報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

地下商場保安人員個人年終工作總結(jié)報(bào)告報(bào)告篇1

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn),，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級,。

20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護(hù)商場的治安秩序，

工作總結(jié)

　一,、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

_月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

　三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的

工作總結(jié)

地下商場保安人員個人年終工作總結(jié)報(bào)告報(bào)告篇2

一年來我積極進(jìn)取,，實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,，不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),，為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個上面,，我一直在努力，做為一名安保工作者，自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,，在工作當(dāng)中不懼怕艱難,，一年來我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價(jià)值,，商場的安保工作很復(fù)雜,，我也就這一年來的工作總結(jié)一番：

　一、安保工作經(jīng)過

商場是一個大的購物環(huán)境,，每天的人流量非常的高,，所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真，因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?，安保人員需要足夠的默契,，團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失，負(fù)責(zé)整個商場秩序的是我,，一年來我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面,，我非常清楚在工作當(dāng)中，失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的,，特備是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大,，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時(shí)的應(yīng)對的準(zhǔn)備,，很多消費(fèi)者在商場購物的時(shí)候,，需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助，維護(hù)商場的安全,，不造成混亂情況,，讓商場內(nèi)部有秩序的運(yùn)行，這也是我一年來一直在努力的,。

二,、預(yù)防為主，做好安全防范

一個大的商場,，日常會有很多情況發(fā)生,，特別是在人流量多的時(shí)候，往往是在這個時(shí)候就不能能夠粗心,，也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步,，預(yù)防為主，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)商場做好相關(guān)的安全防范,，對于消費(fèi)者來講這是一種保障,，我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應(yīng)變的能力，在這方面也讓自己滿意才是,，同時(shí)也要及時(shí)完成上級交待的工作,，保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,，這一年來在個部門各個同事的團(tuán)結(jié)幫助下，我的預(yù)防工作做的也非常到位,，很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決,。

三、不足之處

我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài),，自身的錯誤是非常關(guān)鍵的,，我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西,，我覺得自己在面對一些臨時(shí)問題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性,，這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認(rèn)真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,，我需要對這方面有所加強(qiáng),，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意,，踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變能力，再接再厲搞好安保工作,。

地下商場保安人員個人年終工作總結(jié)報(bào)告報(bào)告篇2

20XX年安管部的工作在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下已落下帷幕,，總結(jié)這一年來的工作，為下一年有更出色的工作表現(xiàn),，現(xiàn)對20XX年的工作總結(jié)如下：

(一)內(nèi)部員工的管理,，努力提高員工的綜合素質(zhì)。

本年度本部補(bǔ)充了較多的新鮮血液,，隊(duì)伍日益壯大,。為加強(qiáng)部門整體的管理,，我部加強(qiáng)了對管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),，以身作則,，使安管部員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

1、制定了季度培訓(xùn)計(jì)劃,，內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,，員工崗位流程，部門規(guī)范用語,，服務(wù)案例分析,，安全隱患案例分析,，不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn),。

2,、公司制定了一對一，老員工對新入職員工的引導(dǎo)制度,，并取得初步成效,，對引導(dǎo)員也實(shí)行了獎勵評審制度，極大的調(diào)動了員工的工作熱情,。

3,、加強(qiáng)了對宿舍的管理，使員工擁有安全,、祥和,、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境,。保證宿舍整潔有序,。

4、根據(jù)20XX年培訓(xùn)計(jì)劃,，部門結(jié)合實(shí)際情況對所有員工進(jìn)行一次詳細(xì),、系統(tǒng)的培訓(xùn)。并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核,。

(二)消防和監(jiān)控方面

1)消防主機(jī)報(bào)火警：1300次

2)消防主機(jī)報(bào)動作：261例

3)消防改造單：88家

4)消防演習(xí)：2次,，三月份十一月份各一次

5)消防安全培訓(xùn)：4次，其中西塔貝樂學(xué)科英語1次,，部門2次,，項(xiàng)目各部門1次。

6)滅火器年檢情況：物業(yè)1783具,。另外協(xié)助商戶約186具,，寫字樓約84具。

1,、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對SOHO尚都寫字樓及商戶進(jìn)行了一次入戶消防,、安全檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患

通知書

2,、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對SOHO尚都寫字樓,、商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患

通知書

3,、為了落實(shí)小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作,，杜絕安全隱患,，本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓,、工程,、環(huán)境等部門對小區(qū)內(nèi)的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進(jìn)行了安全,、消防檢查,，并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪,，并要求限期整改,。

4、SOHO尚都商鋪及寫字樓進(jìn)行消防驗(yàn)收88家,。并簽回防火安全責(zé)任書共計(jì)68份,。

(三)電瓶貨車使用情況

20XX年總計(jì)開單派出電瓶貨車252車次，具體情況如下：

20XX年度電瓶車使用情況統(tǒng)計(jì)表

(四)大型活動舉辦配備情況

20XX年本部共參加大型活動的安保工作50場次,，安排安管力量150人次加班,。三層連廊特賣場40次，安排安管力量80人次,。同時(shí),，本部管理人員也在其中得到了鍛煉，

積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。

(五)物品放行方面

1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,，防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉，私自撤租的現(xiàn)象,，情況相對控制較好,。

2)對有撤場跡象的商鋪,、公司的情況及時(shí)反饋于商場部/禮賓部,，主動聯(lián)系，爭取工作主動,。

20XX年我部共收回車場收費(fèi)系統(tǒng)代金,，商業(yè)17萬小時(shí)，寫字樓3100小時(shí),。

20XX年共辦理物品放行手續(xù)(物品放行條)共1599件,。

20XX年對二裝施工垃圾清運(yùn)情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查并做好記錄,，共計(jì)清運(yùn)垃圾942車(1041型車)。

(六)針對十一,、三節(jié)日期間南,、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結(jié)分析，人員布控,、巡查頻率,、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多漏洞,，通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性,，為了避免在發(fā)生類似事件，我部采取了各班巡視人員對寫字樓,、商鋪的巡查檢查,，通過監(jiān)控、人員進(jìn)出大堂及車場巡視人員對進(jìn)入的車輛進(jìn)行跟進(jìn),。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,，并與禮賓部、商場部做好人員的登記,，并在節(jié)假日期間制定以下幾點(diǎn)方案：

(1)結(jié)合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,，通過樓巡打點(diǎn)對樓巡嚴(yán)格要求、對每戶現(xiàn)場,，檢查時(shí)間,、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細(xì)登記,。

(2)協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記,，并要求巡視人員對進(jìn)入商場的人員做好跟進(jìn)避免商場人員通過寫字樓的安全通道進(jìn)入寫字樓，并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,，對進(jìn)入的人員,、及進(jìn)入車場的車輛與牌號做好進(jìn)出場登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查,。

(3)通過技防,，要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn)，電梯,、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動及時(shí)通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查,。

(4)要求當(dāng)值主管、領(lǐng)班班長對巡視人員及各崗的情況把好關(guān),，檢查巡視人員的巡查情況,，檢查質(zhì)量做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)存在問題及時(shí)整改,。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題,。

(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進(jìn)行提醒,，鎖好戶門、關(guān)好門窗,、并對其公司人員進(jìn)行了解有無加班人員,，如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況，加強(qiáng)各崗的關(guān)注,，避免安全隱患的發(fā)生,。

本部將會在今后的工作中以高要求、高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求每一位員工,，認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,，提倡微笑服務(wù)，安全為主,。緊密與其他部門配合,，以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，保證工作質(zhì)量來回報(bào)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。

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