總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇一

一、業(yè)務(wù)至精至醇

在今年我的顧問工作里,，可以說我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發(fā)戶”成績(jī),，到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長(zhǎng)xx,，我意識(shí)到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導(dǎo)給我升職了。再不升職,，我也許就得自己獨(dú)立門戶開公司了,。不過我不會(huì)走的，我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻(xiàn)在我們這里,，奉獻(xiàn)在這個(gè)教會(huì)了我成長(zhǎng)的地方,，奉獻(xiàn)在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷主管的地方！今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來參加我們公司活動(dòng)的客戶的一致好評(píng),，甚至那些有著眾多資源的老板們,，都點(diǎn)名讓我給他們介紹設(shè)計(jì)師，為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù),。這是我值得驕傲的地方,，我不必藏著掖著，我記錄下來,，也是想讓自己能夠一直保持下去,，為我們公司做出更大的成績(jī),！

二、耐心堅(jiān)持到底

做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,，除了耐心,，還要做的就是堅(jiān)持了。說實(shí)話,，以前我也萌生過要辭職不干了的打算,，因?yàn)樽鲱檰柕墓ぷ鳎娴奶哿?，就像客戶的專職管家似的,，為他們忙碌著，而且我們的工作不是為一個(gè)客戶忙碌,，是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作,。后來發(fā)現(xiàn)，挺一挺也就過去了,，過去了這座山,，等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應(yīng),，也讓我給了自己一個(gè)堅(jiān)持下去的理由,。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活，不說像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢,，但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,，讓我家都過上不錯(cuò)的生活。這一年也是堅(jiān)持的一年,，我要為我自己的耐心點(diǎn)一個(gè)贊,，也要告訴自己，未來我的耐心會(huì)越來越好,，我的堅(jiān)持也一定會(huì)獲得更大的回報(bào)的,！堅(jiān)持下去！

三,、管理能力待增

升營(yíng)銷主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度,，一個(gè)從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識(shí)到我自己的工作做好了,，還只是基本的,，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子,，讓他們的業(yè)績(jī)也能蹭蹭上漲,。這是今年的不足，也是明年的方向,，我會(huì)努力的,！

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇二

一月是一年中的第一個(gè)月,，也就意味著這個(gè)開始可以影響整個(gè)一年。在這個(gè)月的工作中,，我想說,，我的業(yè)績(jī)雖然沒有明顯提高，但是客戶都穩(wěn)住了,，正在一個(gè)良好的中發(fā)展著,，如果用一個(gè)形象來比喻的話，應(yīng)該算是我在這個(gè)月播好了種子,。

去年的客戶,，基本上都已經(jīng)在我手里購(gòu)買過我們公司的家裝服務(wù)了，在維系好與過往客戶的關(guān)系上,，我又?jǐn)U展了今年的一批客戶，雖然他們還沒有在我的手里購(gòu)買我們公司的家裝服務(wù),，但是據(jù)我的了解,，這些客戶對(duì)我的印象非常好！在這些客戶中,，有很多都是有今年裝修房子的計(jì)劃的,，如果這些客戶認(rèn)可了我的話，那基本上就不會(huì)不認(rèn)可我們公司的家裝設(shè)計(jì)了,，畢竟我們公司的家裝設(shè)計(jì)可是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀,，這也是我在擴(kuò)展客戶的過程中充滿了自信，有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設(shè)計(jì),，而是別人該因?yàn)槲覀優(yōu)樗麄兲峁┝巳绱藘?yōu)秀的家裝設(shè)計(jì)而感謝,。當(dāng)然，我還是會(huì)在與客戶的溝通與交流中保持著對(duì)客戶的尊重,，只是不會(huì)因?yàn)榭蛻魶]有選擇我們公司而失落了,。

