總結是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇一

市場安全是市場經營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,，消防工作更是關乎市場的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查,，及時發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,，讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護、保養(yǎng),，在今年11—12月份對三根漏水

的消防主水管進行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于,，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準,，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學習,，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經營戶再去找,。對經營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經驗,，并進行了專題學習,，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力,，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,，市場經營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現的各種糾紛也較多。為此,，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況,，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正,。總結一年來工作還有以下幾點不足：

1,、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高,。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處,，結合部門實際情況，揚長避短,，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇二

新年將至,，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長敝短,，特對今年工作做一個簡單的工作總結：

2019年在酒店各級領導的指導下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施,、設備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時,。真正起到了保駕護航的作用。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,，是落實目標責任制的強有力依據,。我部門結合自身的特點，將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現了許多感人的事例,。

現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到8個課時,。在每次早班下班后,，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針,，認真,、扎實做好每項安全防范工作,。我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會議,，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束,，素質參差不齊，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是，我們的設備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進,。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認真地思考和總結改進,。

回顧了2019年一年來的工作,，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風,，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇三

光陰似箭,，歲月如梭,。彈指之間,，輝煌的20xx年即將離去?；仡櫾?0xx年工作中所做的一切，總結經驗,，尋找不足，為新一年的工作打下堅定的基礎,。

萬昌學校保安中隊現有隊員8名，主要的任務是保障學校正常的工作秩序,。(包括防火、防盜,、維護校園的治安)我們深切體會到要搞好此項工作，不是光憑幾句口頭上的大道理就能完成的,，那是要我們每一名保安員必須以簡經理的指示精神為支點、并具備過高的素質,、良好的形象、過硬的業(yè)務技能才能完成此項任務,。對此，我們針對實際情況,，20xx年具體開展了如下工作,。

一,、加強思想教育，增加保安工作意識

思想教育是打開隊員內心深處的一把鑰匙,，教育得有體，說服得有法,。針對隊員們的反常心理,，不是三言兩語就能把事情解決的,，也不是罰上幾元錢就能穩(wěn)定思想情緒，這只能是治標而不治本,。所以，我們以實際為出發(fā)點,，一周安排二次隊務會,，通過隊會開展批評與自我批評,，表揚先進，批評落后,，簡經理常教育我們說：“表揚是一種鼓勵，批評是一種幫助,。”讓落后的隊員自檢,、互檢。以先進帶落后,，互幫互學，同時，在隊會上把一周所發(fā)生的一切問題及時解決,，以精神刺激法的激勵,、鼓導和大家的幫助教育,，對于有消極思想,、意識性不強的隊員,，可以說是有立竿見影的轉變,。隊員們的思想穩(wěn)定了,，工作效率、意識也相應增強了,。

二、認真學習保安常識,，提高業(yè)務水平

為了加強保安員的工作意識，我們制定了一系列的學習計劃,。如：保安員應知應會題、保安員規(guī)章制度,、六條禁令、消防常識,、法律常識以及治安突發(fā)事件處理等等，并要求保安員根據所學的知識用到實際工作中去,。我們保安隊還制定了：“保安員心聲”“保安員消防”等專欄板報,，并在隊員的休息時間，舉行體育活動,，既豐富了隊員們的業(yè)余生活，也增強了隊員們的身體素質,。通過學習，無論從隊員的個人形象,、工作素質到內務的規(guī)范，都有了很大的提高,。

三、刻苦訓練,，提高隊伍整體素質

形象的好壞與隊員們的素質高、低是分不開的,，為了充分體現出每一名隊員的良好形象，無論從站姿,、坐姿、言談舉止等,，我們保安隊制定了訓練計劃：一日兩次訓練(晨練和晚練)，一周安排一次模擬訓練,，鍛煉隊員們的反應,、觀察、速度等能力,?？傊?，通過我們全體隊員的共同努力,，無論是從工作上或是個人形象上,，都是突飛猛進,，一日一變化,，月月有成效。也正是因為我們保安員在日積月累的刻苦訓練和不斷的學習有關防范措施,，在這一年內，學校沒有發(fā)生一起重大治安事件和消防隱患,，保安隊伍沒有一起損害學校名譽的現象出現，圓滿的完成了學校領導指派下的安保任務 ,，為學校爭了光，也為我們保安隊伍爭得了名譽,，更可貴的是得到了群眾的一致好評,，同時也體現了我們全體隊員上下一心,、密切配合,、團結一致的工作作風,。

四、遵守紀律,，服從指揮

紀律是完成任務的保障。一個整體的隊伍,，如果沒有一個嚴明的紀律，它就會成為一盤散沙,。為了能夠很好的完成上級賦予我們的任務，我們以嚴明的紀律為中心,，制定了“崗位勤務制度”“內務規(guī)范制度”“獎罰條例”“請假制度”“保安員行為”“保安員職責”等實施了一系列的行之有效的規(guī)章條例,。對于學校領導的指示，我們要堅決的去執(zhí)行,，對于違犯制度、條例的隊員要處理,。“有令必行,，有章必依”真正在我們中隊每個隊員心中扎下了根，起到了一定的效果,。

