在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇一
自9月20號(hào)開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí),。第一階段為搬運(yùn),,其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類(lèi)放入庫(kù)房,。比如mp3放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如清華紫光,。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí),。當(dāng)然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒適,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3,“蘋(píng)果”新品牌,,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí),。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),,我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”,。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),,而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn),。有些顧客強(qiáng)硬,,會(huì)比較輕易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”,。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,,在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人,。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神),。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,天天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),,直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn),;
(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂,;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),;
(4)售后服務(wù)太差,,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話:
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇二
1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。
2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。
3,、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)素質(zhì),,明確自己的社會(huì)責(zé)任,。
惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究、制造,、組裝,、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于20xx年,,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷(xiāo)售,,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市aaa級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。
我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作,,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,,我熟悉了硬件組裝過(guò)程,。裝好電腦,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,,尤其是電腦顯示器的.屏幕測(cè)試,,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,,終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,,軟硬件更新速度日新月異,,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,,也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,,無(wú)論顧客多么刁鉆,,要求多高,都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺(jué),,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,,無(wú)論在何處工作,,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,,才能得到大家的肯定,。
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇三
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。
能對(duì)電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解,,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗(yàn)。
能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,,在電腦交易的.同時(shí),,將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。
能夠熟練掌握一定的計(jì)算機(jī)技巧,,比如安裝系統(tǒng),,安裝插線,識(shí)別型號(hào),,處理圖形和flash等,。
能夠與別人進(jìn)行一定程度的計(jì)算機(jī)交流,并且提供各種買(mǎi)賣(mài)信息以及電腦性能好壞的識(shí)別,。
能夠推銷(xiāo)販賣(mài)計(jì)算機(jī),,并且積累豐厚的社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)和提升自我的語(yǔ)言表達(dá)能力。
職高生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,。但實(shí)踐出真知,,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí),,我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,,我將努力做到以下幾點(diǎn):
在信息時(shí)代,,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,,結(jié)合工作實(shí)際,,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣,
一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),,彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),,并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),,深入實(shí)踐,不斷提升自我,,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,,我會(huì)繼續(xù)努力的,。
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇四
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),,上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,,距離業(yè)畢的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,,得到了什么,結(jié)果,,得到的答案嚇了俺一跳,,原來(lái)已自并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,,對(duì)于已自將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,,已自竟然毫無(wú)頭緒。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),,是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),,俺們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的,。要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多習(xí)學(xué)一些東西對(duì)已自將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助,。
想通了這點(diǎn),,覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)已自對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加已自的各方面的能力,,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了俺一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓已自去體驗(yàn)社會(huì)生活,,也了解社會(huì)的需求,,但同時(shí)已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,,所以俺和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng),。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)習(xí)實(shí),,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,,相對(duì)于俺們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的生學(xué),這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心已自的能力不夠,,但已自卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,,有壓力,有挑戰(zhàn),,才會(huì)有收獲,,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識(shí)知,,所以已自也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入作工的思想準(zhǔn)備了,。
雖然不會(huì)退縮,,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的,。首先第一天,,就是要對(duì)俺們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教俺們?nèi)ソM裝電腦,,雖說(shuō)俺已自學(xué)的是軟件識(shí)知,,但對(duì)于電腦的硬件識(shí)知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。已自也曾組裝過(guò)電腦,,所以看到零零散散的電腦部件,,已自倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,,到這俺才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開(kāi)始,,裝好電腦,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,,但也有細(xì)節(jié)要注意的,,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了,。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能,、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,,還好俺的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息,。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,,也沒(méi)有要求俺們記住全部,,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣,。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),,整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧,。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,,澀澀的,也甘甜的,。
