工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇一
作為保衛(wèi)人員,,一年都在公司巡視,,發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也發(fā)現(xiàn)了很多自己的問題。但同樣的,,在這一年的工作中我也在不斷的改進(jìn)自己的問題,,讓自己朝向正確的道路上前進(jìn)??傊?0__年個人工作總結(jié)如下:
一,、個人的提升
作為保安,我們要做的不僅僅是看守和防衛(wèi)而已,。一年的工作中,,我們也做了很多的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
首先,,經(jīng)常的鍛煉是少不了的,,對我個人而言,每天都在抽空鍛煉著自己的身體,,只有保持一副健康的身體才能擔(dān)任保安這份工作,。
當(dāng)然,作為公司的保安人員,,光有好的身體是沒法保護(hù)好公司的安全的,。在20__年里,我們共組織了_次的安全知識培訓(xùn),,著重強(qiáng)化了對消防知識,、用電安全檢查、各類設(shè)施檢查……等安全知識的學(xué)習(xí),。這大大的增長了包括我之內(nèi)的許多隊員的安全知識,,同樣,,我們學(xué)習(xí)的這些知識都積極的運(yùn)用到了工作當(dāng)中,在一年里為公司排除了不少的安全隱患,。
二、工作的情況
在一年的工作中,,因為人員的變動問題,,我也更換過幾次巡邏的區(qū)域安排,雖然這讓我對公司的防衛(wèi)情況更加的了解,,但是也同樣讓我的工作受到了一定影響,。但是在隊長的指點(diǎn)和自己的努力下,我還是及時掌握了新區(qū)域的巡邏重點(diǎn)區(qū)域,。
在門衛(wèi)的工作中,,我總是及時的和換班同事交接,按時到崗,,嚴(yán)謹(jǐn)交接,,對站崗期間出入的人員和車輛嚴(yán)格的記錄觀察,對沒有許可或是不熟悉的車輛執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑儐?,并及時的上報,。
三、失誤
在工作中不可能沒有失誤,,尤其是一年這樣長的時間,。在這一年間,我最嚴(yán)重的一次失誤實在站崗的時候因為注意力不集中,,差點(diǎn)發(fā)生睡崗的行為!這是非常糟糕的一次錯誤,,為此我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。但在認(rèn)識到自己的錯誤后我及時的反省,,讓自己能及時的認(rèn)識到自己的錯誤,,并加以改正!
四、總結(jié)
一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情,,但作為保安人員,,維持公司的平靜,就是我們的職責(zé)!來年的工作,,我也會繼續(xù)的努力!
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇二
新年將至,,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到8個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實做好每項安全防范工作,。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年一年來的工作,,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇三
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,似乎去年圣誕的鐘聲還響耳邊,,實感時間飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,,20__這一年來工作,,我感受很多,收獲豐富,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,在同事的支持與幫助下,取得一些體會如下:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,,認(rèn)真地完成各項保衛(wèi)工作,以及其他日常工作,,按時交接班,,不脫崗,不遲到,,早退,。
2,對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情接待,,同時做好詢問,,登記和電話預(yù)約工作,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,,公司的人員和財物不受損失,。
3、有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出公司時,,主動上前為其開門,。
4、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)組織各項活動,。
以上是我在這一年中力爭做好的工作,。縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己在下列工作方面存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正批評,,以待今后的工作進(jìn)一步加強(qiáng),。
1、工作中有松懈,,應(yīng)更加于律己,。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
20__年即將過去,,我講滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明天花更紅,,我堅信在公司的領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下公司的明天會更好,,做為其中一份子,在明年的工作中我講不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),,與其他同事相互交流好的經(jīng)驗,,爭取明年的工作更上一個新臺階。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇四
20__年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié),、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對我而言,,這段的`工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總一下在這段時間我的工作情況:
一,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好。
二,、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定,。
做為班長,,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨(dú)生子女,,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點(diǎn),分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三、嚴(yán)格要求,,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四,、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20__年為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,,特別是在工作中,,針對隊業(yè)主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,,如有的業(yè)主自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等,。得到了業(yè)主一致好評,,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇五
在忙忙碌碌中一學(xué)年的時間也接近尾聲,,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,,細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè),。在工作中,,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守開關(guān)門時間,,做好安全防衛(wèi)工作,。做好家長、孩子的接送工作,,嚴(yán)防幼兒走失,。接送時間,與家長做好幼兒藥物,、衣物的交接,、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。現(xiàn)將這學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)把出入園關(guān)
該項工作實行了出入登記法,,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日,、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,,嚴(yán)格控制每一個出入人員,有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,凈化了園內(nèi)環(huán)境,。一年來,全校已形成了不遲到,、不早退,,無隨意離崗的良好局面,。另一方面,,所有來訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,寫明來訪原因,,一律得到園長認(rèn)同方可進(jìn)入。本學(xué)年嚴(yán)格遵守園部接送制度,,控制家長進(jìn)園內(nèi)。做好家長解釋工作,,并取得家長的認(rèn)同,。
二,、配合幼兒園,做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到園內(nèi)大活動,、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤,,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定,。由于門衛(wèi)工作的特殊性,,所以對門衛(wèi)來說,上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),,敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求講大局,、講工作,、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn),。把幼兒園當(dāng)家來看待,。常言道,功夫不負(fù)有心人,。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個良好的窗口,。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我都做到了文明、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評,。
三,、提高綜合素質(zhì)
因園領(lǐng)導(dǎo)提出要提高我園素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,,化妝是必要的,。為了做到以上工作,我每天6點(diǎn)起床,,在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈,,還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園,。
由于簽到本是由我管理的,,我因為總是沒看時間,,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正,。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,,做到準(zhǔn)時準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫,。做到不要看到有污垢,。
我覺得幼兒園應(yīng)該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,,也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng),。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇六
即將過去的20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅守崗位,,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能,;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高,。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方,;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