五、“四防”的實施 針對20xx年學校工作中出現的問題,，我們認真做了總結，吸取他們的教訓,。我們以“四防”為重點,，讓每一名保安員都要有工作超前意識和應對可能出現的防范措施,。在學校政教部的領導下，我們定期對學校各個實訓樓,、教學樓、男,、女生公寓及學校食堂的電器設備,、實習實訓設備,、易燃易暴物品,、各項消防設備是否完好等等進行檢查,。為了預防治安事件的發(fā)生，我們把日常巡邏有20xx年的每小時一次增加到現在的每小時二次,。并安排二人著重巡邏校領導,、財務室的辦公區(qū)域,，注意可疑人,、可疑事、可疑物,。20xx年的一年內，我們有針對性地開展安防工作,，落實重點防范部位，圍繞隱患重點區(qū)域,，積極布防設控，經過全校師生的共同努力,，學校沒有發(fā)生一起災害事故，治安狀態(tài)良好,。

六,、文明值勤,，禮貌待人

良好的開端是成功的一半,。要讓每一名保安員懂得語言是人際交的工具,，文明禮貌對于完成保安工作起著重要性的作用,。所以,，我們在隊列、技能訓練完畢后,，還要用三十分鐘的時間進行禮儀模擬演練，通過訓練,，隊員們從著裝到儀表都有了相應的提高,。

以上是我們保安隊對20xx年工作的簡要總結,。人無完人,，花無常開，我們保安隊也有不足之處,，還有各項細節(jié)在管理上存在著漏洞,。這些問題的存在,，主要由于自己的管理水平有限所致,。在新的一年里,，我會加大努力,，認真去學習一些先進的工作經驗，不斷開拓肯創(chuàng)新我們的工作,，把20xx年中存在的不足之處，去更改,，來完善。

以上總結,，如有不妥，請領導指正,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇四

光陰似箭，歲月如梭,。彈指之間,，輝煌的20xx年即將離去,。回顧在20xx年工作中所做的一切,，總結經驗,，尋找不足,，為新一年的工作打下堅定的基礎。

萬昌學校保安中隊現有隊員8名,，主要的任務是保障學校正常的工作秩序,。(包括防火,、防盜、維護校園的治安)我們深切體會到要搞好此項工作,，不是光憑幾句口頭上的大道理就能完成的，那是要我們每一名保安員必須以簡經理的指示精神為支點,、并具備過高的素質、良好的形象,、過硬的業(yè)務技能才能完成此項任務。對此,，我們針對實際情況，20xx年具體開展了如下工作,。

一,、加強思想教育,，增加保安工作意識

思想教育是打開隊員內心深處的一把鑰匙,，教育得有體,，說服得有法,。針對隊員們的反常心理，不是三言兩語就能把事情解決的,，也不是罰上幾元錢就能穩(wěn)定思想情緒,，這只能是治標而不治本,。所以,，我們以實際為出發(fā)點,，一周安排二次隊務會,，通過隊會開展批評與自我批評，表揚先進,，批評落后，簡經理常教育我們說：“表揚是一種鼓勵,，批評是一種幫助?！弊屄浜蟮年爢T自檢、互檢,。以先進帶落后，互幫互學,，同時，在隊會上把一周所發(fā)生的一切問題及時解決,，以精神刺激法的激勵、鼓導和大家的幫助教育,，對于有消極思想、意識性不強的隊員,，可以說是有立竿見影的轉變。隊員們的思想穩(wěn)定了，工作效率,、意識也相應增強了。

二,、認真學習保安常識，提高業(yè)務水平

為了加強保安員的工作意識,，我們制定了一系列的學習計劃。如：保安員應知應會題,、保安員規(guī)章制度、六條禁令,、消防常識,、法律常識以及治安突發(fā)事件處理等等,，并要求保安員根據所學的知識用到實際工作中去。我們保安隊還制定了：“保安員心聲”“保安員消防”等專欄板報,，并在隊員的休息時間,，舉行體育活動,，既豐富了隊員們的業(yè)余生活，也增強了隊員們的身體素質,。通過學習,，無論從隊員的個人形象,、工作素質到內務的規(guī)范，都有了很大的提高,。

