報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇一
調(diào)查背景
調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶、打工者等,,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究,。
調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的:一是花橋市人民對(duì)易買(mǎi)得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,,二是通過(guò)對(duì)在易買(mǎi)得消費(fèi)者的調(diào)查,,力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受。
調(diào)查問(wèn)卷回收情況
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),,發(fā)放方法為在住宅區(qū),,超市門(mén)口,馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放,。在收回的有效問(wèn)卷中,,職業(yè)類(lèi)型:
服務(wù)人員為8人,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為6人,,工人為2人,,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,,農(nóng)民為2人,,農(nóng)民工為1人,其他為8人,,文教衛(wèi)體人員為2人,,學(xué)生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,,職業(yè)類(lèi)別由問(wèn)卷第1,,2題統(tǒng)計(jì)而得)
昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析
易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào),,是易買(mǎi)得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門(mén)店。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工,,另有供應(yīng)商促銷(xiāo)員248名,、外包技術(shù)人員95人,具有較強(qiáng)的服務(wù)能力,。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層,,一樓營(yíng)業(yè)面積 4078平方米,主要經(jīng)營(yíng)生活日用品,,包括化妝品,、男女服裝、童裝,、床上用品,、文玩具、汽配用品,、家電,、手機(jī)、廚房,、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米,,主要經(jīng)營(yíng)食品,包括生鮮商品,,休閑食品,,調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品,。由于易買(mǎi)得的韓國(guó)投資商背景,,賣(mài)場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國(guó)特色食品,滿足廣大顧客的需求,。
為方便周?chē)用?,易買(mǎi)得專(zhuān)門(mén)在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車(chē),包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線,、安亭環(huán)線,、安亭外環(huán)線、黃渡線,、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線,、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線,、陸家線,、千燈、石浦線,。
消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得超市滿意度情況
商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1,、2、3,、4,、5 以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%,等級(jí)為2的占13%,,等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%,,如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以。
品牌方面滿意情況
在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%,。
價(jià)格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受,33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高,,11%的人認(rèn)為價(jià)格合理,,4%的人認(rèn)為價(jià)格無(wú)法接受。
易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,,31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,,13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣,。
結(jié)賬效率滿意程度情況
%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低,。
免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,,16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,,7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車(chē)內(nèi)環(huán)境,42%的人無(wú)所謂,。
結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得的總體滿意度相對(duì)滿意
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇二
xx年,,韓國(guó)新世界在上海開(kāi)設(shè)了第一家在中國(guó)的易買(mǎi)得超市,目前,,上海易買(mǎi)得已經(jīng)開(kāi)設(shè)了5家分店,。據(jù)天津易買(mǎi)得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)25家分店,,目標(biāo)將鎖定上海,、天津、北京等大城市,,形成一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò),。有消息稱(chēng),易買(mǎi)得將投資至少5億美元布局中國(guó)市場(chǎng)。 作為韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán),,韓國(guó)新世界集團(tuán)在中國(guó)的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng),,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
調(diào)查背景
調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶,、打工者等,,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的:一是花橋市人民對(duì)易買(mǎi)得的產(chǎn)品,,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,,二是通過(guò)對(duì)在易買(mǎi)得消費(fèi)者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受,。
調(diào)查問(wèn)卷回收情況
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),,發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門(mén)口,,馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放,。在收回的有效問(wèn)卷中,職業(yè)類(lèi)型:
服務(wù)人員為8人,,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為6人,,工人為2人,公務(wù)員為1人,,離退休人員為5人,,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,,其他為8人,,文教衛(wèi)體人員為2人,學(xué)生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 ,。(性別,,職業(yè)類(lèi)別由問(wèn)卷第1,2題統(tǒng)計(jì)而得)
昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析
易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào),,是易買(mǎi)得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門(mén)店,。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷(xiāo)員248名,、外包技術(shù)人員95人,,具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層,,一樓營(yíng)業(yè)面積 4078平方米,,主要經(jīng)營(yíng)生活日用品,包括化妝品,、男女服裝,、童裝,、床上用品、文玩具,、汽配用品,、家電、手機(jī),、廚房,、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營(yíng)食品,,包括生鮮商品,休閑食品,,調(diào)味品,、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買(mǎi)得的韓國(guó)投資商背景,,賣(mài)場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國(guó)特色食品,,滿足廣大顧客的需求。
為方便周?chē)用?,易買(mǎi)得專(zhuān)門(mén)在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車(chē),,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線,、安亭外環(huán)線,、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線,、花橋環(huán)線,、綠地二十一城環(huán)線、陸家線,、千燈,、石浦線。
消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得超市滿意度情況
商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1,、2,、3、4,、5 以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%,,等級(jí)為2的占13%,等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%,,如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以,。
品牌方面滿意情況
在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%,。
價(jià)格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受,,33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高,11%的人認(rèn)為價(jià)格合理,4%的人認(rèn)為價(jià)格無(wú)法接受,。
易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,,31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,,4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣,。
結(jié)賬效率滿意程度情況
%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,,20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,,13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,,16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車(chē)內(nèi)環(huán)境,,42%的人無(wú)所謂,。
結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得的總體滿意度相對(duì)滿意
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇三
為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢(shì),積極主動(dòng)地為企業(yè)提供服務(wù),,近日,,市人社局組成調(diào)查小組,對(duì)全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開(kāi)了用工情況調(diào)查,。連日來(lái),,調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū),通過(guò)發(fā)放填寫(xiě)調(diào)查表,、問(wèn)卷表,、召開(kāi)座談會(huì)等方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,對(duì)企業(yè)用工數(shù)量,、用工需求,、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇,、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),,較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來(lái),,將在此基礎(chǔ)上,,形成專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告,針對(duì)企業(yè)用工需求提出切實(shí)可行的措施,,對(duì)企業(yè)改進(jìn)自身?xiàng)l件,,增強(qiáng)吸引力提出了可行性建議。
一季度扶持就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)成效明顯
今年以來(lái),,我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)幫扶工作力度,,開(kāi)展了“就業(yè)援助月”,、“春風(fēng)行動(dòng)”等一系列就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),積極落實(shí)就業(yè)扶持政策,,著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問(wèn)題,。通過(guò)調(diào)查摸底,充分掌握就業(yè)困難人員的動(dòng)態(tài),,具體了解其面臨的實(shí)際困難和就業(yè)需求,,提供有針對(duì)性的政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),,幫助其就業(yè),。一季度,共計(jì)幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人,,完成全年目標(biāo)任務(wù)的41.7%,,其中,實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1866人,,完成全年目標(biāo)任務(wù)的62.2%。
市就業(yè)局以作風(fēng)整肅力促經(jīng)辦能力提升
廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開(kāi)了干部作風(fēng)整肅工作會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨廣安市委,、市人力資源和社會(huì)保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并對(duì)開(kāi)展干部作風(fēng)整肅工作作了重要部署,。會(huì)議強(qiáng)調(diào),,20xx年是全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年,全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風(fēng)整肅工作為抓手,,圍繞“庸,、懶、軟,、散,、浮、奢,、?!逼邆€(gè)方面的著力整治,深化延伸“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng),,促進(jìn)干部職工始終保持腳踏實(shí)地,、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,始終發(fā)揚(yáng)使命為責(zé),、實(shí)干為本、奉獻(xiàn)為榮的優(yōu)良作風(fēng),,樹(shù)立作風(fēng)清新,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門(mén)形象,。
我市失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)
截止4月15日,,我市各區(qū)市縣失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)收入戶,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng),。
去年以前,我市失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次為縣級(jí),,統(tǒng)籌層次低,、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱,,一定程度上制約了失業(yè)保險(xiǎn)制度功能的發(fā)揮,。為進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)工作,切實(shí)保障人民基本生活,,增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,去年底市政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法的通知》,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次提升為市級(jí),,全市統(tǒng)一參保范圍和對(duì)象,,統(tǒng)一繳費(fèi)比例,統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)核定標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)一確定待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辦法,。
今年初,由市審計(jì),、人社,、財(cái)政部門(mén)工作人員組成的工作組對(duì)全市失業(yè)保險(xiǎn)基金帳務(wù)進(jìn)行了清理。目前,,各地的失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌基金收入戶,,全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作正式進(jìn)入市級(jí)統(tǒng)籌程序。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇四
實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年6月18日—20____年6月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),,投放廣告等提供依據(jù),。
正文:20____年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,,了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,,全班同學(xué)共分為6組,,每組10人,,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),,可以學(xué)習(xí),、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),,通過(guò)調(diào)研,,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì),。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),、投放廣告等提供依據(jù),。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),,拓寬了自己的眼界,。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,,我們收獲頗豐,,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,,我們才能順利完成調(diào)研,,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,,都需要大家的共同努力,齊心合力,,一同面對(duì)困難,,集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),,沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,,即使你曾聽(tīng)過(guò),,你曾看過(guò),,你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西,?!睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中,。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求,。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí),。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,、分析和研究,。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告,、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件,。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,,因此,,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚,、言簡(jiǎn)意賅,、易讀好懂。
一,、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題,、目錄、概述,、正文,、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成,。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期,、委托方、調(diào)查方,,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上,。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),,把被調(diào)查單位,、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于____市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,。有的調(diào)查報(bào)告還采用正,、副標(biāo)題形式,,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題,。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》,。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,,為了方便讀者閱讀,,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題,、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè),。例如;
目 錄
