二

兩個月的磨刀練陣,，按理說,，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前,，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

兩個月來,，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編,，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作,。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,，我感觸最深的就是,，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成,。從初中到高中再到大學,，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,，但總有一種仰承的距離感,，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,，這種人際關系的距離感,、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了,。電編部容主任,、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,，特別是容主任,，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經常和我們一起打球,，坦懷聊天,，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,，讓我真切感受到了久違的父愛溫情,。而其他大部分的老同事,，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中,，只要你需要,，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此,。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,，給我的感覺是上下同心,。正因為如此，在電編部工作,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學會使用和維護攝影機;

2,、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;

3,、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;

4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等,。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成,。

在這期間,，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術相對落后,，畫面的穩(wěn)定性不夠;

2,、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;

3,、新聞的敏感性相對較差,，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調到辦公室工作,，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等,。

顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異,。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境,。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應,。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思,，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中,。

服務顧問試用期工作小結篇三

時候過得很真快，轉眼就兩個多月了,，在試用期間,，本身竭力了很多，也進步了很多,，學到了很多過去異國的東西,，我想這不可是工作，更緊張的是給了我一個進修和熬煉的機遇,。從這一階段來看,，發(fā)覺本身渴求的知識正源源連續(xù)的向本身走來，到這個大溶爐里緩緩消化,，這便是經驗,。

在工作中的成果緊張有:

1. 熟悉了配置的操縱系統

2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)

3. 明白了公司的工作流程

在工作中的不敷緊張有:

1. 工作細致度不敷，凡是在小題目上呈現錯漏,；

2. 辦事效果不敷快,，對帶領的意圖理解不敷到位等。

就整體的工作感覺來講,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我如意的,。最終是帶領的關愛以及工作前提在連續(xù)改進給了我工作的動力；其次是同事間的交情關懷以及協作互助給了我工作的恬逸感和結壯感,。

服務顧問試用期工作小結篇四

從xxxx年11月30日入司已經三個月時間,，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體,。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

8,、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進：

服務顧問試用期工作小結篇五

時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間,，自己努力了不少,，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗,。

1,、熟悉了設備的操作系統

2、基本掌握了工作技巧（在任職服務員期間）

3,、了解了公司的工作流程

1,、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏,；

2,、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。

服務顧問試用期工作小結篇六

主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史(成長史,、以往的失敗案例和成功經驗),，公司目前的經營狀況，管理架構,，部門結構,，業(yè)務流程等。

第二,、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

經深入了解公司情況,，提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通,。

第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動合同,，業(yè)務合同等),。針對收集到的合同文本,，并結合公司的實際情況，從法律的專業(yè)角度進行分析研究,，規(guī)范合同的各項要件,，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

第六個月 中期總結

針對公司六個月來的實際運營加以分析,、研究,，并與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告,，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議,。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整,。

第七個月 勞資法律培訓

第一個月 了解情況

主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史(成長史,、以往的.失敗案例和成功經驗),，公司目前的經營狀況，管理架構,，部門結構,，業(yè)務流程等。

第二,、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

經深入了解公司情況,，提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通,。

第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動合同,，業(yè)務合同等),。針對收集到的合同文本，并結合公司的實際情況,，從法律的專業(yè)角度進行分析研究,，規(guī)范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本,。

第六個月 中期總結

針對公司六個月來的實際運營加以分析,、研究，并與顧問單位進行深入探討,，提交一份工作報告,，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議,。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整,。

第七個月 勞資法律培訓

針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師,，深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧,。

第八、九兩個月 協助完善規(guī)章制度

通過對公司總體架構運行情況的熟悉,，找出其中的弊端,，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度,，制定切實有效的激勵約束機制,，尋求公司效益最大化。

第十個月 一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓,，針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱,，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

第十一個月 稅務建議

針對公司在稅收交納,、代扣代繳過程中遇到的問題,，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解,、透析如何合法納稅,，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達到合法節(jié)稅的目的,。

第十二個月 年終總結 綜合評價

回顧整年度的服務情況,，由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,，簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同,。

好了，這篇服務顧問個人工作計劃的精彩內容就給大家介紹到這里了,。

服務顧問試用期工作小結篇七

時間一晃而過,，轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,，自己慢慢轉變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經驗和工作能力得到提高,。

的兼容性,。同時，減少頁面中冗余的代碼,，保證頁面的加載速度,。此外，注意用戶體驗問題,，站在用戶的角度瀏覽網頁,，發(fā)現問題,、解決問題，以提高網站的瀏覽量,。

作態(tài)度和細節(jié)決定的,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

1,、在以后的工作中不斷學習技術知識,，通過多看、多學,、多問,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

2,、提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

服務顧問試用期工作小結篇八

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉變,，身邊接觸也完全換了角色，老師老板,，同學同事,，相處完全不同。巨大的轉變中,，彷徨,，迷茫，新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,，所干的無關的雜活,，的提議或工作老板的肯定。做不出時,，各的,，老板的眼色同事的嘲諷。而在,，有同學老師的和支持,，每日上上課,，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。月的實習不長,，我從中學知識，做人,，做事,，做學問。

“在里學的知識,，叫做自學的能力”,。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的,。我擔任文員一職，平時在工作打打電話文件,，沒用上所學的知識,。而同公司的網站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,，在項目中,，經常被在很短的內學新的計算機語言開發(fā)設計，在以前的基礎上努力自學盡快知識,。在爆炸的時代,，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的,。在工作中勤于動手琢磨,，學習積累。遇到不懂的地方,，先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人，而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作很辛苦,，還住校，每天7點就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要周末，都得去上班,，有公司繁忙,，或周末得加班，那留給個人支配的更少,?？酥?，隨心所欲地上班就不來，而在可以睡睡懶覺,，實在上課的可以逃課,，自由。

每日重復單調繁瑣的工作,，久了容易厭倦,。象我每天電腦打打字，枯燥乏味,。工作簡單也馬虎,，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，得,。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴,。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,，具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕就此放棄，犯錯遭責罵時賭氣就辭職,。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目,。,，父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,，體會父母掙錢的來之不易,。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力，剛畢業(yè),，工資不高,，除掉房租餐費和日常的開支，有寄點錢,。

身為公務員的我,，在剛剛公務員的，感到從內到外都煥發(fā)著向上的精神,，我不懈的努力,，我終于一名公務員，這能不令我感到欣喜若狂嗎,。不過冷靜,，我決定要努力,。

服務顧問試用期工作小結篇九

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識,，比起來這個職位規(guī)范很多,，工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好工作。

1.落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》,。

2.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會背，但大概有個了解,、清楚內容和擺放位置,。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,，人事部在有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,，傳給主任進行篩選,，安排面試時間，電話一一通知,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

4,、其他行政工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經不單純是對公司工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多,，說少也不少,，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事,，需要不時的用筆記下，煩的神比較多,，因為公司從里到外大大小小的事都要負責,，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,，領導也多多提出寶貴意見,，我會及時改正!