培訓(xùn)之后,,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,,是一個(gè)學(xué)生要配電腦上學(xué),,我們就給他介紹了款性價(jià)比,適合生學(xué)用的電腦給他,。經(jīng)過(guò)一番商討,,還有動(dòng)手組裝,終于做好了已自的第一單銷(xiāo)售,,心里也有點(diǎn)滿足感,,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣,。之后作工漸漸上手,,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓俺知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,,那就是顧客就是上帝,,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,,都要盡量滿足顧客,。在習(xí)實(shí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺(jué),,這對(duì)俺們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,,臉上要盡量帶著微笑,,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓俺深刻的了解到,,無(wú)論在何處作工,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,,細(xì)節(jié)決定成敗,,這是一句老話了,但至今仍然適合,。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,讓俺對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)已自的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估,。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,,并不是個(gè)人可以做到,,所以俺必須盡快提示已自。通過(guò)這次實(shí)踐,,讓俺懂得了要了解一個(gè)事物,,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,,但是如果你不去接觸,,你連失敗的機(jī)()會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已,。實(shí)踐讓俺們成長(zhǎng),俺也從實(shí)踐中有所收獲,,做事要注重細(xì)節(jié),,即使很小,就像俺的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,,也會(huì)改變很多,,連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當(dāng)拿到已自的勞動(dòng)成果的時(shí)候,,不禁暗暗嘆氣,,現(xiàn)代社會(huì),,想要生活,尤其是想得到好好的生活,,需要付出的努力是不可估量的,,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),,心理抗壓能力也很重要,。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐,它提升了俺自身的思想意識(shí),,學(xué)會(huì)了基本融入社會(huì)的能力,,對(duì)職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認(rèn)知,更新了俺的社會(huì)思想觀念,,樹(shù)立了服務(wù)社會(huì)的決定,,更好的展現(xiàn)已自的人生價(jià)值,是俺走向社會(huì)的一個(gè)鋪墊,,拉近了俺與社會(huì)的距離,,也開(kāi)闊了已自的視野,,俺想會(huì)繼續(xù)努力來(lái)提升已自,,做人對(duì)社會(huì)有幫助的人。
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇五
誰(shuí)都知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,惟有比別人多一份能力,,才能立足于社會(huì),真正超凡脫俗,。隨著時(shí)間的推移,,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了,,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,,回想過(guò)去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,,得到了什么,,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到多少,,再過(guò)三年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),,首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助,。想通了這點(diǎn),,覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,,所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來(lái),,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的,。 經(jīng)過(guò)一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,,有壓力,有挑戰(zhàn),,才會(huì) 有收獲,,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),,所以自己也沒(méi)有多想什么,就決定開(kāi)始投入工作了,。
雖然不會(huì)退縮,,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的,。首先第一天,,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),,但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥,。自己也曾組裝過(guò)電腦,,所以看到零零散散的電腦部件,,自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,,這些在主板那里有
提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開(kāi)始,,裝好電腦,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,,一定要夠細(xì)心才可以。
經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,,那就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,,也沒(méi)有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,,這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),,整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊,,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧,。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感,,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,,澀澀的,甜甜的,。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,,終于有人客上門(mén)了,,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過(guò)一番商討,,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,,心里也有點(diǎn)滿足感,,畢竟是開(kāi)始,要沉 住氣,。之后工作漸漸上手,,對(duì)產(chǎn)品的`功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,,那就是顧客就是上帝,,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,,都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,,其次就是要有禮 貌,,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估,。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,,并不是個(gè)人可以做到,,所以我必須盡快
提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失 敗,,但是如果你不去接觸,,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已,。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,,做事要注重細(xì)節(jié),,即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,,也會(huì)改變很多,,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,,不禁暗暗嘆氣,,現(xiàn)代社 會(huì),想要生活,,尤其是想得到好好的生活,,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要,。
在此,,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),讓我在實(shí)踐的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,,也感謝同事在實(shí)踐過(guò)程給予我支持與幫助,,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇六
作為一名大學(xué)生僅僅通過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的,。這就需要我們掌握一定的實(shí)習(xí)能力,、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力,。為提高我的實(shí)習(xí)能力,,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,,在xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況介紹如下:
實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。于此同時(shí),,有針對(duì)地鍛煉自己觀察問(wèn)題的能力,,促進(jìn)理論與實(shí)習(xí)的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地,、扎實(shí)工作的作風(fēng),,積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ),。
20xx年7月中旬至八月下旬
xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營(yíng)部
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí):