三,、刻苦訓練,，提高隊伍整體素質

形象的好壞與隊員們的素質高,、低是分不開的，為了充分體現出每一名隊員的良好形象,，無論從站姿、坐姿,、言談舉止等，我們保安隊制定了訓練計劃：一日兩次訓練(晨練和晚練),，一周安排一次模擬訓練,，鍛煉隊員們的反應,、觀察、速度等能力,。總之,，通過我們全體隊員的共同努力，無論是從工作上或是個人形象上,，都是突飛猛進，一日一變化,，月月有成效。也正是因為我們保安員在日積月累的刻苦訓練和不斷的學習有關防范措施,，在這一年內，學校沒有發(fā)生一起重大治安事件和消防隱患,，保安隊伍沒有一起損害學校名譽的現象出現，圓滿的完成了學校領導指派下的安保任務 ,，為學校爭了光，也為我們保安隊伍爭得了名譽,，更可貴的是得到了群眾的一致好評，同時也體現了我們全體隊員上下一心,、密切配合、團結一致的工作作風,。

四、遵守紀律,，服從指揮

紀律是完成任務的保障,。一個整體的隊伍,，如果沒有一個嚴明的紀律,，它就會成為一盤散沙。為了能夠很好的完成上級賦予我們的任務,，我們以嚴明的紀律為中心，制定了“崗位勤務制度”“內務規(guī)范制度”“獎罰條例”“請假制度”“保安員行為”“保安員職責”等實施了一系列的行之有效的規(guī)章條例,。對于學校領導的指示，我們要堅決的去執(zhí)行,，對于違犯制度,、條例的隊員要處理,。“有令必行,，有章必依”真正在我們中隊每個隊員心中扎下了根，起到了一定的效果,。

五、“四防”的實施 針對20xx年學校工作中出現的問題,，我們認真做了總結，吸取他們的教訓,。我們以“四防”為重點，讓每一名保安員都要有工作超前意識和應對可能出現的防范措施,。在學校政教部的領導下,，我們定期對學校各個實訓樓、教學樓,、男,、女生公寓及學校食堂的電器設備,、實習實訓設備,、易燃易暴物品,、各項消防設備是否完好等等進行檢查,。為了預防治安事件的發(fā)生，我們把日常巡邏有20xx年的每小時一次增加到現在的每小時二次,。并安排二人著重巡邏校領導、財務室的辦公區(qū)域,，注意可疑人,、可疑事,、可疑物,。20xx年的一年內，我們有針對性地開展安防工作,，落實重點防范部位，圍繞隱患重點區(qū)域,，積極布防設控，經過全校師生的共同努力,，學校沒有發(fā)生一起災害事故，治安狀態(tài)良好,。

六,、文明值勤，禮貌待人

要讓每一名保安員懂得語言是人際交的工具,，文明禮貌對于完成保安工作起著重要性的作用,。所以,，我們在隊列,、技能訓練完畢后，還要用三十分鐘的時間進行禮儀模擬演練,，通過訓練，隊員們從著裝到儀表都有了相應的提高,。

以上是我們保安隊對20xx年工作的簡要總結。人無完人,，花無常開，我們保安隊也有不足之處,，還有各項細節(jié)在管理上存在著漏洞。這些問題的存在,，主要由于自己的管理水平有限所致。在新的一年里,，我會加大努力，認真去學習一些先進的工作經驗,，不斷開拓肯創(chuàng)新我們的工作，把20xx年中存在的不足之處,，去更改，來完善,。

以上總結,，如有不妥，請領導指正,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇五

物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務?，F將一年來具體工作情況總結如下：

一、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,；

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；

3,、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患；

4,、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄,；

5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現象,，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序,；

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作；

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確保現場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口,。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓,，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三,、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,。

3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品,。

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流，協(xié)調和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四、員工培訓工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求,、內容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質,，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇六

保安隊是物業(yè)公司的重要管理部門,，肩負著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,，在這一年中,，我團隊本著“業(yè)主至上,，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,，在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

一,、堅持“預防為主,、防治結合”的治安管理方針

針對保安隊的實際情況,，引導隊員與時俱進、提升素質,、轉變觀念,。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了隊員思想道德品質,，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,，對出入人員、車輛嚴格檢查登記,。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及____本部開據的規(guī)范證明材料，需有人事部領導簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時,，嚴格,、細致核對并索要相關證件存檔備案,，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產安全,。截至到20____年12月31日小區(qū)內共辦理業(yè)主卡____張,。租房人員辦理出入證____張,，搬走(退卡)____人。現小區(qū)居住租房人員____人.小區(qū)西門進入的外來車輛__輛,，進入的外來人員共計____人次,。

三、制定,、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度,，巡查,、嚴密防控,，實行群防,、群檢、群治,，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電,，全部自購,，有效起到自愛,、保護效果,，巡查所屬區(qū)域責任到人,，加強每個人的責任心,，發(fā)現問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法,。

四、完成各大型接待參觀,、煙花燃放工作

1、加強各門崗值勤立崗形象,，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一,。

2,、加強參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當,、措施的力,。

五,、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務,，形成了一道亮麗的風景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結,，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習,。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法,、懂法,，遇有特殊情況不要盲目的去處理,，多方位考慮。得到了全員的贊同,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇七

