總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室個(gè)人工作總結(jié) 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一

一、 20__年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,，加強(qiáng)與分局各科室的溝通,，牢牢結(jié)合公司實(shí)際，完成了《____年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》,、《____年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《____年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《____年安全生產(chǎn)工作安排》《____年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對(duì),、印發(fā)工作;編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《____上半年工作匯報(bào)》、《____年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà);為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄,，及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,，并對(duì)所有文件,、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作,。

辦會(huì)工作：在楊總的親自安排,、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下，籌備,、完成了公司二屆五次職代會(huì),、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,，同時(shí)對(duì)分局舉行的安全,、廉政、審計(jì),、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開(kāi)展了“慶七一,、唱紅歌”的排練,，并取得了可喜的成績(jī)。

辦事工作：對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,，組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛(ài)心” 活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,，得到了大家的認(rèn)可,。

其他工作：為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,，同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電,、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,，堅(jiān)決徹底消除安全隱患,，保證日常工作的正常進(jìn)行;

對(duì)公章使用、辦公用品使用,、請(qǐng)銷(xiāo)假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

二,、 存在問(wèn)題

半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問(wèn)題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn),。

1,、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn),，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;

2,、惰性思想嚴(yán)重，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;

3,、辦事欠考慮,，存在急躁、毛糙現(xiàn)象;

4,、原則性不強(qiáng),，不愿得罪人，處處想做“老好人”;

5,、工作按部就班,，缺乏創(chuàng)新意識(shí);

____年工作計(jì)劃

辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì),、團(tuán)委,、文明建設(shè)、老齡老干,、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,，同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬(wàn)緒,，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),，創(chuàng)特色。在今后的在工作中,，我們應(yīng)努力做到：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身整體素質(zhì);

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通;

三是規(guī)范管理,，完善制度,，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)值班和文件,、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,，發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;

四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,，做到及時(shí),、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息,。

以上是我們辦公室____年上年工作總結(jié),。在以后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,，做好后勤保障，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,，各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,，外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作，做好節(jié)能減排工作,，爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室個(gè)人工作總結(jié) 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二

綜合辦公室是，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理,、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分管總控、文秘,、后勤工作,，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為20__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、____年綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,，氣氛融洽,，工作順利,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。

(二)分工明確,，密切配合,，突出重點(diǎn)，工作到位

綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì),、辦事,。在____年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā),、打印、復(fù)印,、車(chē)輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。

1,、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán),、從精,、及時(shí)、實(shí)效原則,，嚴(yán)把時(shí)效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范,、準(zhǔn)確及時(shí),。____年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份,，人字文件3份,，財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份,。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào),。

2,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清,、制度細(xì),，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào),、登記,、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,，____年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),，按季度進(jìn)行采買(mǎi),，大型采買(mǎi)辦公用品共計(jì)4次，小型采買(mǎi)10余次,，____年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè),，其他拉桿夾,、文件夾、文件袋,、彩卡紙,、筆、本,、信封,、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,，作好管家,，節(jié)省一張紙、一支筆,，用好每一分錢(qián),。

3、加強(qiáng)公司車(chē)輛管理,，確保用車(chē)安全,。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車(chē)，全年出車(chē)160余次,，行程總計(jì)6萬(wàn)多公里,，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,。____年較好地養(yǎng)護(hù)了車(chē)輛,，共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險(xiǎn)和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。

4,、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位,。____年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性,。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南,、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。

5,、籌備各項(xiàng)會(huì)議,，并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,，公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì)議,，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議就各部門(mén)內(nèi)部的部門(mén)職責(zé),、安全技術(shù)問(wèn)題,、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依,。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作,。一年來(lái),，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時(shí)間的推移,，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏,，也遺漏了不少,。

7、1月9日,、10日,、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書(shū),。

8,、2月，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),，并積極配合工會(huì)一年來(lái)舉辦各項(xiàng)活動(dòng),，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng),、游泳比賽、乒乓球比賽,、元旦等多項(xiàng)活動(dòng),。