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件,。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,,歸類(lèi)各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房,。接下來(lái)就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫(xiě),,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元,、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過(guò)程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存,。cpu(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器,。cup就是通過(guò)這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu,。
2,、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,,可能將cpu燒壞,。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3,、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,,如顯卡、網(wǎng)卡等,。
4,、內(nèi)存條:是用來(lái)存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說(shuō)的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),,指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫(xiě)入dram后,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作,。也就是說(shuō)它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失,。
5,、硬盤(pán):硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤(pán)上,,或從硬盤(pán)上讀取的,。它包括存儲(chǔ)盤(pán)片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大,。硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備,。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤(pán),,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰),。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備,。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w,。
8,、顯卡:顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等,。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理,。顯示卡通過(guò)系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備,。實(shí)際上是用來(lái)存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息,。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備,。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),,按照特定的.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成),。
10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來(lái),。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì),。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫,。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,,也就是促銷(xiāo)各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過(guò)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),,會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,,還不停的問(wèn)價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,,我心里充滿著淡淡的失落感,,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過(guò)的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,,銷(xiāo)售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷(xiāo)售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,,送走客人之后,,店長(zhǎng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我:“你現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣呢?”我思索了一下,,便跟他說(shuō):“我覺(jué)得自己膽子變大了,。”店長(zhǎng)他聽(tīng)到后,,嘴角上揚(yáng),,留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開(kāi)了。說(shuō)起店長(zhǎng)這個(gè)人,,聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦,,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),,雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴(yán)肅,,讓人感覺(jué)不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,,外表看上去比較酷,,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng),。
下班回家的路上,,我一直在回想今天店長(zhǎng)問(wèn)我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化:第一,,我的膽子變大了,。之前幾天有客人來(lái)時(shí),我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷(xiāo)呢,?由于害怕自己推銷(xiāo)得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,,客人通常都會(huì)被其他店員接待了,自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),。后來(lái)在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的,,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,,自信的向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),。第二,我的臉皮變厚了,,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí),,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說(shuō):“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,,不要說(shuō)害羞啊什么的,。”我聽(tīng)后,,覺(jué)得他說(shuō)得很對(duì),,很有道理。于是,,我便開(kāi)始學(xué)會(huì)在店面門(mén)口吆喝著,?!皌hinkpad專賣(mài),隨便到里面去看一下”,、“歡迎光臨,,thinkpad專賣(mài)”等口號(hào),還學(xué)會(huì)在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),,如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”,,最終說(shuō)服他心甘情愿地買(mǎi)下我推銷(xiāo)的電腦產(chǎn)品,。最后,,我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候跟我們說(shuō):“推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,,并把它們應(yīng)用在推銷(xiāo)產(chǎn)品上,,讓客人感覺(jué)你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買(mǎi)你的產(chǎn)品,?!睕](méi)錯(cuò),店長(zhǎng)說(shuō)得很正確,。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣(mài)機(jī)型的配置詳情,,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。
在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷(xiāo)時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,,推銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷(xiāo)出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),,才會(huì)讓你的銷(xiāo)售之路走得更順利一些。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是很鍛煉人的,,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實(shí)習(xí)就也為即將踏入社會(huì)的我提供理論可貴經(jīng)驗(yàn),,下面是我的一認(rèn)識(shí):
首先,,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會(huì)讓顧客感受到銷(xiāo)售員的誠(chéng)意,。其次,,銷(xiāo)售員要做到—知己,才能提高銷(xiāo)售的成功率,。所謂“知己”,,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。再次,,銷(xiāo)售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售技能還有待改善,,還沒(méi)有真正找到一種適合自己的銷(xiāo)售方式,。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),,剛學(xué)到的知識(shí)可能馬上就會(huì)被
淘汰掉,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面來(lái)充實(shí)自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,,但是他給我?guī)?lái)的思考才剛剛開(kāi)始,或者是引導(dǎo)到字下一個(gè)嶄新的高度,。
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇七
隨著時(shí)間的推移,,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,,得到了什么,,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,,自己竟然毫無(wú)頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助,。
