當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇一

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度,。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務

1,、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%,。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象。

三,、科學化,、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次,，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關,，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

五,、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務

六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇二

20_年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達標情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術操作考核合格率

二,、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務

1,、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設施，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象。

三,、科學化,、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1,、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結構趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次，操作培訓項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,，提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

五,、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務

六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇三

我有幸被分到急診部,，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),，與時間賽跑,，與死神搏斗，病人的病情比較重,、復雜,，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,，自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,，像個木頭,，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的,，但通過老師們的耐心,、細心的教導，自己虛心的學習,，我很快的掌握了一些常見病的急救技能,。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,，120送來一位身寬體胖的患者,，送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止，需立即進行搶救,，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,，這時，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的,?？稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的,。

胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,，根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,，一邊想著書上的步驟要領,，一邊進行搶救，憑著那份自信,，這位患者通過我們集體的努力,，搶救最終獲得成功。在洗手的時候,，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在,，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動作也很標準”,。對于一位男同事來說,，感到這是對我從事的事業(yè)的肯定，也讓我對自己有了更多的自信,。我想對在坐的男同仁們說聲,，我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!

在工作中,，我得到了老師們的肯定,，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定,，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時候,，病人及其家屬看我的眼神，一個字：怪,，三個字：怪怪的,，好像看到的是個“魔鬼”，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士,，補液已經(jīng)配好,，當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊!男護士呀,，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,，我從來沒有見過男護士，男的不如女的細心……__醫(yī)院有男護士了……”,。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,，我要找回那份自信。通過我的說服,，最終同意我為他靜脈穿刺,。當我細心為他排好氣，消好毒,，并一針見血穿刺成功,，正要貼貼膜時，他說：“啊!已經(jīng)打好了,，不錯么,，一點也不痛，比小姑娘的技術還好,，也很細心……”,。最后，我也回敬此君一句：“看到了,，這就是我們__醫(yī)院!__醫(yī)院的男護士!”,。此君不由的伸出了大拇指!

剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,，這位患者說：“還是讓你的師父來吧,，男的不行……”。我和老師也沒有將她說服,。過了大概四天,，我給一位患者靜脈穿刺結束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟,，還記得我么,，前幾天，我沒有讓你給我打針,，不好意思噢,，我這幾天觀察,，你打針打的不錯，我歉你一針,，今天是我最后一次打吊針了,。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是__醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,，你是換藥中最仔細的一位,。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,，其他人都沒有打進去,，多虧了你呀?！甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,，更是一個鞭策，男護士是護理事業(yè)的新生力量,，或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越,。

正如朱老師說的那樣：作為一名護士必須要具有細心、耐心,、愛心,、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護士,，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想,。

去年的這個時候，我還是一名新職工,，現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們?nèi)齻€還像是海洋中的一葉孤舟，而如今,，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大?！?。是呀，一個人的力量是有限的,，走不遠,，飛不高，好比一條小渠,，如果不匯入江河,，永遠也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團結在一起,，發(fā)揮我們集體作用,，為我們的__醫(yī)院添磚加瓦，奉獻我門微薄的力量,。

“往事已矣,，來者可追”，新的一年里,，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅,，分擔最少的痛苦,。

最后，愿你們工作順利!

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇四

20_度,，本人在醫(yī)院黨總支的領導下,，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,，加強醫(yī)院管理,，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益放在第一位,，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責,。

一,、加強學習，提高素質(zhì)

一年來,，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,，堅持學以致用、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合,，做到學習工作化、工作學習化,，兩者相互促進,，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,，對照先進找差距,，查問題，找不足，自己在思想,、作風,、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、加強培訓，提高能力

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以,，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓,。如心肺復蘇術,、機械通氣、心電監(jiān)護,、電復律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作,。積極對急,、危、重,、疑難病人的搶救,，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用，每天親自參加查房,，對相關病例及時進行業(yè)務討論,，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務水平的不斷提高,。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度,，院前急救24小時待命,，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急,、危,、重病人，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救,，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評,。同時,，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告,，及時隔離，及時治療,。

