當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇一

一,、政治思想方面：

認真學習江-澤-民關(guān)于“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,，

二,、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)

參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

四,、加強業(yè)務學習,，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光,，

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。

4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次,。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學習的22人，提高了整體水平,。

6、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇,，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。

五,、加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

1,、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度，認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理,，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房,，特別加強入院介紹、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責任心,。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%,。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇二

一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,，總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

認真學習江-澤-民關(guān)于“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,，

二、增強法律意識,，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)

參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

四,、加強業(yè)務學習,，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光,，

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%。

4,、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學習的22人,，提高了整體水平。

6,、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。

五,、加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

1,、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度，認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房,，特別加強入院介紹、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責任心,。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%,。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇三

我成為護士已經(jīng)一年了,，一年來我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在各科室的相互合作下,，我在工作技能方面不斷提高,，以下是我的年度考核個人總結(jié)：

一,、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

二,、努力作好醫(yī)院感染管理工作：

在我院沒設感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

三、政治思想方面：

認真學習關(guān)于“三個代表”的重要思想,，學習貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。

四、增強法律意識,，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)：

兩次參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇四

20xx年，在院領(lǐng)導及科主任,、護士長的領(lǐng)導下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨,，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提升自身?？浦R及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容,。

2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃,。20xx年新上崗護理人員2名,，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習,、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次,。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,，教學查房一次,，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價,，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次,。帶教老師及實習生相互進行評價,，了解護理帶教情況?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進,。

根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案,。

2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量,、工作質(zhì)量,、崗位指標、加分項目,。

3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價),、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次,。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4.每月護理績效分配由護士長來監(jiān)督,，護士來統(tǒng)計護理各項指 標,，由本人來計算績效額，最后由科主任審核,。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

切實加強基礎(chǔ)護理,，落實?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ?、手術(shù),、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改,。

1.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。

2.增加了護理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提升了母乳喂養(yǎng)率,。

3.按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。

4.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法,。

5.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

6.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施,，次月進行效果評價,。

7.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理,，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇五

時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有一年多了,，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務,，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導的各項安排,，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作,，學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識，懂法,、用法,，依法保護自己。

在這一年多的護理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提升,，這都是我今后需要改進和提升的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

回顧過去，有許多進步和提升,，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇六

內(nèi)科自____年7月23日成立,，經(jīng)歷從無到有，從小到大,，從弱到強的發(fā)展歷程,，已成為全院的重要科室之一，在組建不到4個月的時間里,，收住病人650人次,，住院好轉(zhuǎn)率98.7%，床位占用率55.78%,，自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,，住院費311650元，總收入3480858.98元,。

一,、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

開展向社會服務承諾活動,，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,，反復學習了醫(yī)院制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,，三是醫(yī)院與科室,，科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會,、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督,、落實承諾,。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎，拒收紅包,、物品合計數(shù)百元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.開展服務月活動,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動,。活動取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了住院費用,，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范,。對患者健康教育,，入院宣教完成率達100%，加大力度根據(jù)病房管理,，嚴格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00—16：30探視制度,。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六,、日醫(yī)生查房制度,，設置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,，設置“便民服務中心”四是深化主動服務內(nèi)涵，主動與病人溝通,，贈一份溫暖祝愿,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,，4個月來,，可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，同時廣泛征詢社會各界人士,、病人及家對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善,。

3.今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復審重中之重。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔,。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實,。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運用多種形式,，強化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合

(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),，職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合;

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

注重人才隊伍建設

我科人員利用專家坐診時間,，講課時間,，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

2. 強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;強化業(yè)務培訓，2年以內(nèi)護士每周培訓一次,，2—3年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度,。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改(2)徹底查辦,。

3. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,。

①. 定期進行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。

②. 定期對病歷進行檢查和評估。

③. 定期對安全隱患進行檢查和評估,。

因此,，自組科來，未有一次差錯事故的發(fā)生,，為科室樹立了良好的信譽,。

在新的一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點,，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署，狠抓科室管理,，嚴格要求,，加大業(yè)務學習力度，積極開展新技術(shù),，新項目,，使我科業(yè)務技術(shù)水平再上一個新臺階。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼一年又要過去了,，我在擔任急診婦產(chǎn)科護士長期間,，在院領(lǐng)導的關(guān)心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。