想通了這點(diǎn),,覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活,也了解社會(huì)的需求,,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,,這個(gè)也是 不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,,心里充滿期待的同時(shí),,也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,,有壓力,,有挑戰(zhàn),才會(huì) 有收獲,,也才會(huì)有進(jìn)步的,,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),,所以自己也沒(méi)有多想什么,,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會(huì)退縮,,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),,同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué) 的是軟件知識(shí),,但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,,所以看到零零散散的電腦部件,,自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué),,心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,,到這我才知道,,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的 安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有
提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,,終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,,裝好電腦,,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直 就
是小菜一碟了,,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,,那就是要記住一些部件的型號(hào),、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的 飛快,,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,,這讓我 暗暗慚愧,,只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,,也沒(méi)有要求我們記住全部,,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng) 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),,整個(gè)人輕松起來(lái),。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,,但是腦力感到有點(diǎn)超支,,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì) 生活的味道了,澀澀的,,也甘甜的,。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,,終于有人客上門(mén)了,,是一個(gè)學(xué)生配電腦上 學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開(kāi)始,,要沉 住氣,。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,,要求 多高,,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,,其次就是要有禮 貌,,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,,細(xì)節(jié)都是必須要注意 的,,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,,但至今仍然適合,。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估,。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),,但社會(huì)的進(jìn) 步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快
提示自己,。通過(guò)這次實(shí)踐,,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,,雖然可能會(huì)失 敗,,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,,失敗并不代表結(jié)束,,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),,我也從實(shí)踐中有所收獲,, 做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社 會(huì),,想要生活,,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個(gè) 社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,,必須具備各種良好的素質(zhì),,心理抗壓能力也很重要。
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇八
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí),。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),,以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),,增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,。進(jìn)一步消化,、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),,檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度,、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地,、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),,積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),,具體職責(zé)為電腦銷(xiāo)售以及相關(guān)的銷(xiāo)售策劃。
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦,、辦公耗材、打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口,。成立于1997年,,從起初的方正電腦專賣(mài)店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣(mài)店,、戴爾電腦專賣(mài)店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的`新世紀(jì)電腦城,,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),,開(kāi)始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾,、惠普,、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正,、海爾,、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),,三星統(tǒng)合店,、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,,惠普電腦,、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),,管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部,、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室,。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu),、銀行,、醫(yī)藥、電力,、煤炭,、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣(mài)場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶,。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓,、碳粉,、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域,。
7月1日,,第一天來(lái)到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),,并與銷(xiāo)售部員工相互熟悉,。接下來(lái)便開(kāi)始了我來(lái)公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開(kāi)展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷(xiāo)大賽”做策劃。
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇九
專業(yè)年級(jí):xxxx
姓名:xxx
學(xué)號(hào):xxx
實(shí)習(xí)類(lèi)型:《xxx》課程實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)單位:xx電腦專賣(mài)店
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年x月x日
指導(dǎo)老師:xxx
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),,才能被這個(gè)社會(huì)所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),;在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,;提高協(xié)同合作及組織工作的能力,;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧和管理知識(shí),。
xxxx年x月x日
xx電腦數(shù)碼館xx電腦專賣(mài)店
我實(shí)習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館xx專賣(mài)店,。位于xx商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目
總占地面積352畝,,總開(kāi)發(fā)面積31萬(wàn)平方米,,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一,在xx專賣(mài)店主要經(jīng)營(yíng)xx電腦,、電腦配件,、顯示器、主板,、顯卡等產(chǎn)品。xx店實(shí)力雄厚,,重信用,、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則,,贏得了廣大客戶的信任,。
(一)店面管理
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,,為其搭配衣褲,,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,為店鋪帶來(lái)直接的收入,。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售熱情,,處理客戶異議,。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,,處理店鋪與公司的關(guān)系,,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì),、店鋪形象維護(hù),、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N(xiāo)售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),,它也是吸引顧客的第一眼球,。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),,每天的店鋪打掃,、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān),、準(zhǔn)時(shí)的去做,。銷(xiāo)售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想,。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無(wú)論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開(kāi)產(chǎn)品信息的掌握,,因而了解并掌握xx電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵,。下面xx電腦的特點(diǎn):