三,、規(guī)范管理，服務人民

在今年的工作中抓門診的勞動紀律,，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看,。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,，排班困難，休息日少,，在這較困難的情況下,，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班,，在科室人員的理解和配合下,，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務于廣大人民,。今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足,，以對黨和人民負責的態(tài)度,，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情,，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力,，做出更大貢獻,，團結同志，尊重患者,，不為名,，不為利，當一個默默無聞的好配角,，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇五

在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下,，使我順利完成本年度的護理任務,，現(xiàn)將總結如下：

一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務

堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關心人，尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,、理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,，醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,。

掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，即使評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

二、保證護理安全

1,、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

三、加強護理質(zhì)控

1,、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,，定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,，并進行綜合分析,，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改,，并檢查整改落實情況,，以加強護理人員的服務意識、質(zhì)量意識,。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，按標準實施各項護理工作,。

四,、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意,，新護士多,，經(jīng)驗不足。

2,、由于護理人員較少,，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇六

在院領導和科室主任的支持下,，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務,，現(xiàn)將總結如下：

一,、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標,。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關心人,，尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切,、溫暖的話語、理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的,，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,。

掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個性化的護理措施,，即使評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中,，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需要為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

二、保證護理安全

1,、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育,，提高她們的抗風險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,、具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

三,、加強護理質(zhì)控

1,、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則，定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,，對查出的問題進行不定期抽查,，向護理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進行綜合分析,，查找原因,，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況,，以加強護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，按標準實施各項護理工作。

四,、存在問題

1,、對病房管理尚不盡人意，新護士多,，經(jīng)驗不足,。

2、由于護理人員較少,，基礎護理部到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

一年來的護理工作得到院領導的重視,、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,，但也存在一定的缺點,，在以后的工作中有待進一步改善,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇七

今年，是我在急診科工作的第五年,，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,，屆時,，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展,。

做為一名急診科護士,，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務,，以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量,、累計收住院人次,、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

一,、加強思想政治教育,，營造團結和諧氛圍在xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務,，做到小事講風格,，大事講原則。工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負其責,、團結務實,、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務,。

二,、加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務,，互相交流、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術、機械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查,、質(zhì)控,、培訓、考核,、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中,，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診,、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率100%,，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

三,、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,，加強醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播,，做好自身防護、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,，嚴防院內(nèi)交叉感染。

四,、加強科室對外宣傳,，樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,?！?20”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護士,，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。

五,、實踐與思考并重，xx年度工作反思回顧xx年,，我們雖取得一定的成績,，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,，布局不合理，衛(wèi)生條件差,，患者滿意度低,，急待搬遷后加以改善。

2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,，如呼吸機、除顫儀等,，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤枴⑦M修學習,，以提高整體搶救水平。3.急診急救工作中缺乏靈活性,，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理,、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,，對昏迷患者，第一時間開放氣道,、吸氧，在實施緊急救護的同時,，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖,、瞳孔及對光反射,、是否頸項強直等,，抓住重點，有的放矢,，避免手忙腳亂,。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史,、血糖、心肺功能等,，注意用藥安全,。

6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),，以便及時觀察和急救。

7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,，切記及時向上級匯報,，組織搶救,，分解危難,，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全,。

回顧過去，展望未來,，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實際行動,，齊心協(xié)力、真抓實干,、與時俱進,，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇八

今年,，是我在急診科工作的第五年,，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年,，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,，屆時,，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,，科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展,。

做為一名急診科護士,，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量,、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性,。

一,、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍在xx年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務,，做到小事講風格,，大事講原則,。工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負其責,、團結務實,、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務,。

二,、加強業(yè)務技術培訓,，提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務，互相交流,、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術,、機械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查,、質(zhì)控,、培訓、考核,、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時出診,、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估、預檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