這一年來，為進一步適應醫(yī)療市場形勢,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務,、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務理念，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng)新管理方式,，提升孕,、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平,，提高社會滿意度,，并為婦產(chǎn)科護士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學習環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、20xx年工作情況回顧

作為婦產(chǎn)科的護士長，我工作主動,、負責,，每天認真檢查各項護理工作的落實情況，并根據(jù)每天的工作需要和變化,，隨時調(diào)整工作方案,，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現(xiàn)問題能及時解決,，處理問題果斷,、靈活。積極掌握人員情況,，對每位護士的工作能力做到心中有數(shù),，知人善任，人盡其才,，充分發(fā)揮護士群體的潛力,。

在工作中善于總結(jié)，經(jīng)?；剡^頭來對自己的工作進行反思,、總結(jié)，找出差距,，使工作不斷完善,。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松,。

（一）強化學習,，做科室?guī)ь^人

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學習，才能不斷進步,，才能使自己在競爭中不斷進,，不斷適應時代的發(fā)展。

今年以來,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設,，使本科室呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

要做好婦產(chǎn)科的護士長,，就要不斷加強自身的學習,，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料,，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,。

此外,，本年度還參加了護理的在職教育，并取得良好成績,；通過外出考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,。

總之,，我始終積極采取最適合自己的各種方式來拓寬知識面，力求精湛與廣博,，并使之在臨床護理工作中運用自如,。在管理能力上，我注重掌握用人藝術(shù),，將每位護士的工作都一分為二看待,，揚長避短，知人善用,，分工授權(quán),，使之人盡其才，充分調(diào)動大家主動參與管理的意識,，發(fā)揮個人優(yōu)勢,，增強主人翁責任感,，提高護理工作效率。今年以來,，我在發(fā)表了篇文章。

（二）加強教育,，提升隊伍素質(zhì)

由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率,。

這一年來，本科室護士的培訓工作是我工作之重點,，在本科室護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，外出進修,，自學與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年婦產(chǎn)科護士培訓計劃進行培訓并考核,，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃瑥臉I(yè)務技能,、管理理論等方面強化年輕護士的培訓,，使她們盡快成熟，成為業(yè)務骨干,。

緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務的培訓,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率，對護士加強監(jiān)督,，全面完成了護理人員年度理論及操作考核,，合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作,。

（三）建立健全各項規(guī)章制度

婦產(chǎn)科是本院一個重要的科室,，醫(yī)療護理任務繁重，為此,，今年以來,，我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實可行的制度常規(guī),，以保證本科室護理工作正常運轉(zhuǎn),。

本年度，在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,，不斷完善和修改,，在交接班制度上,，實行“五不交、不接”：本班任務沒有完成者不交,、不接,；護士站、治療室,、病室衛(wèi)生差不交,、不接；用過物品未整理著不交,、不接,；孕、產(chǎn)婦,、新生兒護理不周,，床鋪不整潔者不交、不接,；特殊治療不清楚者不交,、不接。

另外,，還增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃，消毒隔離制度等,，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使本科室秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

（四）無微不至,，樹文明新風

護士的工作就是要做好日常患者的護理工作,，這是護理最基本的要求,；今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動,，帶領(lǐng)本科室全體護理人員以病人的反應為第一,，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一,，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處,，為病人提供主動和預料之外的服務,；讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。

（五）以人為本,，抓好帶教實習

今年,，我科室新近名實習生，為切實做好實習生帶教管理工作,，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點,，尊重她們的職業(yè)需求，以人性化的教育管理,，引導她們快速提高護理技能,，盡快進入角色,，適應崗位工作,，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。

一是以學員身心成長與職業(yè)發(fā)展為本,，愛心關(guān)注學員心理動態(tài)。我組織帶教老師加強與學員的溝通交流,，以平易近人的態(tài)度接近學生,，深入了解其心理動態(tài)，進而采取相應的施,。

