隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,,正常情況下,,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么合同書的格式,,你掌握了嗎,?下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇一
乙方:________________________
本著__________________________的經(jīng)營理念,,為共同開拓市場,,做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,,必須承擔售后服務(wù)工作,,經(jīng)雙方協(xié)商,,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
第一條甲方的責任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。
2.負責為乙方培訓維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查,。
第二條乙方的責任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),,配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。
2.明確維修負責人和專職維修人員,,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),,不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________,,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,,其造成的一切后果自負。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6.接受甲方的指導與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。
7.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。
第三條保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,,自售出之日起,,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,,必須經(jīng)甲方批準方可,。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費,。
3.在保修期外,,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。
4.其他事宜,,均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
第四條服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,,郊縣叫修后________小時提供上門維修,。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,,維修完畢后由用戶簽名,。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條維修費用的標準
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,,作為維修費用,。
2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),無論大,、中小均按______________元計,,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠近均按______________元計,。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買,,費用由乙方承擔,不能以舊換新,。
2.熱水器,、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,,無舊配件返回,,由乙方按成本價購買。
3.__________配件以舊換新,。
4.__________在____元以下的配件免費提供,。
乙方:________________________
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇二
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
本著__________________________的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,,做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔售后服務(wù)工作,,經(jīng)雙方協(xié)商,,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
第一條甲方的責任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。
2.負責為乙方培訓維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查,。
第二條乙方的責任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),,配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。
2.明確維修負責人和專職維修人員,,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),,不得以任何借口推諉,。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,,其造成的一切后果自負,。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6.接受甲方的指導與監(jiān)督,,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%,。
第三條保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,,免費保修一年,,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可,。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費,。
4.其他事宜,均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
第四條服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),,做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修,。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名,。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
第五條維修費用的標準
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費用,。
2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),,無論大、中小均按______________元計,,如為用戶提供上門服務(wù),,無論遠近均按______________元計。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,,不能以舊換新,。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,,以后所需都必須以舊換新,,無舊配件返回,,由乙方按成本價購買,。
3.__________配件以舊換新。
4.__________在____元以下的配件免費提供,。
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇三
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,,本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一,、甲方的責任與權(quán)利
1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。
2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 ,。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。
二,、乙方的責任和義務(wù)
1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地,。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。
三、維修費用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,,甲方每月統(tǒng)計一次,,逐月累計,每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時,,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方,。反之,,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,,不作為貨款抵扣 ,。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,,乙方領(lǐng)用維修配件時,,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用,。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四,、維修配件的申領(lǐng)及退換
1.為避免配件供應(yīng)不及時,,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,,常用配件應(yīng)建立庫存,。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,,對于加急配件(如ems,,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔,。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五,、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),,不提供退貨服務(wù),,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),,應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),,維修不了的,經(jīng)甲方確認,,可以申請退貨,,運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,, 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),,維修不了的,經(jīng)甲方確認,,也可以申請退貨,,運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔,。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,,并從乙方專項維修費用中扣除,。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,,經(jīng)甲方準許后方可,。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔,。
7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準,。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂,。
七,、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八,、本協(xié)議一式貳份,,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效,。
甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇四
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