7、6月,，組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處,、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開(kāi),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料,、個(gè)別談話(huà)的方式,，就行政管理、項(xiàng)目管理,、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并提出了建議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用,。

10、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。

9、12月,，成功組織了公司____年總結(jié)表彰大會(huì),，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

積極協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,，為公司各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),，勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,，并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助,。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,，同時(shí)對(duì)各部門(mén)承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。

(四)腳踏實(shí)地,，做好公司后勤事務(wù)的管理,。

辦公室的工作，諸如辦文,、辦會(huì),、印信治理、收文、發(fā)文,、采購(gòu),、保管、通知,、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋,、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心,、有信心，耐得住乏味,，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開(kāi)展,。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī),，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題;4月,，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月，完成了____年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話(huà)費(fèi),、寬帶費(fèi),、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司____年公司全年用電23200度;固話(huà)費(fèi)充值9000元,，手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)31950元,，公交充值900元，辦公用品9294.67元,，光纖45000元,，寬帶5950元。

二,、綜合辦公室目前的不足

一年來(lái),，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

三是埋頭事務(wù)性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室個(gè)人工作總結(jié) 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三

一年來(lái),，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)

一、主要工作

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真,、印件,、開(kāi)介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大,，這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊,。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門(mén)調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。

1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度發(fā)文23件,，辦發(fā)文6件，從文件的起草,、審核、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,，同時(shí)維護(hù)公司形象。

2.加強(qiáng)文印管理,。無(wú)論是用印,、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件,、開(kāi)信函,，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度,。

3.認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理,。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集,、整理,、歸檔、立卷,，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

二、存在不足

一是部門(mén)剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

三,、明年工作打算

1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依。

2.努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要,，樹(shù)立企業(yè)良好形象,。

__年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距,，我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室個(gè)人工作總結(jié) 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四

20__年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,，一年來(lái),，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)。

一,、20__年工作情況

(一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類(lèi)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成,。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě),、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,，各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門(mén)都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。

4.加大了督查督辦力度,。從下半年開(kāi)始,，辦公室通過(guò)公司紀(jì)律、效率,、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號(hào)，電話(huà)督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,，收到了很好的效果。

5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密的工作,。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編,。保密的工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密的工作水平。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行,。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門(mén)為《中國(guó)通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用,。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,，通過(guò)訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全,，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱(chēng)的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過(guò)協(xié)調(diào)，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫(kù)存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存_21個(gè)品種,、437箱，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,，減少了損失,。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符,，賬目清楚,，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事,。二是通過(guò)做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理，通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。

4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過(guò)提要求、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問(wèn)題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu),，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

二,、20__年工作中的不足

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距，對(duì)部門(mén)充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn)，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,，滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受?chē)?guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體,。

三、20__年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴(lài)于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì),、工作效率要高、工作要過(guò)得硬,、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā),，大膽開(kāi)展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員,，開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專(zhuān)題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5.認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門(mén)目標(biāo)責(zé)任,。

6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專(zhuān)項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項(xiàng)督查,，做到事事有督查，督查有過(guò)程,，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室個(gè)人工作總結(jié) 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五

一年以來(lái),，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，經(jīng)過(guò)自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下

一,、思想方面

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念,、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,，一年來(lái)，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒,，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感,。做一名行動(dòng)上合格,、思想上合格的黨員。

二,、工作方面

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要，信訪(fǎng),、計(jì)劃生育,、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密”的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)帶給數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)800多份,，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù),。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在差距

1、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí),。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線(xiàn)廣大師生做些什么,。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,，在任務(wù)重,，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付,，想過(guò)關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài),。

四,、努力方向

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理_底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念,。做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

總之,，在新學(xué)期我會(huì)克服不足,，努力工作,，團(tuán)結(jié)同事，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭,，更進(jìn)一步提高自己。