二是以培養(yǎng)學員的職業(yè)素養(yǎng)為本,，熱心輔導與培訓。

1.采取鼓勵式教育,，時時刻刻關(guān)心學員的進步與成長,，對于學員點點滴滴的進步，都應當給予大力的表揚與肯定,，讓學員充分感受到自我的進步,，體驗成功的感覺，堅定職業(yè)信念,；同時讓學員接受護理崗位的工作現(xiàn)實,，明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務，就是位患者提供耐心周到的服務,。

2.請周圍的優(yōu)秀護理人員講述自己的工作經(jīng)歷,，介紹先進的事跡，用“現(xiàn)身說法”,，幫助學員樹立正確的職業(yè)觀,。

3.定期召開經(jīng)驗交流會，每隔一段時間,，組織學員召開座談會,，既要談論學習方法與學習成果,，還要交流如何與周圍領(lǐng)導同事建立和諧融洽的關(guān)系，如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。

二,、xx年工作計劃

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞，富有團隊合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>

雖然在工作上取得了一定成績,，但同時,，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好護士長工作必備的知識與技能,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為醫(yī)院的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

（一）鞏固護理質(zhì)量,，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標,。繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度。

（二）改進學習方法，有效加強理論知識學習,，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔柧殻岣咦o理技能,。制定確實可行和有效的三基理論,、專科知識學習計劃,，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān),，并設立獎勵制度進行鼓勵,。

（三）強化護理安全意識，加強全員安全教育,。堅持現(xiàn)行的制度,，每周利用晨會組織學習、提問職責制度,，并予以安全警示,。制定職責制度,、應急預案學習和考核計劃,，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化,，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇八

一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,，而且是最有愛心,、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,，是天使帶給病人的禮物,。

我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心,?！?/p>

icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療,、護理以及喂飯,、喂水生活照料全是由護士完成。

在icu工作的護士,，都有這樣一個愿望,，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴,。說出來你們不信,，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味,，用毛巾一擦,，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,，他連聲說：“謝謝,，謝謝，太舒服了,?！?/p>

大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題,，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗,。

“咳嗽，再咳一下,，用點力氣,，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒,、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴,，來不及就會噴到護士的衣服和身上,，“剛才很不錯，來,，再咳一次,，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服,，可我們的護士眉頭都不皺一下,，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈,。如果病人狀況好轉(zhuǎn),，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效,，護士們就會很高興,，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔,。

在icu病房外家屬的眼睛里,，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里,，我們確是病人身邊唯一的依靠,。

去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者,，多處肋骨骨折,、雙股骨骨折，完全不能動彈,。病情穩(wěn)定后,，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,，一百五十多斤的身子,，而且還必須用力均勻?？刹惠p啊!開始他死活不肯,，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,，解完大便,，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈,，等我們做完這一切,，為他蓋好被子時，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,，眼淚已悄無聲息地落下,?！澳銈冋婧?，好得我過意不去?！薄皼]事,，沒事，只要你好起來就行,?！?/p>

你要問icu的護士什么時候最高興，那么讓我來告訴你,，病人一天天穩(wěn)定,，一天天恢復，我們心里最舒坦,。

在生命的單程列車上,，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,，相信在座的很多人都不會陌生,。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部,。去年的冬天,，他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,，生命體征很不穩(wěn)定,，心率快，血壓忽高忽低,，病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,，不敢有一絲的懈怠。

經(jīng)過幾天的努力,，病情逐漸好轉(zhuǎn)了,。后來的幾天，老人只要精神好一點,，就會給我們講他當年的光輝歲月,，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕,。他把我們當成了他的知音,，我們也樂意成為他的忘年交。

他九十五歲的生日就是在icu里度過的,，生日那天,，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,，“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

盡管最終他還是離去了,，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇九

一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,，而且是最有愛心,、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,，是天使帶給病人的禮物,。

我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心,?！?/p>

icu實行的是24小時無陪護制度,，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯,、喂水生活照料全是由護士完成,。

在icu工作的護士，都有這樣一個愿望,，要把我管的病人管理得干凈清爽,。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味,，用毛巾一擦,，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,，他連聲說：“謝謝,，謝謝，太舒服了,?！?/p>