20xx年即將過去,新的一年就要到來,我們全體保安隊在公司領導的關懷,、指導下，風風雨雨,，一路走來,?；叵肫饋?，有發(fā)自內心的快樂,，也有許多的感慨;有觀點相左的爭執(zhí),，也有年輕人齊心協(xié)力的兄弟義氣!還有兄弟們流的汗,。為了下一年更好的工作,，現將本年度的工作總結如下：

一,、加強學習,、提高隊員的思想素養(yǎng) 保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有一定危險性的工作。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，但同時也要靈活處理好與員工之間的關系。干好日?？此破降墓ぷ鳌Ａ帲谌粘９ぷ髦胁怀龌蛏俪黾劼?。堅決完成公司領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心,。為此,，我從以下幾點抓起：

1,、一切以公司規(guī)章制度為核心,。對于新來應聘的保安,，要求其提供相應的證件和相關證明;對新隊員進行制度學習和業(yè)務的培訓,。

2,、根據行政部會議精神,，每天召開例行早會,，及時傳達上級的精神和要求,，糾正工作中存在的不足;

3,、利用吃飯和休息的時間同隊員溝通,，了解隊員的思想動態(tài),，讓隊員能積極,、安心的工作,。

二、加強日常工作管理

1,、根據隊員的特長,，合理進行分工,。(如：保安員是剛退伍的軍人,，我就讓他負責保安隊的集訓工作,。)

2、恢復了軍訓工作,，對保安隊的風氣,，隊列隊形有一定的改善;在此期間,，注重了團隊的凝聚力，責任心,，應急反應及體能訓練。

3,、加強員工和車輛進,、出廠門登記,、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,。

4,、通過建立健全登記表格和出門條制度,，使門禁管控,，更加完善,。

5,、配合舍監(jiān)做好生活區(qū)安全管理工作,。加強消防器材每月的例行檢查和登記工作;并對全廠所有消防器材進行編號定位,，劃分區(qū)域,，責任到人!

6,、配合總務做好全廠環(huán)境衛(wèi)生工作。

7,、積極配合公司舉行重大活動，如每季度一次的消防演習,。

8,、以提高生產為中心,，配合廠務各部門,，相互協(xié)調,、加強安全秩序,，排除安全隱患,。

三,、存在的問題：

1,、隊員們的自主意識,，責任心不強,，惰性太大,。沒有積極發(fā)揮自己的主觀能動性。

2,、缺乏一定的生產安全專業(yè)基礎知識。如：在門崗上檢查包裹,，卻不認識什么是公司生產的,，什么是員工自己的衣物,。

3,、安全意識,，法律意識淡薄,。有許多事情只知道被動接受,、執(zhí)行,，而不知道為什么要這樣做,。

如此種種,，許多隊員自身的問題將是我們明年工作應注意的重點!另外,，在工作中也遇到了這樣那樣的矛盾和困難,，需要向各位領導匯報,，以期尋求幫助,。同時也拿出自己的一點小建議請各位指導：

一,、基于保安在實施公司規(guī)定，對員工進行某些管控和干預時;有的課長或主管不是對自己的下屬進行批評,、教育，而是過來說情,。甚至振振有詞覺得理所當然,。所以個人認為，保安隊工作如果由傳統(tǒng)的被動管控,，不如主動出擊,，釜底抽薪,，從源頭抓起,。(如：定期做一些安全方面的《規(guī)章制度》等的宣傳;請行政部對中層干部進行,，安全和《公司章程》的培訓并以文件形式，把《公司規(guī)章制度》下發(fā)給各部門,。

二、公司各部門領導定期的碰頭會,，應該抽調各部門，負責具體工作的人員,，列席碰頭會。便于及時傳達公司的管理理念及意圖,。

三、個人認為,，公司的管理人員不應該只注重抓生產而忽略了其它行政能力,。公司的管理層是以樹狀分布,，也應如此管理,。行政部只是外圍監(jiān)督,、稽核,。

四,、公司有活動中心,，卻一次像樣的活動也沒組織過,，更別提員工大會了。這樣一筆寶貴財富就白白浪費了,。員工大會或一些活動是一個公司宣傳管理理念的良好平臺。一個好公司都會擁有一批忠誠的員工,，而忠誠的員工除了合理的薪資待遇,，還要讓人感到能以公司為家,?；蚴翘峁┝艘粋€施展的平臺,，讓大家各展所長,。(這就需要從精神上讓大家產生一定的凝聚力。比如,，我曾經在首都一家五星級連鎖酒店見到過他們的網上交流平臺,，讓員工能自由發(fā)言,，寫下自己的感想和意見建議,。而公司領導也能及時了解員工的心理動態(tài),。)

以上幾點只是個人愚見，要說是工作計劃可能跑題了,，只是在“源瀚”工作幾年所見所聞的一點感慨,。敬請領導批評指正!

