計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)各部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
4.對后勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,,本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,,活動(dòng)健康,、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,綜合部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、 抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的第一范文網(wǎng)工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
作為綜合部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年綜合部的工作將以此為中心,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
今天3月份剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,,覺得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生,、有彷徨,、有堅(jiān)定、有信念,,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。
2,、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,試用期、轉(zhuǎn)正申請,、合同,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,,將行政上的員工,,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率,。
3,、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率,、工作能力等方面進(jìn)行考評,。
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,,要著重加強(qiáng),。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多,。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心,,容易產(chǎn)生滿足,。對自己,對工作的要求不高,,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足,。
個(gè)人覺得,,針對這個(gè)問題,可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn),,明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍。
從今年9月低開始,,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中,。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),,具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件;
2,、通過培訓(xùn),于丹陽人才市場,,辦理了14本初級職稱,,因涉及政府部門,效率低下,,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4,、通過常州中介,,成功掛靠了13本中級職稱;
5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;
6,、相關(guān)所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展,。
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn),,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心,。
1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度,,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2,、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持行政工作,,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi),、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,,審核辦公用品的出,、入庫管理工作、使用登記,、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并分類建檔保存;
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計(jì)部門,,對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負(fù)責(zé)工資,、勞保福利,、加班費(fèi)等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,還待有加強(qiáng);
2,、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進(jìn);
3,、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng);
4,、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn),。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé),、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估;
6,、對各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
1、公司人員
(1)在確保公司運(yùn)行的情況下,,盡量以兼職為主,,不另設(shè)崗位;
(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,,不隨意的更換,。
2、制度一旦確定,,不隨意的更改,。
3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用,,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,,但是節(jié)少成多,。
4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用:要求公司每位員工,,每周至少要?dú)⒍疽淮?,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。
5,、提高工作效率,,做到誰主管誰負(fù)責(zé),,誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。
6,、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通,,保證聯(lián)系的上通下達(dá)。
1,、努力提高公司的整體人文氛圍,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益;
7,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;
總結(jié):我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,,改進(jìn)自身的不足,,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自身的能力,。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,,也是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。
20__年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,,改變了管理模式,,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵(lì),、共同協(xié)作,,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于在2020__年底,,使公司行政人事工作逐漸步入正軌,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,,尋求人力資源管理新突破
人力資源戰(zhàn)略管理:
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,,在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā),、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理,。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理,、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色,。
《員工手冊》編寫
20__年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,,編寫了《員工手冊》20__年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,,同時(shí)規(guī)范了員工行為,。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。
為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師學(xué)校行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本學(xué)校行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)及小結(jié)學(xué)校行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)及小結(jié),??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
大家好,,本人于20__年_月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)
一,、立足本職,,完成各項(xiàng)工
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,主動(dòng)進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件。向市建委上報(bào)各種文字材料,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的優(yōu)良形象。
3,、熱度細(xì)心,,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話 ,,收發(fā)傳真材料,,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。主動(dòng)主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方法加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一
一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
20__年是__服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,__服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,,20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂,,20__年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20__年最大的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20__年的思想和工作匯報(bào)如下:
一,、思想認(rèn)識方面
__服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識 ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三,、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四,、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善,、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,,在整改過程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),,積極主動(dòng),,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4、考勤管理工作
19年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5,、人事管理:
積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃,。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(3)辦公室的外勤工作,。
五、存在的問題與不足
20__年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。
這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正,。所有對的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20__年工作中去,,我相信,,我的20__一定會(huì)是不平凡的一年,。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
0--年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
4,、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品,。
5,、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、考察團(tuán),、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康,、正面,,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、 抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2--年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20--年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六,、工作計(jì)劃
作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。20--年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20--年行政部的工作將以此為中心,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20--年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20--年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
今天_月份剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,,覺得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生,、有彷徨,、有堅(jiān)定、有信念,,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1,、人員招聘工作