作為家裝顧問，雖說我們就是推銷家裝設(shè)計(jì)的銷售,，但是畢竟還是要專業(yè)的向客戶介紹我們公司的選材以及質(zhì)量保證這些,，我這個(gè)月積極參加了我們公司組織的家裝知識(shí)培訓(xùn)，總共有三輪次的培訓(xùn),，我每一次都參加了,，在每一次的培訓(xùn)中，我的家裝知識(shí)都更加清楚明晰了一些,，特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務(wù),，在這三次培訓(xùn)中，我有了準(zhǔn)確的把握和了解,。也正是有了這些家裝知識(shí)的不斷提升,，我在和客戶的溝通中,，完全體現(xiàn)出了我們公司家裝設(shè)計(jì)的品質(zhì)，讓別人相信我們公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是精致優(yōu)良的,！

雖說我們家裝顧問的業(yè)績(jī)是每個(gè)月都有明確公示出來讓所有家裝顧問都看得見的,，但我不想因?yàn)闀r(shí)機(jī)還沒成熟就因?yàn)樽约哼@個(gè)月的業(yè)績(jī)不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護(hù)好我在這個(gè)月播下的種子,，今年的整體業(yè)績(jī),，一定是一個(gè)大豐收的業(yè)績(jī)，我相信我自己的能力一定會(huì)得到客戶的肯定的,，也相信我的家裝服務(wù)可以讓客戶堅(jiān)持選擇我們這個(gè)品牌,，選擇我們公司的家裝設(shè)計(jì)。

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇三

緊張,、忙綠,、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,，充滿期待的20xx已經(jīng)來到,，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。

從20xx年9月13日到城市人家到現(xiàn)在也有四個(gè)月時(shí)間了,，回想起來時(shí)間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時(shí)候感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),，找不到方向,，什么都不懂每天都不知道要做些什么事，但是公司并沒有放棄我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及唐經(jīng)理帶領(lǐng)下,，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,。通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),，從從剛開始的沒有客戶到現(xiàn)在客戶不斷增加，雖然付出的勞動(dòng)沒有得到相應(yīng)的回報(bào),，很多次對(duì)我的打擊也不小,，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的,。努力了就會(huì)有希望,，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。

在這新春伊始之際,，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活,、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理,、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

具備的技能：

1、平面設(shè)計(jì)技能,；

2,、網(wǎng)絡(luò)推廣技能；

3,、傾聽,，贊美，認(rèn)同,，模仿,。

須要大量學(xué)習(xí)裝飾裝修行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及網(wǎng)銷的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

腳踏實(shí)地,，能夠獨(dú)立完成的工作：

1、平面設(shè)計(jì),；

2,、博客優(yōu)化；

3,、活動(dòng)推廣,；

4、看不見摸不著的產(chǎn)品更是對(duì)網(wǎng)銷人員要求甚高,。

所以不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)處理，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

存在的問題：通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),，要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

通過在城市人家工作的這段時(shí)間里，我突然感到自己身上的壓力變大了,，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的專業(yè)家裝顧問，但是我知道不是只會(huì)發(fā)發(fā)帖子就行的,，更要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平、創(chuàng)新能力等,。

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇四

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī),，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),，但是也有一定收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總,，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做到更好,，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總：

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作,，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到了公司以后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，在同事的幫助下，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺,，這三個(gè)月來，業(yè)績(jī)雖不出色,，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,，也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心,，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任,，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基矗

這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn),，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法,，xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總下來,，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度,，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通,、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),，總經(jīng)驗(yàn)，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總與反省,，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)!

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄然離去,，回首過去,，展望未來，20xx年即將到來,，以下是我明年的工作計(jì)劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度,。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,，包括施工工藝,，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆,，只有扎實(shí)的專業(yè)功底,，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉,。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、俗話說,，“三人行,，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通,，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。

2、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。

3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,，而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,，通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電,，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,，過硬的繪圖功底是靠煉出來的,，而不是看出來的，所以在空余時(shí)間要努力畫圖,，扎實(shí)基本功,。

營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個(gè)的出路,，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富。

20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道,，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào)，沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,，如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶，這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀薄?/p>