三、加強科室護理管理,，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播，做好自身防護,、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

四,、加強科室對外宣傳,，樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,?！?20”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象,，我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。

五,、實踐與思考并重，xx年度工作反思回顧xx年,，我們雖取得一定的成績,，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,，布局不合理，衛(wèi)生條件差,，患者滿意度低,，急待搬遷后加以改善,。

2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,，如呼吸機,、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進,，還需要加強?？婆嘤枴⑦M修學習,，以提高整體搶救水平,。3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者,、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,，如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等，對昏迷患者,，第一時間開放氣道,、吸氧，在實施緊急救護的同時,，及時通知醫(yī)生搶救,，注意血糖、瞳孔及對光反射,、是否頸項強直等,，抓住重點，有的放矢,，避免手忙腳亂,。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過敏史,、血糖、心肺功能等,，注意用藥安全,。

6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),，以便及時觀察和急救,。

7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報,，組織搶救,，分解危難，做好分診分流,，保障醫(yī)療護理安全,。

回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力,、真抓實干,、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇九

20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質(zhì),，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,，求真務實，踏實苦干,，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,，我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結：

一,、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量,，提升醫(yī)院新形象

為加強對護理人員的管理,，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,，整理,、修訂和完善了《x院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》,、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》,、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性,。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生,；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅,、黃,、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,，保障了病人安全,；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚,。

二、堅持以人為本的原則開展工作,，調(diào)動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通,，了解她們的想法、收集她們的意見,，理解她們的煩惱,，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性,；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護理服務,。今年我常常幫護理人員代班,；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾,，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”,。

同時，我還要通過崗位績效考核,，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì),，使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上,，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,，使之有不斷向上的奮斗目標；

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量,、表揚人次,、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”,、“明星”,。等方法進行綜合考核,，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,，評選出的優(yōu)秀護士x人,，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高,。

三,、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質(zhì)

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,，新理論、新知識,、新技術不斷出現(xiàn),，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識,、新技術,，并應用于臨床，更好地為病人服務,。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,，直接關系到病人的身心健康。因此,，加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關鍵,。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首,；

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,，明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟,，建立了-xx年,、-xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊,。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓,，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論,、基本知識和基本技能,，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資,、中級護理人員進行帶教指導,、組織管理、護理科研等方面的培訓,，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標,，規(guī)范護理人員行為,，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。

通過有組織,、有計劃的安排,，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功；

我還時常跟急診病室的護士們說,，自己要主動向護理專家,、主任以及周邊護理前輩請教、學習,，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng),、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力,，認真學習,、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識,。

四,、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進,、提供滿意服務,，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作積極性,，增強凝聚力,，進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上,，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作,。

1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎,；

2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,，急診室也完全達標,，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力,；

3、在x月x-x日在醫(yī)院等級復審的預審中,，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,，獲得了好評。

4,、在x月x日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭,，從去年x月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,，回望過去，在這一年多的時間里,，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力,！充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十

我科在院領導的指導下,，積極響應衛(wèi)生部提出的 “優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,，而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房，在活動期間,，全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，夯實基礎護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,，朝著：“三好一滿意”的目標不斷前進,，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改,，急診科在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力下,， 20__年科室被評為“星級護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救,、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。

一,、科室的基本概況：

全科護士人員17人：在職：9人;招聘：5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人),、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人,。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張，一樓急診科共設有4張搶救床,、6張留觀床,。

20__年在全科醫(yī)護人員的共同努力下，急診科全年急診量 1370 人次,，累計收住院 892人次,、 急診搶救與往年同期對照均有顯著增長， 提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,，而且順利完成全年的護理工作計劃,。