大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題,，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗,。

“咳嗽，再咳一下,，用點力氣,，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒,、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴,，來不及就會噴到護士的衣服和身上,，“剛才很不錯，來,，再咳一次，”盡管誰都知道衣服臟了,，要立馬換衣服,，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,，清理干凈,。如果病人狀況好轉(zhuǎn),，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效,，護士們就會很高興,，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔,。

在icu病房外家屬的眼睛里,，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影,，在病房里,，我們確是病人身邊唯一的依靠。

去年夏天,，我們收治一例車禍的男性中年患者,，多處肋骨骨折、雙股骨骨折,，完全不能動彈,。病情穩(wěn)定后，解一次大便,，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻,?？刹惠p啊!開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了,。放進便盆,，解完大便，我們先用紙擦凈肛周,，再用溫水毛巾洗干凈,，等我們做完這一切，為他蓋好被子時,，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,，眼淚已悄無聲息地落下?！澳銈冋婧?，好得我過意不去?！薄皼]事,，沒事，只要你好起來就行,?！?/p>

你要問icu的護士什么時候最高興,，那么讓我來告訴你，病人一天天穩(wěn)定,，一天天恢復,，我們心里最舒坦。

在生命的單程列車上,，護士高超的服務,，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,，相信在座的很多人都不會陌生,。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部,。去年的冬天,，他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,，生命體征很不穩(wěn)定,，心率快，血壓忽高忽低,，病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,，不敢有一絲的懈怠。

經(jīng)過幾天的努力,，病情逐漸好轉(zhuǎn)了,。后來的幾天，老人只要精神好一點,，就會給我們講他當年的光輝歲月,，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕,。他把我們當成了他的知音,，我們也樂意成為他的忘年交。

他九十五歲的生日就是在icu里度過的,，生日那天,，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,，“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

盡管最終他還是離去了,，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇十

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1.兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2.配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊到處晾曬的問題,。

3.從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4.加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,，倡導多項捐贈活動,，向血液科,、心外科等患者獻愛心。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7，名列全市榜首,。

7.個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,，提高護理學術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。

護理部：

xx年12月20日

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇十一

光陰似箭，時光如梭!從我加入*醫(yī)院成為一名護士,，工作已有*年多了,。在過去*年里，在院領(lǐng)導,、科主任及護士長的領(lǐng)導下,，我堅持著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,。

在工作上,，我向著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極而熱情的完成著自己的本職工作,。比如做好工作計劃;協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作;認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處;認真做好醫(yī)療文書的書寫工作;認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。

“醫(yī)者父母心”，作為護理人員我們以解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。 憑著對成為一名優(yōu)秀的白衣天使的目標的強烈追求,，我也嚴格要求自己,，刻苦鉆研，勤奮好學,，態(tài)度端正,，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際,。除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

另外在平時的生活當中,，我為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),，用有限的生命投入到無限的護理工作中,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸福快樂的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!

雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!

在參加工作的這*年之中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名全面發(fā)展的護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到領(lǐng)導,、護士長等人的認可。

在過去的*年中,，我非常感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇十二

這一年,，五官科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護理,，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下：

一,、落實護理人才培訓計劃,，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和專科知識的提問,，每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分,、心肺復蘇平均分__分,。

二、改善服務流程,，提高服務質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達__%以上,。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷_份,，護理文書書寫質(zhì)量到達了__分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要,。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次,，增長_人次;出院病人_人,，同比去年出院病人__人次，增長_人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,，無發(fā)生護理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為_%,。

六、急救物品完好率

到達100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準,。

八、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。學習風氣不夠濃厚,，無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九,、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇十三

時間飛逝,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)做總結(jié)如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，即醫(yī)學,“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

三,、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應,，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育、醫(yī)學指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇十四

春花秋實,，寒暑往來,，現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

一、堅持以法律為準繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作

在當今醫(yī)療糾紛增多的這天，護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,，但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,，跟班工作,，不允許自行倒班，不僅僅使護理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障,，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療,。