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇五

緊張,、忙綠、豐盛,、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作,，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。

從20xx年9月13日到城市人家到現(xiàn)在也有四個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時(shí)候感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,什么都不懂 每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒有放棄我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及唐經(jīng)理帶領(lǐng)下,，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下 ,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從從剛開始的沒有客戶到現(xiàn)在客戶不斷增加，雖然付出的勞動(dòng)沒有得到相應(yīng)的回報(bào),很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人,。

在這新春伊始之際,，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作,、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理,、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

具備的技能：1平面設(shè)計(jì)技能 2、網(wǎng)絡(luò)推廣技能 3傾聽,，贊美,，認(rèn)同，模仿,， 須要大量學(xué)習(xí)裝飾裝修行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及網(wǎng)銷的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

腳踏實(shí)地，能夠獨(dú)立完成的工作：1,、平面設(shè)計(jì) 2,、博客優(yōu)化 3、活動(dòng)推廣 4,、看不見摸不著的產(chǎn)品更是對(duì)網(wǎng)銷人員要求甚高,。所以不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

存在的問題：通過一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)，要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

通過在城市人家工作的這段時(shí)間里,，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的專業(yè)家裝顧問,，但是我知道不是只會(huì)發(fā)發(fā)帖子就行的，更要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平,、創(chuàng)新能力等。

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇六

光陰如梭,，xxxx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,，喜迎xxxx年的降臨。xxxx年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年,，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻,。回首過去一年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝xxxxxxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我?？梢哉fxxxx2年是xxxxxxxx幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段,，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

(一)xxxx年5月—7月在xxxxxxxx幕墻裝飾有限公司,。

藍(lán)天興都項(xiàng)目部,。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義,，明白了常見幾種幕墻的種類,，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,，測(cè)量與放線,，和安全管理類工作。

公司加工車間,。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,，工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,，由于這批門窗加急,，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,，但分配到一個(gè)崗位,，我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程,。

(二)xxxx2年7月—9月，在上海春申景城項(xiàng)目部,。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解,。來到這里,，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),，安排堆放的場(chǎng)地(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,，和同事蓋鐵仁總共檢查出xxxx多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢,、發(fā)整改單,、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查

(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),，及檢修

(7)aluk配件,，覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月，在xxxxxxxx幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地,，

主要負(fù)責(zé)的工作如下：

(1)根據(jù)總包要求，排施工工期

(2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),，簽訂合同

(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,，紹興材料采購(gòu)和上海本地采購(gòu)等供貨問題

(4)與業(yè)主、顧問、總包,、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

(5)收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)

(6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,，工人安全)

通過在xxxx幕墻工作這一年來,，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)項(xiàng)目管理，(內(nèi)部,、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要,。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。

(三)不管大事小事,，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置,，下功夫熟悉,，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,，要與工人做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流,?！艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。

通過這一年工作,，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)缺乏人與人之間的溝通,，協(xié)調(diào)能力,。

(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，考慮問題不夠周全,。

(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。

(四)對(duì)新的事物,，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事,，帶進(jìn)到工作中來,，影響工作心情和效率。

針對(duì)xxxx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)加強(qiáng)與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。

(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,，做到行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的了解,，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,，從而提高主動(dòng)性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,，做到公私分明,。

當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以>工作計(jì)劃為牽引,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，努力的提高專業(yè)知識(shí),。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功,，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!

家裝顧問工作總結(jié)（二）緊張,、忙綠,、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,，充滿期待的20xx已經(jīng)來到,，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。

從20xx年9月13日到城市人家到現(xiàn)在也有四個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,。想想剛來到城市人家的時(shí)候感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,什么都不懂每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒有放棄我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及唐經(jīng)理帶領(lǐng)下,，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從從剛開始的沒有客戶到現(xiàn)在客戶不斷增加,，雖然付出的勞動(dòng)沒有得到相應(yīng)的回報(bào),很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。

在這新春伊始之際,，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活,、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理、和總結(jié),，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