二、思想政治教育,，營造團結和諧氛圍

在 20__年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務,，做到小事講風格，大事講原則,。參加院里組織的政治理論學習：自治區(qū)第八次,，克州第九次黨代會、民族團結,、憲法,、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記，發(fā)展預備黨員一名,，入黨積極分子3人,，參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次,、下鄉(xiāng)學雷鋒義診2次,，累計為貧困農(nóng)牧民捐物,、捐款3960余元。

三,、護理人員服務意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務

1、加強護理人員服務意識

隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展,，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心,，用一

種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,，變被動服務為主動服務,，深入到病房中，采用多種宣教方式,、進病房時護士主動向病人問好,，采取親情式稱呼，很好的改善護患關系,，通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心,、只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位。在病人多,、護士少的情況下,，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質(zhì)量,，病人滿意度大大提高,。

2、強化服務理念

全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感,，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達100%,。

3,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善病房輸液環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容,、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

三,、科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

加大科室護理管理,、院感知識的學習和考核力度,， 在急診搶救工作中，加大醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播,，做好自身防護,、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染,，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報,、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。

20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題，個別人員在工作中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習 12 次,，病歷討論 2 次,，操作培訓

12項，護理不良事件12次,，護理查房12次,，公休座談會12次、開展院感知識學習12次,。

2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3. 接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生9名,，安排專人指導實習生的培訓帶教工作，定期考核,，出科考試,。

4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核,、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,，與績效考核直接掛鉤。

5.20__年選派護士1名赴疆外學習進修,。以醫(yī)療護理核心制度為重點,， 認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術,、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。 在急救工作中,，做到隨時出診、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品，物品完好率 100%,，搶救設備處于應急備用狀態(tài),，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估,、預檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了居民的生命安全。 小結如下：1,、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高,，還需要加強?？婆嘤枴⑦M修學習,，以提高整體搶救水平,。2、急診急救工作中缺乏靈活性,，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，抓住重點,，避免手忙腳亂,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，我們將不斷努力,，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務質(zhì)量,，更好的為患者提供滿意的服務。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十一

時間真的過的很快，一年的外出學習就這樣結束了,，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會,，能夠到x醫(yī)院去學習，雖然這一年的'時間很短暫,，上班很忙,，很累，夜班上的也很多,，但這短短的一年,，讓我開闊了視野，增長了見識,，收獲很大,。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室,、輸液室,、急診病房和監(jiān)護室，我主要在搶救室和輸液室上班,，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面,。

一、搶救室工作情況

1,、先預檢分診給予掛號牌后掛號,，對入院病人做到認真、細致的分診,，對急,、危、重癥患者能迅速及時處理,。

2,、進搶救室的病人，根據(jù)情況一般都進行心電監(jiān)護,、吸氧,、測血糖、開通靜脈通路等措施,。

3,、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單，保證搶救記錄的完整,、及時,、準確。

4,、護送危重病人時,，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素,、阿托品、多巴安,、注射用具等搶救用物),，心電監(jiān)護儀等。

5,、護士搶救經(jīng)驗豐富,，技術熟練，對病情觀察比較細致,，出現(xiàn)異常情況能及時處理,，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療。

6,、建立住院病人回訪制,，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取意見,、建議,，使急診工作做的更好。

7,、遇危重病人搶救時,，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助,，共同搶救病人,。

8、新老護士搭班,，傳幫帶精神比較好,。

二、輸液室方面

1,、工作量很大，每天有兩三百個病人,，但護士只有3人,，因此很繁忙，沒有空閑時間,。

2,、人手雖然比較少，但查對制度很嚴,，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行,。每做的一步操作(配藥、注射,，巡視等)都要用掌上機掃描確認后,，才能執(zhí)行,，以防差錯。

3,、消毒無菌很嚴,，注射時都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒,，送供應室塑封包裝,。

