計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇一
我對20xx年的工作計劃展開如下:
一、銷量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷售計劃,、目標
二,、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。
三,、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等;
2、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,,外出發(fā)宣傳單,。
四、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險等進行盤查,,下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃
由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風,、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。
當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇二
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇三
20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,,抓住機遇,,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),,強化服務(wù),,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。
第一,,銷售目標:
至20xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在xx地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,,銷售目標5000萬元,。
第二,計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,、年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,,分成vip客戶,,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,,對客戶進行全面的分析,。
四,各項措施的落實:
1,、技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
3,、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,,通過信息檢索,,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當中,,我們要增強責任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作方面,,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),,強化服務(wù),逐步增加市場份額,,并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇四
走過20xx年,是收獲的一年,?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸,。
在接任展廳經(jīng)理一職后,,我在銷售工作中積極進取,用心,、努力地去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導,。我們公司xx銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,。20xx年相信也會是激情奮進的一年,。機遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果,。一份耕耘一份收獲,,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,,公司對我的期望很高,,自己的擔子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學習的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學習,。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,,除按計劃每月一次培訓以外,,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓中應(yīng)作重點,。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“”“”對車的銷售夠成一定的威脅,,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵,、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶,、結(jié)合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度。
3,、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇五
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求:
1,、每月要增加1個以上的新客戶,還要有3個潛在客戶;
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯;
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一起的;
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法;
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象;
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù);
8,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇六
一,、市場分析
隨著轎車的日益普及化,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,,又深感責任重大,。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在xx公司的領(lǐng)導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
二,、銷量目標
以目前公司20xx年x月銷售x輛汽車,銷售額x萬元,,盈利x萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標:臺,。
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:萬 周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源: %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,, %約萬元自有資金, %,。約萬朋友借款,。
近期公司將xx萬元跟隨xx公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四,、合理劃分市場,,提升工作效率
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高,。
銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間。
五,、明確管理層級,、流程
高層領(lǐng)導確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任,。明確各崗位職責,,除了明確銷售人員的職責外。
重要的是一個部門領(lǐng)導的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。
六,、實施措施
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,,增進感情,。
3、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6,、準確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到xx公司培訓學習,,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇七
一,、工作目標
201x年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,,預計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,,分銷商增到70家。
二,、工作措施:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策,。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。
三、目標市場:
我將對揚州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
(一)重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇八
新的市場,,新的競爭,,新的機遇并存,根據(jù)往年的汽車銷售工作總結(jié)中存在的優(yōu)缺點而制定現(xiàn)在的新的工作計劃,,以下是詳細的工作計劃,。
走過20xx年,是收獲的一年,?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸,。
在接任展廳經(jīng)理一職后,,我在銷售工作中積極進取,用心,、努力地去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導,。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,,順利通過了等嚴審。
20xx年伴隨著奧運的腳步,,相信也會是激情奮進的一年,。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果,。
一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學習,。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1,、銷售培訓計劃:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,,按需要多增加培訓,,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應(yīng)作重點。
2,、銷售核心流程:
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。
每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。
細節(jié)決定成敗,,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3,、提高銷售市場占有率:
⑴現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達 ”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,,在x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。
價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔心,,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶結(jié)合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度,。
4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。
發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇九
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求1:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
7:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇十
20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。
在20xx年的工作中,,預計主要完成工作內(nèi)容
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,,并和財務(wù)對帳。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,,對未達帳項積極負責。
一,、銷量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷售計劃,、目標。
二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4,、銷售人員的日常工作,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察,。
對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度,。
三、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。
2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。
四,、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關(guān)的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。
六、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,,每月初月中做競品調(diào)查,。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù),。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇十一
因此,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1,、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,--年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓以外,,按需要多適當增加培訓次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓中應(yīng)作重點。
2,、銷售核心流程:
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。
每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。
細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。
在--年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3,、提高銷售市場占有率:
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。
總結(jié)原因主要問題是價格因素,。
價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。
再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,,
總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2),、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4),、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。
發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。
在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇十二
一:對于老客人,,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。
二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加xx個以上的新客人,,還要有到xx個潛在客人。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人,。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人,。在有些問題上你和客人是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇十三
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為xx區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責任重大,。
著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重汽車銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標
至20xx年x月,,xx區(qū)銷售任務(wù)x萬元,,銷售目標x萬元
二、計劃擬定
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
根據(jù)去年度汽車銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
四,、實施措施
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售工作計劃篇十四
一、綜述
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售,。
二,、銷售隊伍的建設(shè)
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,,讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓,、篩選,、儲備工作。
三,、銷售部門的職能
1,、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預測,,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3、制定月,、季,、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌
“”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學習,,還要超越。
五,、渠道管理
由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個體戶向集體單位,、集團單位升級,,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準備好,。
六、信息管理和利用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準的確定目標市場和目標客戶,。
七、關(guān)于傳播
報刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費,。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,家具論壇有四個廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。