回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰。感嘆的是行政部各位領導信任,，使本人擔任了保安隊副隊長一職,。雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須努力學習。欣慰的是我的隊伍整體素質有所提高,，在原有基礎上，上了一個臺階;而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成長了很多,。 新的一年意味著新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我堅信在公司領導英明決策下,，源瀚公司的明天會更好,，做為公司的一份子,，在明年的工作中,，我將一如既住,，帶領好全體隊員全心全意的為公司貢獻一份微薄之力,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇八

即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：

1、服從上級領導,。作為公司的一名保安人員，服從領導,、顧全大局,，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作。

2,、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,，并以實際行動,，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

3,、正確樹立服務意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾，因此,，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴謹、認真的服務意識,，為公司的安全防范盡己之責,，將本職工作做好,。

4,、不斷學習進取,，提高業(yè)務水平,。要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內容,。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,，認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己,，使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年,，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,，踏實,、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產,、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇九

20xx年已經過去了,，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現將一年來的工作總結如下：

一,、牢抓防火防盜，確保市場

市場安全是市場經營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查,，及時發(fā)現并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份，由于連續(xù)暴,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護,、保養(yǎng),，在今年—xx月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作，與消防部門聯(lián)系,，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全,。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,，組織隊員培訓的消防知識,。由于,，做了大量的預防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二,、提高隊員素質,，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍,，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準,，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學習,，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經營戶再去找,。對經營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經驗,，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

三,、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序

我們小商品市場所處黃金地段,，市場經營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現的各種糾紛也較多,。為此,，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃分責任,，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正,?？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

1,、隊員形象素質需要進一步提高,。

2、部門管理水平需要提高,。

3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4,、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況,，揚長避短，在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,，層層抓起,。相信在公司領導的指導下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十

回顧我在裕達物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,，現我就一年來的工作總結如下幾方面：

一、抓隊伍建設

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來，由于人員變動比較大,，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質的提高,，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項,。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高,。

二、抓思想建設

由于我們的隊員來自第一范文網不同的地方,，不同的崗位,，每個人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此,，我在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上,，我根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,，我們做到了：不隱瞞,，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為戒,，強化精神,，改進工作,，由此收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無,。

三,、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員,，相互關心,。

2,、走動管理,，隨時督促,，檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質量,。

3,、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容,、儀表和通訊裝備,，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,，及時糾正工作中存在的問題,，做好工作記錄,。

4、按既定的第一范文網工作規(guī)范和路線,，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,，并及時向上級領導匯報,。

5,、妥善處理當班時發(fā)生的事情,，并做好交接班記錄,。

6,、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務,。

總之，一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十一

20xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內容的轉換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調整,。

一年以來實業(yè)給我們帶來了更加正規(guī)化的管理的同時，讓每一位員工享受到最優(yōu)的待遇,。回首過去的一年,，在王經理的帶領下，我們?yōu)槎穆讽椖?、華美美立方項目、永興周邊的汽車4s店保安服務管理工作,，而忙碌著,，在人手不足的情況下,，我和王經理在唐訊二壞路連繼十七天的一線值守，共兩次抓獲,，盜取二壞路項目鋼管鋼財物資三人，但也算經歷了一段不平凡的考驗,。在領導的支持與教導下，在各位隊員的配合下,，愛崗敬業(yè)，各盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F總結如下;

一,、保安隊伍的精編：

1、提高招聘要求,，提升隊伍素質

為了適應新形勢、新環(huán)境下具有特色的安保工作,，我們對人員入職條件提出了更高的標準,，求職人員的基本條件必須是政治合格，無犯罪記錄,，誠實、守信,、具有愛崗敬業(yè)精神,，以及較強服務和服從意識。

2,、正規(guī)招聘流程，提升隊伍形象

入職前通了面視,，政審,、現場答辨,、身體檢查、形象等,，確保了每位隊員符合公司的要求，全年共張?zhí)V吿招保安29人,，其中11人辭工，3人不合格辭退,，保安隊現有在崗人員33人，現在是一支具有專業(yè)技能精,、綜合實力強，有凝聚力的團隊,。

二,、加強日常工作管理

1,、合理分工

始終檢查一把鑰匙開一把鎖的原則,，結合隊員的個人特長,，合理分工,。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用,。

2,、正規(guī)培訓

全年組織軍訓工作3次,，對保安的風氣,，隊列隊形有一定的改善;在些期間，注重了團隊的指揮力,，責任心,，應急反應及體能訓練,。

3,、提升服務

加強各服務項目的車輛,、出入門登記,、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,，指揮好車輛停放,。