1,、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3,、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4,、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6,、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇,、評(píng)價(jià),、作出結(jié)論、提出建議的原則等,。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因,。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,,包括調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn)、對(duì)象,、范圍,、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法,。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,,并說(shuō)明選用方法的原因,。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,,在分析中使用的方法,,如指數(shù)平滑分析、回歸分析,、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明,。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中,。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),,包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的,。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),,不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分,。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等,。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題,。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料,。
第三,,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集,、整理,、分析技術(shù)等。
第四,,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析,。
第五,提出論點(diǎn),。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法,。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由,。
第七,,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟,。
第八,,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇五
實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年6月18日—20____年6月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),,投放廣告等提供依據(jù),。
正文:20____年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,,了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,,全班同學(xué)共分為6組,,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研,。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),,通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好,、消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì),。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究,。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,,得出有意義的結(jié)論,,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù),。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),,拓寬了自己的眼界,。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,,我們收獲頗豐,感受深刻,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,,不論是在調(diào)研中,,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,,齊心合力,,一同面對(duì)困難,集思廣益,。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),,沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,,其中的奧妙之處,,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),,你體會(huì)的也只是一種表面之物,,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?!睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),,滿足了我們的調(diào)研需求,。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
在廣告策劃之前,,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告,、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,,因此,,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一,、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述,、正文、結(jié)論與建議,、附件等幾部分組成,。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方,、調(diào)查方,,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),,如《關(guān)于____市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》,。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容,、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,,并注明標(biāo)題,、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),,目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè),。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2,、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3,、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5,、數(shù)據(jù)資料匯總表
6,、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇,、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論,、提出建議的原則等,。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的,。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因,。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,,包括調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn)、對(duì)象,、范圍,、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法,。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法,。另外,,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析,、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明,。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中,。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),,包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的,。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),,不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分,。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二,、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二,,介紹市場(chǎng)背景資料,。
第三,分析的方法,。如樣本的抽取,,資料的收集、整理,、分析技術(shù)等,。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析,。
第五,,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,,論證所提觀點(diǎn)的基本理由,。
第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議,、方案和步驟,。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),、對(duì)策
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇六
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查,,珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,,并公之于眾,。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào),、北京晚報(bào),、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站,、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,,同時(shí)委托亞商在線公司直投?;顒?dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,,截至3月1日,共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份,,有效率約87%,。
此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套,、建筑與戶型,、物業(yè)管理等方面,是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢(xún),,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,,在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力,,占64。4%,,家庭月收入在3000—5000元的占29%,,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%,。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟,、穩(wěn)定,他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,,隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放,,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn),。調(diào)查結(jié)果表明,。
1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化,,但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū),,19%希望居住在豐臺(tái)區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,,另有23%希望居住在其他區(qū),。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn):
(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征;
(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,,區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村,、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,,區(qū)域人文環(huán)境好;
(3)東四環(huán)路打通,,國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車(chē),,通州區(qū)輕軌地鐵開(kāi)工,,區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。
此外,,開(kāi)始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房,,其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜,購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中,,品質(zhì)高檔的社區(qū),,同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心,。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),,約41%的被調(diào)查者期望居住在三,、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,,9%的人喜歡郊野風(fēng)光,。可見(jiàn),,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化,。購(gòu)買(mǎi)者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移,。
2,、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調(diào)查者期望濱河而居,,68%的人喜歡水景園林,。由此可見(jiàn),傍水而居,、親近自然是許多人的居住理想,,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此,,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊,、瀑布、噴泉,、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇,。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,,34%希望有人工湖,,選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多,。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,,68%的人認(rèn)為是30—50萬(wàn)平方米,選擇50—100萬(wàn)平方米的約有15%,,選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%,,只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律,,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,,居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便,。比如購(gòu)物,、子女就學(xué)、醫(yī)療,、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會(huì)同時(shí)具備,。所以,,多數(shù)人選擇30—100萬(wàn)平方米的社區(qū),。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸,。
3,、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購(gòu)房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯
結(jié)果顯示,,住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求,。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì)所設(shè)施,,超市,。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問(wèn)卷中都有涉及,難分主次,。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,,在休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)保健之間,住房消費(fèi)者無(wú)明顯傾向,。由于溫泉的保健療效眾所周知,,37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的.功能。游泳池,、網(wǎng)球場(chǎng),、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng),、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè)設(shè)施,,其中希望有游泳池的人最多,有59%,。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,,對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同,,收入在5000—10000元的消費(fèi)者,,對(duì)環(huán)境、休閑,、娛樂(lè),、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等),。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇七
為了解食堂蔬菜采購(gòu)流程和采購(gòu)質(zhì)量,,我校校學(xué)生會(huì)生活部跟食堂部老師協(xié)商,跟隨食堂的采購(gòu)老師們到#############蔬菜交易區(qū)做了一次蔬菜的采購(gòu),。得出的調(diào)查報(bào)告如下:
1. 調(diào)查目的:為了解食堂蔬菜的采購(gòu)流程和采購(gòu)質(zhì)量,,通過(guò)對(duì)蔬菜市場(chǎng)價(jià)格的了解,,更好的維護(hù)同學(xué)及食堂雙方的合法權(quán)益;
2. 調(diào)查對(duì)象:#########市場(chǎng)的菜農(nóng)及采購(gòu)蔬菜的老師;
3. 調(diào)查方法:現(xiàn)場(chǎng)觀察,,詢(xún)問(wèn);
4. 調(diào)查時(shí)間:五月十四號(hào)下午;
5. 調(diào)查人員及分工:###(詢(xún)問(wèn)記錄菜價(jià))
##(與食堂老師交流)
###(拍攝采購(gòu)照片)
最后共同撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
6. 調(diào)查內(nèi)容:市場(chǎng)上的菜價(jià),、食堂老師是怎樣選擇采購(gòu)的蔬菜;
7. 調(diào)查結(jié)果:由于云南近幾個(gè)月干旱,蔬菜的價(jià)格普遍都有上升,,食堂老師在選購(gòu)菜時(shí),,都是選價(jià)格可接受較為新鮮的蔬菜;
8. 調(diào)查體會(huì):采購(gòu)蔬菜并不是容易的事。相對(duì)食堂來(lái)說(shuō),,選購(gòu)蔬菜既要看重價(jià)格又要看是否新鮮,,這需要不停的走動(dòng),同種蔬菜,,通常要看三四家詢(xún)問(wèn)價(jià)格,,最終才確定購(gòu)買(mǎi)。
9. 調(diào)查總體概述:平常我們?cè)趯W(xué)校食堂就餐,,覺(jué)得食堂的菜價(jià)都偏高,,但通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂部的老師在選購(gòu)蔬菜時(shí),,都是選擇一些新鮮的,,利于學(xué)生的健康。同時(shí),,由于學(xué)校食堂并非盈利性事業(yè),,在選購(gòu)蔬菜時(shí),并不會(huì)選擇價(jià)格過(guò)高的,,這我們也是能夠理解的,。
通過(guò)這次與食堂老師采購(gòu)的合作,與食堂部更好的交流,,相信以后我們生活部更能有效的傳達(dá)同學(xué)們和食堂部之間的信息以及同學(xué)們對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇八
這次的燈具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù),。有的燈具設(shè)計(jì)的造型都很漂亮,,在給人帶來(lái)光明的同時(shí)又可以欣賞一番裝飾性非常強(qiáng)。采用的都是些節(jié)能的理念像節(jié)能燈管,、led燈等這些比較節(jié)能的燈具這正好也符合了我國(guó)提倡的“節(jié)能減排”的要求,。
一、吊燈
吊燈一般都裝在客廳,。吊燈的花樣最多常用的有歐式燭臺(tái)吊燈,、中式吊燈、建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,、水晶吊燈,、羊皮紙吊燈、時(shí)尚吊燈,、錐形罩花燈,、尖扁罩花燈,、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈,、玉蘭罩花燈,、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種前者多用于臥室,、餐廳后者宜裝在客廳里,。吊燈的安裝高度其最低點(diǎn)應(yīng)離地面不小于2.2米。
①歐式燭臺(tái)吊燈
歐式風(fēng)格的燭臺(tái)吊燈一般都是金屬支架結(jié)構(gòu),,燈泡像一根蠟燭由六個(gè)或六個(gè)以上燈頭組成,。有的也設(shè)計(jì)成燈罩的形狀,像上圖右邊兩個(gè)吊燈一樣這種設(shè)計(jì),,可以將燈光匯集在一個(gè)小范圍內(nèi),,燈光更集中更亮這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會(huì)增添許多古典的氛圍,,但是燈頭有點(diǎn)多不太符合節(jié)能的理念,。
②水晶吊燈
上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,天然水晶是經(jīng)過(guò)高科技技術(shù)切割打磨而成的,,裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告光澤非常好,。這是一個(gè)三層的水晶吊燈,經(jīng)過(guò)燈光照射水晶會(huì)閃閃發(fā)光非常耀眼奪目,。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈相比之下光澤要暗淡得多,,但在造型上與天然水晶不相上下,裝飾效果也很好,。目前市場(chǎng)上的水晶燈大多由仿水晶制成,,但仿水晶所使用的材質(zhì)不同質(zhì)量?jī)?yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成而一些以次充好的水晶燈,甚至以塑料充當(dāng)仿水晶的材料光影效果自然很差,。我認(rèn)為像這些水晶吊燈,,雖然裝飾性強(qiáng)可是不太方便清洗,反射的光線太強(qiáng)不利于人的眼睛保護(hù),。
③中式吊燈
這是兩款以木質(zhì)材料為主的中式吊燈外形古典但明亮利落適合裝在門(mén)廳區(qū),。在進(jìn)門(mén)處明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛而中式圖案又會(huì)告訴那些張揚(yáng)浮躁的客人這是個(gè)傳統(tǒng)的家庭。要注意的是燈具的規(guī)格,、風(fēng)格應(yīng)與客廳配套,。
④時(shí)尚吊燈
大多數(shù)人家也許并不想裝修成古典風(fēng)格而現(xiàn)代風(fēng)格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧,。家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告例如上面四款時(shí)尚吊燈它們?cè)O(shè)計(jì)的造型很唯美大多以曲線為主第一個(gè)燈具采用了不同顏色的透明狀材料不光透光性好就算是在白天沒(méi)開(kāi)燈的情況下也是一個(gè)不錯(cuò)的裝飾品第二個(gè)燈具看上去就顯得浪漫許多像美少女的碎裙第三個(gè)的造型猶如海底的小魚(yú)吐出的泡泡一個(gè)個(gè)往上飄動(dòng)著波光粼粼最后一個(gè)則采用了白色的棉質(zhì)材料在寒冷的冬天會(huì)給人帶來(lái)幾分溫暖
1,、桿式吊燈是點(diǎn)線組合燈具吊桿有長(zhǎng)短之分長(zhǎng)吊桿突出了桿和燈的點(diǎn)線對(duì)比給人一種挺拔之感短桿則突出燈具本身的造型和質(zhì)感