二,、服務(wù)內(nèi)容:
1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運行,, 隨時解決出現(xiàn)的問題,。
2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,,內(nèi)容由甲提供,,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,,與乙方無關(guān),。
3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識,、網(wǎng)站管理培訓,,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護,。
三,、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。
2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,,有特殊情況的乙方要提前做出要求,。
3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,,接受甲方提出的要求,。
4、如果有特殊的情況,,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作,。
四、費用及付款方式
虛擬主機: 國內(nèi)高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,,大寫),, 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù),。
費用合計: 元(人民幣,,大寫), 元(人民幣,,小寫)
五,、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六,、協(xié)議的變更、解除及違約責任
1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導致協(xié)議不能履行,、不能完全履行,,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,,已發(fā)生的費用由違約方承擔,。
2,、本合同未盡事宜,,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn),。
3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),,則違約,違約責任由違約方承擔,。
七,、補充說明:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇五
甲方:__________________
乙方:__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立,。經(jīng)雙方協(xié)商,,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
一、甲方的責任和權(quán)力
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定,。
2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,,培訓期最長為______天,,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準),。
3.向乙方及時、準確,、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查,。
二、乙方的責任和權(quán)力
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),,隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員,,并通報甲方,,如有變動,,應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前,、售中及售后服務(wù),,不得以任何借口推諉,。
三,、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四,、服務(wù)要求
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
2.乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,,公司不負任何責任。
3.乙方每次維修后,,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》,。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,,調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》,。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》,。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力,。
7.《每月零件更換清單》,、《維修月報表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》,、《顧客意見統(tǒng)計表》,、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過各中,,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部,,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。
注:以上所有表格都由甲方提供樣本,,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。
乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。
五,、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,,費用由乙方承擔,。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方),。
注:1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付,。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付),。
六、退貨的規(guī)定和處理
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,,均不能退回甲方,,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,,可換貨處理,。
2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,,可換貨處理,。
七,、維修費用標準:
1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。
注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準,。
2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,,方可執(zhí)行。
八,、維修費用的有關(guān)規(guī)定:
1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
2.若出以下幾種情況,,甲方將取消此季度的維修費用:
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款,。
3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇六
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,甲乙雙方友好協(xié)商,,在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,,訂立本合同,。
第一條 項目概況
1,、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
2,、維修地點:
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內(nèi),,為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除,、零部件的更換以及預防性維護等技術(shù)服務(wù),。
網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,,如需電,、洪水、鼠害,、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決,。
第三條 維保明細
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,,打印機數(shù)量臺,,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1),。維保金額:人民幣元,,大寫:元整。
第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.技術(shù)咨詢服務(wù)
1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,,提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話:
2.預防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務(wù),,主要內(nèi)容包括:
2.1分析機器的錯誤記錄,,檢查各功能模塊,。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查,,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件,,故障或老化嚴重部件,、模塊,。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認,。
2.6具體時間由雙方商定。
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一,、合同內(nèi)容:
二,、服務(wù)內(nèi)容:
1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運行,, 隨時解決出現(xiàn)的問題,。
2,、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,,內(nèi)容由甲提供,,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān),。
3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識,、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站,、自行維護。
三,、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,,對于界面設(shè)計,,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求,。
3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,,接受甲方提出的要求。
4,、如果有特殊的情況,,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
四,、費用及付款方式
虛擬主機: 國內(nèi)高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,大寫),, 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù),。
費用合計: 元(人民幣,,大寫), 元(人民幣,,小寫)
五、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六,、協(xié)議的變更,、解除及違約責任
1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,,導致協(xié)議不能履行,、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,,已發(fā)生的費用由違約方承擔,。
2,、本合同未盡事宜,,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),,則違約,,違約責任由違約方承擔。