4、落實檢查

加強夜班監(jiān)督工作定期查夜,，認隊員做到勤巡邏丶勤走動以預防為主，安全消防責任落實到了人頭,。

三,、存在的不足與今后的方向

1、個別隊員的思想情緒有時起伏較大,，工作表現時好時壞,。

2,、崗位執(zhí)勤紀律不能嚴格，出現聊天,、扎堆、睡崗,、著裝不整、吸煙等現象,。

3、執(zhí)勤形象,、禮節(jié)禮貌有得加強,，主要表現在日常工作中重要接待的表現欠佳,，責任心不強,，安全意識,，法律意識談薄,。

4,、發(fā)楊吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到,、眼勒,、 嘴勤,、手勤,、腿勤,，積極適應各項工作環(huán)境,。

5、來年我們保安隊伍應需要“五二三分”,，五分包裝,、二分管理,、 三分監(jiān)督,。

回顧一年來所走的路,，有感嘆、也有欣慰,。感嘆的是實業(yè)各 級領導信任與支持,，保安隊伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方,，還須大力提升,，欣慰的是我們保安隊在王經理的指導下隊伍整體素質有所提高,，在原有基礎上,，上了一個新的臺階,，對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉,，也成長很多。 新的—年意味著的機遇,、新的桃戰(zhàn)，我們堅信在公司正確領導下,，我們保安部的明天會更好。帶領好全體員工全心全意的做出xx人的形象,、做出xx人的品牌。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十二

光陰如梭,，一年的工作轉瞬又將成為歷史,，20x年即將過去，20x年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，為了能夠打開一個工作新局面。在20x年,，更好地完成工作,，揚長避短，現總結如下：

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,，在過去的一年里,，公司理解了很多的大型接待活動：第一屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,，經過一系列的接待保衛(wèi)工作,，充分體現了我的指揮才能，協(xié)調性及紀律性,，提高了用心性和主動性,，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

(一)保衛(wèi)方面：

一,、隊伍建設及安全禮儀服務;

1,、保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格,，無犯罪記錄,，誠實、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,，確保每位保安員貼合公司的要求,，現有保安14人，7人是退伍軍人,，7人是有職責心的青年,，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍,。

2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜,、防破壞為重點,，突發(fā)性事件的處理，應急潛力的培訓,。經試用合格后上崗,，保證工作正常開展。

3,、加強工作職責的培訓和提升,，服務禮儀的培訓，禮貌值班,、禮貌接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內,，盡量為來訪人員帶給便利，加強語言溝通潛力的培訓,，培養(yǎng)提升服務的價值觀,，樹立良好的服務形象。

4,、在節(jié)日、慶典活動中,，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,，會場的布置，和現場保衛(wèi)工作,，禮儀服務善始善終,。并受到公司領導的好評，透過在日常巡查工作中,，定時定點巡查,、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。

二,、制度的建立與完善;

1、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。自升任隊長后,，我對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。

保安隊長工作總結4篇保安隊長工作總結4篇

2,、制定、建立健全保安隊各項任務,、保安工作守則,，各崗位職責、會議制度,、培訓制度,、查崗巡查制度,、獎罰制度、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全,，透過這些制度進一步完善,、落實，使我們提升服務形象,，用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實,。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新,，透過系統(tǒng),，能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作帶給了很大的幫忙,。

三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;

自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,，在活動期間，我們既是參賽方,，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司,，人多,，車多，又是第一次舉行類似活動,，活動前都做了詳細的準備工作,，保衛(wèi)，消防,，車輛的進出,，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備,，能夠說是任務繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨,，比賽工作兩不誤,，在確保工作的狀況下,，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領導的好評,。

(二)消防方面：

1,、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預防為主”的安全生產方針,，按照“誰主管，誰負責”的原則,，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處。

2,、自年初起,，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升,，加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了，有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力,。透過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急,、自救,、逃生的潛力，為現實生命安全帶給了保障,。

3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個潛力”的防火墻工程后，用心完善消防資料,，健全職責,，明確職責，切實從基礎抓起,，員工培訓,，學習，值班記錄,，制度上墻,，日常的維護，檢測,，保養(yǎng),，消防演練,，應對消防上級領導的檢查，并取得了,，消防安全兩星級企業(yè)的稱號,，并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績,，得到了上級領導的認可,。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事,，我也充分認識到了自身的不足和差距,。20x年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間,，加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現狀況做到第一時光到位，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質量,、儀容儀表、作風紀律等,。

2,、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩,，做好各類制度的培訓工作,，提升服務禮儀，人性化管理,，真正體現出發(fā)自于內心的施與受,。

3、加強各崗位工作職責心,，把各項安全防范工作列入新年度的重點,，加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序,，加強廠區(qū)各類公共設備,、設施的監(jiān)管，使之持續(xù)良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出門的檢查制度落實,，控制流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產人員安全5、加強廠區(qū)車輛管理工作,，確保廠區(qū)車輛的有序停放

6,、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應急方案,，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7,、不斷提高隊員的業(yè)務素質,。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其持續(xù)良好工作狀態(tài)