自今年_月起,,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20__年_月公司員工從_人增加到近_人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距,。
2、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,試用期,、轉(zhuǎn)正申請、合同,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,,將行政上的員工,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率,。
3,、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,,我部自今年_月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,,對員工的工作效率,、工作能力等方面進(jìn)行考評。
二,、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,要著重加強(qiáng),。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足,。對自己,,對工作的要求不高,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足。個(gè)人覺得,,針對這個(gè)問題,,可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn),,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍,。
三,、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)模現(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn),,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1,、為了建立健全公司各項(xiàng)制度,,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3,、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi),、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,,審核辦公用品的出,、入庫管理工作、使用登記,、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并分類建檔保存;
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計(jì)部門,,對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負(fù)責(zé)工資,、勞保福利,、加班費(fèi)等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
五,、在職期間的不足
1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,,還待有加強(qiáng);
2,、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,,有待跟進(jìn);
3,、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),,在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng),。
總結(jié):我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,改進(jìn)自身的不足,,為公司的壯大與發(fā)展,,奉獻(xiàn)自身的能力。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來,,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,力促部門工作上臺階
一年來,,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動(dòng)為載體,,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作,。
二,、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,力求工作規(guī)范化。
1.規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確,。同時(shí)做好來電接聽登記,、信函處理、來訪接待工作,,確保上級有關(guān)指示,、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2.協(xié)助校長擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),,起草各種規(guī)章制度,。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》,、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金,、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》,、《渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用,。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,,力保學(xué)校工作順利開展,。
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會(huì)議,、交流考察、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間,、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事,。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,,使學(xué)校的人,、財(cái)、物發(fā)揮出了效益,。
如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作,、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,,高中“四區(qū)聯(lián)考”,、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷,、成績復(fù)核,、成績錄入工作,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作,、音響,、攝(照)像工作,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì),。完成了學(xué)校圖書閱覽室,、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn),。
四,、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能,。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),,支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),,收效良好,。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當(dāng)然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境,。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番,;盤點(diǎn);,,也算是對自己的一種鞭策,。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一,、人事管理方面
根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。
有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放、對外接待,、對內(nèi)管理等),;懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了;上傳下達(dá);,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
六、20xx年工作計(jì)劃
1,、作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水,;,;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),;的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動(dòng)力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂,;天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。
行政主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
20zz年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,,在各個(gè)部門的配合協(xié)助下,,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,完善公司的規(guī)章管理制度,,績效考核制度,因個(gè)人能力限制,,工作效果差強(qiáng)人意?,F(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
一、上半年的工作情況
1,、加強(qiáng)員工的溝通,、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),,組織新員工聯(lián)誼會(huì),,豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式,、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,,增加相互了解,。
2、加強(qiáng)車輛使用管理工作,。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過問外,,還要求儲(chǔ)運(yùn)部兩個(gè)值班主管對車輛性能狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù),、維修,。1—6月份公司汽車僅僅油費(fèi)一項(xiàng)就zz萬多,,維修費(fèi)用z萬多,已繳違章罰款,、年審,、二級維護(hù)z萬多,小事故付出z萬多,。
3,、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門化管理,。繼續(xù)完善制度建設(shè),,通過制度的管理各部門落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任,。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4,、加強(qiáng)后勤配備管理,,對公司配備軟硬件的維護(hù)、維修,、購置盡量控制,,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購置,,掌握貨源,,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,。
5,、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,,(從20zz年1月至7月10日,,離職人員zzz人),加大力度多方招聘人員,,從20zz年1月至7月10日,,招聘入職公司人員有zzz人,其中留職在崗的有zz人,,確保了人員到崗,,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位,。
6,、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績效考核制度,。從20zz年1月份開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績效考核制度,,三月份儲(chǔ)運(yùn)部內(nèi)部整件組,、散貨組、復(fù)核組也開始考核,,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),,既要提高員工的積極性,,也要盡量的控制人力成本。
7,、關(guān)心員工的生活,。因人員增加、流動(dòng)性大,,除增加餐桌,,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,,確保每一員工都能吃飽飯,,同時(shí)關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,,合理安排宿舍就寢,,確保員工有足夠精神做事。
二,、上半年工作上存在問題
1,、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,,空閑時(shí)不知所措,,事情多、雜的時(shí)候,,硬著頭皮頂,,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度,、快節(jié)奏的壓力下,,曾有退縮心理。
2,、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,,后勤人員是有幾個(gè),,但都有固定的工作要做,,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),,自己手頭工作緊就落下了,,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3,、因能力限制,,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門部分工作落實(shí)不到位,,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問題想的多,,做的少,,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時(shí)解決,。
4,、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,,想問題往往謹(jǐn)慎有余,,開拓不足,辦事情多是考慮過多,,穩(wěn)重有余,,闖勁不足。
三,、20zz年下半年主要工作計(jì)劃
1,、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭取時(shí)間學(xué)習(xí),,提升辦事能力,。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,,以拓寬視野,搜集更多的渠道,、積累更多的經(jīng)驗(yàn),。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,,規(guī)范員工的生活守則,,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境,。
3,、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,,上批團(tuán)體買意外保的是20zz年10月12日,,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機(jī),、新業(yè)務(wù)員沒購買,,正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購買方式。
4,、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,,最好是半年以上再考慮其他崗位,。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,,層層激勵(lì)、層層限制,,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致,。
接下來,以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。