七,、補充說明:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇八
甲方名稱: 電 話:
地 址: 傳 真:
乙方名稱:
地 址: 聯(lián)系電話:
開 戶 行: 銀行帳號:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一,、合同內(nèi)容: 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護 整體的維護
二、服務(wù)內(nèi)容:
1,、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足 用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運行,,隨時解決出現(xiàn)的問題。
2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,,網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,,與乙方無關(guān),。
3,、對甲方網(wǎng)站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,,使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。
4,、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識,、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站,。
5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動,,在網(wǎng)上及時發(fā)布,,提高網(wǎng)站的利用率。
6,、根據(jù)客戶需要,隨時更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,,增加新的欄目活欄目調(diào)整,,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,網(wǎng)站流量統(tǒng)計,,檢查已經(jīng)做推廣的排名,,網(wǎng)站空間500m、1個企業(yè)郵箱,,網(wǎng)站備份,,seo優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報告,,在不包含頁面風格和模版的改動下,,每年的改版次數(shù)為1次,設(shè)計的頁面不超過是10個,、每天網(wǎng)站巡視,,超鏈接檢查。
三、雙方義務(wù)
1,、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,,對于界面設(shè)計,,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求,。
4,、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,,及時與甲方溝通并提供給甲方確認,、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日(三日)內(nèi)驗收乙方的工
四,、保密協(xié)議
1.本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報和商業(yè)秘密 均負有保密義務(wù),,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,,否則應(yīng)承擔 違約責任并賠償損失,。
2.在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項下的義務(wù)并不隨之終止,,各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項義務(wù),,或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止,。
五、費用及付款方式
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,,小寫),, (人民幣,
付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其它
六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月
七,、協(xié)議的變更、解除及違約責任
1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔,。
2,、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn),。
3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),,則違約,,違約責任由違約方承擔。
4,、 因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題,、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導致不能按時完成網(wǎng)站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;
5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決,、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導致不能按時完成網(wǎng)站售后工作,導致甲方的損失,,后果由乙方承擔,。
6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,,由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。
八,、爭議解決
雙方因本協(xié)議的訂立、效力,、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,。不能協(xié)商解決的,,任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛
九,、知識產(chǎn)權(quán)的保護
1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后,,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,,應(yīng)由乙方負責并保證甲方權(quán)利不受損失,。
十、規(guī)則
1. 未盡事宜,雙方協(xié)商解決,。
2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份,。本合同一式兩份,雙方各持一份,,具有同等的法律效力,,雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇九
甲方:_________________法人:_________________
乙方:_________________法人:_________________
甲,、乙雙方本著平等,、自愿,互惠互利的原則,,經(jīng)過充分協(xié)商,,一致達成協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容:_________________甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理,、服務(wù),。
二、甲乙雙方的責任與義務(wù):_________________
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,,用于建設(shè)維修地溝,,建設(shè)費用由乙方負責承擔。
2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,,乙方所用水電費自理,。
3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理,、以及薪酬發(fā)放,,服務(wù)人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用,。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導致客戶投訴等,,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔,。
5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,由專人負責采購,、管理,、發(fā)放,并管理好索賠件,。
6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,,并由專人負責保管。
7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,,不得借故缺席,,必須配備專用的救援車輛,,以滿足售后服務(wù)工作的需要。
8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任,。
9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10.乙方去售后服務(wù)過程中,,因技師技術(shù)原因,,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,,法律后果均由乙方負責,。
11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。
三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:_________________
四,、別的規(guī)定:_________________
1,、甲乙方雙在合過作程,中涉及稅務(wù)所廠家,、均以榆林興源汽貿(mào)司公面出涉及行,,業(yè)檢、查管均理以乙出面方,。
2,、甲方在銷售程過程中經(jīng)所品營牌或總銷售的量到2達00時臺甲方向乙,以方后售利潤總的10進行%提,,成財由務(wù)人員核后對按進行結(jié)算,。
六、合本一式兩份,,甲乙份雙方執(zhí)各份一簽字之日起生效,。
甲方:_________________
乙方:_________________
法人:_________________法人:_________________
年月日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇十
甲方:__________ 法人:__________
乙方:__________ 法人:__________
甲、 乙雙方本著平等,、自愿,,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,,一致達成協(xié)議如下:__________
一,、 合作內(nèi)容:__________甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù),。
二、 甲乙雙方的責任與義務(wù):__________
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,,用于建設(shè)維修地溝,,建設(shè)費用由乙方負責承擔,。
2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理,。
3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用,、管理、以及薪酬發(fā)放,,服務(wù)人員勞動保護乙方負責,,甲方不承擔任何費用。
4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),,導致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔,。
5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,,由專人負責采購、管理,、發(fā)放,,并管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,,并由專人負責保管,。
7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,,必須配備專用的救援車輛,,以滿足售后服務(wù)工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任,。
9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10. 乙方去售后服務(wù)過程中,,因技師技術(shù)原因,,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,,法律后果均由乙方負責,。
11. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。
三、 售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:
1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,,售后單項獎歸乙方,。
2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,,認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作,。
3. 售后服務(wù)過程中,,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行,。
4. 乙方不得擅自更改配件的價格,。
5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲,、乙雙方按1:______進行分成,。
四、 特別規(guī)定:
1,、 甲,、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù),、廠家均以____________公司出面,,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面,。
2,、 甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,,由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。
五,、 合同期限:______年,,每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。
六,、 本合同一式貳份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,,本合同未盡事宜,,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。
甲方:__________公司 乙方:__________
法人:__________ 法人:__________
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇十一
甲方:
乙方:鄭州云天文化傳播有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則,,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
二,、服務(wù)內(nèi)容:
1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運行,, 隨時解決出現(xiàn)的問題,。
2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,,內(nèi)容由甲提供,,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān),。
3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識,、網(wǎng)站管理培訓,,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護,。
三,、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。
2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,,有特殊情況的乙方要提前做出要求,。
3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,,接受甲方提出的要求。
4,、如果有特殊的情況,,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認,、驗收,,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
四,、費用及付款方式
虛擬主機: 國內(nèi)高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,,大寫), 元(人民幣,,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù),。
費用合計: 元(人民幣,大寫),, 元(人民幣,,小寫)
五、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六,、協(xié)議的變更,、解除及違約責任
1、本協(xié)議執(zhí)行期間,,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔,。
2,、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn),。
3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),,則違約,,違約責任由違約方承擔。
七,、補充說明:
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇十二
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
按照《中華人民共和國合同法》和其他有關(guān)法規(guī),,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著平等自愿原則,,訂立本合同,。
第一條 工程概況
工程名稱:湖南大學生物工程學院國家重點實驗室維修工程
工程地點:湖南大學
第二條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
2,、甲方應(yīng)向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;
3,、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
4、甲方須按約及時向乙方支付服務(wù)費用;
第三條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1,、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟資料;
2,、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補充有關(guān)資料;
3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;
4,、乙方應(yīng)遵循公平,、公正、公開及合法的原則,,認真,、細致、周到地進行服務(wù)工作;
第四條 合同費用
甲乙雙方商定:
按國家審計標準為定額,,所做項目以另行清單為主,。
付款方法: 由甲方驗收完工后一次性結(jié)清。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇十三
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一,、甲方的責任與權(quán)利
1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),,為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 ,。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二,、乙方的責任和義務(wù)
1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),,配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。
2.明確維修負責人和專職維修人員,,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4.接受甲方的指導與監(jiān)督,,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。
三、維修費用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,,甲方每月統(tǒng)計一次,,逐月累計,每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時,,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,,則移至下季度,,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 ,。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用,。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,,額度在其季度回款的____%內(nèi),,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用,。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用,。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1.為避免配件供應(yīng)不及時,,確保維修的及時性,,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存,。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,,火車快件,、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),,不提供退貨服務(wù),,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),,應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),,維修不了的,經(jīng)甲方確認,,可以申請退貨,,運費由甲方承擔,。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,, 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,,經(jīng)甲方確認,,也可以申請退貨,運費由甲方承擔,。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,,并從乙方專項維 修費用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,,并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可,。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔,。
7.乙方所有返甲方的貨物,,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準,。
六,、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂,。
七,、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八,、本協(xié)議一式貳份,,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
售后服務(wù)合作協(xié)議 維修售后合同篇十四
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方
項目名稱:
合同履行地: 合同編號:(20xx)川誠 字第 號
前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,,在真實,、充分的表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,,達成如下協(xié)議,,共同恪守。
一,、技術(shù)服務(wù)項目基本情況
1. 名稱:
2. 地址:
3. 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
二,、工作期限
自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,共計工作日,。
三,、本合同一式份,甲方執(zhí)份,,乙方執(zhí)份,,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表人: 代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
開戶行: 開戶行:
賬戶: 賬戶:
地址: 地址:
簽署日期:年月日 簽署日期:年月日