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行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇一
一,、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù),。
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的.方面,,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定,。在住的方面,,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車,。同時,,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù),,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和___發(fā)展局面,,限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
二、克服急,、難、險,、重,,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事,。
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作,。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴招,,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),,但__年9月,,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,,內(nèi)補空缺,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、__區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,,南院__0套家屬住房均以房改價出售給了教職工,,但是,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,,但近十年里始終未果??删驮赺_年里,__市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),,動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作,。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。學(xué)校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,但是,,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌ǎ?,遲遲無法投入使用。直至今年9月,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇二
為此,我們評出了__年的進步獎,、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計劃性不強
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達到的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。
二,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗豐富,,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇三
為此,,我們評出了__年的進步獎,、貢獻獎及優(yōu)秀員工,,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,。當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計劃性不強
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達到的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。
二,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗豐富,,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇四
20__年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20__年的工作之前,,我回顧自己在20__年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20__年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20__年的收獲,。
現(xiàn)在,,我將自己20__年的思想和工作匯報如下:
一,、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報。
1,、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況,。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
3,、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,,加大樓層日巡工作,,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報,、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四,、工作實績方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進行整改,在整改過程中,,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇五
20xx年即將過去,,在20xx里,,我學(xué)到了很多東西,。作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管年終個人總結(jié),。
行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
一、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
二,、立足本職,,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示,、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
三,、積極主動,,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報市建委,。
四,、多方聯(lián)系,,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,,掌握最新水價動態(tài),。
五,、積極投稿,,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在、等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,報發(fā)表稿件12篇。
六,、加強培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì),。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實踐中,,對自我認(rèn)識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到最大化利用,,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
二,、不足和領(lǐng)悟
1,、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇七
20xx年已經(jīng)過去,,在過去的時間里,有感慨,,有喜悅,,有探索,,有突破,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一,、立足本職,,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職,,完成各項文書工作
做好公司日常文件起草,、處理和文印工作,收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告。校對,、簽核、申報行政部門各類費用申請單據(jù),。做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的行政工作需要,。
3,、積極主動,,做好園區(qū)綜合服務(wù)工作
根據(jù)上級工作部署,,做好園區(qū)綠化環(huán)境,、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作,。確保了各項后勤工作滿足集團正常運行的需要,。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強行風(fēng)建設(shè)工作
編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分,。
5、積極編寫信息稿,,多方面宣傳集團
及時編寫信息稿,做好集團支部網(wǎng)站,、網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新,、排版。
6,、加強培訓(xùn),,提高自身素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計劃,,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì)。
7,、參加活動,,樹立公司良好形象
積極組織參加各種活動,代表集團在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個人,,并獲批準(zhǔn),。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進一步加強交流。
在新的一年里,,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇八
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。
辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇九
20--年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時間不長,,但在接手工作后,,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政主管個人年終工作總結(jié),。
從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié):
一,、人事方面
截止到20--年6月15日,第1,、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人,。目前共有在編人數(shù)180人,,崗位缺編人數(shù)5人,,分別是餐飲部部長、服務(wù)員,、迎賓員,,前廳接待、大堂副理各1名,。針對酒店人員招聘,,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,,對外招聘通過四種渠道進行,,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各站上公布招聘信息,,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道,、全方位地為酒店儲備人力,。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面
為了更好的對外宣傳酒店,,提升酒店的知名度和美譽度,,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施,。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇十
今天3月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè),。工作過程中有陌生、有彷徨,、有堅定,、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1,、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2,、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,,試用期、轉(zhuǎn)正申請,、合同,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險,。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,,將行政上的員工,,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率。
3,、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,,對員工的工作效率,、工作能力等方面進行考評,。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多,。
照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,,容易產(chǎn)生滿足。對自己,,對工作的要求不高,,不求有功,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足,。
個人覺得,針對這個問題,,可以對員工加強培訓(xùn),,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍,。
三,、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中,。
1,、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),購買了電子狗,,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2,、通過培訓(xùn),于丹陽人才市場,,辦理了14本初級職稱,,因涉及政府部門,效率低下,,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,,成功掛靠了13本中級職稱;
5,、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料; 6,、相關(guān)所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展,。