20xx年的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時,在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇七
x年x月x日加入的物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,,不能說好,,也不能說滿足,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累更多的經(jīng)驗,。
往事如昨日,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策。
回憶過去,,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計劃,、組織、激勵等方面著手,。
一,、計劃。
1,、計劃工作的劃分與計劃工作的管理,。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
(1)由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。
(2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
(3)按流程劃分:針對某項工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:
(1)按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
(2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
(3)按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:
(1)按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
(2)按計劃的類型管理:各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
(3)按計劃的階段管理:計劃制訂后,,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。
在計劃工作時必須注意的問題:
1、必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。
2,、應(yīng)力求管理上的方便。
3,、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。
4、必須考慮人員的需要和滿足,。
5,、盡量減少費(fèi)用,。
6,、分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
二,、組織。
1,、集權(quán)與分權(quán)管理,。
(1)集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式“管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假,、請假、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做,。
(2)分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長,、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,、組織的運(yùn)用,。
(1)制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,,同時,,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。
(2)制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),,制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。
(3)制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使各項工作順利進(jìn)行。
(4)表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),,匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一,。
在組織運(yùn)用時,,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等,。
3,、組織管理。
不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達(dá)到組織的目的,。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,,多交心,,多鼓厲,,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊,。最主要的是多在員工身上花時間,,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,,就應(yīng)遵循以下幾項原則:
(1)統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:
本部門目標(biāo)明確后,,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局,。
(2)謀求任務(wù)的一致:
在本部門班以下人員,,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,,將使他們不知如何是好,,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),,由直接部門主管執(zhí)行,,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致,。
(3)權(quán)責(zé)相稱:
一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,,否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù),。
(4)劃定管理范圍:
一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),,主管的能力,,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
(5)良好的意見溝通:
意見溝通有上情下達(dá),,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,,也是部門做決策的工具,,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免,。管理的層次分得太多,,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,,應(yīng)聽取直接主管的見意。
(6)適當(dāng)授權(quán):
部門規(guī)模擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度。這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,,參與管理。授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性。
(7)必須具有彈性:
組織管理應(yīng)具有一定的彈性,,不能墨守城規(guī),,一成不變。才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形,。
(8)節(jié)約費(fèi)用:
組織精干而有效,,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干,。
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),,多練訓(xùn)也可以做為原則考慮。
三,、激勵,。
1、正面的激勵,。
(1)激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,,出色地去實現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績效,。像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗,。而激勵的對像要求也是多方面的,,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,,有趣有意義的活動等等,。
(2)通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率,。
2,、反激勵。
是通過經(jīng)濟(jì)處分,,間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的,。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,,發(fā)揮其積極因素,,通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標(biāo),,為公司發(fā)展盡職盡責(zé),。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇八
物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一,、治安防范工作
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位增配對講機(jī),,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
二,、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
三,、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊。
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
四,、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實,。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇九
一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一,、在思想上,,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神
一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,,大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,,虛心待人,、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,,行為語言上還不夠到位,。
工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,,按時接班,,認(rèn)真檢查孩子的校牌,堅持學(xué)校的出入制度,,對外來人員堅持登記原則,,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等,。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定,。
1,、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開展巡邏和防范工作,。
3,、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十
今年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章,。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù),在這一年中,,在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,對我部一年來的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一,、年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員__余人,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè),樹公司形象”的服務(wù)理念,,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件__起;抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān),,及時制止各類違法犯罪活動__余起、平息斗毆事件__起,,為商家,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場__余次,,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)__次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為集團(tuán)公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