1,、平面設(shè)計(jì)技能

2,、網(wǎng)絡(luò)推廣技能

3、傾聽,，贊美,，認(rèn)同，模仿,，須要大量學(xué)習(xí)裝飾裝修行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及網(wǎng)銷的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

1、平面設(shè)計(jì)

2,、博客優(yōu)化

3,、活動(dòng)推廣

4、看不見摸不著的產(chǎn)品更是對(duì)網(wǎng)銷人員要求甚高,。所以不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)處理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

存在的問題：通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),，要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

通過在城市人家工作的這段時(shí)間里，我突然感到自己身上的壓力變大了,，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的專業(yè)家裝顧問，但是我知道不是只會(huì)發(fā)發(fā)帖子就行的,，更要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平、創(chuàng)新能力等,。

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇七

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī),，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),，但是也有一定收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做到更好,，自己也有信心,，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作,，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了，在沒有來工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到了公司以后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，在同事的幫助下，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺,，這三個(gè)月來，業(yè)績(jī)雖不出色,，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)的文化,、使命有了深刻的共鳴,，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心,，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任,，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基矗

這三個(gè)月雖有進(jìn)步,，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法,，本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來,，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度,，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通,、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),！

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇八

緊張、忙綠,、豐盛,、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到,，回首過去一年的工作,，既有收獲的喜悅也有不足的反思。

從20x20xx年9月13日到城市人家到現(xiàn)在也有四個(gè)月時(shí)間了,，回想起來時(shí)間過得還挺快的,。想想剛來到城市人家的時(shí)候感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向,，什么都不懂每天都不知道要做些什么事,，但是公司并沒有放棄我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及唐經(jīng)理帶領(lǐng)下,，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下,，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，,。通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),，從從剛開始的沒有客戶到現(xiàn)在客戶不斷增加,，雖然付出的勞動(dòng)沒有得到相應(yīng)的回報(bào),，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信,，付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望,，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人,。

在這新春伊始之際,，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作,、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理,、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

1、平面設(shè)計(jì)技能

2,、網(wǎng)絡(luò)推廣技能

3,、傾聽，贊美,，認(rèn)同,，模仿，須要大量學(xué)習(xí)裝飾裝修行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及網(wǎng)銷的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。腳踏實(shí)地,。

1、平面設(shè)計(jì)

2,、博客優(yōu)化

3,、活動(dòng)推廣

4、看不見摸不著的產(chǎn)品更是對(duì)網(wǎng)銷人員要求甚高,。所以不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)處理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

通過一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),，要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

通過在城市人家工作的這段時(shí)間里,，我突然感到自己身上的壓力變大了,，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的專業(yè)家裝顧問,，但是我知道不是只會(huì)發(fā)發(fā)帖子就行的,，更要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平,、創(chuàng)新能力等,。

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇九

20xx年2月19日我進(jìn)入**世紀(jì)鴻基裝飾工程有限公司實(shí)習(xí)，在公司我從事家裝顧問工作,通過這次實(shí)習(xí),使我獲益匪淺,。因?yàn)閯傄婚_始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業(yè)中促使自己永不言敗的法寶――心態(tài)尤為關(guān)鍵。而我也感覺到自身的知識(shí)在增長(zhǎng),，與人溝通的能力也在逐步增強(qiáng),。在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,，這次實(shí)習(xí)是對(duì)我自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高,，是我人生道路的基石,，同時(shí)也使我人生更加豐富多彩,。

北京世紀(jì)鴻基國(guó)際裝飾公司自20xx年成立以來是京城較早提供專業(yè)化室內(nèi)設(shè)計(jì)及施工服務(wù)的企業(yè)，是“中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)”會(huì)員單位,，北京裝飾公司零投訴企業(yè),。公司秉承：設(shè)計(jì)是我們的靈魂，質(zhì)量是我們的命脈,，環(huán)保是我們的責(zé)任,。憑借對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察,，鴻基國(guó)際針對(duì)市場(chǎng)的需求和變化，最早的對(duì)設(shè)計(jì)和施工及服務(wù)模式作出前瞻性的決策，公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨,，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,，立足在中高端家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料和家具及配飾供應(yīng),，房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計(jì)等多個(gè)方向?qū)I(yè)研究和分析,，構(gòu)建起中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌。而我所實(shí)習(xí)的**世紀(jì)鴻基裝飾工程有限公司是其分公司,。

