在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
子公司年終工作總結(jié) 廣告公司年中總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年,,是探索發(fā)展的一年,,公司改善服務(wù)意識(shí),,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,,加強(qiáng)與主管部門的溝通,,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。 這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo),,公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,,精誠合作,全心投入,,付出心血和汗水取得的成績,,對(duì)公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),。
20xx年公司主要開展了以下工作:
一,、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營權(quán)。
二,、將長途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回,。
三、經(jīng)城管部門許可,,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌,。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進(jìn)出站口樓面租賃,。
五,、對(duì)楚都客運(yùn)站門口進(jìn)行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六,、對(duì)荊州客運(yùn)樞紐站的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及廣告位做設(shè)計(jì)方案并制作,。
七、對(duì)車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置,、不浪費(fèi),。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,多溝通,,營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,,公司也經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育,統(tǒng)一思想,,提高對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識(shí),,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展,。
九,、重視步調(diào)一致,無規(guī)矩不成方圓,??茖W(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會(huì)議上,,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé),,規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),,并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行,。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入,。
20xx年工作計(jì)劃:
一,、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護(hù)好的發(fā)展態(tài)勢(shì),力求管理部門的大力支持,。
二,、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢(shì),多增加廣告載體,,不斷增加固定資產(chǎn),,增強(qiáng)自身的實(shí)力,為廣告公司長足發(fā)展增添后勁,。
三,、落實(shí)已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運(yùn)營,爭取利潤最大化,。
四,、增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。(門面)
五,、把握廣告市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,以戶外、車站媒體為基礎(chǔ),,通過開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,,培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)。
六,、廣告行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型行業(yè),,人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ),
鑒于對(duì)人才重要性的認(rèn)識(shí),,公司將重點(diǎn)完善人才資源管理制度,,建設(shè)各層次人才梯隊(duì),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),,搭建人才選,、育、用,、留平臺(tái),,同時(shí),公司將深入挖掘自身品牌,,打造具有活力的企業(yè)文化,。
先行廣告
20xx年12月26日
子公司年終工作總結(jié) 廣告公司年中總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年度廣告部的工作,總體來講有一定的進(jìn)步,,但是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)客觀因素的促進(jìn)作用,。
現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題
(一)客戶市場(chǎng)方面
客戶是企業(yè)生存的根本,,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性,。
在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀,,基本可以做到想客戶之所想,,急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,,但是也要意識(shí)到,,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí),、客戶回訪不到位,。雖然有些時(shí)候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口,。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),,首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì),。切實(shí)的做好從“客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨螅缓笾鲃?dòng)為他們提出方案的模式”,。
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,,相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響,。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性,,完善合理的流程制度,提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率,,打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì),,是一個(gè)需要長期摸索的任務(wù)。 設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個(gè)方面的問題
1,、人員專業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2,、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距,。
3、工作積極性不夠高,,缺乏自我管理與完善能力,。
(三)成績與提高
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,,成功擠掉的競爭對(duì)手,。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,,每個(gè)人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變,。
設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶的方案都會(huì)配合公司的出稿模板,,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
(四)計(jì)劃與改進(jìn)
目前的廣告部流程雖然有所成效,,但還不夠成熟,,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為“三個(gè)一”,一批人,、一個(gè)制度,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,,通過我們的制度流程磨合,,精簡出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
一批人,,主要要包含客戶服務(wù)與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員;一個(gè)制度,,主要完善、執(zhí)行,、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,,使之行之有效;一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo),。人員通過制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,,積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場(chǎng)的競爭日趨激烈,,價(jià)格戰(zhàn)白熱化,,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,,以期贏得客戶和市場(chǎng)的最大認(rèn)同,。 穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),,穩(wěn)中求變,,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里,。
20xx年我們有成績,,有進(jìn)步,也有不足,。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo),。逆水行舟,,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇,,看清目標(biāo),,20xx要最大化我們的長處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
20xx.12.31
江蘇海駿廣告徐偉
子公司年終工作總結(jié) 廣告公司年中總結(jié)報(bào)告篇三
上世紀(jì)80年代至今,,中國的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍,,層出不窮,。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù),。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,,廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,,
從小型廣告公司的類別看,,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目,,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,,主要涉及各廣告攝影,,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,,主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,,vi的設(shè)計(jì),宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司,,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)
人員,?;旧蠜]有廣告主主動(dòng)找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù),。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),,主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),,如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模,。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,,不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的,所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問題,,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),,就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來做,,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散,。
3.工作環(huán)境guǎn lǐ,,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,,這樣員工感覺壓抑,,工作效率自然低下,但又不能搞的象ktv,,qq聲再跳個(gè)不停,,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務(wù)
1.溝通,,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,,但首先需要通過客戶的認(rèn)可,,所以,我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,,而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶,,這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止,。
2.策劃,,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì),。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作品才可以切實(shí)可行,,而不是天馬行空,。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),,而不能脫離現(xiàn)實(shí),,同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺,,嶄新的展示,。
4.守時(shí)原則,和客戶約好溝通見面前一定要,,合理安排時(shí)間,,確保約見守時(shí)。
5.執(zhí)行力,,這是項(xiàng)目后期,,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,,客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,,而會(huì)覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題,從而影響以后的合作,。
然后,,留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的:1,掙錢為生活;2,,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓(xùn)帶來新知識(shí)
合理的經(jīng)濟(jì)分配,,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,,
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,,這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生,。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,,資源實(shí)力,,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,,真誠有效的服務(wù)客戶,,嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線,。 走在大街上,我們經(jīng)??梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印,、打印,、制作名片這些簡單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂,。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一,、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
廣告公司深諳于定位理論,,為其他企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,,幫助它們?cè)诟偁幖ち业氖袌?chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,,廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置,,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失,。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競爭,,增加經(jīng)營難度,。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時(shí)度勢(shì),,量力而行,,由定位而占位,通過差異化營銷立足市場(chǎng),,相信會(huì)有很好的發(fā)展空間,。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,,要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整,。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場(chǎng)的全面開放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求,、受眾群體的不斷變化等等,,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,,從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,,開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,,為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競爭力,,就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),。那么,什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,,主要是以媒體,、創(chuàng)意、制作,、特殊人士,、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式,。競爭力的提升,,核心競爭力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作,、優(yōu)勢(shì)資源的整合。 在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,,絕大部分的中國企業(yè),不管是中小企業(yè),,還是大企業(yè),,從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的,。0年前,,因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,,所以,,只要拍一條廣告,并且敢于投放,,就會(huì)讓產(chǎn)品大賣,。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,,對(duì)消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動(dòng)力。投5000萬,,不見效;再追加5000萬,,依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,,開始懷疑廣告,,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,,內(nèi)心喊冤,,到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,,xx年前那種“廣告一放,、黃金萬兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的,。而今天的現(xiàn)狀,,則是對(duì)正常現(xiàn)狀的回歸,。由于0年前,,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話,,使很多中國企業(yè)家過高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,,要想真正賣好一個(gè)產(chǎn)品,,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊(duì)伍,、渠道,、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,,一樣都不能差,。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都不可能達(dá)到理想銷量,。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),,只壓在廣告上,不僅是不公平的,,也是不現(xiàn)實(shí)的,。于是,,問題就出來了。按理說,,企業(yè)在隊(duì)伍,、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,,應(yīng)由企業(yè)自己完成,,或者是聘請(qǐng)專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成,但是,,現(xiàn)實(shí)中的情況是,,中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識(shí)到,或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司,,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,,明確或不明確地丟給了廣告公司。