2、鏈?zhǔn)降鯚羰怯涉湕l代替直桿作吊具這種燈具突出了整個(gè)房間的富麗華貴吊燈一般離天花板5001000毫米光源中心距離開(kāi)花板以750毫米為宜。也可根據(jù)具體需要或高或低,。
二,、頂燈
1、凸出型吸頂燈燈具有座板直接安裝在天棚上人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2,、嵌入型吸頂燈將燈具嵌入到天棚內(nèi)3、投射型吸頂燈隱藏型頂燈只看到燈光而看不到燈具的頂燈一般都是燈槽,。
三,、吸頂燈
這是幾款比較簡(jiǎn)單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色,、有的偏黃等,。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里光源有白熾,,燈吸頂和熒光燈,,吸頂燈特點(diǎn)是可使頂棚較亮,構(gòu)成全房間的明亮感,。缺點(diǎn)是易產(chǎn)生眩光,。
上圖的幾款燈具采用的都是圓形外面用透光性較好的塑料紙有的還用水晶做裝飾這種燈具的實(shí)用性很強(qiáng)而且價(jià)格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上安裝簡(jiǎn)易款式簡(jiǎn)單大方賦予空間清朗明快的感覺(jué),。
上面兩款吸頂燈相對(duì)就要華麗點(diǎn)燈具上的花案很美觀很祥和而右側(cè)吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾給人奢華的感覺(jué)顯得很富貴,。吸頂燈內(nèi)一般有鎮(zhèn)流器和環(huán)行燈管鎮(zhèn)流器有電感鎮(zhèn)流器和電子鎮(zhèn)流器兩種與電感鎮(zhèn)流器相比電子鎮(zhèn)流器能提高燈和系統(tǒng)的光效能瞬時(shí)啟動(dòng)延長(zhǎng)燈的壽命?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與此同時(shí)它溫升小,、無(wú)噪音,、體積小,、重量輕耗電量?jī)H為電感鎮(zhèn)流器的1/3至1/4所以消費(fèi)者要選擇電子鎮(zhèn)流器吸頂燈。吸頂燈的環(huán)行燈管有鹵粉和三基色粉的三基色粉燈管顯色性好,、發(fā)光度高,、光衰慢鹵粉燈管顯色性差,、發(fā)光度低、光衰快,。區(qū)分鹵粉和三基色粉燈管可同時(shí)點(diǎn)亮兩燈管把雙手放在兩燈管附近能發(fā)現(xiàn)鹵粉燈管光下手色發(fā)白,、失真三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種帶遙控的吸頂燈開(kāi)關(guān)方便適合用于臥室中,。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告吸頂燈的燈罩材質(zhì)一般是塑料,、有機(jī)玻璃的玻璃燈罩的現(xiàn)在很少了。
四,、壁燈
壁燈是安裝在墻壁上的燈具,。是室內(nèi)裝飾以及補(bǔ)充型照明的燈具。由于距地面不高一般都用低瓦數(shù)燈泡。壁燈適合于臥室,、衛(wèi)生間照明,。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈,、雙頭鼓形壁燈,、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈,、鏡前壁燈等,。壁燈的安裝高度其燈泡應(yīng)離地面不小于1.8米。燈具本身的高度大型的為450800毫米小型的為275450毫米,。燈罩的直徑大型的ф150250毫米小型的ф110130毫米,。壁燈常用的光源功率大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡小型的使用40瓦,、60瓦白熾燈泡,。飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。
五,、落地?zé)?/p>
上圖左邊的落地?zé)艏扔泄诺涞娘L(fēng)格又帶有現(xiàn)代的氣息,,燈具的支架設(shè)計(jì)成一把吉透明狀玻璃的吉他,邊上附帶有一個(gè)小茶幾,,緊接著下面又有個(gè)小燈,,這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實(shí)用性。落地?zé)舫S米骶植空彰鞑恢v全面性,,市場(chǎng)研究報(bào)告而強(qiáng)調(diào)移動(dòng)的便利,,對(duì)于角落氣氛的營(yíng)造十分實(shí)用。落地?zé)舻牟晒夥绞?,若是直接向下投射適合閱讀等,,需要精神集中的活動(dòng),若是間接照明可以調(diào)整整體的光線變化,。落地?zé)舻臒粽窒逻厬?yīng)離地面1.8米以上,。落地?zé)粢话惴旁谏嘲l(fā)拐角處落,地?zé)舻臒艄馊岷屯砩峡措娨晻r(shí)效果很好,。落地?zé)舻臒粽植馁|(zhì)種類(lèi)豐富我們可以根據(jù)自己的喜好選擇,。像我就比較喜歡帶小臺(tái)面的落地?zé)粢驗(yàn)榭梢园压潭娫挿旁谛∨_(tái)面上。
六,、臺(tái)燈第一幅圖中的臺(tái)燈的設(shè)計(jì)很人性化,,它有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)地支架分為兩節(jié),可以隨意調(diào)節(jié)臺(tái)燈照射的位置很方便,,一般應(yīng)用在辦公場(chǎng)所較多,。后面幾款臺(tái)燈用在臥室,、客廳較多有的還可以調(diào)光裝飾性較強(qiáng)。這類(lèi)臺(tái)燈有陶燈,、木燈,、鐵藝燈、銅燈等現(xiàn)在的臺(tái)燈一般由兩種或兩種以上的材質(zhì)構(gòu)成,,無(wú)論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇九
一、 調(diào)查目標(biāo)
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),,加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,,并開(kāi)闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。
二,、調(diào)查時(shí)間
20xx年8月10日至20xx年8月15日
三、 調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象選擇為前往必勝客就餐的人群,,其中年輕人居多,,但也不泛有中年人和小孩。此次調(diào)查問(wèn)卷采取由被調(diào)查者自行填寫(xiě),,調(diào)查者監(jiān)督的方式,。 四、調(diào)查方式
(1)問(wèn)卷調(diào)查法 (2)實(shí)地調(diào)查法
(3)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
必勝客是全球最大的比薩專(zhuān)賣(mài)連鎖企業(yè)之一,,它的標(biāo)識(shí)特點(diǎn)是把屋頂作為餐廳外觀顯著標(biāo)志,。在遍布世界各地一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過(guò)400萬(wàn)位顧客,,烤制170多萬(wàn)個(gè)比薩餅,。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè),。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的,,我們把必勝客作為我們的調(diào)查對(duì)象。為了更好的了解消費(fèi)者在必勝客的消費(fèi)動(dòng)機(jī),,我們進(jìn)行了此次的問(wèn)卷調(diào)查,。
必勝客倡導(dǎo)“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念,,營(yíng)造“歡樂(lè)休閑”“輕松親切而又值得依賴(lài)”的餐飲氛圍和文化,,并把這種餐飲文化轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部,形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認(rèn)同這種企業(yè)文化,,使員工不經(jīng)意間影響著顧客,,在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結(jié)合。
(1)能力優(yōu)勢(shì):每一家必勝客歡樂(lè)餐廳每天都以嶄新的姿態(tài),、悅目的裝潢,、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,、再加上風(fēng)味迥異,、營(yíng)養(yǎng)豐富的比薩、意大利面,、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛(ài)它的顧客,。 (2)理念優(yōu)勢(shì):必勝客還為中國(guó)的消費(fèi)者和中式餐飲業(yè)帶來(lái)了另一種全新的,不同與肯德基快餐式的服務(wù),“它的特色在于:通過(guò)顧客進(jìn)門(mén),,在“必勝客歡樂(lè)餐廳”,,不僅新鮮烹制的比薩、品質(zhì)上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅,。
(3)硬件優(yōu)勢(shì):必勝客歡樂(lè)餐廳的氛圍從視覺(jué),、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務(wù),餐廳燈光柔和溫馨,,音樂(lè)優(yōu)雅悅耳,內(nèi)部裝飾繽紛時(shí)尚,,桌椅舒適雅致,??傊?,在“必勝客歡樂(lè)餐廳”會(huì)令每個(gè)人感覺(jué)開(kāi)心愉快,、輕松愜意,是一個(gè)適合朋友,、家人聚會(huì),盡享舒適快樂(lè)時(shí)光的理想場(chǎng)所,。即使到下一世紀(jì),,這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范,。
經(jīng)我們調(diào)查,必勝客的推廣劣勢(shì)價(jià)格上處于弱勢(shì),,由于生產(chǎn)成本較高使得在價(jià)格上偏貴導(dǎo)致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門(mén)”過(guò)后,,必勝客品牌信譽(yù)度下降又導(dǎo)致一部分顧客流失。以至于市場(chǎng)份額不大,。
它在本土文化上下功夫,。首先,歡樂(lè)美食,。這里的消費(fèi)群以年輕一族為主,,時(shí)尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂(lè)的背景,。沒(méi)有嗆人的油煙,,沒(méi)有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,,心情自然舒暢愉悅,。其次,歡樂(lè)環(huán)境,。為突出歡樂(lè)氣氛,,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫(huà),、壁爐狀的出餅臺(tái),、隨處可見(jiàn)的廚房小玩具等,還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項(xiàng)目,。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”,,拓展思維,“裝配”出一份新鮮美味,、多得冒尖的沙拉大餐等,。再次,歡樂(lè)服務(wù),。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,,服務(wù)員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務(wù),,有距離是為了在客人的感受上造成無(wú)距離,。服務(wù)生的“眼力”很好,當(dāng)客人有所需求時(shí),,他們會(huì)從客人的眼神,、表情或動(dòng)作中讀出客人的期待,適時(shí)提供服務(wù),。正是由于這一系列歡樂(lè)元素,,使其品牌精神得以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來(lái),,才使得一個(gè)洋品牌在古老的中國(guó)大地上生根發(fā)芽。
必勝客形象的二度定位,,無(wú)疑是擴(kuò)大了消費(fèi)群,,目標(biāo)明確地指向年輕人、白領(lǐng)和家庭,,其消費(fèi)形式也以朋友聚會(huì),、家庭聚餐、情侶約會(huì)為主,。尤其引人注目的是調(diào)整后的部分地區(qū)必勝客在產(chǎn)品價(jià)格上給消費(fèi)者帶來(lái)了新驚喜:各類(lèi)產(chǎn)品降幅達(dá)到15%,,算是“歡樂(lè)價(jià)格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調(diào),,昏黃幽暗的燈光流瀉下來(lái),,映照在附著于墻壁上的抽象油畫(huà)上,形成一圈一圈暗昧的影像,,給人一種朦朧的溫暖,,仿佛某一個(gè)散淡的黃昏里一場(chǎng)波瀾不驚的巧遇:只有一張比薩的距離,美食與文化的邂逅,。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點(diǎn)的同時(shí),,也享受必勝客帶給您的環(huán)境和品位。三五知己圍坐一圈,,品咖啡紅茶,,佐以精致的小食,或聊天,,或看雜志,,輕松愉快,愜意非常,。 必勝客有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,肯德基??系禄笠?guī)模的開(kāi)店,,已經(jīng)進(jìn)入三線城市,選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū),。全球有120xx家左右店鋪??系钠贩N越來(lái)越豐富,,而且很多東西都在中國(guó)人的口味上做,或者更改,,一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品,,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快,。廣告效應(yīng),新產(chǎn)品隨廣告同步上市,。非??量痰囊螅诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)上,。
根據(jù)經(jīng)理人的回答,,必勝客餐飲集團(tuán)為進(jìn)一步加強(qiáng)在大城市布局的同時(shí),已開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó)的中小城市,。據(jù)了解,,必勝客把中國(guó)市場(chǎng)分為4個(gè)層次:上海、北京,、廣州,、天津等大城市屬于一線市場(chǎng);南京、杭州,、合肥,、濟(jì)南等省會(huì)城市屬于二線市場(chǎng);蘇州、徐州,、常州,、溫州、寧波,、金華,、湖州、海拉爾,、嘉興等地級(jí)市屬于三線市場(chǎng);而余姚,、常熟郴州等縣級(jí)市屬于四線市場(chǎng)。必勝客在中國(guó)的連鎖店全部采取直營(yíng)模式,,開(kāi)設(shè)一家連鎖店的投資大約在500萬(wàn)元人民幣左右,。在調(diào)查時(shí),我們也從經(jīng)理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬,,中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)宣布:國(guó)內(nèi)130多家必勝客分店的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經(jīng)營(yíng)的模式,,而是由百盛總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務(wù)擴(kuò)張,,必勝客目前尚未達(dá)到規(guī)模效益,,叫停加盟是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但,,特許經(jīng)營(yíng)之門(mén)不會(huì)永久性關(guān)閉,,停止代理加盟,是想依靠百勝集團(tuán)雄厚的實(shí)力,、豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,先把品牌做大做強(qiáng),。至于重新開(kāi)放的時(shí)間表,誰(shuí)也說(shuō)不清,。必勝客的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略呢,,百勝全球餐飲集團(tuán)當(dāng)從集團(tuán)角度將必勝客的市場(chǎng)定位確定后,,隨后的各項(xiàng)操作將都會(huì)圍繞著這個(gè)定位進(jìn)行。我們甚至可以猜想到,,其選擇餐廳的位置,、餐廳內(nèi)的環(huán)境布置、廣告促銷(xiāo)的手段及產(chǎn)品的名稱(chēng)等都將突出其休閑餐廳的定位,,以使消費(fèi)者能對(duì)這個(gè)定位有充分的了解,。強(qiáng)化必勝客是幽雅的休閑餐廳,便是該集團(tuán)希望消費(fèi)者對(duì)必勝客的休閑有更加深刻的記憶,。引導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者能力的企業(yè)將贏得市場(chǎng),。
圖1.0相比較而言:18歲--25歲是必勝客的主要消費(fèi)者,其中18歲以下和26歲--40歲的消費(fèi)者也占有一定的比例,。他們大多是學(xué)生和上班族這類(lèi)群體,。這個(gè)結(jié)論也從職業(yè)表圖2.0中反映出來(lái)。因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很充裕,,所以選擇快解決吃飯問(wèn)題,。從圖3.0收入情況來(lái)看,沒(méi)有收入的群體占大多數(shù),,說(shuō)明大多數(shù)消費(fèi)者都是學(xué)生群體,,這更加表征信息反饋的可靠性,。并且從1000-4000的比例來(lái)看,中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客,。
圖1.0(消費(fèi)人群年齡)
圖2.0(消費(fèi)人群職業(yè))
圖3.0(個(gè)人月收入情況)
由表4.0可知,,必勝客主要是以其良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)吸引顧客,其次是其優(yōu)美的環(huán)境和可口的食物,。其中前者是給消費(fèi)者留下良好品牌形象的主要原因,。
圖4.0
再?gòu)谋?.0中可以看出,在必勝客的消費(fèi)金額主要在50~120元和120元以上,,其中120元以上多些,,這也反映出消費(fèi)者對(duì)必勝客整體品牌的一個(gè)認(rèn)知度。即必勝客是一個(gè)以?xún)?yōu)美的環(huán)境,、良好服務(wù)態(tài)度為出發(fā)點(diǎn)為消費(fèi)者提供暫時(shí)休息,、可口食物的中高檔快餐場(chǎng)所。這也反映出好多消費(fèi)者并不是經(jīng)常來(lái)這兒消費(fèi)的人群,,很多人會(huì)選擇定期如1個(gè)月來(lái)消費(fèi)一次,,這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會(huì)選擇在店內(nèi)就餐,,以感受其優(yōu)美的環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度,。
圖5.0
表6.1顯示消費(fèi)者大多數(shù)選擇1次/半個(gè)月和1次/半年去必勝客消費(fèi),從這個(gè)頻率來(lái)看消費(fèi)者并不是經(jīng)常去必勝客消費(fèi)的,。
從圖7.0上可以看出大多數(shù)消費(fèi)者都是為了跟朋友約會(huì)而選擇去必勝客,,其中青年朋友較多,在實(shí)際的調(diào)查對(duì)象中,,成對(duì)的情侶居多,,這也與前面的信息甄別相符。此外,,也有很大部分的中年消費(fèi)者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節(jié)假日去必勝客的,,這類(lèi)人多為上班族。
圖7.0
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店,。面對(duì)相同的目標(biāo)群體,表7.1表明,,必勝客有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,其食物的可口美味、環(huán)境的優(yōu)美,、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因,。
打造優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務(wù)態(tài)度,、可口美味的食品,,始終是必勝客的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。針對(duì)不同的消費(fèi)群體,側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同:針對(duì)年輕的學(xué)生群體,,尤其是情侶,,更應(yīng)注重環(huán)境氛圍以及良好的服務(wù);對(duì)于領(lǐng)著孩子的工薪群體,更應(yīng)注重高效性和食物的可口美味,。對(duì)于那些因累了找地休息的人群,,服務(wù)一定要到位,在排號(hào)等候區(qū)一定要有足夠的座椅供人休息,,并可在等候區(qū)提供食譜,,便于人們點(diǎn)餐,節(jié)省時(shí)間,。
經(jīng)過(guò)這次對(duì)必勝客店的調(diào)查,,讓我更好的理解并感悟了必勝客的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)銷(xiāo)手段等一系列情況,,通過(guò)這次的調(diào)查也讓我感受到了一個(gè)企業(yè)的成功不僅僅要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是要有優(yōu)秀有能力的管理者,。就我們的調(diào)查的而言,,一個(gè)小小連鎖店的大堂經(jīng)理竟然對(duì)必勝客有著這么深入細(xì)致的了解,可見(jiàn)必勝客本身的員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是極其高的,。正是因?yàn)楸貏倏陀兄鴩?yán)格的管理手段規(guī)章制度,,必勝客餐飲集團(tuán)的發(fā)展才會(huì)如此之迅速。通過(guò)這次對(duì)大堂經(jīng)理的詢(xún)問(wèn)及自己的觀察,,讓我深深的感悟到是每一個(gè)工作崗位都是不容易的,,沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)力根本無(wú)法勝任任何一個(gè)工作,不管是大堂經(jīng)理也罷,,服務(wù)員也罷,,每個(gè)崗位都有自己必須完成的事情,只有每個(gè)人都把自己手頭上的事情完成好,,公司也好,,企業(yè)也好,才能很好的運(yùn)行起來(lái),。這次的調(diào)查讓我收獲了很多,,體驗(yàn)了很多??
必勝客市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查
為了了解消費(fèi)者在必勝客的消費(fèi)動(dòng)機(jī),學(xué)校組織我們進(jìn)行這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),。此調(diào)查問(wèn)卷僅做研究使用,,我們將對(duì)您的隱私嚴(yán)格保密。希望您能幫助填寫(xiě)此問(wèn)卷,,我們將對(duì)您的合作表示衷心的感謝! 請(qǐng)?jiān)诜夏闆r的項(xiàng)目標(biāo)號(hào)上打?qū)μ?hào)
1,、請(qǐng)問(wèn)您的性別是?
a.男 b.女
2,、您的年齡是?
a .18歲以下 b .18歲—25歲 c .26歲—32歲
d .33歲—40歲 e. 40歲以上
3、您的職業(yè)是?
a. 學(xué)生 b.上班族 c.自由職業(yè) d.其他
4,、您的月收入是?
a .沒(méi)有 b.1000以下 c.1000—20xx d.20xx—4000 e4.000以上
5,、您是從哪個(gè)途徑了解必勝客的?
a.街頭廣告 b.電視宣傳 c.朋友介紹 d.網(wǎng)絡(luò) e.其他
6、您去必勝客的頻率是?
a .1次以上/一周 b .1次/半個(gè)月 c. 1次/半年 d .1次/一年以上
7,、您通常去必勝客的時(shí)機(jī)是?
a.一個(gè)人無(wú)聊 b. 和朋友約會(huì) c.累了找地方休息 d .帶孩子出來(lái) e.專(zhuān)程來(lái)吃飯
8,、您每次在必勝客的消費(fèi)金額大約是?
a .20元以下 b .20元—50元 c. 50元—120元 d. 120元以上
9、您在必勝客的就餐方式是?
a .在必勝客餐店就餐 b.打包 c.叫外賣(mài)
10,、跟同類(lèi)快餐店相比,,您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)
a. 品牌知名度高 b .環(huán)境優(yōu)雅 c.好吃美味 d .價(jià)格低廉 e .服務(wù)態(tài)度好 f.其他
11、在消費(fèi)過(guò)程中,,以下哪點(diǎn)讓您最滿意
a. 優(yōu)美的環(huán)境 b .良好的服務(wù)態(tài)度 c 可口的食物 d .其他
12,、您認(rèn)為中國(guó)快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)
a.缺乏合理的管理制度 b.就餐環(huán)境的惡劣 c.宣傳力度低 d.食品口味差 e.食品安全度低
13、您認(rèn)為該餐廳服務(wù)員服務(wù)速度如何?
a.迅速 b.較迅速 c.一般 d.緩慢
14,、當(dāng)您進(jìn)入餐廳后,,是否第一時(shí)間有人接待?
a.立刻 b.稍后 c.一段時(shí)間后 d.無(wú)人接待
15、服務(wù)員為您點(diǎn)餐時(shí),,語(yǔ)言是否友善?
a.非常友善 b.友善 c.一般 d.不友善
16,、您對(duì)該餐廳餐期時(shí)段洗手間衛(wèi)生是否滿意?