二,、堅持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。堅持以預(yù)防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,,特別是加強(qiáng)了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實來訪客人引領(lǐng)制度,。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立超前防范體系,。建立健全出入管理制度,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入牌證管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5,、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大對商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識宣傳,,增強(qiáng)全民對消防安全的意識感,使之同參與,、共防范,。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn),、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,,樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次,、多形式”的需求,,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,,全心全意為公司,、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”,。
四,、大力加強(qiáng)隊伍自身建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強(qiáng)保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓,,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團(tuán)公司各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強(qiáng)化隊伍培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力,。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們嚴(yán)格篩選,,多招聘部隊退伍軍人,。全年來,,由于保安行業(yè)人員的流動性大,我部先后共新招保安__余人,,及時為保安隊伍補(bǔ)充了新的血液,。在隊伍建設(shè)上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員入職后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,確保培訓(xùn)合格上崗,,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓(xùn)練,,每天堅持接班前__分鐘訓(xùn)練制度,使大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,、能出色完成任務(wù)的隊伍,。
2、抓思想建設(shè),,樹隊伍正氣,。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,,血?dú)夥絼?,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導(dǎo),,青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機(jī)動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),,認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀(jì)事件發(fā)生,,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,,使其端正工作態(tài)度,,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀,、價值觀,。
3、是抓制度建設(shè),。工作規(guī)范有序,、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。全年來,我部對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格,、實用的制度,,對保安人員實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。定期召開骨干會議,,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,,及時有效解決工作中的各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
五,、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪,、辭退處理。
1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。年上半年由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,思想跟蹤不到位,,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生___員工鬧加班工資事件的發(fā)生,,造成公司工作被動,,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,,通過思想教育,,組織培訓(xùn),人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,把安全意識深入到每個隊員思想中,,落實到日常工作,、生活中去。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識,,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主,、商家滿意,。
以上是全年來的工作總結(jié),有認(rèn)識不到,、做得不妥之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作,。20xx年6月,,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一,、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三,、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運(yùn)作,。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
4、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解、點(diǎn)評,、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過于急燥,,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2,、工作中時有松懈,。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十二
一,、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),,提高隊員防火意識,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全,。
四,、制定、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運(yùn)作。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。
2、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平,、公開、公正”的原則,,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解、點(diǎn)評,、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高,。
2、工作中時有松懈,。
3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累,。
xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。
我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十三
我是去年的12月份來到__公司的,在隨后的三個月里,,我榮幸的成為了一名保安隊長,。在擔(dān)任隊長的那段時間里,,我努力工作,刻苦學(xué)習(xí),,很快的就明白了擔(dān)任隊長應(yīng)該具有怎樣的職責(zé)?,F(xiàn)在,我就對過去的一段工作時間做下總結(jié):
一,、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1,、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,,無犯罪記錄,,誠實、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,,7人是有責(zé)任心的青年,,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍,。
2,、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點(diǎn),,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開展。
3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,,加強(qiáng)語言溝通能力的.培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日,、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,,定時定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二,、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓,。自升任隊長后,,我對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2,、制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實,使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實,。
3,,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助,。
三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運(yùn)動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,,在活動期間,我們既是參賽方,,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,,人多,,車多,又是第一次舉行類似活動,,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),消防,,車輛的進(jìn)出,,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力的防火墻工程后,積極完善消防資料,,健全職責(zé),,明確責(zé)任,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),值班記錄,,制度上墻,,日常的維護(hù),檢測,,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
回顧過去,把握未來,,在新的一年,,我將更加努力,更加刻苦,,為做好安保工作而奮斗,。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十四