二,、堅持以等級醫(yī)院標準指南，提升管理工作

借等級醫(yī)院評審的東風,，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等,，使護理工作做到有章可尋,，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,，確實透過規(guī)范的管理,，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干,，例會每月開2―4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次,。

質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次，護理部每季一次,，護士長夜間查房每月反饋一次,，護理查房大查房一次，各科定自查二次,，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,，都到達了規(guī)范所要求的標準，也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化,，護理質(zhì)量有了較大的提升,，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零,。

三,、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理,，提升服務工作

人性化護理工作在我院將進兩年,，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意,，一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,，如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪,，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,，護理糾紛為零，護理投訴為零,，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,，服務病員,，從而提升了護理服務工作，得到了領(lǐng)導及患者的好評,。

四,、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質(zhì)

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,，有了人才容易創(chuàng)新,，容易出成績，在一年中全院業(yè)務學習十次,，各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,，全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,，考核一次;用心開展科研活動,，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),，今年有三名護士長到__參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓,，從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升,。

五,、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認真實施兩級網(wǎng)絡管理,，職責明確，分工明確,，每周,、每月堅持自查，抽查考核,，及時反饋,，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,，晨會還進行了三基理論提問,，個性是護理病歷進行及時檢查,，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高,，從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,，透過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的用心性,，對業(yè)務素質(zhì)的提高,，規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用，院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生,。

一年中存在問題主要有：護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳。護理人員用心進取的精神還未充分調(diào)動起來,，經(jīng)常是被動地去做,。科研工作是護理管理的薄弱項目,。護理人員整體工作潛力還有待提升,。流程及問題管理工作不到位。

今后,，護理工作將借醫(yī)院評審之風,，向一個制度化、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道,，立足大局，扎實工作,，務實創(chuàng)新,，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理潛力,，提高護理勞動效率,，提高護理工作的落實力，將護理工作做好,、做細,，做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,，新跨越,，新提升，新效果,，為__醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績,。

護士年度考核的個人總結(jié) 護士年度考核個人總結(jié)篇十五

春花秋實，寒暑往來,，現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

一,、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作

在當今醫(yī)療糾紛增多的這天，護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,，但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,，跟班工作,，不允許自行倒班，不僅僅使護理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障,，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療,。

二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,，提升管理工作

借等級醫(yī)院評審的東風,，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準,，完善了護理缺陷上報制度等,，使護理工作做到有章可尋，有據(jù)可依,。各種會議都如期按時進行了召開,，確實透過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么,，如何干,，例會每月開2―4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次。

質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,，護理部每季一次,，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次,，各科定自查二次,，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,，都到達了規(guī)范所要求的標準，也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化,，護理質(zhì)量有了較大的提升,，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零,。

三,、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理,，提升服務工作

人性化護理工作在我院將進兩年,，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意,，一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,，如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪,，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上，護理糾紛為零,，護理投訴為零,，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,，服務病員,，從而提升了護理服務工作，得到了領(lǐng)導及患者的好評,。

四,、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質(zhì)

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,，有了人才容易創(chuàng)新,，容易出成績，在一年中全院業(yè)務學習十次,，各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,，全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,，考核一次;用心開展科研活動,，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),，今年有三名護士長到__參加培訓,，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓,，從而提高了她們的管理意識和管理水平,，使我院的管理水平有了大的提升。

五,、堅持以護理質(zhì)量為主線,，提升護理工作質(zhì)量

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡管理,，職責明確,，分工明確，每周,、每月堅持自查,，抽查考核，及時反饋,，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,，晨會還進行了三基理論提問,，個性是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋,，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高,，從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,，提高大家的用心性,，對業(yè)務素質(zhì)的提高，規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,，院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生,。

一年中存在問題主要有：護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。護理人員用心進取的精神還未充分調(diào)動起來,，經(jīng)常是被動地去做?？蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目,。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位,。

今后,，護理工作將借醫(yī)院評審之風,，向一個制度化、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道,，立足大局，扎實工作,，務實創(chuàng)新,，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理潛力,，提高護理勞動效率,，提高護理工作的落實力，將護理工作做好,、做細,，做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,，新跨越,，新提升，新效果,，為__醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。