a.非常滿意 b.較滿意 c.一般 d.不滿意 e.非常不滿意
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十
餐飲業(yè)作為一個(gè)發(fā)展歷史悠久的行業(yè),,從古至今,,其為客人提供外出就餐服務(wù)的社會(huì)機(jī)能并沒(méi)有改變。但是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的高度發(fā)展,,人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)餐飲業(yè)的要求也越來(lái)越高,,使現(xiàn)代餐飲業(yè)朝著設(shè)備舒適,、環(huán)境優(yōu)美,、產(chǎn)品風(fēng)味突出、服務(wù)質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展,。隨著餐飲行業(yè)日益成熟、競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此各酒店了解顧客對(duì)本酒店的滿意度也是很有必要性的,。顧客的滿意度高,,必然會(huì)有很多的回頭客。處理好賓客關(guān)系,,酒店的市場(chǎng)客源就會(huì)比較穩(wěn)定,,在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸顯出來(lái)。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務(wù)滿意度的調(diào)查主題 ,。做這次調(diào)查的目的是通過(guò)確定的調(diào)查,,按照實(shí)事求是的原則,分析調(diào)查結(jié)果,,了解顧客目前對(duì)酒店餐飲服務(wù)的滿意度,,透析其中還存在的問(wèn)題,或有待改善和規(guī)范的操作性問(wèn)題,。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,提出建議和解決的措施。本次調(diào)查最根本的宗旨是,,通過(guò)實(shí)踐幫組酒店更好的為廣大顧服務(wù),,求得顧客的滿意。
一,、調(diào)查的基本概況
1,、調(diào)查的目的及意義:
從酒店的角度來(lái)講:
(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量
(2)塑造員工的精神面貌,豐富酒店的企業(yè)文化內(nèi)涵
(3)了解顧客所需,,為酒店提供服務(wù)依據(jù)
從顧客的角度講、
(1)讓顧客得到跟滿意的服務(wù)
(2)增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
(3)使顧客的各種需求得到滿足
2,、調(diào)查對(duì)象:
光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客
3,、調(diào)查地點(diǎn):
南昌市站前西路錦鋒大酒店。
4,、調(diào)查時(shí)間
10月1日至8日
二,、調(diào)查的工作內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目
(1),、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務(wù)態(tài)度
(2),、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度
(3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量
(4),、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量
(5),、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度
(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛(wèi)生情況
(7),、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格
(8)顧客選擇貴酒店 的原因
(9)顧客是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
2,、調(diào)查方法
(1)問(wèn)卷調(diào)查法:向光臨貴酒店 的顧客發(fā)放問(wèn)卷表,叫顧客按自己的意愿填寫(xiě),,在發(fā)放的100份問(wèn)卷中收回90份,,顧客都真實(shí)認(rèn)真的填寫(xiě)了問(wèn)卷,。
(2)、實(shí)地觀察法: 可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛(wèi)生情況
三,、調(diào)查分析
1調(diào)查背景分析
餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況
餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展,,營(yíng)業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長(zhǎng);雖然餐飲企業(yè)開(kāi)始重視品牌優(yōu)勢(shì)的塑造,注重企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,,注重利用連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行擴(kuò)張,,市場(chǎng)的需求中體現(xiàn)出科學(xué)飲食的的時(shí)尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快,,但還存在著一些制約發(fā)展的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低,企業(yè)間經(jīng)營(yíng)水平差距較大,。
(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高。
(3)餐飲服務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,,以便民,、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對(duì)欠缺,不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足,,而且市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,,食品質(zhì)量、衛(wèi)生條件跟不上,。
(4)餐飲業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,,企業(yè)利潤(rùn)率低、附加值小,,內(nèi)資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱,。
(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。
2,、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論
第一題分析的是員工的服務(wù)態(tài)度
從第一題分析來(lái)看,,可以看到顧客對(duì)錦鋒大酒店員工服務(wù)態(tài)度滿意的的占60%,不滿意只占40%,,總的來(lái)說(shuō)對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度還是很認(rèn)可的,。
第二題分析的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度
從第二題來(lái)看,顧客對(duì)餐廳環(huán)境打分情況,。從收回的數(shù)據(jù)來(lái)就按,,顧客對(duì)餐廳環(huán)境還是很滿意的。
第三題分析的是飲食的種類(lèi)是否充足
從第三題來(lái)看顧客對(duì)飲食的種類(lèi)的充足度還是很滿意的,,對(duì)飲食的味道和衛(wèi)生情況都有不錯(cuò)的評(píng)價(jià),。
第四題分析的是酒水是否充足
從分析來(lái)看,顧客對(duì)酒店的酒水的種類(lèi)不太滿意,建議酒店應(yīng)該在添一些果汁和白酒的種類(lèi)
第五題分析的是飲食的質(zhì)量
從分析來(lái)看,,顧客對(duì)酒店飲食的質(zhì)量 很滿意,,尤其是本酒店西餐部門(mén)的自助餐的種類(lèi)和酒店的特色菜金獎(jiǎng)麻球, 不但好吃而且名字很好聽(tīng),。
第六題分析的是餐廳的上菜速度,。從分析來(lái)看顧客認(rèn)為酒店的上菜速度很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿意度的一項(xiàng)重要因素,。
第七題分析的是餐飲的價(jià)格
從分析來(lái)看該酒店的餐飲價(jià)格很合理,,同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內(nèi),,尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能夠吸引客人,。
第八題分析的是食品的衛(wèi)生情況
從分析來(lái)看顧客對(duì)酒店的衛(wèi)生情況不太滿意,夏天自助餐的甜食上面會(huì)有很多的小蟲(chóng)子,,還有蟑螂,,酒店應(yīng)該加大對(duì)食品衛(wèi)生的改善,,做出美味可口更加衛(wèi)生的食品,。
第九,、十題分析的是光顧貴酒店的原因
從分析來(lái)看服務(wù)周到設(shè)施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,,說(shuō)明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的,。
第十一題分析的是是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
從分析來(lái)看大部分的顧客還是會(huì)光臨貴酒店,認(rèn)為該酒店無(wú)論在價(jià)格,、服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境舒適度還的非常滿意的。
3,、存在的問(wèn)題
從前面的數(shù)據(jù)分析,,我們可以初步得出結(jié)論:目前,龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿意度總體來(lái)說(shuō)是較高的,。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店,、金穗酒
店、恒寶酒店當(dāng)中,,其中恒寶酒店的顧客滿意度為最高,但是經(jīng)過(guò)分析我匯總表,,我們也可以發(fā)現(xiàn)存在的一些突出的問(wèn)題,,特別是在規(guī)模比較小的酒店,還有諸多不規(guī)范之處,。在此特別提出以下問(wèn)題:
(1)餐廳就餐環(huán)境問(wèn)題
在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項(xiàng)作為到本餐廳就餐的主要原因,。然而在第三題中,則有42.9%的顧客對(duì)酒店就餐環(huán)境打分為70~80分,。這說(shuō)明隨著人們生活水平的提高,,人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)氣氛的營(yíng)造,越來(lái)越講究餐廳的就餐情調(diào)。對(duì)就餐環(huán)境的要求也越來(lái)越高,。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,,特別是在客流量處在高峰期,餐廳內(nèi)噪音嘈雜,,影響客人就餐情緒,,該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調(diào),,大大突出酒店餐廳的特色,,給酒店耳目一新的感覺(jué)。
(2)菜肴的衛(wèi)生問(wèn)題
衛(wèi)生合格是客人對(duì)菜肴最基本的要求,菜肴如果沒(méi)有衛(wèi)生保證,對(duì)客人來(lái)說(shuō),就失去了最基礎(chǔ)的安全保障,。當(dāng)餐廳處在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急,。存在有的服務(wù)員沒(méi)有按照規(guī)定得操作標(biāo)準(zhǔn)去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì)引起極大的不滿。在酒店顧客填的意見(jiàn)薄中,就發(fā)現(xiàn)顧客投訴這樣的問(wèn)題,。這是一個(gè)對(duì)酒店形象會(huì)造成很大損害的問(wèn)題,亟待解決,。
(3) 上菜速度存在的問(wèn)題
從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認(rèn)為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對(duì)飯店的評(píng)價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟(jì)利益,。假如飯店上菜速度過(guò)慢,而又沒(méi)有及時(shí)采取補(bǔ)救措施,造成顧客投訴不說(shuō),還會(huì)失去回頭客,。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務(wù)員形象的問(wèn)題
服務(wù)員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對(duì)服務(wù)員的儀容,儀表要求很高,。但從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,對(duì)酒店服務(wù)員形象表示"偏差"的顧客占40%,。說(shuō)明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀表上還是很完美。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)要素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應(yīng)樹(shù)立良好的形象意識(shí),不能因?yàn)橐晃环?wù)員的形象影響到整個(gè)酒店的形象,。
四,、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施及建議
1、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
一要抓好體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代化管理。通過(guò)培訓(xùn),、教育,、使用開(kāi)發(fā)等途徑,大力開(kāi)發(fā)人力資源,,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管
理人才,,特別是要有勤奮能干的創(chuàng)業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員,、高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍,。二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理。抓品種,、抓質(zhì)量,、抓服務(wù),、抓環(huán)境、抓信息化,、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理,,并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng)新活動(dòng),降低成本,,提高效益,,提高企業(yè)檔次,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、加強(qiáng)規(guī)范餐飲市場(chǎng)行政管理。
一是企業(yè)要制定出適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)趨勢(shì),,實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的措施和策略,,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。二是衛(wèi)生,、工商,、稅務(wù)等部門(mén)要出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法和政策法規(guī),嚴(yán)厲打擊虛假?gòu)V告,,欺行霸市行為,,在政策上加以引導(dǎo),進(jìn)行有效的行業(yè)規(guī)劃,,使其能健康發(fā)展,,同時(shí)堅(jiān)決杜絕有關(guān)職能部門(mén)對(duì)餐飲企業(yè)的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3,、餐飲企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略,。
特色和品牌是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn),能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出,,并取得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。餐飲企業(yè)的特色,,重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量,,但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視,必須向消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍,。無(wú)論是菜點(diǎn)品種,、質(zhì)量、服務(wù)水平,,還是用餐環(huán)境,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,,使顧客既能滿足物質(zhì)上的享受,,又能滿足精神上的享受,。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng)新為基礎(chǔ),挖掘,、培育,、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新邕菜系列,鼓勵(lì)企業(yè)研制餐飲名品,,通過(guò)注冊(cè)商標(biāo),、包裝宣傳民族地方特色菜。
4,、要以市場(chǎng)為導(dǎo)向
結(jié)合實(shí)際,,創(chuàng)新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式,進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,,大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)、特色快餐和快餐送餐,,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,,推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規(guī)模化進(jìn)程,。健全的現(xiàn)代化管理系統(tǒng),,完善的經(jīng)濟(jì)管理體系,新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,,完善的外賣(mài)配送系統(tǒng),,整體營(yíng)運(yùn)管理與督導(dǎo)體系,以及先進(jìn),、科學(xué),、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)管理現(xiàn)代化餐飲業(yè)。
5,、發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)
以衛(wèi)生,、健康、創(chuàng)新,、多元化發(fā)展,、高質(zhì)量的服務(wù)為現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理模式,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,。
6,、加大宣傳力度,營(yíng)造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍,。
要充分發(fā)揮各級(jí)政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),,大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性,、必要性,,宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路,、舉措和優(yōu)惠政策。南昌市餐飲的主要負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化大局意識(shí),,把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、增加就業(yè)和擴(kuò)大內(nèi)需,、拉動(dòng)消費(fèi)的重要位置,高度重視,,形成合力,,齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展,,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,,建立健全激勵(lì)機(jī)制,,共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十一
