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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告(6篇)

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 15:19:24
銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告(6篇)
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報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇一

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要,。為此,我用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí),、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二,、細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要透過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,,給客戶帶給差別化,,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,,不僅僅效率高,,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20__年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,,其中:基金萬元,,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元,。

三,、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

我真誠服務(wù),,努力做好大堂管理工作,,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,,整理大堂的沙發(fā),、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺,。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),,用自己的音容,,用自己的情感,用自己的行為,,讓客戶感到親切,、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,,包括單項(xiàng)填寫,,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系,。存取款過程中,,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止,。

20__年過去了,,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績,但不能以此為滿足,。在新的一年里,,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

銀行述職報(bào)告2

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇二

時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年,。20__年對(duì)于在交行__分行工作的我來講,是適應(yīng)變革的一年,,是開拓創(chuàng)新的一年,,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年,。時(shí)間匆匆,回顧一年來在交行里的學(xué)習(xí)和工作,對(duì)于20__年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):

一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升,。

對(duì)于我來說,,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,,精神集中,。柜臺(tái)最前線,我們的工作需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時(shí)我漸漸明白無論是做什么工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。務(wù)必將工作做細(xì),、做好,、做精。20__年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員,,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕,,堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn),。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),降低差錯(cuò)率,。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),,不違規(guī)操作,努力提高操作規(guī)范性,,改正不良操作習(xí)慣,,在工作中嚴(yán)格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長,。

二,、工作習(xí)慣的日漸成熟。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,。團(tuán)隊(duì)合作,,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,,不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì),,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,,每當(dāng)做完一天的工作,,我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用“站立式服務(wù)”,,且做到“來有迎聲,走有送聲”,。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù),。

三、職業(yè)道德的正確樹立,。

一年以來,,我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),,對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,,銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn),。經(jīng)過20__年的學(xué)習(xí),,我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

四,、存在的問題以及今后努力的方向:

總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富,二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向:首先,,工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,克服不足,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,,履行自身的工作職責(zé),,把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,,作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,,完善自我。

五,、結(jié)束語

從大理交行銀行成立以來的時(shí)光一晃而過,,卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,而這些東西也將讓受益匪淺,,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,,進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力,。每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,,一路也不覺得那么孤單,。

在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作,。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同交通行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇三

20__年,,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作狀況具體總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要,。為此,我用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí),、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

二、細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,,要透過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,,充分了解客戶的基本狀況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,,在營銷工作上做到有的放矢,,給客戶帶給差別化,個(gè)性化的服務(wù),。我細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20__年,,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,,保險(xiǎn)萬元,,銀行卡萬元。

三,、真誠服務(wù),,做好大堂管理工作

我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,,整理大堂的沙發(fā)、座椅,,始終持續(xù)大堂的整潔,,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),,微笑服務(wù),,用自己的音容,用自己的情感,,用自己的行為,,讓客戶感到親切,、愉悅和滿意,。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,,各項(xiàng)咨詢事宜,,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,,有些用戶不會(huì)寫憑單,,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,,一次不會(huì)就教幾次,,直到教會(huì)為止。

20__年過去了,,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績,但不能以此為滿足,。在新的一年里,,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇四

20__年對(duì)我而言,,是非常有意義的一年,,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),,務(wù)實(shí)開拓,,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來,,我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:

一,、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),,保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn),。

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ),。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,,明確新的責(zé)任,、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,,制定詳細(xì)臺(tái)帳,,實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,,并督促整改問題,,及時(shí)消除事故隱患,解決問題,。并加大檢查力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),,再對(duì)癥下藥,,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,,堅(jiān)持規(guī)范化管理,。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上,,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定,。

二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,,加強(qiáng)內(nèi)控管理,,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析,。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,、熱愛農(nóng)行,、服務(wù)農(nóng)行,、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德,。并按總行要求,積極查找差距,,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,,合規(guī)經(jīng)營,。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開拓客戶市場(chǎng),,主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果,。

三,、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),,增強(qiáng)駕馭工作的能力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新規(guī)則。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),,堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,,在實(shí)際工作中,積極幫助主任,、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,,不搞個(gè)人主義,。

回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,,有收獲,,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20__年工作中加強(qiáng)和完善的方面,。成績只代表過去,,20__年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),,做好本職工作,,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過半,,回顧過去半年中的工作,,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí),。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):

一,、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會(huì)主義祖國,,擁護(hù) 的領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,,為人正直,。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二,、立足本崗位,,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺(tái)工作,,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行,、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),,從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,,作到“急客戶之所急,,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,,過去半年的工作,,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),,提高自身的科學(xué)理論水平,,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,,開闊了視野,,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三,、工作積極主動(dòng),,團(tuán)結(jié)同志,,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,,那就是“今天工作不努力,,明天就要努力找工作”。上半年,,我從__調(diào)回__信用社,,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,,使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,我在工作中,,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下半年,,我將在做好本職工作的同時(shí),,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,,為__信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

銀行工作述職報(bào)告 銀行業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇六

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),,自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返,。

分配那天,,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),,因?yàn)椴恢谰烤够湔l家,。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行,。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話,。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),,我先被安排到貸后服務(wù)的崗位,。

因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,,對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人,,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,,盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,,工作總結(jié)但不缺乏激情,。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今天,,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的.業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的,,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,,你想得到你所希望的狀態(tài),,首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),,更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。范文寫作沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人,,但所有參與、嘗試過的人,,即使沒有成功,,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白,。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,,也是充實(shí)的。生活的空間,,須借清理挪減而留出,,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,,我快樂實(shí)習(xí)工作著,,游刃有余。

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