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十三

20xx年即將過去，在這一年中,，我隊全體隊員在大隊以及駐點校領導的正確指導下、在全體保安人員的共同努力下,、以維護校園正常教學秩序,，保障校園師生安全為己任，始終以一個規(guī)范保安隊的標準嚴格管理隊伍,，勤勤懇懇,，認真負責，確保了全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領導安排的工作任務,、取得了一定的成績、得到了各級領導的肯定與表揚,，下面就具體事例作如下總結：

今年以來,、我隊在人員緊、任務重,、工作量大,、工作時間長的情況下、大家能克服一切困難,、嚴格把關,，嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去做、不折不扣的完成學校領導所布置的各項工作,。尤其是下半年,、學校召開秋季運動會,、接下來就是開發(fā)區(qū)政府機關、企事業(yè)單位在我校召開的各種會議,，舉辦的大型活動,，體育賽事等。每次活動,、我隊都能抽出人員參與維護現場秩序,、指揮車輛停放、保障道路暢通,。

進入xx月份,、學校二期工程開工、增加了一個崗點,、我們由原來的1個崗點變成現在的2個崗點,、在增崗不增人的情況下，我隊全體人員發(fā)揚不怕苦和累,、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,、為學校師生保駕護航、做到崗位24小時有人值守,，并嚴格把關認真負責,。每天早晨、我們的隊員5點多就開門,、搞好室內外環(huán)境衛(wèi)生,、燒好開水、從7點鐘立崗一直到9點,、認真檢查學生的胸卡佩戴情況,、保證門前交通安全，嚴防無關人員進入校區(qū),。關于這一點、說實話,、我們沒少受委屈,。有些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,，不支持,、不配合,、還說一些難聽話,。但隊員們都能做到盡量克制自己,，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人,、同時也說服自己，努力使自己心平氣和的去做出解釋,、最終完成工作。

在日常工作中,、能加強巡邏和防范工作,、對重要部位能重點巡查、特別是對水電門窗、機房和化學物品室等地方能重點檢查,、對巡邏中發(fā)現的問題能及時處理并做好記錄,、未能處理的事情能及時上報總務處,。能在課間以及中午就餐時間段、針對學生經?；顒訁^(qū)域,、人員集中的地方進行巡查、提醒學生遵規(guī)守紀、對違紀的學生能及時與學生處和班主任取得聯(lián)系。每天收到的信件,、快遞,、能做到先登記再由本人簽收,。按時分發(fā)報刊,、雜志、各類書籍,、對借存的物品能及時通知本人領取,。做好來訪人員登記工作、保持與被訪人聯(lián)系并確認,、填寫好訪客單,、告知路線及辦公地點、訪客岀門時能做好收取回單工作,。由于管理嚴格,、有效地杜絕了無關人員隨意進入校區(qū)的現象。對中途離校的學生能堅持原則,、必須由班主任開具的離校證明才可放行,、登記好離校記錄以備檢查。放學時間段能堅持立崗制度,、檢查學生胸卡,、防止住宿生借機外出、同時能嚴格注視門前社會閑散青年,、勸其離開,、對門前亂停車輛能及時疏通,、保障學生通行安全。

在消防安全工作中,、今年以來,、我們先后對辦公樓、教學樓,、實訓樓,、宿舍、食堂等場所進行全面的檢查,、更換了一批過期的產品,、補齊了缺失的器材、對不規(guī)范的放置進行統(tǒng)一的整理,、并與消防中隊配合做好演練工作,、在迎接省市安全工作檢查驗收工作中取得了較好的成績、獲得領導的一致好評,。

在保安隊伍管理中,、我隊始終堅持每月不少于一次隊會，總結工作中存在的問題,、提出改進方案,。積極參與中隊組織的軍體訓練和業(yè)務知識的培訓，真正達到內強素質,，外樹形象,，使大家嚴格要求自己、做到思想統(tǒng)一,，團結一致,、相互幫助、相互關心,，心往一處想,，勁往一處使的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,，做到統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝，白天堅持戴好帽子,、文明禮貌,，虛心待人、熱情大方,。

健全各類臺帳,、嚴格考勤制度、遵守交接班時間、做到接班人未到,、當班人不得離開的原則,、對遲到早退的人員進行嚴肅的批評教育并限期改正。在規(guī)范隊伍管理上,、努力使隊伍達到六個規(guī)范,、即：軍事訓練規(guī)范、內務衛(wèi)生規(guī)范,、執(zhí)勤上崗規(guī)范,、儀表儀容規(guī)范,、文明用語規(guī)范,、文明服務規(guī)范。

在配合學校后勤保障方面,、我隊人員除了完成保安服務項目外,、還能認真服從校方主管李總的安排、不管是校園集體組織的打掃除,、還是搬課桌椅,、花草樹木的澆水、只要是臨時指派的任務,、保證隨叫隨到并積極完成,、牢固樹立起為校園服務的意識。在完成保安工作中的具體要求和任務時,，還與學校簽訂了責任書,，努力做到讓領導滿意!