轉(zhuǎn)眼間二〇xx年已一晃而過,在過去的一年里,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己二〇xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求,、以身作則,。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時,,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),,積極完成各項本職工作,。
二、重抓隊伍建設(shè),,不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式。
三,、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,,保安員的辭職率高達(dá)% 第1頁 共3頁
以上,,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。 四、加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn),,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五,、加強(qiáng)治安與消防安全管理,,切實維護(hù)公司利益。
(一)堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā) 第2頁 共3頁
生;二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),,確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),,切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安部:
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十五
今年,,我x銀行安全保衛(wèi)工作在上級行辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實全x銀行案防工作會議精神,堅持以防為主,,以查促防的指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一,、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制,。抓好防范保安全,,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村x銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,,豎到底,,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機(jī)制,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé),。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,,定期研究部署保衛(wèi)工作,,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。
(二)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,,我聯(lián)社先后開展湖北x持槍搶劫案,、湖南x持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,,整頓思想,抓自查促整改,,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性,、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,,克服麻痹和僥幸心理,,警鐘長鳴。
(三)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí),。我聯(lián)社嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,,做到了上級文件必學(xué),,基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專項學(xué)習(xí),。
(四)強(qiáng)化案防意識教育,。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全x銀行案防工作會議以后,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,,以宣傳貫徹落實農(nóng)村x銀行案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,,增強(qiáng)安全防范意識,,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,,以“學(xué),、練、改”為措施,,在全轄農(nóng)村x銀行掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,,分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x銀行案防工作,,各分社層層動員,,結(jié)合全x銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,,取得較好的效果,。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,,組織測試1次,同時還針對營業(yè),、守庫,、押送、槍彈,、計算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進(jìn)行了一次排查整改,,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則,。通過活動的開展,,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村x銀行安全營運(yùn)夯實了思想“防護(hù)堤”,??朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,,重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道,。
二,、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強(qiáng)化了檢查整改,。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化,、規(guī)范化,落實檢查效果,。年初,,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,,堵塞漏洞,,防患于未然。今年來,,我們采取聽,、查、問,、試等方法,,采取百分制形式,查制度看落實,、查管理看漏洞,、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),,實行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)加強(qiáng)物防建設(shè),。今年來,,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1,、3萬元,,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,,提高了安全系數(shù),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā),、從實際出發(fā)的原則,,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,,分步實施,,加大資金投入力度。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺,、雙層鐵床x架,,加固庫房門x只,。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
(三)嚴(yán)格五項管理,。一是嚴(yán)格了營業(yè),、守庫、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,,內(nèi)容入心,,操作熟練。二是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實守,、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,,實現(xiàn)了押運(yùn)無事故。三是嚴(yán)格了聯(lián)防管理,。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理,。四是嚴(yán)格了槍彈管理,。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,,責(zé)任明確,,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,x保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,,保持x性能良好,,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用x現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全,。
(四)突出了計算機(jī)安全管理,。計算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題,。為強(qiáng)化計算機(jī)安全管理,,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機(jī)安全管理辦法和計算機(jī)集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,,使計算機(jī)購置,、安裝、操作,、使用,、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化,。同時,,加大檢查落實力度,對全轄計算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,,對計算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù),、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝,、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機(jī)管理安全無事故,。
三,、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊伍建設(shè),。按照x,、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實,,實行建檔建冊,,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,,政治思想好,,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,年紀(jì)較輕的特點(diǎn),,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高,。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,,均做到了安全、及時、無誤,。
(二)努力提高生活和工作保障,。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),,危險性高,,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻,。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性,,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,,并對經(jīng)警隊員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊員后顧之憂,,使隊員從思想上減壓卸負(fù),,安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談,、民主生活會形式,,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助,、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性,。
(三)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn),,進(jìn)行隊列,、警容風(fēng)紀(jì)、實彈射擊等訓(xùn)練,,全部合格上崗,。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“x法知識”考試,。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十六