當(dāng)今和未來(lái)的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),,說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。從國(guó)際上看,,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng),,發(fā)達(dá)國(guó)家憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力,,以?xún)?yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才,包括我國(guó)在內(nèi)的很多發(fā)展中國(guó)家已成為一些發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪人才的重要戰(zhàn)場(chǎng),,而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達(dá)地區(qū)的傾向,,這對(duì)我們無(wú)疑是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。從國(guó)內(nèi)看,,我國(guó)加入wto后,,人才問(wèn)題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)看,,人才資源特別是高中級(jí)人才和專(zhuān)門(mén)人才的大量外流,,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡,,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢(shì)逐步喪失,,而新的人才優(yōu)勢(shì)尚未培育起來(lái),人才隊(duì)伍建設(shè)和人才工作與全國(guó)平均水平相比,,存在著較大的差距,。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),,在激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng),、吸引、使用工作,,那么,,在當(dāng)今和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,我們就將處處被動(dòng)挨打,,并對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為此,一定要在人才問(wèn)題上增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)人才工作形勢(shì)的嚴(yán)峻性和緊迫性,,增強(qiáng)做好人才工作的歷史責(zé)任感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來(lái)研究和部署,。
長(zhǎng)期看來(lái),,雖然中國(guó)人才資源配置市場(chǎng)化的進(jìn)程已展開(kāi),并取得了舉世矚目的成果,,但由于諸多因素的制約,,我國(guó)人才的市場(chǎng)化程度還不夠高,存在以下幾個(gè)問(wèn)題,。
一,、戶籍制度的制約。因?yàn)楝F(xiàn)行的戶籍制度,,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實(shí)戶口,,很多人不愿意到私營(yíng)企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京,、上海等大城市落戶仍然受到嚴(yán)格限制,,這些都嚴(yán)重地制約了人才的跨地域流動(dòng),成為影響人才要素市場(chǎng)的重要因素,。
二,、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:?jiǎn)我坏膰?guó)有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟(jì)組織并存的新形勢(shì);現(xiàn)行的“人檔分離,,收費(fèi)管理”的流動(dòng)人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開(kāi)放的人才市場(chǎng)的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國(guó)家尊重和保障人權(quán)”的要求,。
三、人事制度改革尚未完全到位,。但是由于全民所有制事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退,、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,,影響了國(guó)家機(jī)關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,,造成了想出去的人出不去,,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場(chǎng)供需主體難以完全到位,,人才市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不夠健全,,市場(chǎng)供求、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮,。
四、人才市場(chǎng)管理體制沒(méi)有完全理順,。就全國(guó)范圍而言,,很多地方還沒(méi)有建立起人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)法檢查制度,未對(duì)人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)行日常即時(shí)性的監(jiān)督管理,,人才市場(chǎng)的就業(yè)歧視,、職業(yè)安全、權(quán)益保護(hù)問(wèn)題突出,,影響了人才市場(chǎng)的健康發(fā)展,。相關(guān)內(nèi)容得知,我國(guó)人才總量每增長(zhǎng)1%,,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1.28%,20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬(wàn)報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析表明,,人才發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長(zhǎng)速度方面考察,,1978年至20xx年,,人才總量的增長(zhǎng)速度年均為7.34%,實(shí)際經(jīng)濟(jì)總量gdp的增長(zhǎng)速度年均為9.38%,,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)人才總量增長(zhǎng)的彈性系數(shù)為1.28,,即人才總量每增長(zhǎng)1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1.28%,。
特別在假日期間,,人才網(wǎng)站的招聘活動(dòng)卻熱火朝天。長(zhǎng)假正好成為那些準(zhǔn)備跳槽者的絕好機(jī)會(huì),,不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,,既省卻了奔波之苦,,又能獲得許多免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類(lèi)型的網(wǎng)上招聘活動(dòng),。
此次人才市場(chǎng)走勢(shì)有三個(gè)特點(diǎn):
一,、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。上周進(jìn)場(chǎng)招聘單位是948個(gè),進(jìn)場(chǎng)求職人數(shù)達(dá)45868人,,僅10月8日和9日平均進(jìn)場(chǎng)人數(shù)就在萬(wàn)人以上,,招聘單位和進(jìn)場(chǎng)人數(shù)分別比前周增長(zhǎng)64·9%和40·2%。
二,、招聘崗位超過(guò)1·8萬(wàn),。上周到深圳人才大市場(chǎng)投放的招聘位崗位有18169個(gè),比前周增加98·8%,,是市場(chǎng)同期投放招聘崗位較多的一周,。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣,。需求量比較大的崗位是計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子,、通信工程等崗位。
三,、高科技和經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)受青睞,。在眾多的招聘專(zhuān)業(yè)中最受歡迎的專(zhuān)業(yè)是電子專(zhuān)業(yè),占崗位需求的48%,,比前一周增加22%,。其次是經(jīng)濟(jì)管理崗位,此崗位需求量也比較大,,占崗位需求的20%,。
在人才市場(chǎng),你也許會(huì)聽(tīng)到:“找工作,,我痛苦!”的呻吟,,但事事興衰沉浮,喜憂參半,。作為我們大學(xué)生而言,,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會(huì)實(shí)踐,,也結(jié)合現(xiàn)在金融危機(jī)影響下的是經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會(huì)潮流,,從而鍛煉自己,。
為了搞好人才隊(duì)伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開(kāi)發(fā)人才資源,。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策,。徐州根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)展要求,先后出臺(tái)了40多項(xiàng)人才政策,尤其是“”以來(lái),,分別制定了《徐州市“”期間人才工程規(guī)劃》,、《徐州市-**年人才資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作的若干意見(jiàn)》等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,,并建立了人才發(fā)展資金,。各項(xiàng)人才政策的制定和實(shí)施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開(kāi)展。
二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。 建市以來(lái),,人事部門(mén)共引進(jìn)各類(lèi)高層歡和急需人才 5000多名,引進(jìn)國(guó)外智力70余項(xiàng),,通過(guò)各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,,并開(kāi)展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國(guó)留學(xué)工作;近年開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)達(dá)3萬(wàn)人次。
三是加強(qiáng)了人才市場(chǎng)建設(shè),。 現(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門(mén)為主,,行業(yè)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為輔的人才市場(chǎng)體系。市場(chǎng)的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高,,97年以來(lái),,到人才市場(chǎng)求職人數(shù)達(dá) 3.3萬(wàn)人次;入場(chǎng)招聘單位2400家次,有5000多人通過(guò)人才市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了就業(yè),。
四是通過(guò)深化人事制度改革,。 人才分類(lèi)管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開(kāi),、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制已開(kāi)始運(yùn)行,,并取得了初步成效,。
來(lái)也匆匆,去也匆匆,。整個(gè)人才市場(chǎng)中,,大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上,,企業(yè)以中小型為主,,行業(yè)醫(yī)藥,保健類(lèi)需求量較大,,職位以銷(xiāo)售為主,。上午9:00——11:30算是求職的高峰期,各個(gè)攤位面前都有人員的擁擠,。11:00以后求職者陸續(xù)離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng),。作為一個(gè)觀望者,詢(xún)問(wèn)了幾家公司,多數(shù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘不滿意,,反映人雜,,層次低,應(yīng)屆畢業(yè)生較多,。而問(wèn)求職者呢,,則說(shuō)知名單位太少,公司的規(guī)模較小,,高不成低不就,。緣份就這樣的擦肩而過(guò)。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的求職者找不到工作,,而每一個(gè)發(fā)展中的單位卻在渴求人才,。我想這應(yīng)該和學(xué)校的教育有關(guān),和社會(huì)整體發(fā)展有關(guān),,和我們這個(gè)城市安逸的文化氛圍有關(guān),,而重要的是個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有關(guān)。每個(gè)人都在高喊壓力大,,競(jìng)爭(zhēng)激烈??烧l(shuí)又為能夠在這激烈的生存斗爭(zhēng)中做好了足夠的準(zhǔn)備,,而誰(shuí)又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會(huì)再在這個(gè)社會(huì)上不停的流浪或是停止,。
通過(guò)這次活動(dòng)我們積累了經(jīng)驗(yàn),,獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料,對(duì)以后的研究和教學(xué)工作提供了素材,,,。可見(jiàn)選人用人機(jī)制已開(kāi)始運(yùn)行,,并取得了初步成效,。
這次活動(dòng)培養(yǎng)了我的工作能力,提高自身素質(zhì),,豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,充實(shí)假期生活。很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,,我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十二
我國(guó)冷飲工業(yè)的發(fā)展大致可分為四個(gè)階段
第一階段(1927-1950年)
1920xx年美商海寧生在上海開(kāi)設(shè)海寧洋行,并用機(jī)械方法生產(chǎn)棒冰,這是我國(guó)最旱的冷飲廠家,。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品為圓柱形,日產(chǎn)量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長(zhǎng)形,棒冰品種除果味外,還生產(chǎn)赤豆,、綠豆棒冰,、20xxg馬口鐵聽(tīng)裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯,、紫雪糕等,。
1948年,該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部(即現(xiàn)益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開(kāi)設(shè)海和有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品,注冊(cè)商標(biāo)為"美女牌"。班產(chǎn)棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上,。這是解放前我國(guó)最大的冷飲廠,產(chǎn)量占全國(guó)的70%以上,。
第二階段(1951-1980年)
全國(guó)各地相繼擴(kuò)大冷飲食品工業(yè),在全國(guó)開(kāi)展技術(shù)交流,冷飲年產(chǎn)量達(dá)到8萬(wàn)噸左右,可稱(chēng)為生產(chǎn)發(fā)展,技術(shù)交流階段
第三階段(1981-1990年)
許多廠家引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,增加花色品種,年產(chǎn)量達(dá)到54.4萬(wàn)噸,此階段技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)咨詢(xún)相當(dāng)活躍,可稱(chēng)為廣泛交流,推陳出新階段。
第四階段(1991-現(xiàn)在)
外商紛紛來(lái)華投資,、合資,聯(lián)營(yíng)企業(yè)紛紛成立,私營(yíng)企業(yè)涉足,年產(chǎn)量達(dá)到120萬(wàn)噸,品種三千多種,此階段可稱(chēng)為飛速發(fā)展階段,。
目前國(guó)內(nèi)冷飲市場(chǎng)三分天下:三資企業(yè)占據(jù)大部分高檔市場(chǎng),固有企業(yè)居中檔,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)低檔市場(chǎng),。廣東,、北京、上海是目前產(chǎn)銷(xiāo)量最集中的三大地區(qū),占全國(guó)銷(xiāo)量的25%,。
冰激凌(冰淇淋)市場(chǎng)特點(diǎn)分析
據(jù)20xx年5月23日中國(guó)食品報(bào)報(bào)道,,20xx年上海的冷飲年人均消費(fèi)量為5.08kg,已超過(guò)全球人均年消費(fèi)量1.3kg,,從上海市場(chǎng)綜合因素的分析,,預(yù)計(jì)今年上海冷飲的年銷(xiāo)量將達(dá)到7.6萬(wàn)噸,年零售額8.5億元,,特點(diǎn)是消費(fèi)季節(jié)淡化,,品牌質(zhì)量強(qiáng)化,,家庭消費(fèi)擴(kuò)大化,,價(jià)格2元以下集中。從全國(guó)情況看這也是全國(guó)冰淇淋市場(chǎng)的特點(diǎn),。
1,、消費(fèi)季節(jié)淡化
在美國(guó),、歐州,、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家冰淇淋早成為四季暢銷(xiāo)的食品,,在我國(guó)最先出現(xiàn)淡季不淡,,冬季冷飲銷(xiāo)售興旺要算是東北的市場(chǎng)。這主要是我國(guó)東北雖然冬天氣候寒冷,,但室內(nèi)溫度高,,氣候干燥,對(duì)冷飲的需求量仍然大,。我們常說(shuō)東北的冷飲有兩個(gè)旺季(夏季和冬季),,現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國(guó)各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時(shí)尚,。
2,、品牌質(zhì)量強(qiáng)化
隨著人們對(duì)健康和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),廣大消費(fèi)者選購(gòu)冷飲更加理性,。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,而且要選購(gòu)名牌產(chǎn)品,讓自己吃得安全,、健康,、放心。上海冷飲生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,已從1994年130家減少到去年43家,,預(yù)計(jì)今年將會(huì)減少到40家以?xún)?nèi)。經(jīng)過(guò)8年的市場(chǎng)篩選,,上海益民一廠的光明牌,、聯(lián)合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)的伊利愛(ài)貝品牌,、雀巢福樂(lè)公司的雀巢和圣麥樂(lè)品牌、冷狗公司的冷狗品牌,、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,,占有了上海80%的冷飲市場(chǎng)(見(jiàn)表5,20xx年旺季上海冷飲銷(xiāo)售額排行榜),。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是面向大眾,,推出針對(duì)市場(chǎng)不同對(duì)象的符合不同層次的有高、中,、低檔的冷飲,,適應(yīng)上海市場(chǎng)多元化的需求。
3,、家庭消費(fèi)擴(kuò)大化
近年來(lái),,全國(guó)各地尤其是各大城市,消費(fèi)品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,,以大賣(mài)場(chǎng),、超市,、便利店為主要代表的新型商業(yè)態(tài)已取代了過(guò)去傳統(tǒng)雜貨店。居民的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也有了很大的改變,,從超市,、大賣(mài)場(chǎng)和冷飲批發(fā)點(diǎn)帶回自己喜愛(ài)的冷飲供全家享用,這種現(xiàn)象在上海蔚然成風(fēng),。超市,、大賣(mài)場(chǎng)和冷飲批發(fā)點(diǎn)成了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格便宜、實(shí)惠冷飲的主要場(chǎng)所,。據(jù)上海一份最新的消費(fèi)者調(diào)查顯示,,有57%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)冷飲時(shí)喜歡在超市、大賣(mài)場(chǎng)和便利店中購(gòu)買(mǎi),,而在冷飲批發(fā)站和路邊小店購(gòu)買(mǎi)的分別占39%和31%(見(jiàn)表6,,上海消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冷飲場(chǎng)所調(diào)查統(tǒng)計(jì)表)。這充分說(shuō)明新型商業(yè)態(tài)已成為冷飲購(gòu)買(mǎi)的主要場(chǎng)所,。
4,、價(jià)格向二元以下集中
為了迅速拉動(dòng)市場(chǎng),降價(jià)銷(xiāo)售是一個(gè)有效的"殺手锏",。和露雪旗下的產(chǎn)品與去年相比平均降幅達(dá)40%,,如可愛(ài)多,去年售價(jià)為4元,,而今年為2.5元,,百樂(lè)寶去年2元,今年僅售1元,,一份對(duì)今年上海市場(chǎng)流通的冷飲零售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示(見(jiàn)表7,,上海冷飲價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)表),一元以下的產(chǎn)品占到40.9%,,一元-二元占到23.1%,,從中發(fā)現(xiàn)低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場(chǎng)的主體,。
冰激凌(冰淇淋)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1、冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢(shì),,市場(chǎng)前景廣闊