以上總結是我們對全年工作的回顧也是對我們全年工作的一個肯定。這一切的成績都離不開在這個工作崗位上每一位成員的用心和努力,。當然,、我們的工作也并非十全十美，工作中也存在一些不足之處,。如個別人員對己要求不嚴,、平時著裝不整、思想不夠穩(wěn)定,、不能擺正個人與工作的關系,、主次不分、甚至做出違紀的事情來,。在團結方面還欠缺,、搞小動作、小團隊,、拉幫結派等…這些都需要我們今后引以為戒,。作為隊長、我有責任帶領大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境，發(fā)現問題要及時糾錯,，做好帶頭作用,、多關心隊員、多溝通多交流,、保持說話和氣,、辦事公道的原則立場。

回顧今年的工作,，優(yōu)點要發(fā)揚,，缺點更要改正。在今后的工作中,、我們每一位隊員都要做到不驕不躁,，更加嚴格地要求自己，新隊員一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,，新老隊員都需要不斷提高自己的工作質量,、工作能力。這里有句古語說得好：“取其上得其中,，取其中得其下,，取其下得其下下”。為了我們今后的工作更上一層樓,，我們一定不忘給自己制定更高的要求,，這樣才能取得更好的工作成績、才能使我們的隊伍得到健康的發(fā)展,。公司為我們提供了發(fā)展的平臺,、美好的前景要靠我們自己去創(chuàng)造，這樣才能獲取雙贏!就讓我們?yōu)榱烁玫哪繕硕ζ床?，努力奮斗吧!

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十四

1,、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2.全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F場保安管理工作有序開展，對外積極樹立保安形象,，建立服務與管理窗口,。

3、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力,，加強與員工的溝通,，把握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

4、積極配合公司綜合保障工作,，實行績效治理制度,，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護,、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,，落實好36棟,、40棟,、43棟消防類設施到位,。

以上是保安大隊在20__年上半年的工作計劃，總之,，安全工作是一項基礎性,、綜合性、長期性的工作,，安全管理工作只有起點,，沒有終點，對待安全工作,，一定要“警鐘長鳴”,，貫徹保安大隊的十六字方針(管理于物、服務于人,、預防為主,、安全第一)，把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),，展望未來,，我們要總結經驗，隊伍不斷創(chuàng)新,、以利再戰(zhàn),，百尺竿頭，更進一步,，力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績,。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十五

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安,、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產,、人生安全等多項工作任務,，在20xx年x月x日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷,、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐公寓的工作進行回顧,，總結經驗，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短,，再創(chuàng)佳績，現將我部具體工作情況總結：

一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,，緊緊圍繞＂抓隊伍建設,，樹公司形象＂的服務理念，以確保＂項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨,。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起，及時制止散發(fā)小廣告6余起,，并將散發(fā)人員交到,、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次,；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障,。

二、堅持預防為主,，狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行＂重點目標重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅持以預防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度,。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責更加明確,、責任分明,，發(fā)揮作用更加明顯。

3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。

4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現，及時整改,；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經營,，保障公司財產,、業(yè)主的安全。

三,、狠抓保安服務質量,，樹立企業(yè)形象＂窗口＂

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設,，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面＂多層次,、多形式＂的需求,，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目,、業(yè)主服務；抓保安員主動服務,、熱情服務,、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象＂窗口＂,。

四、工作中存在不足

在這一年里,，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離,，部分保安隊員工作責任心不強,，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,，對員工工作的領導不力,，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,，通過思想教育,，組織培訓，人員,、崗位調整,，使部門工作得到了較大改觀。

2,、提升業(yè)務能力,，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,，整體素質參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓,，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

3,、服務質量需提高。在日常的工作中,，還需提高服務質量,，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責,，加強保安人員的禮儀培訓,，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

五、20xx年工作計劃

20xx年已經來臨,，為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1,、加大管理力度，調動人員工作積極性,、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2、加強部門員工學習,、訓練,，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平,。定期進行安全,、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能,，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。

3,、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制,。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查、設施設備檢查中,，發(fā)現隱患及時告知相關部門,，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患,。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試,。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作。

6,、將完善保安部應急預案工作,，將應急預案以流程圖形式上墻。

7,、完成上級領導下達的各項任務,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,，我們一定正視現實，不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。在思想觀念上不斷改進,，在工作質量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領導的要求,，把公寓做成鐵桶一個,。

以上是我們保安部進駐公寓來的工作總結，有認識不到,、做得不妥之外,，懇請領導批評指正。

保安隊全年工作總結 保安隊工作情況匯報篇十六

過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結經驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

1,、優(yōu)質服務,、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽,。

2、預防為主,、重點布控

在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質,，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內容進行考評,，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質,、轉變觀念,。，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結,，總結過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,，安保部各個崗位保安員的服務質量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。

4,、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到,、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實。