1、散熱:采用xx獨(dú)家第二代動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)(adtd2),,內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片,,散熱效果更好、
2,、鍵盤(pán):分島懸浮式鍵盤(pán),,少量防水,,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,,方便用戶打字,。
3、外觀:外形有品位,,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),,例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。red dot大獎(jiǎng),。
4,、省電:采用獨(dú)特的power4 gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間,。
5、主板:xx主板世界第一,,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”,。
6、靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),,提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,,達(dá)到“貴翔“效果。
7,、屏幕:xx全球唯一承諾led屏幕無(wú)亮點(diǎn),,至購(gòu)買(mǎi)起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8,、酷頻33:xx獨(dú)家酷頻33技術(shù),,可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢(qián)享受更高的體驗(yàn),。
9,、音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美,。
10,、售后:xx是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,,全年24小時(shí)服務(wù),。
(三)掌握銷(xiāo)售技巧
實(shí)習(xí)中,離不開(kāi)的一個(gè)話題就是銷(xiāo)售,,來(lái)到店鋪銷(xiāo)售就成了家常便飯,,而銷(xiāo)售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的感受和親生經(jīng)歷,,總結(jié)了以下一些銷(xiāo)售技巧:
第一,,做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。還要
增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要,。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明,、,,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,,而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),,首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,,當(dāng)然更不能接受,。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,,言語(yǔ)舉止得當(dāng),,容易取得客戶信任。第二,,銷(xiāo)售人員要做到“知己”,,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司,。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已,。既然銷(xiāo)售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)方針,、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等,。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷(xiāo)售過(guò)程中,,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用,、守合同,,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),,銷(xiāo)售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,,才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲,。
第三,銷(xiāo)售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,,這種高談闊論中,有他的憂郁,、有他是失落,,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),,他就可能和你一起談他的朋友,,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,,這樣,,將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶,、感染客戶,,使客戶銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我,,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你
電腦銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電腦銷(xiāo)售總結(jié)篇十
作為一名大學(xué)生僅僅通過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,,掌握一定的師范技能也是必須的,。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力,、以及管理能力,。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作?,F(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用,。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問(wèn)題的能力,,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),,積極向上的工作態(tài)度,,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
20xx年7月中旬至八月下旬
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件,。搬運(yùn),,完全是做勞動(dòng)力,歸類(lèi)各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房,。接下來(lái)就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1,、cpu是英語(yǔ)“central processing unit/中央處理器”的縮寫(xiě),cpu一般由邏輯運(yùn)算單元,、控制單元和存儲(chǔ)單元組成,。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過(guò)程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存,。cpu (核心部件)主要功能:運(yùn)算器,,控制器。cup就是通過(guò)這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),,指令,。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2,、cpu風(fēng)扇:cpu工作的.時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞,。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的,。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),,主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,,如顯卡,、網(wǎng)卡等。
4,、內(nèi)存條:是用來(lái)存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序,。我們平常據(jù)說(shuō)的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫(xiě)入dram后,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作,。也就是說(shuō)它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5,、硬盤(pán):硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤(pán)上,或從硬盤(pán)上讀取的,。它包括存儲(chǔ)盤(pán)片及驅(qū)動(dòng)器,。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備,。
6,、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤(pán),用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰),。
7,、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備,。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,,其輸出功率不應(yīng)小于250w,。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等,。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過(guò)系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備,。實(shí)際上是用來(lái)存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9,、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備,。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成),。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),,使后者發(fā)出聲音來(lái),。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,,也就是促銷(xiāo)各種型號(hào)的電腦,。當(dāng)消費(fèi)者路過(guò)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,,還不停的問(wèn)價(jià)格為什么那么便宜,。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過(guò)的人群,。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷(xiāo)售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷(xiāo)售都是“身”“心”的考驗(yàn),。
一次完成交易,送走客人之后,,店長(zhǎng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我:“你現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣呢?”我思索了一下,,便跟他說(shuō):“我覺(jué)得自己膽子變大了?!钡觊L(zhǎng)他聽(tīng)到后,,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開(kāi)了,。說(shuō)起店長(zhǎng)這個(gè)人,,聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),,雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺(jué)不易接近,,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,,照顧人的,,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng),。