4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,，避免失效,。

5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,，防止漏掛液體,。

三、其它方面

1,、皮試液配置,，用原液配置，收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精,。

2,、皮試過敏史蓋章，家屬簽字,，嚴格執(zhí)行詢問制度,，更好的保護自己。

3,、收費方面：凡進搶救室的病人都收床位費,、等級護理費、危重病人搶救費等,，費用收的比較細,，不漏收。

4,、科室的學習氣氛很好,，科室組織的操作訓練，業(yè)務學習等,，不管新護士還是老護士都認真參加,，認真訓練。

四,、新技術

1,、口咽通氣管的應用。

適應癥：

(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻,。

(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰—托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時,。

(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時,，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣,。

(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導管,。

(5)需要吸除患者咽部分泌物。

2,、抽血氣(xml注射器抽取肝素鈉xml—打在針套內(nèi)—抽動脈血后—針頭套上針套—送檢),。

3、對缺氧,，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧,。

通過這一年的學習，使我認識到了自己的不足,，在今后的工作中,，要不斷的學習醫(yī)學知識，提高急診搶救能力及對危重病人的護理,，更好的為病人服務,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十二

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室,、輸液室,、急診病房和監(jiān)護室，我主要在搶救室和輸液室上班,，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面,。

—、輸液室方面

1,、工作量很大,，每天有兩三百個病人，但護士只有3人,，因此很繁忙,，沒有空閑時間，

2,、人手雖然比較少,，但查對制度很嚴，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行,。每做的一步操作(配藥、注射,， 巡視等)都要用掌上機掃描確認后,，才能執(zhí)行，以防差錯,。

3,、消毒無菌很嚴,，注射時都是一人一巾一帶， 止血帶用后浸泡消毒,，送供應室塑封包裝,。

4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,，避免失效

5,、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽，防止漏掛液體

二,、搶救室工作情況

1,、先預檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認真,、細致的分診,，對急、危,、重癥患者能迅速及時處理

2,、進搶救室的病人，根據(jù)情況一般都進行心電監(jiān)護,、吸氧,、測血糖、開通靜脈通路等措施

3,、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,，保證搶救記錄的完整、及時,、準確

_4,、護送危重病人時，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素,、阿托品,、多巴安、注射用具等搶救用物),，心電監(jiān)護儀等

5,、護士搶救經(jīng)驗豐富，技術熟練,，對病情觀察比較細致,，出現(xiàn)異常情況能及時處理，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療

6,、建立住院病人回訪制,，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取意見,、建議,，使急診工作做的更好

7,、遇危重病人搶救時，各科室醫(yī)生互相幫助,，互相協(xié)助,，共同搶救病人

8、新老護士搭班,，傳幫帶精神比較好

三,、其它方面

1、皮試液配置,，用原液配置,，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精

_2、皮試過敏史蓋章,，家屬簽字,，嚴格執(zhí)行詢問制度，更好的保護自己

3,、收費方面：凡進搶救室的病人都收床位費,、等級護理費、危重病人搶救費等,，費用收的比較細,，不漏收

4、科室的學習氣氛很好,，科室組織的操作訓練,，業(yè)務學習等，不管新護士還是老護士都認真參加,，認真訓練

四,、新技術

1、口咽通氣管的應用

適應癥：(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻

(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時

(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時,。,，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣

(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導管

(5) 需要吸除患者咽部分泌物

2,、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)

3,、對缺氧，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧

通過這兩個月的學習,，使我認識到了自己的不足,，在今后的工作中，要不斷的學習醫(yī)學知識,，提高急診搶救能力及對危重病人的護理,，更好的為病人服務。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十三

時間真的過的很快，一年的外出學習就這樣結束了,，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會，能夠到x醫(yī)院去學習,，雖然這一年的'時間很短暫,，上班很忙，很累,，夜班上的也很多,，但這短短的一年，讓我開闊了視野,，增長了見識,，收獲很大。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,，包括搶救室,、輸液室、急診病房和監(jiān)護室,，我主要在搶救室和輸液室上班,，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