根據(jù)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的調(diào)查分析,可以認(rèn)為我國(guó)冰淇淋市場(chǎng)未來(lái)五年的增長(zhǎng)速度為5-6%,。由于冷飲市場(chǎng)受不確定因素影響大,,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品,,與天氣變化關(guān)系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動(dòng)的可能性較大,,但總體來(lái)講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢(shì),市場(chǎng)前景廣闊,,預(yù)計(jì)到20xx年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到200萬(wàn)噸,市場(chǎng)總銷(xiāo)售額約為120-160億元,。
2,、追求質(zhì)量與品牌,創(chuàng)新求發(fā)展
對(duì)冰淇淋市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素是口味和價(jià)格,。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民生活水平的提高,消費(fèi)心理的日益成熟,,質(zhì)量和品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響越來(lái)越強(qiáng),,因此,,中,、高檔產(chǎn)品占據(jù)總消費(fèi)量的比例將不斷提高,,低檔產(chǎn)品所占比例是下降趨勢(shì)。
產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)注入活力,,滿足消費(fèi)者的需求。兒童,、青年男女是冰淇淋消費(fèi)的主要群體,,創(chuàng)新產(chǎn)品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過(guò)加入一些營(yíng)養(yǎng)保健成分增加營(yíng)養(yǎng)功能的需求,。創(chuàng)新要新,、奇、特,。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多,。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,,伊利推出新品17種,。總體上講反映?quot;三新",、即新工藝、新口味,、新包裝。伊利的"冰工廠",、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,,和露雪的"千層雪"廣受市場(chǎng)歡迎。國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)都有自己的新產(chǎn)品,、自己的品牌。這樣才能立足于市場(chǎng),。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國(guó)際品牌+國(guó)際質(zhì)量+本土生產(chǎn)=競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。
3、企業(yè)規(guī)?;?、大型化的趨勢(shì)
我國(guó)冰淇淋行業(yè)的發(fā)展已逐步進(jìn)入成熟,經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)勝劣汰,,各大中城市和地區(qū)的冰淇淋有的會(huì)被合并,,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現(xiàn)在的40家,。河南的南陽(yáng)地區(qū)原來(lái)冷飲廠家有幾十家,,現(xiàn)在只剩下兩家,,規(guī)模都達(dá)到日產(chǎn)60噸的中型企業(yè),。隨著改革開(kāi)放的深入,,加入世貿(mào)組織后,一些國(guó)外知名品牌公司將會(huì)繼續(xù)步和露雪和雀巢公司的后塵,,憑借雄厚的資本優(yōu)勢(shì)和著名的國(guó)際品牌,加之先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)手段,,迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),給國(guó)內(nèi)企業(yè)造成很大壓力和威脅,,也迫使國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)?;⒋笮突内厔?shì)加快發(fā)展,。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,人才守鍵
目前國(guó)內(nèi)冰淇淋市場(chǎng)三分天下,,外資企業(yè)獨(dú)霸高檔市場(chǎng),他們以設(shè)備,、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力優(yōu)勢(shì),,在國(guó)內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力,聯(lián)合利華作為在財(cái)富全球500強(qiáng)中排名前列的跨國(guó)公司,,全年總銷(xiāo)售額超過(guò)520億美元,,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國(guó)際品牌,,憑借其著名品牌,先進(jìn)的設(shè)備,、技術(shù),,大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營(yíng),使得公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)得到蓬勃發(fā)展,。國(guó)內(nèi)以伊利,、蒙牛等大型企業(yè)以豐富的奶源、優(yōu)質(zhì)的原料,,生產(chǎn)滿足廣大消費(fèi)者需求的中低檔產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品也幾乎遍布于全國(guó)各地。據(jù)1999年統(tǒng)計(jì),,全國(guó)前八名廠商的總產(chǎn)量約25萬(wàn)噸,,不到全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的20%,而占全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售量80%以上的冷飲生產(chǎn)廠商為各地的中小企業(yè),,產(chǎn)品以低檔和少量中檔產(chǎn)品,,價(jià)格便宜,,產(chǎn)品在本地或有限的周邊地區(qū)銷(xiāo)售,,為地方性品牌,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,,對(duì)于大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,由于技術(shù)基礎(chǔ)差,,品牌知名度不夠,要在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存發(fā)展必須引進(jìn)技術(shù)力量,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,人才顯得越來(lái)越重要,,有一位企業(yè)家?quot;企業(yè)以產(chǎn)品為本,,產(chǎn)品以質(zhì)量為本,,質(zhì)量以人才為本,,人才以精神為本"為座右銘,,由此可見(jiàn),,企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中求生存,,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術(shù)開(kāi)發(fā),,經(jīng)營(yíng)管理等個(gè)方面,,展望未來(lái)的發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是潛力,。20xx中國(guó)國(guó)際(上海)冰淇淋工業(yè)展覽會(huì)將于20xx年11月30-12月2日隆重開(kāi)幕,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十三
20xx年西安市房地產(chǎn)市場(chǎng)在20xx年快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持穩(wěn)定,、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì),,市場(chǎng)形勢(shì)良好,商品房市場(chǎng)表現(xiàn)活躍,,投資量、施工面積,、竣工面積,、銷(xiāo)售面積等指標(biāo)快速增長(zhǎng),,市場(chǎng)成交活躍,空置量持續(xù)減少,,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。這一方面是因?yàn)?0xx年是國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年,,也是實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和十五計(jì)劃的開(kāi)局之年,,隨著國(guó)家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售各方面政策的完善和推進(jìn),,宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),,使西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)上升期,尤其是商服房銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng),,說(shuō)明了西部大開(kāi)發(fā)的政策效應(yīng)已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對(duì)西部大開(kāi)發(fā)的信心和支持;20xx年來(lái)伴隨著國(guó)家金融政策的調(diào)控,,開(kāi)發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進(jìn)一步調(diào)整過(guò)程。從資金來(lái)源上看:20xx年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金來(lái)源結(jié)構(gòu)中開(kāi)發(fā)商自有資金及預(yù)售資金比例進(jìn)一步擴(kuò)大,。自有資金占總投資的40.78%,,較20xx年該比例增加了4.36%,實(shí)際投資額較上年增長(zhǎng)18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%,。 隨著國(guó)家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開(kāi)發(fā),、銷(xiāo)售各方面政策的完善和推進(jìn),,宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,,居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),,西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)上升期,,尤其是商品房銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng),,說(shuō)明了西安市房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步走向良性循環(huán)的軌
跡;另一方面由于國(guó)家繼續(xù)重點(diǎn)扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步激活房地產(chǎn)市場(chǎng),,今年準(zhǔn)備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng),培育品牌,,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場(chǎng)管理職能,,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個(gè)自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,,說(shuō)明了西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)將告別成長(zhǎng)期,邁進(jìn)成熟期,,走向規(guī)范,,使開(kāi)發(fā)商的投資行為趨于市場(chǎng)化,消費(fèi)者的購(gòu)房行為更加理性,,政府充當(dāng)?shù)慕巧呓?jīng)濟(jì)性,。 未來(lái)西安的市場(chǎng)走勢(shì)將呈現(xiàn)出總體看好,、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),產(chǎn)業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現(xiàn),,不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長(zhǎng)速
2,、西安宏觀經(jīng)濟(jì)大勢(shì)向好
3、房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)情況
20xx年上半年,,西安市商品房完成投資10.20億萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)20.73%,。分物業(yè)來(lái)看,,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類(lèi)為0.69%,,商服房類(lèi)為18.30%,普通住宅類(lèi)為61.64%,,辦公樓類(lèi)為19.37%;比去年同期公寓別墅類(lèi)下降86.04%,,商服房,、普通住宅,、辦公樓類(lèi)分別增長(zhǎng)117.67%、1.06%和5.4倍,。
20xx年上半年西安市商品房施工面積94.04萬(wàn)平方米,,比去年同期增長(zhǎng)44.84%;商品房竣工面積73.37萬(wàn)平方米,比去年同期增長(zhǎng)68.40%;商品房新開(kāi)工面積20.45萬(wàn)平方米,,比去年同期增長(zhǎng)25.54%,。
從物業(yè)來(lái)看,公寓別墅類(lèi),、商服房類(lèi)、普通住宅類(lèi)和辦公樓類(lèi)施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%,、9.73%、70.64%,、13.81%,比去年同期分別增長(zhǎng)31.05%,、71.99%,、42.10%、49.57%;
新開(kāi)工面積公寓別墅類(lèi),、商服房類(lèi),、普通住宅類(lèi)和辦公樓類(lèi)占商品房新開(kāi)工總面積的比例分別為:0.99%,、24.73%、59.46%,、14.82%,,比去年同期分別增長(zhǎng)一94.17%,、195.12%、39.81%,、26.58%,。
從資金來(lái)源看,,上半年自有資金32244萬(wàn)元,,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬(wàn)元,,占總投資額的47.07%;預(yù)售資金21743萬(wàn)元,,占總投資額的21.32%,。從所占比例與去年相比來(lái)看,,自有資金所占比例上升明顯,,預(yù)售資金也增長(zhǎng)較快,,借貸資金所占比例呈下降趨勢(shì).
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售
上半年,,西安市商品房成交活躍,,市場(chǎng)銷(xiāo)售繼續(xù)保持去年以來(lái)的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,銷(xiāo)售面積和銷(xiāo)售額比去年同期均有較大幅度的增長(zhǎng),。1-6月商品房累計(jì)銷(xiāo)售面積達(dá)90.37萬(wàn)平方米,,比去年同期增長(zhǎng)了52.98%。其中售給個(gè)人的79.60萬(wàn)平方米,,占商品房銷(xiāo)售總面積的88.08%,個(gè)人購(gòu)房繼續(xù)呈上升趨勢(shì),,占商品房銷(xiāo)售的比例越來(lái)越高。上半年商品房銷(xiāo)售額30.28億元,比去年同期增長(zhǎng)82.94%,。
20xx年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會(huì),為銷(xiāo)售旺季推波助瀾。9月份的商品房成交量并沒(méi)有令人失望,,總共成交了670713平方米,,是今年各月份銷(xiāo)售的最好成績(jī),較上期上升了10.04%,較去年同期增長(zhǎng)78.53%。普通住宅依舊獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,占到總銷(xiāo)售量的88.7%,,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢(shì),商品用房占到總銷(xiāo)售量的7.8%,,較上期下跌7.7%;寫(xiě)字樓占成交面積的2.9%,,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%,。
從市場(chǎng)銷(xiāo)售情況來(lái)看,,西安商品房銷(xiāo)售從20xx年以來(lái)的持續(xù)快速增長(zhǎng),加之其它相關(guān)指標(biāo)也相應(yīng)地呈現(xiàn)較好的增長(zhǎng)趨勢(shì),,說(shuō)明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實(shí)施,住房的有效需求增多,,一些潛在需求也浮出水面,。如果西安住宅二級(jí)市場(chǎng)全面開(kāi)放,,加快公房上市步伐,使住宅的一,、二級(jí)市場(chǎng)能得到了較好的聯(lián)動(dòng),將會(huì)為西安樓市創(chuàng)造越來(lái)越多的需求空間,,商品房銷(xiāo)售的快速增長(zhǎng)也相應(yīng)地仍將會(huì)持續(xù)下去,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十四
經(jīng)過(guò)對(duì)人才市場(chǎng)的調(diào)查及分析,,當(dāng)前社會(huì)比較需要以下幾種人才:
一:是具有設(shè)計(jì)才能,,擅長(zhǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì),、廣告設(shè)計(jì),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)人才,。他們的設(shè)計(jì)作品能為企業(yè)或公司帶來(lái)巨大財(cái)富。
二:是口頭表達(dá)能力強(qiáng),,具有較深的文章功底,,學(xué)識(shí)全面,善于溝通,,會(huì)使用電腦,,具有較強(qiáng)的交際能力,,熟諳人情世故的公關(guān),、策劃人才,。
三:是熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí),,善于應(yīng)訴和答辯,,會(huì)打官司的法律人才,,特別是關(guān)于經(jīng)濟(jì)糾紛的,,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),,不可避免的,,經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的糾紛也就會(huì)越來(lái)越多。
四:是具有外資經(jīng)驗(yàn),,擅長(zhǎng)商貿(mào)會(huì)話,,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語(yǔ)人才,,在中國(guó)加入wto以后,對(duì)于這樣的人需求量就大大增加了,,因?yàn)橥赓Y企業(yè)也越來(lái)越多的進(jìn)入中國(guó),。
五:是具有較強(qiáng)的人才資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔,、培訓(xùn)人才的“伯樂(lè)”型人才,,每個(gè)企業(yè)只有首先打理好自己的內(nèi)部,,才有更多的精力去發(fā)展自己并強(qiáng)壯自己,,所以說(shuō)每個(gè)企業(yè)都會(huì)需要優(yōu)秀的管理人才,。
六:是具有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),,特別是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才,。
七:是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),,能吃苦耐勞,,具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才。如熟練技工,、高級(jí)技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等,。
八:是具有市場(chǎng)調(diào)查,、時(shí)常預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析能力的調(diào)研人才。這類(lèi)人才越來(lái)越受民營(yíng)企業(yè)的青睞,,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從一定程度上是市場(chǎng)信息的競(jìng)爭(zhēng),因此市場(chǎng)調(diào)研人才成為民營(yíng)老板們不可缺少的助手。
而現(xiàn)在就對(duì)于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,,科技相對(duì)于那些發(fā)達(dá)城市也就落后一些,。所以,,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務(wù)性質(zhì)的人,,相對(duì)于專(zhuān)業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開(kāi)發(fā),,西部地區(qū)對(duì)高水平的人才需求也將逐漸增加,。
21世紀(jì)的社會(huì),,也挺需要?jiǎng)?chuàng)新型人才(即復(fù)合型人才)。
復(fù)合型人才就是指不僅在專(zhuān)業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn),還具備較高的相關(guān)技能,。比如隨著it技術(shù)完全融入銀行,、保險(xiǎn),、證券之中,,那么,,通曉金融,、it兩大領(lǐng)域的金融業(yè)人才就是復(fù)合型人才,而這類(lèi)人才將在未來(lái)幾年內(nèi)十分搶手,。