四,、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)模現(xiàn)狀及發(fā)展特點,,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1,、為了建立健全公司各項制度,,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),,同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2,、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解,、支持行政工作,,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3,、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費,、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4,、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,,審核辦公用品的出,、入庫管理工作、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,,并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設(shè)計部門,,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7,、負(fù)責(zé)工資、勞保福利,、加班費等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成,。
五,、在職期間的不足
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,,還待有加強;
2、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,,有待跟進;
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強,,在人員紀(jì)律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進,。
5,、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進行有效評估;
6,、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇十一
時光荏苒,,20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番,;盤點,;,也算是對自己的一種鞭策,。
在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法,;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強管理,,改進服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一,、人事管理方面
根據(jù)部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
三,、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。
完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放、對外接待,、對內(nèi)管理等),;懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了;上傳下達,;,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
六、20xx年工作計劃
1,、作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。
要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項工作正常進行,。
新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水,;,;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,,對于我們來說,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2,、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3,、協(xié)助部門工作,加強團隊建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。其實正所謂,;天下難事始于易,天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、責(zé)任心強一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇十二
今天3月份剛來到這個公司的時候,,覺得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨,、有堅定,、有信念,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起,,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距,。
2,、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期,、轉(zhuǎn)正申請,、合同、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
3、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,,對員工的工作效率,、工作能力等方面進行考評。
二,、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,要著重加強,。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足,。對自己,,對工作的要求不高,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足。
個人覺得,,針對這個問題,,可以對員工加強培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍,。
三、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中,。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),,購買了電子狗,,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2、通過培訓(xùn),,于丹陽人才市場,,辦理了14本初級職稱,因涉及政府部門,效率低下,,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4,、通過常州中介,,成功掛靠了13本中級職稱;
5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料; 6,、相關(guān)所需的資料,在公司各部門的協(xié)助下,,有序開展,。
四、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心,。
1,、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊,,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),同時還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3,、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4,、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作,、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7,、負(fù)責(zé)工資,、勞保福利、加班費等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成。
五,、在職期間的不足
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;
2,、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;
3,、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀(jì)律的檢查力上要加強;
4,、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進,。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé),、工作要求和技能水平進行有效評估;
6,、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇十三
歲末臨近,新春將至,,不知不覺××年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一、××年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2. 憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問題,。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1) ××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇十四
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險,。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。
在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,,并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時完成布置的任務(wù)
作為xx集團控股子公司,與集團間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政,、法務(wù)、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),,按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對各個流程進行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,,保證了公司的運作順暢,。
二、本年度取得的進步
1,、通過日常工作和與部門間的合作,,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
3,、通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三,、本年度工作的三點反思
1,、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2,、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3,、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,,20xx年我將加強個人時間管理水平,,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。
四,、學(xué)習(xí)與成長
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗,、樂于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問題的高度還不夠。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通,。
2,、精細(xì)化行政費用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費用的審核支出。
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃,。
4,、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄,。
5,、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,,建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo),。
6、建立員工溝通平臺,,通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源。
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
行政主管年終工作總結(jié)和計劃篇十五
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率,。
4,、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險,。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。
在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,,并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時完成布置的任務(wù)
作為xx集團控股子公司,與集團間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,,保證了公司的運作順暢。
二,、本年度取得的進步
1,、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點反思
1,、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2,、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3,、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,,20xx年我將加強個人時間管理水平,,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。
四,、學(xué)習(xí)與成長
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗,、樂于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問題的高度還不夠,。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2,、精細(xì)化行政費用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費用的審核支出,。
3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,。
4、加強對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄,。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,,推行并不斷完善績效考核管理制度,,建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo)。
6,、建立員工溝通平臺,,通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7,、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源,。
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率,。