二,、實(shí)習(xí)過程簡(jiǎn)介：

1、擔(dān)任的工作崗位：主要擔(dān)任家裝顧問,。

2,、實(shí)習(xí)期間完成的工作：與客戶、設(shè)計(jì)師,洽談業(yè)務(wù),。

3,、實(shí)習(xí)任務(wù)和重點(diǎn)：通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝，對(duì)材料的價(jià)格清楚,、明朗,，了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用，了解公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長(zhǎng),，聯(lián)系客戶并向客戶介紹本公司的裝修特色,，完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn)：把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐中,，進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,，為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),，經(jīng)理是位年青充滿精力的和藹可親的人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè),、專業(yè)技能,，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的,。

上班的第一天經(jīng)理耐心的向我們講解家裝顧問的工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作,，與客戶進(jìn)行接觸,，講解業(yè)務(wù)計(jì)劃，吸引客戶與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作,。2,、在量尺過程中，不斷推崇設(shè)計(jì)師，并為設(shè)計(jì)師量尺提供服務(wù),。3,、與設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密溝通，在設(shè)計(jì)簽約過程中為客戶提供服務(wù),。4,、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù)，推廣公司品牌形象,。5,、應(yīng)時(shí)刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝,、語言,、行為、態(tài)度,，做最積極的行動(dòng)者,。

家裝顧問這份工作要求我們能吃苦，能堅(jiān)持,，有韌力,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸,，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞鵬,，他不僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通,、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我,。第一次接觸生人，開始正式交談,，未免有些局促,、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要，在跟著師傅實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,，我基本上克服了第一次的毛病,。

在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),，自己表演了,。裝修業(yè)務(wù)不同于其它行業(yè),，有其自身的特點(diǎn)。要想做好裝修業(yè)務(wù),，第一步是進(jìn)行客戶搜索,，以尋找到有價(jià)值的準(zhǔn)客戶,。所幸已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸,。記得那一天是去**小區(qū)聯(lián)系業(yè)主,，見著業(yè)主以后，因?yàn)榫o張就直接問要不要我們來量房,，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B我們公司并促成設(shè)計(jì)師量房,，而人家顯然是有備而來，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,，三下五除二就把我給擺平了,。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,，一次接觸以后，我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,，喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格,，甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?；氐焦?，經(jīng)理問我情況，我無地自容,，但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計(jì)師前去量房,。

這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作了深刻的反省,，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧：業(yè)務(wù)員通過各種渠道,，搜集了解到客戶信息后，接下來的工作,，就是接觸客戶,，向客戶推廣本裝飾公司的服務(wù)。業(yè)務(wù)推廣好不好,，在于此階段的溝通,。我們通常把這一階段稱為“講解計(jì)劃”如何引起業(yè)主的興趣,，從而讓業(yè)主同意讓我們來做前期服務(wù)呢?有幾個(gè)重要原則,，只要運(yùn)用的好，成功率是相當(dāng)高的,。第一、自信并興奮：業(yè)務(wù)員要努力使自己達(dá)到興奮狀態(tài),，打電話時(shí),，不妨先做一些運(yùn)動(dòng)，活動(dòng)筋骨,，在小區(qū)內(nèi)也是這樣,，加快走動(dòng)步伐。只有使自己興奮,，才能激發(fā)內(nèi)心的熱情,，從而產(chǎn)生自信，影響業(yè)主,。第二,、要善于為業(yè)主造夢(mèng)：只有把本裝飾公司的服務(wù)優(yōu)點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、品牌文化充分地展現(xiàn)給業(yè)主,，才能真正打動(dòng)客戶。如果只是一般性地介紹,，與眾多業(yè)務(wù)員沒有多大的區(qū)別,，業(yè)務(wù)員本身的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)削弱。因此,，在介紹業(yè)務(wù)時(shí),，要運(yùn)用造夢(mèng)的手法，辟如：您好!我知道您即將要開始家庭裝修,，那么您想不想通過極少的資金,，就能獲取良好的裝修效果呢?肯定想這樣。但是,，并非越便宜就能裝修越好,，相反，要想裝修好,，大部分時(shí)候是要花很高資金的,。那么，我們裝飾公司就研究出一套裝修產(chǎn)品,，在讓您享受到良好裝修的同時(shí),，還能充分節(jié)省資金，你愿不愿意給我?guī)追昼姇r(shí)間,，讓我詳細(xì)為您做一下介紹呢?