復(fù)合型人才就是多功能人才,其特點(diǎn)是多才多藝,,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合,、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面,。當(dāng)今社會(huì)的重大特征是學(xué)科交叉,,知識(shí)融合,技術(shù)集成,。這一特征決定每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),,個(gè)人既要拓展知識(shí)面又要不斷調(diào)整心態(tài),,變革自己的思維,成為一名“光明思維者”,。
網(wǎng)絡(luò)新聞需要的復(fù)合型人才,,首先在知識(shí)結(jié)構(gòu)上應(yīng)該是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的結(jié)合。其次,,復(fù)合型的人才還體現(xiàn)在對(duì)人文社會(huì)科學(xué)內(nèi)各學(xué)科的融會(huì)貫通,。再其次,,復(fù)合型的人才還體現(xiàn)在理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合上,。
“21世紀(jì)最缺的是什么?人才!”而“21世紀(jì)什么最貴?還是人才!”《天下無(wú)賊》里的賊頭黎叔這樣說(shuō),。賊都是需要有技術(shù),,而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術(shù)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,。具有一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,,并在另外領(lǐng)域有特長(zhǎng)的復(fù)合型人才更是市場(chǎng)上最缺乏,,而企業(yè)又求之若渴的人才類(lèi)型。市場(chǎng)調(diào)查顯示,,各行業(yè)各地區(qū)對(duì)復(fù)合型人才的需求非常強(qiáng)烈,,企業(yè)偏愛(ài)復(fù)合型人才,,而且“錢(qián)景”喜人,。
由此可見(jiàn),,復(fù)合型人才也挺受青睞的,。
人才并不只需要技術(shù),,也需要以下幾種能力:
跨領(lǐng)域合作者——21世紀(jì)要求人才不僅有自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),,更要求人才跨越專(zhuān)業(yè)的局限,,在不同的領(lǐng)域不斷完善自己;
高情商合作者——有一個(gè)比較高的智商固然重要,但是21世紀(jì)需要的人才是跨國(guó)界,、跨領(lǐng)域的合作者,一個(gè)孤僻,、自傲的天才不再是最好的人才,一個(gè)高情商合作者能為他的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)巨大成功;
高效能溝通者——理解你的聽(tīng)眾,,用最有效率的方式、方法與他們溝通,,嘗試去引導(dǎo)你的聽(tīng)眾,,而不是說(shuō)教;
熱愛(ài)工作者——做自己喜愛(ài)的工作,,讓自己對(duì)工作產(chǎn)生熱情,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)熱情會(huì)帶給你巨大的回報(bào);
積極主動(dòng)者——沉默不一定是金,,機(jī)遇往往會(huì)偏愛(ài)那些善于把握機(jī)會(huì),、制造機(jī)會(huì)的人,,21世紀(jì)需要更主動(dòng)的人才,,要讓別人了解你的能力和才干;
樂(lè)觀向上者——每個(gè)人在一生中總會(huì)遇到大大小小的挫折與失敗,,把握挫折與失敗給你帶來(lái)的機(jī)會(huì),,從挫折與失敗中學(xué)習(xí),,做一個(gè)樂(lè)觀向上的人,。
上網(wǎng)調(diào)查的時(shí)候,,看見(jiàn)了以下一篇報(bào)導(dǎo)。
天士力集團(tuán)人力資源總監(jiān)張良說(shuō)優(yōu)秀人才具備七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng),。
張良總監(jiān)表示,,企業(yè)在選擇人才時(shí)一般基于兩個(gè)方面的考核:專(zhuān)業(yè)化+職業(yè)化,。所謂“專(zhuān)業(yè)化”是指基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和動(dòng)手的實(shí)踐能力,。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,。其中,,基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門(mén)的大學(xué)生如果想得到步入企業(yè)的第一張門(mén)票,,具備以下七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)一:做事先做人,。道德品性是一個(gè)企業(yè)考核人才最為看重的一項(xiàng),,道德操守好的人才即使專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所欠缺也絲毫不影響他的求職,。進(jìn)入一個(gè)企業(yè),,一定要分清什么是企業(yè)的,,什么是個(gè)人的,,在企業(yè)做事,一定要有自己的道德準(zhǔn)則,,在任何時(shí)候道德的底線都不能突破。
職業(yè)素養(yǎng)二:心態(tài)歸零?,F(xiàn)在社會(huì)處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期,有很多人暴富,,大學(xué)期間高額的學(xué)費(fèi),,導(dǎo)致一些大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)心態(tài)非常浮躁,,不務(wù)實(shí),,總是再想下一個(gè)要“跳槽”的地方是什么,。這樣的學(xué)生即使學(xué)歷再高,,企業(yè)也是不會(huì)錄用的,。而一個(gè)優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的,,這樣才能做到干一行愛(ài)一行,,在學(xué)習(xí)中提高自己,。
職業(yè)素養(yǎng)三:學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。只有會(huì)傾聽(tīng)的人才會(huì)不斷進(jìn)步,。把心打開(kāi),學(xué)會(huì)去聽(tīng)取不同的意見(jiàn),,從不同的人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),,這樣才能使自己更快地成長(zhǎng),。
職業(yè)素養(yǎng)四:積極主動(dòng)。做事主動(dòng)積極,,不是被動(dòng)完成,。這樣遇到問(wèn)題,才會(huì)想辦法去解決,,而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)喜歡主觀能動(dòng)性強(qiáng)的職員,。
職業(yè)素養(yǎng)五:敢負(fù)責(zé)任。現(xiàn)在的大學(xué)生很多是獨(dú)生子女,,遇到事情很少有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,,這是不可取的。犯錯(cuò)并不可怕,,失敗是成功之母,,敢于在失誤面前承擔(dān)責(zé)任的職員,,才是企業(yè)垂青的對(duì)象,。
職業(yè)素養(yǎng)六:敢于承諾。這一點(diǎn)是考核人才的執(zhí)行力,。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬的執(zhí)行力強(qiáng),這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。因此,一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔(dān)下來(lái),,愿意主動(dòng)地承擔(dān)下來(lái),這樣才能更快地成長(zhǎng)起來(lái),。
職業(yè)素養(yǎng)七:創(chuàng)新意識(shí)。每個(gè)企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好,,這就要求職員具有創(chuàng)新意識(shí)。優(yōu)秀的人才就要做到在管理,、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗(yàn)所束縛,。
大學(xué)生如果具備了以上七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng),,再掌握一些基本的職業(yè)技能,,那么就能很快很順利地得到進(jìn)入企業(yè)的首張入場(chǎng)券,。21世紀(jì)最需要的人才除了李開(kāi)復(fù)先生提出的三商(智商、情商,、靈商)兼高外,,優(yōu)秀人才還應(yīng)具備其他四商:高mq(德商),、高aq(逆商)、高mq(心商)和高wq(志商),。
1,、德商(moral intelligence quotient,,簡(jiǎn)寫(xiě)成mq),是指一個(gè)人的德性水平或道德人格品質(zhì),。我們常說(shuō)的“德智體”中是把德放在首位的,,品格勝于知識(shí),。一個(gè)有高德商的人,一定會(huì)受到信任和尊敬,,自然會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)實(shí)中的大量事實(shí)說(shuō)明,很多人的失敗,,不是能力的失敗,,而是做人的失敗,、道德的失敗。
2,、逆商(adversity intelligence quotient,,簡(jiǎn)寫(xiě)成aq),是指面對(duì)逆境承受壓力的能力,,或承受失敗和挫折的能力,。心理學(xué)家認(rèn)為,在智商(iq)和情商(eq)都跟別人相差不大的情況下,挫折商對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。
3,、心商(mental intelligence quotient,簡(jiǎn)寫(xiě)成mq),,就是維持心理健康,,調(diào)試心理壓力,,保持良好心理狀況和活力的能力,。有的大學(xué)生雖然天資聰慧,,但是心理不健康,,因不堪重壓或經(jīng)不起生命的一次挫折患上心理障礙,,最終也難以成就自己的事業(yè)。
4,、志商(will intelligence quotient,,簡(jiǎn)寫(xiě)成wq),,就是意志智商,,指一個(gè)人的意志品質(zhì)水平,,包括堅(jiān)韌性、目的性,、果斷性、自制力等方面,。如能為學(xué)習(xí)和工作具有不怕苦和累的頑強(qiáng)拼搏精神,就是高志商,?!爸静粡?qiáng)者智不達(dá),,言不信者行不果”,,志商對(duì)一個(gè)人的智慧具有重要的影響,。很多大學(xué)生在擇業(yè)路上不順利,不是因?yàn)闆](méi)有才干,,而是缺乏志向和清晰的發(fā)展目標(biāo),。
可見(jiàn),,重要的不是你自己擁有什么,,而是你能給這個(gè)社會(huì)(具體地說(shuō)就是你應(yīng)聘的單位)提供些什么,。社會(huì)需要的可能你沒(méi)有,也可能你雖然有,,但你無(wú)法或不肯提供出來(lái),這才是問(wèn)題的關(guān)鍵,。
再說(shuō)那些招聘者、用人者,。雖然用人的情況千差萬(wàn)別,,但至少以下幾條是共通的:
一看形象,。形象不是指俊男靚女,,而是看上去讓人覺(jué)得可親可敬,,信得過(guò),,靠得住。
二看信息整合能力,。你跟他說(shuō)了一堆話,,看他能不能立即“領(lǐng)會(huì)精神”,。
三看口頭表達(dá)能力??陬^表達(dá)反映頭腦是否邏輯清楚,,邏輯清楚的人值得培養(yǎng),。
一切營(yíng)銷(xiāo),,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要搞清楚對(duì)方的需求點(diǎn)是什么,。求職者作為勞動(dòng)力的“賣(mài)方”必須明白,,同時(shí),,用人單位作為“買(mǎi)方”也是一樣,。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,。
由此看來(lái),,現(xiàn)在需要的人才不緊要有專(zhuān)長(zhǎng),,也要有個(gè)人素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),。所以說(shuō),,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅要提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,也要提高自己的綜合能力,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十五
地點(diǎn):合肥市東方大市場(chǎng),。時(shí)間:20xx年9月14日,??疾靸?nèi)容:關(guān)于各類(lèi)燈具的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。
隨著建筑行業(yè)的日益發(fā)展,,裝飾扮演著越來(lái)越重要的角色,。如果說(shuō),,“水、陽(yáng)光和空氣”是生命的三要素,,那么燈光便是第四要素,近年來(lái),,房地產(chǎn)牛氣沖天,,裝修業(yè)持續(xù)火爆,,燈飾業(yè)迎來(lái)前所未有的爆炸式商機(jī)!燈飾作為體現(xiàn)家庭品味與裝修風(fēng)格的點(diǎn)睛之筆,成為家庭裝修的重中之重,,但其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的功能用途,。巨大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),、頻繁的消費(fèi)更新,、無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Γ幱诔跫?jí)起步階段的燈飾市場(chǎng)令人血脈膨脹,,四處迷漫著財(cái)富氣息。這次的市場(chǎng)調(diào)查所看到的燈飾是各形各異,、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設(shè)計(jì)的造型都很漂亮,,在給人帶來(lái)光明的同時(shí)又可以欣賞一番!裝飾性非常強(qiáng)。采用的都是些節(jié)能的理念,,像節(jié)能燈管,、led燈等這些比較節(jié)能的燈具,,這正好也符合了我國(guó)提倡的“節(jié)能減排”的要求,。吊燈:一吊燈:吊燈一般都裝在客廳,。吊燈的花樣最多,,常用的有歐式燭臺(tái)吊燈,、中式吊燈,、水晶吊燈,、羊皮紙吊燈、時(shí)尚吊燈,、錐形罩花燈,、尖扁罩花燈、束腰罩花燈,、五叉圓球吊燈,、玉蘭罩花燈,、橄欖吊燈等,。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里,。吊燈的安裝高度,其最低點(diǎn)應(yīng)離地面不小于2.2米,。
①歐式燭臺(tái)吊燈
歐式風(fēng)格的燭臺(tái)吊燈一般都是金屬支架結(jié)構(gòu),燈泡像一根蠟燭,,由六個(gè)或六個(gè)以上燈頭組成,。有的也設(shè)計(jì)成燈罩的形狀,,像上圖右邊兩個(gè)吊燈一樣,這種設(shè)計(jì)可以將燈光匯集在一個(gè)小范圍內(nèi),,燈光更集中更亮,,這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度,。這種燈具裝在家中會(huì)增添許多古典的氛圍,,但是燈頭有點(diǎn)多不太符合節(jié)能的理念,。
②水晶吊燈
上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,,天然水晶是經(jīng)過(guò)高科技技術(shù)切割打磨而成的,,光澤非常好,。這是一個(gè)三層的水晶吊燈,,經(jīng)過(guò)燈光照射水晶會(huì)閃閃發(fā)光,,非常耀眼奪目,。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈,,相比之下光澤要暗淡得多,,但在造型上與天然水晶不相上下,,裝飾效果也很好,。目前市場(chǎng)上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質(zhì)不同,,質(zhì)量?jī)?yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成,,而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當(dāng)仿水晶的材料,光影效果自然很差,。我認(rèn)為像這些水晶吊燈雖然裝飾性強(qiáng)可是不太方便清洗,,反射的光線太強(qiáng)不利于人的眼睛保護(hù),。
③中式吊燈
這是兩款以木質(zhì)材料為主的中式吊燈,,外形古典,但明亮利落,,適合裝在門(mén)廳區(qū),。在進(jìn)門(mén)處,,明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛,,而中式圖案又會(huì)告訴那些張揚(yáng)浮躁的客人,,這是個(gè)傳統(tǒng)的家庭。要注意的是:燈具的規(guī)格,、風(fēng)格應(yīng)與客廳配套,。④時(shí)尚吊燈
大多數(shù)人家也許并不想裝修成古典風(fēng)格,而現(xiàn)代風(fēng)格的吊燈往往更加受到歡迎,。特別是受到年輕人追捧,。例如上面四款時(shí)尚吊燈,,它們?cè)O(shè)計(jì)的造型很唯美大多以曲線為主,第一個(gè)燈具采用了不同顏色的透明狀材料,,不光透光性好就算是在白天沒(méi)開(kāi)燈的情況下也是一個(gè)不錯(cuò)的裝飾品;第二個(gè)燈具看上去就顯得浪漫許多,像美少女的碎裙;
第三個(gè)的造型猶如海底的小魚(yú)吐出的泡泡一個(gè)個(gè)往上飄動(dòng)著,,波光粼粼;最后一個(gè)則采用了白色的棉質(zhì)材料,在寒冷的冬天會(huì)給人帶來(lái)幾分溫暖!1,、桿式吊燈是點(diǎn)線組合燈具,,吊桿有長(zhǎng)短之分,,長(zhǎng)吊桿突出了桿和燈的點(diǎn)線對(duì)比,,給人一種挺拔之感;短桿則突出燈具本身的造型和質(zhì)感;2,、鏈?zhǔn)降鯚?,是由鏈條代替直桿作吊具,這種燈具突出了整個(gè)房間的富麗華貴;吊燈一般離天花板500~1000毫米,,光源中心距離開(kāi)花板以750毫米為宜,。也可根據(jù)具體需要或高或低。頂燈:
二頂燈:1,、凸出型吸頂燈,燈具有座板直接安裝在天棚上;嵌入型吸頂燈,,2、將燈具嵌入到天棚內(nèi);3,、投射型吸頂燈;隱藏型頂燈,,只看到燈光,,而看不到燈具的頂燈,,一般都是燈槽,。吸頂燈:三吸頂燈:
這是幾款比較簡(jiǎn)單的吸頂燈,。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等,。這種燈主要裝飾在臥室,、廚房以及廊道里,,光源有白熾燈吸頂和熒光燈吸頂燈,,特點(diǎn)是可使頂棚較亮,構(gòu)成全房間的明亮感,。缺點(diǎn)是易產(chǎn)生眩光。上圖的幾款燈具采用的都是圓形,,外面用透光性較好的塑料紙,有的還用水晶做裝飾,,這種燈具的實(shí)用性很強(qiáng)而且價(jià)格也比較低廉,。這種吸頂燈可直接裝在天花板上,安裝簡(jiǎn)易,,款式簡(jiǎn)單大方,,賦予空間清朗明快的感覺(jué),。
上面兩款吸頂燈相對(duì)就要華麗點(diǎn),燈具上的花案很美觀很祥和,,而右側(cè)吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾,,給人奢華的感覺(jué),,顯得很富貴,。吸頂燈內(nèi)一般有鎮(zhèn)流器和環(huán)行燈管,,鎮(zhèn)流器有電感鎮(zhèn)流器和電子鎮(zhèn)流器兩種,,與電感鎮(zhèn)流器相比,,電子鎮(zhèn)流器能提高燈和系統(tǒng)的光效,能瞬時(shí)啟動(dòng),,延長(zhǎng)燈的壽命。與此同時(shí),,它溫升小,、無(wú)噪音,、體積小,、重量輕,,耗電量?jī)H為電感鎮(zhèn)流器的1/3至1/4,,所以消費(fèi)者要選擇電子鎮(zhèn)流器吸頂燈,。吸頂燈的環(huán)行燈管有鹵粉和三基色粉的,,三基色粉燈管顯色性好,、發(fā)光度高、光衰慢;鹵粉燈管顯色性差,、發(fā)光度低,、光衰快,。區(qū)分鹵粉和三基色粉燈管,,可同時(shí)點(diǎn)亮兩燈管,,把雙手放在兩燈管附近,,能發(fā)現(xiàn)鹵粉燈管光下手色發(fā)白,、失真,三基色粉燈管光下手色是皮膚本色,。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種,,帶遙控的吸頂燈開(kāi)關(guān)方便,,適合用于臥室中,。吸頂燈的燈罩材質(zhì)一般是塑料,、有機(jī)玻璃的,,玻璃燈罩的現(xiàn)在很少了,。四壁燈:壁燈壁燈是安裝在墻壁上的燈具,。是室內(nèi)裝飾以及補(bǔ)充型照明的燈具,。由于距地面不高一般都用低瓦數(shù)燈泡,。壁燈適合于臥室,、衛(wèi)生間照明,。常用的有雙頭玉蘭壁燈,、雙頭橄欖壁燈,、雙頭鼓形壁燈,、雙頭花邊杯壁燈,、玉柱壁燈,、鏡前壁燈等,。壁燈的安裝高度,,其燈泡應(yīng)離地面不小于1.8米,。燈具本身的高度,,大型的為450~800毫米,,小型的為275~450毫米,。燈罩的直徑大型的ф150~250毫米,,小型的ф110~130毫米,。壁燈常用的光源功率,,大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡,,小型的使用40瓦,、60瓦白熾燈泡,。也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡,。
落地?zé)簦何迓涞責(zé)簦?/p>
上圖左邊的落地?zé)艏扔泄诺涞娘L(fēng)格又帶有現(xiàn)代的氣息,燈具的支架設(shè)計(jì)成一把吉透明狀玻璃的吉他,,邊上附帶有一個(gè)小茶幾,,緊接著下面又有個(gè)小燈,,這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實(shí)用性,。落地?zé)舫S米骶植空彰?,不講全面性,而強(qiáng)調(diào)移動(dòng)的便利,,對(duì)于角落氣氛的營(yíng)造十分實(shí)用,。落地?zé)舻牟晒夥绞饺羰侵苯酉蛳峦渡?,適合閱讀等需要精神集中的活動(dòng),,若是間接照明,可以調(diào)整整體的光線變化,。落地?zé)舻臒粽窒逻厬?yīng)離地面1.8米以上,。落地?zé)粢话惴旁谏嘲l(fā)拐角處,,落地?zé)舻臒艄馊岷?,晚上看電視時(shí),,效果很好,。落地?zé)舻臒粽植馁|(zhì)種類(lèi)豐富,,我們可以根據(jù)自己的喜好選擇,。像我就比較喜歡帶小臺(tái)面的落地?zé)簦驗(yàn)榭梢园压潭娫挿旁谛∨_(tái)面上,。臺(tái)燈:
六臺(tái)燈:
第一幅圖中的臺(tái)燈的設(shè)計(jì)很人性化,,它有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)地支架分為兩節(jié),,可以隨意調(diào)節(jié)臺(tái)燈照射的位置,,很方便,,一般應(yīng)用在辦公場(chǎng)所較多,。后面幾款臺(tái)燈用在臥室,、客廳較多,,有的還可以調(diào)光,,裝飾性較強(qiáng),。這類(lèi)臺(tái)燈有陶燈,、木燈,、鐵藝燈,、銅燈等,現(xiàn)在的臺(tái)燈一般由兩種或兩種以上的材質(zhì)構(gòu)成,,無(wú)論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾,。學(xué)生一般都采用節(jié)能護(hù)眼臺(tái)燈,,光線好,,而且節(jié)能,,學(xué)生臺(tái)燈都是不可調(diào)光的,。
筒燈:七筒燈:
筒燈的造型都差不多,,沒(méi)什么太大的變化,。它一般裝設(shè)在臥室,、客廳,、衛(wèi)生間的周邊天棚上,。這種嵌裝于天花板內(nèi)部的隱置性燈具,,所有光線都向下投射,,屬于直接配光,。可以用不同的反射器,、鏡片、百葉窗,、燈泡,,來(lái)取得不同的光線效果,。筒燈不占據(jù)空間,,可增加空間的柔和氣氛,如果想營(yíng)造溫馨的感覺(jué),,可試著裝設(shè)多盞筒燈,減輕空間壓迫感,。射燈:
八射燈:
射燈的材質(zhì)基本上都是金屬的,,與筒燈不同的是它有一根支架可以調(diào)節(jié)任何一個(gè)角度,三個(gè)或五個(gè)為一組,。一般安置在吊頂四周或家具上部,也可置于墻內(nèi),、墻裙或踢腳線里,。光線直接照射在需要強(qiáng)調(diào)的家什器物上,,以突出主觀審美作用,,達(dá)到重點(diǎn)突出,、環(huán)境獨(dú)特、層次豐富,、氣氛濃郁、繽紛多彩的藝術(shù)效果,。射燈光線柔和,,雍容華貴,,既可對(duì)整體照明起主導(dǎo)作用,,又可局部采光,,烘托氣氛。
九活動(dòng)燈具:活動(dòng)燈具:
活動(dòng)燈具是可以隨自己的需要自由放置的燈具,。一般桌面上的臺(tái)燈,,地板上的落地?zé)舳紝儆谶@種燈具,,是一種最具有彈性的燈型,。上圖左邊的燈具就是趣味性很強(qiáng)的活動(dòng)燈具,有白色的,、綠色的‘黃色的等等,,右邊的則是金屬質(zhì)地的燈具,成螺旋狀,,擺放在桌子上無(wú)疑是一件藝術(shù)品,。
十節(jié)能燈:
節(jié)能燈在我們生活中最為常見(jiàn)了,可以單獨(dú)使用,。不管是吊燈還是吸頂燈里面裝得一般都是這種節(jié)能燈,,因?yàn)樗牧炼取勖纫话愕陌谉霟襞輧?yōu)越,,尤其是在省電上口碑極佳,。節(jié)能燈有u型、螺旋型,、花瓣型等,,功率從3瓦到40瓦不等,。不同型號(hào)、不同規(guī)格,、不同產(chǎn)地的節(jié)能燈價(jià)格相差很大,。筒燈、吊燈,、吸頂燈等燈具中一般都能安裝節(jié)能燈,。節(jié)能燈一般不適合在高溫、高濕環(huán)境下使用,,浴室和廚房應(yīng)
盡量避免使用節(jié)能燈,。
十一特殊燈具:燈具用在特殊部位或特種用途的燈具,如衣柜燈等,,它可以使小范圍內(nèi)的空間更亮,,更方便我們看清東西。在家居裝修中,,其實(shí)燈具的配飾和家具的配飾同樣重要,,甚至于燈具還起著畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
總結(jié):總結(jié):在這次的實(shí)習(xí)調(diào)查中我認(rèn)識(shí)到了各種燈具的制造材質(zhì),、亮度范圍以及它們各自的應(yīng)用場(chǎng)所,。例如前面提到的吊燈,在材質(zhì)上有天然水晶和重鉛水晶之分,,在風(fēng)格上有歐式與中式之別,。歐式風(fēng)格吊燈表現(xiàn)出來(lái)的是莊重、高雅,,而中式則表現(xiàn)得是閑適與與世無(wú)爭(zhēng),。因?yàn)橹惺斤L(fēng)格吊燈采用的一般都是杉木,放置在家中給人一種親近自然的感覺(jué),。吸頂燈相對(duì)來(lái)說(shuō)要是在許多,,它沒(méi)有那么華麗的外表。簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)就能帶給人們對(duì)光的需求,。這類(lèi)燈具比較適合放置在臥室、廚房以及廊道,,嬰兒房里也是不錯(cuò)的選擇,。壁燈與落地?zé)舳际且粋€(gè)小范圍內(nèi)照射的燈,是室內(nèi)燈光的補(bǔ)充,。在設(shè)計(jì)上也是多樣的,,一個(gè)共同特點(diǎn),那就是以人為本!報(bào)告后面講到的活動(dòng)燈具,、特殊燈具以及各類(lèi)射燈,,它們都是輔助照明燈具,,可以局部采光,和托氣氛,。燈具市場(chǎng)的前景很廣,,這次調(diào)研讓我懂得了以人為本的原則,以及相關(guān)的光學(xué)原理知識(shí),。
人類(lèi)要發(fā)展,,燈具市場(chǎng)也必須滿足我們的生活需求,以追求更高更好的生活質(zhì)量,。
09城建環(huán)藝(2)班
李澤武09290040228
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十六
一,、是否已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購(gòu)買(mǎi)了筆記本電腦,,占據(jù)59.86%的份額,。接近六成的數(shù)字,說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷(xiāo)售的目的,,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置,、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求,。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”購(gòu)買(mǎi)的為1250人,,占據(jù)16.20%,。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群,。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)”選項(xiàng)的有387人,,占比5.02%。
二,、品牌印象
目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了,,不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),,加上一些少為人知的地方性品牌的話,,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè),。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想,、thinkpad,、戴爾,、惠普,、華碩、索尼,、宏碁等品牌,總數(shù)不多,,一共只涉及了七個(gè)品牌,,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng),。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng),,主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中,,有1808人選擇了聯(lián)想,,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功,,無(wú)論臺(tái)式機(jī),,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯,,彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概,。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的,,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,,并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位,、大范圍的宣傳,,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來(lái)選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開(kāi)來(lái)做)的有1468人,,占比為19.03,。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,,“大黑”,、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后,,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦之前的首要選擇之一,。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,,接近了總數(shù)的一半,由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,,聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的,。
戴爾以1196票、15.50%的占比,,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名,。最近幾年來(lái),戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可,。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無(wú)可無(wú)不可之間:雖然在國(guó)際電腦市場(chǎng)上,,惠普是最大的筆記本電腦廠商,,但是在中國(guó)市場(chǎng)上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘,。至于戴爾,,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下,。
自從問(wèn)世之后,,華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起,,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,,占比為10.69%,,對(duì)于華碩來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果,。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%,。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,,無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念,,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂,、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故,,日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。
最近一年來(lái),,宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng),,甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商,,在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,,令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而,,從本次品牌調(diào)查來(lái)看,,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,,這一點(diǎn)令我們稍感意外,,不過(guò)由此也說(shuō)明,,盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售頗具聲色,但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,,宏碁還有很多工作要做,。
除了以上七大品牌以外,,還有占比5.29%,、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,,由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難,,不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視,。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō),,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式字體篇十七
國(guó)內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國(guó)際性高峰論壇“20xx北京國(guó)際出版論壇”日前在京舉行,。來(lái)自政府、出版研究機(jī)構(gòu),、各出版社的代表圍繞“當(dāng)代青年閱讀新趨勢(shì)與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題,,各抒己見(jiàn),精彩對(duì)談,。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存
“目前,,最顯而易見(jiàn)的閱讀趨勢(shì)變化,是閱讀從紙質(zhì)時(shí)代進(jìn)入電子與紙質(zhì)并存的時(shí)代,?!眹?guó)務(wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說(shuō),有資料表明,,20xx年中國(guó)出版市場(chǎng)在紙質(zhì)圖書(shū),、報(bào)紙與期刊銷(xiāo)售額全面增長(zhǎng)的情況下,博客出版,、電子圖書(shū),、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機(jī)出版等各種數(shù)字出版取得突破性進(jìn)展,。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元,,網(wǎng)站推出收費(fèi)閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國(guó)已形成一定規(guī)模,。手機(jī)閱讀網(wǎng)已有近1000萬(wàn)手機(jī)客戶端下載,。
北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說(shuō),近年來(lái)我國(guó)國(guó)民網(wǎng)上讀書(shū)率正在迅速增長(zhǎng),。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%,,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當(dāng)中增長(zhǎng)率7.5倍,,平均每年增長(zhǎng)率107%,。
中國(guó)出版科學(xué)研究所所長(zhǎng)郝振省認(rèn)為,未來(lái)的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書(shū)之外,,新的閱讀方式迅速增加,,閱讀趨勢(shì)向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降,,但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)閱讀在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位,。”國(guó)家新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰在論壇上說(shuō),,從深層次的研讀,、品味、研究上說(shuō),,紙質(zhì)媒體仍是簡(jiǎn)便易帶,、老少咸宜的一種載體,最能傳達(dá)細(xì)致情感和深刻思想的一種工具,,代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念,。他表示,數(shù)字出版物不會(huì)完全代替紙質(zhì)出版物,。因此,,盡管新媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場(chǎng)進(jìn)行瓜分,作為傳統(tǒng)閱讀對(duì)象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊,,傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn),,但也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。
從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀
“閱讀趨勢(shì)另一個(gè)變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主,?!崩畋f(shuō),有人把讀書(shū)分為“學(xué)習(xí)性閱讀”和“休閑性閱讀”,。當(dāng)前,,人們的閱讀方式正從“以學(xué)習(xí)和工作需要”為主的“學(xué)習(xí)性閱讀”,向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變,。
李冰提供的“20xx年全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買(mǎi)傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”表明,,以興趣愛(ài)好和消遣娛樂(lè)為閱讀目的的人群迅速增加,以升學(xué),、求職,、備考為目的的閱讀開(kāi)始回落。調(diào)查表明,,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)份額前三位的依次是:文學(xué)類(lèi)圖書(shū),,文化,、科學(xué)、教育,、體育類(lèi)圖書(shū)和綜合性圖書(shū),。在期刊市場(chǎng),文化娛樂(lè),、文學(xué)藝術(shù),、時(shí)尚消費(fèi)、家居生活是閱讀率最高的前四類(lèi),。
“但就目前而言,,中國(guó)出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足?!绷蠼苷J(rèn)為,一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏,,不少出版物內(nèi)容重復(fù),,難以喚起人們閱讀的沖動(dòng),導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費(fèi)需求趨緩;另一方面,,網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少,,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾,。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容,。推動(dòng)出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合,才能適合閱讀發(fā)展新趨勢(shì),,滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的閱讀個(gè)性化,、多元化需求。
從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與
“閱讀的另一個(gè)新變化,,與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān),。即,人們從以往閱讀過(guò)程中的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與,?!崩畋忉屨f(shuō),傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物,,通過(guò)章節(jié)設(shè)置,、頁(yè)碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序,讀者一般是逐頁(yè),、逐段地閱讀,。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點(diǎn)為單位的信息輸出”表達(dá)其內(nèi)容。讀者在閱讀時(shí)可以根據(jù)自己的需要,,迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息,。
李冰說(shuō),,更重要的是,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)信息發(fā)表的壟斷權(quán),。通過(guò)博客,、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式,,人人都是內(nèi)容提供者,。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀,而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版,。閱讀從單純的被動(dòng)接受到逐漸具有了互動(dòng)的可能性,。
深閱讀減少淺閱讀增加
“人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,,也是閱讀趨勢(shì)的新變化,。”李冰說(shuō),,面對(duì)信息的海量膨脹,,生活節(jié)奏的加快,要更多更快地獲得信息,,人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點(diǎn),。搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀,、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的主要形式,。名著通俗本、普及本,、精簡(jiǎn)本,、口袋本的盛行,財(cái)經(jīng),、勵(lì)志類(lèi)圖書(shū)以股市語(yǔ)言行文替代學(xué)術(shù)說(shuō)理,,以及各地書(shū)店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象,都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征,。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀,,快餐式、瀏覽式,、隨意性,、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀,?!绷蠼苷J(rèn)為,“淺閱讀”時(shí)代更加凸顯出版業(yè)的文化使命,。廣大出版人要肩負(fù)文化責(zé)任,,把內(nèi)容做深,、做寬、做精,,來(lái)提升出版物內(nèi)在的文化品位,,全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書(shū)”、“泛娛樂(lè)文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延,。