一,、搶救室工作情況

1,、先預檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認真,、細致的分診,，對急、危,、重癥患者能迅速及時處理,。

2、進搶救室的病人,，根據(jù)情況一般都進行心電監(jiān)護,、吸氧、測血糖,、開通靜脈通路等措施,。

3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,，保證搶救記錄的完整,、及時、準確,。

4,、護送危重病人時，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品,、多巴安,、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護儀等,。

5,、護士搶救經(jīng)驗豐富，技術熟練,，對病情觀察比較細致,，出現(xiàn)異常情況能及時處理，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療,。

6,、建立住院病人回訪制，以了解病人對急診工作的滿意度,，聽取意見,、建議，使急診工作做的更好,。

7,、遇危重病人搶救時，各科室醫(yī)生互相幫助,，互相協(xié)助,，共同搶救病人。

8,、新老護士搭班,，傳幫帶精神比較好。

二,、輸液室方面

1,、工作量很大，每天有兩三百個病人,，但護士只有3人,，因此很繁忙，沒有空閑時間,。

2,、人手雖然比較少，但查對制度很嚴,，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行,。每做的一步操作(配藥、注射,，巡視等)都要用掌上機掃描確認后,，才能執(zhí)行,，以防差錯。

3,、消毒無菌很嚴,，注射時都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒,，送供應室塑封包裝,。

4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,，避免失效。

5,、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,，防止漏掛液體。

三,、其它方面

1,、皮試液配置，用原液配置,，收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精,。

2、皮試過敏史蓋章,，家屬簽字,，嚴格執(zhí)行詢問制度，更好的保護自己,。

3,、收費方面：凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費,、危重病人搶救費等,，費用收的比較細，不漏收,。

4,、科室的學習氣氛很好，科室組織的操作訓練,，業(yè)務學習等,，不管新護士還是老護士都認真參加，認真訓練,。

四,、新技術

1、口咽通氣管的應用,。

適應癥：

(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻,。

(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰—托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。

(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時，口咽通氣管能托起咽后軟組織,，有利于肺通氣及防止胃脹氣,。

(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導管。

(5)需要吸除患者咽部分泌物,。

2,、抽血氣(xml注射器抽取肝素鈉xml—打在針套內(nèi)—抽動脈血后—針頭套上針套—送檢)。

3,、對缺氧,，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。

通過這一年的學習,，使我認識到了自己的不足,，在今后的工作中，要不斷的學習醫(yī)學知識,，提高急診搶救能力及對危重病人的護理,，更好的為病人服務。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十四

光陰似箭!一晃眼,，從我加入___醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作已有半年多了。在過去半年里,，在院領導,、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。順利完成了20__年上半年的工作任務,。其具體工作總結如下：

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結同事。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

三,、態(tài)度、學習方面

嚴格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學,，態(tài)度端正,，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

四、生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性,。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責,，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大,，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責和重擔,，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,，病人雖然比天大,，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

在過去的半年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十五

我科在院領導的指導下，積極響應衛(wèi)生部提出的 “優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,，而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房,，在活動期間，全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，夯實基礎護理,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，朝著：“三好一滿意”的目標不斷前進,，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改，急診科在院領導,、科主任指導下和全科護理人員的努力下,， 20xx年科室被評為“星級護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務,，以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。

一、科室的基本概況：

全科護士人員17人：在職：9人;招聘：5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人),、護士12人(今年取得護士上崗證6人),、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,，一樓急診科共設有4張搶救床,、6張留觀床。

20xx年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,，急診科全年急診量 1370 人次,，累計收住院 892人次、 急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,， 提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,，而且順利完成全年的護理工作計劃。

二,、思想政治教育,，營造團結和諧氛圍

在 20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格,，大事講原則,。參加院里組織的政治理論學習：自治區(qū)第八次，克州第九次黨代會,、民族團結,、憲法,、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記，發(fā)展預備黨員一名,，入黨積極分子3人,，參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次,、下鄉(xiāng)學雷鋒義診2次,，累計為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元,。