于是我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握這些技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩,，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。因此,，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后,，我終于迎來了我的第一個(gè)春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的,。我又一次來到了**小區(qū),，努力回想經(jīng)理教的技巧，當(dāng)我再看到一位業(yè)主時(shí),，很自然地邊遞單頁邊說：“您好!請(qǐng)問您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在**小區(qū)有樣板間,，您可以到樣板間看一下,，這樣會(huì)更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,，看過樣板房后就答應(yīng)設(shè)計(jì)師去量房。當(dāng)我?guī)гO(shè)計(jì)師量完尺以后,，我的工作并沒有就此結(jié)束,。我還需要積極與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。由于設(shè)計(jì)師工作比較忙,，手頭可能同時(shí)有好幾套尺,，設(shè)計(jì)師手頭尺多，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí),、印象可能會(huì)產(chǎn)生模糊的概念,，因此，除了要求設(shè)計(jì)師積極填寫《客戶裝修計(jì)劃清單》及《客戶分析表》以外,，我也要積極與設(shè)計(jì)師保持溝通,，從側(cè)面為設(shè)計(jì)師提供更多的訊息。

終于在我和設(shè)計(jì)師等公司員工的共同努力下,，那位業(yè)主同意與我們公司簽單,。但即使簽單以后，我仍然要與業(yè)主進(jìn)行接觸,，定期與業(yè)主保持溝通,，不定期對(duì)工地進(jìn)行走訪，了解工地的工程進(jìn)展及施工質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,，為公司的工程施工進(jìn)行把關(guān),。因?yàn)榭蛻羰俏医榻B的，我要以對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，繼續(xù)提供服務(wù),。

最后，這單圓滿的成功了,。

這次成功讓我喜出望外,，更增加了我的信心,。于是我更加努力的全身心的投入到工作當(dāng)中，短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的27天時(shí)間里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,，在這里我跌倒過,，被人嘲笑過，但我最終是成功的,，我得到了經(jīng)理和老板的好評(píng),，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的,。

雖然實(shí)習(xí)期間跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高,，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中,，1+1>2的道理,。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人,、愛護(hù)人,、尊重人，“我為人人,，人人為我”的實(shí)際意義,。

家裝顧問工作總結(jié)300字 家裝顧問工作總結(jié)篇十

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),，但是也有一定收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做到更好,，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,，在沒有來xx工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛,，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到了公司以后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，在同事的幫助下,，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺,，這三個(gè)月來,，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,，也對(duì)xx的文化,、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心,，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任,，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的`基矗

這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn),，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,，做法,，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時(shí)間,，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲,，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省,，不斷鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)！

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又悄然離去,，回首過去，展望未來,，20xx年即將到來,，以下是我明年的工作計(jì)劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度,。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累，包括施工工藝,，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底,，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、俗話說,，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,，與同行之間進(jìn)行溝通,，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。

3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,，而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么，通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),，不斷充電,，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的,，所以在空余時(shí)間要努力畫圖,，扎實(shí)基本功。

營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,，思路決定一個(gè)的出路,，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。

20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),，沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶，如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,，這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀薄?/p>