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。20__年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作,、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一,、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度,,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練,,提高隊員防火意識和防身技能,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全,。
四,、制定、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運(yùn)作。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。
2、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平,、公開、公正”的原則,,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解,、點(diǎn)評,、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高,。
2、工作中時有松懈,。
3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累,。20__年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量,。
學(xué)校保安工作總結(jié) 保安工作總結(jié)精辟簡短篇十七
20__年即將進(jìn)入尾聲,,保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及縣公安局治安大隊的正確指導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照相關(guān)保安的制度條例,,緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標(biāo),在為服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,以提高企業(yè)效益和社會效益為核心,,突出重點(diǎn),
狠抓落實,,不斷完善保安培訓(xùn),、管理等方面的工作,取得了良好的效果?,F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓隊伍建設(shè)
(一),、加大培訓(xùn)力度,,提高保安業(yè)務(wù)技能。
保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,,因此,,保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果,也會給公司的發(fā)展帶來一定的制約,。我們針對部分員工大局意識不強(qiáng),,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓(xùn)力度,。一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》,、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識手冊》等法律法規(guī)對保安進(jìn)行培訓(xùn),。增強(qiáng)他們的法制觀念,,讓他們自己知法、守法,、懂法,。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)知識,、禮儀,、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,,共計1800余人次,,執(zhí)勤中隊長培訓(xùn)6次,共計144人次,,其中包括新招的保安員80人次,。今年11月份,,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,并取得了相關(guān)資格,。二是注重崗中培訓(xùn)工作,。通過實際工作,更利于保安員查缺補(bǔ)漏,,改進(jìn)自身工作,。因此,我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊有針對性的開展專項培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,,落實培訓(xùn)計劃。要求每一位保安員的`培訓(xùn)全年不得少于48小時,,要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次,。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高,。
(二),、以人為本,提高服務(wù)意識,。
保安工作屬于社會服務(wù)性行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,,牢記自己的使命,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個工作過程中,。為此,,公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度,。通過管理人員每月對服務(wù)單位進(jìn)行走訪,,了解到客戶對我們保安服務(wù)工作的意見及建議。對存在的問題,,及時整改,、協(xié)商,對好的建議及時采納,,有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求,。全年,,共走訪服務(wù)單位25家,,共計144次。
二,、不斷完善各項規(guī)章制度,,規(guī)范日常管理工作
俗話說,沒有規(guī)矩,,不成方園,。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定,,并監(jiān)督檢查落實情況,,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規(guī)范保安員的行為,、秩序,、服務(wù),使保安管理工作走上有制度可依,,有規(guī)章可循的發(fā)展軌道,。一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個片區(qū)進(jìn)行管理,,按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。二是要求管理員每天必須對城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查,。三是定期進(jìn)行查崗,,促進(jìn)保安人員按制度辦事。對違紀(jì)現(xiàn)象,,進(jìn)行書面整改,。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次,發(fā)出整改通知書75份,,其中辭退18人,,扣分57人,警告27人次,。四是細(xì)化工作流程,,避免重復(fù)操作,明確職責(zé),,做好績效考核工作,。五是做好保安人員的招收、調(diào)配,、補(bǔ)充工作,。截止20__年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退,、辭職,、開除人員),,針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬,,身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊伍里,,人員得到了及時補(bǔ)充,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn),。
三,、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù)
隨著社會的不斷發(fā)展,,行業(yè)間的競爭,,保安公司務(wù)實創(chuàng)新,積極進(jìn)取,,通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識,,提升服務(wù)品質(zhì),以提高自身在縣域的競爭力和知名度,。另外,,與時俱進(jìn),不斷探求客戶的需求,,針對不同的需求,,來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作,以滿足日趨繁榮的保安市場,。截止12月份,,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家,、企事業(yè)單位類6家,、工廠類7家),,分設(shè)23個執(zhí)勤中隊,,有保安人員151人,主要從事保安守護(hù),、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作,。
四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān),,維護(hù)社會穩(wěn)定
我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養(yǎng),,讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對,充分發(fā)揮保安員的職能作用,,維護(hù)客戶的安全,,促進(jìn)社會的穩(wěn)定。今年,,保安人員在執(zhí)勤過程中,,共參與制止打架斗毆事件15起,,調(diào)解糾紛35起,好人好事20余件,,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,,繳獲電動摩托車2輛,為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,,并得到了上級部門的肯定,。另外,在完善各項管理制度的同時,,狠抓保安隊伍的管理及安全防范意識的培訓(xùn),,保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生,服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件,。
五,、工作中存在的問題
今年以來,保安公司通過吸收新思想,,不斷改進(jìn)工作方式方法,,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,,整體素質(zhì)不高,。加之工資待遇偏低,導(dǎo)致人員流動性大,。二是團(tuán)隊意識差,,凝聚力不強(qiáng)。個別人員大局意識不強(qiáng),,整體協(xié)助意識較差,。在工作配合中,不能積極發(fā)揮作用,。三是隊伍管理還有待加強(qiáng),。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會,,工作不能盡職盡責(zé),。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難,。
六,、明年的工作計劃
總結(jié)過去,是為了來年更好地開展工作,。今后,,我們公司將繼續(xù)貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,帶領(lǐng)員工開展各項保安工作,,為社會穩(wěn)定作貢獻(xiàn),。主要會從以下三個方面開展工作:
(一)、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高客戶滿意度
全體員工必須強(qiáng)化三個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是自立自強(qiáng)意識;三是全心全意服務(wù)意識,。
(二)、明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
做到分工明確,、責(zé)任到人,,真正把責(zé)任落實到人頭,并接受大家的監(jiān)督,,促使管理人員盡職盡責(zé),、恪盡職守,做好本職工作,。
(三)增強(qiáng)協(xié)作能力,,提高工作效率
今后,在培訓(xùn)工作中要注重員工的團(tuán)隊協(xié)作,、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng),。這樣,有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件,,也有助于提升員工個人的工作水平,。
在以后的工作中,我們會繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作中的不足,提高自身的綜合實力,,力爭打造一支高效率,、高品質(zhì)的保安隊伍,為服務(wù)單位做好安保工作,,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展,。