三,、護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務

1,、加強護理人員服務意識

隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展,，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心,，用一

種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,，變被動服務為主動服務，深入到病房中,，采用多種宣教方式,、進病房時護士主動向病人問好，采取親情式稱呼,，很好的改善護患關系,，通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位,。在病人多、護士少的情況下,，大家依然加強了晨晚間護理,，提高了服務質(zhì)量，病人滿意度大大提高,。

2,、強化服務理念

全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,，對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達100%。

3,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善病房輸液環(huán)境,，增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

三、科室護理管理,，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

加大科室護理管理,、院感知識的學習和考核力度， 在急診搶救工作中,，加大醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播,，做好自身防護,、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴防院內(nèi)交叉感染,，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作,。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在工作中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習 12 次,，病歷討論 2 次，操作培訓

12項,，護理不良事件12次,，護理查房12次，公休座談會12次,、開展院感知識學習12次,。

2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過關,，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3. 接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生9名，安排專人指導實習生的培訓帶教工作,，定期考核,，出科考試。

4.配合護理部安排的學習,、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,，與績效考核直接掛鉤,。

5.20xx年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫(yī)療護理核心制度為重點， 認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,，做到隨時出診,、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率 100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài),，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估、預檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了居民的生命安全,。 小結如下：1、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平,。2,、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，抓住重點，避免手忙腳亂,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，我們將不斷努力,，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質(zhì)量,，更好的為患者提供滿意的服務,。

急診科護士年終工作總結簡短 急診科護士年終工作總結篇十六

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結如下：

一,、思想政治

作為一名中員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野,，在科室主任和護士長的領導下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習,，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。

同時,，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，如紅歌會，義務獻血,，技能比武等等,，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界,，增長了見識,，促進自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),，我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務,。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考,，體會病人的身心痛苦,，急家屬之所急,，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人,，不怕臟，不怕苦,，不怕累,，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人,，減輕他們的痛苦,，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!

二,、業(yè)務技術

重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精,。思想覺悟要達到一定水平,，業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,，靜脈輸液,，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握，尤其呼吸機的應用,，氣管插管術,，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。

平日里我能夠認真鞏固課本知識,，工作中反復練習各項操作,，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,，作好記錄,，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,，我會更加努力,，爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!

三、自我管理

管理是一門藝術,，是一門終身學習的課程,。

在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己,，不遲到,，不早退,，嚴于律己，寬以待人,，工作勤勤懇懇一絲不茍,，尊敬老師，團結同事,，對病人認真負責,，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,，永遠銘記,，我是一名救死扶傷的白衣天使。

四,、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷,，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方,，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足,。

1.業(yè)務不熟練。

例如呼吸機的應用,，氣管插管術,，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短,，經(jīng)驗不足,，難免會造成一些時間、資源的浪費,。以后我會勤學習,，多動手，爭取樣樣精通,。

2.思想不成熟,。

救死扶傷，挽救病人的生命,，解除他們的痛苦,，是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,，不支持,，我還是會煩躁，不夠耐心,，細心,。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心,，對待每一位病人,，每一位家屬,。

3.工作不精細。

細節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房,，急、危,、重是它的特色,。有時候忙起來，我就會“抱西瓜,，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位,。

工作的大半年,，充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,，才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風景，不是目的地,，而是沿途的風景,。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進,，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展,，爭光添彩!

急診科圍繞護理部提出的工作中心,，把握重點，突出特色,，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

一,、強化服務意識,，提高服務質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚,。

二,、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學習制度和計劃,，加強護理人員的業(yè)務知識學習,。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科,、手術室學習氣管插管,，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度,。全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》,。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃,，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時,，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課,。

四,、關愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如20--年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理,，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人,，做到班班清點、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準確,、快速,。